ケータイオフィスで表示されるエラー表示の一覧です。原因/対象方法に記載された操作を行 っても正常に動作しない場合は、お客様の企業管理者様へお問合せください。
場面 メッセージ 原因/対処方法
メモリ不足のため起動できません。他の アプを終了してください。※クリア キーを押してください。
クリアキーを押してケータイオフィ スアプリを終了し、中断している他の EZ アプリ(BREWTM)を終了してくださ い。
リソース不足のため起動できません。他 のアプリを削除してください。※ク リアキーを押してください。
クリアキーを押してケータイオフィ スアプリを終了し、他の EZ アプリ
(BREWTM)を削除してください。
パスワードが違います。
パスワードを入力して下さい。
起動時
入 力 し た パ ス ワ ー ド が 一 致 し ま せ ん。
①起動パスワード設定で設定した正 しいパスワードを入力してください。
②起動パスワード設定は空欄にでき ません。100 文字以内で設定して下さ い。
接続できません。接続設定を確認し てください。(A01)
接続できません。接続設定を確認し てください。(A02)
接続できません。接続設定を確認し てください。(A06)
接続設定で誤った内容が入力されて いる可能性があります。再度確認のう え正しい内容を入力してください。そ れでも直らない場合は企業管理者様 にお問合せください。
接続できません。接続設定を確認し てください。(A03)
接続できません。接続設定を確認し てください。(A08)
企業管理者様にお問合せください。
接続できません。接続設定を確認し てください。(A04)
接続できません。接続設定を確認し てください。(A05)
接続できません。接続設定を確認し てください。(A07)
認証時
接続できません。接続設定を確認し てください。(A12)
接続設定を確認して再度設定を保存 してから再接続してください。
アクセスに失敗したので再接続しま す。
(自動的に再認証を行います。) 既に保存されています。 (既に保存されたメールです。)
○○ボックスがいっぱいです。 (○○ボックスの規定値を超えてい ます。)
宛先(To)を入力してください。 宛先に(To)必ず 1 件は入力してくだ さい。
添付書類の容量超過により送信でき ません。
グループウェアで制限されている添 付ファイルの容量を越えています。添 付ファイルを減らして送信してくだ さい。
ド キ ュ メ ン ト に ア ク セ ス で き ま せ ん。
企業管理者様にお問合せください。
グループウェアのメールボックスが 満杯です。
グループウェア側のメールを削除し てください。
メール
メールアドレスが設定されていませ ん。
(検索したアドレスにはメールアド レスが設定されていません。) 会社アドレス帳 該当データがありません。 検索条件を変えて再検索してくださ
い。
アプリアドレス 帳
何も入力されていません。 必要項目を入力してください。
通信できませんでした。(C01) 企業管理者様にお問合せください。
通信できませんでした。(B06) ケータイオフィスアプリを終了し、一 度 au ケータイの電源を OFF/ON してか らケータイオフィスアプリを再起動 してください。
通信できませんでした。(C02)
通信できませんでした。(C03)
通信できませんでした。(C04)
通信できませんでした。(C05)
通信できませんでした。(C06)
通信できませんでした。(C07)
通信できませんでした。(C08)
通信できませんでした。(C09)
通信できませんでした。(C10)
通信できませんでした。(C11)
通信できませんでした。(C12)
通信できませんでした。(C14)
通信できませんでした。(C15)
通信できませんでした。(C16)
しばらく待ってから再接続してくだ さい。
通信できませんでした。(B01)
通信できませんでした。(B02)
通信できませんでした。(B03)
通信できませんでした。(B04)
通信できませんでした。(B05)
通信できませんでした。(C13)
通信できませんでした。(P01)
通信できませんでした。(P02)
通信できませんでした。(P03)
通信できませんでした。(P04)
通信できませんでした。(P05)
電波状況の良いところで再接続して ください。
通信できませんでした。(P06)
通信できませんでした。(P07)
通信できませんでした。(P08)
通信できませんでした。(P09)
通信できませんでした。(P10)
通信できませんでした。(P11)
通信できませんでした。(P12)
通信できませんでした。(P13)
通信できませんでした。(P14)
通信できませんでした。(P15)
通信できませんでした。(P16)
通信できませんでした。(P17)
通信時
しばらく待ってから再接続してくだ さい。
お客様の環境では現在この機能は利 用できません。
現在指定されたサービスは利用でき ません。
企業管理者様にお問合せください。
メモリ容量がいっぱいです。他のアプリ を削除してください。
ケータイオフィスアプリを終了し、他 の EZ アプリ(BREWTM)を削除してくだ さい。
使用できません。管理者に確認して ください。
新しいバージョンにアップグレード してください。
エラーが発生しました。(P01)
エラーが発生しました。(P02)
企業管理者様にお問合せください。
メモリを確認します。 メモリ容量を確認しますので、「OK」
を押してください。
メモリを整理しました。 (メモリ容量確認が終わりました。) パスワードを入力してください。 「パスワード」「パスワードの確認」
欄に設定するパスワードを入力して から保存してください。
その他
入 力 し た パ ス ワ ー ド が 一 致 し ま せ ん。
「パスワード」「パスワード確認」欄 のそれぞれに異なるパスワードが入 力されています。同じパスワードを入 力してから保存してください。