図5.1. 起動エラーメッセージ
インストール起動時に、図 5.1.のメッセージが表示される場合があります。このメッセージは、
既に違うバージョンのドライバがインストールされている場合に表示されます。
アンインストール実施後に再度、インストールをおこなってください。
注1 プリンタドライバのインストールでは、インストール先のシステムフォルダに、既に同名の ファイルが存在する場合、上書きコピーができません。したがって、図6.1.のメッセージが 表示された場合は、必ずアンインストール処理をおこなってください。
注2 インストールが途中で失敗した場合、アンインストールをおこなわずにプリンタを削除した 場合に、システムフォルダにプリンタドライバ関連のファイルが残ってしまい、図6.1.のメ ッセージが表示される場合があります。アンインストールを実施後、再度インストールをお こなってください。
(この場合、プリンタ選択画面にプリンタ名が表示されない場合があります。「4.2. アンイ ンストール プリンタ選択画面」注1を参照してください。)
例では、SR408のCOM ポートをTR400eが共 有 し て い る た め 、 TR400e プリンタドラ イバから、この画面を 開き、違うポートを選 択します。
5.2. アンインストール時のポート共有メッセージ
図5.2.1. ポート共有メッセージ
アンインストールするプリンタの接続ポートを他のプリンタでも使用している場合、図
5.2.1.ポート共有メッセージが表示されます。このメッセージが表示された場合は図5.2.2.
ポートモニタの画面を開き、ポートの共有を外してからアンインストールをおこなってくださ い。
図5.2.2. ポートモニタの画面
5.3. Plug & Play 回避方法
LPTポート接続の場合、プリンタをコンピュータに接続した状態でプリンタの電源を入れた 場合や、プリンタの電源を入れた状態でコンピュータを起動すると、「新しいハードウェア が見つかりました」の画面が表示される場合があります。
図5.3.1. 新しいハードウェアが見つかりました 画面(Windows Server2008)
図5.3.1が表示された場合は赤枠部分を選択し、インストール処理を行わないでください。
Windows Vistaの場合にも同様の画面が表示されます。
Windows XP/Server2008の場合は、次ページ以降をご覧ください。
WindowsXP/Server2003 の場合
(1)「新しいハードウェアの検出ウィザード」が表示されます。「いいえ、今回は接続しません(T)」を
選択した後「次へ(N)」ボタンをクリックしてください(CD-ROMは、CDドライブに入れたままの状 態にします)。
図5.3.2. 新しいハードウェアの検索ウィザードの開始 画面(Windows XP)
(2)「ソフトウェアを自動的にインストールする(推奨)(I)」を選択した後「次へ(N)」ボタンをクリッ クしてください。
図5.3.3. インストール方法選択 画面(Windows XP)