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スキャナとパソコンの接続をチェック

ドキュメント内 EPSON PM-A840 活用+サポートガイド (ページ 122-126)

New :【チェック 3 下相互参照】機種対応:Hafnium につい

「チェック2 スキャナとパソコンの接続をチェック」125

チェック 4 以上を確認してもスキャンできないときは

「チェック4 以上を確認してもスキャンできないときは」127

チェック 1  スキャナの電源をチェック

New :【チェック 1title「スキャナの電源チェック」】動作確認ランプの名称:機種依存機種によってイラスト変更電源スイッチ名称:機種依存【注意直下背面イラスト】【1 つ目チェック】機種依存【注意】

注意

急な電源プラグの抜き差しは、スキャナが動作不安定になりますので、電源プラグを抜いてから再度電源を入れ るときは、10秒以上経過した後、電源プラグを差し込んでください。

電源のオン/オフは、電源プラグの抜き差しで行わず、必ず本体の【電源】ボタンで行ってください。【電源】ボ タンでオン/オフしないと、正常にスキャンできなくなるおそれがあります。

スキャナの電源は入っていますか?

スキャナの電源が入っているかをご確認ください。電源ランプが緑色に点灯していれば電源は入っています。

電源プラグがコンセントから抜けていませんか?

差し込みが浅かったり、斜めに差し込まれていないかをご確認ください。

コンセントに電源はきていますか?

ほかの電化製品の電源プラグをコンセントに差し込んで、電源が入るかをご確認ください。ほかの電化製品の電源が入る 場合はスキャナの故障が考えられます。

以上を確認してもトラブルが解決しない場合は、次のチェック項目をご確認ください。

「チェック2 スキャナとパソコンの接続をチェック」125

チ ェ ッ ク 2  ス キ ャ ナ と パ ソ コ ン の 接 続 を チェック

New :【チェック 3 タイトル】

機種対応:Hafnium について【4 つ目チェック相互参照】

機種対応:Hafnium について

ケーブルは外れていませんか?

ケーブルがしっかり接続されているかをご確認ください。また、ケーブルが断線していないか、変に曲がっていないかも ご確認ください。

USBケーブルの接続口を変えてみてください。

パソコンに複数のUSB接続口がある場合は、接続口を変えると正しく動作するようになることがあります。

USBハブをお使いの場合に、使い方は正しいですか?

USBハブは仕様上5段まで縦列接続できますが、スキャナと接続するときは、パソコンに直接接続された1段目のハブ に接続してください。それでもスキャナが動かないときは、USBハブを外して、スキャナとパソコンを直結してください。

スキャナとパソコンを直結するときまたは、USBハブをお使いのときも、本製品に同梱のUSBケーブルをお使いくださ い。

USBハブをお使いの場合に、USBハブはパソコンに正しく認識されていますか?

パソコンでUSBハブが正しく認識されているかをご確認ください。

以上を確認してもトラブルが解決しない場合は、次のチェック項目をご確認ください。

「チェック3 パソコンをチェック」126

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