それでも送信できないときは、［ファクス設定］の［ファクスの詳細設定］にある［ダイヤルトーン検 知］を［しない］に設定してください。
ファクスの詳細設定
短縮ダイヤルにファクス／電話番号が正しく登録されていますか
送信先のファクス／電話番号を確認し、短縮ダイヤルに登録したファクス／電話番号を変更から、もう 一度送信してください。
登録した情報を変更する
短縮ダイヤル電話番号リストを印刷すると、登録した短縮ダイヤルを確認できます。
印刷できるレポートとリスト
送信中にエラーが発生していませんか
• 液晶モニターにメッセージが表示されているか確認してください。表示されている場合は、内容を確認してく ださい。
液晶モニターにファクスのメッセージが表示されている
• 通信管理レポートを印刷して、エラーの内容を確認してください。
印刷できるレポートとリスト
原稿が正しくセットされていますか
一度原稿を取り出し、原稿台ガラスまたは ADF（自動原稿給紙装置）に正しくセットし直してくださ い。
原稿をセットする
プリンターエラーが発生していませんか
液晶モニターにメッセージが表示されているか確認してください。表示されている場合は、内容を確認 してください。
サポート番号が表示されている場合は「サポート番号一覧」を参照してください。
サポート番号が表示されないメッセージについては「メッセージが表示されている」を参照してくださ い。
お急ぎの場合は、ストップボタンを押してエラーメッセージを閉じることにより、ファクスを送信する ことができます。
電話回線が正しく接続されていますか
モジュラーケーブルを電話回線接続部に接続し直してください。基本的な接続方法について
電話回線が正しく接続されている場合は、電話回線に問題があります。電話会社、接続している TA
（ターミナルアダプター）または電話アダプターのメーカーへお問い合わせください。
同報送信の送信先がリダイヤルから選べない、またはテンキーを使ってダイヤルできな い
すでに同報送信の送信先をリダイヤルから選んでいませんか、またはテンキー でダイヤル入力していませんか
同報送信の送信先には、リダイヤルから１件、またはテンキーによるダイヤル入力から 1 件のいずれ かしか指定できません。
すでにリダイヤルまたはテンキーを使ったダイヤル入力を行っている場合は、短縮ダイヤルから送信先 を選んでください。
送信時にエラーが発生しやすい
電話回線や接続の状態を確認してください
電話回線や接続の状態がよくないときは、送信スタートスピードを遅くすると、エラーが解消されるこ とがあります。
［ファクス設定］の［ファクスの詳細設定］内の［高度な通信設定］にある［送信スタートスピード］
の設定を遅くしてください。
ファクスの詳細設定
ファクスを受信できない
ファクスを受信できない、ファクスを印刷できない 電話とファクスの受信が自動的に切り替わらない 受信したファクスの画質が悪い
カラーファクスが受信できない 受信時にエラーが発生しやすい
ファクスを受信できない、ファクスを印刷できない 電源が入っていますか
• 電源が入っていないとファクスを受信できません。電源ボタンを押して電源を入れてください。
• 電源が入ったまま（操作パネルのランプのいずれかが点灯している状態）、電源プラグを抜いてしまったとき は、もう一度電源プラグを差し込むだけで、電源が入ります。
• 電源ボタンを押して電源を切ってから（操作パネルのランプがすべて消灯している状態）、電源プラグを抜い たときは、電源プラグを差し込んでから、電源ボタンを押し、電源を入れてください。
• 停電などで電源が切れてしまったときには、停電が復旧すると、自動的に電源が入ります。
電源プラグは、電源ボタンを押して操作パネルのランプが消灯したことを確認してから抜いてください。
停電が発生したり電源プラグを抜いたりすると、本製品のメモリーに保存されているファクスはすべて消去さ れます。電源プラグの抜きかたについては、「電源プラグを抜く」を参照してください。
停電や電源プラグを抜いたことで本製品のメモリーに保存されているファクスが消去されたときは、電源を 入れ直したあと、消去されたファクスの一覧（メモリークリアリスト）が印刷されます。
詳しくは、「印刷できるレポートとリスト」を参照してください。
本製品のメモリーがいっぱいになっていませんか
本製品のメモリーに保存されているファクスを印刷または USB フラッシュメモリーに保存し、本製品 のメモリーから削除してから、送信元に連絡して、もう一度送信してもらってください。
本製品のメモリーに保存されているファクスについて
受信中にエラーが発生していませんか
• 液晶モニターにメッセージが表示されているか確認してください。表示されている場合は、内容を確認してく ださい。液晶モニターにファクスのメッセージが表示されている
• 通信管理レポートを印刷して、エラーが起きていないか確認してください。
印刷できるレポートとリスト
モジュラーケーブルが外付け機器接続部に接続されていませんか
電話回線接続部に接続し直してください。基本的な接続方法について
［用紙サイズ］で設定したサイズと異なるサイズの用紙をセットしていません か
［用紙サイズ］で設定したサイズと異なるサイズの用紙がセットされていると、受信したファクスは印 刷されず、本製品のメモリーに保存されます（代行受信）。［用紙サイズ］で設定したサイズと同じサイ ズの用紙をセットし、本製品の OK ボタンを押してください。
用紙がセットされていますか
用紙がセットされていないと、受信したファクスは印刷されず、本製品のメモリーに保存されます（代 行受信）。用紙をセットして本製品の OK ボタンを押してください。
印刷するのに十分なインクが残っていますか
印刷するのに十分なインクが残っていない場合は、受信したファクスは印刷されず、本製品のメモリー に保存されます（代行受信）。インクタンクを交換したあと、本製品のメモリーから印刷してください。
本製品のメモリーに保存されているファクスについて
ファクスモードでファクスを受信していた場合は、インクタンクを交換したあと自動的に印刷が始まります。
インクタンクを交換する
モノクロのファクスを代行受信したときに、ファクスメニューの［ファクス用紙設定］にある［両面印刷設 定］が［両面印刷］になっていると、［片面印刷］に変更することでファクスが印刷されることがあります。
インクがなくなっても、受信したファクスを強制的に印刷するように設定することができます。
［ファクス設定］から［自動印刷設定］を選び、［インク切れでの印刷］を［印刷する］に設定してください。
ただしその場合、インク切れにより、ファクスの内容が部分的もしくはすべて印刷されないことがあります。
また、ファクスの内容は本製品のメモリーに保存されません。
なお、すでにインクがなくなっている場合は、［ファクス設定］から［自動印刷設定］を選び、［受信原稿］を
［印刷しない］に設定して、受信したファクスを一度本製品のメモリーに保存することをお勧めします。イン クタンクを交換したあとに［自動印刷設定］の［受信原稿］を［印刷する］に設定を戻すと、本製品のメモリ ーに保存されたファクスは自動で印刷されます。
自動印刷設定
適切な受信モードに設定されていますか
受信モードを確認し、ご使用の用途に適した受信モードを設定してください。
受信モードを設定する
［ファクス受信拒否設定］を［する］に設定していませんか
［ファクス設定］の［あんしん通信管理］にある［ファクス受信拒否設定］を［しない］に設定してく ださい。
設定のしかたについては、「ファクス受信拒否設定を使う」を参照してください。
電話とファクスの受信が自動的に切り替わらない
受信モードが［ファクス専用モード］になっていませんか
［受信モード設定］で［ファクス専用モード］に設定されている場合、電話とファクスは自動的に切り 替わりません。
［電話優先モード］に設定してください。
また、［電話優先モード］で本製品に留守番電話を接続しているときは、応答メッセージが正しく録音 されていることを確認してください。
受信モードを設定する
受信したファクスの画質が悪い
送信側のファクス機の原稿の読み取り設定を確認してください
送信側に連絡して、原稿の読み取り時の設定を調節してもらってください。［ECM 受信］の設定が［しない］になっていませんか
［ファクス設定］の［ファクスの詳細設定］内の［高度な通信設定］にある［ECM 受信］を［する］に 設定してください。
［する］に設定すると、送信側のファクス機が自動的に誤りを訂正し再送します。
ファクスの詳細設定
送信側のファクス機の原稿や読み取り部分が汚れていませんか
ファクスの画質は、おもに送信側のファクス機によって決まります。送信側に連絡して、読み取り部分 が汚れていないか確認してもらってください。