チェック 2 スキャナをチェック
輸送用ロックが解除されていますか？
スキャンするときは、輸送用ロックが解除されている（ の位置にある）必要があります。
スキャナ本体底面にある輸送用ロックが の位置にない場合は、スキャナの電源をオフにしてから、ロックを の位置にスライドしてください。
フィルムをスキャンする場合、フィルムスキャンケーブルが正しく接続されていますか？
フィルムスキャンケーブルがスキャナにしっかりと接続されているか確認してください。接続されていない場合は、
EPSON Scanを終了し、スキャナの電源をオフにしてから、フィルムスキャンケーブルの矢印を上に向けてフィルム
スキャンユニット用コネクタにしっかりと接続してください。
オートフィルムローダ（GT-F570のみ）やマルチフォトフィーダ（別売）にフィルムや原稿が詰まっていませんか？
• オートフィルムローダにフィルムが詰まっている場合は、以下のページを参照してフィルムを取り除いてください。
「フィルムが詰まったときの取り出し方」152
• マルチフォトフィーダに原稿が詰まっている場合は、以下のページを参照して原稿を取り除いてください。
「原稿が詰まった」255
チェック2 スキャナをチェック
145
以上を確認しても、トラブルが解決しない場合は、次のチェック項目をご確認ください。
「チェック3 スキャナとパソコンの接続をチェック」146
チェック3 スキャナとパソコンの接続をチェック
146
チェック 3 スキャナとパソコンの接続をチェック
ケーブルは外れていませんか?
ケーブルがしっかり接続されているかをご確認ください。また、ケーブルが断線していないか、変に曲がっていない かもご確認ください。
USBケーブルの接続口を変えてみてください。
パソコンに複数のUSB接続口がある場合は、接続口を変えると正しく動作するようになることがあります。
USBハブをお使いの場合に、使い方は正しいですか？
USBハブは仕様上5段まで縦列接続できますが、スキャナと接続する場合は、パソコンに直接接続された1段目のハ ブに接続してください。それでもスキャナが動かない場合は、USBハブを外して、スキャナとパソコンを直結してく ださい。
USBハブをお使いのときも、本スキャナに同梱のUSBケーブルをご使用ください。
USBハブをお使いの場合に、USBハブはパソコンに正しく認識されていますか？
パソコンでUSBハブが正しく認識されているかをご確認ください。
以上を確認しても、トラブルが解決しない場合は、次のチェック項目をご確認ください。
「チェック4 パソコンをチェック」147