令和元年度ＷＥＢプロモーション強化・観光素材強化事業仕様書
１ 委託業務名 令和元年度ＷＥＢプロモーション強化・観光素材強化事業 ２ 委託期間 契約締結日から令和２年３月１５日（水）まで ３ 目的 県内の観光情報等を発信する埼玉県ホームページ「ちょこたび埼玉」及びFacebookページ 「Saitama JAPAN Just North of Tokyo」において、外国人（主に英語圏：以下同じ）を対象に会 員の観光情報を英語で発信し、広域観光情報を提供することで、外国人観光客の誘客に結び付ける。 【参考】埼玉県ホームページ「ちょこたび埼玉」英語版URL http://www.pref.saitama.lg.jp/chokotabi-saitama/eng/index.html
Facebook「Saitama JAPAN Just North of Tokyo」 英語版URL https://www.facebook.com/saitamajapan.en また、旅行会社・メディアに向けて、観光素材を提供できる体制を整備するため、県内観光地の 画像素材を製作する。加えて、ちょこたび埼玉英語版へのアップロード及び説明文の翻訳も実施す る。 ４ 実施主体 埼玉県外国人観光客誘致推進協議会（以下「協議会」という。） ５ 委託業務の内容 （１）ちょこたび埼玉のページ（英語版）作成・更新 埼玉県ホームページ管理システム（ＣＭＳ）を活用し、多言語ホームページ「ちょこたび埼 玉」のうち英語版の記事原稿翻訳、ページ作成、更新作業を行うこと。（別紙１参照。）ページ 投稿の承認は埼玉県が行う。 なお、ア～エまでのページ内記事作成数の総数は以下のとおり。すべての記事を英訳し掲載 すること。 ○ ２００字程度 合計８０記事 ○ ８００字程度 合計７記事 ア 「Things to Do」ページの記事掲載（目安：２００字程度×４記事） 食、文化体験、ハイキングなどの体験型観光の情報を発信する「Things to Do」ページの各 バナーのリンク先に、事務局から送付される２００文字程度の記事及び画像等を英語に翻訳し 掲載すること。
開催時期が限定されるイベント等の情報を掲載する「Festival and Event」ページの１層目 について、受託後速やかに、また四半期毎に新ページを作成し、掲載記事を移行すること（TOP ページからアクセスできるページは常に新しいものが集まっている状態にする。）
その際、既存記事の内容を確認の上、今年度の情報に更新すること。
ウ 「Transportation」ページの「Access to major sightseeing spots」記事の充実・作成（目 安：８００字程度×７記事）
(ア) バナー「Transportation」の「Access to major sightseeing spots」ページ内に、成 田空港、羽田空港及び都内の主要駅から県内主要地（川越、長瀞、秩父、大宮、熊谷、飯 能及び春日部）までのアクセス情報を英文で作成・掲載すること。その際、現地への取材 を通じ、画像を掲載する等、初めて当該観光地を訪問する者にも鉄道チケットの購入や移 動の導線等の情報を理解しやすいものとすること。（熊谷、飯能及び春日部へのアクセス 情報については、新たに項目を作成すること。）
(イ) 「Access to major sightseeing spots」の記事に関して、協議会加入の各３７市町村 （以下「会員」という。）の観光情報のリンクページを新規に作成し、県内主要地から各 会員の観光施設までのアクセスがわかるようにすること。 （ウ）「Place to Go」の川越、長瀞・秩父のバナーの下に、上記（ア）のアクセス情報のリン クを設置すること。 エ 記事の掲載 ア～ウまでの記事以外に事務局から記事の依頼があった場合には、２００文字程度×９記事 の範囲内で対応すること。 オ 「Beautiful Scenery」ページの更新 季節別のおすすめコンテンツ情報を掲載する「Beautiful Scenery」ページについて、以下 のタイトルのうちから、四半期ごとに季節に合わせたものとすること。
Spring March to May Summer June to August
Autumn September to November Winter December to February
カ 「Photos & Videos」ページの「Photos Gallery」の更新・画像掲載（３７画像以上） バナー「Photos & Videos」の「Photos Gallery」に、「Photos Gallery」の見出しを作成 すること。また、（４）アで撮影した写真を、（４）エの成果品を協議会事務局が承認した後、 「Photos Gallery」に掲載すること。その際、事務局から日本語で提供されるタイトルを英訳 して付すこと。また、掲載の際適切なジャンルを設定すること。 掲載スケジュール、原稿提出期限等については、別途協議会事務局と協議の上決定すること。 カ 市町村との連絡調整 上記ア、イ、エ及びカについては、校正やスケジュールの調整等に関し、各会員と直接連絡 調整を行う体制とすること。 キ 共通事項 (ア) 原稿は協議会が提出する記事及び画像を基に、受託業者が翻訳し作成すること。 (イ) 原稿は日本語から英語へ翻訳すること。
(ウ) 翻訳にあたっては、外国人の嗜好に合わせた表現にすること。また、翻訳後は英語の ネイティブチェックを行うこと。 (エ) 写真、イラスト及び動画を使用するに当たり第三者との間で発生した著作権その他知 的財産権に関する手続きは、各会員が行う。使用権料等についても各会員が負担する。 (オ) 掲載スケジュール、原稿提出期限等については、別途協議会事務局と協議の上、決定 すること。また、原稿、写真提供から２週間以内に掲載すること。 (カ) 不適切な掲載があった場合は協議会と協議の上、削除すること。 （２）県 Facebook 英語版の運用 ア 記事の投稿
(ア)「Things to Do」ページ、「Festivals and Events」ページ、「Transportation」ページ の「Access to major sightseeing spots」に新たに掲載される記事を Facebook に投稿す ること。その際、Facebook 投稿に合わせた記事内容等になるように、記事内容の調整を 受託業者側で行うこと。 (イ) 投稿に対してのコメントがあった場合は返信を行うこと。必要に応じて協議会事務 局と協議の上、返信すること。 (ウ) 不適切な投稿があった場合は協議会と協議の上、投稿を削除すること。 イ 掲載スケジュール、原稿提出期限 掲載スケジュール、原稿提出期限等については、別途協議会事務局と協議の上、決定する こと。なお、原則、原稿、写真提供から３日（土日祝日を除く、営業日）以内に投稿するこ と。 （３）アクセスデータ解析、レポート提出 ア 埼玉県ホームページ「ちょこたび埼玉」 アクセス解析、ページ閲覧者の傾向分析を行うこと。 イ Facebook 広告効果などの分析を行うこと。その際、Facebookページのいいね数、コンバージョン数 （ちょこたび埼玉（英語版）への流入）、フォロワー、エンゲージメントの動向、各記事 へのリーチ数等の数値を、以下レポートに必ず入れること。 ウ レポートの提出 レポートは四半期毎に一回提出し、報告すること。 （４）県内観光地の画像素材製作・ちょこたび埼玉への掲載 ア 旅行会社・メディアに向けて観光素材を提供できる体制を整備するため、以下のとおり観 光商材に適した埼玉県内各地の写真の撮影を行うこと。また、（１）オのとおりちょこたび 埼玉英語版に写真画像を掲載すること。 なお、撮影の枚数は３７枚以上とすること。 （ア）各会員や、その他外国人観光客の来訪の多い観光地のうちから撮影すること。 （イ）９月から２月の間に撮影できるものであること。
（ウ）各会員ごとに、１枚以上の写真を納品すること。 （エ）掲載場所については、各会員から提示される撮影候補の中から、取材日程、予算の範囲 内で、発注者と協議の上選定するものとすること。 （エ）受託者は、年間の取材行程案を発注者に提示すること。 （オ）Ａ０サイズなどの大判印刷物や商用で使用されることを意識し、可能な限り 350dpi 以 上の高画質・高精細なものとすること。 （カ）不特定多数の者が二次利用することができるよう、写真内の肖像権等に十分注意するこ と。 イ 業務実施上の留意点 （ア）撮影にあたっては法令を遵守し、安全に配慮して適切な天候下で行うこと。 （イ）撮影地において使用禁止機材、立入禁止区域等が提示されている場合は、これを遵守す ること。 （ウ）近隣住民等の通行を妨げるなど、迷惑行為を行わないよう留意すること。 ウ 納期 撮影月の翌月１５日（休日の場合はその前の営業日） エ 成果品 撮影した写真データ（ＲＡＷ及びＪＰＧ）を撮影地ごとにフォルダ分けをして格納し、ＤＶ Ｄ－ＲＯＭ又はＵＳＢメモリ等の記録媒体に保存して各納期ごとに１部提出する｡ オ 権利の帰属 （ア）成果品の所有権は全て発注者に帰属することとする。 （イ）成果品の著作権はすべて発注者に帰属することとする。 （ウ）受託者は、発注者が成果品にかかる著作物を使用するにあたり、その使用態様に応じて サイズ、色調を変更し又は一部を切除することを予め承諾する。 （エ）受注者は、成果品にかかる著作物を使用するにあたって、著作者の表示をすることを要 しない。 カ 会員との連絡調整 上記アについては、校正やスケジュールの調整等に関し、各会員と直接連絡調整を行う体 制とすること。 キ 納入場所 埼玉県観光課内 （５）事業実施報告書の提出 ア 提出物 (ア) 提出部数 １部 (イ) 電子データ（報告書を記録した電子媒体） ※報告書等の内容に当たっては、事前に協議会の承認を受けること。 イ 提出期限 令和２年３月１５日（水） ※上記電子データも含む
ウ 提出先 さいたま市浦和区高砂３－１５－１埼玉県産業労働部観光課インバウンド担当内 埼玉県外国人観光客誘致推進協議会事務局 ６ 委託業務実施にあたっての留意事項 （１）事業の遂行に当たっては、提案内容に基づき協議会事務局と調整を図りつつ進めるものとす る。 （２）協議会事務局と綿密な打ち合わせを随時行う体制を整備するものとする。 （３）委託業務の全部又は一部を第三者に委託し、又は請け負わせてはならない。ただし、あらか じめ協議会の承諾を得た場合は、この限りではない。 （４）委託業務に関して知り得た秘密を他に漏らし、又は委託業務以外の目的に使用してはならな い。委託期間が終了し、又は委託契約が解除された後においても同様とする。 （５）投稿物等の著作権は協議会に帰属する。 （６）委託業務を通じて取得した個人情報の適切な管理のために、必要な措置を講じるものとする。 受託者が取り扱う個人情報については、県の保有する個人情報として埼玉県個人情報保護条例 の適用を受けるものとする。 （７）受託事業終了後に委託契約額を確定した結果、受託者に本事業により発生した収入があり、 得られた収入から委託金額を上回る事業費を差し引いてもなお受託者に収入がある場合、当該 収入は協議会事務局に返還するものとする。 （８）受託者は、委託業務の履行に当たり、自己の責めに帰する事由により協議会事務局に損害を 与えたときは、その損害を賠償しなければならない。 （９）受託者は、委託業務の履行に当たり、受託者の行為が原因で利用者その他の第三者に損害が 生じた場合には、その賠償の責めを負うものとする。 （10）協議会が受託者を決定した後、委託契約に当たり、この仕様書に定める事項及びこの仕様書 に定められた事項以外に疑義が生じた場合は、遅滞なく協議会事務局と協議を行うものとする。
