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「かんたん !! ガイド」（巻末）11
映像にノイズ（モザイク状
／ブロック状）や線が入っ たり、ちらついたりする。
音声が途切れる。
映像が映らない／
映らなくなる。
• アンテナの向きは正しいですか。
• 「受信状態：良好です。【A】」と表示され ていることを確認してください。表示が 異なる場合は、アンテナ受信強度に関 するエラーメッセージ（⇒102ページ）
をご覧になり必要な処置をしてください。
電源・受信強度表示 周波数設定 信号テスト−地上Ｄ 信号テスト−ＢＳ 信号テスト−ＣＳ
ＢＳ衛星信号テスト
現在値 ９５ 最大値 ９５
ＢＳ−11 ＢＳ−21 ＢＳ−1
ＢＳ−13 ＢＳ−23 ＢＳ−3
ＢＳ−15 終了 ＢＳ−5
ＢＳ−17 ＢＳ−7
ＢＳ−19 ＢＳ−9
受信強度 ＢＳ−15
受信状態：良好です。【A】
• 110 度 CS デジタル放送の場合は、アンテナケー ブルや分配器は 110 度 CS 帯域対応のものを使 用していますか。
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BSデジタル放送の 一部のチャンネルが 視聴できない
• WOWOW やスターチャンネルは有料です。
視聴するためには契約をしてください。
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110 度 CS デジタル放 送が視聴できない
• アンテナやアンテナケーブル、分波器は 110 度 CS 帯域（2.6GHz）まで対応のものを使用して いますか。
「かんたん !! ガイド」（巻末）5 〜 7
画面にノイズが出る • ノイズが出るときはケーブル同士を離すと軽減さ れることがあります。
• アンテナケーブルは正しく接続されていますか。
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「かんたん !! ガイド」（巻末）5 〜 7
特定のチャンネルだけ映らない
• 有料放送は視聴契約が必要です。
• アンテナの受信強度を確認してください。
87 82
• アンテナの接続については、 「かんたん !! ガイド」 （巻末）5 〜 7 ページをご覧ください。
テレビが正しく映らない ときや画質が悪いときは
（［E202］と表示される）
故障ではないことがあります。
お電話をする前に、
ここをお確かめください。
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こんなときに ここをお確かめください ページ
映像も音声も出ない
• 電源プラグがコンセントから抜けていませんか。
• POWER（電源）ランプが緑色に点灯していますか。
• テレビ放送を見たいのに、ビデオ入力などに切 り換えられていませんか。
• 外部機器の映像が出ないとき、正しく入力切換 ができていますか。
• 接続ケーブルが抜けていませんか。
「かんたん !! ガイド」（巻末）9 12 29 29
－ リモコンが動作しない • POWER（電源）ランプが緑色に点灯していますか。
• 乾電池の極性（⊕、⊖）が逆になっていませんか。
• リモコンの乾電池が消耗していませんか。
リモコンの使用頻度により乾電池の消耗が早く なる場合があります。
リモコンを操作しても時々反応しなくなったと きなどは、早めに新しい乾電池と交換してくだ さい。
• リモコンはリモコン受光部に向けてお使いですか。
• リモコン番号が本体と一致していますか。画面左 下に「リモコン番号の設定が異なります。」と表示 されているときは、リモコン番号の設定が必要です。
• リモコン番号切換について動画で案内しています。
以下の場合は、リモコンで動作しにくくなります。
• リモコンと本体のリモコン受光部との間に障害 物がありませんか。
• リモコン受光部に直接日光や強い照明が当たっ ていませんか。
• 照明の向きを変えるなどしてみてください。
• 蛍光灯などが近くにありませんか。
• 受信設備の消耗減衰のために（映り等に影響す る場合もあります）操作切換が遅くなることが あります。（天候等の環境で受信強度の数値が変 動するとノイズの影響を受けます。）
• 電池の端子が酸化（薄黒く）していませんか。
• 室温が極端に低下していませんか。
12
「かんたん !! ガイド」（巻末）2
「かんたん !! ガイド」（巻末）2
「かんたん !! ガイド」（巻末）2 9・11
96
－
映像は出るが 音声が出ない
• 音量調整が最小になっていませんか。
• 「消音」状態になっていませんか。
• ヘッドホン端子にヘッドホンのプラグが差し込 まれたままになっていませんか。
• D 映像端子を使用する場合、音声端子も接続し ていますか。
• 入力 2 の場合「入力音声選択」が「HDMI ＋音 声入力端子」になっていませんか。
• 入力 4 の場合「入力音声選択」が「アナログ RGB のみ」になっていませんか。
12 12 10・13
74 38・80 38・80
テレビ放送と各入力の音量
が違って聞こえる • 接続されている機器や、再生するディスク等に より入力される音声レベルが異なる場合がある ため、音量は各入力ごとに設定できます。音量 調整は各入力ごとに設定してください。
12
全般について
故障かな？と思ったら ➡
93
もくじ／ご注意／
各部のなまえ ふだんの
使いかた メニュー
操作 ＵＳＢ
ハードディスク 双方向通信／
ＵＳＢメモリー ファミリンクで使う／
レコーダーやパソコンをつなぐ 個別設定／
放送の種類について 故障かな？／エラーメッセージ お役立ち情報︵仕様や索引︶ EnglishGuide
こんなときに ここをお確かめください ページ
BD プレーヤーなどの外部 機器の映像が映らない、
BD プレーヤーなどの外部機 器の映像が映らなくなった
• 外部機器の電源プラグがコンセントから抜けていませんか。
• 外部機器の電源は入っていますか。
• 外部機器を接続している入力を選んでいますか。
• 外部機器からアンテナケーブルがはずれていませんか。
• BD レコーダー／プレーヤーを HDMI 以外のケー ブルで接続しているとき、機器によっては著作 権保護技術（AACS）の規定により、BD ビデオ
（市販のブルーレイソフト）の再生映像が見られ ない場合があります。
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− 29
−
−
音声は出る が映像が出 ない
• 映像オフが「する」になっていませんか。
• 映像ケーブルが抜けていませんか。
35 74
色が薄い 色あいが悪 い
• 「色の濃さ」、「色あい」は正しく調整されていま すか。
34
画面が暗い • 「明るさ」、「映像」、「プロ設定」−「ガンマ設定」
を調整してみてください。
34
黒色が潰れる • 「明るさ」、「黒レベル」、「プロ設定」−「ガンマ 設定」を調整してみてください。
34
画面が大きくなったり、小 さくなったりする
• オートワイド機能が「する」になっていませんか。
設定を「しない」に変更してください。
37
画面がちらついたりざらつ いたりする
• 「プロ設定」の「デジタル NR」を、「強」「中」「弱」
のいずれかに設定してみてください。
34
テレビの上部が熱い • 内部の回路から発生する熱で温まった空気が自然な 対流により、上部を通って抜ける構造になっているた め、上部が温かくなります。本体の温度が異常に上昇 したときは画面右下に「温度」または「モニター温度」
の文字が点滅し、その後、自動的に電源が切れます。
−
画面右下に「温度」または
「モニター温度」の文字が 点滅し、その後、自動的に 電源が切れる
• 本機の温度が上昇したためです。温度が上昇した 原因を取り除いてください。
• 本機の設置状態や場所が、温度が上がりやすい状 態にないかご確認ください。本機背面の通風孔が ふさがらないように設置してください。
• 本機の内部や通風孔にたまっているホコリで、外 部から取り除けるものはこまめに取り除いてく ださい。内部のホコリの除去については、お買い あげの販売店にご相談ください。
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−
リモコンや本体のボタンの 操作ができない
• 外部からの雑音や妨害ノイズが原因かもしれませ ん。「電源ボタン設定」（⇒34ページ）を「モー ド 2」に設定して本体の電源ボタンで電源を切り、
電源プラグをコンセントから抜いて約 1 分放置し た後、再度差し込んで電源を入れてみてください。
• 「地デジ限定設定」が「有効」に設定されていませんか。
• チ ャ イ ル ド ロ ッ ク が 設 定 さ れ て い ま せ ん か。
誤って設定してしまった場合は、設定メニュー の「 安心・省エネ」―「チャイルドロック」で「し ない」を選んでください。（本体のボタンで操 作する場合は⇒9ページをご覧ください。）
• チャイルドロックについて、動画でも確認できます。
• 本体とリモコンのリモコン番号を同じ番号に設 定していますか。画面左下に「リモコン番号の 設定が異なります。」と表示されているときは、
リモコン番号の設定が必要です。
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35 35
96 11・34
次のページに続く
94
こんなときに ここをお確かめください ページ
ときどき「ピシッ」と音が する
• 温度の変化により、キャビネットがわずかに伸 縮する音です。性能その他に影響はありません。
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リモコンで電源を切った後 に、ときどき「カチ」と音 がする（数回鳴る場合があ ります。）
• 本機の電源が待機状態のときでも、次の場合は 動作している音が鳴ることがあります。
• デジタル放送の録画予約を実行している場合
• ダウンロードをしている場合
• 有料放送の契約情報を取得している場合
• 地上デジタル放送の番組表の情報を取得している場合
53
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時刻表示が画面に出ない • 「時計表示」の設定は「常に表示する」になっていますか。
37
時刻表示が消えない • リモコンの「時計／画面表示」ボタンを繰り返 し押してみてください。
22
字幕表示が画面に出ない • 放送によっては、字幕を送っていない場合があります。
• 字幕の表示方式が「表示しない」になっていませんか。
− 20 〜 21
入力切換をしても選べない • 入力スキップが「しない」に設定されていますか。30
電源が勝手に切れる • 自動で電源がオフになるモードになっていませんか。受信機レポートで確認してください。
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本体の電源ボタンを押して も POWER（電源）ランプ が消えない
• 電源ボタン設定が「モード 1」になっている場 合は、本体の電源ボタンを押して電源を切って も POWER（電源）ランプは消えません。赤色 点灯（待機状態）となります。