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はじめに
注意事項 ■オンライン商談システムは一般的なOS（Windows/Mac) およびブラウザ環境に対応しております ■スマートフォンから全ての機能を使用する場合はアプリのダウンロードが必要となります ■詳細な対応環境につきましては、以下推奨環境説明をご確認ください PC https://help.webex.com/ja-jp/nki3xrq/Webex-Meetings-Suite-System-Requirements スマートフォン https://help.webex.com/ja-jp/nowvmhw/Support-for-the-Cisco-Webex-Meetings-Mobile-App ■お使いのPC環境やセキュリティ設定によっては、本マニュアルに掲載される画面とは異なる画面が表示される場合がございます ■本マニュアルに記載される操作説明は、システムおよびミーティングシステムの更新により実際の内容とは異なる場合がございます ご準備が必要なもの ・外部の音の影響が少ない場所でご参加ください 室内環境 通信環境 機材環境 ・有線LANを推奨いたします ・安定した通信回線がある場所でご参加ください ■円滑な商談会実施のため、事前に商談環境を整えていただきますようお願いいたします ・PC（もしくはスマートフォン・タブレット等） ※セッションが続く場合には、電源を繋いだ状態でご参加ください ※スマートフォン・タブレットの場合 アプリケーションのインストールまたブラウザからも利用可能ですが、一部機能に制限がございます スマートフォン等の画面が小さい端末ですと、資料などの確認が難しい場合がございます ・外付けスピーカー（もしくはPC内蔵スピーカー等） ・外付けマイク（もしくはPC内蔵マイク、ヘッドセット等） ※会社から支給されているデバイスのセキュリティによっては、 会社からWebexに接続できていても、ご自宅から接続できない場合がございます。ご注意ください。 ■1つの商談環境から複数で参加される場合、またアポイントメントシステムのアカウントを共有される場合は、 必ずバイヤー様ごとに事前登録をお済ませください ※セッション29の1時間前に登録終了となります。ご注意くださいWebexアプリインストール ※パソコンでのご利用は、デスクトップアプリのインストールを推奨いたします インストールができない場合、WEBブラウザ上での利用も可能ですが、一部機能に制限がございます ■当日ご使用になるデバイス（PC等）へ「Webex Meetings」アプリをインストールしてください
アプリインストール
https://www.webex.com/ja/downloads.html2
Webexの動作確認
（本番前日までにご確認ください）
動作確認
https://www.webex.com/ja/test-meeting.html 開催までの間いつでも接続テストは可能です 不明な点は、事務局メール及び電話にてお答えします また、事務局で対応できない内容については、Cisco Webexヘルプセンターをご案内させていただきます 第30回国際MICEエキスポ・オンライン（IME2021 Online）事務局 株式会社アルファネット内 〒104-0045 東京都中央区築地3-7-10 Tel：03-6264-2025 Fax：03-3544-0142 E-mail：ime2021@alfanet.jp （お電話での受付時間）平日10：00～18：00 ※土日・祝日除く事前準備
２ 名前・メールアドレスを入力して参加をクリック、アプリを開く １ ■当日ご使用になるデバイス（アプリインストール済み）にてWebexの動作確認をおこなってください 下記URLへアクセス ■テストサイトに接続しましたら、お名前とメールアドレスを入力の上、「参加する」ボタンを押してください■事前にインストールしたアプリを「Cisco Webex Meetings」ボタンから開いてください （ブラウザから参加される方は「ブラウザから参加します。」からご参加ください）
３ 入室 ■「Join Meeting」のボタンをクリックしてください ※テストサイトはCisco Webexの仕様により英語表記となります 商談会本番は日本語表記となりますのでご安心ください ４ 音声のチェック方法 ■「マイクボタン」の右横 をクリックし、ポップアップ内の「Settings...」をクリックしてください ▼日本語表記
１
2
❶スピーカーテスト 「Test」ボタンをクリックすると、 テスト音声が聞こえます ❷マイクテスト 「Test」ボタンをクリックしたら、 マイクに向かって話してください ご自身のマイク音声がそのまま再生されます ※不具合がある場合には、P9「想定されるアクシデントと対処方法」を参照してください4
Webexの動作確認
（本番前日までにご確認ください）
事前準備
５ カメラのチェック方法 ■Settingsポップアップから「Camera」をクリックしてください ■表示されるカメラ映像が問題無いか確認してください ▼日本語表記 Webex主な機能と画面イメージ 音声・ビデオ ＊クリックで、マイク・ビデオのON・OFFができます。 画面共有 ＊クリックすると、PC画面や開いている コンテンツ（PPT・PDFデータなど）共 有したい画の選択が可能です。 選択した画面が参加者全員に共有さ れます。 チャット ＊クリックすると、メッセージ 入力画面が表示されます。 送信先を全員、個別に選 択し、メッセージを送ること が可能です。 バーチャル背景 ＊お好きな画像をアップロードして ビデオ背景にすることが可能です。 ※不具合がある場合には、P10「想定されるアクシデントと対処方法」を参照してください１ ■アポイントメントシステムへログインの上、アポイント確認を開いてください アポイントシステムへログイン ２ ■セッションの10分前から入室が可能です ■必ず開始時間までにご入室ください 該当セッションの「セッション枠」をクリック、アプリを開く セラー名＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
■事前にインストールしたアプリを「Cisco Webex Meetings」ボタンから開いてください （ブラウザから参加される方は「ブラウザから参加します。」からご参加ください）
6 ３ ■名前・メールアドレスを入力してください
入室方法
当日
名前・メールアドレスの入力セラー名
名前欄には「お名前(企業名)」
を入力してください 例)株式会社ABC テスト太郎 の場合 →テスト太郎(ABC) ※入室にはセラーの許可が必要です 円滑な商談実施のために、お名前は分かりやすい表記としてください ▼再入室の場合には、左上部から名前・メールアドレスの変更が可能ですセラー名
４ 入室
セラー名
▼セラーから許可がおりるまでは、下記の画面が表示されます
（開始時間になっても許可されない場合には、お手数ですがセラーご連絡をお願いいたします） ■「ミーティングに参加」ボタンをクリックしてください
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想定されるアクシデントと対処方法
音声が聞こえない・マイクが使えない場合 ■スピーカー・マイクに接続できない 音声オプションを開いて、スピーカー・マイクが適切に設定されているかご確認ください 使用するスピーカーを選択してください ※表示されるスピーカーは接続されている機種によって変わります 使用するマイクを選択してください ※表示されるマイクは接続されている機種によって変わります 【解決しない場合】 ・PCのスピーカーの音声がミュート（消音）になっていないか確認してください・Cisco Webex Meetings機能がミュート（消音）になっていないか確認してください 音声オプション「設定」ボタンから確認ができます
スピーカーの音量調整が可能です
マイクの音量調整が可能です
画面が映らない場合 ■カメラに接続できない ビデオオプションを開いて、カメラが適切に設定されているかご確認ください 次の理由で発生する場合がございます ・カメラが別のアプリケーションによって使用されている可能性がございます ・カメラのドライバーがインストールされていない可能性がございます 【解決方法】 ①Webex ミーティングから一度退出してください ②カメラにアクセスしているプログラムを閉じてください ③Webex ミーティングに再参加をお願いいたします ※上記で解決しない場合には、 Cisco Webexヘルプセンターへお問い合わせください ■Webexでカメラが機能しない 使用するカメラを選択してください ※表示されるカメラは接続されている機種によって変わります ミーティングから切断された場合 ■再度、アポイントメントシステムから商談ルームへ入室してください 【再入室出来ない/再度切断してしまう場合】 ・通信環境をご確認ください（ビデオ通話をオフにすると、通信環境が改善されます） ・デスクトップアプリの場合は、アプリを再インストールもしくはウェブブラウザからご参加ください ※上記で解決しない場合には、 Cisco Webexヘルプセンターへお問い合わせください 万が一、Cisco Webexサーバーがダウンした場合は、 事務局よりその後の対応について公式サイトまたはメールにてご案内申し上げます
