NTT Secure Platform Laboratories
NTT セキュアプラットフォーム研究所
【地球防災学】
【地球防災学】
通信とコミュニケーション
通信とコミュニケ ション
日本電信電話株式会社
日本電信電話株式会社
セキュアプラットフォーム研究所
東田 光裕
2013/06/17
2013/06/17
© 2013 NTT Secure Platform Laboratories
本日のテーマ
1.通信設備の災害復旧(事例紹介)
–
2003年台風14号による災害復旧(DVDによる紹介)
2003年台風14号による災害復旧(DVDによる紹介)
2 災害時の通信とコミュニケ ション
2.災害時の通信とコミュニケーション
–
あなたが被災者になった時に必要な情報とは?
3.過去の被害と復旧
4.東日本大震災が通信に与えた影響
4.東日本大震災が通信に与えた影響
(参考)災害時のサ ビス紹介
(参考)災害時のサービス紹介
1.通信設備の災害復旧(事例紹介)
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2003年台風14号による災害復旧
●台風の直撃
2003年台風14号によって大きな被害を受けた
2003年台風14号によって大きな被害を受けた
宮古島。9月11日3時に最大風速38.4m/s、最大
瞬間風速74.1m/sを記録。
●破壊的な被害
宮古島の通信被害の内容
・電話回線故障:5 540件(全契約数の22 3%)
・電話回線故障:5,540件(全契約数の22.3%)
・専用回線故障:
161件(全契約数の16.8%)
・電柱の倒壊、折損など:
1,380本(島内の12.5%)
・ケーブル切断、垂れ下がり:
2,400か所
●復旧活動
延べ8,288人、車両4,030台、
台風直撃後、18日でサービス回復
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2.災害時の通信とコミュニケーション
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あ
と家族(大切 人) 無事に避難所 避難しまし
ど よう 情報 求め
あなたが被災者になった時に必要な情報とは?
あなたと家族(大切な人)は無事に避難所へ避難しました。どのような情報を求め
ますか?
1. どのような情報が必要ですか?
が
2. 何が課題ですか?
3 どうすれば改善できますか?
3. どうすれば改善できますか?
3.過去の被害と復旧
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1995年阪神・淡路大震災の被災状況
・神戸市内の交換機停止により、固定電話が
約285,000回線
不通。
・火災により、固定電話が
約193,000回線
不通。
5日間にわたり電話輻輳が継続 ピ クト ヒ クは平常時
50倍
・5日間にわたり電話輻輳が継続。(ピークトラヒックは平常時の
50倍
)
ディジタル衛星車載局による
避難場所へ設置した特設公衆電話の利用
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1995年阪神・淡路大震災の被災状況
通信ケーブル
(切れていない)
◆震度7でも影響を受けなかったとう道
外れた地下管路
管路
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地 震 で 壊 れ な か っ た シ ー ル ド 式 と う 道
1995年阪神・淡路大震災の復旧活動
通信ケーブル(架空)の
張り替え
応急復旧班
応急復旧班
被災をまぬがれた
被災をまぬがれた
電電公社/NTTにおける過去の災害事例と教訓/対策
http://www ntt-west co jp/saun/saitai/kyokun/kyokun htm
年
災害名
被害等の状況
教訓と実施した対策
1968年
十勝沖地震
青森県を中心に4500加入
本土~北海道の通信が途絶
・
市外伝送路の2ルート化多ルート化
・TV中継伝送路のループ化
http://www.ntt-west.co.jp/saun/saitai/kyokun/kyokun.htm
本土~北海道の通信が途絶
・孤立防止用無線(TZ-60)
1975年
旭川東光局火災
東光局収容の18900加入(13日間)
機械室から出火
・ハロン消火設備の導入
・
大容量可搬型電話局装置
・大容量可搬型電源装置
1978年
宮城沖地震
仙台市を中心に4000加入(7日間)
・機械室の架、フリーアクセス床の補強
・橋梁添架管路等の
所外設備の強化
1982年
長崎豪雨
長崎市を中心に20000加入(8日間)
・
長時間停電対策
・バッテリーの増容量
・発電機の増配備
1983年
島根豪雨
島根県を中心に12000加入
河川氾濫で1局が機能停止(20日間)
・
衛星利用の拡大
・可搬型ディジタル交換機(KS-1)
・広域災害用光ケーブルの開発
世田谷局収容の89000加入のほか専用線多
・
出火防止(難燃ケーブルの採用)
1984年
世田谷とう道火災
世田谷局収容の89000加入のほか専用線多
数(9日間)
・延焼防止(防火壁)
・とう道内作業管理の強化
1990年
7・2九州北部豪雨
佐賀県、熊本県等で18300加入
河川氾濫で2局が機能停止(5日間)
・可搬型加入者無線方式の開発
・
災害対策機器のディジタル化
1993年
北海道南西沖地震
奥尻島を中心に1450加入(12日間)
・災害対策機器の機動性向上
・災害対策用
ポータブル衛星の開発
1995年
阪神・淡路大地震
神戸市を中心に30万を越える加入(14日間)
・
全国利用型伝言ダイヤル開発
・衛星利用の拡大
被災地情報ネ トワ ク開発
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・被災地情報ネットワーク開発
4.東日本大震災が通信に与えた影響
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震災被害とライフラインへの影響
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震災時の連絡手段とつながり具合
・災害時の連絡手段は、固定電話から携帯電話・携帯メールへ
・携帯電話メールの利用が増加
→災害時もつながった(約7割)
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東日本大震災における通信の被災・輻輳状況
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被害状況及び影響額
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※他のグループ会社も含めたNTTグループ連結における2010年度の影響額は約300億円(損益)(義損金を除く) 出典:東日本大震災による被害の復旧状況及び今後の対応について(NTT)(2011年4月27日) http://www.ntt.co.jp/news2011/1104/110427b.html(輻輳対策)災害用音声お届けサービス
震度
6弱以上の地震など大きな災害が発生し、多くの音声発信によりつながりにくくなった場合
に、音声通信に代わってパケット通信により音声メッセージをお届けする災害時専用のサービス
(2012年3月1日より運用開始)
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(参考)操作イメージ
[1]
[2]
[3]
[4]
[1]
[2]
[3]
[4]
主な操作の流れ(メッセージの送信)
[
8]
[
1]災害用キットを選択
[2]災害用音声お届けサービスを選択
[3]送るを選択
[4]電話番号を入力し決定を選択
指示に従って操作し、
[
7]録音を選択
[8]マイクに向かってお話ください。録音が終わったら完了を選択
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http://www.nttdocomo.co.jp/info/disaster/disaster_voice/guidance_sp/index.html
J-anpi 安否情報まとめて検索
大規模災害時に、各通信キャリアの災害用伝言板や、報道機関、各種企業・団体※が保有する
大規模災害時に、各通信キャリアの災害用伝言板や、報道機関、各種企業 団体※が保有する
安否情報をまとめて検索・確認できるWeb共同サイト (2012年10月1日から運用開始)
【体験利用提供日】 ・ 毎月1日,15日 00:00~24:00 ・ 正月三が日 (1月1日00:00~1月3日24:00) ※日本放送協会、NTT東日本、NTT西日本、日本郵便株式会社http://anpi.jp/
( ) ・ 防災週間 (8月30日9:00~9月5日17:00) ・ 防災とボランティア週間 (1月15日9:00~1月21日17:00)© 2013 NTT Secure Platform Laboratories
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http://www.ntt.co.jp/news2013/1304/130401a.html
J-anpi 安否情報まとめて検索(画面イメージ)
検索画面
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災害用伝言板(
web171)
災害等の発生時 被災地域(避難所等含む)の住居者がインタ ネットを経由して災害用伝
【体験利
提供
】
災害等の発生時、被災地域(避難所等含む)の住居者がインターネットを経由して災害用伝
言板(web171)にアクセスし、電話番号をキーとして伝言情報(テキスト)を登録できます
【体験利用提供日】
・ 毎月1日,15日 00:00~24:00
・ 正月三が日 (
1月1日00:00~1月3日24:00)
・ 防災週間 (8月30日9:00~9月5日17:00)
・ 防災とボランティア週間
(
1月15日9:00~1月21日17:00)
【提供条件】
・蓄積伝言数:最大20件
・伝言文字数:最大
100文字
伝言保存期間:最大
6か月
・伝言保存期間:最大
6か月
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https://www.web171.jp/
災害用伝言ダイヤル171
災害用伝言ダイヤル(171)は 被災地の方の電話番号をキ にして 安否等の情報を音
災害用伝言ダイヤル(171)は、被災地の方の電話番号をキーにして、安否等の情報を音
声で登録・確認できるサービス
【体験利用提供日】
・ 毎月
1日,15日 00:00~24:00
・ 正月三が日 (1月1日00:00~1月3日24:00)
・ 防災週間 (8月30日9:00~9月5日17:00)
・ 防災週間 (8月30日9:00~9月5日17:00)
・ 防災とボランティア週間
(1月15日9:00~1月21日17:00)
【提供条件】
・蓄積伝言数:10伝言
蓄積伝言数
伝言
・伝言録音時間:30秒
・伝言保存期間:48時間
(体験利用時は6時間)
(体験利用時は 時間)
http://www.ntt.co.jp/saitai/171.html
緊急地震速報「エリアメール」
緊急速報「エリアメ ル」サ ビスとは 災害などの緊急時において 気象庁が提供する
緊急速報「エリアメール」サービスとは、災害などの緊急時において、気象庁が提供する
緊急地震速報、津波警報および国・地方公共団体が提供する災害・避難情報をドコモの
ネットワークを介して、一定のエリアに存在する携帯電話に一斉同報配信するサービス
【一斉配信の条件】 • 最大震度5弱以上と推定した地 震の際に、強い揺れ(震度4以 上)の地域(全国を約200の地域 上)の地域(全国を約200の地域 に区分) • 大津波警報、津波警報を該当す る沿岸地域© 2013 NTT Secure Platform Laboratories