体的な内容
著者
滝野 隆永
著者別名
Takino Takanaga
雑誌名
経営論集
巻
4
ページ
27-40
発行年
1976-03-30
URL
http://id.nii.ac.jp/1060/00005902/
Creative Commons : 表示 - 非営利 - 改変禁止 http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/deed.ja序 い
社 会 監 査 論 ( そ の2 )
一
企業の社会的責任の具体的な内容-滝
野
隆
永
理論的 アプpiーチ一企業の社会的業績に関するNAA 委員会の見解とその批判 §2. 実証的 アプa ―チ(1)−BatteleSeattleResearchCenter の三誌掲載論文の内容分析による 「企業 の社 会的責任」に関する一般的な関心の歴史的 推移を示す 報告論文の考察 §3. 実証的 アプ=・―チ(2)―BatteleSeattleResearchCenter お よびN.Elias の米国企業の年 次報告書の 内容分析に よる「企業 の社会的責任」に関する企業側 からの対応の歴史的推移を示す報告論文の考察と結論 27 序 我々は前回の社会監査論序説において,社会監査の概念並びにそ の問題点 について考察した が,更に ,かかる社会監査論ないし社会責任会計論の今後 の発展方向を 明らかにする為には ,その前提条件たる各種の克服すべき問題 点とこれを 解決するための方向づけをする必要かおる。 ところで,かかる社会監査論ないし社会責 任会計論 の今後のあ り方を研究 するためには,先ずその対象領域たるべき企業の社会的業 績として何をとり あげるべきかとい う問題を 解決することが先決問題である。 おもうに ,かかる社会監査の対象たるべき企業 の社会的業 績の具体的な内 容は,企業 の社会的責任の遂行に関する社会的な期待ないし 要請に対して, 企業側を どのように対応させるべきかとい う問題に帰することはい うまで も ないが,本論文では ,第1 に,企業 の社会的責任に関し て,一般社会がどめ ような要請ないし 期待を 有してい るかとい う問題につい て 理論的(§1 )な ちびに実証的(§2 )に 考察を 加えた後,第2 にレ 企業 側からの 具体的な対応とい う点に関する実証的な考察(§3 )につい て, 主 として 米国の文献を 中 心に研究を進めたいと考え る..・・・.. ・・ ..・ §1 理論的アプp ーチ一 企業の社会的業績に関するNAA 委員会の見解とその1) 批判RobertBeyer を 委員 長 とし ,9 名 の学 者, 実 務家を そ の委員 と するNAA の 社 会責 任 会 計に 関 する 委員 会は1972 −73 年 の討 議を 経 て,1974 年の2 月 にManagei サnentAccounting 誌 上 比おい 七√( 企業 め 社 会的業 績に 関す る1) 領 域」 につ い て 次肌示 す 見解を 発表し てい る。‥‥‥‥‥ ‥‥ 万 「企 業 の社 会的業 績に 関す る関 心は 経 営 者, 投 資家 ,並び に一 般大 衆の中 にお い て益 々 増大し て ゆ く傾向に あ るに も拘ら ず ,そ の 測定 なら びに 報 告に一 関 す る 制度 化は 未だ行 なわ れてい ない 。‥ ,。 ……, 企業 の社 会的業 績を 正し く測定 し 報 告す るた め にレは3 そ の重 要な 前提条 件 とし て ,企 業 の社 会的 活動 の範 囲を 正 し く把 握 す るこ とが必 要であ る。 … …( 中略)」 。・・ ・・ 。犬 以 上 の 如 く,企 業 の社会 的業 績を 認 識 す る必 要 性を 説い 九後, か かる社 会 的 業 績の 具 体的 な内 容につ い ては 次 の四 領 域に 分げ て 説 明を 加え てい る。A 一 般社 会を 対象 とす る もの トB 人 的 資 源に関 す る ものC 十 物的 資 源 と環 境に対 す る影 響に 関 す る も め ……D 製 品 ないし サ ービ ス○社 会的 貢 献に 関 す る もO A 一 般社会を対象とする社会的業 績A −↓ 普遍的な博愛 , エ 十 教 育施設,文化活動,リクリェ イション・プログラ ム,保健ならびに社会 福祉機関,その他慈善団体に対する援助A −2 公共的並びに私的な交通の便の提供 ‥ 従業員に対する大量輸送の便宜を 提供するなどの方 法を通じて,都市の交 通問題に対する緩和ないし予防措置を講ずることA −3 / 保健サ ービス 保健施設ならびにサ ービスを提供した り,疾病の減少をはかるプログラム
社会監査論(その2 )29 に 対す る援 助 しA ―4 住 宅 犬 住 居水準 の改 善 ,必要 な 住宅 の建 設, 住宅 の改 修 と建 設 資 金の 融資A −5 個人 なら び に会 社 の仕 事に 関連 する 諸問 題に 対 す る 援 助 身体障害 者 , 幼少 者保 護, 少数 民 族事件 , 恵ま れない 境 遇に あ る人 々等の 苦 悩に関 連す る 諸問 題を 軽減す るた め のサ ービ ス 提供A −6 社会 福 祉 計画 の立 案と改 善 十 都市問 題 解決 の ため の プ ラン設 定 と刷新 ,犯 罪 防 止等 に関 す る 具体的 なプ ロ グラムの作 成 ダA −7 従業 員に よる 自発的 な 社会 福祉 活 動に 対 す る参 加の 促進 従業員 が 篤志 家 とし て 自発的 に 社会 福祉 のた め の奉 仕 活 動を 積極 的に 実施 出来 るよ うにこ れを 奨 励し た り, 十分 に時 間を 与え るこ と 十A −8 特 殊 な給 食 プ ロ グラ ム し 老人, 病弱 者, 恵 まれ ない 幼 児等 の食事り 要 求に みあ うべき 食 糧の 提供A −9 教育 ・. / 例えば 作業 研 究 プ ロダ ラ ふとい うよ うな公 立 ない し 私立 学 校 の教 育 プロ グ ラ ムの補強を 目的 とす る 教 育プ ロ グラ ムの促進 なら び に 実 施, 従業 員を 学校T へ講師 とし て 派 遣し た り,学 校 運営 の責 任に当 っ た り, 大 学 の管 財人や 諮問 機 関 とし て奉 仕 す る \ \ B 人的 資 源関 係 /B ―1 雇傭実 務 ニ ニ 犬す べて の人 々に 対し 雇 傭 の機会を 平 等に 与え た り, 学 生に 対し 夏 季 休暇期で 間におけ る 仕事 の機 会を つ くり 出し てや った り,下 層 地 域 の人 々を 雇 う等B −2 教育 訓 練 計画 全従業 員に 対し てト≒・潜 在的 能力を 開 発し ,仕 事に 対す る満足 感を かお とり な がら, 自己 の 技倆を 伸ば,し て ゆけ る ような教 育訓 練 プ ロ グ ラ ム を 提供 す るB −3 昇 任 人 事政 策 全 従業 員 の能 力を 認 識し て ,昇 任に 関し て平 等 の機 会を 与 え るB −4 十 雇傭 の継 続 性 △ 上 ‥ ニ ト
解 雇 と 罷 免 の 機 会 が 極 力 減 少 す る よ う な 生 産 計 画 を 立 案 し, 万 能 率 的 な 作 業 条 件 の 下 に お い て 設 備 を 維 持 し て ゆ け る よ う に 工 夫 し て , 思 い が け な い 陳 腐 化 に よ り 設 備 の 廃 棄 を 余 儀 な く さ れ る こ と が な い よ う に 心 が け る と 共 に , 施 設 を 閉 鎖 し よ う と す る に 際 し て は 実 行 可 能 な あ ら ゆ る 代 替 方 策 を 探 求 す る よ う に 努 力 す るB −5 報 酬 支 払 の 面 所 属 業 界 な い し 一 般 社 会 の 他 の 企 業 と ぐ ら べ て そ ん 色 の な い 給 料 , 賃 金 な ら び に 福 利 厚 生 水 準 を 保 持 す るB 一6 労 働 条 件 安 全 , 健 康 的 , か つ 喜 び に 満 ち た 労 働 環 境 の 提 供B ―7 薬 品 な ら び に ア ル コ ー ル 中 毒 の 抑 制 こ の よ う な 問 題 並 び に こ れ と 類 似 し た 問 題 領 域 に 属 す る 諸 問 題 の 発 生 を 予 防 し 軽 減 さ せ る た め に , 従 業 員 に 対 し て 教 育 と ガ ウ ン セ リク プ の 機 会 を 提 供 す る こ と 犬 ・・B −8 仕 事 遂 行 能 力 の 強 化 全 従 業 員 に と っ て 実 行 可 能 か つ 最 も 大 切 な 仕 事 の コ ッ を の み こ ま せ るB −9 コ ミ ュ ニ ケ イ シ ョ ン ,全 従 業 員 に 対 し て 示 唆 を 与 え た り , 企 業 が 現 在 何 を 行 な っ て い る か , 又 , 各 部 門 別 の 諸 活 動 が 全 体 の 企 業 活 動 と 如 何 な る 関 連 性 を も っ て い る か と い う よ う な 問 題 に 関 す る 情 報 を 提 供 し た り , 従 業 員 の 家 族 や 友 人 に 企 業 活 動 の 内 容 を 知 ら せ る た め に , 全 従 業 員 の 間 に 上 意 下 達 と 下 意 上 達 と の 両 面 に 亙 る コ ミ ュ ニ ケ イ シ ョ ン を 確 立 し , 保 持 す る こ と C 物的資源と環境に対する影響に関するものC 一1 大気汚染 大気汚染の発生を 回避した力 ,これを 軽減ないし除 去すべく,時宜に応じ て,法律に対応した り,場合に よっては,法律の枠を 乗り越えて積極的な抑 制策を とるC −2 水域汚染 水域汚染問題の発生を 回避し,これを軽減ないし除去すべく,時宜に応じ て,法律に対応したり,場合に よっては ,法律の枠を 乗り越え て,積極的な
社会監査論(その2 )31 抑 制策を と るC −3 騒 音公 害 騒音公 害 の 発生を 回 避し , これを 軽減 ないし , 除 去 す べ く, 時 宜に 応じ て,法 律に 対 応し た り, 場 合に よっては ,法 律 の枠を 乗 り越 え た積 極的 な抑 制 策を とるC −4 固形 廃 棄 物に よる 公 害 固形 廃棄 物を 処分 す る際 ,極 力 汚染を へ らし ,そ のか さを へらし た りする 等 ,種々配 慮を 加 え, 又, 生産 工程 や製 品 の設 計を 作 成 す る際 , 固形 廃棄物 の発生が 極力 減 少す る ように 配慮 す るC −5 稀 少資 源 の活用 上 現存のエ ネ ル ギ ー資 源の 保 存と 新し い エ ネ ル ギ ー資 源 の 開 発 とに よって, 稀 少資源 の保 存を は かるC −6 美 学 的 な 配慮 十 施設 の設 計 ならび に 配 置を 考 える 時に , 周 辺 との 調和 , 美的 感覚 に 富む建 築 と背景に つい て も配慮す る D 製品ないしサフビスの社会的貢献に関するもの しD −1 ニ レ ッテルや荷造りの表示お よび宣伝広告の際の表現が完全かつ明確 であ ること 十 使用方法,使用上 の制限条件,使用上の危険,貯蔵寿命,中味の重量お よ び品質に関するレ ッテル表示や説明書に関し誤解を 招くおそれがない ように 正しく表 現するように努める。D ―2 品質保証規約 時宜に応じて契 約の取消し,修繕又は取替に応ずると明示的ないし暗示的 に 品質保証規約を設け てい る製品に関する規約の遵守D −3 顧客のクレ ームに対する対応 顧客から受げ とったあらゆるクレ ームに対する敏速かつ完全な対応D −4 消費者教育 ヶ 製品ないしサ ービスの特徴,製品の使用方法と用途の範囲,既に方針の決 っている製品の内容変更ないし生産中 止計画を 消費者に 周知徹底させるため め文書,ならびに伝達媒体にかんするプ9 グラムの作成
D ―5 製品 の 品質 製 品 の品質 につ い て は少 くと も会社 の 説 明文 書 から 顧 客が 当然 期 待し てい るにち がい ない とお もわ れ る も のに ふさわし い 水 準を 保 持し , 顧 客の期 待感 を 裏 切ら ない よ うにす る ため に , 適 切な コン トpt ールを す る しD −6 製品 の 安全 性 製 品 の使用 に 際し 危 害 ないし 損害を うけ る事 態の 発生 可 能性を 最 小限 度に くい とめ るべ く, 製品を 設 計 した り工夫を こ らす と共に 荷造 りに も注意を 払 う 尚D −7 宣 伝 広 告の 内 容 と頻 度 丿 不 利 ない し 不 快を 招 くお そ れ のあ る広 告 媒 介資 料を 除去 す る と共 に, 余う くど くな り過 ぎ て反 感を 招く よう な繰 り返し は な るべ ぐ回避 す る よ うに十 分 に 配慮 す るD −8 建 設的 な研 究開 発 二 明確 な社 会的 な要 求に ごた え る と共に , 社会的 な 諸 間題 や 環 境上 の 諸問 題 の発生を 回避 , ない し ,極 力 へら す とい う方向 にそ っ て , 技術 研究 なら びに 市場開 発 の方 針を た て るこ と 上述 のA 一 般社 会を 対 象 とす る社 会的業 績の中 には 一 般大 衆に 対し て 第1 次的に 便 益を 与 え るこ とを 指 向し てい る社 会的 な 諸活 動 が 含ま れ ,ここ にい う一 般社 会 とは ,そ の 企業 が工 場 な り事 務所を 有し て い る特 定 の地 域社 会O 枠を 越え た より 普遍 的 な社 会一 般をそ の対象 とし てい る点 に 注 目し たい 。B の人 的資 源に関 す る社 会 的業 績はA の一 般 社会 とい う対 外的 な 社会 活動 を対 象 とす る もの とは 反 対に , 対 内的 な自 社 の従業 員 の福 祉 厚生 を 対象 とす る もので あ るC の物 的資 源 と環 境 に対 す る 影響に 関 する 社会的 業 績は 環境 破 壊に よる公 害 の軽 減ない し 抑 制を 目的 とす る 社会 的 活動を 対 象 とし ていyる。 こ こにい う 環境 とはA の社 会的業 績 の場 合 と同じ く,企業 の所 属 す る 狭い 地 域 社 会の枠 を 越え た一 般的 な環 境を 対象 とし てい る点 に注 目す る 必 要 があ る。 例え ば, そ の 性質 上環 境を 汚 染す る 可 能性を 有し てい る製 品を 生 産し た り 販売し てい る場 合に は, こ の製 品が 使用 され る場 所 の何 処にお い て も環 境 上 悪い 影響 力 を 与え るにち がい ない ので ,か か る場 合 の対象 領 域は 地 域社 会 の枠を 超えた もので なげ れば なら ない から であ る。 ダ
社会監査論(その2)33D の 製 品 な い し サゞ ビ ス の 社 会 的 貢 献 腸関 す る 社 会 的 業 績 は 顧 客 と の 関 係 す なわ ち そ の 提 供 す る 製 品 ない し サ ービ スが 生 み 出 す 社 会 に 及 ぼ す 影 響を 対 象 とし て い る 。て の 社 会 的 業 績 はB の 対 従業 員 関 係 の 社 会 的 業 績やC の 環 境 公 害に 関 す る 社 会 的 業 績 の 如 く , こ れ に 違 反 し た 場 合 , 社 会 的 な 責 任を 追 求 さ れる とい う よ う な 性 質 を 有 す る も の で は な く , 顧 客 の 満 足 感 の 育 成 と保 持 を 目的 と す る 積 極 的 な 意 味 に お げ る 社 会 的 な 貢 献 を 対 象 と し て お り, こ の点 はA の 一 般 社 会 を 対 象 と す る 社 会 的 な 貢 献 を 対 象 とす る 社 会 的 業 績 と 類 似 し た 性 格を 有 し て い る とい え よ う 。 最 後 に , 以 上 四 種 の。企 業 の 社 会 的 業 績に 関 す る 説 明は , す べ てを 網 羅 し て い る とは い うこ とが 出 来 ない し , 又 √ 相 互 に 相 反 す る 性 質 を 有 す る 光 ので も な い とNAA 委 員 会 が 注 釈を 加 え て い る 点 に 注 目し た い 。 以 上 のNAA 委 員 会 の 公 表 し た 企 業 の 社 会 的 業 績 に 関 す る リ ス トは , こ れ を 筆 者が1 昨 年レ 経 済 経 営 研 究 所 報 告No.7 (1974 年3 月)で 紹 介 し た ア メ リ カ経 済 開 発 委 員 会 (CED )が1971 年 に 公 表 し た「 企 業 の 社 会 的 責 任」に 関 す る レ ポ ー ト と 比 較 し て み る と , 両 者 共 一 般 社 会 の 福 祉 増 進 に 対 す る 積極 的 な 姿 勢 , 従業 員 の機 会 均 等 と 福 祉 の 増 進 , 公 害 予 防 を 中 心 と す る 環 境 の保 護 , 消 費 者 の 要 求 に 対 す る 奉 仕 とい う四 本 柱 を 中 心 と し て 企 業 の 社 会 的 責 任 に 関 す る 領 域を 規 定 七 て い る 点 に 変 りは な い 。 しか しこCED レ ポ ー トはA の一 般 社 会 を 対 象 と す る 社 会 的 業 績を 中 心 とし , 加 え てB の 対 従 業 員 福 祉 ,c の 公 害 予 防 関 係 の 社 会 的 業 績 の 評 価 に つ い て も 説 明を 加 え て い る が,D の 消費 者 要 求 へ の 対 応 に 関 す る社 会 的 業 績 に つ い て は , 単 に 抽 象 的 に モ の 必 要 性 を 指 摘 し て い るに 止 ま り , 何 等 具 体 的 な 説 明 が な さ れ てい な い と い う点 に お い てNAA 委 員 会 心 レ ポ ー ト よ り も劣 っ て い る ○・ ・I ㎜ し か し な が ら,NAA 委 員 会 の リ ス トは 同 委 員 会 の 性 格 上 , 主 とし て 経 営 者 が 自主 的 に 自 社 の 内 部 監 査を 実 施 し よ う と す る 場 合 に お け る 企 業 の 社 会 的 業 績 の 評 価 基 準 を 示 そ う と 意 図 し た も の で あ る 為 に , 従 業 員 関 係 , 環 境 保 護 , 対 消費 者 関 係 に 関 す る 社 会 的 業 績 の 評 価 に つ い て は 比 較 的 強 調 さ れ てト る が , 一 般 社 会 に 対 す る 積 極 的 な 貢 献 に 関 す る 社 会 的 業 績 の 説 明 は や や 簡 単 に 過 ぎ ,I ・ ・ ・.I│- φ ・ ¨- ―-s-r・・-r-.a・・・♂ 第 三 者的 立 場 に 立 っ て 社 会 監 査 を 実 施 し よ う と す る 場 合 の 評 価 基 準 と し て は 不 満 足 な 点 が あ る と い うこ とを 指 摘 し な け れば な ら な い 。 特 に 看 過 し て な ら な い の は , 公 正 取 引 法 そ の 他 の 法的 , 社 会 的 規 準 ( 社会
倫理や社会慣習も含めて)の遵守に関する評 価項 目が欠如している点に 注目 す る必要がある。 又,公害予防に関する社会的業 績や消費者要求への対応に関する社会的業 績の評価項目につい ても,そ れぞれ社会福祉を 増進させる目的を遂行する為 に,企業 内部者の立場上必要な注意義務をその評価項 目とし て掲げたもので あ って,かかる注意義務を 遵守した結果 ,達成さ れた社会的業績(output)と し てのBenefit の評価につい ては ,全くふれられてい ない点にも不満がある。 §2 実証的アプiコーチ(1)BatteleSeattleResearchCenter の 三誌掲載論 文の内容分析による「企業の社会的責任」 に関する一般的関心の歴史的推移を 示す報告論文の考察 , 前 述りNAA 委員 会並 び にCED が 公表 し た 企業0 社 会 的業 績ない し社会 的責 任 の 具体 的な 範囲 と内 容に関 す る 考 察は 何 れ も学 者 と実務 家の集 団か ら な る グル ープ・ デ ィ不 カ ッシ ョンを へ て ま とめら れた も のであ り, 従 って , こ れを 理 論的 アプp ーチ と よぶこ とが 出 来 よ ‰ し こ れに対 し て ,諸 国 のBatteleSeattleResearchCenter に 属す るMei-nolfDierkes,RobCoppock,HalinaSnowball,JamesThomas の諸 氏 のSocialPressureandBusinessActions (社会的圧力と企業活動)とい うテ ―マ の論文は,1965 ∼1971 年 の6 年 間 に 亙 るNewsweek,Time,BusinessWeek の三誌 に 掲 載さ れた 「企業 の社 会的 責 任」 と関 係を 有す る 諸論文 , なら び に57 の 米国企業 に のうち40社は1971 年のFortune 誌に記載された世界的 な大企業の番付けにのっているものの中から上位40社を選択)の1965 ∼1971 年の6 年 間 に 亙 る各年 次報 告書を 分 析し て ,こ の問 題 に関 す る 社会一 般 の関心 と企 業 側 の対 応を 実 証的 に研 究し てい る 。 我 々 は前章 の理論 的 アプpi ーチ の内 容 を 歴 史 的に 掘 り下げ, 今後 の 発展 傾向を 探 るた め に, 本 章(§2)と次章(§3) にお い て,この 報 告論文 につ い て考 察を 加えた い 。 2) 第1 表 ; 三 雑 誌 論 文 の 内 容 分 析 に よ る 企 業 の 社 会 的 責 任 に 関 す る 社 会 的 要 求 の 内 容 分 類( 社 会的 要 求項目)1 一 般 的な 社会的 責任2 環境 保護 に 関する問 題2a 生産工 程 の面 におい て 及ぼ す影響 ( 総 合 計中に占 め る割合)(i) %(34)24
社 会監 査論 ( その2 ) 2b 製 品 使用 の函 こおい て及ぼ す影響3 人 間並 びに 市民 とし ての権 利3a 差 別の 撤廃3b 少数 民 族に 対す る事 業 援 助3c 少数 民 族に 対す る教育援 助3d 少数 民 族 の雇傭 と訓練 ダ 丿 犬3e 搾 取 ない し 抑圧 の排 除4 消 費 者に 関 する問題4a 価 格設 定4b 宣 伝広 告4c 販売 活 動4d 包 装 \4e 契 約 ない し 品質 の保 証4f 製 品の 安 全性4S 製品 や サ ービ スの品 質 向上4hftSi 性 の欠如 に より発生 し た製品 の 陳 腐化4i 消費 者に 対 する 情報提 供4j 消費 者要 求に 対す る責 任のが れ の排 除4k そ の 他 の一般的 事項5 労働 条件 犬 ‥ ‥‥ ‥ ‥‥5a 安 全作 業5b 労働 条件 の改 善6 反 ト ラ スト 法を めぐ る諸問題7 戦 争の 除去 に 関す るもの8 企業 の 社 会的責 任を取力 扱 う各 種 の組 織的 な基 盤 の上 に立 っ た委 員 会設 置9 企業 帝国 主 義 の除 去10 証 券 会社に 関 する証 券の ストッ クや売 買に 関 す る社会 的責 任11 新 製品12 その 他 ( 注l ) ( 注2 ) % は四 捨五入 で示 さ れ てい る ー の記 号 は0.5% 未満 の 数値 を示 す り 10G4 一 一 J' \191t-n く − 1 − − − り 乙4 − − − 10 (2 )2 − (14 ) (1 ) (1 ) ( − ) (1 ) ( − ) (1 ) 計(100 ) 35 以 上の分 析 の対象 とな った論 文 数は906 であ るが , この論 文 数 の 内 訳 は1965 年 の98 か ら1970 年 には246 へ と増 加し たが,1971 年 は190 に 止 まった と説 明さ れてい るよ この うち ,比 較的 大き な関 心を もた れた 社 会的 要 求項 目は 第1 に 消費者 に対 する問 題(37 %), 第2 に 環 境 保護 に関 す る 問 題(34% ), 第3 に反 ト ラス ト法に関 す る問題(14%)であ って, こ の 上 位三 者 の合計は 全 論 文数のoo %を 占めてい る点 に 注 目し たい 。 又, 各社会 的要 求項 目の年 次別 の推 移傾向 は 次に 示 す 通 りであ る(公表論
文は 棒 グラフで示 してい る)O 1965 1967 1969 1970 1971 % i n o O i c j C O C v l C < 1 . ︱ I ^ l O 90%53523121 % -= #(DCO-^COCO--HCSl 19% 00ID C O 0 0 0 a T -H 以 上 の年 次別 の推 移 傾向 は,6 年 間 の全体 から み ると 消費 者関 係 の論 文 の 占め る割 合が 最 も多 く, 年 次別 の推 移では1967 ∼69 年 に かけ て 最 高の 占有 率 を示 し てい るが,1970 ∼71 年 にかげ ては ,環 境保 護に関 する問 題 が クロ ーズ ・ タ ップ さ れ, 消費 者関 係 の諸問 題 に関 す る社 会的 要 求 の ウェ イ トは 相対的 に 低 下 傾向に あ るこ とを 示 し てい る 。又 ,反 ト ラス ト法に関 す る 社 会的 要求 の ウェ イ トも1969 年を ピ ークとし て1970 ∼71 年 には 著し く減 少 傾向を 示し て お り, 消費 者関 係の 社 会的 要 求の 推 移 と類似し た 傾向を 示し てい る こ とが 判 る。 と の点は , 我が 国 にお い て数年 前 には大 企業 力管 理 価格をーめ ぐ 右消費 者 の改 善 要求や 公 正 取 引法 の問 題 に重 点 がおか れた のに 対 し, 最近 の 傾向 とし ては 公害 予防を 中心 とす る環 境 保護 の問 題 と雇傭条件 の改善お よび工 場 安全 を 中 心 とす る 従業員 福 祉の問 題 が ク ロ ーズ・ ア ップさ れてい る の と軌を一 にj ’ ;II し て い る よ うにお もわ れ る。 十 な 対七 の他 の社 会的 要 求項 目の うち,し比 較的大 き な ウェ イ トを 占め てい る 「差 別問 題」に 関 する 論文 の推 移は1965 年はoTo であ った が ,そ の後 漸減し1969 年 はy)7o に な った が ,そ の 後,1970 年は13 %,1971 年はyTo と な って, 復 調傾 向を示 し てい る と 説 明さ れ てい る 年 次 1965 1967 1969 1970 ∧1971 。, 政 府u% 14Oi00. 7 ︷ りra4 ○ 一 般大 衆 % 一 C 7 > -^ ・ ≪ * ' T -H < £ > I l C S l O J そ の .他 % 7LOC ^J11M 2026 ( 注1 ) し「 そ の 他 」 に は , 株 主 , 事 業 経 営 者 ,,労 働 者 , 報 道 機 関 白 等 の 事 業 と 直 接 的 な い し 間 接 的 に 関 油 性 を も つ 者 が 含 ま れ て い る . ■■㎜ ノ ’ ・j.I!. −r ・. ・ ( 注2) 「 ¬ 般 大 衆 」 と は こ 砂 問 題 犀 対 し 第 三 者 的 な 立 場 か ら 関 ………= ・………' 已ヽjを ’寄 せ 七 い 刻 固人 並 び に 各 種 の 市 民 団 体 を い 呪 ……・T
社 会 監 査 論 ( そ の2 );37 次 に 前 述 の 企 業 の 社 会 的 責 任 に 関 す る 要 求 が ど の よ う な 圧 力 団 体 か ら 出 さ れ て 賢 る か と い う 点 に つ い て , 上 記 と 同 じ 資 料 を 使 っ て 分 析 し た 結 果 を 前 頁 の 如 く 報 告 し て い る . つ ‥ ‥ ‥ ‥ ‥ 万 ’.・.・’・d・・・. ’・ こ め 表 は , 政 府 の 行 政 的 立 場 に 立 つ 企 業 の 社 会 的 責 任 の 追 求 か ち ん 般 大 衆 ¶I . 陶 ゛ 丿 の 第 三 者 的 な 立 場 に 立 つ 企 業 の 社 会 的 責 任 に 対 す る 要 求 ぺ ‥と,要 求 の 主 体 が 転. ・.・..●1・.S ・7/ ・,一 犬‥ ト ダ.一・.. ’I.∠イ.ノ ・……… ノ” し 換 し つ つ あ る 傾 向 を 示 し て い る 。i ………… ご……ヤ 〉…… ………万]… … ……… ご・ ここれ 汪丿 企 業 と 社 会 とニの 関 係jに 関 す,る:未来 像 會考 え よう ノと ず 吝場 介; で重 要 な 指 針 を 与 え て く れ る も の で あ っ て, ト 企 業 り. 市 場 機 構 な り)び に 行 政 機 構 を 通 じ て √:企 業 の 社 会 的 責 任 を 追 求 し よ う と す る 伝 統 的 な 考 え 方 比 対 しy ・'・私 的 な.'l ヽy ―'・: ‥ ・・ ,.‥,'. ■i・・ 第 三 者 に よ る 監 視 体 制 の 強 化 と い う 新 し い 傾 向 が 芽 生 え っ う あ る ご レと 々 示I ・ 』`lk すO ’ レ………▽y …… ………:…… ……ヤ≒…… …○ こ(DM 向 は , 前 述 の 社 会 的 要 求 項 目 の 中 心 的 課 題 が 消 費 者 関 係 と か 反 ト ラtr.,.I.I ・19. ス ト 法 と い う よ う な 企 業 活 動 の 経 済 性 に 対 し て 比 較 的 影 響 を 及 ぼ す 問 題 か ら 寸1 . 環 境 保 護 と い う 第 三 者 の 利 害 と 直 接 関 連 性 を 有 す る 問 題 へ と 尚転 換 七 つ つ あ る 事 実 と 考 え 併 せ る 時 , 企 業 の 社 会 的 責 任 の 追 求 は 企 業 誤 利 潤 追 求 腸 際 し て そ の 制 約 条 件 と し て 社 会 的 責 任 を 認 識 し , 第 三 者 か ら め 社 会 的 責 任 の 追 求 を 未 ・J ■・■・ぐ ー- ・-・・,・I ・・ ,l バ.y・..-●g ・ ㎞.k.. ●j.J.:.JI 然 に 防 止 す る た め の 自 己 防 衛 的 な 立 場 池 立 う 内 部 藍 査 的 性 格 黄 も う も ぐ )よ り も , び し ろ 第 三 者 の 立 場 に 立 っ た 外 部 監 査 的 性 格 を も つ 社 会 監 査 体 制 の ご出 現 を 要 求 す る 方 向 を 示 唆 し て い る よ う に 感 じ ら れ る . . .・Ij ・ ・j; § 3 実 証 的 ア プ ロ ― チ ( 2 ) ― ― B a t t e l e S e a t t l e R e s e a r c h C e n t e r お よ び N . E l i a s . . ' , s , . , . j . ` . , . . , . . - . I I . . . , . . - - ' - y . . ・ Iゝ ・ .・・ - . -・ - 1 .`゛ . .● . ,ぷ・ . 1 1 . ・ . t・¬●‥・ . y‥ - - - . ●● '・ 4ン一大 '・・ i 1 ' - : '・ . 1 j .‥ぷ s .・ Q・ご ゛ . 'フタゝ i t ●・ -‥ r g " ・ -・ -● = , J - i a `・一 一∵ 1 ● -・゛・ ' ! - y g y g 、 - ¥ f・・一心 4 鍼 J .・ - l . .・ 4 ,. 5j . .・ ! y . い .ふ =・ . . . -一一一丿・・・ t = - .‥ .・・・ .・ . .‥ . ; ・こ . . :一 . , . - . ・ . ・ . , _ ,‥ .・ , - . _ . . φ・ r J に・・ - l・ -ぷ '心 I .・― . f . L・ . ● の 米 国 企 業 の 年 次 報 告 書 の 内 容 分 析 に よ る 「 企 業 の 社 会 的 責 任 」 ▽ に 関 す る 企 業 側 か ら の 対 応 の 歴 史 的 推 移 を 示 す 報 告 論 文 の 考 察 と 結 論 , 前 述 の 5 7 り 米 国 企 業 の 1 9 6 5 ツ 7 1 年 腸 亙 る 年 次 報 告 書 の 分 析 腸 よ o " て 得 ら れ ・ . ● 1 ● 一 灯 「 企 業 の 社 会 的 責 任 」 つ に 関 す る 企 華 側 か ら の 対 応 に 関 す る 各 項 目 の ウ 千 イ ト な ら び に そ り 歴 史 的 推 移 傾 向 は 次 表 に 示 す 通 り で あ る . \ ‥ エ 第 2 表 企 業 の 年 次 報 告 書 の 内 容 分 析 に よ る 企 業 の 社 会 的 責 任 に 関 す る 報 告 項 上 ' ● ' I ■ . 1 日 の 内 訳 ノ し , …… … ( 社会的 責 任に関 す る報 告 項目)1 一 般的 な 社 会的責 任2 教 育 ・訓練 グ3 犬不 特 定の慈 善事業 ( 総 合 計 中1 こ 占 め る 割 合) ブ(o % ニ(16):J ・♂a . . 、! … …='… ……(4 で);………1……j
4 青年 を 対象 とす るもの5 未熟 練 者 と恵 ま れない 人 々の保 護6 地域 社 会に 対す る活動7 社会 公共的 機 関の 改善 に 対す る貢 献8 文化 的 な諸活 動へ の援 助9 既存 の慈 善団 体 ぺの貢 献 な らびに 援 助10 モの 他 の諸 機関 に対 す る社 会的 な貢 献な らびに援 助11 環境 保 護に 関す るノ問 題 ‥11a ユ生 産 工程 の面 にお いて 及ぼ す 影響 シ..・...lib 製品 使 用の面 にお い て及ぼ す 影響lie 公害 物質 ま きち らし の防 止 と再生 利 用 」Id その 他12 人間 な らび に市民 とし て の 権利12a 差 別の撤 廃12b 少数 民 族の事業 の 保護12c 少数 民族 の教育12d 従 業 員の訓 練13 消費 者に 関 す る.問題 \ 」3a 価格設 定13b 契 約 ないし 品 質保 証13c 製 品 の安 全性13d 製 品 ないし サ ービ スの 品質 向 上13e 消費 者要 求に 対す る責 任 の が れの排 除13f そ の他の 一般的 事項14 労 働 条件14a 安 全作業14b 労働 条件 の改 善15 地 域社 会に 関す るも の (2 ) (1 ) (3 ) ( − ) ( − ) ( − ) (D 曲4 、to82 幻2217r-l λt り 乙11 一 一 ぐ ぐ ぐ i n C J − 3 (3) 1<M (4 ) 計(100 ) ( 注 は表1 と同じ) 以 上 の年 次報 告 書の分 析 におい て みら れる社 会的 責 任項 目の重 点は 次の4 項 目,す なわち 環 境保 護に 関 す る 諸問 題(40%),一 般的 , 慈善的 な社 会活 動 に関 す る問 題(26%), 人 間 なら び に 市民 とし て の権 利 に関 す る問 題(12%), 消費 者に関 す る問 題(11%)であ っ て, こ の4 項 目の 合 計 の総合 計中 に占 め る 割 合は89 % とな っ 七い る点 に 注 目したい 。 又, §2 で 検討を 加え 七三 雑誌 の論 文 内容 の分 析 結果 と比 較し て み る と,環 境保 護と 消費 者関 係 の責 任が共 に 上 位を 占め てお り,こ の2 つ の問 題は 企業 の内 外を 問 わず , 常に 強い 関心 が払 わ れてい る とい うこ とが 判 るが ,特に 環 境保護 の問 題に つい ては 論 文分
社会監査論(その2 )39 析の場 合 よ りも ウェ イ トが大 き くな ってい る 外, 消費 者関 係 ならび に反 トラ スト法に 関す る責 任 の ウェ イ トは 論 文分 析 の場 合 よ りも低 下し ,こ れに 代 っ て,一 般的 ,慈 善的 な社 会 活 動と人 間な らびに 市民 と し ての 権 利に 関 する社 会的責 任に より大 きい ウェ イ トが か か ってい る点 に注 目した い 。 次に ,以 上の 内訳 項 目の年 次別 の ウェ イ トの推 移 傾向は 次 に示 す如 くと な ってい る 。 (年 次) 環 境 保 護 一 般的 ,慈 善的 消費 者 保護 雇 傭 関 係 そ の 他 1965 10% 80% 7% VTo o/o 1967 32 35 12 7 14 1969 41 27 8 9 15 1970 47 20 11 7 15 1971 42 22 11 8 17 とれを みる と,当 初 首位 め 座にあ った一 般的 ,慈 善的 な社 会 活動 の ウェ イ トは縮小 傾向を 示し!・八二逆に 環 境 保 護り 問 題 の ウェ イ トが 拡大 傾向 を 辿 り,1969 年には 前 者を 抜い て首 位を 奪い,1969 ∼71 年に か け て40 ∼OU % とい う ウ ェ イトを 占め てい る点 ,お よび 消費 者保 護に 関 す る問 題と 雇 傭関係 の問 題 と は1967 年以 降, ほ ぼ安定 した 水 準で3 位並 び に4 位を 保持し てい る点 が 注 目 さ れよ う。 以上 のSeattleResearchCenter の 報 告論 文は1965 ∼71 年 の年 次報 告を 分析し た ものであ って ,そ の 後 の推 移傾向 が判 ら ない ので ,以 上 の分 析結果 を 補充 す るた めに,1970 ∼73 年に 亙 り米 国企 業47 社 の年 次 報 告書を 分析し て 社会的 責 任につい て どの よ うなレ ポ ートが行 なわ れてい るか とい う点 に 関す る解明を 試 みた マ ニトバ大 学 のN.Elias 教 授 の分析 結果につ い て 考察を 加 3) え る こ と に し よ う 。 ( 社会的責 任に 関 す る報 告 項目) ( 社 数 )1. 教育 援助, 慈 善事業 へ の寄 付, 保 健事 業 …… …… … …… …… …… …… … ……… …27社 2 。3.4.5, 社 社 社242114 雇 傭の 機会均 等( 少数 民族 問題 を 地 域 社会に 対す る各 種の援 助 6. 製 品 の安 全 性 と工 場安 全 …‥ … … … ……5 社
丿 以 上 の 分 析 結 果 を み る と , 「 一 般 的 ・ 慈 善 的 な 社 会 活 動 」 に 関 す る ウ ェ イ フ ト が 復 調 傾 向 を 示 し て , 「 環 境 改 善 問 題 丁 を 抜 い て ト ッ プ に 立 ら て い る 点 と ■ ■I ・.I1 ・ ・ ・・ ‥ 「 雇 傭 問 題 」 の 方 が 「 消 費 者 保 護 問 題 」 よ り も 関 心 が 強 く な っ て い る 点 と が , 最 近 の 新 し い 傾 向 と し て 指 摘 出 来 よニう . ト ・・・・.・ ・.・ ニ 以 上 の 企 業 の 社 会 的 業 績 な い し 社 会 的 責 任 に 関 す る 理 論 的 な ら び に 実 証 的 研 究 の 結 果 , 社 会 監 査 が 対 象 と す べ き 企 業 の 社 会 的 責 任 に 関 す る 業 績 の 具 体 的 な 内 容 は 次 四4 貫 目1 を そ の 主 柱 に す べ き で あ る と い う 結 論 に 到 達 す る 翼:……j1 レ 地 域 社 会 を 含 む 一 触 的 な 社 会 活 動 … …… 万 一 ∧2 レ ‥ 環 境 の 保 護 改 善 活 動 ‥ ‥ ……3. 雇 傭 問 題 を 含 め た 従 業 員 の 能 力 と 福 祉 の 増 進 , 機 会 均 等7:I 安 全 の 確 保4. ………消 費 者 に 対 す る サ ー ビ ス 改 善 い 製 品 の 安 全 性 と 品 質 向 上 rI ∼ ︱ ! ・ 四C ″r ・ 「・・・ a 」− 1・ │ I I I ・・
・一一・,1ミ)………"Accountingfor ‥.Corporate,Social 。.Performance",
‥‥thefirs しreport ……of:.the: 。N,A.A. . バ;ommitteeonAccountingforCorporateSocialPerformance(ManagementAccounting ニ^1974,2 月 号) 犬 ・・..・.・ ・. ・.・ . .・ . ・・・ ・ ・・ ・..・..'2) 十 “SocialPressureandBusinessActions"byBatteieSeattleResearch/Center(MeinnolfDierkes, 外),CorporateSocialAccountingeditedbyMeinolfDierkes &Raymond ・ ; ・, ♂. 丿 ・I = % ¶・ ・ ≒A.Bauer ・(1973, △PraegerPublishers,-Inc.)pp.57 ¬92. ……:…… … ………ノ ニ ‥ ‥ ‥‥‥ ‥‥ ≒△,ト ゛ 上3)Dimensions ・ofCorporateSocialReportingbyN.Elias &M ・いEpstein(Management
ニAccounting1975.3
月 号) 犬 卜 ‥ ‥‥ ‥ ‥ : 丿 十 ・・・・・・ . .・
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