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全文

(1)

横浜シティ・エア・ターミナル株式会社

成田便バス WEB 予約システム

~ 操作マニュアル ~

(2)

目次

1.はじめに

... 3

2.動作環境

... 4

2.1 推奨環境 ... 4

2.2 セキュリティについて ... 4

2.3 Java Script について... 4

3.ページ説明

... 5

3.1 お知らせページ ... 5

3.1.1 新規に成田行きリムジンバスを予約する場合 ... 6

3.1.2 予約の確認・変更・キャンセルする場合 ... 7

3.2 乗車日選択ページ ... 8

3.3 乗車時刻選択ページ ... 10

3.4 お客様情報入力ページ ... 13

3.5 入力内容確認ページ ... 16

3.6 予約完了ページ ... 17

3.7 予約内容確認ページ ... 19

3.7.1 「予約を変更する」ボタンをクリックした場合 ... 21

3.7.2 「予約をキャンセルする」ボタンをクリックした場合 ... 22

(3)

1.はじめに

本マニュアルは、成田空港行きリムジンバス(以後、リムジンバス)のご予約を行うに当たり、 予約サイト(以後、当サイト)の操作についてご説明するものです。

また、本マニュアル通り進めていただくと、リムジンバスのご予約を行うことができますが、 お支払いが完了するものではございません。

(4)

2.動作環境

2.1 推奨環境

推奨ブラウザ

Windows Internet Explorer 8 Windows Internet Explorer 9 Windows Internet Explorer 10

以下のブラウザ環境にて動作検証を実施しております。 Windows

・Windows Internet Explorer 8 ・Windows Internet Explorer 9 ・Windows Internet Explorer 10 ・Mozilla Firefox 24.0 ・Google Chrome ・Opera 16 スマートフォン ・iOS6.1.3/Mobile Safari ・iOS7.0.3/Mobile Safari Android

・Android OS 4.1/Opera Mini

※上記のブラウザ以外で行う場合は、表示や動作の安定性が確保できないことがございますの で、ご了承ください。

2.2 セキュリティについて

成田空港行きリムジンバス予約システムでは、お客様が安心してご利用いただけるよう暗号化 通信技術(SSL)を利用し、送受信データを暗号化しております。 SSL を利用する為にお客様が特別な設定をする必要はございませんが、一部のユーザ様の環境で は、SSL をご利用できないケース(古いバージョンのブラウザ、回線に制限がされている等)がご ざいますので、ご了承ください。

2.3 Java Script について

当サイトでは、サイトを快適にご覧いただけるよう、JavaScript を利用しております。 JavaScript が無効になっていると、ページを正しく表示できない場合があります。当サイトをご

(5)

3.ページ説明

3.1 お知らせページ

当サイトのトップページです。新着情報やご予約の際の注意などが記載されております。赤枠

(6)

3.1.1 新規にリムジンバスを予約する場合

ページ下方の ボタンをクリックしてください。クリックすると 乗車日選択ページへ遷移します。

(7)

3.1.2 予約の確認・変更・キャンセルする場合

ページ下方の予約番号入力欄に予約完了ページで表示されていた、予約番号を入力し ボタンをクリックしてください。クリックすると予約内容確認ページへ遷 移します。

(8)

3.2 乗車日選択ページ

当ページでは、ご予約の乗車日を選択します。黒太字が予約可能な乗車日です。表示されない 月、選択できない日付でのご予約は行えません。

ボタンまたはナビゲーションイメージの をクリッ クすると、お知らせページへ遷移します。

(9)

※ 乗車日選択ページへページ遷移された場合

乗車日を選択した後、他のページから乗車日選択ページへ遷移された場合、下図のように選択 されている日付が、色つきで表示されます。

なお、乗車日を変更したい場合は、必ず予約完了までの操作を行ってください。予約完了まで行 かずに途中でページを閉じた場合は、乗車日は変更されません。

(10)

3.3 乗車時刻選択ページ

当ページでは、予約したい乗車時刻を選択します。

※道路事情により、予定通りの時刻で運行できないこともございますので、時間には余裕をもっ てご利用ください。

(11)

※ 時刻表に表示されている()内が0の場合、予約が行えないためクリックすることができませ ん。 ボタンまたはナビゲーションイメージの をクリッ クすると、乗車日選択ページへ遷移します。 ナビゲーションイメージの をクリックすると、お知らせページへ遷移し ます。

(12)

※ 乗車時刻選択ページへページ遷移された場合

乗車時刻を選択した後、他のページから乗車時刻選択ページへ遷移された場合、下図のように 選択されている時刻が、色つきで表示されます。

なお、乗車時刻を変更したい場合は、必ず予約完了までの操作を行ってください。予約完了まで 行かずに途中でページを閉じた場合は、乗車時刻は変更されません。

(13)

3.4 お客様情報入力ページ

当ページでは、ご予約者の氏名(代表者)および券種毎のご予約人数を入力します。氏名の入 力および券種の選択後、 ボタンをクリックしてください。

(14)

・予約情報の確認

乗車日選択ページおよび乗車時刻選択ページで選択した日時が表示されます。

・氏名入力

氏名入力は以下のように、全角カナ(14文字)、半角英字(28文字)で入力します。下図 の入力例のように全角、半角のスペースを入れることも可能です。 例1) 全角カナ入力で氏名間にスペースを入れる場合 例2) 全角カナ入力で氏名間にスペースを入れない場合 例3) 半角英字入力で氏名間にスペースを入れる場合 例4) 半角英字入力で氏名間にスペースを入れない場合 成田空港への到着予定時間ですが、道路事情等によ り、予定通り運行できない場合もございます。

(15)

・人数選択

選択できる人数は、1度の予約で4名までです。5名以上の場合は、予約完了後再度4名以降 の人数を予約してください。(代表者名は同名で予約することができます。) ※人数選択欄のカーソルは、「Tab」キーで次の人数選択欄に移動します。

ボタンまたはナビゲーションイメージの をクリ ックすると、乗車時刻選択ページへ遷移します。 ナビゲーションイメージの をクリックすると、お知らせページへ、 をクリックすると、乗車日選択ページへ遷移します。

券種毎に、人数×券単価を行い、その合計が表示されます。

※券種金額の料金改定やお持ちの券がある等の場合、お支払いの際、表 示されている合計金額と合わない場合があります。詳細は、乗車日当 日、バス券カウンターにて確認してください。

<画像ページの合計金額の計算内訳>

大人(片道券):1 名×¥3,500=¥3,500 大人(日帰り往復券):1 名×¥3,500=¥3,500 小人(日帰り往復券):1 名×¥1,750=¥1,750 合計金額:¥8,750

(16)

3.5 入力内容確認ページ

当ページは、予約情報の選択・入力した内容の確認を行います。表示された予約情報に問題な い場合は、 をクリックしてください。クリックすると、情報が登 録され、予約完了ページへと遷移します。 ボタンまたはナビゲーションイメージの をクリ ックすると、お客様情報入力ページへ遷移します。 ナビゲーションイメージの をクリックすると、お知らせページへ、 をクリックすると、乗車日選択ページへ、 を クリックすると乗車時刻選択ページへ遷移します。

(17)

3.6 予約完了ページ

当ページは、予約が完了したことをお伝えします。 ご予約番号は、メモを取っていただくか、 ボタンをクリックし印刷するか等して大切に保管してください。

続けてご予約を行う場合は、 ボタンをクリックしてください。クリック すると、お知らせページへ遷移します。

(18)

予約を終了する場合は、 ボタンをクリックしてください。クリックする と下図のメッセージが表示されます。「はい」をクリックすると WEB ページを閉じることができ ます。なお、下図イメージはご利用のブラウザにより内容が異なる場合がございます。

(19)

3.7 予約内容確認ページ

当ページは、予約内容の確認を行うページです。内容確認後、予約内容の変更を行う場合は、 ボタンをクリックしてください。予約のキャンセルを行う場合 は、 ボタンをクリックしてください。 TOP ページに戻る場合は、 ボタンをクリックしてください。クリックす ると、お知らせページへ遷移します。

(20)

予約を終了する場合は、 ボタンをクリックしてください。クリックする と下図のメッセージが表示されます。「はい」をクリックすると WEB ページを閉じることができ ます。なお、下図イメージはご利用のブラウザにより内容が異なる場合がございます。

(21)

3.7.1 「予約を変更する」ボタンをクリックした場合

予約内容の変更を行いたい場合は、予約内容確認ページの ボタンをクリックしてください。

「予約を変更する」ボタンをクリックすると、9ページの「3.2 乗車日選択ページ」へ遷移し ます。操作については、当操作マニュアルの9ページ以降を参考に修正を行ってください。

(22)

3.7.2 「予約をキャンセルする」ボタンをクリックした場合

予約内容のキャンセルを行いたい場合は、予約内容確認ページの ボタンをクリックしてください。 ボタンをクリックすると下図が表示されます。キャンセルする 場合は、「YES」ボタンをクリックしてください。キャンセルを止める場合は、「NO」ボタンをク リックしてください。「NO」ボタンをクリックした場合は、キャンセルせずに予約内容確認ペー ジへ戻ります。

(23)

前ページの確認メッセージで「YES」ボタンをクリックした場合は、下図の予約キャンセル完了 画面が表示されます。

画面を終了する場合は、 ボタンをクリックしてください。クリックする と下図のメッセージが表示されます。「はい」をクリックすると WEB ページを閉じることができ ます。なお、下図イメージはご利用のブラウザにより内容が異なる場合がございます。

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参照

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