手すり ・ 点字 ブロッ ク が不十分 コ ミ ュニケーショ ン支援がない
補聴援助 システムがない
障がい者用駐車場 が少ない
休息できるベンチなどが少ない 外出 の介助者 がいない
人の目が 気になる
その 他 と く にない
無回答
合計 (n=2767)
身体障 がい者(n=2173)
知的障 がい者(n=547)
精神障 がい者(n=515)
①身体障がい者
・障がいの種別では、いずれの障がいも「道路などに段差がある」「階段の上り下りがむずかしい
（エレベーター設備が少ない）」が多くあげられています。また、視覚障がいでは「歩道が狭い」
も多くなっています。
全 体 歩 道 が 狭 い
道 路 な どに段 差 が あ る
交 通 機 関 の 利 用 （乗 り 降 り）が 困 難
階 段 の 上 り下 り が む ず か しい
（エレ ベー ター 設 備 が 少 ない）
手 す り・ 点 字 ブ ロックが 不 十 分
コミュニ ケー ショ ン支 援 が ない
補 聴 援 助 シス テム が ない
障 が い 者 用 駐 車 場 が 少 ない
休 息 で きるベン チなど が 少 な い
外 出 の 介 助 者 が いな い
2,173 424 638 288 638 87 42 64 407 431 109
100.0 19.5 29.4 13.3 29.4 4.0 1.9 2.9 18.7 19.8 5.0
120 39 66 28 39 20 7 6 21 26 17
100.0 32.5 55.0 23.3 32.5 16.7 5.8 5.0 17.5 21.7 14.2
288 50 68 31 53 11 18 44 34 44 15
100.0 17.4 23.6 10.8 18.4 3.8 6.3 15.3 11.8 15.3 5.2
1,081 246 413 194 418 56 18 17 268 249 77
100.0 22.8 38.2 17.9 38.7 5.2 1.7 1.6 24.8 23.0 7.1
741 118 159 80 176 19 11 8 129 140 18
100.0 15.9 21.5 10.8 23.8 2.6 1.5 1.1 17.4 18.9 2.4 全 体 人 の 目
が 気 に なる
その 他 とくにな い
無 回 答
2,173 86 78 608 241
100.0 4.0 3.6 28.0 11.1
120 11 10 15 16
100.0 9.2 8.3 12.5 13.3
288 15 11 93 34
100.0 5.2 3.8 32.3 11.8
1,081 51 38 220 107
100.0 4.7 3.5 20.4 9.9
741 18 27 265 82
100.0 2.4 3.6 35.8 11.1 合 計
視 覚 障 が い
内 部 障 が い 聴 覚 ・言 語 障 が い
肢 体 不 自 由
肢 体 不 自 由 内 部 障 が い
合 計 視 覚 障 が い 聴 覚 ・言 語 障 が い
19.5%
29.4%
13.3%
29.4%
4.0%
1.9%
2.9%
18.7%
19.8%
5.0%
4.0%
3.6%
32.5%
55.0%
23.3%
32.5%
16.7%
5.8%
5.0%
17.5%
21.7%
14.2%
9.2%
8.3%
17.4%
23.6%
10.8%
18.4%
3.8%
6.3%
15.3%
11.8%
15.3%
5.2%
5.2%
3.8%
22.8%
38.2%
17.9%
38.7%
5.2%
1.7%
1.6%
24.8%
23.0%
7.1%
4.7%
3.5%
15.9%
21.5%
10.8%
23.8%
2.6%
1.5%
1.1%
17.4%
18.9%
2.4%
2.4%
3.6%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
歩道が 狭い
道路などに段差がある
交通機関 の利用（ 乗り 降 り ） が 困難
階段の 上り 下り がむずかし い（ エレベータ ー設備が 少な い）
手すり ・ 点字 ブロッ ク が不十分
コ ミ ュニケーショ ン支援がない
補聴援助 システムがない
障がい者用駐車場 が少ない
休息できるベンチなどが少ない
外出 の介助者 がいない
人の目が 気になる
その 他
合計 (n=2173)
視覚障 がい(n=120)
聴覚 ・ 言語障 がい(n=288)
肢体不自由 (n=1081)
内部障 がい(n=741)
１０ コミュニケーションについて
（１）情報伝達（入手）手段
・全体では「電話」33. 2％、「携帯電話・スマートフォン」33. 1％、「要約筆記・筆談・新聞等の文 字情報」17. 9％の順です。なお、「使っているものはない」は 20. 8％です。
・身体障がい者は「電話」36. 6％、「携帯電話・スマートフォン」33. 0％、「要約筆記・筆談・新聞 等の文字情報」19. 7％の順です。
・知的障がい者は「電話」20. 6％、「携帯電話・スマートフォン」20. 3％、「要約筆記・筆談・新聞 等の文字情報」9. 4％の順です。
・精神障がい者は「携帯電話・スマートフォン」 33. 8％が「電話」30. 7％を上回り、次いで「パソコ ン（メール・インターネット）」 16. 2％、「要約筆記・筆談・新聞等の文字情報」 14. 8％の順です。
全体 電話 携帯電
話・ス マート フォン
ファクシ ミリ
パソコン
（メー ル・イン ターネッ ト）
手話 要約筆
記・筆 談・新聞 等の文 字情報
点字 カセット テープ・
ＣＤ
その他 使ってい るもの はない
無回答
3,210 1,067 1,063 118 473 32 575 1 73 234 667 424
100.0 33.2 33.1 3.7 14.7 1.0 17.9 0.0 2.3 7.3 20.8 13.2
2,547 933 840 103 352 32 503 1 46 178 456 354
100.0 36.6 33.0 4.0 13.8 1.3 19.7 0.0 1.8 7.0 17.9 13.9
617 127 125 4 44 4 58 0 16 45 214 107
100.0 20.6 20.3 0.6 7.1 0.6 9.4 0.0 2.6 7.3 34.7 17.3
628 193 212 14 102 2 93 0 27 43 106 111
100.0 30.7 33.8 2.2 16.2 0.3 14.8 0.0 4.3 6.8 16.9 17.7 合計
身体障がい者 知的障がい者 精神障がい者
33.2%
33.1%
3.7%
14.7%
1.0%
17.9%
0.0%
36.6%
33.0%
4.0%
13.8%
1.3%
19.7%
0.0%
20.6%
20.3%
0.6%
7.1%
0.6%
9.4%
0.0%
30.7%
33.8%
2.2%
16.2%
0.3%
14.8%
0% 10% 20% 30% 40%
電話 携帯電話・ スマート フ ォ ン
フ ァ ク シミ リ
パソ コ ン（ メ ール・ イ ンタ ーネッ ト ）
手話
要約筆記・ 筆談・ 新聞等の文字情報
点字
①身体障がい者
・障がいの種別では、聴覚・言語障がいを除いてはいずれも「電話」や「携帯電話・スマートフォ ン」が多いが、聴覚・言語障がいでは「要約筆記・筆談・新聞等の文字情報」が最も多くなって います。
全 体 電 話 携 帯 電 話 ・ス マー ト フォン
ファクシ ミリ
パ ソコン
（メー ル ・イン ター ネッ ト）
手 話 要 約 筆 記 ・筆 談 ・新 聞 等 の 文 字 情 報
点 字 カセット テー プ・
ＣＤ
その 他 使 ってい るもの は ない
無 回 答
2,547 933 840 103 352 32 503 1 46 178 456 354
100.0 36.6 33.0 4.0 13.8 1.3 19.7 0.0 1.8 7.0 17.9 13.9
143 50 52 4 12 0 11 1 8 19 28 19
100.0 35.0 36.4 2.8 8.4 0.0 7.7 0.7 5.6 13.3 19.6 13.3
360 59 79 32 49 30 102 0 10 33 76 54
100.0 16.4 21.9 8.9 13.6 8.3 28.3 0.0 2.8 9.2 21.1 15.0
1,298 492 422 31 158 3 236 0 19 99 255 183
100.0 37.9 32.5 2.4 12.2 0.2 18.2 0.0 1.5 7.6 19.6 14.1
847 343 306 39 142 1 187 0 15 50 126 112
100.0 40.5 36.1 4.6 16.8 0.1 22.1 0.0 1.8 5.9 14.9 13.2 合 計
視 覚 障 が い
内 部 障 が い 聴 覚 ・言 語 障 が い
肢 体 不 自 由
36.6%
33.0%
4.0%
13.8%
1.3%
19.7%
0.0%
35.0%
36.4%
2.8%
8.4%
0.0%
7.7%
0.7%
16.4%
21.9%
8.9%
13.6%
8.3%
28.3%
0.0%
37.9%
32.5%
2.4%
12.2%
0.2%
18.2%
0.0%
40.5%
36.1%
4.6%
16.8%
0.1%
22.1%
0.0%
0% 10% 20% 30% 40% 50%
電話
携帯電話・スマートフォン
ファクシミリ
パソコン（メール・インターネット）
手話
要約筆記・筆談・新聞等の文字情報
点字
（２）福祉関連情報の入手先
・全体では「県や市などの広報」が最も多く 47. 1％です。次いで「テレビ・ラジオ・新聞」24. 1％、
「家族・親族」23. 6％、「病院・診療所」18. 1％の順です。
・身体障がい者は、「県や市などの広報」50. 8％、「テレビ・ラジオ・新聞」26. 8％、「家族・親族」
23. 0％の順です。
・知的障がい者は、「県や市などの広報」35. 8％、「家族・親族」28. 0％、「学校・職場・施設」26. 6％
の順です。
・精神障がい者は、「県や市などの広報」37. 1％、「病院・診療所」25. 2％、「テレビ・ラジオ・新 聞」20. 5％、「家族・親族」19. 7％の順です。
全体 県や市
などの 広報
学校・職 場・施設
テレビ・
ラジオ・
新聞
インター ネット
病院・診 療所
障がい 者団体
家族・親 族
市や保 健所の 窓口
障がい 者相談 員
相談機 関
3,210 1,512 254 775 242 580 172 757 437 151 78
100.0 47.1 7.9 24.1 7.5 18.1 5.4 23.6 13.6 4.7 2.4
2,547 1,295 98 682 176 461 100 586 352 92 43
100.0 50.8 3.8 26.8 6.9 18.1 3.9 23.0 13.8 3.6 1.7
617 221 164 76 24 61 78 173 69 55 25
100.0 35.8 26.6 12.3 3.9 9.9 12.6 28.0 11.2 8.9 4.1
628 233 33 129 64 158 24 124 84 41 29
100.0 37.1 5.3 20.5 10.2 25.2 3.8 19.7 13.4 6.5 4.6
全体 ヘル
パー・ボ ランティ ア
その他 無回答
3,210 136 149 503 100.0 4.2 4.6 15.7 2,547 122 107 412 100.0 4.8 4.2 16.2
617 19 30 102
100.0 3.1 4.9 16.5
628 18 32 139
100.0 2.9 5.1 22.1 精神障がい者
合計 身体障がい者 知的障がい者
合計 身体障がい者 知的障がい者 精神障がい者
47.1%
7.9%
24.1%
7.5%
18.1%
5.4%
23.6%
13.6%
4.7%
2.4%
4.2%
4.6%
15.7%
50.8%
3.8%
26.8%
6.9%
18.1%
3.9%
23.0%
13.8%
3.6%
1.7%
4.8%
4.2%
16.2%
35.8%
26.6%
12.3%
3.9%
9.9%
12.6%
28.0%
11.2%
8.9%
4.1%
3.1%
4.9%
16.5%
37.1%
5.3%
20.5%
10.2%
25.2%
3.8%
19.7%
13.4%
6.5%
4.6%
2.9%
5.1%
22.1%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
県や 市などの広報 学校・ 職場 ・ 施設 テレビ・ ラ ジオ・ 新聞 イ ンタ ーネッ ト
病院 ・ 診療所 障がい者団体 家族 ・ 親族 市 や保健所 の窓口 障がい者相談員 相談機関 ヘルパー・ ボラ ンティ ア その他
無回答
合計 (n=3210)
身体障 がい者(n=2547)
知的障 がい者(n=617)
精神障 がい者(n=628)
（３）情報収集・相談における困りごと
・全体では「家族や知人に相談したり、情報を得られるのでとくに困っていない」40. 3％、「どこに 問い合わせたらよいかわからない」20. 9％、「身近な場に相談するところがない」9. 1％の順です。
・身体、知的、精神いずれの障がい者も「家族や知人に相談したり、情報を得られるのでとくに困 っていない」が最も多く、各 41. 3％、36. 6％、29. 3％です。次いで「どこに問い合わせたらよい かわからない」であり各 19. 5％、20. 4％、24. 8％、「身近な場に相談するところがない」各8. 0％、
11. 5％、13. 1％などです。
全体 どこに問
い合わ せたらよ いかわ からない
身近な 場に相 談すると ころがな い
電話や ファクシ ミリを 使って 情報収 集や相 談がで きるため の体制 が不十 分
インター ネットを 使って 情報収 集や相 談がで きるため の体制 が不十 分
点字版 や録音 テープ などによ る情報 提供が 少ない
相談先 で、まわ りの人に 相談内 容が聞 こえてし まう
その他 家族や
知人に 相談した り、情報 を得られ るのでと くに困っ ていない
無回答
3,210 670 293 86 97 8 110 171 1,295 893
100.0 20.9 9.1 2.7 3.0 0.2 3.4 5.3 40.3 27.8
2,547 496 205 63 60 7 62 118 1,053 753
100.0 19.5 8.0 2.5 2.4 0.3 2.4 4.6 41.3 29.6
617 126 71 15 15 1 20 38 226 188
100.0 20.4 11.5 2.4 2.4 0.2 3.2 6.2 36.6 30.5
628 156 82 19 29 0 39 38 184 203
100.0 24.8 13.1 3.0 4.6 0.0 6.2 6.1 29.3 32.3 合計
身体障がい者 知的障がい者 精神障がい者
20.9%
9.1%
2.7%
3.0%
0.2%
3.4%
19.5%
8.0%
2.5%
2.4%
0.3%
2.4%
20.4%
11.5%
2.4%
2.4%
0.2%
3.2%
24.8%
13.1%
3.0%
4.6%
0.0%
0% 10% 20% 30% 40% 50%
どこ に問 い合わせたら よいかわから ない
身近 な場に相談すると こ ろがない 電話やフ ァ ク シミ リ を 使 っ て情報収集 や相談 ができるため
の 体制が 不十分
イ ンタ ーネッ ト を 使っ て情報収集 や相談 ができるための 体 制が不十分
点字版 や録音 テープなどによる情報提供 が少ない
相談先 で、 まわり の人 に相談内容 が聞 こ えてし まう
合計 (n=3210)
身体障 がい者(n=2547)
知的障 がい者(n=617)
精神障 がい者(n=628)
１１ 権利擁護について
（１）差別の経験の有無
・差別や嫌な思いをする（した）ことが「ある」は 15. 1％、「少しある」は 24. 8％であり、「ない」
が 48. 7％と半数近いです。
・障がいの種別では、「ある」は知的障がい者が23. 5％、精神障がい者が 22. 0％、身体障がい者が 11. 4％であり、「少しある」を合わせると、知的障がい者の『ある』は54. 8％と５割を超します。
全体 ある 少しあるない 無回答
3,210 486 797 1,563 364 100.0 15.1 24.8 48.7 11.3 2,547 291 593 1,367 296 100.0 11.4 23.3 53.7 11.6
617 145 193 205 74
100.0 23.5 31.3 33.2 12.0
628 138 166 223 101
100.0 22.0 26.4 35.5 16.1 精神障がい者
合計 身体障がい者 知的障がい者
15.1
11.4
23.5
22.0
24.8
23.3
31.3
26.4
48.7
53.7
33.2
35.5
11.3
11.6
12.0
16.1
0% 20% 40% 60% 80% 100%
合計 (n=3210)
身体障 がい者 (n=2547)
知的障 がい者 (n=617)
精神障 がい者 (n=628)
ある 少 しある ない 無回答
（２）差別等を受けた場面
・全体では「外出先」42. 5％、「学校・仕事場」25. 2％、「住んでいる地域」23. 2％、「病院などの 医療機関」18. 4％の順です。
・身体、知的、精神いずれの障がい者も「外出先」を最も多くあげ、各 44. 7％、48. 2％、30. 6％
です。次いで身体障がい者は「住んでいる地域」21. 6％、知的障がい者及び精神障がい者は「学 校・仕事場」であり、各 33. 7％、27. 0％です。
全体 学校・仕
事場
仕事を 探すとき
外出先 余暇を
楽しむと き
病院な どの医 療機関
住んで いる地 域
その他 無回答
1,283 323 191 545 190 236 298 94 68
100.0 25.2 14.9 42.5 14.8 18.4 23.2 7.3 5.3
884 159 117 395 131 158 191 64 58
100.0 18.0 13.2 44.7 14.8 17.9 21.6 7.2 6.6
338 114 26 163 59 66 82 20 18
100.0 33.7 7.7 48.2 17.5 19.5 24.3 5.9 5.3
304 82 66 93 41 59 81 26 21
100.0 27.0 21.7 30.6 13.5 19.4 26.6 8.6 6.9 合計
身体障がい者 知的障がい者 精神障がい者
25.2%
14.9%
42.5%
14.8%
18.4%
23.2%
7.3%
5.3%
18.0%
13.2%
44.7%
14.8%
17.9%
21.6%
7.2%
33.7%
7.7%
48.2%
17.5%
19.5%
24.3%
5.9%
27.0%
21.7%
30.6%
13.5%
19.4%
26.6%
8.6%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
学校 ・ 仕事場
仕事を 探すと き
外出先
余暇を 楽し むと き
病院などの 医療機関
住んでいる地域
その他
合計(n=1283)
身体障 がい者 (n=884)
（３） 「成年後見制度」の認知状況
・全体では「名前も内容も知らない」31. 5％、「名前も内容も知っている」26. 9％、「名前を聞いた ことがあるが、内容は知らない」24. 4％です。
・身体、知的、精神いずれの障がい者も「名前も内容も知らない」が最も多く、各29. 4％、37. 4％、
34. 1％です。「名前も内容も知っている」は身体障がい者 27. 2％、知的障がい者 23. 7％、精神障 がい者 18. 9％です。
全体 名前も
内容も 知ってい る
名前を 聞いたこ とがある が、内容 は知ら ない
名前も 内容も 知らない
無回答
3,210 863 782 1,010 555 100.0 26.9 24.4 31.5 17.3 2,547 694 616 749 488 100.0 27.2 24.2 29.4 19.2
617 146 138 231 102
100.0 23.7 22.4 37.4 16.5
628 119 162 214 133
100.0 18.9 25.8 34.1 21.2 精神障がい者
合計 身体障がい者 知的障がい者
26.9
27.2
23.7
18.9
24.4
24.2
22.4
25.8
31.5
29.4
37.4
34.1
17.3
19.2
16.5
21.2
0% 20% 40% 60% 80% 100%
合計 (n=3210)
身体障 がい者 (n=2547)
知的障 がい者 (n=617)
精神障 がい者 (n=628)
名前 も内容 も知 っている 名前 を聞いたことがあるが、内容は 知らない
名前 も内容 も知 らない 無回答
１２ 地域との関わりについて
（１）最近１年間に参加した地域行事
・全体では「参加していない」が 53. 8％と最も多くなっています。参加した地域行事で最も多い のは「町内会等の活動」14. 7％、次いで「祭りなどの地域の行事」13. 4％、「趣味などのサーク ル活動」10. 6％の順です。
・身体障がい者は「町内会等の活動」が 16. 5％と最も多いが、知的障がい者は「障がい者団体の 集会・活動等」18. 0％、精神障がい者は「祭りなどの地域の行事」12. 3％です。
全体 障がい
者団体 の集会・
活動等 町内会 等の活 動
趣味な どの サーク ル活動
学習会 や講演 会
祭りなど の地域 の行事
その他 参加して いない
無回答
3,210 243 471 340 123 431 77 1,728 340
100.0 7.6 14.7 10.6 3.8 13.4 2.4 53.8 10.6
2,547 126 421 303 107 327 62 1,381 279
100.0 4.9 16.5 11.9 4.2 12.8 2.4 54.2 11.0
617 111 62 33 11 102 17 289 74
100.0 18.0 10.0 5.3 1.8 16.5 2.8 46.8 12.0
628 51 58 38 14 77 10 353 93
100.0 8.1 9.2 6.1 2.2 12.3 1.6 56.2 14.8 合計
身体障がい者 知的障がい者 精神障がい者
7.6%
14.7%
10.6%
3.8%
13.4%
2.4%
4.9%
16.5%
11.9%
4.2%
12.8%
2.4%
18.0%
10.0%
5.3%
1.8%
16.5%
2.8%
8.1%
9.2%
6.1%
2.2%
12.3%
1.6%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
障がい者団体 の集会・ 活動等
町内会等 の 活動
趣味 などのサーク ル 活動
学習会 や講演会
祭り などの地域の 行事
その 他
合計 (n=3210)
身体障 がい者(n=2547)
知的障 がい者(n=617)
精神障 がい者(n=628)
（２）近所づきあいの状況
・全体では「自分からあいさつする」が最も多く45. 0％、次いで「親しくつきあっている」25. 1％、
「ほとんどつきあっていない」24. 1％、「相手があいさつすれば、自分もあいさつする」18. 9％
の順です。
・身体、知的、精神いずれの障がい者も「自分からあいさつする」が最も多く、各47. 9％、34. 2％、
41. 4％です。「親しくつきあっている」は身体障がい者の29. 6％に対し、知的障がい者は 13. 9％、
精神障がい者は 15. 9％にとどまり、反対に「ほとんどつきあっていない」は知的障がい者33. 4％、
精神障がい者 28. 5％、身体障がい者 20. 3％です。
全体 親しくつ きあって いる
相手が 自分を 理解して くれれば つきあえ る
自分か らあいさ つする
相手が あいさつ すれば、
自分も あいさつ する
ほとんど つきあっ ていない
その他 無回答
3,210 807 328 1,443 607 775 80 306 100.0 25.1 10.2 45.0 18.9 24.1 2.5 9.5 2,547 755 235 1,221 437 517 64 244 100.0 29.6 9.2 47.9 17.2 20.3 2.5 9.6
617 86 89 211 120 206 11 75
100.0 13.9 14.4 34.2 19.4 33.4 1.8 12.2
628 100 65 260 150 179 15 72
100.0 15.9 10.4 41.4 23.9 28.5 2.4 11.5 合計
身体障がい者 知的障がい者 精神障がい者