Windows
以下の手順で、パソコンにインストールされたプリンタドライバが、正しく設定されているかどうかを確認してください。
1.
［プリンタとFAX］または［プリンタ］フォルダを表示します。Windows XPの場合
［スタート］メニュー ［コントロールパネル］ ［プリンタとその他のハードウェア］ ［プリンタとFAX］の順 にクリックします。
Windows Vistaの場合
［スタート］メニュー ［コントロールパネル］ ［ハードウェアとサウンド］の［プリンタ］の順にクリックし ます。
Windows 98/Me/2000の場合
［スタート］メニュー ［設定］ ［プリンタ］の順にクリックします。
2.
［プリンタ］フォルダが表示されます。この後は、以下のチェック項目をご確認ください。
プリンタドライバは正常にインストールされていますか？
［プリンタ］フォルダに本製品のアイコンがあるかを確認してください。
アイコンがある場合は、正常にインストールされています。
アイコンがない場合は、プリンタドライバがインストールされていませんので、以下のページを参照してインストールし てください。
「プリンタドライバの再インストール方法」92
トラブル対処方法
195
パソコン（印刷キュー）に印刷待ちのデータが残っていると、印刷が始まらない場合があります。印刷キューを表示して 印刷待ちデータを確認し、印刷を再開するか取り消してください。
以下の手順に従って、印刷キューをご確認ください。
1.
［プリンタ］フォルダの本製品のアイコンをダブルクリックします。2.
印刷待ちデータを右クリックして、 ［再印刷］または［キャンセル］などをクリックします。参考
上記の印刷待ちデータの確認画面は、［ユーティリティ］画面または印刷中に画面右下に表示されるプログレスメー タの［印刷待ち状態表示］をクリックしても開くことができます。
プリントマネージャのステータスが［一時停止］になっていませんか？
［プリンタ］フォルダの本製品のアイコンを右クリックして、 ［一時停止］でないことを確認してください。
トラブル対処方法
197
参考
◆◆一時停止の状態を確認◆◆
＜Windows XP/Vistaの場合＞
［印刷の再開］が表示されているときは一時停止の状態です。
＜Windows 98/Me/2000の場合＞
［一時停止］にチェック が付いているときは一時停止の状態です。
印刷先（ポート）の設定は正しいですか？
実際に本製品を接続しているポートに対して異なるポートを設定していると印刷できません。
以下の手順に従って、印刷先（ポート）の設定をご確認ください。
1.
［プリンタ］フォルダの本製品のアイコンを右クリックして、 ［プロパティ］をクリックします。2.
［ポート］タブ（Windows 98/Me の場合は［詳細］タブ）をクリックして、 ポートを確認します。お使いのプリンタ名が表示されているポート（下表の「印刷先のポート」）を選択してください。
「x」には、数字が入ります。
接続しているケーブル 印刷先のポート
USBケーブル Windows 2000/XP/Vista USBxxx：
Windows 98/Me EPUSBx：
参考
［ポートの追加］をクリックして、手動で新しいポートを作成しても印刷はできません。お使いのプリンタ名が表示 されているポートを選択してください。
ツールバーの［印刷］アイコンをクリックして印刷する場合、「通常使うプリンタ」の設定になっていますか？
［プリンタ］フォルダの本製品のアイコンにチェックマークが付いていることを確認してください。チェックマークが付 いていない場合は アイコンを右クリックし、 ［通常使うプリンタに設定］をクリックしてチェックを付けてくださ い。
Windows 98/Meの場合、スプールマネージャのステータスが［一時停止］になっていませんか？
スプールマネージャを表示して、印刷データをクリックし［一時停止/再開］をクリックしてください。
表示方法： 「スプールマネージャ（Windows 98／Me）」108
トラブル対処方法
199
※Windows 2000/XP/Vistaには、スプールマネージャはありません。
印刷プレビュー画面が表示されていませんか？
プリンタドライバの［基本設定］画面で［印刷プレビューを表示する］にチェックが付いている場合、印刷を実行する前 にプレビュー画面が表示されます。まずはチェックが付いているかを確認してください。
プレビュー画面が表示されたときは、［印刷］をクリックすると印刷を実行します。
また、プレビュー画面を表示せずに印刷するときは、［印刷プレビューを表示する］のチェックを外してください。
以上を確認してもトラブルが解決しない場合は、次のチェック項目をご確認ください。
「チェック4 以上を確認しても印刷できない場合は」201
Mac OS X
プリンタドライバは正常にインストールされていますか？また、プリンタリストに追加されていますか？