バックアップを行う場合は、以下の点を参考にしてください。
● 個人用ファイルをドキュメント ライブラリに保存して、定期的にバックアップします。
● 関連付けられたプログラムに保存されているテンプレートをバックアップします。
● カスタマイズされているウィンドウ、ツールバー、またはメニュー バーの設定のスクリーン ショット（画面のコピー）を撮って保存します。 設定値をリセットする必要がある場合、画面 のコピーを保存しておくと時間を節約できます。
[バックアップと復元]を使用してバックアップを作成するには、以下の操作を行います。
注記： お使いのコンピューターが外部電源に接続されていることを確認してから、バックアップ処 理を開始してください。
注記： ファイルのサイズやコンピューターの処理速度によっては、バックアップ処理に1時間以上 かかることがあります。
1. スタート画面で「バックアップ」と入力して[設定]をクリックし、表示されたオプションの一覧 から選択します。
2. 画面に表示される説明に沿って、バックアップをセットアップするか、システム イメージ（一 部のモデルのみ）を作成するか、またはシステム修復メディア（一部のモデルのみ）を作成しま す。
システムの復元の実行
お使いのコンピューターには、システムの障害やシステムが不安定な場合に備え、ファイルを復元す る以下のツールが用意されています。
● Windowsリカバリ ツール： Windowsの[バックアップと復元]を使用して、以前バックアップを
行った情報を復元できます。 また、Windowsの[スタートアップ修復]を使用して、Windowsが 正常に起動できなくなる可能性のある問題を修復できます。
● f11リカバリ ツール： f11リカバリ ツールを使用して、初期状態のハードドライブのイメージ を復元できます。 このイメージには、工場出荷時にインストールされていたWindowsオペレー ティング システムおよびソフトウェア プログラムが含まれます。
注記： コンピューターを起動できず、以前に作成したシステム修復メディア（一部のモデルのみ）
を使用できない場合は、Windows 8オペレーティング システムのメディアを購入してコンピュー ターを再起動し、オペレーティング システムを修復する必要があります。
Windows リカバリ ツールの使用
以前バックアップした情報を復元するには、以下の操作を行います。
▲ スタート画面で「ヘルプ」と入力して[ヘルプとサポート]を選択します。
[スタートアップ修復]を使用して情報を復元するには、以下の操作を行います。
注意： 一部の[スタートアップ修復]オプションでは、ハードドライブが完全に消去され、再フォー マットされる場合があります。 コンピューター上に作成したすべてのファイルおよびインストール したすべてのソフトウェアが完全に削除されます。 再フォーマットが完了すると、復元に使用され るバックアップから、オペレーティング システム、ドライバー、ソフトウェア、ユーティリティが 復元されます。
1. 可能であれば、すべての個人用ファイルをバックアップします。
2. 可能であれば、HP復元用パーティションおよびWindowsのパーティションがあることを確認し ます。
スタート画面で「エ」と入力して、[エクスプローラー]をクリックします。
または
スタート画面で「コ」と入力して、[コンピューター]を選択します。
注記： WindowsパーティションとHP復元用パーティションが一覧に表示されない場合は、
Windows 8オペレーティング システムのDVDおよび『Driver Recovery』（ドライバー リカバ
リ）メディア（両方とも別売）を使用して、オペレーティング システムおよびプログラムを復 元する必要があります。 詳しくは、87 ページの「別売のWindows 8オペレーティング シス テムのメディアを使用した情報の復元 」を参照してください。
3. WindowsパーティションおよびHP復元用パーティションが一覧表示されたら、コンピューター
を再起動します。 Windowsがロードされたら、shiftキーを押しながら[再起動]をクリックしま す。
4. [スタートアップ修復]を選択します。
5. 画面に表示される説明に沿って操作します。
注記： Windowsツールを使用した情報の復元について詳しくは、[ヘルプとサポート]でこれらの項
目を参照してください。 スタート画面で「ヘルプ」と入力して[ヘルプとサポート]を選択します。
f11 リカバリ ツールの使用
注意： f11を使用した場合、ハードドライブの内容が完全に消去され、ハードドライブが再フォー マットされます。 コンピューター上に作成したすべてのファイルおよびインストールしたすべての ソフトウェアが完全に削除されます。 f11キーのリカバリ ツールを使用すると、工場出荷時にイン ストールされていたオペレーティング システム、HPプログラム、およびドライバーが再インストー ルされます。 工場出荷時にインストールされていなかったソフトウェアは、再インストールする必 要があります。
f11を使用して初期状態のハードドライブのイメージを復元するには、以下の操作を行います。
1. 可能であれば、すべての個人用ファイルをバックアップします。
2. 可能であれば、HP復元用パーティションがあることを確認します。 スタート画面で「コ」と入 力して、[コンピューター]を選択します。
注記： HP復元用パーティションが一覧に表示されない場合は、Windows 8オペレーティング システムのメディアおよび『Driver Recovery』（ドライバー リカバリ）メディア（両方とも別 売）を使用して、オペレーティング システムおよびプログラムを復元する必要があります。 詳 しくは、87 ページの「別売のWindows 8オペレーティング システムのメディアを使用した 情報の復元 」を参照してください。
3. HP復元用パーティションが一覧に表示される場合は、コンピューターを再起動してから、画面 の下に[Press the ESC key for Startup Menu]というメッセージが表示されている間にesc キーを押します。
4. [Press <f11> for recovery]というメッセージが表示されている間に、f11キーを押します。
5. 画面に表示される説明に沿って操作します。
別売の Windows 8 オペレーティング システムのメディアを使用した情報の 復元
Windows 8オペレーティング システムのDVDを購入するには、http://www.hp.com/support にアク
セスしてお使いのコンピューターについての情報を確認してください。 また、電話でお問い合わせ になる場合は、製品に付属の小冊子、『サービスおよびサポートを受けるには』を参照してください。
日本以外の国や地域については、製品に付属の『Worldwide Telephone Numbers』（英語版）を参照 してください。
注意： Windows 8オペレーティング システムのメディアを使用した場合、ハードドライブの内容
が完全に消去され、ハードドライブが再フォーマットされます。 コンピューター上に作成したすべ てのファイルおよびインストールしたすべてのソフトウェアが完全に削除されます。 再フォーマッ トが完了すると、オペレーティング システム、ドライバー、ソフトウェア、ユーティリティが復元 されます。
Windows 8オペレーティング システムのDVDを使用して復元を開始するには、以下の操作を行い
ます。
注記： この処理には数分かかる場合があります。
1. 可能であれば、すべての個人用ファイルをバックアップします。
2. コンピューターを再起動した後、Windowsオペレーティング システムがロードされる前に、
Windows 8オペレーティング システムのDVDをオプティカル ドライブに挿入します。
3. 指示が表示されたら、任意のキーボード キーを押します。
4. 画面に表示される説明に沿って操作します。
修復が完了したら以下の操作を行います。
1. Windows 8オペレーティング システムのメディアを取り出して、『Driver Recovery』（ドライ
バー リカバリ）メディアを挿入します。
2. まずハードウェア有効化ドライバーをインストールし、その後で推奨アプリケーションをインス トールします。
[HP Software Setup]（HP ソフトウェア セットアップ）の使用
[HP Software Setup]を使用すると、ドライバーを再インストールするか、壊れたりシステムから削 除されたりしたソフトウェアを選択できます。
1. スタート画面で「HP Software Setup」と入力して[アプリケーション]を選択します。
12 [Computer Setup] （ BIOS ）および詳細な システム診断
[Computer Setup] の使用
BIOS（Basic Input/Output System）とも呼ばれる[Computer Setup]は、システム上のすべての入出 力デバイス（ディスク ドライブ、ディスプレイ、キーボード、マウス、プリンターなど）間で行わ れる通信を制御します。 [Computer Setup]を使用すると、取り付けるデバイスの種類、コンピュー ターの起動順序、およびシステム メモリと拡張メモリの容量を設定できます。
注記： [Computer Setup]で設定変更を行う場合は、細心の注意を払ってください。設定を誤ると、
コンピューターが正しく動作しなくなる可能性があります。
[Computer Setup]の開始
注記： [Computer Setup]では、USBレガシー サポート機能が有効な場合にのみ、USBポートに接
続された外付けキーボードまたはマウスを使用できます。
[Computer Setup]を開始するには、以下の操作を行います。
1. コンピューターを起動または再起動し、画面の左下隅に[Press the ESC key for Startup Menu]
というメッセージが表示されている間にescキーを押します。
2. f10キーを押して、[Computer Setup]を起動します。
[Computer Setup]での移動および選択
[Computer Setup]で移動および選択するには、以下の操作を行います。
1. コンピューターを起動または再起動し、画面の左下隅に[Press the ESC key for Startup Menu]
というメッセージが表示されている間にescキーを押します。
● メニューまたはメニュー項目を選択するには、ポインティング デバイスを使用して項目を クリックするか、キーボードのtabキーや矢印キーを使用して項目を移動してからenter キーを押します。
● 画面を上下にスクロールするには、ポインティング デバイスを使用して画面の右上隅にあ る上向き矢印または下向き矢印をクリックするか、キーボードの上向き矢印キーまたは下向 き矢印キーを使用します。
● 開いているダイアログ ボックスを閉じて[Computer Setup]のメイン画面に戻るには、esc キーを押し、画面の説明に沿って操作します。