長崎市観光振興計画2020

長崎市観光振興計画２０２０

㸯

い 日本 人口構造 成熟期 迎え 人口 減少 転 い 産業構造 変化 観光

業 含 第3次産業 構成比 高 国民一人当 収入 減少 い

う 縮小傾向 あ 地域経済 活性化 手段 観光振興 対 期待 非常 高

い 観光業 宿泊 輸送 飲食 土産品販売 裾野 広い産業 あ

経済効果 極 大 長崎市 平成24年 観光消費額 1,154億円 本市 総生産額 名

目 約1.5兆円 約7.7％ 当 比率 年々増加 い

う 中 我 国 訪日外国人客数 過去最高記録 更新 平成27年 1,973万7

千人 観光立国 掲 政府 取組 実 結 歴史 伝統 食 芸術

多様 面 日本 文化 い 世界 関心 集 あ 長崎市 観光客数

平成26年 過去最高 631万人 大河 龍馬伝 放送 平成22年

㸰

平成32年 2020年 ン ・ ン 東京 開催

我 国 一層 注目 浴 大 ン 捉え

長崎市 地域経済 活性化 い 平成32年 5年間 う 何

極 重要 ー 感 持 他 圧倒 魅力 ・ 強 活 誘客

ー ン ・ 地域 あ いう ・ ・ いう

観光振興 3要素 観光消費拡大 仕掛 ・ 広域連携 強化 ・ え

いう2要素 加え 総合的 展開 誘客促進 高付加価値創出 好循環 実現

長崎市 将来 都市像 個性輝 世界都市 希望あ

人間都市 実現 い うえ 世界遺産 あ 歩い 楽 い 他都

市 い魅力 広 国内外 発信 長崎市 観光立国・日本 力強 牽引 絶好 機会

あ

本計画 長崎市第四次総合計画 後期基本計画 最終年度 あ 平成 32年度

計画期間 観光戦略 ・国際観光戦略 具体的 行動計画 長

崎市 ・ ・ 創生総合戦略 観光分野 戦略 策定

観光政策 あ 分野 横断 総合政策 訪 人々 心 惹 快適

過 い 市民 住 い いう誇 実感 い

あ 市役所 部局間 十分連携 同時 多 市民 関係者 皆

力 合わ 訪 人 住 人 高い満足感 提供 魅力あ 実現 全力

尽 い

平成2 年 月

㸱

目 次

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 1

第 章 長崎市 観光

観光振興 意義 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 7

計画 概要 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 8

第 章 観光 取 巻く情勢 課題

観光 現状

世界 観光 動向 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 11

国内旅行 動向 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 12

訪日旅行 動向 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 13

国 施策 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 14

長崎県 施策 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 15

長崎市 観光 現状

観光客数 推移 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 17

観光客 来訪手段 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 19

宿泊客 日帰 客 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 19

市内 宿泊施設 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 21

修学旅行客 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 21

外国人観光客 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 23

観光消費額 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 24

観光客 特徴 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 25

観光振興 主要 取組 成果

観光振興 関 計画 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 29

長崎市観光戦略 ン ン・観光地 実施計画

主 取組 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 30

長崎市 ・国際観光 ン ン 主 取組 ・・・・・・・・・ 36

ン ン 結果 検証等 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 39

第 章 観光 取 巻く情勢 課題

㸲

_{今後 観光動向 見込 長崎市 観光 課題}

今後 観光動向 見込 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 41

長崎市 観光 課題 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 42

第 章 長崎市観光振興計画

計画目標 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 46

施策体系 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 49

基本施策・個別施策 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 51

基本施策 長崎独自 歴史・文化等 資源磨 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 52 個別施策 歴史・文化等 資源磨

世界遺産 候補 保存・活用

歴史文化基本構想 基 歴史・文化 保存・活用 出島保存管理計画 基 国指定史跡 拡大 魅力向上 海外 交流 歴史 平和都市 情報発信 芸術文化 活 魅力向上

個別施策 自然・景観 食文化 活 夜景 魅力向上

朝型観光資源 掘 起 活用

周辺地域 地域特有 資源磨 活用

基本施策 ー 等 分析 基 ー ン 推進 ・・・・・・・・・・ 55 個別施策 観光動向 調査分析

観光 ー 構想 推進

ー 活用 観光動向・消費動向 分析

個別施策 自然・景観 食文化 活 一元的 ー ン 展開 誘致対策 推進

修学旅行 誘致強化

個別施策 通年型観光 推進 祭 活用

大型 ン 野外音楽・ ー ン 等誘致強化

基本施策 受入態勢 整備 充実 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 58 個別施策 受入態勢 整備

世界遺産 候補 受入態勢整備 外国人観光客 受入態勢整備 交通 改善

宿泊施設 強化

㸳

個別施策 充実 ー ー 推進

専門的 人材 確保 育成 向 推進体制 見直

・ 醸成

基本施策 観光消費拡大 仕掛 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 61 個別施策 観光消費 拡大

着地型旅行商品 企画造成 食 観光 連携強化

外国人観光客 消費拡大

個別施策 観光 引 産業 育成 特区制度 検討

同一 ー 他地域 連携

基本施策 広域連携 強化 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 62 個別施策 国・県・他市町 連携強化

国 連携強化 九州 広域連携推進

県内自治体・観光施設 連携推進

個別施策 広域観光 基盤整備

九州新幹線西九州 ー 整備及 関連事業 推進 松 枝国際観光埠頭 ー 化

長崎空港 時間化

九州横断自動車道長崎大分線 長崎 ～長崎多良見 四車線化

重点施策・重点

重点施策 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 64 重点施策 世界遺産 候補 保存整備 活用

重点施策 夜景観光 進化

重点施策 外国人観光客誘致 取組 推進

重点 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 65 重点 中心市街地

重点 浦上 重点 外海

重点 端島 中心 南部

㸴

第 章 長崎市観光振興計画 推進

計画 進行管理 推進体制 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 76

Ａ 進行管理

産学官等 連携 推進体制

持続可能 推進体制 構築 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 77

長崎市版 確立

長崎市版 推進計画

㸵

第 章 長崎市 観光

観光振興 意義

長崎市 開港以来440年以上 歴史 有 国際交流 あ 江戸時代

国内外 問わ 多 人々 長崎 訪 交流 生 様々 文化 風

習等 今 長崎市 息 い い 観光 いう言葉 中国 四

書五経 一節 由来 地域 観 観 意味

い 日本 安政2年 1855年 長崎海軍伝習所 ン 贈

蒸気船 う 意味 観光丸 命名 長崎 国内

観光発祥 地 いわ い

長崎市 観光客数 高度成長期 増加傾向 経 長崎旅博覧会 開催

平成2年 628万人 数え 後減少傾向 続 平成16年 493

万人 減少 平成18年開催 長崎 博グ06 向

新 観光 取組 契機 増加 転 後 軍艦島 上陸開始

世界新三大夜景 認定 夜景 魅力 活 取組 等 平成26年

観光客数 過去最高 631万人 到達 今後 世界遺産登録 動

出島復元 九州新幹線西九州 ー 開通等 追い風 中 知的欲求 高い日本

人観光客 増加 東 中心 外国人観光客 拡大 見込

絶好 機会 十分 活 求 い

う 中 国立社会保障・人口問題研究所 長崎市 人口 平成52

年 33万1千人 減少 推計 平成22年 44万4千人 比

較 11万3千人 減少 う 人口減少 地域経済 縮

小 結果 人口 減少 いう負 陥 恐 あ

局面 い 長崎市 観光振興 取 組 意義 交流人口 増加及 賑

わい 創出 図 質 高い ー 提供 外貨 稼 活性

化 あ 観光関連産業 強化・経営安定化

所得 向上 若者 安心 働 い あ 創出 図 必要 あ

市民・事業者・行政 一体 観光 通 歴史

文化 彩 長崎 魅力 再認識 い 定住人口 維持・増加

図 持続可能 実現 目指

第1章 観光振興 意義 観光 将来像

㸶 計画 概要

計画策定 趣旨

長崎市 い 長崎市第四次総合計画 掲 将来 都市像 あ 個性

輝 世界都市 － 希望あ 人間都市 実現 向 観光振興 図

い 長崎市第四次総合計画 前期基本計画 策定 交流拠点 機

能 向上 観光交流 賑わい創出 図 同計画 踏 え 国

内・国外観光客 対象 観光戦略 ン ン 策定 観光振興

図 平成 26 年 観光客数 631 万人 過去最高 観光客数 記録

長崎市 い 観光産業 主要産業 一 あ 地方創生 取組 求

中 今後 観光動向 見通 長崎市 特性等 踏 え 市民 事業者

行政 施策 役割分担等 明 一体 目指 観光振興 将来

像 実現 羅針盤 長崎市観光振興計画 2020 策定

観光振興 将来像

長崎市 誇 有形・無形 地域資源 磨 情報 国内外 発信 人

交流 生 出 訪 人 増 市民 長崎市 愛着・誇 ＝

・ 高 観光 市民 積極的 参画 促進

交流 産業化 基本姿勢 質 高い ー 提供 創業

既存事業 拡充 図 新 投資 呼 込 雇用創出 所得向上

い 市民 自 個性 強 活 選択

創出 実現 図 交流 拡充 い 定住 促進

図 いう好循環 創造 目指

計画期間

平成28 2016 年度 平成32 2020 年度 5 年

住 人 誇 、

訪

い

㸷 計画 位置付

観光振興 総合的 指針 毎年度 事業計画 策定 あ

㸯㸮

図 - 観光振興計画2020 位置付

長崎市 ・ ・ 創生

総合戦略

人口減少克服 地方創生 主眼 置い 施策 具体的戦略

平成27 2015 年度~平成31 2019 年度

長崎市観光戦略 観光振興 関

施策 基本方針

平成20 2008 年5月

主 分野別計画等

・長崎市都市計画 ー ン

・ 長崎市中央部・臨海地域 都市・居住環境整備基本計画

・松 枝周辺・長崎駅周辺・中央・ 整備計画

・

・長崎市中心市街地活性化基本計画 ・長崎市景観基本計画 景観計画

・長崎地域市町村建設計画 地域振興計画 ・長崎市経済成長戦略

・長崎市歴史文化基本構想 歴史的風致維持向上計画

・長崎市障害者基本計画 ー基本構想

・長崎市環境基本計画

長崎市第四次総合計画

市民 共通 指針

平成23 2011 年度～平成32 2020 年度

［基本構想］

将来 都市像 実現 向 方針等

平成23 2011 年度～平成32 2020 年度

長崎市第四次総合計画 後期基本計画

各種施策 達成 具体的 事業計画

平成28 2016 年～平成32 2020 年

長崎市観光振興計画2020

観光客数 710 万人 観光消費額 1,600 億円

就業者誘発数等 目標 実現 施策

役 割 分 担 明 5 年 間 事 業 計 画

平成28 2016 年度～平成32 2020 年度

長崎市MICE戦略

国際MICE都市 実現

具体的 戦略 策定 予定

観光立国推進基本法

観光立国 実現 関 施策 推進 国民 経済 発展 国民生活 安定向上及 国際 相互理解 増進 寄与 目的

平成19 2007 年

国 観光庁

観光立国実現 向 ョン・プロ 2 0 2 0 年 ン ・ ン

開催 向 ン・

毎年改定

観光立国推進基本計画 観 光 立 国 基 本 法 基 観 光 立 国 向 具体的 推進計画

平成24 2012 年～平成28 2016 年

長崎県観光振興条例

観光 振興 関 基本理念 定 県 市町及 県民等 責務又 役割 明

県 行う観光 振興 関 施策 基本 事項 定

平成18年10月

長崎県

長崎県観光振興基本計画 観光立県長崎 目指 将来 姿

実現 向 方向性 県 市町 県民等 共有 5年間 基本方針

平成27年度改定

平成28 2016 年～平成32 2020 年 連 携

融 合

長崎市 ・国際観光戦略

国際観光振興 関 施策 基本方針

㸯㸯

第 章 観光 取 巻く情勢 課題

観光 現状

世界 観光 動向

UNWTO 国連世界観光機関 2015年 平成27年 月 発表 2014

年 平成26年 世界全体 国際観光客到着数 5,100万人増 対前年比4.7%

増 11.4 億人 記録 2009 年 平成 21 年 ー ン

影響 減少 以降 年連続 増加

※最新 UNWTO 発表 2015年 国際観光客到着数 11.9億人 対

前年比4.4%増

図 - 国際観光客到着数 推移

出典 国連世界観光機関 資料 基 観光庁作成

国際観光客受入数 地域別 欧州 過半 占 い 徐々 減

少 い 対 太平洋 2004年 平成16年 19％

2014年 平成26年 23％ 拡大 特 著 い成長

見 い 米州 2004年 平成16年 16％ 推移 中東

％前後 推移 い

図 - 国際観光客受入数 地域別

出典 国連世界観光機関 資料 基 観光庁作成

㸯㸰

国内旅行 動向

2014年 平成 26 年 い 国内旅行 延 旅行者数 5億 9,522 万

人 前年比 5.7%減 日本人 国民 人当 国内宿泊観光旅行 回数 1.3

回 前年比7.2％減 国民 人当 国内宿泊観光旅行 宿泊数 2.1泊 同

5.8％減 国民 人当 国内宿泊観光旅行 回数 国民 人当

国内宿泊観光旅行 宿泊数 2011年 平成23年 2013年 平成25

年 増加 い 2014年 平成26年 減少 転

図 - 国内旅行 延 旅行者数 推移 平成22～26年

出典 観光庁 旅行・観光消費動向調査

図 - 国内宿泊観光旅行 回数及 宿泊数 推移

出典 観光庁 旅行・観光消費動向調査 注 2014 年 平成26 年 速報値

63,160 _{61,253 61,275} 63,095

59,522

31,406 _{29,896 29,720} 31,053 _29,734

31,753 31,356 31,555 32,042 29,788

0 10,000 20,000 30,000 40,000 50,000 60,000 70,000

成22 成23 成24 成25 成26

国 旅行 う 宿 旅行 う 日帰 旅行

万人

日帰 旅行

宿 旅行

1.7

1.5 1.5 1.5

1.3 1.3

1.4 1.4

1.3 2.7

2.5

2.4 2.4

2.1 2.1 2.1

2.3

2.1

0.0 0.5 1.0 1.5 2.0 2.5 3.0

1.0 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8 1.9 2.0

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

1人当 宿 数 1人当 回数 回

㸯㸱

訪日旅行 動向

日本政府観光局 JNTO 発表 訪日外国人観光客数 初 年間1,000

万人 突破 2013年 毎年上昇 2014 年 確定値 1,341 万人 対

前年比29.4%増 2015年 推計値 1,973万人 対前年比47.1%増

3年連続 過去最高 更新

図2- 訪日外国人観光客数 推移

出典 日本政府観光局 資料 作成

図2- 訪日外国人観光客数 国・地位区別

出典 日本政府観光局 資料 作成 注1 内 訪日外国人観光客数全体 対

㸯㸲

図 - 訪日外国人3,000万人 ー

国土交通省

九 輸局

11

訪日 国人 万人 ～ 期 ン ン 万人 ～

521 614

673 733

835 835

1,000

1,500

2,000

2,500

3,000

0 500 1,000 1,500 2,000 2,500 3,000 3,500

万人

成15 成18 成20 成22 成25 成2 成3

(9 ) 2,487

英国(6 )

3,019 世界経済や為替が安定していること 戦争や疾病の流行が発生しないこと等を前提とする

第1期目標

1,500万人

第2期目標

2,000万人 (18 )

1,433

第3期目標

2,500万人

国 施策

観光立国推進基本計画 平成24 年 3月30 日閣議決定 い 観光

裾野 拡大 観光 質 向上 掲 観光立国 実現 目指 い

計画期間 平成24～28年度 基本的 目標

1 国内 旅行消費額

平成28年 30兆円

2 訪日外国人旅行者数

平成32年初 2,500万人 念頭 平成28年

1,800万人

3 訪日外国人旅行者 満足度

平成 28 年 訪日外国人消費動向調査 大変満足 回答

割合 45％ 必 再訪 い 回答 割合 60％ 目

指

4 国際会議 開催件数

我 国 国際会議 開催件数 平成 28 年 割以上増

目標 最大 開催国 目指

5 日本人 海外旅行者数

平成28年 2,000万人

6 日本人 国内観光旅行 人当 宿泊数

平成28年 年間2.5泊

7 観光地域 旅行者満足度

観光地域 旅行者 総合満足度 い 大変満足 回答 割合及

再来訪意向 い 大変 う思う 回答 割合 平成28年

㸯㸳

長崎県 施策

長崎県観光振興基本計画 推進

県民総参加 分野融合 観光 振興 食 歴史・文化 魅力あ

観光地 ー 明確 国内誘客戦略 展開

外国人観光客 誘客促進 及 地域 魅力 ワー 広域連携

促進 5 柱 据え 観光振興 取 組 い 平成27年度 計画

最終年度 次年度以降 計画 策定 行う い

図 - 長崎県観光振興基本計画 平成23～27年度 施策体系

出典 長崎県観光振興計画

長崎県 ・国際戦略 推進

海外 歴史的 交流 積 重 最前線 位置 地理的優

位性 生 海外 活力 取 込 経済活性化

目的 平成23年3月 長崎県 ・国際戦略 策定

7 取組 ー 具体的 推進 い 戦略 等

㸯㸴 出典 長崎県観光振興計画

出典 長崎県観光振興計画

図 - ・国際戦略 組立

㸯㸵 長崎市 観光 現状

観光客数 推移

図2-11 観光客数 推移

出典 長崎市観光統計

長崎市 訪 観光客数 長崎 旅 博覧会 開催 平成 2年 約628

万人 ー 減少 平成16年 約493万人 平成18

年 全国 歩 博覧会 あ 長崎 博グ06 新 い観光

関係施設等 整備 加え 2006 長崎 ン ン 2006 長崎帆

船 既存 ン 集客数増加 達成 約570万人 観光客数

平成19年以降 長崎 博グ06 構築 歩 活用

年 通 長崎 実施 端島 軍艦島 見学施設 亀山社中記念

館 い 新 観光施設 ー ン等 あ ソ ン価格 高騰

金融危機 発端 景気低迷 新型 ン ン 等 影響 あ

減少傾向 平成22年 大河 龍馬伝 放送 伴

い 亀山社中記念館 龍馬館 龍馬関連施設 中心 多 観光客

賑う 観光客数 長崎旅博覧会 開催 平成2年 次 過去2

番目 611 万人 記録

後 平成 23 年 龍馬伝 放送終了 伴う龍馬関連施設 入館者数

㸯㸶

後 西日本 反動 観光庁 旅行会社等 東北旅行 促進等 外的減

少要因 あ 中 10月 ・香港 世界新三大夜景 認定

等 稲佐山山頂展望台利用者数 長崎 ー 利用者数

大幅 増加 格安航空路線 1社 長崎空港－関西国際

空港間 就航 伴う関西地方 観光客 増加 等 観光

客数 前年 維持 観光客数：約595万人

平成25年9月 明治日本 産業革命遺産 製鉄・製鋼 造船 石炭産業 以

下 明治日本 産業革命遺産 表記 い 世界文化遺産

推薦 決定 平成26年 秋 世界遺産委員会 諮問機関 あ 現

地調査 迎え 等審査手続 進 注目 一層高 構成資産

あ 軍艦島 上陸者数 大幅 増加 平成25年 落 込 国際

ー 客船 入港数 平成26年 再 増加 過去最高 同数 72隻

入港 外国人延 宿泊客数 い 地域 中心 大 伸

平成26年 約21万人 過去最高 長崎県内 開催 長崎

国体・大会 入込客数 増加等 あ 観光客数 63 万人

達

年間 観光客数 増加 い 1年 う 6月及 12月 2月

期間 い 観光客数 少 閑散期 い

図 -12 月別観光客数 推移

32.3 35.6 61.8 51.6 53.4 34.4 50.0 64.4 51.4 61.9 59.2 39.3 32.7 39.5 62.5 54.2 58.8 35.3 49.0 63.2 53.3 61.0 58.7 39.7 33.8 41.3 65.5 52.3 62.1 39.3 50.7 63.0

57.2 61.0 62.7 41.9 30 35 40 45 50 55 60 65

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

H24 H25 H26 万人

㸯㸷

観光客 来訪手段

平成 26年 観光客 う 63.1％ 自動車 来訪 次い

20.4％ 航空機10.8％ 船舶5.7％ い

利用交通機関別 観光客数 経年推移 自動車 占 割合 年々増

加傾向 あ 平成10年 比 7.2％増加 い 船舶 い

減少傾向 あ ー 船旅行人口 増加 伴い 近年 増加傾向

転 平成10年 比較 1％増加 い

図 -13 交通機関別観光客数 推移

126 119 126 120 121 125 129 353 364

407 ₃₉₉

383 394 398 19 22

24

20 ₂₈ 24 36 57 53

53

55 63 65

68 556 559

611

594 595 608

631

22.7 _21.3

20.6 20.2 20.3 20.6 20.4 63.6 65.1

66.7 67.2

64.4 64.8 _63.1

3.4 4.0 4.0 3.3 4.7 3.9 5.7 10.3 _{9.5 8.7 9.2} 10.7 10.7 10.8

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 0 100 200 300 400 500 600 700

Ｈ Ｈ Ｈ Ｈ Ｈ Ｈ Ｈ

万人 Ｒ 自動車 船 航空機

Ｒ 自動車 船 航空機 %構成比

出典 長崎市観光統計

宿泊客 日帰 客

平成26年 宿泊客数 約274万人 日帰 客数 357万人 宿泊客

数 い 平成16年 減少傾向 あ 平成18年 長崎

博グ06 契機 増加 後 長崎 ー ン ー 平成

24年 世界新三大夜景認定 効果 稲佐山 中心 夜景観光 推進 図

近年 増加傾向 い

平成26年 全観光客数 占 宿泊客数 割合 平成

10 年 比較 6.7％減少 い 一方 日帰 客数 い 全体的

増加傾向 あ 長崎 資源磨 取組 本格化 平成 17 年以降

年別 増減 あ 大 増加 平成26年 全観光客数

㸰㸮

図 -14 宿泊客・日帰 客 推移

出典 長崎市観光統計

図 -15 長崎市内平均宿泊数及 国内観光 人当 宿泊数

1.32 1.40 1.45 1.43

1.55 2.4

2.1 2.1 2.1

2.3 0.00 0.50 1.00 1.50 2.00 2.50 3.00

H21 H22 H23 H24 H25

長崎 均宿 数 国 観 1人当 宿 数

出典 観光庁 旅行・観光消費動向調査 及び長崎市観光動向調査結果 基 作成

257 249 254 246 ₂₃₄ 241 _{225 231} 253 252 246 240 256 253 259 269 274 255 256 259 259 270 263 268

308 317 312 _{310 318}

355 _{342 337} 338 357 512 ₅₀₅ 512 _{505 504 504}

493 539

570 ₅₆₄

556 559 611

594 595 608 631

50.2% _{49.2% 49.5% 48.8%}

46.4% 47.9% 45.7%

42.9% 44.5% 44.7% 44.3% _{43.0% 41.9% 42.5% 43.5%} 44.3% 43.5% 49.8% 50.8% 50.5% 51.2%

53.6%

52.1% 54.3% 57.1%

55.5% 55.3% 55.7% 57.0% 58.1% 57.5% 56.5% 55.7% 56.5%

0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0% 70.0% 80.0% 0 50 100 150 200 250 300 350 400 450 500 550 600 650

H10 H11 H12 H13 H14 H15 H16 H17 H18 H19 H20 H21 H22 H23 H24 H25 H26 宿 日帰 宿 構成比 日帰 構成比

㸰㸯

市内 宿泊施設

平成₂₆年 市内 宿泊施設数等 状況 平成₁₀年 比 施設数

20.9％減 客室数 7.0％減 収容人数 8.3％減少 い

平成 26 年 実宿泊客数 約 274 万人 あ 宿泊施設 年間収容人数

約 525 万人 い 当該宿泊客数 過去 3 年 平均宿泊数 1.48

泊 延 宿泊客数 換算 約406万人 年間収容人数 約77％ 推

計

次 種別 宿泊施設 状況 収容人員 ・

全体 約 60％ 占 規模別 200 人未満 全体 約 86％

占 い

図 -16 宿泊施設数等 推移

6,956 7,184 7,202

6,877 7,004 6,835 6,847 6,916 6,793 6,704 6,567 6,825 6,734 6,479 6,439 6,475 6,466 15,70115,963

16,166 15,11215,118 14,601 14,302 15,18914,988_14,905 14,16014,665 15,439 14,601

14,52314,57514,396 187 190 188

178

170

160 155

174 _{172 173}

169 171 159 ₁₅₇ 154 151 148 100 110 120 130 140 150 160 170 180 190 200 4,000 6,000 8,000 10,000 12,000 14,000 16,000 18,000

10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 数 収容人数 人 施設数 軒

人 軒

出典 長崎市観光統計

修学旅行客

修学旅行客数 い 平成10 年 557,500人 比較 平成26 年

285,200人 全体的 減少傾向 あ 平成19年以降 増加

い 観光客数全体 占 割合 4.5％ いう状況

国内 修学旅行

本市 修学旅行 原爆資料館 被爆遺構 巡 被爆 実相 直接触

平和学習 中心 他長崎特有 歴史文化 根 い 長崎 魅力 体

験 班別学習 目的 多 学生 来訪い い い

近年 修学旅行客 年間30万人程度 平成 26年28.5万人 子化 進

㸰㸰

昨今 修学旅行 取 巻 背景 今後 更 少子化 加

え 体験 中心 内容 多様化 航空運賃 値上 経済不況

影響 修学旅行費 低額化傾向 旅費規程 見直 教職員 下見費

用 削減等 挙

図 - 7 国内総人口・0～14歳人口・長崎市修学旅行者数 推移

128.1 127.8 127.5 127.3 127.1

16.8 16.7 16.5 16.4 16.2

293

328

291

303

285

260 270 280 290 300 310 320 330 340

0 20 40 60 80 100 120 140

H22 H23 H24 H25 H26

千人 百万人

総人口 0～14 人口 修学旅行 数

出典 総務省統計局 人口推計 及 長崎市観光統計 基 作成

海外 修学旅行

海外 教育旅行 い 平和都市 切 口 長崎市教育委員会

連携 学校交流 充実 図 推進 市内宿泊 動機

い

平成 26 年度 学校交流 実施実績 中国 小学校2 校 中学校 1 校 外

国語学校1校 105人 韓国 高校1校 20人 台湾 中学校1校 31人

ー 高校1 校 39人 市内7 校 受入 延 宿泊数 318 泊

今後 学校交流 積極的 受 入 教育旅行 誘致及 市内

㸰㸱 107,216

95,698 85,398

68,31574,859 78,854

95,604 111,766

136,606

166,750167,294163,395164,335

116,051 128,519

178,560 212,524

50,000 70,000 90,000 110,000 130,000 150,000 170,000 190,000 210,000 230,000

H10 H11 H12 H13 H14 H15 H16 H17 H18 H19 H20 H21 H22 H23 H24 H25 H26

人

外国人観光客

外国人延 宿泊者数 東日本大震災 大 落 込 平成23年以降 円

安基調 東南 緩和 格安航空路線 就航・増便

背景 増加 続い 平成26年 過去最高 212,524人 前年比19.0%

増 記録

別 特 い 韓国 台湾 東南 ・ ン

ー 香港向 旅行社 及 雑誌等 活

用 一般消費者向 実 結 い 欧州 い

ン 航空 平成25年4月 福岡直行便 就航 以来 伸 堅調

図2-18 外国人延 宿泊者数 推移 単位：人

図2-19 国・地域別外国人延 宿泊者構成比 単位：％

韓国, 33.4

湾, 17.9 中国, 8.9

ン , 4.2

, 4 , 3.7

香港, 3.3

, 2.1 , 1.5

ン , 1.1

ン , 1

, 0.7 , 0.7

ン , 0.4

, 0.4 , 16.8

韓国

湾

中国

ン

香港

ン

ン

ン

出典 長崎市観光統計

㸰㸲

観光消費額

観光消費額 い 長崎 博グ06 開催 平成18年以降 増加傾

向 あ 特 世界新三大夜景認定 夜景観光 推進等 平成24年以降

増加率 大 平成 23 年 比較 平成 26 年 約13％増

加 い

1人当 観光消費単価 一般観光客 宿泊・日帰 増加傾向

あ 一方 宿泊・一般観光客 1 日 1 泊 当 観光消費単価

減少傾向 あ

図 -20 観光客数・観光消費額 推移

512

505 512 505 504 504 493 539 570 564 556 559 611 594 595 608 631

707 ₆₉₄ 727 713 ₆₉₆ 710 680 722 777 774 759 ₇₅₁ 1,109 _1,098 1,154 1,203 1,243 600 700 800 900 1,000 1,100 1,200 1,300 400 450 500 550 600 650 700

H10 H11 H12 H13 H14 H15 H16 H17 H18 H19 H20 H21 H22 H23 H24 H25 H26

観 数 観 消費額

万人 億円

出典 長崎市観光統計

注 ※観光消費額 平成22年 次 基礎数値 見直 算定 い

旧 平成12年度 一泊宿泊時 平均消費額 新 連泊 考慮 宿泊客全体 平均消費額計

図 -21 人当 観光消費単価 推移

出典 長崎市観光統計

22,743 22,743

28,913 _28,277 29,255 29,395 29,395

14,245 14,245 14,320 14,166 14,087 14,344 14,344

7,027 7,027 11,416 12,377 12,973

13,318 13,318

5,626 5,626 5,676 5,596 5,596 5,642 5,642

0 5,000 10,000 15,000 20,000 25,000 30,000 35,000

Ｈ Ｈ Ｈ Ｈ Ｈ Ｈ Ｈ

㸰㸳

観光客 特徴

平成25年度 観光動向調査 国内観光客 結果 長崎市 訪 い 観

光客 次 う 特徴 見

属性 九州 3割強 県別 福岡県15％ 東京都11％ 大阪府8％ 順

図2-22 観光客発地 構成比 単位：％

海 , 2.9

東 , 2.1

関東, 25.8

中部, 8.7

近畿, 19.5 中国,

5.7

四国, 1.9

九 , 33.0 沖縄, 0.1

, 0.3

海

東

関東

中部

近畿

中国

四国

九

沖縄

旅行 個人・小 ー 旅行 人旅 家族旅行及 友人・知人

旅行 89.2％ 情報源 友人・知人 勧 22％ 雑誌 10％

旅行会社 9％ 順

図2-23 観光客旅行形態 構成比 単位：％

家族旅行,

49.4

人 知人 旅行,

25.2

人旅, 14.6

団体旅行,

10.8

家族旅行 人 知人 旅行

㸰㸴

図2-24 観光客情報源 構成比 単位：％

人知人 勧 , 22.3

雑 , 10.2

旅行会社Ｈ Ｐ, 8.5

ン , 8.3 , 6.8

Ｈ Ｐ, 6.1 新聞, 0.4

, 37.4

人知人 勧 雑 旅行会社 ン

新聞

来訪回数 初 34％ 2回 23％ 3回 14％ 4回以上 29％

ー ー率66％

図2-25 観光客来訪回数 構成比 単位：％

37.1%

32.0% 31.6% 36.7% 36.1% 38.6% 34.0%

25.7%

22.4% 24.6%

26.5% 27.6% 26.3%

23.2% 14.1%

14.4% 14.2%

14.2% 12.2% 12.1%

13.7% 23.1%

31.2% 29.5% 22.5% 24.1% 23.0% 29.1%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Ｈ Ｈ ８ Ｈ Ｈ Ｈ Ｈ Ｈ

㸰㸵

長崎市訪問 主目的 観光施設 59%

図2-26 観光客来訪主目的 構成比 単位：％

観 施設 , 58.5

長崎 いう , 6.1

夜 鑑賞, 5.5 歩 , 4.4 和学習, 3.7 食 物, 2

入 い ,

1.5 世界遺産候 補 産業 , 1.5 世界遺産候補 教会

群 , 1.1

, 15.7

観 施設

長崎 いう

夜 鑑賞

歩

和学習

食 物

入 い

世界遺産候補 産業

世界遺産候補 教会群

歩 実施 等 自由 歩 51％ 付 歩

4％ 歩 実施予定 45％

観光施設 訪問 ー園75％ 大浦天主堂50％ 出島46％ 長崎原

爆資料館・平和公園46％ 順 観光施設 入込状況 図

図 -27 主要観光施設等 入場者数

28.1

17.1

12.7

11.7 9.8 8.1 9.3 9.4

15.2

18.4 101.5

96.9

93.4

99.9 103.8

9.6 9.4

14.1 17.6 18.4

2.1 1.7 1.8 1.8 1.5 107.2

42.5 45.4 42.4 43.7 40.4 _{39.5 39.4} 43.2 43.8 69.3

65.5 _64.4 66.1 66.8

22.1

22.2 22.6 23.2 22.4

0 20 40 60 80 100 120

H22 H23 H24 H25 H26

万人

亀山社中記念館

端島見学施設

園

長崎

遠藤周作文学館

長崎 史文 博物館

出島

長崎原爆資料館

㸰㸶

祭 行事 認知度 長崎 83％ 精霊流 56％ 長崎 ン ン

53％ ー ン選手権大会28％ 長崎帆船 16％ 順

食事 傾向 ・皿う 等 中華料理 83％ 魚料理 18％

17％ 順

土産品購入 傾向 84％ 角煮 う 20％ ・皿

う 17％ 順

長崎市以外 訪問先 佐世保市 ン 24％ 福岡県14％ 雲仙・

小浜14％ 順

市内観光 要望 案内板等 整備 25％ 交通 便 改善 21％ 駐車場

整備20％ 順

満足度 旅行全体 大変満足54％ 満足45％

㸰㸷

観光振興 主要 取組 成果

観光振興 関 計画

長崎市 い 次 示 う 長崎市第四次総合計画 前期基本計画

策定 同計画 踏 え 観光戦略 ン ン 国内・国

外観光客 対象別 策定 観光振興 図

長崎市第四次総合計画 前期基本計画 計画期間：平成23年度～平成27年度

次 基本施策 個別施策 進行管理 行い 観光振興 図 い 交流拠点 機能 高

ン ン ン機能 充実 図

国際 ー 機能 再構築 交流 都市機能 充実

図

観光交流 賑わい 創出

長崎独自 資源 掘 起 磨

観光推進体制 整備・強化 国内外 情報 発信

国際観光 取組 推進

長崎市観光戦略、長崎市観光戦略 ョンプ ン・観光地 く 実施計画

計画期間：平成 年度～ 年度

次 観光戦略 3 柱 基 ン ン 設定 観光振興

図 い

長崎 い魅力 磨く 観光 く 推進 ウ 観光推進態勢 強化

長崎市 ・国際観光戦略、長崎市 ・国際観光 ョンプ ン 計画期間 第 期：平成 ～ 年度、第 期：平成 ～ 年度 次 2 柱 基 観光振興 図 い

受入体制 整備

㸱㸮

長崎市観光戦略 ョンプ ン・観光地 く 実施計画 主 取組

長崎市観光戦略 3 柱 基 各施策別 体系付 事業 進捗管

理 行い 各施策別 主 取組状況 次

長崎 い魅力 磨く

歴史 魅力 活 個別事業

長崎 定着・拡充 長崎 ン ーン ー 設

定 見直 等

出島第 期建造物 復元及 活用 出島表門橋 棟整備等

歩い 楽 い 軸 取組 魅力新発見等

唐人屋敷跡 整備及 活用 唐人屋敷象徴門 設置等

歴史 学校創設 取組

主 取組 成果

長崎 博グ06 10 周年 前 長崎 ン ーン事業

ー 設定 見直 実施 修学旅行対応 料金体系等 い 検討

い 出島 第 期建造物 復元工事 着工 平成 28 年度秋

6棟復元 完了予定 あ 平成29年度 出島表門橋架橋 見込 い

歩い 楽 い い 新大工 大浦 至 軸 あ 新

大工 中島川・寺町 浜 町・銅座 新地・館内 東山手・南山手 各 魅

力 高 仕組 連動 軸 向 観光 ー及

ー 取組 長崎史談会 協働 魅力新発見事業 推

進 軸 歴史 当時 住民 方 聞 取 調査 文献調査等 基

・ 発行 唐人屋敷

一層 顕在化 魅力 向上 図 象徴門資料館 設置

歴史 学校 い 歴史研究団体 ワー 市民 教

え 市民 学 目指 歴史 学校 平成26年度 準備会

経 平成27年度 開校

風景 自然 魅力 活 個別事業

㸱㸯

光施設 ・ ー ン整備

合併地区 観光資源 活用 野母崎水仙 ーン ー 1推進

野母崎海 健康村運営見直 等

長崎港周辺 活用 長崎帆船 開催 観光丸 活用促進等

主 取組 成果

稲佐山 魅力向上 向 平成 26 年度 稲佐山山頂展望台 写真撮影

ー型・ ー 型 ン 設置 平成 年度

い 山頂鉄塔 進 い 稲佐山以外 視点場

顕在化 向 平成27年度 鍋冠山整備事業 実施 い

平成7年度 実施 い 観光施設 い 施

設 拡充 使用電気料 増加 環境負荷 低減 図

化改修 実施

平成 2 年度 実施 い 長崎 ー

ン 継続 実施 平成 26 年度 ー園全体 ー ン 設置

等 拡大 一層 魅力向上 図

次 合併地区 豊富 自然 活 観光 推進 い ーン ー

ー ー 冊子 作成 行い ー・

ー ー 修学旅行生等誘致事業 実施

文化 魅力 活 個別事業

世界遺産 登録推進 整備 観光振興 世界遺産登録推進 駐車場・

整備 案内板・説明板整備 実証実験等

夜型 ン 創出等 長崎 ン ン 長崎 等

実施

市民文化活動 活用 長崎郷土芸能大会開催 郷 情報発信

食 物産 開発 食・魚 魅力発信 和・華・蘭

1

ーン ー ：都市部 住 人 自然豊 農山漁村地域 滞在 様々 体験 通

地元 交流 図 自然・文化 触 人・地域 一緒 楽 新 い 滞在

㸱㸰

主 取組 成果

明治日本 産業革命遺産 ・ 長崎 教会群 教関連遺産 以下 長

崎 教会群 表記 世界遺産登録推進 図 登録後 観光客 増加

見据え 受入態勢 整備 実施 長崎 歴史・文化 基 夜型 ン

中国 春節 祝う長崎 ン ン 時期 合

わ 大浦天主堂 含 ー園周辺 水辺 森等 ー

ン ン 長崎 等 実施 地域 根差 市民文化活動

推進 観光資源 活用 長崎郷土芸能大会 開催 長崎

踊 会場 整備 郷 情報発信 行い

食 物産 開発 い 長崎市観光 ー 土産品開発支援事業 推

進 新 土産品開発 ン 開催及 商品 等 取組 推進 い

全国 十分 知 い い長崎 食 物産 魅力向上 図

魚 長崎 食 魅力発信 努 和・華・蘭

等食 ン 開催

産業都市 魅力 活 個別事業

産業観光 推進 池島炭鉱 ー 三菱史料館等 見学 ー

主 取組 成果

平成 年度 長崎 特別 ー 実施 池島炭鉱坑道体験

ー 好評 あ 平成24年度以降継続 実施

同 長崎 特別 ー 三菱重工業 株 長崎造船所工

場見学 ー 平成23年度 3 回 平成24年度 2回 平成25 年度 1回

実施

平成 27 年度 明治日本 産業革命遺産 世界遺産 登録 三

菱構内 資産 原則非公開 う 旧木型場 現在史料館 唯一公開

い 平成27年7月 長崎駅発 運行 向

上 図 増員 1日最大200名 受入 態勢

い 小菅修船場跡 高島炭坑 北渓井坑跡 い 土日祝日

中心 地元 案内 ン 配置 観光客 満足度向上 図 い

端島 い 上陸 見学 施設 整備 船会社 案内 配置 見

㸱㸱

観光 く 推進

ー ン 推進 ー観光 推進 ・

ー ー 製作 研修会 実施

環境美化 推進 推進 花 あ 等

環境 整備 施設検討

交通 整備・充実 九州新幹線西九州 ー 建設促進等

主 取組 成果

長崎 ー推進協議会 連携 観光施設・宿泊施設等

ー対応状況 調査及 通 情報発信 公共交通

機関 運転手 対象 実技研修会 実施 平成 26 年度 長崎

国体・大会 際 配布 行い 長崎

ー ー 設定 実施

他 環境美化 推進 図 地域 企業 団体 連携 地域 清掃

行 う 年間 通 楽 四季折々 花 中心市

街地 主要 観光 ー 道路植樹帯 植栽 整備 花 あ 推

進

㸱㸲

観光推進態勢 強化

動向調査 立案・実施・検証過程 確立

観光動向調査 定例的 実施及 検証 推進 観光動向調査 実施 観光戦

略 ン ン 進行管理

主 取組 成果

観光動向調査 い 平成21年度 25年度 及 27年度 実施 ほ

23・ 年度 軍艦島上陸観光動向調査 25・ 年度 夜景観光動向調査

実施 磨 上 行 観光資源 対 観光客 動向等 い 分析 行

い 適宜 事業 反映 推進 い 大型 ン 長崎 ン ン

及 長崎帆船 い 集客数・経済波及効果 調査分析

結果 検証 行い 今後 計画・実施 活用 観光戦略 ン

ン い 各事業 進捗状況 調査 進行管理 行 い

効果的 観光情報 発信

大都市圏 情報発信及 福岡 中心 九州圏内 情報発信 大

阪等 ン ン 等

活用 観光情報 発信 ー ー ー

情報発信

長崎独自 観光素材 効果的 ー 九州・西日本 連携事業等

主 取組 成果

ー ー ー 利便性 向上 図 情報拡散力

高い 活用 情報発信 実施 海外 観光客 情報発信

多言語化 図

平成 年度 ー ン ン ーン2 向 ン ーン等

活用 県内自治体 九州・西日本 交通事業者 連携 効果的

実施 い

2

ー ン ン ーン ： 指定 自治体 地元 観光事業者等 協働 実施

㸱㸳 観光・コンベン ョン誘致体制 強化

長崎国際観光 ン ン ン協会 企画及 販売力等 強化 民間企業 人

材登用 着地型商品造成等

観光関連団体 連携及 広域観光 推進 長崎県観光連盟 連携

誘致 ン 連携 宣伝 大分市等 着地型商品 造成連

携

主 取組 成果

長崎国際観光 ン ン ン協会 連携 観光・ ン ン ン誘致

効果的 実施 図 補助金・負担金等 通 体制 強化 行い

長崎県観光連盟 ン 県外都市 連携 大都

市圏 効果的 誘致活動 実施 広域観光 推進 図

観光案内体制 充実

観光 ー 即 観光案内体制 整備 総合観光案内所 無線 LAN 等

ン ー 環境 整備 石碑説明板等 四 国語化

観光 推進 長崎県総 運動 推進 観光 ワー

推進協議会 情報共有等

主 取組 成果

新 観光動向・ ー 即 総合観光案内所 無線 LAN 環境 整備 説

明板・案内板 多言語表記 四 国語化 実施 明治日本 産業革

命遺産 世界遺産登録 合わ 世界遺産観光案内所 設置 合併地区 含

周遊 案内 外国語 英語・韓国語 対応可能

配置 実施

長崎県 連携 総 運動 推進 図 観光 ワー

推進協議会 設置 情報共有 図 官民一体 観光 推進

㸱㸴

長崎市 ・国際観光 ョンプ ン 主 取組

満足度日本一 国際交流都市 長崎 実現 平成32年 外国人延 宿

泊者数 60万人 増加 目標 長崎市 ・国際観光戦略

平成23年3月 策定

外国人観光客 快適 長崎 滞在 楽 受入体制整備 海外

誘致・情報発信 強化 柱 九州観光推進機構 長崎県

官民連携 取 組 い 10年間 計画期間 3期 分 期間

ン ン 設 情勢 即 事業 推進 い

受入体制 整備

第1期 ン ン 平成23～25年度 い 市内交通拠点及 観

光施設等 多言語案内板 設置 設置 多言語 整備

等 受入体制整備 重点的 取 組 ほ 平成24年3月観光庁 訪

日外国人旅行者 受入環境整備 係 地方拠点 認定 受 他都市 先駆 多

言語 ー ン ー 設置

第 2 期 ン ン い 官民連携 無線 LAN 環境整備 商店街

免税店舗 拡充 飲食店 多言語 ー導入 促進 図 来訪

者 満足度 高 地域 消費拡大 取 組 い

コ ュニ ー ョン 円滑化

無線LAN等 ン ー 環境 整備

多言語表記案内板・ 整備 普及 端島炭坑 教会群等世界

遺産候補 施設周辺 歩行者誘導 ン 充実及 多言語表記 整備

ICT 着地情報発信 ー 整備 充実 ー ー あ !

内容充実及 多言語化・ ー ン対応 韓国向 ー

ン 観光情報発信 充実

滞在 楽 環境整備

宗教・文化的違い 配慮 醸成 写真付多言語 ー等

食 嗜好 対応 受入体制 充実 宿泊施設 連携 3_観光客

受入体制 整備

ン 楽 環境 充実 商店街等 連携 ー

利用店舗 拡充 免税店等 誘致

3

㸱㸵

想い出 売 体験 開発 長崎 い体

験 開発及 内容充実

外国人宿泊者限定 ン ー 普及促進 取 扱い宿泊施設及

観光施設 拡充 周知徹底

ウ 交通手段 充実

福岡 二次交通 充実

エ 着地 ニーズ 把握

訪日外国人 宿泊施設 観光施設等 ー 調査 定期的 ン ー

実施

ー調査等 実施 留学生等在住外国人 案内板・ ン 等

主 取組 成果

外国人旅行者 市内移動 際 言語 ー化 行う 主要電停・

停 多言語案内板 設置 ー 車内 利用 指 会話 ー

全車配布 取組 行い

韓国市場 い 個人旅行者 多い 着地情報 効率的 提

供 う 長崎県・佐世保市 連携 ー ン 開発 普及 図

特 外国人宿泊者 対象 市内観光施設 割引制度 い

観光客 満足度 高 同時 市内 宿泊 動機 い

② 誘致活動・情報発信 強化

情報発信 強化

世界遺産 候補 活用

長崎 食 魅力発信 料理 長崎 豊 食文

化及 料亭・検番等 ー素材 情報発信

長崎 い 和 演出 寺町界隈 出島 検番等 活用 和

ー 発信 連携

外国人向 魅力発信 市場 商品 応 紹介及

情報発信

ー ン撮影誘致 映画・ 発信力 あ ー

㸱㸶

教育旅行 誘致

訪日教育旅行 学校交流行事 充実 発信 海外 ー 応 交流

拡充 情報発信

文化・平和等体験学習 充実 発信 民間団体等 連携 長

崎 い体験 充実 情報発信

ウ MICE 誘致

ー ーソン 招聘事業等 実施 企業 各種大会関係者及 旅行社等

ー ーソン 招聘

ー ー4 提案 歴史的 建築物 神社・仏閣 博物館・美術館

等 活用 会場提供

ー ン ン ン ー ン5 充実 世界遺産候補等多彩

観光素材 活用

エ 個人旅行 誘致

継続的 ン ー 発信 SNS YouTube等 活用 個人

情報発信及 拡散

ー 魅力的 体験 情報発信

宿泊予約・着地情報 充実 交通機関 ン ー店 連携 交通・

情報 提供 宿泊施設等 ー ー 多言語化 促進

ーズ客船 誘致

ー ーソン 招聘事業等 実施 船社及 旅行社等 ー ーソン 招聘

夜景観光等 停泊時間 長 素材 提案

上陸後 顧客満足度 向上 料亭・検番等 ー素材 魅力的

ー 提案 入出港時 歓迎・見送 市民参加型

充実

主 取組 成果

長崎空港又 福岡空港 直行便 就航 国・地域 対象市場 ー

ン ー 北海道 関西 中部等 旅行経験 あ 訪日 ー ー 主要

ー 各市場 旅行成熟度 訪日旅行市場 状況 踏 え 効果的・効率

的 誘致活動及 情報発信 取 組 い

4 _{ー ー ： 特別 会場 特別 場所 意味 美術館 博物館 歴史的建築 文化施設 会議}

ン 開 特別感 地域特性 情緒 感 会場

5 _{ー ン ：訪問場所 解説 聞 参加者 実際 体験 議論 通 地域 自然 歴史}

㸱㸷

第2期 ン ン い 世界遺産 世界新三大夜景 平和都市

世界 素材 活用 情報発信 強化 ー ー

誘致 高付加価値化 図 い

ョンプ ン 結果 検証等

継続 資源 掘 起 磨 上 平成 24 年 世界新三大夜景

平成27年 日本新三大夜景 認定 ほ 同年 明治日本

産業革命遺産 世界遺産 登録 出島 平成28年度 6

棟復元 平成29年度 出島表門橋架橋 見込 着実 進捗 図 い

観光客数 い 平成27年度 目標 い 630万人 前年 達成

宿泊客数 い 夜景観光 宿泊滞在型観光 推進効果 増加 い

国際 ー 客船乗客・乗務員数 い 平成 27 年 目標 万人

平成26年 19万7千人 大幅 超え い 状況 あ 平成27年 増

加 見込 ほ 観光消費額 1,243億円 達 等 全体的 観

光振興 効果 出 い

一方 外国人延 宿泊者数 い 平成26年 21万 千人 伸

平成27年 目標30万人 達成 厳 い状況

推進 い 長崎 国体・大会 成果 あ

平成 26 年 参加者数 目標 39 万人 超え 51 万 千人 達成

㸲㸮

表2-1目標数値 達成状況

基準値

平成21年

実績値

平成26年

目標値

平成27年 達成率

観光客数 559万人 631万人 100.2％ 630万人

宿泊客数 240.2万人 274万人 91.3％ 300万人

観光消費額

連泊考慮

751億円 855億円 100.6％ 850億円

連泊考慮 あ 再算定

1,109億円

22年 1,243億円 102.2％ 1,216億円

ン ン ン

開催件数 1,034件

1,019件 92.6％

1,100件 1,071件

25年 97.4％

ン ン ン

参加者数 36.9万人

51.7万人 129.3％

40.0万人

36.6万人

25年 91.5％

外国人延 宿泊者数 16.3万人 21.3万人 71.0％ 30.0万人

国際 ー 客船

㸲㸯

今後 観光動向 見込 長崎市 観光 課題

今後 観光動向 見込

訪日外国人客数 増加

平成27 年 訪日外国人旅行者数 日本政府観光局 JNTO 推計

1,973 万 7 千人 過去最高 記録 国 平成 32 年 訪日外国人

客数2,500万人 平成28年 1,800万人 目標 掲 い 計画年

度 前倒 目標値 達成 見込 い

観光庁 訪日外国人消費動向調査 平成26年 訪日外国人旅行者

う 56% 地方 首都圏及 近畿圏 2 大都市圏以外 いい 2大都市圏及

地方 訪問 旅行者又 地方 訪問 旅行者 訪問 い

ーズ船入港隻数 増加

世界 ー 人口 急速 増加 2000年 1,030万人

2010 年 2,116 万人 い 今後 特 い 経済

成長 ー 人口 急増 いわ い

国 平成 32 年 ー 船 入国 外国人旅客数 100 万人 目標

い 平成 27 年 約 112 万人 前倒 達成 い 平

成 27 年 外国船社及 日本船社 運航 ー 船 国内港湾 寄港

回数 過去最高 1,452回 港湾別 寄港回数 博多港

259回 続 長崎港 131回 第2位 実績 い

ウ 世界遺産観光客 増加

平成27年7月 明治日本 産業革命遺産 世界遺産 登録

長崎 教会群 い 平成 29 年度 再推薦 平成 30 年 登

録 向 取組 進 い 世界遺産 登録 場合 世界遺産 主

目的 来訪 観光客数 平成24年度 実施 長崎市 世界遺産実現

経済効果推計業務調査報告書 公益財団法人 地域政策研究所

登録初年度 明治日本 産業革命遺産 6.5万人～26万人 中間

値：約16万人 長崎 教会群 11万人～26万人 中間値：約19万人

見込 両遺産 登録 場合 約3万人 見込

2 年目以降 明治日本 産業革命遺産 153.6 万人 長崎 教会群

㸲㸰 長崎市 観光 課題

全般的 観光客 増加 見込 好機 あ 中 課題 次 掲

項目 考え

長崎独自 観光資源 磨 上 必要

国 掲 地方創生・観光立国 観光 取 組 い

都市 観光振興施策 充実 取 組 地域間競争 激化 い

訪日外国人旅行者数 増加 一方 国内旅行延 旅行者数 国内 人口減少

伴い減少 い 予想 観光 主要産業 一 長崎市

い 豊富 観光資源 活 ー え 一層 観光資源 磨 上

更 掘 起 取 組 魅力 向上 誘客 図 必要 あ

戦略的 事業展開 ータ分析 効果的 情報発信 不十分

現在 観光動向調査分析 同調査結果 基 経済効果分析 ほ 長崎 ン

ン 等 ン 調査分析等 行 い 観光客 動向

多様化 ー 的確 捉え ー 収集・分析 不十分

宿泊施設 稼働状況・施設 現況調査等 精度 上 市内 受入態勢 正

確 把握 必要 あ

効果的 情報発信 受入態勢 整備等 行 い ー

応 ー ン 受入態勢整備 戦略 策定 施策 展開

成果検証 経 計画 施策 見直 い Ａ 確立 必

要 あ

年間 観光客数 増加 い 6月及 12月 2月 い 観光

客数 少 閑散期 い 祭 ン 活用等 閑散期

観光客 底上 高位平準化 図 通年型観光 推進 宿泊施

設 稼働率 高 ン 機能 高 生産性 向上

図 観光関連産業 経営安定化 強化 図 必要 あ

特 宿泊施設 い 行楽 ー ン 修学旅行 ー ン等 繁忙期 い

宿泊客 集中 宿泊収容数 不足 場合 生 い 通年

状況 繁忙期以外 平日 い 余裕 あ 状況

年間 通 観光事業者 経営 考え 閑散期 平日 宿泊者・施設入

㸲㸱

ウ 外国人観光客 受 入 や ーター 獲得 態勢整備や

充実 不十分

国 平成 32 年 訪日外国人客数 2,500 万人 掲 取 組 長

崎市 い 外国人観光客 増加傾向 平成28年1月 観光立国 ー

ー 選定 伴い 平成32年 向 更 誘客 向 誘致

推進 受入態勢 充実 図 外国人観光客 動向 的確

え 交通結節点 多言語 観光案内 充実 免税店舗 拡充等

必要

国内人口 減少 伴い国内旅行客 減少 懸念 観光動向調

査 長崎市 観光客 う 国内観光客 63.7％ 平成 25 年～平成 23

年平均 ー ー あ ー ー 継続 誘致

来訪時 満足度向上 図 再来訪 促 体験型観光等 観光資源 効

果的 情報発信 必要 あ

修学旅行客 い 少子化 影響 国内修学旅行 減少 懸念

今後 ー ー候補 重要 あ 平和学習 2 世界遺産

教育 資 資産 豊富 加え 体験型観光

ー 充実 引 続 図 海外修学旅行客 い 国際交流 深

等 国内・海外 修学旅行客 一層 誘客 図 必要 あ

エ 観光消費 拡大 向 仕掛 く 必要

今後 市内人口 減少 伴い 市民 市内消費額 減少 見込

市内総生産 比率 高 い 観光消費 補う 期待

い 観光消費額 観光客数 観光消費単価 乗 算出 観

光客数 増加 必要 観光消費単価 い 上 重要 滞在時

間 延 地域 消費 促 仕組 体験型観光等 取 入 着地

型旅行商品 企画造成 あ 1品 土産品 開発等 必要

外国人観光客 情報発信 外国人観光客 買い物 い環境 整備

不十分

主要 観光施設 入場者数 増加又 維持 い 一方 比較的認知度

低い施設 入場者数 減少傾向 あ 滞在型観光 推進 向 観

光客 周遊 う 豊富 観光資源 ー ー 必要

㸲㸲

長崎県全体又 九州全体 魅力向上 図 必要 あ

市内 業態 ー あ

ー ン 6 _{い状況 あ 今後 宿泊客 顧客階層}

拡大 ー 高い 確保 課題 いえ

広域観光 推進 向 他 自治体等 連携強化や交通基盤整備 推進 必

要

広域 周遊観光 誘致 向 他 自治体等 連携 不十分 特

外国人観光客 誘致 当 広域 連携強化 必要

ー 船 入港実績 増加傾向 あ 今後 引 続 増加 図

松 枝国際観光船埠頭 2 ー 化 推進 図 必要 あ

長崎市 交流人口拡大 一層促進 うえ 長崎空港 24時間化 推進 必

要

九州新幹線西九州 ー 開業 観光振興計画2020 計画期間後 平成34

年 見込 新 新幹線 開通 都市 見 い

新幹線開通後 観光客数 増 新幹線 開通 伴う移動時間短縮効果

観光客数 増加 伴う経済波及効果 期待

早期開業 向 円滑 整備推進 必要

観光客 来訪手段 自動車 最 多い 九州横断道長

崎大分線 長崎 ～長崎多良見 四車線化 整備推進 必要

持続可能 観光推進体制 構築 必要

施設 指定管理制度 導入 県 観光連盟等 連携 観光振

興 進 明確 方針 役割分担 共有化 い い状況

今後 持続的 観光振興 図 産学官 強固 連携 国 県等

広域連携 必要 観光産業 携わ 人材育成 促進 急務 あ

異業種交流等 ー ン創出 民間事業者 ー

強化 図 施策 検討 必要

6

ー ー ン ： 分類 あ 客室単価

ー 普通 1万円台 低料金 1万円未満 ー 最高級 ・

㸲㸳

表 - 長崎市 観光・交流 関 分析

好影響 悪影響

内 部 環 境

強 Strengths _{弱 Weaknesses}

・平和都市 世界的知名度 高

・440年以上 歴史 持 国際交流

・国際交流 育 和華蘭 文化

・異文化 融合 美 い 並

・離島・半島地域 豊 自然

・地域資源 豊富 ・多様性

・斜面市街地 創 出 立体的 夜景 世界新三大夜景・日本新三大夜景 認定

・豊 食文化

・宗教 共存

・ 福岡空港 直行便 多

・個人旅行 適 ン

・市民 力 高

・都市 ン 未確立

・海外 観光都市 認知度 低

・着地情報・広域観光情報 発信不足 ・外国人観光客受入態勢 不足

・ 語 多言語対応 不足

・繁忙期 宿泊収容能力 限界 ・富裕層受入能力 低

・斜面市街地 環境整備不足

・ ー対応 遅 地形的困難

・滞在型・交流 ン ン 不足

・九州 主要都市 2次交通 弱

・市内路線 使い

・長崎空港 国際便 便数 少 ン 人口 少

外 部 環 境

機会 Opportunity 脅威 Threat

・観光立国 ー ー 選定 伴う受入態勢整

備 加速及 情報発信 強化

・産学官金労言 観光 対 意識

醸成

・円安 ン ン 拡大

・中国 ー 市場 拡大 伴う寄港数増

・商店街 免税店舗 拡充

・九州広域周遊 ー 連携強化

・九州新幹線西九州 ー 整備 2022年

・新幹線開通 伴う長崎駅周辺 整備促進

・松 枝国際観光船埠頭 ー 2 ー

化

・2 世界遺産登録 予定

・国指定史跡 出島 復元促進

・公有施設・民有施設 活用 余地

・国内人口減少 伴う国内旅行需要 旅行消費 減

・少子化 伴う国内修学旅行需要 減 ・世界遺産 保全・維持費 財政負担増

・繁忙期 宿泊施設不足・貸切 不足

・国際関係 悪化 伴う ー 客船 寄港減

・訪日客 母国 経済不況

・少子高齢化 進行 伴う農業・漁業 担い手 不足

・市民 ン 等 高齢化

・若年層 地元定着率 低 最低賃金 低

㸲㸴

第 章 長崎市観光振興計画

計画目標

本計画 い 交流人口 増加・賑わい 創出 経済 活性化 図

若者 安心 働 い あ 生 歴史 文化

彩 長崎 魅力 再認識 通 定住人口 維

持・増加 い 目的 い 本計画 主要

目標 ：重要業績評価指標 次

交流人口 増加・賑わい 創出 経済 活性化

人口減少 地域経済 縮小 防 経済 活性化 図 観光客数

年間710 万人 1人当 観光消費単価 22,535円 観光消費額 観

光客数Ｇ観光消費単価 1,600億円 目指

観光産業 稼 力 強化 観光消費 観光関連産業 就業者誘

発数35,600人 目指

表 - 交流人口 増加・賑い 創出 経済 活性化 向

基準値

平成26年

目標値

平成32年

観光消費額 1,243憶円 1,600憶円

観光客数 631万人 710万人

観光消費単価 19,699円 22,535円

就業者誘発数 県内 27,503人 35,600人

観光満足度注1

54.3％

※平成25年 60%

ー ー率

注2

国内

観光客 ※平成25～23年 平均63.8％ 67％

外国人

観光客 － 14.5%

注1 観光満足度 観光動向調査 大変満足 回答割合 示

注2 外国人観光客 ー ー率 平成24年度調査時 11.2% 平成26年訪日

外国人消費動向調査 観光庁 62.4％ 全国籍・地域

㸲㸵

観光客数 増 向 評価指標 次 設定

表 - 観光客数 増 向 評価指標

評価指標 _平成基準値_{26年 平成}目標値_32年

延 宿泊客数 414.3万人 499.0万人

う 国内客 393.0万人 _459.0万人

う 外国客 21.3万人 _40.0万人

日帰 客数 356.5万人 _397.0万人

ー 客数 19.9万人 55.0万人

修学旅行生数 28.5万人 35.0万人

参加者数 _{※平成25･24}35.6_{･23年平均}万人 39.2万人

主要観光施設入場者数 239.6万人 286.0万人

主要 ン 集客数 104.2万人 123.0万人

ン ン 87.0万人 100.0万人

帆船 17.2万人 23.0万人

※主要観光施設入場者数 ー園 出島 大浦天主堂 端島見学施設及 ー

入場者数 利用者数 い

観光消費単価 増 向 評価指標 次 設定

表 - 観光消費単価 増 向 評価指標

評価指標 _平成基準値_{26年 平成}目標値_32年

一般宿泊客観光消費単価

1人当 29,395円 34,900円

一般宿泊客観光消費単価

1人・1日当 19,935円 21,800円

一般日帰 客

観光消費単価 13,318円 14,900円

平均滞在日数 1.66日 1.98日

㸲㸶

長崎 魅力 再認識 く

人口減少 地域 活力・生活 質 低下 防 長崎独自 歴史・

文化等 資源磨 観光 取 組 市民 長

崎 魅力 再認識 誇 愛着 感 活動 参

加 情報発信 協力 一体感 感 個人 満足度

高 社会 実現 向 長崎 景観 誇 感 市民 割合

87.6％ 目指

表 - 長崎 魅力 再認識 向

基準値

平成26年

目標値

平成32年

長崎 景観

誇 感 市民

割合 83.1% 87.6%

※長崎 景観 誇 感 市民 人数 市民意識調査 い 長崎

景観 誇 感 対 う思う 及 いえ う思う

回答 人 割合

長崎 景観 誇 感 市民 割合 増 向 評価指標

次 設定

表 - 長崎 景観 誇 感 市民 割合 増 向 評価指標

評価指標 _平成基準値_{26年 平成}目標値_32年

年以内 観光施設・

長崎 い

行 い い人 割

合

50.0％ 46.5％

実際 観光客 挨拶

清掃活動 何

取

組 い 人 割合

7.8％ 8.5％

※ 年以内 観光施設・長崎 い 行 い い人 割合 市民意識調査

い 年以内 観光施設 ー園 ー 亀山社中記念館 端島 軍艦島

付 長崎 い 行 あ 対 い 行

い 回答 人 割合

実際 観光客 挨拶 清掃活動 何 取 組 い 人 割合

市民意識調査 い 実際 観光客 挨拶 清掃活動 何 取

㸲㸷