Windows の場合
パソコンにスキャナーが認識されていますか？
パソコンにスキャナーが認識されているかご確認ください。
1.
［スキャナーとカメラ］フォルダーを表示します。Windows 7/Windows Server 2008 R2の場合
［スタート］-［コントロールパネル］の順にクリックし、検索ボックスに「スキャナーとカメラ」と入力して、［ス キャナーとカメラの表示］をクリックします。
Windows Vista/Windows Server 2008の場合
［スタート］-［コントロールパネル］-［ハードウェアとサウンド］-［スキャナとカメラ］の順にクリックします。
Windows XP/Windows Server 2003の場合
［スタート］［コントロールパネル］- ［プリンタとその他のハードウェア］- ［スキャナとカメラ］の順にクリックします。
-2.
ご使用のスキャナーのアイコンが表示されているか確認します。本製品のアイコンが表示されていないときは、スキャナードライバー（EPSON Scan）が正常にインストールされていま せん。
スキャナードライバー（EPSON Scan）を削除して、インストールし直してください。
& 「アンインストール（削除）」128ページ
& 「再インストール」122ページ
TWAIN対応アプリケーションソフトが正常にインストールされていない可能性があります
Adobe Photoshop ElementsなどのTWAIN対応アプリケーションソフトからEPSON Scanを起動してスキャンできないと
きは、TWAIN対応アプリケーションソフトを削除して、インストールし直してください。
&「アンインストール（削除）」128ページ
Mac OS X の場合
Intel社製プロセッサー搭載のパソコンに、ほかのエプソン製スキャナーのドライバー（Rosetta/PPC版）がインストー ルされていませんか？
ほかのエプソン製スキャナーのドライバー（Rosetta/PPC版）がインストールされていると、ご使用のスキャナードライ バーが正常に動作しません。スキャナードライバーを削除して、インストールし直してください。
&「アンインストール（削除）」128ページ
& 「再インストール」122ページ
スキャナードライバー（EPSON Scan）が正常にインストールされていない可能性があります
スキャナードライバー（EPSON Scan）を削除して、インストールし直してください。
& 「アンインストール（削除）」128ページ
& 「再インストール」122ページ
TWAIN対応アプリケーションソフトが正常にインストールされていない可能性があります
Adobe Photoshop ElementsなどのTWAIN対応アプリケーションソフトからEPSON Scanを起動してスキャンできないと
きは、TWAIN対応アプリケーションソフトを削除して、インストールし直してください。
&「アンインストール（削除）」128ページ
スキャン品質 / 結果が悪い
スキャン品質が悪い（画像が暗い/画像がぼやける/色合いがおかしい/裏写りするなど）、意図した範囲/向きでスキャ ンできないときは、以下の項目をご確認ください。