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操作マニュアル(簡易版)

平成25年9月作成

3 目 次 初期設定時には事前にご準備ください ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ P.4 BizCom(ビズ・コム)のログイン方法 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ P.4 初期設定 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ P.6 BizCom(ビズ・コム)管理画面 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ P.7 ビジネスメッセージ機能[受信一覧を表示する] ・・・・・・・・・・・・・・ P.8 ビジネスメッセージ機能[受信したメッセージの詳細を見る] ・・・・・・・・・・ P.9 ビジネスメッセージ機能[提案・依頼を提出] ・・・・・・・・・・・・・・ P.10 ビジネスメッセージ機能[提案・依頼内容の入力] ・・・・・・・・・・・・・・ P.11 ビジネスメッセージ機能[閲覧状況確認] ・・・・・・・・・・・・・・ P.12 ホームページ作成サポート機能[サブドメインの設定] ・・・・・・・・・・・・ P.14 ホームページ作成サポート機能[初回ホームページ作成時] ・・・・・・・・・・・ P.15 ホームページ作成サポート機能[ホームページの編集] ・・・・・・・・・・・・・・ P.16 ホームページ作成サポート機能[ホームページの編集 – 編集画面] ・・・・・・・・ P.17 ホームページ作成サポート機能[画像のアップロード] ・・・・・・・・ P.18

北國ウェブ・アクセスのご契約者番号と北國銀行より郵送されたBizCom(ビズ・コム) 用の 仮パスワードをお手元にご準備ください。  仮パスワードは初期設定時に変更していただきますので、変更後のパスワード(8桁以上20桁以下の 半角英数字。英文字と数字を混在。)をあらかじめご準備ください。  パスワードはBizCom(ビズ・コム) 専用のパスワードとなります。北國ウェブ・アクセスの パスワードとは別となりますのでご注意ください。 初期設定時には事前にご準備ください！！ BizCom(ビズ・コム) のログイン方法 北國銀行ホームページより北國ウェブ・アクセスページにアクセスし、「BizCom(ビズ・コム)」の 「ログイン」ボタンを押します。 http://www.hokkokubank.co.jp/customer/webaccess/index.html 案内画面が表示されます。内容をよく読み、「確認」ボタンを押します。

BizCom(ビズ・コム) のログイン方法 前ページの「案内画面」にて「確認」ボタンを押すと、BizCom(ビズ・コム) ログイン画面が表示されます。 https://bizcom-web.com/login/21

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5 3 ① ID IDは北國ウェブ・アクセスのご契約者番号(9桁)と共通です。 ② PASS[パスワード] BizCom(ビズ・コム)のパスワードを入力します。 初期設定時は、北國銀行から郵送された仮パスワード(8桁)を入力します。 ③ login [ログイン] 一定回数以上ログインに失敗すると、ログインできない状態になります。 ログインできなくなった場合は、下記までご連絡ください。 〈北國ウェブ・アクセスサポートデスク〉 フリーダイヤル：0120-508-053

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大文字・小文字は区別されますのでご注意ください。 北國ウェブ・アクセスのパスワードとは異なりますのでお間違えのないようご注意ください。 2 １

初期設定 ※この画面は、初回ログイン時のみ表示されます。

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② 新しいパスワード 新しいパスワードを入力し、確認用に再度同じパスワードを入力します。（必須） パスワードは、8桁以上20桁以下の半角英数字を入力してください。 ③ メールアドレス メールアドレスを入力し、確認用に再度同じメールアドレスを入力します。（必須） このメールアドレスには、BizCom(ビズ・コム)からのご案内メールや、お客さま宛に発信されたビジネス メッセージ（提案・依頼）の到着案内メールが届きます。また、お客さまが発信したビジネスメッセージ （提案・依頼）の返信先およびBizCom(ビズ・コム)で作成したホームページからのお問い合わせ先メール アドレスになります。

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英文字と数字を混在させてください。 北國ウェブ・アクセスと類似するパスワードのご利用はお避けください。 ④ カテゴリ １ ⑤ ご利用規定 ご利用規定をよく読み、内容をご理解いただいた上で「ご利用規定に同意する」にチェックを入れ、 「次へ」ボタンを押します。 業種を大カテゴリ、中カテゴリの順に選択してください。（必須） ① 基本情報 お店・会社名、お店・会社名（全角カナ）、郵便番号、住所、電話番号を入力してください。（必須） 2 3 4 5

BizCom(ビズ・コム) 管理画面 ログインが完了すると、BizCom(ビズ・コム) 管理画面が表示されます。ビジネスメッセージ機 能やホームページ作成サポート機能にアクセスするための管理画面になります。

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7 ④ マーケットリサーチ・アクセス解析 (初級プラン[フリー]ではご利用いただけません) サイトへの訪問者数や、どのページが一番見られているか、どこからアクセスしてきたか、などの情報が 詳しく確認できます。 ＊ご契約プランによってご利用いただける機能が異なります。 ＊ホームページが作成されている場合のみ表示されますので、初回ログイン時には表示されません。 ⑤ お店・会社情報の編集 お店、会社の住所、電話番号、メールアドレス、外部のホームページURLなどの編集を行います。 登録した情報は、ビジネスメッセージ機能の中で表示される事業者情報となります。（P.9の③、P.10の②） ⑥ ログインパスワード変更 ログイン時に使用するパスワードを変更できます。 ① BizCom(ビズ・コム)からのお知らせ BizCom(ビズ・コム)からのお知らせが表示されます。 ② ビジネスメッセージ[ビジネスメッセージ機能]（P8~P12） BizCom(ビズ・コム)ご契約者さま間でのビジネスマッチング支援機能です。受信したビジネスメッセージ (提案・依頼)の確認や、他のご契約者さまへのビジネスメッセージ (提案・依頼)の発信ができます。 ＊発信機能は中級プラン[ベーシック]、上級プラン[プレミア]でのみご利用いただけます。 ③ ホームページ編集[ホームページ作成サポート機能] （P14~P18） ホームページの作成、編集や更新が簡単に行えます。更新ボタンを押すだけで、パソコンだけでなく、 携帯用ホームページやスマートフォン用ホームページが生成されます。 ＊ご契約プランによってご利用いただける機能が異なります。 ⑧ マニュアルダウンロード ホームページ編集に関するマニュアルをダウンロードできます。 ⑦ アップグレードはこちら 中級プラン[ベーシック]、上級プラン[プレミア]にアップグレードできます。 ○ ○ ○ ○ ○ 様 １ 2 3 4 5 6 7 8

ビジネスメッセージ機能 [受信一覧を表示する] BizCom(ビズ・コム)管理画面にある「ビジネスメッセージ」(P.7の②)をクリックすると、 「受信一覧」画面が表示されます。 １ ① 各種メニュー

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2 「受信一覧」 ビジネスメッセージの受信一覧を表示します。 「提案・依頼を提出」 他のご契約者さまへのビジネスメッセージの発信ができます。 ＊初級プラン[フリー]ではご利用いただけません。 「閲覧状況確認」 発信したビジネスメッセージの送信先閲覧状況が確認できます。 ＊初級プラン[フリー]ではご利用いただけません。 「保管リスト」 保管した受信メッセージを一覧表示します。 「受信拒否リスト」 メッセージの受信を拒否した事業者の一覧を表示します。 ② 受信一覧 他の契約者さまから送られたビジネスメッセージ(提案・依頼)が一覧表示されます。 一覧には、区分、送信事業者、タイトルおよび受信日時が表示されます。並べ替えも可能です。 [メッセージアイコンについて] 新着メッセージ (受信後24時間以内の未読メッセージです。) 未読メッセージ (受信後24時間を経過した未読メッセージです。) 既読メッセージ (既読メッセージです。) 既読保管メッセージ (既読のメッセージを「保管」したメッセージです。) 無効メッセージ (送信事業者さまの何らかの理由により提案内容が無効のメッセージです。) 未読保管メッセージ (未読のメッセージを「保管」したメッセージです。) 「参加企業一覧」 BizCom(ビズ・コム)に参加している企業一覧を表示します。 ＊初級プラン[フリー]の場合のみ表示されます。 ＊中級プラン[ベーシック]および上級プラン[プレミア]の場合は、[提案・依頼を提出]メニューで確認することができます。

ビジネスメッセージ機能 [受信したメッセージの詳細を見る] 「受信一覧」画面の一覧からメッセージのタイトルをクリックすると、メッセージの 詳細画面が表示されます。 １ 2

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3 ① 各種機能 メッセージの印刷や保管、別ウィンドウでの表示ができます。 保管したメッセージは保管リストに表示されます。 ② メッセージ詳細 メッセージの内容が表示されます。添付されている画像やファイルがある場合は、 画像とファイル名が表示されます。添付ファイルは、別ウィンドウでファイルが 表示されるか、もしくはダウンロードされます。 (＊挙動はブラウザによって異なります。) ③ 事業者基本情報 メッセージを送信した事業者の基本情報が表示されます。 9 ④ 返信 メッセージを発信した事業者に返信することができます。 4

ビジネスメッセージ機能 [提案・依頼を提出] 画面左側の「提案・依頼を提出」メニューを押すと、こちらから提案・依頼メッセージを発信 する事業者の絞り込みができる「送信対象検索画面」が表示されます。 １ 2

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＊中級プラン[ベーシック]、上級プラン[プレミア]のみ ① 送信対象先絞り込み検索 検索条件を選択または入力して「検索」ボタンを押します。 エリアや業種の選択、キーワードの入力は任意です。 業種を選択しなかった場合は、全業種の中から検索されます。 ② 検索結果一覧 検索結果が一覧表示されます。 提案メッセージを送信する事業者欄の「出稿」ボタンを押して、メッセージ登録画面を表示します。 複数の事業者に対して一度に同じメッセージを送信する場合は、チェックボックスにチェックを入れ、 一覧下の「まとめて出稿」ボタンからメッセージを登録します。 「全て」にチェックを入れると、検索結果に表示されている全事業者が選択されます。 事業者名をクリックすると、当該事業者の基本情報が表示されます。

ビジネスメッセージ機能 [提案・依頼内容の入力] 出稿先を選択したら、次に送信する内容の詳細を登録します。 2

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１ ＊中級プラン[ベーシック]、上級プラン[プレミア]のみ ① 提案・依頼区分、タイトル、内容 [提案・依頼区分]で、送信するメッセージの区分を選択します。 [タイトル]には、タイトルを入力します。(50文字以内) [内容]には、提案・依頼内容を入力します。(文字数制限なし) ② 資料および画像の添付(任意) ファイルを添付する場合は、「参照」ボタンをクリックしてファイルを選択します。 添付できるファイルは、パワーポイント、PDF、およびZIPなどの圧縮ファイルです。 (10MBまで) 画像を添付する場合は、「参照」ボタンをクリックして画像ファイルを選択します。 ファイル形式の指定はありません。(jpg、jpeg、png、gifなど) ※添付した資料ファイル、画像は、提案内容本文と共に表示されます。 表示イメージはP.9の②をご覧ください。 ※添付する資料、画像のファイル名には、半角英数字のみ使用可能です。 半角英数文字以外のファイル名をアップロードすると、yyyymmddhhmm.拡張子の形式に自動的に 変換されます。 3 ④ 確認ボタン 「確認」ボタンを押すと、送信内容確認画面に移動しますので、内容を確認のうえ送信します。 11 ③ 担当者の所属部署(任意)、担当者名、連絡先電話番号 [担当者の所属部署]、[担当者名]、[連絡先電話番号] を入力します。 担当者名、連絡先電話番号は必須となります。 4

ビジネスメッセージ機能 [閲覧状況確認] 画面左側の「閲覧状況確認」メニューを押すと、送信先閲覧状況確認画面が表示されます。 この画面では、発信した提案・依頼メッセージが相手事業者に読まれたかどうかを 確認することができます。

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＊中級プラン[ベーシック]、上級プラン[プレミア]のみ 未読メッセージ (未読メッセージです。) 既読メッセージ (既読メッセージです。) 各項目名を押すと一覧の並べ替えが可能です。 ② 状態アイコン メッセージアイコンで閲覧状況が確認できます。 [メッセージアイコンについて] ③ タイトル タイトル文をクリックすると、発信した提案・依頼メッセージを確認することができます。 ① 状態、送信先事業者、タイトル、送信日時 １ 2 3

ホームページ作成サポート機能 [サブドメインの設定] ホームページを作成したり編集するには、BizCom(ビズ・コム) 管理画面の 「ホームページ編集」(P.7の③)をクリックします。 「これより先のページは．．．」のご案内画面が表示されますので、「確認」ボタンを押します。 初回ホームページ作成時のみ、作成するホームページのURLのサブドメイン名を同時に設定する必 要があります。 ※サブドメイン名は一度決定すると変更できませんのでご注意ください！

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[初回ホームページ作成時] [2回目以降] サブドメインとは．．． 例えば、ホームページのURLがhttp://○○○.xxx.comの場合、 [○○○]がサブドメイン名になり、 [xxx.com]がドメイン名になります。 BizCom(ビズ・コム)の初級プラン[フリー]では、ドメイン名が[bizcom-web.com]で 固定となりますので、[○○○]のサブドメイン名部分をお客さま自身で決定していただきます。 サブドメインは半角英数文字6文字以上30文字以内で設定してください。 中級プラン[ベーシック]および上級プラン[プレミア]では、ドメイン名も独自ドメインに設定が可能 です。 14

ホームページ作成サポート機能 [初回ホームページ作成時] 「簡単ホームページ作成画面」が表示されます。 (初回ホームページ作成時のみ) 「簡単ホームページ作成画面」では、テンプレートを選択し、ページのタイトルを入力する だけで、ホームページを作るために必要な準備が整います。 まずはテンプレートを選択します。作成するホームページに適したカテゴリを選択します。 次にテンプレートカラーを選びます。(初級プラン[フリー]は5色、中級プラン以上は10色) テンプレートが決まったら、「次へ」ボタンを押します。 次の画面で、サイトタイトル、サイトサブタイトル、サイト内容を入力して「登録する」ボタン を押します。

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① サイトタイトル 検索サイトの検索結果画面に表示される見出しと、 AMSホームページ画面の上部に表示される見出し ＊全角32文字以内推奨 ② サイトサブタイトル AMSホームページ画面のタイトル下に表示される 小見出し ＊全角50文字以内 ③ サイト内容 検索サイトの検索結果画面に表示される ページ内容の紹介文 ＊全角115文字以内を推奨 2 3 １

ホームページ作成サポート機能 [ホームページの編集] 初期登録が完了しましたので、「ホームページ編集」ボタンを押します。

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「ホームページ編集」画面が表示されます。ホームページの修正や更新はこの画面から行います。 2 １ ① ページ内の編集 編集をしたい箇所にカーソルを移動します。 赤色の選択状態になった箇所をクリックすると、編集画面が表示されます。(P.17) ② 広告(初級プラン[フリー]のみ) 株式会社アール・ティー・シー指定のバナー広告が表示されます。 この広告を非表示にすることはできません。 ＊中級プラン[ベーシック]、上級プラン[プレミア]では表示されません。 操作方法の詳細につきましては、BizCom(ビズ・コム)管理画面内の 「マニュアルダウンロード」（P.7の⑦）からマニュアルをダウンロードしてご確認ください。 16

ホームページ作成サポート機能 [ホームページの編集- 編集画面] P.16の①で赤色の選択部分をクリックすると該当部分の編集画面が表示されます。 見出しや本文、画像を編集します。 4

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5 2 3 ① 記事見出し 記事見出しを入力します。文字のサイズや色を変えることが出来ます。(50文字以内) ② 記事本文 記事本文を入力します。文字サイズや色を変えるだけでなく、直接HTMLソースを編集したり、 文字や画像にリンクを貼り付けることも可能です。 １ ③ 画像の変更 画像を変更したい場合は、「画像を変更する」ボタンを押します。 編集画面の右側に画像ファイル一覧が表示されます。 表示させたい画像(④)を選択し、⑤にドラッグ&ドロップします。(⑤に④の画像が表示されます) 表示させたい画像をあらかじめ登録しておくこともできます。(P.18) 17 6 ホームページに反映させる場合は画面右上の「Web更新」ボタン(⑥)を押します。

ホームページ作成サポート機能 [画像のアップロード] ホームページに表示させたい画像をあらかじめアップロードしておくことができます。 2 3 4

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１ 18 ① 「ファイル管理」ボタン ファイル管理画面を表示します。 ② 「アップロード」ボタン 画像アップロード画面を表示します。 画像アップロード画面では、ホームページに表示させたい画像をあらかじめ アップロードしておくことができます。 ③ 画像選択・画像タイトル 「参照」ボタンを押してアップロードする画像ファイルを選択します。 画像タイトルを入力すると、画像管理がしやすくなります。 ④ 「アップロード」ボタン 画像が「ファイル一覧」に追加され、編集画面（P.17）で画像を変更する際に利用できるようになります。 ホームページ編集に関するその他の機能の操作方法については、 BizCom(ビズ・コム) 管理画面内の 「マニュアルダウンロード」（P.7の⑦）よりマニュアルをダウンロードしてご確認ください。

＜お問い合わせ先＞

・ビジネスメッセージ機能については、北國ウェブ・アクセスサポートデスク：0120-508-053

・ホームページ作成サポート機能については、株式会社アール・ティー・シー AMSサポートセンター： [email protected]