よくあるお問合せ

Ｑ1. WinWin-EDIを導入するにはどのような環境が必要ですか？

Ａ1. インターネット環境（光回線、ADSL）に接続されたPCとレーザープリンタ及びDVD-ROMを ご用意ください。詳細は動作環境をご確認ください。

Ｑ2. ノートパソコンでもインストールできますか？

Ａ2. 動作条件を満たしていれば可能です。

Ｑ3. インストール作業や操作教育、接続テスト支援などを依頼することは可能ですか？

Ａ3. 別途有償にて承ります。

Ｑ4. 注文してからどのくらいで商品が届きますか？

Ａ4. １～２週間でお届けしております。注文のタイミングにより納品にかかる日数が変わる場合が ありますので、事前に弊社までお問合せください。

Ｑ5. クライアントOS版をWindows Serverにインストール可能ですか？

Ａ5. Windows Serverにはインストールはできません。

WinWin-EDI サーバOS版をご利用ください。

Ｑ6. WinWin-EDIの保守購入は必須ですか？

Ａ6. 保守購入は必須とさせていただいております。

Ｑ7. 流通BMSに対応したい小売業が他にもあります。WinWin-EDIで対応することは可能ですか？

Ａ7. WinWin-EDIは、複数の小売に対応することができます。

よくあるお問合せ

 導入についてのお問合せ

Ｑ1. 複数の端末（PC）で運用することは可能ですか？

Ａ1. 追加端末（別途費用）をご利用いただく事で運用可能です。

事前に構成や運用をご確認させて頂く必要です。

Ｑ2. 複数の事業所でWinWin-EDIは運用可能ですか？

Ａ2. 社内LANで接続されていれば、複数の事業所での運用が可能です。

Ｑ3. 自社の販売管理システム（基幹システム）などにデータを連携させたい

Ａ3. WinWin-EDIの「汎用データ出力」機能を利用する事で、「発注データ」「出荷データ」等を CSVフォーマット・固定長に変換して出力が可能です。

また、お客様固有フォーマットの作成については、カスタマイズでのご提案も可能です。

Ｑ4. 待機用（バックアップ用）に1セット用意する事は可能ですか？

Ａ4. 待機用として、通常用定価の50％の価格で提供しております。

Ｑ5. 出荷部門・請求部門等、各部門ごとにメニューを分けたり、機能を制限したりする事は可能ですか？

Ａ5. 部門ごとにメニューを分ける事や機能制限する事はできません。（ユーザ管理やログイン機能無し）

Ｑ6. 追加端末の台数に制限はありますか？

Ａ6. クライアントOS対応版は追加端末を最大4台としております。追加端末5台以上必要な場合は サーバOS対応版をご購入下さい。

よくあるお問合せ

 運用についてのお問合せ