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中部電力の販売戦略と新料金メニューについて

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Academic year: 2021

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別紙1

中部電⼒の販売戦略と

中部電⼒の販売戦略と

新料⾦メニューについて

新料⾦メニュ について

2016年1⽉12⽇

中部電⼒株式会社

(2)

今後の販売戦略の展開

○当社は、2016年4月からはじまる電力の全面自由化に向けて、事業領域を拡大し、厳しい競争を勝ち抜いていく ための取り組みの1つとして、「当社の電気をお使いいただいているお客さまへの新たなサービス」について、お 知らせしてまいりました (2015年9月29日プレスリリ ス) 知らせしてまいりました。(2015年9月29日プレスリリース) <家庭用分野> お客さまにより一層「ご満足」いただくための取り組み 低価格 新たな価値 <家庭用分野> お客さまの生活のあらゆる場面で 「暮らしのコーディネーター」となることを目指す。 <ビジネス用分野> グ 低価格 <目指す姿> 「総合エネルギーサービス」の実現 (商材拡大+新たな価値) [マーケティング領域のお客さま] エネルギーを軸としながら、 お客さまのビジネス全般に対する課題解決をサポートする。 [相対領域のお客さま] 商材 その他 [相対領域のお客さま] お客さまのビジネスに貢献する 「トータルエネルギーソリューションサービス」の更なる推進を図る。 事業領域の拡大に向けた新たな取り組み 電 力 スタート アップ 他エリアへの展開 <首都圏を中心とした電力販売の拡大> 競争力のある電源の安定的な調達や、新たなお客さまとの接点の 積極的な開拓を通じ、首都圏を中心に電力販売を拡大する。 <ガス販売の更なる拡大> エリア 中部エリア <ガス販売の更なる拡大> 競争力のあるJERAのLNGを積極的に活用することなどを通じて、 ガス市場において、中部地域での大幅なシェア獲得と、関東地域 を中心とした中部地域以外でのシェア拡大を目指す。

(3)

電⼒の全⾯⾃由化に向けた取り組み

○家庭向けには、「暮らしのコーディネーター」としてお客さまの暮らしの中での付加価値を提供す るよう、新サービスの開発に取り組んでいます。 <サービスを提供するうえでの3つの軸> 【家庭用新サービス(イメージ)】 ①「新しい価値」 お客さまの暮らしの中で、これまでにな い新たな価値や便益を提案 電気料金支払 ホームサービス 異動受付 くらし・お楽しみ コンテンツ e-暮らし 安心コール 料金シミュレーション ①「新しい価値」 お客さまがお住まいの地域における情 報発信や安心・安全に関するサービスな お買い物 生活の場面で付加価値を提案 料金プラン相談 料金シミュレ ション 地域お買い物情報 ②「地域」 報発信や安心・安全に関するサービスな ど、地域に根付いたサービスの提供 ポイント ガス&パワー 省エネコンサル 見える化 お客さま 電気料金・使用実績の照会 (カテエネレポート) 電気料金への充当 ③「お役立ち」 暮らしでの課題・お悩みの解決をサポ ートするサービスの提供 見守り 省エネお手伝いメール 見守りお手伝いメール

(4)

電⼒の全⾯⾃由化に向けた取り組み

○ビジネス向けには、ビジネスの中での課題解決のための付加価値を提供するよう、新サービス の開発に取り組んでいます。 <サービスを提供するうえでの3つの軸> 【ビジネス用新サービス(イメージ)】 お客さまのビジネスシーンの中で、こ れま な 新たな価値や便益を提案 <サ ビスを提供するうえでの3 の軸> 集客 天候 地域 通知サービス 改善事例紹介サービス 集客お手伝いサービス ①「新しい価値」 れまでにない新たな価値や便益を提案 お客さまの地域における情報発信な 省エネ コストダウン お客さまのビジネスをサポート 料金プラン相談 当月使用量予測メール 電気料金紹介サービス ②「地域」 照会 お客さまの地域における情報発信な ど、地域に根付いたサービスの提供 OA ガス&パワ 会計 お客さま オフィスまとめて お手伝いサービス 会計お手伝いサービス ③「お役立ち」 ビジネスでの課題・お悩みの解決をサ ポートするサービスの提供 ガス&パワー パートナー 法律・税務 ビジネス相談ダイヤル ③「お役立ち」

(5)

電⼒の全⾯⾃由化に向けた取り組み

○新たなサービスについては、引き続き、お客さまに付加価値を提供できるよう、より質の高い サービスを目指し、内容の充実を図ってまいります。 サ ビスを目指し、内容の充実を図ってまいります。 ○このたび、2016年4月から新たに電力自由化の対象となる低圧で電気をお使いのお客さま のうち、中部電力エリアのお客さまにお使いいただく新料金メニューを取りまとめましたので、 お知らせいたします。 < 当社の電気をお使いいただいているお客さまへの新たなサービス > [家庭向け] 「暮らしのコーディネーター」としてお客さまの暮らしの中で の付加価値を提供 < 当社の電気をお使いいただいているお客さまへの新たなサービス > の付加価値を提供 ・カテエネポイントの電気料金への充当、提携先の拡大 ・省エネお手伝いメール ・見守りサービス 等 お客さまのニーズやライ フスタイルにあわせた新 たな電気料金メニ [ビジネス向け] お客さまのビジネスの中での課題解決のための付加価値 を提供 ・集客お手伝いサービス ・ビジネス相談ダイヤル たな電気料金メニュー ・会計お手伝いサービス ・当月使用量予測メール 等

(6)

新たな料⾦メニュー

○今回、当社の電気をお使いいただいているお客さまに、よりご満足いただけるよう、新たに 8種類の料金メニューをご用意いたしました。 ○新料金メニューのポイントは、以下の3点です。 ○新料金メ ュ のポイントは、以下の3点です。 ■比較的電気のご使用量が少ないお客さま向け 2年間ご契約いただくことでおトクになる料金メニュー ■比較的電気のご使用量が少ないお客さま向け (従量電灯の契約電流10A、15A、20A、30A) 「ポイントプラン」 ■ご家庭やビジネスのお客さま向け (従量電灯の契約電流40A、50A、60A、契約容量6kVA) 「おとくプラン」 (従量電灯の契約電流40A、50A、60A、契約容量6kVA) ■ご契約の大きなご家庭やビジネスのお客さま向け (従量電灯の契約容量7kVA以上) 「とくとくプラン」 ■動力を利用されるビジネスのお客さま向け 「ビジとくプラン」 暮らしやビジネスに役立つサービスと電気料金がセットになったおトクな料金メニュー ■動力を利用されるビジネスのお客さま向け 「ビジとくプラン」 ■キッチンの水漏れ等、ご家庭のお困りごとをサポートするサービスがセットになった 「暮らしサポートセット」 ■お気軽・お値打ちに広告が配信できるサービスがセットになった 「集客お手伝いセット」 ■会計業務の効率化を実現するクラウド型会計ソフトがセットになった 「会計お手伝いセット」 お客さまのライフスタイルに合わせておトクな時間帯を選択できる料金メニュー 「スマートライフプラン」

(7)

ポイントプラン

(契約電流が10A、15A、20A、30Aのお客さま) ○2年間ご契約いただくことでおトクになる料金メニューです。 ○カテエネポイントを電気料金のお支払いにご利用いただける料金メニューです。 カテエネポイントをご利用いただくと、 モデルケース ご家庭のお客さま(現在の電気料金が約7,800円/月)の場合 2年間で

最大1,980円分

のお支払いを軽減!(▲1%相当) 【算定条件】 【算定条件】 ・現在の電気料金が約7,800円/月のご家庭のお客さま(従量電灯B、契約電流30A、300kWh/月) ・カテエネ会員 ・燃料費調整額、再生可能エネルギー発電促進賦課金を含まず。消費税等相当額8%含む ・1,980P=入会時100P+WEBご利用明細への変更200P+年間最大840P×2年 ■ためたカテエネポイントを「1P=1円」として、100P(100円)単位で電気 料金のお支払いにご利用いただけます。 カテエネポイント 500P 電気料金 500円 4月分電気料金 8 000円 4月分電気料金 8,000円 ポイント支払分 ▲500P 4月分お支払額 7,500円

(8)

おとくプラン

(契約電流が40A、50A、60A、または契約容量6kVAのお客さま) ○2年間ご契約いただくことでおトクになる料金メニューです。 ○カテエネポイントを電気料金のお支払いにご利用いただけます。 【算定条件】 ・現在の電気料金が約8,500円/ 月のご家庭のお客さま(従量電灯 おトク モデルケース ご家庭のお客さま(現在の電気料金が約8,500円/月)の場合 毎月150円割引またはカテエネ ポイント150Pのどちらかをお選 びいただけます 2年間で最大 月のご家庭のお客さま(従量電灯 B、契約電流40A、320kWh/月) ・カテエネ会員(150円割引/月) ・燃料費調整額、再生可能エネル ギー発電促進賦課金を含まず。 消費税等相当額8%含む おとく割で、2年間で最大

3,600

円おトク! おトク ① びいただけます。2年間で最大 3,600円おトクになります。 ※カテエネにご加入いただいてな い場合は毎月100円、2年間で最 大2,400円おトクになります。 さらに、カテエネポイントをご利用いただくと、 消費税等相当額 含む ・1,980P=入会時100P+WEBご 利用明細への変更200P+年間 最大840P×2年 おトク ② 2年間で最大

1,980

円分のお支払いを軽減! ② あわせて・・・ 2年間で

5,580

円おトク!(▲3%相当)

(9)

とくとくプラン

(契約容量7kVA以上のお客さま) ○2年間ご契約いただくことでおトクになる料金メニューです。 ○ご使用量の多いお客さまがおトクになります。 ○カテ ネポイ トを電気料金のお支払いにご利用いただけます ○カテエネポイントを電気料金のお支払いにご利用いただけます。 ご契約の大きなご家庭のお客さま(現在の電気料金が約30,000円/月)の場合 モデルケース 2年間で約

24,700

円おトク! 【算定条件】 ・現在の電気料金が約30,000円/月のご家庭 のお客さま(従量電灯C、契約容量15kVA、 970kWh/月) カテ ネ会員( 円割引/月) おトク ① さらに、カテエネポイントをご利用いただくと、 2年間で最大

1,980

円分のお支払いを軽減! ・カテエネ会員(150円割引/月) ・燃料費調整額、再生可能エネルギー発電促 進賦課金を含まず。消費税等相当額8%含む ・1,980P=入会時100P+WEBご利用明細へ の変更200P+年間最大840P×2年 おトク ②

26 680

お ク

相当)

あわせて・・・2年間で約

26,680

おトク!(▲4%相当)

電気を多くお使いのお客さまはよりおトクだにゃ!

(10)

ビジとくプラン

(動力を利用されるお客さま) ○2年間ご契約いただくことでおトクになる料金メニューです。 ○ご使用量の多いお客さまがおトクになります。 【算定条件】 ・現在の電気料金が約55,000円/月のお客さま モデルケース 飲食店のお客さま( 動力+電灯のご契約で現在の電気料金が約90,000円)の場合 現在の電気料金が約55,000円/月(動力分) 動力:ビジとくプラン 2年間で

67,200

おトク!(▲5%相当)

(低圧電力、契約電力20kW、2,100kWh/月) ・1年間のご使用量(夏季・その他季)を1か月 あたりとしたもの(力率85%、夏季比率30%) ・燃料費調整額、再生可能エネルギー発電促 進賦課金を含まず。消費税等相当額8%含む 2年間で

30,200

おトク!(▲4%相当)

【算定条件】 ・現在の電気料金が約35,000円/月のお客さま (従量電灯C、契約容量13kVA、1,170kWh/月) ・100円割引/月 ・燃料費調整額 再生可能エネルギー発電促 現在の電気料金が約35,000円/月(電灯分) 電灯:とくとくプラン 2年間で

30,200

おトク!(▲4%相当)

燃料費調整額、再生可能エネルギ 発電促 進賦課金を含まず。消費税等相当額8%含む あわせて・・・2年間で

97 400

おトク!(▲5%相当)

あわせて 2年間で

97,400

おトク!(▲5%相当)

電気を多くお使いのお客さまはよりおトクでチュー!

(11)

サービスと電気料金がセットになったメニュー

○暮らしやビジネスに役立つサービスと電気料金がセットになったおトクなメニューです。 【セ トメ 概要】 ビ サービス内容 組み合わせが可能な電気料金メニュー 【セットメニューの概要】 集客お手伝い セット 暮らし サポートセット ・e-暮らし㈱との提携サービス ・キッチンの水漏れ等、ご家庭のお困りごとをサポート ・凸版印刷㈱「Shufoo!」との提携サービス ・お気軽・お値打ちに広告を配信 ポイントプラン おとくプラン セット 会計お手伝い セット ・お気軽・お値打ちに広告を配信 ・㈱マネーフォワードとの提携サービス ・会計業務の効率化を実現するクラウド型会計ソフトを提供 とくとくプラン 【月々のセット料金イメージ】 基本料金 3つのサービスより1つお選びいただけます 電力量 料金※2 料金 割引 + - 再生可能 エネルギー 発電促進 賦課金 + セット 料金 基本料金 + サービス 料金※1 暮らしサポート 300円/月 集客お手伝い 2,000円/月 会計お手伝い 1,080円/月 電気の 基本料金 + ※1 サービス料金は、電気の基本料金に合算して、毎月ご請求いたします。(消費税等相当額8%を含みます。) ※2 電力量料金には、燃料費調整額が含まれます。

(12)

スマートライフプラン

○お客さまのライフスタイルに合わせて、おトクにお使いいただけるナイトタイムを3つのパターン からお選びいただけます。

○時間帯によって料金単価が異なるメニューです。時間帯 料 単価 異なる す。

(13)

新料金メニューに関するお問い合わせ・お申込み

○2016年1月13日(水)午前9時から、お電話またはWEB会員サービス「カテエネ」「ビジエネ」でお 申込みの受付を開始いたします。 ○また 新料金メニ の詳細は 当社ホ ムペ ジでもご案内しております ○また、新料金メニューの詳細は、当社ホームページでもご案内しております。 新料⾦メ お問 合わ 専⽤ダイヤ < 新料金メニューのお申込み > 新料⾦メニューお問い合わせ専⽤ダイヤル TEL

0120-922-187

(受付時間 9:00-17:00) ※⼟曜・⽇曜・祝⽇についても上記のお時間で受付をさせていただきます。 ※サービスと電気料⾦がセットになった新料⾦メニューはWEBからのお申込みとなります。 お電話からお申込み・ お問い合わせ WEBからお申込み ジ < 新料金メニューのご案内 > 中部電力ホームページ

参照

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