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その他

ドキュメント内 MeFt/Web V10.3 説明書 Windows(64) (ページ 104-134)

第 7 章 注意事項

7.10 その他

• MeFt/Web を使用 し て利用者プ ロ グ ラ ム を実行す る 場合は、「第 5 章 リ モー ト 実行機能を利用す る 」 を参照 し て く だ さ い。

• PATH 変数にネ ッ ト ワー ク ド ラ イ ブのパ ス が含まれてい る と 、 利用者プ ロ グ ラ ムが異常終了する 場 合があ り ます。 ネ ッ ト ワー ク ド ラ イ ブのパ ス は PATH 環境変数の末尾に設定 し て く だ さ い。

• MeFt/Web サーバサービ ス マネージ ャ を SSL で使用す る こ と はで き ません。

付録

こ の章では、 エ ラ ー ロ グ、 イ ベン ト ロ グ、 ト レース ロ グや ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ン グについて説明 し ます。

なお、 本文中の 「プ ロ パテ ィ 」 は 「プ ロ パテ ィ (キーワ ー ド )」 に置 き 換えてお読み く だ さ い。

目次

MeFt/Web ク ラ イ ア ン ト のエ ラ ー メ ッ セージ ... 106 MeFt/Web プ ラ グ イ ン固有のエ ラ ー メ ッ セージ ... 117 MeFt/Web サーバのイ ベン ト ログ ... 118 MeFt/Web ク ラ イ ア ン ト の ト レース ログ... 121 MeFt/Web サーバの ト レース ログ ... 122 ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ング... 123 MeFt/Web 導入時チ ェ ッ ク リ ス ト ... 131

MeFt/Web ク ラ イ ア ン ト のエ ラ ー メ ッ セージ

以下に MeFt/Web ク ラ イ ア ン ト が表示す る エ ラ ー メ ッ セージについて説明 し ま す。 エ ラ ー メ ッ セージは MeFt/Web ク ラ イ ア ン ト の message キー ワー ド ま たは message プ ロ パテ ィ で、 “ 表示す る ” を指定 し てい る 場合に表示 さ れます。

エ ラ ー 番号

エ ラ ー メ ッ セージ 説明 処置

P1000 ネ ッ ト ワー ク エ ラ ーが発生 し ま し た。

詳細コ ー ド : XXXXX

ネ ッ ト ワー ク エ ラ ーが発生 し ま し た。 詳細 コ ー ド にネ ッ ト ワー ク エ ラ ー値を表示 し ます。

詳細 コ ー ド については、 後述 の 「P1000 の詳細 コ ー ド 」 を 参照 し て く だ さ い。

P2000 通信処理の初期化に失敗 し ま し た。

通信のための初期化に失敗 し ま し た。

WWW サーバの環境設定が正 し いか、「2.1 WWW 環境の構築 と 環境設定」 を参照 し て確認 し て く だ さ い。

P2001 現在、 サーバに イ ン ス ト ール さ れている モ ジ ュ ールでは動 作 さ せる こ と がで き ません。

バージ ョ ン を確認 し て く だ さ い。

ダウン ロー ド さ れた MeFt/Web コ ン ト ロール と MeFt/Web サーバの整合性が一致 し てい ません。

MeFt/Web コ ン ト ロールのバー ジ ョ ン または

MeFt/Web サーバのバージ ョ ン が古い可能性があ り ます。

こ れは、 MeFt/Web コ ン ト ロー ルのダウン ロー ド が正常に終 了 し ていない こ と が考え ら れ ます。

WWW ブ ラ ウザを終了 し 、 MeFt/Web コ ン ト ロールを削除

し てから 再度 MeFt/Web コ ン ト ロールを ダウン ロー ド し て く だ さ い。

MeFt/Web コ ン ト ロールを削除 する ためには、

「4.2 MeFt/Web コ ン ト ロールを ク ラ イ ア ン ト マ シ ンか ら削除 する方法」 を参照 し て く だ さ い。

P2002 サーバで エ ラ ーが発生 し ま し た。

MeFt/Web サーバで エ ラ ーが発 生 し ま し た。

サーバマ シ ン で以下の点を確 認 し て く だ さ い。

• WWW サーバの環境設定が 正 し いか、

「2.1 WWW 環境の構築 と 環 境設定」 を参照 し て確認 する。

• 起動する プ ログ ラ ムが、

利用者プ ログ ラ ム指定 フ ァ イルに指定 さ れてい るか、「2.3 利用者プ ログ ラ ムの指定」 を参照 し て確 認する。

• 不用な処理が動作 し てい ないか。

• 仮想 メ モ リ 領域が十分確 保 さ れているか。

• 搭載 し ている メ モ リ は十 分か。

問題がある場合は、 問題箇所 を解決 し たあ と 、 再度、 処理 を行っ て く だ さ い。

上記処置を行 っ たに もかかわ ら ず、 再度発生 し た場合は サーバマ シ ン で ト レース ログ を採取 し たあ と 、 当社技術員 にご連絡 く だ さ い。

P2003 プ ログ ラ ムを処理で き ません で し た。 プ ログ ラ ムの起動に 失敗 し ま し た。

サーバで プ ログ ラ ムの起動に 失敗 し ま し た。

起動用 HTML フ ァ イルの pathname プ ロパテ ィ に、 起動 する プ ログ ラ ムのパスが正 し

く 指定 さ れているか確認 し て く だ さ い。

または、 起動する プ ログ ラ ム や格納デ ィ レ ク ト リ に読み取 り 権限が設定 さ れているか確 認 し て く だ さ い。

P2004 サーバで処理で き ませんで し た。 フ ァ イル入出力エ ラ ーが 発生 し ま し た。

サーバ上で フ ァ イル入出力エ ラ ーが発生 し ま し た。

サーバマ シ ン で ト レース ログ を採取 し たあ と 、 当社技術員 にご連絡 く だ さ い。

ト レース ログの採取方法につ いては、「2.4 サーバ側の ト レース ログ環境を設定する」

を参照 し て く だ さ い。

P2005 プ ログ ラ ムを処理で き ません で し た。 サービ スマネージ ャ に異常があ り ます。

サービ スマネージ ャ に異常が 発生 し ています。

MeFt/Web サービ ス プ ロ グ ラ ム が起動 し ているか確認 し て く だ さ い。

P2006 プ ログ ラ ムを処理で き ません で し た。 同時実行可能数を超 え ま し た。

同時実行可能数が超えていま す。

し ばら く た っ てか ら再度実行 し て く だ さ い。 または、 MeFt/

Web 動作環境の 「同時実行可 能数」 を変更 し て く だ さ い。

P2007 サーバで処理で き ませんで し た。 作業領域の獲得に失敗 し ま し た。

サーバ側の処理で作業領域の 獲得に失敗 し ま し た。

サーバマ シ ン で以下の点を確 認 し て く だ さ い。

• 不用な処理が動作 し てい ないか。

• 仮想 メ モ リ 領域が十分確 保 さ れているか。

• 搭載 し ている メ モ リ は十 分か。

問題がある場合は、 問題箇所 を解決 し たあ と 、 再度、 処理 を行っ て く だ さ い。

上記処置を行 っ たに もかかわ ら ず、 再度発生 し た場合は サーバマ シ ン で ト レース ログ を採取 し たあ と 、 当社技術員 にご連絡 く だ さ い。

ト レース ログの採取方法につ いては、「2.4 サーバ側の ト レース ログ環境を設定する」

を参照 し て く だ さ い。

P2008 サーバで処理で き ませんで し 通信処理で、 HTTP の メ ソ ッ ド サーバマ シ ン で ト レース ログ エ ラ ー

番号

エ ラ ー メ ッ セージ 説明 処置

P2010 サーバ印刷に失敗 し ま し た。 サーバ印刷に失敗 し ま し た。 サーバマ シ ンの印刷環境を確 認 し て く だ さ い。

• "MeFt/Web 動作環境のプ リ ン タ デバイ ス名 " また は "MeFt のプ リ ン タ 情報 フ ァ イル " に、 使用する プ リ ン タ デバイ スが指定 さ れているか確認 し て く だ さ い。

• PATH 環境変数を確認 し て く だ さ い。 MeFt/Web デ ィ レ ク ト リ の前にネ ッ ト ワー ク デ ィ レ ク ト リ の指 定があ り ませんか。

上記以外の場合は当社技術員 にご連絡 く だ さ い。

P2011 ス プール処理に失敗 し ま し た。 ス プール処理に失敗 し ま し た。 サーバマ シ ン で以下の点を確 認 し て く だ さ い。

• MeFt/Web 動作環境の 「ス プール格納デ ィ レ ク ト リ 」 に指定 し たデ ィ レ ク ト リ の空き デ ィ ス ク 容量が十 分か。

• MeFt/Web 動作環境の 「ス プール格納デ ィ レ ク ト リ 」 に指定 し たデ ィ レ ク ト リ に書き込み権が付与 さ れ ているか。

• 「ス プール格納デ ィ レ ク ト リ 」 に指定 し たデ ィ レ ク ト リ が正 し いか。

P2012 ス プールデー タ を再生で き ま せんで し た。 ス プールデー タ が正 し く あ り ません。

ス プールデー タ が正 し く ない ために、 再生で き ませんで し た。

P2013 サーバで エ ラ ーが発生 し ま し た。

詳細 コ ー ド : XXXXX

サーバ側で予期 し ないエ ラ ー が発生 し ま し た。 詳細 コ ー ド にサーバ側でのエ ラ ー詳細を 表示 し ます。

サーバマ シ ン で ト レース ログ を採取 し たあ と 、 当社技術員 にご連絡 く だ さ い。

ト レース ログの採取方法につ いては、「2.4 サーバ側の ト レース ログ環境を設定する」

を参照 し て く だ さ い。

P2015 タ イムアウ ト またはプ ログ ラ ムの異常によ り 処理を中断 し ま し た。 プ ログ ラ ムを再起動 し て く だ さ い。

サーバ側で処理矛盾が発生 し ま し た。

負荷分散装置を使用 し ている 場合は、 負荷分散装置の一意 性保証時間を長 く 変更 し て く だ さ い。

P2016 プ ログ ラ ムの起動に失敗 し ま し た。

サーバ側で プ ログ ラ ムの起動 に失敗 し ま し た。

起動する プ ログ ラ ムが、 サー バ上の利用者プ ログ ラ ム指定 フ ァ イルに正 し く 記載 さ れて いるか確認 し て く だ さ い。 指 定方法については 「2.3 利用者 プ ログ ラ ムの指定」 を参照 し て く だ さ い。

P2017 MeFt/Web 64bit Service がシ ス テムア カ ウン ト で実行 さ れて いる ためプ ログ ラ ムを起動で

MeFt/Web 64bit Service がシ ス テムア カ ウン ト で実行 さ れて いる ためプ ログ ラ ムの起動に

「2.5.1 利用者プ ロ グ ラ ムの権限 を設定する」 を参照 し て MeFt/Web 64bit Service のログ エ ラ ー

番号

エ ラ ー メ ッ セージ 説明 処置

P3001 プ ロパテ ィ に誤 り があ り ます。

ホス ト 名が指定 さ れていませ ん。

プ ロパテ ィ にホス ト 名を指定 し ていません。

起動用 HTML フ ァ イルの hostname プ ロパテ ィ が指定 さ れているか確認 し て く だ さ い。

P3002 プ ロパテ ィ に誤 り があ り ます。

プ ログ ラ ム名が指定 さ れてい ません。

プ ロパテ ィ にプ ログ ラ ム名を 指定 し ていません。

起動用 HTML フ ァ イルの pathname プ ロパテ ィ が指定 さ れているか確認 し て く だ さ い。

P3003 MeFt/Web コ ン ト ロールの初期 化に失敗 し ま し た。

メ モ リ 不足な どによ り コ ン ト ロールの初期化に失敗 し ま し た。 または、 ク ラ イ ア ン ト に 必要なモ ジ ュ ールが存在 し な い場合があ り ます。

以下の点を確認 し て く だ さ い。

• 不用な処理が動作 し てい ないか。

• 仮想 メ モ リ 領域が十分確 保 さ れているか。

• 搭載 し ている メ モ リ は十 分か。

• ク ラ イ ア ン ト マシ ン で ウ ィ ルス対策ソ フ ト の

「Web から イ ン タ ーネ ッ ト ・ ウ ィ ルスのダウン ロー ド を防ぐ機能」 を使 用 し ている場合は、 一度、

機能を停止 し てから MeFt/

Web の リ モー ト 実行を行っ て く だ さ い。

問題がある場合は、 問題箇所 を解決 し たあ と 、 再度、 処理 を行っ て く だ さ い。

上記処置を行 っ たに もかかわ ら ず、 再度発生 し た場合は当 社技術員にご連絡 く だ さ い。

P3004 十分な メ モ リ が獲得で き ない ため処理で き ません。

十分な メ モ リ が獲得で き ない ため処理を続行で き ません。

または、 WWW サーバから タ イ ムアウ ト が通知 さ れま し た。

P3005 画面処理中にエ ラ ーが発生 し ま し た。

(エ ラ ー コ ー ド : XX)

画面処理中にエ ラ ーが発生 し ま し た。 エ ラ ー コ ー ド の XX に は MeFt の通知 コ ー ド を表示 し ます。

MeFt のオン ラ イ ン マニ ュ アル を参照 し て エ ラ ー原因 と 対処 方法を確認 し ます。

CGI ア ク セス を利用 し ている 場合は、 利用者プ ログ ラ ムが 参照する フ ァ イル ( ユーザ資 源 ) が利用者プ ログ ラ ム指定 フ ァ イルに正 し く 記載 さ れて いるか確認 し て く だ さ い。

P3006 印刷処理中にエ ラ ーが発生 し ま し た。

(エ ラ ー コ ー ド : XX)

印刷処理中にエ ラ ーが発生 し ま し た。 エ ラ ー コ ー ド の XX に は MeFt の通知 コ ー ド を表示 し ます。

P3007 プ レ ビ ュ ー処理中にエ ラ ーが 発生 し ま し た。

(エ ラ ー コ ー ド : XX)

プ レ ビ ュ ー処理中にエ ラ ーが 発生 し ま し た。 エ ラ ー コ ー ド の XX には MeFt の通知コ ー ド を表示 し ます。

P3008 使用する モ ジ ュ ールが見つか ら ないため処理で き ません。

ク ラ イ ア ン ト マシ ン で メ モ リ 不足が発生 し たため処理を続 行で き ません。 または、 ク ラ イ ア ン ト で使用する モ ジ ュ ー ルが見つか り ません。 ク ラ イ

以下の点を確認 し て く だ さ い。

• 不用な処理が動作 し てい ないか。

• 仮想 メ モ リ 領域が十分確 保 さ れているか。

エ ラ ー 番号

エ ラ ー メ ッ セージ 説明 処置

ドキュメント内 MeFt/Web V10.3 説明書 Windows(64) (ページ 104-134)

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