マイクロソフト
パートナー＆ソリューション サーチ ユーザーガイド
登録メンバー様向け
目次
1.マイクロソフト パートナー ＆ ソリューション サーチ とは ... 3 2.マイクロソフト パートナー ＆ ソリューション サーチ の特長 ... 5 3.移行確認手順 (IT 推進全国会加盟パートナー様) ... 9 4.ソリューションの登録方法 ... 12 5.レポート機能とエンドカスタマからの問合せメールに関して ... 29 6.その他 FAQ ... 33 変更履歴 変更日 変更Ｖｅｒ 変更内容 1 月 25 日 1.2 ・マイクロソフト パートナー ＆ ソリューション サーチのご案内ＵＲＬ追加 ・ＦＡＱを追加3
1.マイクロソフト パートナー ＆ ソリューション サーチ とは
「マイクロソフト パートナー ＆ ソリューション サーチ」 は、マイクロソフト パートナー様のソリューションをグロー バルにエンドカスタマに紹介するとともに、マイクロソフト パートナー ＆ ソリューション サーチ を通じて、商談の 機会を創出することを目的としています。パートナー企業様は、マイクロソフトのご提供する専用サイトにソリュー ションを登録するだけで、全世界にソリューションを公開することができます。また、プロモーションは、マイクロソフ トにて行いますので、パートナー企業様の負担を軽減することが可能です。 URL: http://www.microsoft.com/japan/partners/solutionsearch 今回の新システムより、今まで「パートナーソリューション検索サイト」にてコンピテンシー 1 つ以上をお持ちの認 定パートナー企業様に限定していたソリューションのプロモーションを拡大し、登録メンバーの皆様でも自由にご 登録頂き、マイクロソフトのソリューションとしてプロモーションいただくことが可能となりました。■マイクロソフト
パートナー ＆ ソリューション サーチの目的
パートナー様のソリューションを Ｗｅｂ サイト上でエンドカスタマにご紹介することによって、マイクロソフトの公式 サイトを訪れる多くのエンドカスタマとの新たな商談機会の創出、並びに案件創出による利益の向上を最終目的 としております。■マイクロソフト
パートナー ＆ ソリューション サーチを取り巻く 新システムの構成
本システムは３つのツールから構成されています。 １． ソリューションを登録する Solution Profiler ２． 登録されたソリューションをエンドカスタマへ表示する Solution Finder (日本語名：マイクロソフト パートナー ＆ ソリューション サーチ) ３． パートナー企業様同士が協業する為のコミュニティサイト Channel Builder4
登録いただいたソリューションを活用したプロモーション活動
ビジネスポータル上での「マイクロソフト パートナー ＆ ソリューション サーチ」プロモーション マイクロソフトの法人顧客向けポータルサイト「Business Portal」において、お客様に提供するソリューション パートナーとしてバナー広告を掲載。 各種マイクロソフトホームページ内から「マイクロソフト パートナー ＆ ソリューション サーチサイト」へ誘導 マイクロソフトの法人顧客向けサイト、中堅企業向けサイト、小規模事業所向けサイトからパートナー様の情報 をお求めのエンドカスタマをマイクロソフト パートナー ＆ ソリューション サーチサイトへ誘導 。 マイクロソフト パートナー ＆ ソリューション サーチサイトの外部プロモーション 本サイトのエンドカスタマの皆様の認知度向上のため、外部広告媒体を活用した各種バナー広告や、露出活動 を予定致しております。■詳細はこちらから
マイクロソフト パートナー ＆ ソリューション サーチの歩き方 http://www.microsoft.com/japan/partner/solutionfinder/default.mspx パートナーソリューション検索サイト （2007 年 12 月までの一般公開用サイト） http://www.microsoft.com/japan/partners/solution/default.aspx ※ 2007 年 1 月 25 日まで展開してました、旧システムである「マイクロソフト パートナーソリューション検索」サイ トは、「マイクロソフト パートナー ＆ ソリューション サーチ」サイトの提供に伴い、閉鎖させて頂きました。 ＩＴ推進全国会の方で旧システムにデータをお持ちの方は、移行に関して、「3.移行確認手順 (IT 推進全国会加盟 パートナー向け)」をご覧ください。5
2.マイクロソフト パートナー ＆ ソリューション サーチ の特長
マイクロソフト 「パートナー ＆ ソリューション サーチ」には、以下の 5 つの特長があります。 ● グローバルツールなので世界中にソリューションのプロモーションが可能 ● 詳細な検索機能により、エンドカスタマが欲しいパートナー情報へダイレクトリーチ ● システムを通じて、エンドカスタマからの問合せメールを直接パートナー企業へ配信 ● ソリューション閲覧数・エンドカスタマからの問合数などをレポートとして表示 ● パートナープログラムへの登録状況と連動したソリューションの表示 いままでお使いいただいていた、パートナーソリューション検索サイトは日本国のみでの公開でし た。今後は世界中の企業に向けたパートナーソリューションのプロモーションが可能です。データ ベースには約 20,000 件のソリューションが登録されており、その数は日々増え続けています。6
パートナーソリューション検索サイトでは、エンドカスタマは [ソリューション カテゴリ]、[対象業種]、[対象商 圏]、[対象企業規模] のカテゴリごとにソリューションを検索していただいていました。 マイクロソフト パートナー ＆ ソリューション サーチでは「キーワード」を中心にさまざまな視点から、詳細な 検索を行うことが可能です。 マイクロソフト パートナー ＆ ソリューション サーチ7
パートナーソリューション検索では、連絡先を探して電話をするか、メーラーを立ち上げてメールを送る必要 がありました。 マイクロソフト パートナー ＆ ソリューション サーチでは、［このソリューションに関する電子メール送信］ ボタンを押すだけで、Web 上から直接パートナー企業へ連絡を取ることができます。 また、マイクロソフト パートナー ＆ ソリューション サーチ を通してメールを送信することで、登録したソリ ューションに関する案件問合せメールと一目でわかるため、パートナー様への対応を効率化させることが できます。 マイクロソフト パートナー ＆ ソリューション サーチ8
アクティビティ レポート アクティビティ レポートでは各種ソリューション閲覧数、企業詳細閲覧数、URL クリック数をご確認い ただけます。 リード概要レポート リード概要レポートでは、電話番号確認数、問い合わせメール発生数がご確認いただけます。 マイクロソフト パートナー ＆ ソリューション サーチ マイクロソフト パートナー ＆ ソリューション サーチ9
3.移行確認手順 (IT 推進全国会加盟パートナー様)
IT 推進全国会に加盟している登録メンバー様で、既に、パートナーソリューション検索サイトにてソリューションを 登録されているパートナー様は、既存登録ソリューションの基本データをマイクロソフトにて、新システムへ移行し ています。各担当者の皆様は、移行されたソリューションデータをご確認いただき、エンドカスタマに向けてソリュ ーションを公開する｢ソリューションの掲載｣作業をする必要がありますので、下記手順に従い御確認ください。移行確認手順
■パートナーメンバーシップセンター上でのステータス状況の御確認（窓口ご担当者様） パートナー メンバーシップ センターの[会社情報] – [会社プロファイルの管理] をクリックします。｢会社の説 明｣が「いいえ マイクロソフトへの掲載を希望しません」にチェックがある場合、 「はい。マイクロソフト ディレクト リ (パートナー企業ご紹介サイト) への掲載を希望します。」へ変更してください。変更されていない場合、パート ナー企業様専用ソリューション登録サイト Solution Profiler またはパートナー企業様同士のコミュニティサイト Channel Builder へログインする事ができません。 ※ステータス変更後48 時間はログインする事ができませんのでご注意ください。 ■パートナーサイトからパートナー企業様専用ソリューション登録サイトSolution Profiler へ アクセスする場合 左メニューの [マーケティング/営業支援] から [ソリューション検索サイトへの登録] をクリックし、[認定ゴール ドパートナー様 認定パートナー様向け] タブを開き、画面下部にある [ソリューションの移行サイト] を開きま す。10
■アドレスを指定してアクセスする場合 https://partner.microsoft.com/global/40010922 にアクセスします。Partner サイトにサインインしていない場合は、サインイン画面が表示されます。 「メール アドレス」と「パスワード」を入力してサインインします ※ 登録メンバー様専用サイトならびに認定パートナー様専用サイトへ個々の担当者様がアクセスするには、 マイクロソフト パートナープログラムに参加されている会社/団体に対し、システム上の社員登録をしていた だく必要がございます。詳しくは、別紙 「マイクロソフト パートナープログラム 社員登録ガイド」 をご参照 いただくか、以下の社員登録のページをご参照ください。 ■マイクロソフト パートナープログラム 社員登録サイト http://www.microsoft.com/japan/partner/program/enroll/individual.mspx ■社員登録ガイドのダウンロードサイト http://www.microsoft.com/japan/partner/program/download/default.mspx 1. 「Solution Profiler」トップページが表示されます。 検討中として登録されているソリューション名をクリックします。11
2. ［ソリューションの編集］ をクリックして、［プレビュー/掲載］ 画面を開きます。 ４．ソリューションの内容を確認して、[ソリューションの掲載] ボタンをクリックします。 変更がある場合は、それぞれのカテゴリの [編集] ボタンをクリックして各項目を修正してください。 3. ［マイ ソリューション］ で該当するソリューションのステータスが ［アクティブ］ になっていることを確認しま す。これで、移行作業は完了です。12
4.ソリューションの登録方法
パートナー企業様専用ソリューション登録サイトSoltuion Profiler にソリューションを登録するには、以下の 条件が必要です。 ■ マイクロソフトパートナープログラムに加入していること。 ■ 契約更新等を完了し、プログラムステータスが 「Active」 になっていること。 ■パートナーメンバーシップセンター上でのステータス状況の御確認 パートナー メンバーシップ センターの[会社情報] – [会社プロファイルの管理] をクリックします。｢会社の 説明｣が「いいえ マイクロソフトへの掲載を希望しません」にチェックがある場合、 「はい。マイクロソフト ディレクトリ (パートナー企業ご紹介サイト) への掲載を希望します。」へ変更してください。変更されていな い場合、パートナー企業様専用ソリューション登録サイト Solution Profiler またはパートナー企業様同士の コミュニティサイト Channel Builder へログインする事ができません。 ※ステータス変更後は４８時間システムにログインする事ができません。 ■ 登録されるソリューションは、マイクロソフトテクノロジに関連したソリューションであること。13
■登録に関するお問い合わせ先
オンラインによるお問い合わせこちらから http://members.microsoft.com/partner/japan/help/redirect.aspxソリューションの掲載順位
マイクロソフト パートナープログラムにおけるプログラムレベルにより、ご登録いただきましたソリューション または、製品の情報の掲載範囲、掲載順位は以下のとおりとなります。パートナー様のステータスの変更に応じて、 掲載範囲および掲載順位は適宜変更されます。 ※2007 年 11 月時点での掲載順位となります。 キーワード 検索キーワードに依存 検索キーワードに依存 検索キーワードに依存 Specialization 取得数 取得数に依存 取得数に依存 取得数に依存 登録事例の登録数 登録数に依存 登録数に依存 登録数に依存 テスト済み製品の取得数 取得数に依存 取得数に依存 取得数に依存 顧客事例の登録数 登録数に依存 登録数に依存 登録数に依存 パートナーレベル １ ２ ３ ベーシック掲載ルール アルファベット順 アルファベット順 アルファベット順14
■新規登録手順
以下の手順従って、パートナー企業様専用ソリューション登録サイト Partner Solution Profiler から、ソリュー ションを登録します。 ■パートナーサイトからアクセスする場合 左メニューの [マーケティング/営業支援] から [ソリューション検索サイトへの登録] をクリックし、[登録 メンバー様] タブを開き、画面下部にある [ソリューションの登録サイト] を開きます。 ■アドレスを指定してアクセスする場合 https://partner.microsoft.com/global/40010922 にアクセスします。
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1. Partner サイトにサインインしていない場合は、サインイン画面が表示されます。社員登録してあるWindows Live ID を使用して、サインインします。
※ Partner Solution Profiler サイトへ個々の担当者様がアクセスするには、マイクロソフト パートナ ープログラムに参加されている会社/団体に対し、システム上の社員登録をいただく必要がございます。 詳しくは、別紙 マイクロソフト パートナープログラム 社員登録ガイドをご参照いただくか、以下の社員登 録のページをご参照ください。 マイクロソフト パートナープログラム 社員登録サイト http://www.microsoft.com/japan/partner/program/enroll/individual.mspx 社員登録ガイドのダウンロードサイト http://www.microsoft.com/japan/partner/program/download/default.mspx
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2. 「Partner Solution Profiler」トップページが表示されます。
[ソリューションの追加] を、クリックします。
3. 「1. 基本情報」を、登録します。
［効果的な Solution Profile を作成するためのヒント］ をご覧頂き、ご登録の参考にしてください。
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ソリューション名** ：エンドカスタマにわかりやすいソリューション名を、250 文字以内でご記入ください。 簡単な説明* ： ソリューションについて簡単な説明を 100 文字以上、1000 文字以下で入力。シンプル で、エンドカスタマがすぐに理解できる説明を記入してください。 ソリューションの説明* ：貴社の提供するソリューションについて、顧客がその内容をできるだけ正しく把 握できるよう、情報を正確に入力します。貴社のソリューションが特定の業界の業種における顧客のニー ズにどのように対応しているかを示してください (会社の説明ではなく、ソリューションの説明に重点を置 いてください)。具体的な説明のご記入にお悩みの際は、記入フィールドの左にある各業態向けのテンプ レートをご活用ください。18
ソリューションの説明 (英語)： ソリューションの説明を英語で入力することができます。貴社のソリューシ ョンは世界中の顧客に公開されます。 ソリューション 紹介 Web サイト アドレス* ： 貴社のソリューションを紹介している Web サイトの URL を入力し、サイトに掲載されている情報の種類を選択します。 ソリューション イメージ ： ソリューションのロゴやイメージがあれば該当する画像にチェックを入れ、 画像をアップロードしてください。。 入力が完了したら [次へ] をクリックします。 途中で保存したい場合は、[検討中の商談の保存] を、クリックします。19
4. 「2. ソリューションの概要」を、登録します。 ソリューション タイプ：貴社のソリューションの種類を選択します(2 つまで)。 ソリューション タイプ* : 登録するソリューションのタイプを選択します。最高 2 つまで選択できます。 テスト済み製品 ： ソリューションに該当する、すべてのテスト済み製品がある場合、チェックボックスを [オン] にしてください。20
製品* ： このソリューションがサポートするプラットフォームまたはアプリケーションを選択します。最低で も 1 つの製品グループと 1 つの製品、最大でも 3 つの製品グループと 2 つの製品を選択できます。 各製品グループを展開表示するには、製品ファミリー名の左側にある [+] ボタンをクリックしてください。 導入* ： このソリューションの提供を介してから現在までに、このソリューションを導入した回数を選択し てください。 マイクロソフト テクノロジー関連* : 登録されるソリューションが、エンドカスタマからどのように使用され るか該当するものを選択してください。最大 3 個まで選択できます。21
ソリューションの提供価格* : 標準的なソリューションの提供価格または標準価格を入力します。入力が完了したら「次へ」をクリックします。
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業務ソリューション エリア* : 貴社のソリューションが対応しているエンドカスタマのニーズを選択してくだ さい。最低でも 1 つの主要カテゴリと 1 つの第 2 カテゴリ、最高でも 2 つの主要カテゴリと 5 つの 第 2 カテゴリを選択する必要があります。第 2 カテゴリを表示するには、業務の左側にある [+] ボタ ンをクリックしてください。 業界および業種における対象市場とソリューション分野* : ソリューションが対象としている業種を選択し ます。ソリューションが業種で特定の機能を提供する場合、さらに業界と業種の下にある 2 つのレベル でその内容を示してください。ソリューションがあらゆる業種および業界に適用できる場合、[一般] をクリ ックします。最低でも 1 つの主要カテゴリと 1 つの第 2 カテゴリ、最高でも 5 つの主要カテゴリと 3 つの第 2 カテゴリを選択する必要があります。第 2 カテゴリを表示するには、業種の左側にある [+] ボタンをクリックしてください。23
SIC/NAICS コード : 該当する場合は、プロファイルを作成するソリューションの SIC または NAICS コードを入力してください。 ※ SIC / AICS コードは米国政府が開発した産業分類コードです。日本国内でのソリューションでは入 力の必要はありません。詳しくは [SIC または NAICS コードとは？] を、ご覧ください。 顧客組織の規模* : 登録するソリューションに適した顧客企業のタイプを選択してください 最大 3 個ま で選択できます。 入力が完了したら「次へ」をクリックします。 6. 「5. サービスの提供先 (国/地域)」を、登録します。24
提供先の国/地域* : ソリューションを提供できる国または地域を選択します。(該当するものすべて)
対応言語* : ソリューションの提供言語を選択します。(該当するものすべて)
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7. 「6. 連絡先情報および顧客事例」を、登録します。 ソリューション連絡先 名 * ： ソリューションに関する問い合わせに対応する該当部署等の名前を入力 します。 ソリューション連絡先 (電子メール アドレス) * ： ソリューションに関する問い合わせの窓口となる電子 メール アドレスを入力します。 ソリューション連絡先 (電話番号)* ： ソリューションに関する問い合わせに対応する電話番号 (国番号 81 および市外局番を含む) を、入力します。26
8. 関連付け登録された顧客事例 : このソリューションと関係する顧客事例がある場合、チェック ボックスを オンにします。ここに表示される顧客事例は、パートナー メンバーシップ センターに登録された情報から 表示されるもので、承認済みの顧客事例のみが表示されます。 ※エンドカスタマへは関連する顧客事例の「数」のみが表示されます。 入力が完了したら「次へ」をクリックします。9.
「5. 概要/掲載」を確認します。27
今まで登録してきた内容に変更がある場合は、それぞれのカテゴリの「編集」をクリックします。 * で表示された項目は、掲載のための必須項目です。[編集] をクリックして、必要情報を入力してくださ い。 10. 登録したソリューションを公開するためには、「ソリューションの掲載」、をクリックします。 最後に 「ソリューションの掲載」 ボタンを押してソリューション/ 製品の登録作業は完了です。その後、マ イクロソフト側にてソリューションのご確認をさせて頂いた上で、最終的にソリューション検索 Web サイト へ反映されます。 本作業の繰り返しにより、複数のソリューション/ 製品をご登録いただくことが可能です。 メモ：検討中として保存しておく場合は「検討中の商談の保存」をクリックします。保存した内容は貴社の社員のみがご覧いただけます。また、「Partner Solution Profiler ホーム」から いつでもこのページに戻り編集することができます。
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保存中のソリューション確認画面（ソリューション登録サイトSolution Finder のトップ画面より）
11. これで、ソリューションの登録作業は完了です。[Partner Solution Profiler ホーム] で、登録したソリ
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5.レポート機能とエンドカスタマからの問合せメールに関して
■レポート機能
パートナー企業様専用ソリューション登録サイトSolution Profiler では、皆様にご登録頂いたソリューションがエ ンドカスタマよりどのくらい閲覧されているのか、レポート形式で表示する事が可能です。レポートの閲覧方法（アクティビティレポート）
１．Solution Profiler の画面上左ナビより、「レポート」を選択します。
２．アクティビティレポートでは、期間を設定し、その時間内に閲覧されたソリューション情報
に関してどのくらいのアクセスがあったのかをレポートします。
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レポート内容
レポートの閲覧方法（リードレポート）
１．Solution Profiler の画面上左ナビより、「レポート」を選択します。
２．リードレポートでは、期間を設定し、その時間内にエンドカスタマ、もしくはパートナー企業
から問い合わせのメールがどのくらい発生したのかレポートします。
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■エンドカスタマからのメール問合せ機能 マイクロソフト パートナー ＆ ソリューション サーチでは、エンドカスタマから直接問合せのメールをパートナ ー企業様が受け取る事ができます。 本メールはマイクロソフトを通じて、直接パートナー企業様に送信される ものです。マイクロソフトがエンドカスタマの問合せメール内容を閲覧する事はありません。 パートナー企業は、エンドカスタマからマイクロソフトのシステムを経由して問合せメールが届く事で、より直接 的に、システムを介した案件の創出を行う事ができます。 パートナー企業様専用ソリューション登録サイトSolution Profiler で登録されたソリューション連絡先電子メ ールアドレス宛てに下記のようなメールが送信されます。マイクロソフトのシステムを経由して送信している旨 の内容(英文)と、その下に、エンドカスタマからの実際の問合せ文章が添付されています。 マイクロソフトのシステム メールアドレス マイクロソフトからの システムメールの題名 実際のエンドカスタマ からの問合せ文32
また、パートナー企業のご紹介サイトよりパートナー企業様にエンドカスタマから問い合わせがあった場合、ご 登録頂いている窓口担当者様宛てに、エンドカスタマからのメールとして、下記のようなメールが配信されま す。 ※システムメールの関係により、最初の挿入部分は英語提供となっております。今後日本語化する予定です。 このメールはマイクロソフト Solution Finder （日本名：マ イクロソフト パートナー ＆ ソリューション サーチ）のシ ステムからパートナー企業 様宛てに送られた問合せメ ールです。 （英語） マイクロソフトのシステム メールアドレス マイクロソフトからの システムメールの題名 実際のエンドカスタマ からの問合せ文33
6.その他 FAQ
Q1．Solution Profiler や Channel Builder にログインする事ができません。
次のことをご確認ください。 ■マイクロソフトパートナープログラムにて社員登録はお済みですか？ 詳しくは、以下の社員登録のページをご参照ください。 ※マイクロソフト パートナープログラム 社員登録サイト http://www.microsoft.com/japan/partner/program/enroll/individual.mspx ※社員登録ガイドのダウンロードサイト http://www.microsoft.com/japan/partner/program/download/default.mspx ■パートナーメンバーシップセンター上でシステムの変更を行いましたか？ システム変更後48 時間はログインする事ができない場合がございます。しばらくお待ち頂き、再度 お試しください。 ■どれにも当てはまらない 上記に当てはまらない場合はマイクロソフトパートナー事務局までご連絡ください。 ※オンラインによるお問い合わせこちらから http://members.microsoft.com/partner/japan/help/redirect.aspx Q2．企業名やソリューション名が？？？と表示されます 登録されたソリューションが「マイクロソフト パートナー ＆ ソリューション サーチ」に反映に 48 時間程度 頂いております。その間「？？？」と出る場合がございますが、反映後は正常の表記に戻ります。 ※現在システム修正中です。修正完了後は現象は解消されますので今しばらくご了承ください。 Q３．企業名が「○○本社」等表示され、企業名が表示されません 表示される企業名・並びに事業所の住所等は、「パートナーメンバーシップセンター」上の事業所データを 引用しております。エンドカスタマ向けの表示を変更されたい場合は、パートナーメンバーシップセンター 「事業所の管理」上にて、表示企業名をご変更頂ければ幸いです。
