神奈川県横浜市中区版防災タウンページ

いざ

！

いざ

！

という時に

備えよう！

■ 連絡先と家族の情報

■ 安否確認

■ 災害に備える

■ 情報の収集

■ 避難行動

■ 生活の再建に向けて

■ 応急手当

■ 連絡先と家族の情報

■ 安否確認

■ 災害に備える

■ 情報の収集

■ 避難行動

■ 生活の再建に向けて

■ 応急手当

2017.11

YOKOHAMA

CITY

保存版

横浜市総務局

危機管理室 監修

中 　 区

避難所マップ付

2

体験談

東日本大震災被災者に聞いた辛かったこと、大変だったこと

1. 水がない　2. 電気が使えない　3. 食料や水の調達

【水】　お風呂に入れない！トイレが使えない！

● ご近所の方に「近くの集会所は水が出るらしい」との噂を聞き、汲みに行ったが、初日1時間、 2日目3時間待ちで、寒さで死にそうだった。そんなに待ってもポリタンクを持っていなかっ たので、ペットボトル2〜3本分しか確保できなかった。水は本当に貴重だと感じた。 ● 髪が洗えないことが予想以上に苦痛だった。また、寒い時期だったのでお風呂で暖まれな いことも辛かった。 ● 水が貴重なため、トイレに行くのを結構我慢した（流すのは1日1〜2回）。また、お風呂は1ヶ 月に2回しか入れず（友人に貸してもらった）、体は濡れタオルで拭き、髪の毛は水で洗った。 また、歯も歯磨き粉を使わず磨いた。

【電気】　寒い、暗い、温かいものが食べられない、情報が入らない

● 電気がとまって、テレビ・携帯電話・パソコンでの情報収集ができず、津波のことも翌日 新聞で知った。ご飯を炊いたり、暖をとったり、お風呂に入ることができなくなり、電気 がないと生活の基本が全てできなくなることを痛感した。電気が復活した時が一番嬉し かった。 ● 懐中電灯は電池の節約のためあまり使えず、薄暗い中で手探りで行動した。毎夜8時には 就寝していた。 ● 携帯電話の充電が切れると、連絡のためのアドレス帳が見られず、別にメモを残しておく べきだと思った。

【食料・水の調達】　長時間並ぶのはあたりまえ

● 近所のスーパーに3、4時間並ぶのはざら。タマゴや牛乳が街中のスーパーにあると聞いて 寒い中長い時間並んで買った。また子どものオムツが買えなくて本当に不安だった。近く のスーパーに5時間並んでやっとゲットした。 ● 予備の水を買っていなかったし、お風呂に残り湯もなく…水を確保するため、寒い中、5 時間も並ぶがポリタンク1つ分も貰えず大変でした。給水所も途中で水が無くなり、貰え ない人達が怒って暴動が起こりそうでした。

阪神・淡路大震災、東日本大震災被災者に聞いた安否の確認

公衆電話は有効なので、場所を確認しておく

（阪神・淡路大震災被災者）

● 当時携帯電話がなかったため、身内との連絡は、避難所近くの公衆電話におよそ10時間も 並んでとった。 ● 家族の安否を確認しようとするが、固定電話・携帯電話はほとんどつながらず、通行規制 のため自動車での移動もできなかったため、自転車で神戸市の被災先に行き、心当たりの ある避難所を探しまわり確認した。見つかるまでに6時間かかった。

（東日本大震災被災者）

● 携帯電話の接続は東北どうしはなかなかつながらなかったが、東京とは比較的つながりや すかったので、東北に住む家族・親戚とのやりとりは、東京にいる娘を経由して行った。 ● 自宅は一帯が連絡とれず、3日後、なんとか帰宅して初めて安否が確認できた。公衆電話 は有効なので、場所を確認しておくべきだった。また、災害用伝言ダイヤルは有効だが、 双方が熟知していないと活用できないと思った。 ● 電話よりネット環境がつながりやすかった。メールや電話でひとりひとりに送るより、 SNS系に書きこめばみんなが見られるし伝えてもらえると思う。

横浜ランドマーク法律事務所

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家族データ

家族の避難場所

遠くの親戚・知人

かかりつけ病院

名　前 電話番号（携帯） 電話番号（会社・学校） 住　所 生年_{月日 血液型（持病・常備薬等）}その他 TEL TEL mail TEL TEL mail TEL TEL mail TEL TEL mail TEL TEL mail

救助された時、家族がはなればなれになった時のために

消防署（119） 警察署（110）

緊急連絡先

名　前 電話番号・携帯電話

被災地どうしはつながりにくい

病　院 電話番号 家族の集合場所 避難所

集合場所はできるだけ細かく　（例）○○公園噴水前のベンチ

記入後はコピーをして家族みんなが持つようにしましょう

連絡先と家族の情報

役所・公共機関連絡先

役所 電気 ガス 水道 メモ

雨漏り・　　対策

雨漏り・　　対策

台風被害

地　　震

台風被害

地　　震

スピード対応

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_1K73R_C8088414417034.pdf 1 2017/08/03 11:38 ９：００～１２：３０ 診療時間 月 火 水 木 金 土 １４：３０～１８：００ 診療科目　耳鼻咽喉科

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院長 具志堅 隆 休診日／水・日・祝 http://www15.plala.or.jp/kannaijibika 横浜市中区不老町1-3-3-2F _1IS3I_C8110044717006.pdf 1 2017/07/19 11:31 協 賛 広 告 4

電話

携帯電話・スマートフォン

安否を確認する手段をあらかじめ家族と決めておこう

災害用伝言ダイヤル（171）の使い方

災害用伝言板の使い方

安否確認

録音方法

再生方法

1

7

1

1

7

1

ガイダンスが流れます 伝言を録音 ガイダンスが流れます 録音は

1

再生は

2

1

1

9

9

8

被災地の電話番号を市外局番から入力 終了 再生 もう1度 別の伝言/終了

各社の災害用伝言板サイトアドレス

現在の状況を4つ の中から選択した うえ、必要に応じ コメントを入力

登録

安否を確認したい人の 携帯番号を入力して検索

確認

※画面はイメージです。 【注意】 登録できる電話番号（被災地電話番号） 災害により電話がつながりにくくなっている地域の電話番号およ び携帯電話・PHS・IP電話の電話番号。なお、電話番号は市外 局番から入力していただく必要があります。 NTTドコモ au ソフトバンク

通信キャリア各社による災害用伝言板の安否情報に登録

された方に加え、各企業・団体が収集した安否情報もま

とめて確認できる共同サイト。

「名前」もしくは「電話番号」で検索。

便利な確認ツール

（検索画面）

（検索画面） ※ 一部の電話からはご利用できません。他事業者の電話、携帯電話やPHSからの利用については、契約している通信会社にご確認ください。 ※ NTT東日本・NTT西日本の電話から伝言の録音・再生をする場合の通話料は無料です。他事業者の電話、携帯電話やPHSから発信する場合、 通話料については各電話会社にお問い合せください。くわしくは、URL （NTT東日本）https://www.ntt-east.co.jp/saigai/voice171/ 災害発生時の「インターネットを利用した伝言板」サービス　くわしくは、URL （NTT東日本）https://www.ntt-east.co.jp/saigai/web171/

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0120-031-883

電話受付：平日9:00～18:00 https://daianshin.com 川崎リサイクルオフィス 川崎市川崎区川中島1-22-11テラビッツ株式会社（大安心.com運営会社）

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災害発生直後は、食料や日用品の購入が難しくなります。備蓄品

を準備し、いざというときにはすぐ持ち出せるようにしておきま

しょう。また、定期的に点検しましょう。

備蓄品や非常持出品を準備しましょう

災害に備える（1）

食　料

簡単に食べられるインスタン卜食品や缶詰、レトルト食品な

_{どの保存食を準備します。}

水

1人1日3リットル、3日分で9リットル以上の飲料水が必要と

いわれています。家族の人数に合わせて、水缶・ペットボトル・

ポリタンク等で準備します。

また、消火用水、トイレ用水等のために風呂の残り湯もため

ておきます。

トイレ

断水時でもトイレが使えるよう、トイレパック(凝固剤と袋が

_{セットになった携帯トイレ)を用意します。}

各個人で

必要に

なるもの

例： 入れ歯、メガネ・コンタク卜、

常備薬、アレルギ一対応の食料品

＋

＋

＋

目安は

最低でも3日分

です!

備蓄品

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家具の固定が大切

家具の固定が大切

地震のけが人のおよそ半数は、家具 の下敷きになって起きます。室内の 家具を固定することで被害を減らせ ます。寝室では背の高い家具を置か ないことです。子ども部屋も同様で す。一家が団らんするリビングの安 全対策も重要です。お宅でも各部屋 の点検をしましょう。 記事：地震防災アドバイザー 川端信正 別冊防災タウン_12_02 横浜市中区吉浜町2-21-2F 045-264-8351 管楽器修理承ります。まずはお客様のご要望を伺います。

マツモト管楽器工房

楽器修理 _1J0T5_C8210000417001.pdf 1 2017/07/20 15:53 6

災害に備える（2）

●

が付いているものは、避難生活に最低限必要な非常持出品です。

必要量をリュック等に入れて非常時には、すぐに持ち出せるようにしておきましょう。

項目 品名 チェック欄 水 ●水缶・ペットボトル 　水筒・ポリタンク 食料品 ●簡易食料(ゼリー飲料等) 　インスタン卜・レトル卜食品 　缶詰(缶切りを使わなくても開くもの) 　保存食品 食事用具 ●皿・コップ(紙・プラスチック) 　割りばし・スプーン・フォーク 　缶切り、ナイフ 　鍋、カセットコンロ 衣類等 　上着、下着類 ●帽子、ヘルメッ卜 　毛布 　雨具、傘 乳幼児用品 　粉ミルク、離乳食 　ほ乳びん 　紙おむつ、おしりふき 衛生用品 ●トイレパック(携帯トイレ) 　トイレッ卜ペーパー ●洗面用具、タオル 　石鹸・シャンプー ● ティッシュ、ウェットティッシュ、 マスク 　除菌スプレー 　生理用品 項目 品名 チェック欄 医薬品等 　ガーゼ、包帯、ばんそうこう、三角巾 　傷薬、目薬、消毒薬 　風邪薬、胃薬 ●常備薬(おくすり手帳) 小物類 ●携帯ラジオ(予備電池含む) ●懐中電灯(予備電池含む) ●携帯電話充電器 　使い捨てカイロ 　マッチ、ライター 　ポリタンク 　スリッパ等 ●軍手 　ロープ、ガムテープ 　ビニールシート、敷物 　ゴミ用ビニール袋 ●スーパーのビニール袋 　ラップ、アルミホイル ●筆記用具、メモ帳 　予備メガネ 　ホイッスル 貴重品 ●現金(小銭も) 　預金通帳、有価証券類、印鑑 　健康保険証の写し ●身分証明書 その他 _{● 各家庭・各人で必要なもの} 例)入れ歯、乳幼児のおもちゃ 　電力確保備品（発電機・燃料等）

非常持出品と備蓄品

オフィス街での避難時の注意点

オフィス街での避難時の注意点

地震が起きてオフィス街の道路を避難する時、道路沿いのビルからの落下物に注意し ましょう。ビルが倒壊しなくとも、壁面タイルの剥離や窓ガラスが破損し落下する危 険があります。ビルに取り付けた看板が落ちることもあります。避難の際は頭上に注 意しましょう。また自動販売機の転倒にも注意しましょう。 記事：地震防災アドバイザー 川端信正 別冊防災タウン_6_11 7

災害に備える（3）

横浜市にはこんな制度があります

災害時の家族との連絡方法の検討・確認

周辺地域の環境から予想される被害の確認とその備え

（ハザードマップ等の活用）

避難場所や避難ルートの検討（まち歩きなどによる確認）

地域の訓練や講習会への参加

家族で話し合っておこう！

「感震ブレーカー」とは、大きな揺れを感じて電気を 自動的に遮断する器具です。 近年の大地震で発生した火災の６割以上が電気に起 因する火災と言われています。「感震ブレーカー」の 設置は、地震時の出火を大きく減らすことができ ます。

「感震ブレーカー」

とは？

簡易タイプ （ホームセンター・家電量 販店などで購入） 分電盤タイプ増設型 （電気工事店などによる 設置工事）

地震に強い家に！

背の高い家具がない 安全なスペースを確 保する 出入り口や通路には ものを置かない 家の耐震化をする 寝室や子ども・高齢 者 が い る 部 屋 に は、 倒れそうな家具をな るべく置かない 家具の転倒や落下を 防止する対策を講じ る 窓や食器棚などにガ ラス飛散防止フィル ムを貼る 戸棚が開かないよう に留め金を付ける 消火器、住宅用火災警 報器を設置する。（住 宅用火災警報器は全て の住宅に設置義務） 感震ブレーカーを設 置する 在来軸組構法の木造個人住宅や分譲マンションに対し、 耐震診断の支援や耐震改修費用の一部を補助する事業を 行っています。（対象：昭和56年5月以前に着工された住宅） 問▶ 建築局建築防災課　TEL 671-2943 高齢者世帯等を中心に家具の転倒防止器具を無料で取り 付ける事業を行っています。 問▶ 総務局危機管理課　TEL 671-3456 木造住宅密集市街地などにある住宅への感震ブレーカー 設置費用の一部を補助する事業を行っています。 ※補助対象地域についてはお問い合わせください。 問▶ 総務局危機管理課　TEL 671-3456

協 賛 広 告 スマホで聴ける「　　　　　　　」もご活用下さい！

災害時にはラジオが

役に立ちます。

いざという時に備え、電池で聴けるラジオを ぜひご用意ください。 FREQUENCY 84.7MHz ODAWARA 80.4MHz ISOGO 87.0MHz _1KRH5_C1977900917001.pdf 1 2017/08/08 14:48

津波避難は一刻も早く

津波避難は一刻も早く

地震に続いて大津波の襲来が予想される 時、気象庁から津波警報や注意報が出され ますが、それが伝達される よりも前に津波が 沿岸に到達すること があります。一刻も 早く避難しましょう。 記事：地震防災アドバイザー 川端信正 別冊防災タウン_12_05 8

情報の収集（1）

横浜市

防災情報

横浜市の防災情報をまとめて、

ホームページで公開しています。

〔主なコンテンツ〕 防災情報、わが家の対策（自助）、地域の対 策（共助）、防災地図、パンフレットなど http://www.city.yokohama.lg.jp/somu/ org/kikikanri/

災害時の情報収集は、被害を軽減したり、避難のタイミングを見計らううえでとても重要です。

ここでは、いろいろな情報発信ツールを紹介します。正確な最新情報の取得に努めましょう。

自分の住んでいる町を確認してみよう 想定地震が発生した場合に予想される様々な 危険性や、それらの危険を回避するための情 報を市民の皆様に事前にお知らせし、防災意 識の向上や、減災行動に役立つよう作成した 地図です。 本市には、災害時に飲料水を得ることのでき る災害時給水所が合計515か所あります。パソ コンやスマートフォンからでも「スイスイまっ ぷ」の詳細な地図で、家庭や職場の近くにある 災害時給水所を調べることができます。 ■わいわい防災マップ ■スイスイまっぷ わいわい防災マップ 検索 横浜水道 スイスイまっぷ 検索 ▲ イメージ ▲ イメージ

東日本大震災では、Twitter（ツイッター）やFacebook（フェイ

スブック）等のSNSを通じて安否確認や情報収集をした人がか

なりの数に上がりました。しかし、携帯電話、スマートフォン

はバッテリーの消費が早いため、必ず予備の充電器を準備する

ようにしましょう。

SNS

（ソーシャル・ネットワーキングサービス） SNS（ツイッター、フェイスブック、ライン、ミクシィ等）でのつながりのある友人を通じ て安否の確認やいろいろな情報を収集・共有しよう。最寄の自治体ともつながっておこう。

発災時、情報収集手段のうち最も利用するのはテレビ・ラジオ。特にラジオは停電

の中で、最も早く、確実な情報を入手するために有効です。充電器とともに必ず準

備するようにしましょう。（予備乾電池の買置きも忘れずに）

※ラジオ放送の中でもコミュニティ放送はFM放送の周波数を用いて、 住まい周辺の防災情報を流しますので、事前に周波数を調べておき ましょう。

テレビ

ラジオ

携帯電話

スマートフォン

崖崩れ発生の予兆

崖崩れ発生の予兆

崖崩れが起きる前に予兆が出ることがあります。その予兆 現象とは、崖から水が噴き出す。崖からの水が濁る。崖に 亀裂が入る。小石がパラパラと落ちてくる。崖から音がす る。こうした時は要注意です。 記事：地震防災アドバイザー 川端信正 別冊防災タウン_6_17 9

情報の収集（2）

主な機能

•避難情報等のプッシュ通知　•現在地連動

安否情報が登録できます

Googleパーソンファインダーへの安否情報の 登録・確認ができるほか、災害用伝言板（Web171）・J-anpi での安否情報の検索を行うことができます。

避難所が検索できます

現在地と連動して周辺の避難所が検索できます。

主な機能

•避難情報、警報・注意報等のプッシュ通知 •3地点登録　•現在地連動

安否情報が登録できます

安否確認Webサイト「J-anpi」と連携しており、災害時にい ち早くJ-anpiへご自身の安否情報の登録および家族等の安 否情報の検索を行うことができます。 「Yahoo!防災速報」での自治体からの緊急情報は、平成28年2月にヤフー 株式会社と締結した「災害に係る情報発信等に関する協定」を基に発信して います。 横浜市では、防災アプリやWebページで利用していただくため防災関連施 設の情報を公開しています。全国避難所ガイドはこのデータを利用して、避 難所情報を提供しています。 横浜市は、J-anpiを運営するNTTレゾナント株式会社と「災害時における安 否情報の連携に関する協定」を締結しています。地域防災拠点への避難者 の安否情報は、J-anpiで検索できます。 J-anpiのURL：

http://anpi.jp/

プッシュ通知でお知らせが届きます。

地震・豪雨・津波などの情報がプッシュ通 知で届きます。通知のON・OFFも設定可 能です。

どこにいてもお知らせが届きます。

自宅、実家、勤務先など、国内最大3地点と、位置情報を 利用した現在地へ通知するのでどこにいても電波が届けば お知らせが届きます。 ● パソコンや従来型の携帯電話でもお知らせを受信するこ とができます。

　※メール版のご利用はYahoo! JAPAN IDが必要です。

通知される情報について

•避難情報 •緊急地震速報・地震情報 •津波警報 •豪雨予報　　 •熱中症情報 •気象警報 •火山情報　　 •国民保護情報 •防犯情報 •土砂災害情報 •河川洪水情報 •自治体からの緊急情報 ● 情報の種類ごとに通知・非通知を設定できます。 横浜市からの避難情報等を受信できる防災アプリを紹介します 防災対策の一つとして、お手持ちのスマートフォンに防災アプ リをインストールしませんか？ 横浜市が発表する避難情報や気象警報等の情報をプッシュ通 知で受け取ることができるなど、身近に迫っている緊急情報を リアルタイムに知ることができます。

スマートフォンに入れておきたい防災アプリ

Yahoo!防災速報

防災情報 全国避難所ガイド

goo防災アプリ

ご利用の際の注意事項 通信環境・端末の状況その他の理由により、配信遅延が生じる場合があります。 _{紹介の防災アプリは無料でインストールできますが通信に要する費用（パケット料金等）は、ご利用者の負担となります。} アプリの インストールは↓の バーコードから 横浜市内のエリアにある緊急速報メールに対 応した携帯電話（NTTドコモ、au、ソフトバ ンク）に対し、横浜市の災害情報や避難情報 などを配信します。こちらは、登録が不要です。 横浜市防災情報Eメール：

[email protected]

パソコンや携帯電話から事前に登録いただいた方に、地震、津波、 気象警報・注意報、河川水位、緊急のお知らせなどを送信します。 右記QRコードや下記メールアドレスへの空メールの送信をしてく ださい。登録案内メールが届きます。

防災情報を確認する

横浜市防災情報Eメール

緊急速報メール

神奈川県動物保護センター基金 検索 県では、現在の老朽化した神奈川県動物保護センターを「処分するための施設から生かすための 施設へ」転換するため建替えを行います。 新しい動物保護センターは、災害時には迷子動物や負傷動物の一次保護などを行う拠点となりま す。また、保護された動物の健康管理ができる個室や、ボランティアの皆様が動物の譲渡会など を実施できる部屋も整備します。 新しい動物愛護の拠点作りに皆さんのご協力をお願いいたします。

～神奈川県動物保護センター建設基金への寄附をお願いします～

県動物保護センター PR 大使 「ブッチー」 10

避難行動

自宅建物の倒壊や火 災の危険がないとき は、あえて避難する 必要はありません。 高齢者や障害者などのうち、避難生活 で特別な配慮が必要である人のための 二次的避難場所です。

いっとき

避難場所

※ 地域防災拠点は、地域の皆さんが中心となって運営します。 避難者も運営に協力していくことが大切です。

自宅が倒壊や火災によって危険であるときは、

避難場所まで避難しましょう。

避難する場所を知っていますか？

自宅

地域

防災拠点

（防災情報マップ参照）

特別

避難場所

避難の必要があるときは、 町内会など地域で取り決め ている避難場所にひとまず 行きましょう。ただし、状 況によっては、いっとき避 難場所を経由せず直接、下 記避難場所に避難する場合 もあります。 ※周りの状況に応じて、避難ルートを考えましょう。 熱や煙から生命・身体を守 るために一時的に避難する 場所です。

市内1箇所でも、震度5強以上

の地震を観測した場合に開設します。避難生 活などを送る場所で、あらかじめ、市内の小・中学校等を、横浜市が指定しています。 避難者が一時的に生活するための最低限の食料・水を備蓄するとともに、救助活 動に必要な資機材などを整備しています。

広域

避難場所

（防災情報マップ参照） 自宅に居住でき、避難の必 要が無い被災者（在宅被災生 活者）も、地域防災拠点で、 物資や情報が得られます。 ❶ 避難場所 ❷ 最低限の水と食料等の備蓄場所 ❸ 安否情報・被害情報・救援物資情報の収集・ 伝達場所

地域防災拠点の主な役割

倒壊や火災により自宅で 生活できなくなった場合 倒壊や火災により自宅で 生活できなくなった場合 必要に応じて 火災が広がっている場合

避難生活が長引くと病人が続発する

避難生活が長引くと病人が続発する

災害の後で、避難所暮らしなどが長引く と、健康を害する人が増えます。避難所での 共同生活は気兼ねの連続、運動不足、支給さ れる食事が口に合わないなど、ストレス が蓄積します。夜間トイレは迷惑になる ことから、飲料水の摂取量を減らすと血液 に悪影響が出ます。避難生活は高齢者には 特に厳しいものです。 記事：地震防災アドバイザー 川端信正 別冊防災タウン_12_08

民事（交通事故・不動産・離婚・相続）

刑事・医療事件・労働事件

TEL.

045-226-3030

横浜市中区常盤町3-25サンビル8F 相談料　30分 5400円

関内駅 歩3分

関内駅 歩3分

休日、夜間でも相談できます 法律相談電話予約受付（平日 午前9：30～午後5：30） 神奈川県弁護士会 弁護士 岡部 玲子

岡部玲子法律事務所

_1HPGJ_C2342260117004.pdf 1 2017/07/07 14:40 協 賛 広 告 11

生活の再建に向けて

・被災者生活再建支援金を受給する場合

・義援金を受給する場合

・税金の減免などを受ける場合

・ 国民健康保険料の減免などを受ける場合

・被災者向けの融資を受ける場合

・仮設住宅への入居の場合　など

被災した住家などの被害の程度を証明する書類。市区

町村が現地調査を行い発行するもので、「全壊」「大規

模半壊」「半壊」「一部損壊」といった区分で被害のレベ

ルを判定します。

右記の被災者支援に関する各種制度を受けるために必

要となります。

「災害救助法」適用市区町村が

対象となり、大規模半壊・半

壊と認定された住宅の応急修

理に対する支援制度

【災害弔慰金】

自然災害による死亡者・行方

不明者の遺族に対して支給さ

れる弔慰金

【災害障害見舞金】

自然災害により重度の障がい

を負った被災者に支給される

見舞金

自然災害により居住する住宅

が全壊するなど、生活基盤に

著しい被害を受けた世帯に対

して、住宅の被害程度及び住

宅の再建方法に応じた支援金

を支給する制度

タウンページは、生活を再建しようとしている方のお手伝いをします。

解体工事、瓦れき輸送・処分、産廃処理、リフォーム、リサイクル、屋内外清掃、ハウスクリーニング、かわら、 たたみ、表具等、お取扱店をタウンページの中で紹介しています。 check!

被災者生活再建

支援制度

❶

住宅応急修理

支援制度

❷

災害弔慰金・

災害障害見舞金

❸

もう1度確認しておきたい！

加入している損害保険の補償

対象災害とその補償額

「罹災証明書」を申請する

●

おもな公的生活再建支援

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説明

※避難所の表示は平成29年7月現在のものです。 ※公衆電話の表示は平成29年2月現在のものです。 ※公衆電話は「屋外」に設置されている「終日利用可」の情報となります。 　（設置場所によっては利用できない時間帯があります。） ※公衆電話の設置場所は、移転又は廃止により変更となる可能性があります。 ※公衆電話の利用方法は、NTT東日本の公式ホームページ ( https://www.ntt-east.co.jp/ptd/contents/mag_public_kind.html )をご覧下さい。 災害用地下給水タンク 広域避難場所 地域防災拠点 緊急給水栓 公衆電話（屋外） 津波避難施設 0 500m 1：25,000（250m＝1cm） 0 700m 1：35,000（350m＝1cm）

避難所マップ

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新港埠頭 大 さ ん 橋 埠 頭 山下ふ頭 日産本牧専用埠頭 B突堤 A突 堤 C突堤 D突 堤 横浜港 大岡川 堀 割 川 首都高湾岸線 首 都 高 湾 岸 線 神奈川3 号狩場線 地 蔵 坂 横 浜 ベ イ ブ リ ッ ジ 本牧_橋 南本牧大橋 国際橋 新 高 島 駅 みなとみらい駅 馬車道駅 日本大通り駅 元町・中華街駅 吉 野 町 駅 蒔田駅 弘明寺駅 高島町駅 伊 勢 佐 木 長 者 町 駅 阪 東 橋 駅 上大岡駅 天 王 町 駅 西横浜駅 平沼橋駅 戸部駅 井土ヶ谷駅 南 太 田 駅 日ノ出町駅 黄 金 町 駅 保土ケ谷駅 根 岸 駅 関内駅 石 川 町 駅 山手駅 桜 木 町 駅 神 奈_川 臨_海 鉄 道 京浜急行 本線 根 岸 線 道 本 線 根 岸 線 横浜港大さん橋乗り場 山下公園乗り場 みなとみらいぷかりさん橋乗り場 神奈川 臨海鉄_道専 用 線 花之木 花之木 三渓園 横浜公園 本牧ふ頭 新山下 大黒ふ頭 阪東橋 みなとみらい 山下町 石川町 大黒PA 石川町JCT 本牧JCT 笹堀 浜小前 洪福寺 浜松町 西平沼 平沼1 関東学院前 井土ヶ谷 前里町4 吉野町3 通町1 磯子署前 八幡橋 間門 日ノ出町 長者町5 初音町 阪東橋 元町 錦町 山下橋 高島町 16 16 1 16 16 16 133 21 84 81 80 82 磯子区役所 保土ケ谷区役所 西区役所 南区役所 県庁 三殿台考古館 八聖殿 三溪記念館 市電保存館 近代文学館 人形の家 馬の博物館 日本郵船歴史博物館 アンパンマンこどもミュージアム カップヌードルミュージアム シルク博物館 埋蔵文化財センター 横浜美術館 西スポーツセンター 文化体育館 中スポーツセンター 横浜スタジアム コスモワールド 久良岐公園 岡村公園 清水ヶ丘公園 三溪園 本牧市民公園 日本丸 メモリアルパーク 中央緑地 港の見える丘公園 根岸森林公園 臨港パーク 掃部山公園 新本牧公園 柏葉公園 野毛山公園 せせらぎ公園 本牧山頂公園 山手公園 三殿台遺跡 地蔵王廟 旧内田邸 横浜港シンボルタワー 横浜マリンタワー 天満宮 円覚寺 林光寺 福聚寺 常 照 寺 宝生寺 弘明寺 善行寺 上大岡霊園 久保山墓地 外国人墓地 根岸共同墓地 県民ホール パシフィコ横浜 横浜能楽堂 青少年センター 横浜地方気象台 交通機動隊 動物検疫所 港湾合同庁舎 税関大黒出張所 横浜南局 滝頭局 岡村局 大岡局 汐見台局 藤棚局 久保町局 霞ヶ丘局 中村橋局 中島局 岩 井 局 岩 間 局 洪福寺局 根岸駅前局 浜西局 大和局 山元町局 住吉町局 南署 磯子署 加賀町署 山手署 県 警 分 庁 舎 県警本部 伊 勢 佐 木 署 横浜水上署 米軍根岸住宅 米軍施設 横浜東邦病院 磯子中央病院 聖隷横浜病院 脳卒中・神経脊椎センター 清水ヶ丘病院 佐藤病院 横 浜 中 央 病 院 けいゆう病院 掖済会病院 ワシン坂病院 第一病院 本牧病院 野村病院 亀田病院 日赤病院 港湾カレッジ 聖坂養護学校 横浜訓盲学院 南小 藤の木小 上大岡小 山王台小 浜小 帷子小 平沼小 戸部小 稲荷台小 一本松小 太田小 井土ヶ谷小 大岡小 日枝小 蒔田小 滝頭小 岡村小 横浜英和小 浅間台小 西前小 峯小 磯子小 根岸小 東小 南吉田小 中 村 小 石川小 横浜雙葉小 藤の木中 岡村中 汐見台中 宮田中 岩井原中 岡野中 西中 南中 横浜国立大附横浜中 蒔田中 共進中 根岸中 老松中 平楽中 本牧中 横浜学園 関東学院 横浜清風高 横浜清陵高 横浜商高 横浜英和中高 横浜総合高 横浜立野高 横浜女学院 横浜共立学園 横浜雙葉高 横浜緑ヶ丘高 聖光学院 フェリス女学院大 八洲学園大 南部水再生センター 中部水再生センター 南横浜火力発電所 JXTGエネルギー中央技術研究所 みなとみらい21 磯子台 南浅間町 西平沼町 霞ヶ丘 三春台 東久保町 元久保町 西久保町 岩井町 井土ヶ谷上町 井土ヶ谷下町 清水ヶ丘 東蒔田町 蒔田町 井土ヶ谷中町 久保町 庚台 境之谷 広地町 久木町 坂下町 下町 原町 西町 東町 千鳥町 本牧大里町 錦町 かもめ町 新磯子町 豊浦町 根岸旭台 中浜町 南本牧 鳳町 御所山町 本牧ふ頭 山下町 老松町 東ヶ丘 八幡町 唐沢 打越 千歳町 柏葉 鷺山 山手町 本牧十二天 本牧原 本牧宮原 和田山 本牧和田 本牧荒井 本牧満坂 本牧緑ヶ丘 西之谷町 竹之丸 矢口台 池袋 豆口台 滝之上 仲尾台 西竹之丸 平楽 馬場町 上町 山谷 簑沢 塚越 寺久保 妙香寺台 本牧間門 根岸加曽台 本牧元町 本牧三之谷 福富町 磯子7 上大岡東1 大岡5 大岡3 大岡4 汐見台3 岡村5 岡村4 汐見台1 岡村7 磯子5 磯子6 岡村3 岡村2 上大岡西3 岡村1 岡村6 磯子8 磯子4 上大岡東3 上大岡東2 岡村8 浅間町3 天王町2 宮田町2 岡野2 中央1 西戸部町2 藤棚町2 南太田2 榎町2 睦町1 新川町2 高砂町1 丸山1 堀ノ内町2 中島町3 滝頭1 永田東3 南太田4 堀ノ内町1 睦町2 榎町1 南太田3 中央2 滝頭3 根岸町3 磯子2 磯子1 根岸町2 高島1 戸部町5 伊勢佐木町2 蓬莱町2 若葉町2 中村町3 弥生町3 万世町2 松影町3 石川町3 元町3 千代崎町3 新山下2 北方町2 本郷町3 大和町1 山元町2 新山下1 本牧町1 中村町5 中村町4 中村町1 丸山2 みなとみらい4 山元町1 新港2 磯子区 保土ケ谷区 南区 西区 中区 横浜市 近代文学館 港の見える丘公園 新山下1 近代文学館 港の見える丘公園 港の見える丘公園 港の見える丘公園 港の見える丘公園 港の見える丘公園 新山下1 新山下1 新山下1 新山下1 せせらぎ公園 せせらぎ公園 せせらぎ公園 せせらぎ公園 せせらぎ公園 本牧山頂公園 本牧山頂公園 本牧山頂公園 本牧山頂公園 本牧山頂公園 本牧山頂公園 本牧山頂公園 本牧山頂公園 本牧山頂公園 本牧山頂公園 本牧山頂公園 本牧山頂公園 本牧山頂公園 本牧山頂公園 新本牧公園 本牧中 本牧中 本牧宮原 本牧宮原 和田山 和田山 和田山 和田山 和田山 和田山 和田山 和田山 和田山 本牧荒井 本牧満坂 せせらぎ公園 せせらぎ公園 本牧山頂公園 本牧山頂公園 本牧山頂公園 本牧山頂公園 本牧山頂公園 せせらぎ公園 せせらぎ公園 せせらぎ公園 新本牧公園 新本牧公園 新本牧公園 新本牧公園 新本牧公園 新本牧公園 新本牧公園 新本牧公園 新本牧公園 新本牧公園 本牧中 本牧中 本牧中 本牧中 本牧中 本牧宮原 本牧宮原 本牧宮原 和田山 和田山 和田山 和田山 本牧荒井 本牧満坂 本牧満坂 本牧満坂 北方小学校 元街小学校 本牧小学校 立野小学校 みなと総合高校 かながわ労働プラザ 大鳥中学校 市営ビューコート小港 本牧ふ頭総合ビル 横浜税関本牧埠頭出張所 横浜税関山下埠頭出張所 海上保安庁横浜海上防災基地 中区役所 横浜市役所 横浜市研修センター 横浜税関本関 職能開発総合センター 開港記念会館 神奈川県横浜合同庁舎 市営不老町住宅 中消防署 横浜第2合同庁舎 （財務省横浜財務事務所管理） 横浜市健康福祉総合センター （4.5.8.9.10階部分） 市営ベイサイド新山下住宅 港の見える丘公園 根岸森林公園及び根岸住宅地区 本牧山頂公園一帯 野毛山公園 紅葉ケ丘一帯 大鳥小学校 横浜吉田中学校 仲尾台中学校 間門小学校 港中学校 本牧南小学校 山元小学校 本町小学校 横浜公園 日ノ出川公園 山下公園 元町公園 横 浜 国 立 大 附 横 浜 小 旧富士見中学校 南本牧大橋 神奈川_臨海鉄 道 専 用 線 八聖殿 JXTGエネルギー中央技術研究所 かもめ町 豊浦町 南本牧

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※避難所の表示は平成29年7月現在のものです。 ※公衆電話の表示は平成29年2月現在のものです。 ※公衆電話は「屋外」に設置されている「終日利用可」の情報となります。 　（設置場所によっては利用できない時間帯があります。） ※公衆電話の設置場所は、移転又は廃止により変更となる可能性があります。 ※公衆電話の利用方法は、NTT東日本の公式ホームページ ( https://www.ntt-east.co.jp/ptd/contents/mag_public_kind.html )をご覧下さい。 災害用地下給水タンク 広域避難場所 地域防災拠点 緊急給水栓 公衆電話（屋外） 津波避難施設 0 500m 1：25,000（250m＝1cm） 0 700m 1：35,000（350m＝1cm）

避難所マップ

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応急手当

災害時に想定される代表的なケガは、切り傷などによる出血、骨折、やけどです。

最低限の応急手当は覚えておこう！

【間接圧迫止血法】 傷口から心臓に近い動 脈を手やハンカチ等で 圧 迫 し て 血 流 を と め る。 ❷ 止血する。 【直接圧迫止血法】 傷口を清潔なガー ゼやハンカチで強 く押さえる。 ❶ 骨折した部分の外側・内側からあてるた めの副木を用意する。（骨折部の両側の 関節より長いもの） 【副木として使えるもの】 ・新聞紙・雑誌・ダンボール・傘　等 タオル等（柔らかいもの） ❷ 患部上下の関節を固定する。 【関節を固定する時に使えるもの】 ・ハンカチ ・タオル ・ネクタイ 切る ❸ 腕を吊る。 【腕を吊る時に使えるもの】 ・レジ袋 ・スカーフ ・ベルト

骨折

している

_場合

出血

している

_場合

❶ 感染の危険性を防ぐためビニール 袋や手袋をする。 【手袋の替わりになるもの】 ・ビニール袋・ラップ ❸ 冷却後、清潔なガーゼやタオルなど をあてて救護所へ。タオルの上から 間接的に保冷剤や氷を入れたビニー ル袋で冷すと、痛みを軽くすること ができます。 注意） 水ぶくれは、やけどの傷口を保護する役割 があるため、破れないように気をつける。 患部を氷水に浸したり、氷で直接冷すと、 凍傷を起こすことがあるので注意する。 ※ 出血時の止血法としては、出血部位を 圧迫する直接圧迫止血法が基本です。

やけど

の場合

❶ 受傷後はすぐに 水道水などの清 潔 な 流 水 で10 分 〜30分 冷 却 する。 ❷ 衣類の上からのやけどは、患部に接 している衣類は脱がせないように し、まずは10分〜30分衣類を着たま ま流水で冷す。

横浜市の震災時の医療体制

震災時にけがをしたり、病気になった場合は、症状の重さなどに応じた医_{療機関や、地域防災拠点などの避難所で診療や手当を受けます。いざとい} う時に備え、地域にある医療機関を日頃から調べておきましょう。 重症 重症 中等症 中等症 軽症 軽症 極めて軽度の負傷 極めて軽度の負傷 ①災害拠点病院（市内13か所） 赤い旗が目印です。 黄色い旗が目印です。 ②上記①以外の病院で負傷者等を受け入れる病院 ⑤市民の自助・共助による応急手当 ③診療所 ④地域防災拠点（医療救護隊による巡回診療など） 診療中 診療中 横浜市 横浜市 診療中 診療中 横浜市 横浜市 ●NTTドコモは日本電信電話株式会社の登録商標です。●SoftBankおよびソフトバンクの名 称、ロゴは日本国およびその他の国におけるソフトバンク株式会社の登録商標または商標で す。●「au」「EZweb」は、KDDI株式会社の登録商標または商標です。●Twitterは、米国およ びその他の国におけるTwitter Inc. の登録商標です。●FacebookおよびFacebookのロゴは Facebook Inc. の商標または登録商標です。●LINEは、LINE株式会社の商標または登録商 標です。●mixi、ミクシィおよびmixiロゴ、ソーシャルフォンは、株式会社ミクシィの登録商標 です。●本サイトに記載されているアプリ名、会社名は、それぞれ各社の商標または登録商標で す。●掲載している二次元バーコードは、携帯電話端末機、印刷状態により正確な読み取りが できない場合がありますのであらかじめご了承ください。また、ご利用の際はパケット通信料が 発生します。●掲載されている体験談は個人の主観であり、発言内容について、有効性を保証 するものではありません。●本誌掲載の写真・記事・イラストの無断掲載および複写を禁じます。 監修：地震防災アドバイザー 川端信正氏 H29広表第392号 【181031】 発行　 NTTタウンページ株式会社 〒164-0011 東京都中野区中央3-24-9 ネクストサイト中野ビル 0120-788223 電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようお願いいたします。 受付時間／平日 午前9時〜午後5時 定休日／土･日･休日、年末年始（12月29日〜1月3日） 監修　横浜市総務局危機管理室　協力　神奈川県安全防災局災害対策課 2017年11月発行（利用期間 2017年11月1日〜2018年10月31日） 掲載している情報は、原則として2017年7月現在のものです。 地図提供：  冊子内の地図作成に当たっては、国土地理院長の承認を得て、同院発行の2万5千分の１地形図を使用しました。（承認番号　平28情使、第307-GISMAP37865号）

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