第 5 章 ICT 環境の整備
3. テレワーク環境
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図表 5-1 リモートデスクトップ方式の仕組み
仮想デスクトップ方式
サーバが提供する仮想デスクトップに、手元にある
PC
から遠隔でログインして利用する システムです。リモートデスクトップ方式との違いは、サーバにアクセスして利用する点です。作業した内容はサーバに保存され、手元の端末には残りません。また、仮想デスクトッ プ利用者が自由にソフトウェアをインストールするのを防止することができ、ソフトウェア の アップデート等は管理者から実行可能です。
オフィス内に、仮想デスクトップを管理するサーバや
VPN
装置等の設置が必要です。また、社外専用端末には
VPN
ソフトのインストールが必要です。仮想デスクトップでは、導入したサーバのリソースを配分して利用するため、グラフィックを 頻繁に用いる等のマシンパワーを要する専門職（設計職、デザイン職等）が利用するこ とは不向きです。
＜参考資料＞厚生労働省『テレワークではじめる働き方改革』第5章P52
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図表 5-2 仮想デスクトップ方式の仕組み
クラウド型アプリ方式
オフィス内外や利用端末の場所を問わず、Web 上からクラウド型アプリにアクセスし、ど こからでも同じ環境で作業ができます。従来の
SaaS
やASP
と呼ばれていたサービスに 近いものですが、必要なアプリケーション（機能）が、企業のコンピュータや専用サーバ上 ではなく、クラウドサーバ上にあるという点で異なります。従業員の手元の端末からオフィス内の既存のサーバへ直接にはアクセスできない仕組 みです。アプリケーションによっては、クラウド上で作成した資料をローカル環境にダウンロー ドすることが可能なものもあります。
既存の社内システムに新しくシステムを組み込む必要はありません。オフィスに設置され た端末がインターネットにつながっていれば、アプリケーションに対してアクセス可能なライセ ンスや認証を取得するだけで利用可能です。
アプリケーション利用のためのライセンスについて、契約によっては
1
年毎に更新が必要 です。また、使用する端末はWeb
ブラウザを利用するため、メモリを消費することとなり、マシンのリソースがある程度要求されることになります。
＜参考資料＞厚生労働省『テレワークではじめる働き方改革』第5章P53
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図表 5-3 クラウド型アプリ方式の仕組み
会社
PC
の持ち帰り方式会社で使用している
PC
を社外に持ち出し、主にVPN
経由で業務を行う方式です。実際に採用する場合は、企業から従業員に対して、情報漏えい対策等の十分なセキュ リティ確保のほか、私的利用の制限等の技術的な機能制限をしておく必要があります。
PC
に多くの業務データが格納された状態で社外へ持ち出すこととなるため、PC の盗 難や紛失による情報の漏えいが発生する恐れがあります。そのため、企業側からテレワー ク専用のPC
を貸与する場合は十分なセキュリティ対策がなされたものを用意することが 必要です。たとえばHDD
の暗号化、外部メディア接続の制限、多重認証や生体認証 等の複雑な認証要求、のぞき見防止フィルターの利用等です。システムの導入条件はありませんが、オフィス外へ持ち出す
PC
自体のセキュリティ対策 を十分に行うこと、従業員がセキュリティポリシーを十分に理解して遵守することが求めら れます。ここで挙げている
4
つの方式で最もセキュリティに対して慎重な対策を求められる方式 ですが、情報システム部門等のICT
管理の専門部門が定期的に端末のセキュリティチェ＜参考資料＞厚生労働省『テレワークではじめる働き方改革』第5章P54
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ック等を実施することができれば、実施は可能です。そのため、規模が小さい企業がテレワ ークを最初に導入する場合には、比較的取り入れやすい方式です。
図表 5-4 会社PCの持ち帰り方式の仕組み
＜参考資料＞厚生労働省『テレワークではじめる働き方改革』第5章P55