弊社からご連絡します。所在 地のみですと折り返しご連絡 はできないのですが、先方の ホスト様に申し伝える方向で 努めさせていただきます。
Ai rbnb
最 が
近 始 め た 苦
情
受
付
サ イ
ト
違法民泊対策は、日常管理が重要
・不審者情報の吸い上げと記録
・合法民泊かヤミ民泊かの見極め（標識の確認）
・民泊事実の特定のための情報提供と証拠確保
・行政機関との連携（保健所、警察署、消防署、税務署）
・毅然とした禁止通知（繰り返し）
一つ一つ包囲網を狭め、追い詰めていく！
違法民泊の特定に有効な情報提供
・マンション住民の不審者目撃情報
・管理員室での人の出入りの記録
・トラブル情報の提供
・賃借人（または管理会社）情報の提供
※保健所で把握できるのは登記簿から所有者情報のみ
居住施設への不特定多数出入りの事実
出入りしたのは・・・
トモダチ
シンセキ セイソー イン
民泊の事実を認めない（シラを切る）民泊事業者
民泊していることを認めない事業者がいる
ヤミ民泊の場合
住んでいるのは自分だけ
１．防犯カメラの活用
居住施設に日々、不特定多数が入れ替わるのは不自然
２．インターネット上でココと
おぼしきサイトを探し出す！
３．利用者への聞き込み
４．直接申込みして領収書等を取得する【揺るぎない証拠】
証拠を積み上げ、保健所 等 との連携が有効！
こんな
悪質事業者への対応方法
防犯カメラ運用細則等 での根拠づけ
記録映像の閲覧できるのは
①犯罪行為・汚損・棄損行為発生
②予防措置を講じる必要が高い
③組合員等が警察に届出
④規約等に違反し、共同の利益
に反する又はその疑いがある
ヤミ民泊の特定
・宿泊者・事業者目線での追跡（連想）
・ IT 機能を駆使して物件の推定
・複数情報の付け合わせで完全特定
※不動産仲介情報・リフォーム情報・・・
諦めずに根気強く追跡！
ネット上での検索をわざと難しくしている！
マンションの近隣の物件を開いて確認
旅館業法違反行為への指導
住宅宿泊事業法違反行為指導 旅館業法違反告発
住宅宿泊事業法違反告発 消防法の観点での指導
※専有部分の立入は難しい
所得税法違反（収入の申告）
※他の行政とは独立した機関
行政機関への 通報と連携
警察署
保健所
消防署
税務署 違法事業者
へのプレッシャー
！フェイスブック 掲示版
パックツアー
ボランティア宿泊
・・・
仲介サイトでの募集
民泊の特定が難しくなっている！
ヤミ民泊の傾向
巧妙化 潜在化 悪質化
中国語・・・
仲介業者は観光庁長官の 登録 を 受けなければならない。
（住宅宿泊事業法４６条）
事業者が海外の所有者の場合
相手が海外だから と言って諦めること
はない！
●所有者が海外在住
●仲介サイトも海外
※実質監視不可
狙いどころは・・・
➡不動産管理会社（国内）
賃貸管理
/運用指南
宅建業登録業者で
あれば、そうそう法律に 反することはやれない！
●改正されると・・・
・無許可営業者への報告、立入検査、質問権限
・無許可営業者への罰金上限を100万円に引き上げ
・検査拒否、虚偽答弁等罰金上限50万円に引き上げ
・懲役との併科
/ホテル・旅館 の 区分見直しによる統合
ドキュメント内
・ マンションの第三者利用について ～民泊など管理組合としての対応策は～
(ページ 35-45)