ワンタイムパスワード
ご利用手順書
https://kimishin.jp/2019.6
AnserParaSOL 用
不正送金防止のため、ワンタイムパスワード未利用の場合、1 日の振込・振替・収納サ
ービス(ペイジー)限度額の初期値は「20 万円」です。
ワンタイムパスワードをご利用頂くと、1 日の限度額を 1 口座あたり 200 万円、または
インターネットバンキングご契約時に「申込書」に記入した限度額のどちらか低い方を上
限値として引き上げることが可能です。
なお、不正送金防止の為、限度額引き上げの反映は、限度額変更申請の受付日から
2日後の午前0時となります。
セキュリティ対策としてワンタイムパスワードのご利用を推奨します。
目次
ワンタイムパスワードとは... 1 振込限度額の上限について... 1 トークンとは ... 1 ソフトウェアトークンとハードウェアトークンの違い ... 2 ご利用上の注意 ... 3 ワンタイムパスワードご利用上の注意(必ずご覧ください) ... 3 ソフトウェアトークンご利用上の注意 ... 3 ハードウェアトークンご利用上の注意 ... 4 ワンタイムパスワード初期設定方法 ... 5 初期設定 ソフトウェアトークン(スマホアプリ方式) ... 8 トークン追加 ... 17 初期設定 ハードウェアトークン(キーホルダ型パスワード生成機) ... 24 ワンタイムパスワードの入力方法 ... 28 ワンタイムパスワード利用解除 ... 30 振込限度額の引き上げ方法... 33お困りの場合
ワンタイムパスワードの利用を開始したい5ページ
既に当組合でワンタイムパスワードアプリを利用中のスマホへ新たに2つ目の トークンを登録する場合17ページ
ワンタイムパスワードアプリをダウンロードした携帯電話・スマートフォンを機 種変更したい30ページ
ワンタイムパスワードを一定回数間違えてログインできなくなってしまった3ページ
ワンタイムパスワードアプリの入った携帯電話・スマートフォンが紛失・盗難・ 故障してしまった ワンタイムパスワードアプリを誤って削除してしまった トークンの削除をしてしまったお問い合わせ先
君津信用組合 事務部
0438-20-1122
(平日 9:00~17:00)
本手引書、およびワンタイムパスワードアプリ利用者マニュアル、インターネットバンキングご 利用ガイドは当組合のホームページでご覧いただけます。下記のページをご覧ください。 君津信用組合 インターネットバンキングhttps://kimishin.jp/netbank/netbankge/
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ワンタイムパスワードとは
1 分毎に変化する 1 回限りのパスワードです。インターネットバンキング利用時に、ロ グイン ID・ログインパスワードに加えて、ワンタイムパスワードを入力していただくこ とで不正アクセスを防止します。セキュリティ対策としてご利用頂きたく推奨します。振込限度額の上限について
不正送金防止のため、ワンタイムパスワード未利用の場合、1 日の振込・振替・収納サービ ス(ペイジー)限度額の初期値は「20 万円」です。 ワンタイムパスワードをご利用頂くと、1 日の限度額を 1 口座あたり 200 万円、またはイン ターネットバンキングご契約時に「申込書」に記入した限度額のどちらか低い方を上限値 として引き上げることが可能です。 なお、不正送金防止の為、限度額引き上げの反映は、限度額変更申請の受付日から2日後 の午前0時となります。トークンとは
ワンタイムパスワードのご利用にあたっては、使い捨てのパスワードを生成するための トークンが必要となります。トークンには、お客さまのスマートフォン、携帯電話にダ ウンロードしていただく専用アプリ(ソフトウェアトークン)と、当組合から送付する キーホルダー型の専用機器(ハードウェアトークン)の2種類があり、お客様にてご利 用いただくトークンを選択できます。 ●ご利用料金 区分 手数料 ソフトウェアトークン(スマホアプリ方式) 無料 ハードウェアトークン (キーホルダ型ワンタイムパスワード生成器) 月額 100 円(税別) ハードウェアトークン再発行手数料 2,000 円(税別) ※ハードウェアトークンの利用手数料(月額 100 円税別)は、毎月10日代表口座より 引落となります。2
ソフトウェアトークンとハードウェアトークンの違い
トークン形式 ソフトウェアトークン (スマホアプリ方式) ハードウェアトークン (キーホルダ型生成機) ご利用料金 無料 月額 100 円(税別) ※毎月 10 日代表口座より引落 再発行手数料 2,000 円(税別) 選択のポイント ・スマートフォンをご利用の お客様 ・パソコン・スマートフォン でご利用のお客様 パソコンのみでご利用のお 客様 ワンタイムパスワード の表示方法 スマートフォンにダウンロ ードした「専用アプリ」を起 動するとワンタイムパスワ ードが表⽰されます。 当組合から送付する「キーホ ルダ型パスワード⽣成機」に ワンタイムパスワードが表 ⽰されます。 利用開始方法 ログイン後、画面上からお申 込み ログイン後、画面上からお申 込み ご利用開始までの期間 ご利用のスマホへアプリの ダウンロード後、利用開始登 録をいただきましたらご利 用可能です。 画面上でのお申込からハー ドウェアトークンのお届け まで約 1~2週間程度。 到着後、利用開始登録をいた だきましたらご利用可能で す。 ※ワンタイムパスワードのご利用開始にあたって書面での申し込みは不要です。3
ご利用上の注意
ワンタイムパスワードご利用上の注意(必ずご覧ください) 1.ワンタイムパスワードを導入しますと、以下のお取引でワンタイムパスワードの入力 が必要になります。 ワンタイムパスワードの入力が必要なお取引 ・振込(都度) ・登録情報変更(注) ・収納(民間) ・振込振替限度額変更 ・ワンタイムパスワード利用解除時 ・収納限度額変更 ・トークン発行 ※メールアドレス、電話番号等のお客様登録情報 2.次の場合、ワンタイムパスワードの必要なお取引ができなくなります。 ご利用再開には、お取引店舗にて書面でのお手続きが必要となります。 ・ワンタイムパスワードの入力を一定回数間違えてしまった場合 ・ワンタイムパスワードアプリの入った携帯電話・スマホが紛失・故障した場合 ・ワンタイムパスワードアプリを誤って削除してしまった場合 ・ワンタイムパスワードアプリにてトークンの削除を行ってしまった場合 ・ハードウェアトークンが紛失・故障した場合 ソフトウェアトークンご利用上の注意 1.ソフトウェアトークンをご利用になる場合は、ワンタイムパスワードアプリをダウン ロードできるスマートフォン・携帯電話のご用意が必要です。ご利用の携帯電話が対 応しているかどうかを事前に下記のホームページにて必ずご確認ください。 携帯電話のお客様 http://www.dokodemobank.ne.jp/anserparasol/environment/onetimepasswd_mobile.asp スマートフォンのお客様 http://www.dokodemobank.ne.jp/anserparasol/environment/onetimepasswd_smartphone.asp ※ワンタイムパスワードアプリを携帯電話・スマートフォンにダウンロードする際の通 信料・接続料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 ※ワンタイムパスワードを表示させる際は通信を行いません。 2.ワンタイムパスワードアプリをダウンロードしたスマートフォン・携帯電話を機種変 更する場合は、事前に「ワンタイムパスワード利用解除」の操作と、新しいスマート フォン・携帯電話での初期設定が必要となります。利用解除操作を行わず、機種変更 された場合、ワンタイムパスワードの入力が必要なお取引ができなくなります。 ご利用再開には、お取引店舗にて書面でのお手続きが必要となります。 (操作方法につきましては 30 ページをご覧ください。)4
3.ひとつのログインID(1 契約)につき、ワンタイムパスワードを設定できるスマート フォン・携帯電話は1台です。(インターネットバンキングを複数のユーザ様で利用し たい場合はユーザ様ごとにログイン ID を作成可能な「法人インターネットバンキング」 への切替をお勧めいたします。) 4.既に当組合でワンタイムパスワードアプリを利用中の端末へ新たに2つ目のトークン を登録する場合、下記のスマートフォンについては、1 台の端末に複数のユーザ(トー クン)登録が可能となっております。(複数登録の方法は、17 ページをご覧ください。) 図1:複数登録可能なスマートフォン端末 OS のバージョン ワンタイムパスワードアプリのバージョン Android 4.0/ 4.1/ 4.2/ 4.3/ 4.4/ 5.0/ 5.1/ 6.0/ 7.0/ 7.1/ 8.0/ 8.1/9.0 Version2.2.0 以降 iOS 7.1.2/ 8.0/ 8.1/ 8.2/ 8.3/ 8.4/ 9.0/ 9.1/9.2/9.3/10.0/10.1/10.2/10.3/11.0/ 11.1/11.2/11.3/11.4/12.0/12.1 Version3.2.0 以降 その他のスマートフォン・携帯電話につきましては、1台に複数登録はできません。 ログインID(1 契約)ごとに携帯端末1台が必要となります。 ハードウェアトークンご利用上の注意 1.ハードウェアトークンを紛失により再発行する場合は、書面での手続きが必要となり ます。その際、ハードウェアトークン再発行手数料 2,000 円(税別)をいただきます。 お申込み受付後、郵送にて当組合にお届けのご住所までお送りします。(約1~2週間 程度) 2.ひとつのログインID(1 契約)につき、利用できるハードウェアトークンは1個まで です。5
ワンタイムパスワード初期設定方法
手順1 きみしんホームページ( https://kimishin.jp/ )からログイン画面を開いてください。 手順2 インターネットバンキングにログイン後、画面上部に表示されているメニューの「ワンタイムパスワー ド申請」→「ワンタイムパスワード申請」をクリックしてください。 ログイン ID、ログインパスワードをご入力の上、 ログインボタンをクリックしてください。 きみしんホームページから「インターネットバ ンキングログイン」をクリックしてください。 インターネットバンキングを初めてご利用になる場合は、まず初めに別冊の「インターネットバン キングご利用ガイド」をご覧いただき初期登録を行ってください。 初期登録完了後、ワンタイムパスワードの設定を行ってください。6
手順3 ワンタイムパスワード申請内容選択画面が表示されます。 注意事項欄(必ずお読みください) 注意事項を確認の上、 トークン発行をクリックしてください7
手順4 トークン発行(選択)画面が表示されます。 ご希望のトークンを選択して下さい。 注意事項欄(必ずお読みください) 注意事項を確認の上、 トークン発行をクリックしてください ソフトウェアトークンの「選択」をクリック してください ※ハードウェアトークンは提供準備中の為、ご利用頂けません。ソフトウェアトークン(無料)を選択した方は 8 ページへ
ハードウェアトークン(月額 100 円税別)を選択した方は 24 ページへ
ソフトウェアトークンとハードウェアトークンの違いは2ページをご覧ください。
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初期設定 ソフトウェアトークン(スマホアプリ方式)
手順1-1 5~7ページ「ワンタイムパスワード初期設定方法」の実施後に行って下さい。 トークン発行(ソフトウェアトークン発行情報入力)画面が表示されます。 ・ご利用にはワンタイムパスワードアプリ対応機種のスマートフォン・携帯電話が必要です。 ・ワンタイムパスワードアプリは、現在の時刻をパスワードの生成に使用していますので、 初期設定の前に、携帯電話・スマートフォンの日時設定が正しいことを確認してください。 ・携帯電話・スマートフォンにメールを送信致しますので、受信制限を設定されている場合は、 メールアドレス「kimisin@otp-auth.net」から受信ができるように設定の変更をお願い致します。 ワンタイムパスワードを利用する携帯電話、スマ ートフォンのメールアドレスを半角で入力してくだ さい。 入力後、「次へ」をクリックして ください。 任意の半角数字 4~8 桁をお客様ご自身で決め て頂き、ご入力下さい。 「利用開始パスワード」はワンタイムパスワードアプ リの初期設定を行う際だけ必要となります。 お忘れにならないようメモなどしてお控えください。9
手順1-2 トークン発行(ソフトウェアトークン発行情報入力内容確認)画面が表示されます。 手順1-3 トークン発行(ソフトウェアトークン発行完了)画面が表示されます。 そのままの状態で手順1-4へお進みください。 「送付先メールアドレス」を 確認の上、確認用パスワード を入力してください。 確定する『サービスID』
『ユーザID』
(手順1-8で使用しま
す)
10
手順1-4 携帯電話・スマートフォンをご用意ください。 手順1-1で入力したメールアドレスに、ワンタイムパスワードアプリのダウンロード URL が記載され た「トークン発行のご案内」という題名のメールが届きますので、メールを開いてください。 手順1-5 携帯電話・スマートフォンでメール本文内に記載されたアプリのダウンロード URL を開いてください。 メール画面 手順1-2の画面で「確定する」を押下後しばらくしてもダウンロード URL メールが届かない場合、 お手数ですが次の点をご確認いただき再度お試しください。 お客様のご利用端末が、迷惑メール設定により本サービスのメールを受信できない設定になっている 可能性があります。ドメイン指定で「kimisin@otp-auth.net」を許可する設定に変更いただき、再度 5ページの手順1からやり直ししてください。 ※設定方法については、各携帯電話会社へご確認ください。 件名:トークン発行のご案内 本文: いつも君津信用組合をご利用い ただきありがとうございます。 申し込みいただきました OTP の トークンアプリを送付いたしま した。 手順書を参照の上サー ビスID、ユーザID、利用開 始パスワードを入力し、トーク ンの設定を行ってください。 サービス ID:00002190 ユーザ ID:219000009999 トークンアプリをお持ちでない 場合には、下記の URL よりダウ ンロードしてください。 携 帯 の 方 : https://dl.otp-auth.net/otpd /download.do ス マ ー ト フ ォ ン の 方 : https://dlsp.otp-auth.net/ot pd/downloadSP.do ご不明な点がございましたら、 下記までご連絡ください。 連絡先 0438-20-1122(平日 9: 00~17:00) これからも君津信用組合をよろ しくお願いします。 携帯電話の方 スマートフォン・タブレット端末の方 メールが届かない場合11
手順1-6 アプリのダウンロード用ページが表示されます。 「ダウンロードサイト」を選択し、アプリをダウンロードしてください。 ダウンロードした際に「インストール済」または「ダウンロード済」と表示された場合は、17 ページを ご覧ください。 ※ワンタイムパスワードアプリをダウンロードする際の通信料・接続料はお客様のご負担となりますの でご了承ください。 手順1-7 ダウンロードした、携帯電話・スマートフォンでワンタイムパスワードアプリを起動します。 プライバシーポリシーの確認画面が表示された場合は、「同意して進む」をタップして下さい。 「ダウンロードサイト」を選択し、 「ワンタイムパスワードアプリ」をイ ンストールしてください。 「同意して進む」をタップ12
手順1-8 「サービス ID」、「ユーザ ID」、「利用開始パスワード」の入力画面が表示されます。 手順1-3で表示された画面を参考に「サービス ID」、「ユーザ ID」を入力します。 (「サービス ID」「ユーザ ID」は「トークン発行のご案内」メール内にも記載されております) 「利用開始パスワード」は手順1-1にて設定した利用開始パスワードを入力してください。 スマートフォンの方は、「上記の内容に同意する」のチェックボックスをチェックしてください。 入力後「送信」ボタンを押下します。 スマートフォンの場合 携帯電話の場合13
手順1-9 通信が行われた後、「初期設定完了」画面が表示されますので「次へ」を押下してください。 手順1-10(スマートフォンのみ。携帯電話の方は手順1-11へお進みください。) スマートフォンの方は、「トークン表示名設定」画面が表示されます。トークン名に任意の文言を追加す ることができます。文言を追加する場合は、「変更後の追加文言」へ入力してください。文言を追加しな い場合は入力不要です。入力後、「登録」を押下してください。 君津信用組合 「次へ」をタップ14
手順1-11 携帯電話・スマートフォンのアプリにワンタイムパスワードが表示されます。 そのままの状態で手順1-12へ進みます。次ページの「ワンタイムパスワード利用開始」
までを必ず実施して下さい
スマートフォンの場合 携帯電話の場合15
手順1-12 インターネットバンキングにログインしてください。 ログイン後、画面上部に表示されているメニューの「ワンタイムパスワード申請」→「ワンタイムパス ワード申請」をクリックしてください。 手順1-13 ワンタイムパスワード申請内容選択画面が表示されます。 注意事項を確認の上、 「ワンタイムパスワード利用開始」を クリックしてください。 注意事項欄(必ずお読みください)16
手順1-14 ワンタイムパスワード利用開始(ソフトウェアトークン確認)画面が表示されます。 手順1-15 ワンタイムパスワード利用開始(ソフトウェアトークン完了)画面が表示されます。 初期設定は完了致しました。各種サービスをご利用ください。 スマートフォン 携帯電話 スマートフォン、携帯電話に表示されているワンタイム パスワードを入力後、「利用開始する」をクリックしてく ださい。 1 日の振込限度額の初期値は 20 万円、またはご契約時に「申込書」に記入した限度額のどちらか 低い方です。ワンタイムパスワードをご利用中の方は、1 日の振込限度額を 1 口座あたり 200 万円、 またはインターネットバンキングご契約時に「申込書」に記入した限度額のどちらか低い方を上 限値として引き上げることが可能です。 振込限度額を20万円以上に引き上げ希望の場合、33 ページをご覧いただき、限度額変更の操作 をお願いします。 振込限度額に関するご注意17
トークン追加
次の場合は、トークン追加を行ってください。
初期設定方法の手順1-6にてワンタイムパスワードアプリをダウンロードした際に「インストール 済」または「ダウンロード済」と表示された場合 既に当組合でワンタイムパスワードアプリを利用中の端末へ新たに2つ目のトークンを登録する場合 当組合のインターネットバンキングは株式会社 NTT データの「ワンタイムパスワードアプリ」を使用し ています。このアプリを当組合または他金融機関インターネットバンキングにて既にご利用中の場合は アプリのダウンロードを行うと、「インストール済」または「ダウンロード済」と表示されます。この場 合、再度アプリをダウンロード頂く必要はなく、アプリ内に当組合のトークンを追加してご利用頂けま す。下記の手順を参考に「トークンの追加」を行ってください。 ※トークンは1台のスマホ端末に最大10個まで登録できます。 ご注意ください 4ページ「図1:複数登録可能なスマートフォン端末」に掲載されているスマートフォンについては、1 台の端末に複数のユーザ(トークン)登録が可能となっております。その他のスマートフォン・携帯電 話につきましては、1台に複数登録はできません。ログインID(1 契約)ごとに携帯端末1台が必要と なります。 手順2-1 携帯電話・スマートフォンのアプリ一覧より、ワンタイムパスワードアプリを起動してください。 携帯電話の方はアプリ一覧よりアプリ名「ワンタイムパスワード」を開いてください。 スマートフォンの方は下記のアイコンのアプリを開いてください。 携帯電話・スマート フォン ワンタイムPWトークン追加を行う前に「ワンタイムパスワード初期設定方法」の手順1-3までの操
作を行ってください。
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手順2-2
「ワンタイムパスワード」画面が表示されます。「設定」を押下してください。
手順2-3