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らくらく在庫:メール転送設定ガイド

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Academic year: 2021

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(1)

らくらく在庫が受注メールから在庫連動をするしくみ ··· 2 らくらく在庫専用メールアドレス ··· 2 【Future Shop2】 ··· 3 【Qoo10】 ··· 3 【Wowma!(旧 DeNA ショッピング)】 ··· 4 【ポンパレモール】 ··· 5 【Make Shop】 ··· 5 【SHOPLIST.com】 ··· 6

メール転送設定ガイド

らくらく在庫 30 日間無料トライアルをお申込みのお客様へ

らくらく在庫は、各モールの受注メールから在庫に関する情報を取り出し、それらの情報 を元に在庫数を自動調整するシステムです。 そのため、最初に各モールの受注メールをらくらく在庫(専用サーバー)へ転送する設定 が必要です。メール転送設定は各モールで行います。 本ガイドは、各モールのメール転送設定方法をご案内します。 転送された受注メールは、らくらく在庫専用サーバ内のシステムで自動的に処理を行い、処理が終わるとシステム が都度メールの削除を行います。弊社スタッフが受信を行うことは一切ありません。厳重に管理しておりますので、 ご安心ください。 (各モールから、らくらく在庫への転送) ご不明点はお気軽にお問い合わせください! グリニッジ株式会社 フリーダイヤル:0120-030-663(平日 10:00~17:00/土・日・祝を除く)

(2)

らくらく在庫が受注メールから在庫連動をするしくみ 「らくらく在庫専用メールアドレス」をご確認ください メール転送設定用の「らくらく在庫専用メールアドレス」は 30 日間無料トライアルをお申込み 後、弊社からご連絡しております。 「らくらく在庫専用メールアドレス」はショップ様ごとに異なりますので、本ガイドでは下記 のように表記しております。 ***@rakuraku-zaiko.com 実際の「らくらく在庫専用メールアドレス」とは異なりますので、ご留意ください。

各モール

データセンター <グリニッジ(株)管理> 受注メールがらく らく在庫サーバー へ送られます らくらく在庫 専用サーバー 変動した在庫数や、クライアント側で編 集した情報などをやりとりします。 在庫連動は専用サーバが自動で行って いますので、クライアントを終了させて も連動され続けます。 らくらく在庫クライアント (PC にインストールします) 各モールの FTP サーバーへ、 変動した在庫情報などを アップロードします。 在庫が変動した!

(3)

1.

運営ツールへログインする

2.

構築メニューのメール設定を選択する

構築メニュー > 「メール設定」を選択します。

3.

任意受注連絡メールを設定する

① 各種メール設定 >「任意受注連絡メール」の「設定」を選択し、編集画 面を表示します。 ② 任意受注連絡メールの設定 >「メール送信先」に、 「***@rakuraku-zaiko.com」を追加します。 ③ 設定を確認します。 ・メール自動送信 : 送信する (←最上部にあります)

4.

登録する

下部にある「登録する」ボタンを押下し、設定は完了です。

1.

管理画面へログインする

2.

お店設定を選択する

3.

在庫管理のメール申請をする

基本情報 >「販売者権限の管理」を選択します。 ① 権限の種類>「一括データ管理」を選択します。 ② 「申請する」を選択し、申請を行ってください。 ※申請してから承認までの期間は Qoo10 にご確認ください。

4.

承認の確認

基本情報 >「販売者権限の管理」を選択します。 ① 権限の種類 > 「一括データ管理」を選択します。 ② 権限の種類 > 「一括データ管理」を選択し、「検索」のクリックによ り、承認状況の確認が行えます。

5.

承認完了後の設定

Future Shop2

Qoo10

【 任意受注連絡メール1と2 】

既に1を使用している場合は、2で設定してください。

※メール内容がデフォルト(初期の状態)であればどちらでもかまいません。

[email protected] ***@rakuraku-zaiko.com

(4)

③ テンプレートの選択、ダイアログが表示されるので以下を選択します。 ・お知らせカテゴリー:ORDER ・テンプレートのグループ:Basic Template ・送信タイプ:EMAIL ④ 「検索」ボタンをクリックし、表示されたテンプレートを選択し、「Confirm」 ボタンをクリックします。 ⑤ テンプレート内容が表示されます。 送信先を入力し「登録」ボタンをクリックします。 ※送信先には弊社からお送りをしている以下の形式のメールを設定 してください。****@rakuraku-zaiko.com ⑥ 右上の「検索」ボタンのクリックにて登録した テンプレート内容が 表示されていれば登録が完了です。 Wowma!では、受注メールの送信先を1メールアドレスしか設定できません。 そのため、お客様にて受注メールの送信先より弊社発行のメールアドレス宛にメールの転 送を行っていただく必要がございます。 転送設定については各メールサービスによりことなりますので、各メールサービスにお問 い合わせの上、設定をお願いいたします。

以下、Wowma!の受注メール送信メールアドレスの確認方法となります。

1.

Wowma!管理画面にログインする

2.

店舗編集の登録情報変更にて受注送信先メールアドレスを確認する

店舗編集>登録情報変更>「Eメールアドレス」 上記に設定したメールアドレスより弊社発行のメールアドレスに転送設定を行って ください。 ※Wowma!では在庫連動処理のため、受注メールとともに 「一括出品 CSV 処理結果のお知らせ」メールの転送も必要となります。 以下、表題のメールを弊社発行のメールアドレスに転送するように 設定してください。 ・受注メール 「[Wowma!] 購入者決定************」 ・CSV 処理完了通知メール 「一括出品 CSV 処理結果のお知らせ」

Wowma!(旧 DeNA ショッピング)

(5)

1.

基本情報設定メニューを選択する

基本情報設定 > 「基本情報設定メニュー」を選択します。

2.

ショップ詳細情報を選択する

基本情報設定 > 「ショップ詳細情報」を選択します。

3.

注文確認メール受信メールアドレスに追加する

ショップ詳細情報 > ショップ連絡先情報 > 「注文確認メール受信メールアド レス」カンマ区切りで「***@rakuraku-zaiko.com」を追加します。

4.

更新する

下部にある「更新する」ボタンを押下し、設定は完了です。

1.

管理画面へログインする

2.

ショップ作成を選択する

3.

外部システム連携を選択する

「注文データ連携設定」を選択します。

① 注文情報参照 >「許可する」を選択します。 ② 認証コード「変更」をクリックし、認証コードを生成します。 ※既に認証コードを生成済みで、変更の必要がない場合は、「変更」の必要はあり ません。

ポンパレモール

Make Shop

(6)

SHOPLIST.com

1.

SHOPLIST.com の管理画面へログイン

2.

ショップ管理・設定>基本設定>ショップ情報設定を選択する

3.

在庫連携用メールアドレスに

参照

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