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メール配信結果確認

5.1 配信結果を確認してみましょう。

「メール一覧」ページ上部の右側にある[配信実績レ ポート]ボタンをクリックして下さい。①

「配信実績レポート」ページが表示されます。② 該当メール名、日付範囲、表示順を設定(③)し、[表 示]ボタンをクリックして下さい。④

例として、「全て」を選択しました。

日付範囲指定を行う場合は、「指定する」にチェック マークを付けます。⑤

表示順は、メール名順、または、日付順(昇順/降順)

が選択できます。⑥

各項目については、「配信実績レポートについて」リン クをクリックし、表示されるページをご覧下さい。⑦

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5.1 配信結果を確認してみましょう。

「配信実績レポート」が表示されます。①

配信実績レポートには下記項目が表示されます。② メール名/メールメモ/日付/送信予定数/送信完 了数/アドレス不正数/配信完了数/ホスト不明数/

ユーザ不明数/その他不明数/一時的不明数/配信 キャンセル数/[エラー詳細]ボタン/[クリック/開封レ ポート]ボタン

該当メール名の右側の[エラー詳細]ボタンをクリックし て下さい。③

「メール配信エラー一覧」が表示されます。④

配信エラーとなったデータが一覧の下記項目が表示さ れます。⑤

「マスタメンテ」チェックマーク/「配信停止」チェック マーク/NO/エラーメールアドレス(MAILADDRESS)

/エラー種別/配信元データベースの項目/

DELIVERY_STOP

エラー表示された各データは、「マスタメンテ」(⑥)に チェックを入れ、ページ上部右側に[編集][削除] (⑦)

ボタンをクリックすることで、処理が行えます。「配信停 止」の変更を行った場合は、ページ上部左側の[配信 情報登録]ボタン(⑧)をクリックして下さい。

また、ページ上部中央の[ダウンロード]ボタンをクリッ クすると、エラー情報をCSVファイルにてダウンロードす ることができます。⑨

第5章 メール配信結果確認

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「クリック/開封レポート」ボタンはメール配信 時「効果測定」をオンにしている場合のみク リック可能です。

「ユーザ不明数」は、ユーザによる受信拒否設定 が適用された場合。内訳は次のようになります。

ドメイン指定拒否/携帯なりすまし送信元の拒 否/インターネットからのメール拒否/ドメイン 承認(SPF)による承認NG送信元の拒否/存在 しないドメインからのメール拒否/未承諾広告拒 否/URL付きメール拒否

DELIVERY_STOPは「8」(配信不可)になります。

「一時的不明数」は、次のエラー種別が該当し ます。

・メールサイズ制限 メールサイズが送信メー ルサーバの制限を超えた場合。

・メールボックス制限 送信先ユーザのメール ボックスが一杯で受信できない場合。

・一時利用停止 携帯電話の利用の一時停止 や、一時的にメールを受信できない場合。

DELIVERY_STOPは「0」(配信可)のままになり ます。

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test@***********

test@***********

test@***********

test@***********

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5.2 クリックカウントを確認してみましょう。

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「配信実績レポート」上に表示された、該当メール名の 右側にある[クリック/開封レポート]ボタンをクリックして 下さい。①

「クリック/開封レポート」が表示されます。②

クリック数または開封/ユニーククリック数を円グラフ、

テーブル、日別折れ線グラフ、日別棒グラフで確認する ことができます。

開封/ユニーククリック数では累計での日別折れ線グラ フを確認することもできます。

第5章 メール配信結果確認

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開封数はPC向けHTMLでのみ取得可能です。

同一ユーザが、開封とクリックを両方した場合 は1とカウントします

配信登録時の「クリックカウント設定」で「ユー ザ識別情報を取得しない」にチェックを入れて いた場合、開封/ユニーククリック数の各グラ フは表示されません。

クリックカウントを取得するには予めメール 配信の設定で効果測定(クリックカウント・開 封/ユニーククリック数) にチェックを入れる 必要があります。

5.2 クリックカウントを確認してみましょう。

第5章 メール配信結果確認

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<テーブル>

開封/ユニーククリック数

<円グラフ> <日別折れ線グラフ>

<日別棒グラフ> <累計開封率の折れ線グラフ>

以下にグラフのサンプルを示します。

◆第6章 ステップメール設定◆

ステップメールは会員データの日付情報に基づいた繰り返し配信機能で

す。一度設定すれば、その設定に基づいて自動で配信されますのでお客

さまのお誕生日にメールを送るなどに活用できます。

メール配信画面で「ステップメール一覧」①をクリックし ます。

ステップメール一覧の画面が表示されますので新規

(Mobile)ボタン②をクリックします。

メール配信を行うデータベースを、プルダウンリストか ら選択して下さい。

例として、「TEST」を選択しました。③

メール配信設定名を入力して下さい。

例として、「test」と入力しました。④

メール配信設定名は、配信するメールタイトルではあ りません。管理用に設定する名称です。

全角:128文字以内/半角:256文字以内で入力して 下さい。HTMLタグの入力は行えません。

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メールアドレス項目が存在しないデータベー スは、選択することができません。

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6.1 携帯電話向けステップメールを送信してみましょう。

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