• 検索結果がありません。

アンケート調査報告書(平成25年度) 市民生活の現状および満足度についてのアンケート調査の結果報告:熊谷市ホームページ

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2018

シェア "アンケート調査報告書(平成25年度) 市民生活の現状および満足度についてのアンケート調査の結果報告:熊谷市ホームページ"

Copied!
24
0
0

読み込み中.... (全文を見る)

全文

(1)

1

市民生活

現状

び満足度

つい

調査報告書

熊谷市総合政策部企画課

調査

趣旨

本市

現在

将来都市像

環境共生都市

熊谷

目指

振興計画

各施策

振興計画

基本構想

H20

H29

基本計画

前期

H20

H24

後期

H25

H29

実施計画

構成

25

後期基本計画

前期基本計画策定後

社会情勢

見直

加え

施策

追加

事業

実施

振興計画

果指標

設定

成果指標

統計

客観的

把握

数値

市民

把握

数値

市民

把握

数値

市民

願い

施策

要度

満足度

今後

熊谷

資料

活用

思い

調査

概要

26

2

月中旬

18

歳以

市民

無作

抽出

3,000

調査表

郵送

返信用

郵送

1,090

36.3

※注 割 四捨 入 表示 い 計 100% い 目 あ

(2)

2

回答者属性

つい

性別

495

583

無回答

12

1,090

歳代

16

歳代

65

歳代

126

歳代

168

歳代

165

歳代

282

歳以

257

無回答

11

1,090

職業

農業

36

138

自営業

66

学生

29

8

無職

257

会社員

公務員

市内

勤務

136

40

会社員

公務員

市外

勤務

169

無回答

34

家事

177

1,090

男性, 45.4%

女性, 53.5%

無回答, 1.1%

/. 代, 1.5%

0. 代, 6.0%

1. 代, 11.6%

2. 代, 15.4% 3. 代,

15.1% 4. 代,

25.9% 5. 以 ,

23.6%

無回答, 1.0%

農業, 3.3% 自営業, 6.1% 自由業, 0.7%

会社員 公務員 &市内 勤務',

12.5%

会社員 公務員 &市外 勤務',

15.5% 家事専業, 16.2%

, 12.7% 学生, 2.7%

無職, 23.6%

そ , 3.7% 無回答, 3.1%

(3)

3

居住地区

学校

回答数

中央地

熊谷東

熊谷西

学校

139

中央地

熊谷

石原

桜木

学校

137

東部地

学校

137

西部地

別府

新堀

学校

103

西部地

大麻生

籠原

学校

131

部地

大幡

中条

奈良

学校

113

岡地

学校

32

学校

41

妻 男 太 長 秦 島 妻 学校

148

学校

62

4

無回答

43

熊谷市

5

未満

52

5

9

49

10

19

107

20

29

162

30

667

無回答

53

1,090

3 未満,

4.8%

3~7 ,

4.5%

/.~/7 ,

9.8%

0.~07 ,

14.9%

1. 以 ,

61.2%

無回答, 4.9%

(4)

4

集計結果

概要

いえ

わせ

81.2

わせ

81.5

考え

思う理

554

32.8

知人

親戚

多い

231

13.7

いう定

教育環境

4

0.2

転居

い理

交通

便

悪い

54

22.5

%や

生活環境

47

19.6

市政

関心

646

59.9

市政

関心

直接関係

401

62.2

市政

関心

い人

236

53.5

個人

意見

行政

思う

本市

行政運営

削減

行政改革や健全

政運

782

25.4

今後

行政

行政

水準

増え

現在

程度

意見

次い

市民

全体

増や

利用者

増や

ほう

意見

熊谷市

や い

295

32

いえ や い

582

わ い

42

あ や い

129

や市政

関心

つい

/ や い, 27.3%

いえ や い, 53.9% 1 あ

や い, 11.9%

2 い, 3.0%

(5)

5

熊谷市

思い

続 い

500

移 い

9

続 い

378

わ い

77

移 い

113

思う理

生活環境 い

245

人間関係 い

63

自然環境 い

229

人 知人 親戚 多い

231

交通 便 い

180

長 い

554

通勤 通学 便利

85

や文 施設 多い

37

教育環境 い

4

10

59

3.5% 0.2%

2.2% 3.7%

5.0%

10.7% 13.6%

13.7% 14.5%

32.8%

0% 10% 20% 30% 40% 10

教育環境 い

や文 施設 多い

人間関係 い

通勤 通学 便利

交通 便 い

自然環境 い

人 知人 親戚 多い

生活環境 い

長 い

/ 続 い, 46.4%

0 続 い, 35.1% 1

そ 移 い, 10.5% 2

そ 移

い, 0.8% 3 わ い, 7.1%

(6)

6

思う理

生活環境 悪い

47

人間関係 い

16

自然環境 悪い

23

人 知人 親戚 い

22

交通 便 悪い

54

メ い

6

通勤 通学 不便

26

スポーツや文 施設 い

16

教育環境 悪い

8

10

22

市政

関心

い 関心 あ

133

関心 あ

513

あ 関心 い

396

関心 い

35

9.2% 2.5%

3.3% 6.7%

6.7% 9.2%

9.6% 10.8%

19.6%

22.5%

0% 5% 10% 15% 20% 25%

10 そ 6 メ い 3 教育環境 悪い 7 や文化施設 少 い 4 人間関 い 5 友人 知人 親戚 少 い 0 自然環境 悪い 2 通勤 通学 不便

/ 生活環境 悪い 1 交通 便 悪い

3.2%

12.3%

36.8% 47.6%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%

2 関心 い / い 関心 あ

(7)

7

市政

関心

自 暮 直接関係 あ

401

市政 身近 感 い

43

政 行政 興味 あ

38

市 い

111

市民 義務 あ

48

4

市政

関心

0.6% 5.9%

6.7% 7.4%

17.2% 62.2%

0% 20% 40% 60% 80%

4 そ 1 政治 行政 興味 あ 0 市政 身近 感 い 3 市民 義務 あ

2 市 い / 自 暮 直接関 あ

自 暮 あ 関係 い

51

個人 意見 行政 い 思う

236

政 行政 興味 い

53

い 市政 い 考え い

70

市政 市役所 事 あ 思う

16

15

3.4% 3.6%

11.6% 12.0%

15.9% 53.5%

0% 20% 40% 60%

4 そ

3 市政 市役所 事 あ 思う

/ 自 暮 あ 関 い

1 政治 行政 興味 い

2 いそ 市政 い 考え い

(8)

8

熊谷市

行政運営

地域 行政 連携強 民

参画や協働 推進

374

開庁日や時間外 行政

ビ 対応

326

民間活力 入 民間

施設管理

311

親 市役所 環境

314

無 削減 行政改革や

健全 行政運営

782

情報公開 推進

189

市役所職員 資質向

302

55

窓口業務 迅速 手続

簡素

370

特 い

51

今後

行政

意見

近い

行政 ビ 水準 多

税 市民 担

軽い方 い

188

市民全体 担 増や

ビ 利用者 担 増

や ほう い

194

行政 ビ 水準

欲 い 担 増え 現

在 同 程度 い

492

39

多 担 増え 行政

ビ 水準 欲 い

113

わ い

44

1.8% 1.7%

6.1% 9.8% 10.1%

10.2% 10.6%

12.0% 12.2% 25.4%

0% 10% 20% 30%

7 そ

/. 特 い

6 情報公開 推進

2 市役所職員 資質向

0 民間活力 導入&民間 施設管理 '

5 親 市役所 環境

4 開庁日や時間外 行政 ビ 対応

3 窓口業務 迅速化 手続 簡素化

/ 地域 行政 連携強化、 民参画や協働 推進

1 無 削減 行政改革や健全 行政運営

3.6% 4.1%

10.6% 17.6%

18.1%

46.0%

0% 10% 20% 30% 40% 50%

(9)

9

熊谷

全国

発信

記入

集計表

回答

複数あ

多い

No.

内容

人数

No.

内容

人数

1

歓喜院聖天堂

171

19

ツ関係

7

2

わ祭

93

20

対策

6

3

35

21

吟子

6

4

災害

32

22

熊谷う

6

5

熊谷次郎直実

27

23

晴天

5

6

桜堤

25

24

生活環境

5

7

ツ文化公園

25

25

熊谷染

4

8

五家宝

24

26

4

9

自然

19

27

ニャオ

4

10

14

28

花火大会

4

11

11

29

文化財

4

12

農産物

10

30

歴史

4

13

熊谷寺

9

31

安全

3

14

荒川

利根川

8

32

小麦

3

15

人間性

8

33

2

16

8

34

教育環境

2

17

雪く

8

35

2

(10)

10

肯定&

割合

24

25

後期目標値

40.0

34.9

70

89.2

89.0

95

連絡会や自治会

行う地

域コ

活動

参加

48.8

50.6

50

人権尊重

意識

55.5

54.8

60

男女共同参画

40.9

40.6

55

地域防災計画

38.1

37.7

50

避難

避難場所

86.1

85.6

100

子育

思う

52.6

55.0

70

自身

健康

75.9

74.5

80

自然環境

活動

参加

18.6

16.4

40

熊谷市

見え、空

63.9

65.9

80

利用

56.3

58.6

65

活動や、

減量

実践

92.3

89.3

97

熊谷

周辺

思う

30.1

32.4

40

熊谷

思う

49.4

47.9

52

15.1

14.9

50

(11)

11

肯定&

割合

24

25

後期目標値

生活道路

満足

47.5

48.0

50

公共交通

満足

44.2

45.8

55

水道水

満足

62.4

60.7

65

理解

64.3

62.9

80

定期的

37.6

31.3

55

市報

満足

72.3

69.9

80

施設

利用

思う

51.7

51.5

70

自治基本条例

制定

22.8

14.3

コメン

行わ

13.6

10.7

25

調査結果

24

比較

熊谷

周辺

思う

子育

思う

利用

基本条例

制定

定期的

自然環境

活動

参加

後期目標値

比較

連絡会や自

行う地域コ

活動

参加

後期基本計画

目標値

達成

一方

(12)

12

概要

本市

振興計画

施策

プロ

要度

満足度

回答結果

集計

行い

要度

やや

普通

あ 要 い

満足度

満足

満足

普通

やや不満

不満

※ 成23・24 度 質問数48 25 度 質問数51

要度

比較

位比較

5

H25

H24

H23

療体制

充実

1

1

1

犯罪

い環境

整備

2

3

4

交通事故

減少

防止

3

2

3

災害

強い

4

5

2

子育

環境

5

4

5

5

H25

24

H23

既存

施設

有効

活用

47

37

37

中心市街地

活力

わい創出

48

交流

理解

推進

49

46

46

魅力あ

生涯学習事業、施設

拡充

整備

50

43

43

熊谷流

51

47

47

満足度

比較

位比較

5

H25

H24

H23

消防力

強化

1

2

2

史再発見

推進

2

1

1

犯罪

い環境

整備

3

4

3

災害

強い

4

3

4

推進

5

5

H25

24

H23

人 や い ニ ン

47

35

30

機能的

幹線道路

整備

48

42

40

公共交通

充実

49

44

38

地域 特色 生 ン 良い

50

46

44

便利

使え

生活道路

整備

51

47

45

(13)

13

施策

要度

満足度

つい

施策

要度

施策

プロ

各施策

要度

高い施策

19

療体制

充実

79.9

9

犯罪

い環境

整備

77.2

11

交通事故

防止

76.1

10

災害

強い

74.8

7

割台

続い

16

子育

環境

67.8

13

消防力

66.4

一方

高い施策

村整備プロ

3.9

37

安心

市営

整備

3.0

!熊

谷流プロ

2.6

30

熊谷

43

芸術

活動

支援

中心市街地

活力

わい創出プロ

1.6

割未満

35.0% 46.7% 40.8%

29.0% 26.2% 24.8%

31.4% 22.3% 27.6%

3.3% 3.3% 5.1%

1.3% 1.5% 1.8%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

1 推進

0 史再発見 推進

/全国 発信 特色

政策

魅力あ

郷土

(14)

14

51.0% 43.5% 28.8% 46.1% 34.0% 23.0% 26.5% 31.1% 22.6% 29.5% 22.5% 27.7% 34.7% 29.5% 34.4% 2.5% 1.6% 3.9% 1.2% 1.3% 1.0% 0.7% 1.4% 0.6% 0.8%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

6 和

5男女共同参画社会 確立

4国 理解、国 国内交流 推進

3人権尊重

2市民活動 育成 支援

政策0

市民

行政

協働

重要 やや重要 通 あ あ 重要 い 重要 い

66.4% 39.9% 76.1% 74.8% 77.2% 20.6% 30.9% 15.8% 17.0% 14.8% 12.4% 26.3% 7.7% 7.7% 7.3% 0.6% 2.5% 0.2% 0.3% 0.3% 0.1% 0.4% 0.2% 0.3% 0.5%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

13 消防力 強化

12 消費者被害 防止

11 交通事故 減少 防止 図

10 災害 強い

7犯罪 起 い環境 整備

政策

安全

重要 やや重要 通 あ あ 重要 い 重要 い

療体制 充実 市民 健康 支援

地域 支え合う心 楽 子育 環境

害者 暮 や い環境 高齢者 元気 暮 せ 環

政策

安心

健康

(15)

15

54.4%

58.4% 57.9% 49.7%

25.6% 25.2% 24.2% 26.7%

18.1% 16.0% 17.2% 22.2%

1.0% 0.1% 0.5% 0.9%

0.8% 0.4% 0.3% 0.4%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

23 地球温暖化対策 推進

22 発生 抑制 、再利用

21 生活環境 保全

20 豊 自然 保全

政策

自然

あふ

重要 やや重要 通 あ あ 重要 い 重要 い

79.9% 41.8%

42.2%

67.8% 61.1%

63.7%

12.7% 27.3%

31.9%

19.3% 24.2%

24.5%

7.1% 28.7%

24.0% 12.2% 14.0%

10.9%

0.2% 1.4% 1.5% 0.5% 0.4% 0.5%

0.1% 0.8% 0.5% 0.3% 0.3% 0.5%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

19 療体制 充実

18 市民 健康 支援

17 地域 支え合う心

16 楽 子育 環境

15 害者 暮 や い環境

14 高齢者 元気 暮 せ 環境

政策

安心

健康

(16)

16

46.8% 43.9% 46.7% 43.9% 40.9% 28.7% 29.8% 30.0% 27.7% 27.2% 21.5% 23.7% 20.7% 24.5% 28.8% 2.3% 2.1% 2.0% 2.5% 1.9% 0.8% 0.5% 0.6% 1.3% 1.2%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

28 企業活力 高

27 商業 活性化

26 地産地消 進

25 農業 担い手 育成

24 農業環境 整備

政策

活力あ

産業

育つ

重要 やや重要 通 あ あ 重要 い 重要 い

29.6% 41.0% 41.0% 43.9% 41.3% 52.2% 41.9% 35.5% 34.8% 24.3% 27.6% 27.6% 28.5% 29.0% 29.0% 27.9% 30.2% 27.8% 35.9% 26.3% 26.3% 23.9% 25.3% 17.4% 27.0% 29.3% 32.6% 7.3% 3.7% 3.7% 2.9% 3.6% 1.1% 2.4% 3.4% 3.3% 3.0% 1.3% 1.3% 0.8% 0.9% 0.3% 0.8% 1.6% 1.4%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

37 安心 暮 せ 市営 宅 整備

36 水道 整備

35 人 わう緑あふ 公園

34 公共交通 充実

33 機能的 幹線道路 整備

32 便利 使え 生活道路 整備

31 人 や い ニ ン

30 熊谷 い 観

29 地域 特色 生 ン 良い

政策

便利

快適

(17)

17

25.5% 29.4%

53.2% 51.9%

59.5% 52.7%

28.9% 29.0%

23.6% 25.0%

24.1% 25.7%

39.4% 35.1%

21.0% 21.4%

15.0% 20.2%

4.5% 5.2% 1.0% 1.0% 0.8% 1.1%

1.6% 1.3% 1.2% 0.7% 0.6% 0.3%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

43 芸術 文化活動 支援

42 魅力あ 生涯学習事業、施設 拡充 整備

41 心豊 子 育

40 安全 快適 学校 進

39 確 学力&知 徳 体' 身 付

38 学校 家庭 地域 連携 子

政策6

地域

教育

文化

重要 やや重要 通 あ あ 重要 い 重要 い

32.9% 43.0%

54.3%

30.2% 24.3%

21.7%

32.5% 30.3%

22.8%

3.4% 2.0% 0.8%

1.0% 0.4% 0.5%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

46 既存 施設 有効 活用

45 開 市政 推進

44 健全 政運営 行う

政策7

効率的

い行

(18)

18

38.0% 24.9%

35.0% 56.5% 29.7%

27.4% 26.8%

28.2%

21.6% 29.0%

28.6% 35.4%

30.4% 19.8% 31.7%

4.4% 9.0%

4.7% 1.3% 7.0%

1.5% 3.9%

1.6% 0.7% 2.6%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

人口増 ロ

文化村整備 ロ

中心市街地 活力 わい創出

子育 応援 ロ

あ !熊谷流 ロ

プロ

(19)

19

施策満足度

施策

プロ

各施策

満足度

大半

満足

高い施策

9

犯罪

い環境

整備

16.6

13

消防力

16.2

19

療体制

整備

15.1

11

交通事故

防止

14.7

10

災害

強い

14.1

5

一方

不満

高い施策

27

商業

活性

9.6

中心市街

活力

わい創出プロ

8.9

19

療体制

充実

8.6

28

企業活力

8.1

9.0% 12.9% 7.5%

23.1% 25.1% 15.4%

58.3% 48.6% 61.0%

6.7% 10.2% 12.1%

2.9% 3.4% 4.0%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

1 推進

0 史再発見 推進

/全国 発信 特色

政策/

魅力あ

郷土

(20)

20

11.4%

8.9% 5.6%

9.0% 5.6%

17.8% 15.4% 15.5%

17.1% 17.6%

60.8% 63.6% 66.3%

64.0% 65.8%

7.3% 8.1% 8.9% 6.8% 7.9%

2.7% 4.0%

3.9% 3.1% 3.0%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

6 和

5男女共同参画社会 確立

4国 理解、国 国内交流 推進

3人権尊重

2市民活動 育成 支援

政策

市民

行政

協働

満足 満足 通 あ やや不満 不満

16.2% 7.4%

14.7% 14.1% 16.6%

25.6% 14.7%

20.0% 18.9%

20.7%

52.4% 67.0%

46.1% 52.1%

45.9%

4.6% 9.1% 14.3%

11.3% 12.5%

1.2% 1.7% 4.9%

3.6% 4.4%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

13 消防力 強化

12 消費者被害 防止

11 交通事故 減少 防止 図

10 災害 強い

7犯罪 起 い環境 整備

政策

安全

(21)

21

15.1%

7.2% 7.8%

12.3% 10.6% 10.8%

13.8% 16.2% 14.4%

17.1% 14.6%

18.1%

43.4% 66.5% 64.7%

55.3% 59.1%

55.6%

19.1%

7.8% 10.4% 11.2%

11.8% 11.7%

8.6% 2.3% 2.7% 4.1% 3.9% 3.7%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

19 療体制 充実

18 市民 健康 支援

17 地域 支え合う心

16 楽 子育 環境

15 害者 暮 や い環境

14 高齢者 元気 暮 せ 環境

政策

安心

健康

満足 満足 通 あ やや不満 不満

8.5% 10.8% 11.0% 8.8%

15.0% 21.2% 19.4% 19.0%

61.5% 56.2% 53.8% 59.5%

10.8% 8.8% 10.2%

9.8%

4.2% 3.0% 5.6%

3.0%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

23 地球温暖化対策 推進

22 発生 抑制 、再利用

21 生活環境 保全

20 豊 自然 保全

政策

自然

あふ

(22)

22

7.1% 6.8% 8.9% 6.7% 6.3% 9.3% 9.6% 17.9% 12.3% 11.6% 60.0% 54.7% 59.3% 62.8% 68.6% 15.6% 19.3% 9.7% 13.6% 10.3% 8.1% 9.6% 4.2% 4.6% 3.3%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

28 企業活力 高

27 商業 活性化

26 地産地消 進

25 農業 担い手 育成

24 農業環境 整備

政策

活力あ

産業

育つ

満足 満足 通 あ やや不満 不満

5.6% 12.8% 9.4% 7.4% 6.7% 8.4% 6.6% 6.4% 6.2% 10.7% 20.9% 16.5% 13.4% 15.1% 14.4% 11.9% 12.7% 9.6% 71.8% 46.9% 59.4% 55.5% 55.7% 48.6% 62.2% 62.8% 63.2% 8.6% 11.1% 10.1% 16.7% 14.2% 17.4% 13.7% 12.4% 13.4% 3.3% 8.2% 4.5% 7.1% 8.3% 11.1% 5.6% 5.7% 7.6%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

37 安心 暮 せ 市営 宅 整備

36 水道 整備

35 人 わう緑あふ 公園

34 公共交通 充実

33 機能的 幹線道路 整備

32 便利 使え 生活道路 整備

31 人 や い ニ ン

30 熊谷 い 観

29 地域 特色 生 ン 良い

政策5

便利

快適

(23)

23

4.5%

4.8% 9.6% 9.2% 10.5%

9.6%

14.3% 12.7%

14.8% 16.7% 14.1% 15.6%

72.1% 70.1%

64.3% 62.3% 58.5%

60.8%

6.0% 9.5% 8.8% 8.0% 12.0%

11.0%

3.1% 2.9% 2.5% 3.8% 5.0% 3.0%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

43 芸術 文化活動 支援

42 魅力あ 生涯学習事業、施設 拡充 整備

41 心豊 子 育

40 安全 快適 学校 進

39 確 学力&知 徳 体' 身 付

38 学校 家庭 地域 連携 子

政策

地域

教育

文化

満足 満足 通 あ やや不満 不満

5.9% 7.4%

8.4%

11.0% 12.2%

12.0%

65.7% 67.3% 58.6%

13.6% 8.6% 14.8%

3.7% 4.5% 6.2%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

46 既存 施設 有効 活用

45 開 市政 推進

44 健全 政運営 行う

政策7

効率的

い行

(24)

24

6.4%

6.1% 4.7%

9.8% 7.1%

11.2% 14.2% 10.3%

14.7% 17.6%

64.7% 63.3% 58.6%

58.2% 62.7%

12.9% 11.1% 17.5%

12.0% 8.7%

4.8% 5.3% 8.9%

5.2% 3.9%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

人口増 ロ

文化村整備 ロ

中心市街地 活力 わい創出

子育 応援 ロ

あ !熊谷流 ロ

プロ

参照

関連したドキュメント

平成 19 年度において最も多く赤潮の優占種となったプランクトンは、 Skeletonema costatum (珪 藻類) 及び Thalassiosira

◆後継者の育成−国の対応遅れる邦楽・邦舞   

(平成 29 年度)と推計され ているが、農林水産省の調査 報告 15 によると、フードバン ク 76 団体の食品取扱量の合 計は 2,850 トン(平成

(平成 28 年度)と推計され ているが、農林水産省の調査 報告 14 によると、フードバン ク 45 団体の食品取扱量の合 計は 4339.5 トン (平成

(2)工場等廃止時の調査  ア  調査報告期限  イ  調査義務者  ウ  調査対象地  エ  汚染状況調査の方法  オ 

(平成 28 年度)と推計され ているが、農林水産省の調査 報告 14 によると、フードバン ク 45 団体の食品取扱量の合 計は 4339.5 トン (平成

(ア) 上記(50)(ア)の意見に対し、 UNID からの意見の表明において、 Super Fine Powder は、. 一般の

2011 (平成 23 )年度、 2013 (平成 25 )年度及び 2014 (平成 26 )年度には、 VOC