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こまったときには

ドキュメント内 使用説明書 (ページ 79-153)

ブザー音が鳴ったとき

本機の状態をブザー音で知らせます。

ブザー音のパターン 意味 状態

“ピッ” 入力完了音 操作部や画面のキーを押したことを

知らせます。

“ピッピー” 入力無効音 無効なキーが押されたときやパス ワード入力などを間違えたときにこ の音が鳴ります。

“ピーピー” 準備完了音 スリープモードを解除したときや電 源を入れたときに、印刷できる状態に なったことを知らせます。

“ピーピーピーピーピー”

“ピーピーピーピーピー”

“ピーピーピーピーピー”

“ピーピーピーピーピー”

弱注意音

(同じパターンを4回繰り 返します)

用紙切れのときなどにこの音が鳴り ます。

“ピッピッピッピッピ”

“ピッピッピッピッピ”

“ピッピッピッピッピ”

“ピッピッピッピッピ”

“ピッピッピッピッピ”

強注意音

(同じパターンを5回繰り 返します)

紙づまり、トナー補給や何らかの異常 により、お客様による対処が必要と なったときにこの音が鳴ります。

鳴動中のブザー音を止めることはできません。このため紙づまりやトナー補給のと きに、前カバーなどの開閉を続けて行うと、本機が正常な状態に戻っていてもブザー 音が鳴り続けることがあります。

ブザー音を鳴らすか鳴らさないかの設定については、使用している機種に応じて以下 を参照してください。

• RICOH SP 6440:『使用説明書』

「基本設定」

• RICOH SP 6450/SP 6430/SP 6420/SP 6410:『使用説明書』

「一般管理」

操作部のランプ、マーク、メッセージを確認 するとき

マークが表示されたとき

紙づまりや用紙補給など、お客様による操作が必要となったときに操作部に表示される マークについて説明します。

マーク 状態

:用紙づまり表示 用紙がつまったときに表示されます。

紙づまりを取り除く方法は、P.128「用紙がつまったと き」を参照してください。

:用紙補給表示 用紙がなくなったときに表示されます。

用紙の補給方法は、P.39「用紙をセットする」を参照し てください。

:トナー補給表示 トナーがなくなったときに表示されます。

トナーの補給方法は、P.151「トナーカートリッジを交換 する」を参照してください。

:サービスコール表示 機械が故障したり、修理が必要なときに表示されます。

『使用説明書』 「お問い合わせ」を参照してくださ い。

:カバーオープン表示 本機の前カバーや後ろカバーが開いているときに表示さ れます。

本機の状態や設定内容を確認する

この機能は

RICOH SP 6440

で使用できます。

保守/機器

保守/機器では次の項目が確認できます。

トナー残量

トナーの残量がわかります。

給紙トレイ

給紙トレイにセットされている用紙の種類とサイズなどがわかります。

排紙トレイ満杯

排紙トレイに用紙が満杯になったかどうかがわかります。

用紙づまり

操作部のランプ、マーク、メッセージを確認するとき

用紙の紙づまり状態と対処方法がわかります。

カバーオープン

前カバーや後ろカバーが開いているかどうかがわかります。

メモリー/文書数

メモリー/文書数では次の項目が確認できます。

• HDD

メモリー残量

ハードディスクのメモリー残量がわかります。

• HDD

内文書数

ハードディスク内に蓄積されている総文書数がわかります。

プリンター文書

ハードディスク内に蓄積されている保留印刷文書/保存文書/機密印刷文書/試し 印刷文書数がわかります。

機器アドレス

機器アドレスでは次の項目が確認できます。

本体

IPv4

アドレス

本機の

IPv4

アドレスがわかります。

本体

IPv6

アドレス

本機の

IPv6

アドレスがわかります。

「手動設定アドレス」には手動で設定した

IPv6

アドレスが表示されます。

1. [状態確認]キーを押し、本機の状態や設定内容を確認します。

[保守/機器] 確認する項目を選択 本機の状態や設定内容を確認 [閉じる]

異常がないときは、 [保守/機器]に、 [排紙トレイ満杯]、 [用紙づまり]、 [カバーオー プン]の項目は表示されません。

セキュリティーの設定によっては[機器アドレス]の項目が表示されないことがあり ます。

紙づまりの確認方法や紙づまりの取り除きかたは、P.128「用紙がつまったとき」を 参照してください。

[状態確認]キーのランプが点灯したとき

この機能は

RICOH SP 6440

で使用できます。

[状態確認]キーのランプが点灯しているときは、[状態確認]キーを押して[状態確認]

画面を表示します。[状態確認]画面で本機の状態を確認してください。

[状態確認]画面

1

2 3 4 DBP141

1.[アプリ状態]タブ 本機の状態を表示します。

2.状態確認アイコン

表示されるアイコンが示す状態は次のとおりです。

:ジョブを実行中です。

:本機でエラーが発生しています。

:プリンター機能でエラーが発生しています。または本機でエラーが発生しているた め、プリンター機能を使用できません。

3.メッセージ

状態のメッセージを表示します。

4.[確認]

エラーが発生しているときは、[確認]を押してエラーの内容を確認します。[確認]を押 すとエラーメッセージまたは画面が表示されます。表示されるエラーメッセージを確認 して、P.84「メッセージが表示されたとき」の対処方法を参照してください。

ランプが点灯するおもな原因は次のとおりです。

状態 原因 対処方法と参照先

文書やレポートなどを印刷で きない。

印刷中に用紙がなくなりまし た。

用紙を補給してください。用 紙の補給方法は、P.39「用紙を セットする」を参照してくださ い。

文書やレポートなどを印刷で きない。

排紙先のトレイが用紙でいっ ぱいになっています。

トレイから用紙を取り除いて ください。

エラーが発生した。 [状態確認]画面で「エラーが 発生しました」と表示されてい る機能で問題が発生していま す。

[確認]を押してください。そ のあと画面に表示されるメッ セージを確認して対処してく ださい。詳しくは、P.84「メッ セージが表示されたとき」の対 処方法を参照してください。

操作部のランプ、マーク、メッセージを確認するとき

状態 原因 対処方法と参照先 ネットワークに接続できない。 何らかの理由で、ネットワーク

に接続できなくなりました。

[確認]を押してください。

そのあと画面に表示され るメッセージを確認して 対処してください。詳し くは、P.84「メッセージ が表示されたとき」の対処 方法を参照してください。

イーサネットケーブルが 正しく接続されているか、

また本機の設定が正しい か確認してください。接 続方法は、『使用説明書』

「パソコンに接続す る」を参照してください。

ネットワークの接続につ いては、管理者に確認して ください。

上記の対処をしても[状態 確認]キーのランプが消灯 しないときは、サービス実 施店に連絡してください。

USB 接続がうまくいかないとき

状態 原因 対処方法と参照先

本機が自動認識されない。 USBケーブルの接続に問題 があります。

パソコン側のUSBケーブルを抜き、

本機を再起動します。本機が起動し たことを確認してからUSBケーブル を接続してください。

Windowsが自動的にUSB 接続の設定をしてしまっ た。

不正なデバイスとして認識 していないか、確認してく ださい。

Windowsのデバイスマネージャで、不 正なデバイスを削除してください。

不正なデバイスは、アイコンに黄色の

「!」または、黄色の「?」が表示さ れます。必要なデバイスを削除しな いように注意してください。

USBケーブルを挿しても本 機が認識しない。

本機が省エネ状態のとき は、USBケーブルを接続し ても本機が認識しないこと があります。

USBケーブルを抜いたあと、本機を起 動させます。本機が起動したことを 確認してからUSBケーブルを再度接 続してください。

USB接続がうまくいかないとき

メッセージが表示されたとき

おもなメッセージについて説明します。その他のメッセージが表示されたときは、メッ セージに従って対処してください。

サービスコールのメッセージには、連絡先と機械番号が表示されるので、確認のうえ、

サービス実施店に連絡してください。連絡先が空欄のときは、販売店に連絡してくださ い。

状態表示メッセージ

メッセージ 状態

@Remote更新中 @Remote証明書の更新中です。しばらくお待ちください。

一時停止中 Ridoc IO Naviからの操作で印刷を一時停止しています。

印刷を再開するときは、Ridoc IO Naviの自分の[ジョブ一覧]から 再開するか、Web Image Monitorから再開できます。Web Image

Monitorから印刷を再開するときは、管理者に確認してください。

印刷ジョブ停止状態 [印刷中断]キーまたは[ジョブ操作]を押して印刷を停止しまし た。

印刷中です 印刷しています。

印刷できます パソコンからデータを送って印刷できます。

印刷データ待ち 印刷データの受信待ちです。データの受信が完了すると印刷が始ま ります。

印刷取消中 印刷ジョブを取り消し中です。「印刷できます」と表示されるまでお 待ちください。

オフライン オフライン状態です。

おまちください 1秒程度の短い間、このメッセージが表示されることがあります。

しばらくお待ちください。

機内冷却のためファンが稼 動しています。

プリンター内部の冷却をしています。

冷却が完了したら印刷が再開されますので、しばらくお待ちくださ い。

連続両面印刷を続けているとプリンター内部の温度が上昇し、冷却 のため一時印刷を中断する場合があります。

設定変更中 設定変更中です。

ヘキサダンプモード 16進法でデータを印刷できるモードです。ヘキサダンプモードを 解除するときは、[印刷取消]を押してください。

ドキュメント内 使用説明書 (ページ 79-153)

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