2018 年 2 月 9 日 更新版 1
Yahoo!タグマネージャーのご利用について
タグマネージャーは、サイトそのものに手を入れること無く、「どのページでど のような条件のもと、何のタグを配信させるか」を一元管理できる便利なツール です。 ただし、設定方法が通常のタグの取り出し方とは異なりますので、本資料をご 参照の上でタグを設定してください。 ※本マニュアルはユーザグラムのタグ設置用です。ウェブアンテナのタグ設置については、ウェブア ンテナ用のYahoo!タグマネージャーマニュアルが別にございますので、そちらをご参照ください。 ※本マニュアルの内容は、2018 年 2 月時点のものです。今後 Yahoo!タグマネージャーのインターフ ェースや仕様が変更され、操作方法が変わる可能性もありますのでご了承ください。2
タグの設定方法
ユーザグラムのタグは、現時点では Yahoo!タグマネージャーのタグカタログに 含まれていません。このため、「スマートカスタムタグ」から、タグを直接貼り付 ける必要があります。 手順 1: 「スマートカスタムタグ」からタグを設定する まず、サービスタグの選択画面右上に書かれた「スマートカスタムタグを追加」 リンクをクリックしてください。 タグの設定画面が開くので、「サービスタグ情報」欄に、ユーザグラムで発行さ れたタグを直接貼り付けて保存します。 ここにタグを直接貼り付け3 手順 2: タグを配信する URL を設定する タグを配信する URL を設定し、保存します。「サービスタグ管理」タブから先 ほど登録したタグを選び、「新しいインプットを設定」ボタンを押して設定してく ださい。 「「*」「**」などのワイルドカード記法や正規表現を使うことで、柔軟な指定も 可能です。 指定方法の詳細は、ヤフー株式会社様にお問い合わせ頂くか、ヤフー株式会社 様提供のご利用ガイドをご参照ください。 ご利用ガイドダウンロード: http://tagmanager.yahoo.co.jp/download/ 手順 3: タグが正常に配信されるか確認する 設定が完了したら、以下のいずれか、または全ての方法で、正しくタグが配信 されているかどうかをご確認ください。 ・ ヤフー株式会社様提供のツール「タグインスペクター」を使用し、実際のペ ージで必要なタグが配信されているかを確認する ・ Yahoo!タグマネージャーの「サービスタグ管理」画面から、設置したタグの タグ実行数が増えることを確認する
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サービス ID・コンバージョン属性の取得方法
Yahoo!タグマネージャーで、サービス ID やコンバージョン属性を取得する場合、 タグマネージャーの機能でタグに値を埋め込む必要があります。 この機能は、Yahoo!タグマネージャーでは「データエレメント」と呼ばれてい ます。以下に簡単な手順をご説明しますので、テスト環境などで十分にお試しの 上、ご活用ください。 尚、各機能や操作の詳細については、ヤフー株式会社様にお問い合わせ頂くか、 ヤフー株式会社様提供のご利用ガイドをご参照ください。 ご利用ガイドダウンロード: http://tagmanager.yahoo.co.jp/download/ 手順 1: ページ上に、埋め込みたい値を JavaScript 変数で準備しておく まず、サービス ID・コンバージョン属性の埋め込みを行うページの HTML ソ ース上に、埋め込みたい値を準備しておきます。ここでは一番簡単な方法として、 それぞれの値を JavaScript 変数として準備する方法をご説明します。 HTML 内の、Yahoo!タグマネージャーのユニバーサルタグよりも上部の位置に 以下のように記述を行ってください。 : <script type="text/javascript"> window.ug_serviceId = 'AB123'; window.ug_price = '1800'; </script> : : <!-- Yahoo!タグマネージャーのユニバーサルタグ --> : この例では、"ug_serviceId"という名前で会員 ID「AB123」を、"ug_price"とい う名前で売上「1800」を準備しています。 「AB123」「1800」といった値は、HTML の出力時にサーバ側のプログラムで 埋め込むか、ページ表示時にブラウザ側のプログラムで値を格納する方法を用い て動的にセットしてください。 ※既にページ上に値が存在する場合、この手順を省いても、複雑なデータバインディングエクスプレッ ションを用いれば取得することは可能ですが、詳しくわからない場合はこの方法を推奨します5 注意点（サービス ID を取得する場合） サービス ID はユーザごとに異なるものにしてください サービスID は、ユーザ一人一人の行動を区別するためのものです。会員番号な ど、ユーザごとに固有の番号が付与されるものを利用してください。 サービス ID が取得できない場合は、空文字列をセットしてください ユーザグラムでは、サービスID を取得できないときにエラー文字列やテンプレ ート文字列を渡してしまうと、該当のアクセスすべてが同じ一人のユーザのもの として扱われてしまいます。 例えば「error」という文字列が渡された場合、サービス ID を取得できなかっ たアクセスすべてが「error」という ID を持った特定のユーザのものとみなされ、 同じユーザのアクセスとしてまとめて集計されてしまいます。 サービスID を取得できない場合は、必ず空文字列を渡すよう設定してください。 手順 2: Yahoo!タグマネージャー上で、「データエレメント」を追加する 次に、Yahoo!タグマネージャーの管理画面を開き、「データディクショナリー」 から「データエレメントを追加」ボタンをクリックしてください。 この「データエレメント」が、タグの中に値を埋め込む仕組みで、「どんな名前 の値を拾ってきて、埋め込む予定なのか」を設定します。 「データエレメント名」には任意の名前を、「データエレメントの説明」にはど んな値を取得するのかを記入し、「保存」ボタンをクリックしてください。
6 手順 3: タグにデータエレメントを埋め込む 設定するユーザグラムコンバージョンタグの中に、サービスID またはコンバー ジョン属性としてデータエレメントを埋め込みます。 データエレメントは、手順 2 で名づけた「データエレメント名」を「[[]] (二重 四角かっこ)」で囲み、'[[serviceId]]' のような形で入力します。 ←手順 2 で設定したデータエレメント名
7 手順 4: データエレメントとデータバインディングエクスプレッションをタグ に紐付ける 最後に、通常のタグの設定と同様に、対象URL を設定します。ただしその際に、 先ほど設定したデータエレメントと、「具体的にどのページの、どの値を、どうや って拾ってくるのか」を表す「データバインディングエクスプレッション」を設 定する必要があります。 「ウェブサイト」タブから設定した URL 条件を選び、「バインディング」タブ の中にある「データバインディング」タブから、「データバインディングを追加」 ボタンを押します。 「データエレメント」では、手順2 で作成したものを選択します。「データバイ ンディングエクスプレッション」には、データエレメントとページの組み合わせ に対して、値を取得するための JavaScript 表現を記述します。 今回の例の手順1 のように、単純に JavaScript 変数を設定した場合は、その変 数の名前を「ug_serviceId」等と入力するだけで取得できます。 複数のコンバージョン属性を取得したい場合は、以上の手順 2～手順 4 をサー ビス ID またはコンバージョン属性の数だけ繰り返してください。 全て入力が終わったら、保存して設定完了です。実際にコンバージョン属性が 取得できているか、「計測タグの設置と動作確認マニュアル」を参照し確認してく ださい。 ←手順 1 で設定した JavaScript 変数名 ←手順 2 で設定したデータエレメント名
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イベントを計測する（リンククリックの場合）
本資料では、特定のリンクがクリックされたタイミングで、イベントまたはコ ンバージョンを計測する場合の設定例を解説します。 ページ上での特定のイベント発生をきっかけに計測を行う場合、Yahoo!タグマ ネージャー上でイベントの内容に応じた条件設定が必要になります。リンククリ ック以外のイベントについては、ヤフー株式会社様にお問い合わせ頂くか、また はヤフー株式会社様提供のご利用ガイドをご参照ください。 ご利用ガイドダウンロード: http://tagmanager.yahoo.co.jp/download ※イベント計測の際は、Yahoo!タグマネージャーの設定方法について詳しい知識が 必要です。不慣れな場合には、該当のタグだけはページに直接設置することをご検 討ください。 注意点 イベント発生時にページ遷移が発生する場合は、別タブで開いてください 計測したいイベントがページ遷移を伴う場合、一部のブラウザではイベントの 計測処理よりもページ遷移が優先されてしまい、計測が行われません。計測処理 を確実に行うために、遷移先のページは別タブで開くようにしてください。 ・ ページ遷移なし 計測できる ・ ページ遷移あり ・ 遷移先のページは別タブで開く 計測できる ・ ページ遷移あり ・ 遷移先のページは同じタブで開く 計測できない 例えば、<a>タグのリンククリックを別タブで開くようにする場合、該当する <a>タグに下記のように target=”_blank” 属性を追加します。<a id="onclick_id" target="_blank" href="https://xxxxxx.co.jp/yyyyyy.html">リンク</a>
ただし、別タブで開くことで、ユーザがウェブサイトを利用する際の体験を損 ねてしまう場合もあります。別タブで開くことでユーザに悪影響を及ぼさないか、 事前に検討されることを推奨します。
9 手順 1: 計測したいリンクに id/class を振る Yahoo!タグマネージャー上でイベント条件を設定するには、そのイベントに関 わるページ内要素を Yahoo!タグマネージャーが識別できるようにする必要があり ます。 リンクのクリックを計測する場合、計測したいリンク部分のHTML 要素の中に、 id="●●"または class="●●"という記述を付け加えます。（●●の部分には識別用 に任意の名前を指定してください） 以下の例では、リンクに"onclick_id"という id を付与しています。
<p><a id="onclick_id" target="_blank" href="http://xxxxxx.co.jp/yyyyyy.html">リンク</a></p>
注意点
イベント計測用の id/class 名は、計測したい要素のみに付与してください 手順 1 で指定した id または class の名前が目的外の要素に記述されていると、 その要素がクリックされたときにもタグが配信され、計測数値が上振れしてしま います。特に既存の id または class 名を流用される場合はご注意ください。
10 手順 2: 新しいイベントを作る 次に、イベントを計測するための箱を作ります。 「ウェブサイト」画面の中にある「イベント」タブから、新しいページイベン トを追加できます。 「イベント名」には分かりやすい識別子を、「イベントの説明」にはどんなイベ ントを計測するのかを記入し、「ページイベントを追加」ボタンをクリックしてく ださい。 ←任意の名前 ←イベントの説明
11 手順 3: イベント条件を設定する 通常と同様に、タグと対象サイトの設定をします。それに加えて、手順 2 で作 った箱を対象サイトの設定と紐付け、その箱がイベントを計測するための条件を 指定しておく必要があります。 今回の場合、「特定のリンクをクリックしたときのみタグが配信される」という 条件を設定する必要があります。 ページ詳細画面の「バインディング」タブの中にある「イベントバインディン グ」タブから、新しいページイベントを追加できます。「イベント」は手順2 で作 ったものを選び、「トリガー」は一覧の中から「click」を選択します。「バインデ ィング方法」については、「？」マークをクリックしてヘルプを確認し、いずれか を選択してください。 「エレメントセレクター」には、手順 1 で設定した id または class の名前を記 入します。このとき、id であれば頭に「#」を、class であれば頭に「.」をつけて 記入してください。 ←手順 1 で設定した id または class 名 ←手順 2 で設定したイベント名
12 手順 4: タグ実行条件を設定する 最後に、先ほど作ったイベントをタグ自体の実行条件に結びつける設定が必要 です。これを忘れると、リンクがあるページにアクセスしただけでコンバージョ ンが上がってしまいます。 「サービスタグ管理」画面から設定中のタグを選択し、「タグ実行条件」タブを 選択してください。画面下部にある「イベントに対する条件の追加」を押し、プ ルダウンの中から手順 2・3 で作ったイベントを選択します。下図のように、イベ ント名がプルダウンの上に表示されれば、選択済みとなっています。 全て入力が終わったら、保存して設定完了です。指定したイベントが発生する タイミングで実際にタグが動作するか、「計測タグの設置と動作確認方法」マニュ アルを参照し確認してください。 ←手順 2・3 で設定したイベント名
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つまずきやすいポイント
タグを設定してもうまく動作しない場合、以下のような点をご確認ください。 配信先ページに、「ユニバーサルタグ」は埋まっていますか？ Yahoo!タグマネージャー上で配信設定を行っても、配信先のページ自体に Yahoo!タグマネージャーの「ユニバーサルタグ」が設置されていない限り、タグ は配信されません。 例えば、PC サイトでは「ユニバーサルタグ」を設置していても、スマートフォ ンサイトには設置していない、といった場合もございますのでお気を付けくださ い。 ページ設定の URL は間違っていませんか？ 配信先ページのURL パターンは、1 文字でも一致しなければタグは配信されま せん。 例えば、次のような場合に想定通りタグが配信されないことがあります。「*」 や「**」といったワイルドカード記法をうまく使い、正しく URL パターンを設定 してください。 ・ 「https」のページに、「http」の URL パターンを設定してしまった ・ URL の最後にスラッシュがあるのに、無い URL パターンを設定してしまっ た (もしくは、その逆) ・ ユーザグラムやGoogle Analytics などの計測パラメータが付いた結果、設定 した URL とは異なる URL でアクセスされていた タグは有効になっていますか？ Yahoo!タグマネージャー上では、タグを追加した直後は「無効」に設定されて おり、これを「有効」にしなければ配信されません。 尚、「プレビュー」になっている場合は、Yahoo!タグマネージャーを管理してい る自分だけには配信されるのに、一般ユーザがアクセスしたときは配信されない といった状況も起こりますのでお気を付けください。14 同じ URL でも内容が違うページはありませんか？ 例えば申込フォームの「確認ページ」と「完了ページ」等、URL は同じでも内 容が異なり、配信したいタグも異なる場合があります。 こういった場合は、単純にURL で配信先を設定することができないため、該当 ページには直接設置するか、「タグ実行条件」等を活用して、「完了ページ用タグ」 は「完了ページ」のみに配信されるようご設定ください。 タグに設定した「広告主 ID」や「コンバージョンパラメータ」に不要な文字が 混じっていませんか？ 「広告主ID」や「コンバージョンパラメータ」が誤っている場合、タグは配信 されても、ユーザグラム上では正しく計測がされません。 コピーするときにスペースや記号が混じってしまっていないかを確認してくだ さい。
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