ひかりインターネットサービス料金表及び注意事項 別紙１ （トコちゃんねる静岡 インターネット接続サービス契約約款(ホームセール別紙料金 表） 平成 24 年 10 月 1 日 毎月の利用料金 基本サービス利用料 サービス名 月額利用料 ひかり de ネット（ホーム） 6,090 円 ひかり de ネット（マンションＦ） 4,725 円 ひかり de ネット（マンションＶ） 4,725 円 ひかり de ネットベーシック(ホーム) 6,615 円 ひかり de ネットベーシック(マンション F) 5,250 円 ひかり de ネットベーシック(マンション V) 5,250 円 • ひかり de ネットベーシックは、ひかり de ネット〔インターネット接続サービス〕と、 ひかり de トーク(S)〔電話サービス〕のセットコースです。 ひかり de トーク(S)サービスは「ひかり de トーク(S)契約約款」に基づきご提供 いたします。 • ひかり de ネットは FTTH 回線を利用したサービスです。
ひかり de ネット割引のご案内 ○ひかり de ネットにお申し込みのお客様に以下の割引が適用されます。 (ひかり de ネットベーシックにご加入のお客様は「ひかり de ネットベーシック割引のご 案内」をご覧ください。) □継続割引 2 年間以上の継続利用をお約束いただいた方にお付けする特典です。 月額利用料を割引いたします。 お約束期間の 2 年間経過後も継続して割引いたします。 □スタート+よやく割引 (ホームタイプのみ) ※2012 年 4 月改訂 ご加入いただいた方全員にお付けする特典です。 月額利用料を加入当月は無料とします。 さらに、ホームタイプの 2～12 ヶ月目までの月額利用料を 525 円割引いたします。 □スタート割引 (ホームタイプのみ) ※2012 年 4 月改訂以前のご契約のお客様 ご加入いただいた方全員にお付けする特典です。 月額利用料を加入当月は無料とします。 さらに、ホームタイプの 2～12 ヶ月目までの月額利用料を 474 円割引いたします。 □よやく割引 (ホームタイプのみ) ※2012 年 4 月改訂以前のご契約のお客様 事前にご予約いただきお申し込みされた方にお付けする特典です。 ホームタイプの 2～12 ヶ月目までの月額利用料を 326 円割引いたします。 ひかり de ネットベーシック割引のご案内 ○ひかり de ネットベーシックにお申し込みのお客様に以下の割引が適用されます。 □継続割引 2 年間以上の継続利用をお約束いただいた方にお付けする特典です。 月額利用料をホームタイプは 1,680 円、マンションタイプは 1,260 円割引いたします。 お約束期間の 2 年間経過後も継続して割引いたします。
○ご加入の際は以下の加入初期費用(標準工事費)がかかります。 □ひかり de ネットベーシック (ひかり de ネット＋ひかり de トーク S) 標準工事費 ひかり de ネットベーシック加入 29,400 円 ひかり de ネットベーシックとケーブルテレビ(放 送)の同時加入 78,750 円 ケーブルテレビ(放送)加入者のひかり de ネット ベーシック追加加入 29,40０円 ※インターネットのご契約につきましては、別途、契約事務手数料 840 円(1 契約ごと・ 税込)がかかります。 サービスの解約・休止について ○解約について □サービスの解約時に、撤去工事が発生する場合は以下の解約手数料がかかりま す。 解約手数料 ひかり de ネット サービス解約手数料 8,400 円 ひかり de トーク サービス解約手数料 2,100 円 ひかり de ネットベーシック サービス解約手数料 10,500 円 ひかり de ネット・ひかり de ネットベーシック 継続割引適用のお客様の 2 年以内解約 について お客様事由での 2 年以内の解約には、以下の通り違約金が発生します。 以下の金額に解約手数料・工事費請求額を加えた金額をお支払いいただきます。 継続割引 途中解約違約金 ～12 ヶ月解約 13～24 ヶ月解約 5,250 円 2,625 円
ひかり de ネットベーシック 2 年以内解約のお客様への工事費請求について (※2012 年 1 月改訂以前のご契約のお客様) お客様事由での 2 年以内の解約には、以下のとおり工事費請求が発生します。 以下の金額に解約手数料・継続割引違約金を加えた金額をお支払いいただきます。 工事費請求額 ～12 ヶ月解約 13～24 ヶ月解約 ホームタイプ 21,000 円 18,375 円 マンションタイプ 10,500 円 9,187 円 ひかり de ネットベーシック 3 年以内解約のお客様への工事費請求について (※2012 年 2 月改訂以降のご契約のお客様) お客様事由での 3 年以内の解約には、以下のとおり工事費請求が発生します。 以下の金額に解約手数料・継続割引違約金を加えた金額をお支払いいただきます。 工事費請求額 ～12 ヶ月解約 13～24 ヶ月解約 25～36 ヶ月解約 ホームタイプ 21,000 円 18,375 円 15,750 円 マンションタイプ 10,500 円 9,187 円 7,875 円
○サービスの休止について □6 ヶ月以内のサービス休止手続きを行います。 サービス休止期間中は以下の休止費用がかかります。 休止費用(月額) 525 円/モデム・ONU1 台 ※ひかり de ネットを休止中であっても、ひかり de トークをご利用の場合は、ひかり de ネット休止費用 525 円/月と、ひかり de トーク月額利用料及び通 話料・ユニバーサル サービス料が継続的に課金されます。 【ご注意】 ・お申し込みの際には事前にサービスエリアの確認を行ってください。 また、サービスエリアでも一部の地域ではご利用いただけない場合があります。 ・集合住宅（マンション・アパート・公営団地等）につきましては工事ができない場合が あります。予めご確認下さい。 ・最低利用期間は 1 年となります。最低利用期間内にご解約される場合、残期間分の 月額料金+解約手数料を頂きます。 ・お支払いは当社指定の金融機関、またはクレジットカード会社からの引き落としとさ せて頂きます。原則領収証、請求証の発行は行っておりません。金融機関の通帳等 をご確認下さい。 ・宅内配線は原則として露出配線となります。 ・当社が行う標準工事は以下の通りです。 配線工事・端末接続装置の設置、及び開通チェック (端末接続装置の正常動作確認） ・標準工事にはお客様のパソコン等のセットアップ、ソフトの設定、インターネット利用 方法の説明等は含まれておりません。 ・お客様が独自に接続したネットワーク機器（無線 LAN・ルーター等）の保守に関して は当社は責任を負いません。 ・当社設備とお客様設備との分界点は、端末接続装置の LAN インターフェイス部分と なります。 ・インターネットの利用より発生したお客様への利害発生について当社は責任を負い ません。
・端末接続装置（モデム・ＯＮＵ）は当社からの貸し出し機器となります。 お取り扱いには十分ご注意ください。また解約時には当社へご返却ください。 ・お客様のパソコン環境によっては十分な速度が得られない場合があります。 インターネットを始めるにあたり必要なもの お客様にご用意していただくもの □パソコン ブラウザがインストールされ、ＬＡＮ内臓、またはＬＡＮの設定ができるパソコンをご用 意ください。 ほかに “PlayStation２”や“Xbox”などのゲーム機器でもＬＡＮ接続するためのアダプ タを使用することでご利用いただけます。 □ＬＡＮケーブル ケーブルモデムとパソコンを接続します。 イーサネットカテゴリ５e 以上のＬＡＮケーブル（ストレート結線タイプ）をご用意ください。 □LAN アダプタ 1000BASE-TX 対応 最近市販されておりますパソコンではあらかじめＬＡＮのボードを装備したものが多く なっております。 その場合はネットワークアダプタは必要ありません。パソコンのマニュアル等でお持ち のパソコンに適合したネットワークアダプタをご用意ください。 ※1000BASE 以下ご使用の場合は十分な速度が出ない場合がございます。 附則 本「ひかりインターネットサービス料金表及び注意事項」につきましては平成 24 年 1 月 1 日より従来のものに変わり施行となります。 平成 24 年 4 月 1 日 一部改正 平成 24 年 5 月 11 日 ベストエフォート改正 平成 24 年 10 月 1 日 一部改正
○基本サービス 接続方式 DHCP 接続 ＩＰアドレスをＤＨＣＰによ り自動割り当て。（1 契約 １ＩＰの自動割当） 接続パソコン台数 1 台 ブロードバンドルータ（お 客様準備）ご利用の場合 には制限なし。 ブロードバンドルータご 利用時の接続サポートは いたしません。 端末接続装置 1 台 当社指定の端末接続装 置をレンタル コース ひかり de ネット（ホーム） 下り 200Mbps 端末接続装置 1 台あたり の速度です。 ベストエフォート（※1）型 サービスにつき速度保証 はありません。 ひかり de ネット（マンションＦ） 下り 200Mbps ひかり de ネット（マンションＶ） 下り 100Mbps ひかり de ネットベーシック（ホー ム） 下り 200Mbps ひかり de ネットベーシック（マンシ ョン F） 下り 200Mbps ひかり de ネットベーシック（マンシ ョン V） 下り 100Mbps ※お客様のパソコン環境によって十分な速度が得られない場合があります。 ※1 ベストエフォート ユーザーが利用できる表示速度を保証しないサービスのことです。常に表示の速度 が出るものではありません。
