コンピューターの画面に以下のメッセージが表示されたら、［接続診断］をクリックし、画面の指示に従っ てトラブルを解決してください。
困ったときは 印刷結果のトラブル
スジが入る・色合いがおかしい
どうしても解決できない
●製品に関するご質問・お問い合わせ先 →カラリオインフォメーションセンターへ
●修理に関するお問い合わせ →エプソンの修理窓口へ N 78 ページ「お問い合わせ先」
画面と印刷結果の色が合 わない
N72 ページ
白いスジや線が入る 色合いがおかしい
画面と印刷結果の色が合わない
ノズルチェックとヘッドク リーニングをする
N44 ページ
①ノズルチェックとヘッドク リーニングを交互に 2 回程度
②解消されないときは、印刷し繰り返す ない状態で 6 時間以上放置し た後、再度ノズルチェックと クリーニングを実行する
問題が解決できない
現在の印刷品質は？
きれい 標準
普通紙に印刷
しているとき 写真用紙やハガキに 印刷しているとき 黒いスジや 2.5cm の等間隔でスジが入る
一定間隔のスジ
印刷品質を［きれい］に設定する
N26 ページ用紙の設定を再確認する
N17 ページプリンターにセットした用 紙と印刷データの設定を合 わせてください。
印刷の横スジの改善をする
N45 ページ印刷設定を標準モードに設定しているときは、
横スジの改善をしても線やスジは完全には消え ないときがあります。
問題が解決できない
［きれい］に設定すると印刷 速度が遅くなります。遅く したくない場合は紙送り調 整をしてください。
給紙経路をクリー ニングする
N47 ページ用紙の反りを直す
N16 ページ印刷のぼやけ改善をする
N45 ページ
縦スジ 横スジ
双方向印刷の設定を無効にする
N32 ページ設定時は印刷速度が遅くなります。
こすれ軽減を有効に する
N46 ページ 設定時は、印刷品質や 印刷速度が低下するこ とがあります。
問題が解決
できない 問題が解決
できない
問題が解決 できない
文字や罫線が二重になる・ぼやける 用紙が汚れる・インクが付着する
半透明フィルムをクリーニングする
N48 ページ困ったときは 用紙が給紙されない（紙無しエラーが発生する）
プリンターに印刷用紙がありますか？
ある ない
どうしても解決できない
●製品に関するご質問・お問い合わせ先 →カラリオインフォメーションセンターへ
●修理に関するお問い合わせ →エプソンの修理窓口へ N 78 ページ「お問い合わせ先」
用紙をセットし直す セット状態を必ず確認！
①セット可能枚数を超えない
②複数枚の用紙は端をそろえる
③トレイ先端の三角マークを越えない
④用紙の端に用紙ガイドを合わせる
⑤用紙のセット向き（縦・横）が正しいか 確認
N18 ページ
セット前の用紙を必ず確認！
①普通紙はよくさばいて紙粉を落とし、側 面を整える
②用紙が反っているときは、反りと反対に 丸めるなどして平らにする
N16 ページ
用紙の設定を確認
N17 ページ印刷用紙をセットしたら、用紙のサイズと種類を登録する
用紙セットする
N18 ページ給紙経路をクリーニングする
N47 ページ 問題が解決できない
問題が解決できない