〈論文〉時間的統合によるキャリア上の仕事経験学習の考察
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(2) 第58巻. 1.は. 本 稿 は,特. じ. め. に. に 組 織 内 キ ャ リ ア を 歩 む こ と を 前 提 と して,キ. 去 ・現 在 ・未 来 と い う 時 間 軸 の 中 で,個 て,統. 第1号. ャ リ ア 上 の 仕 事 経 験 が,過. 人 の 学 習 に どの よ うな 影 響 を 与 え う るの か につ い. 合 的 な 枠 組 み を 示 す こ とを 目的 とす る。. 個 人 レ ベ ル に 主 眼 を 置 い た 仕 事 を 通 じ た 学 習 を 論 じ た 研 究 は,こ. れ ま で 決 して 豊 富 で. あ っ た わ け で は な い 。Wexley&Baldwin(1986)やMcCauley&Brutus(1998)が 摘 して い る よ う に,企. 業 に お け る 個 人 レベ ル の 学 習 に つ い て は,こ. な 場 で の 教 育 訓 練(formaltraining)に 以 降 か ら,徐. 指 れ まで 研 修 な どの 公 式. 焦 点 が 当 た っ て き た 経 緯 が あ る。1980年. 々 に 職 場 で の 仕 事 経 験(on-the-jobexperience)を. 代半 ば. 通 じた 個 人 の 学 習 が 検 討. さ れ 始 め た(Davies&Easterby-Smith,1984,McCalletal.,1988,Noe,1996,Mumford,1997,McCauley&Hezlett,2001)。. ま た,学. 際 的 な 知 見 を も と に研 究 領 域 が 発 展. して き た 経 緯 が あ る。 例 え ば,McCauley&Hezlett(2001)は,職 つ い て,「 現 在 や 将 来 の 組 織 に お い て,効 た う え で,行. 果 的 に 個 人 の 職 務 能 力 を 高 め る こ と」 と定 義 し. 動 変 化(behaviorchange),自. 人 学 習(adultlearning)と. 場 で の個 人 の 開 発 に. 己 主 導 型 学 習(self-directedlearning),成. い う三 つ の 関 連 す る ア プ ロ ー チ が 活 用 で き る と して い る 。 ま. た,Cheetham&Chivers(2001)は,プ. ロ フ ェ ッ シ ョ ナ ル の 発 達 を 論 じ る 中 で,発. 達心. 理 学 や 成 人 学 習 理 論 の 領 域 か ら多 くの 知 見 を 得 る こ と が で き る と 述 べ て お り,Karaevli &Hall(2006)は,マ. ネ ジ ャ ー の キ ャ リ ア 上 の 適 応 的 な 学 習 資 質(ア. を 論 じ る 中 で,キ (2006)は,仕. ダ プ タ ビ リテ ィ(1)). ャ リ ア 理 論 や 成 人 学 習 お よ び 成 人 発 達 な ど の 理 論 を 活 用 して い る 。 谷 口. 事 経 験 か ら の 学 習 に 関 連 す る 研 究 ア プ ロ ー チ と し て,キ. と し た 心 理 学 的 ア プ ロ ー チ,ラ. ャ リア発 達 を 中 心. イ フ コ ー ス な ど を 中 心 と し た 社 会 学 的 ア プ ロ ー チ,リ. ー. ダ ー シ ッ プ 開 発 の 要 素 と して 集 め られ た 経 験 と 教 訓 を 分 析 し た 経 験 重 視 ア プ ロ ー チ,主. に. 教 育 学 の 分 野 に お け る 成 人 学 習 な ど 個 人 の 学 習 を 扱 っ た 学 習 理 論 ア プ ロ ー チ に 分 類 し,整 理 して い る 。 加 え て,古. くか ら,小. 池 ら(e.g.小. 池,1977,小. 池 ・猪 木 編,1987)が,工. 場労働者が. (1)Savickas(1997)は,キ ャ リ ア ・ア ダ プ タ ビ リテ ィ に つ い て 「変 化 が で き る 資 質,大 な く,新 し い あ る い は 変 化 し た 環 境 に 適 応 で き る 資 質(p.253)」 を 意 味 す る と し,そ 「あ ら か じ め 備 え て お く と か,仕 デ ィ ネ ス と,仕. きな 困 難 の定義 を. 事 上 の役 割 に 就 くと い う よ う な 予 測 の で き る課 題 に対 処 す る レ. 事 や 仕 事 の 状 況 の 変 化 に よ って 適 応 を 余 儀 な くされ る予 測 で きな い 変 化 へ 対 処 す. る レ デ ィ ネ ス(p,254)」. と して い る。 -84(84)一.
(3) 時間的統合 によるキ ャ リア上の仕事経験学習の考察(谷 口) 幅 広 い仕 事 経 験 を 積 む こ とで 知 的 熟 練 を 形 成 して い る こ とを 指 摘 し,最 近 で は,営 業 担 当 者 や コ ンサ ル タ ン ト,デ ザ イ ナー な どの 専 門 的 な 職 業 を 扱 っ た もの(松 本,2003,松. 尾,. 2006),一 般 的 な 企 業 の ホ ワ イ トカ ラー で あ る管 理 者 の 技 能 を 分 析 した もの(楠 見,1999), 管 理 者 の 移 行 過 程 に注 目 した研 究(Hill,2003,元. 山,2008)が. 存 在 す る。. これ らの 研 究 領 域 で は,職 場 で の 仕 事 経 験 か ら何 を どの よ う に学 ぶ か,ま た 仕 事 を 通 じ た個 人 の 学 習 に は何 が どの よ う に影 響 す るの か と い う こ とを 明 らか に しよ う と して きた 。 しか し,こ れ まで の と こ ろ各 研 究 領 域 を 越 え て 傭 轍 した統 合 的 な 視 点 か ら整 理 して い るわ けで はな い。 こ う した 中で,本 稿 の 主 張 は次 の2つ で あ る。 第 一 に,経 験 の つ な が りで あ るキ ャ リア と その 中で 生 じる仕 事 経 験 に よ る学 習 は,個 人 と組 織 の か か わ り合 いの 中で,車 の 両 輪 の よ う に ダ イ ナ ミ ック に進 展 す る と い う こ とで あ る。 あ とで 述 べ る よ う に,キ ャ リア に関 す る先 行 研 究 は,主 に個 人 の 観 点 か ら議 論 され て き た概 念 で あ り,組 織 の 観 点 や 学 習 との 関 係 は あ ま り明 示 して こな か っ た。 しか し,個 人 の キ ャ リアの 中で,組 織 と い う場 と学 習 の 関 係 は密 接 で あ り,そ の よ うな 研 究 領 域 を 取 り込 む べ きで あ る。 第 二 に,キ ャ リア と経 験 学 習 に関 して 時 間 軸 を 取 り入 れ た枠 組 み を 提 示 す る こ とで あ る。 これ まで の 先 行 研 究 を 時 間 的 統 合 の 観 点 か ら捉 え 直 す こ とで,仕 事 経 験 学 習 に お け る新 たな 研 究 視 角 を 示 した い。. 2.キ. ャ リア上 の仕事経験学習 に関連 する研究領域. 経 営 学 の 中 で 取 り上 げ られ て き た キ ャ リ ア と 仕 事 経 験 学 習 に 関 連 す る 研 究 領 域 は 複 数 あ る 。 主 な 研 究 領 域 は 次 の 通 りで あ る 。 第 一 に,経. 営 学 の 領 域 に お け る,マ. ネ ジ メ ン ト開 発(managementdevelopment)や. リ ー ダ ー シ ッ プ 開 発(leadershipdevelopment)を Baldwin(1986)は,こ ネ ジ メ ン ト訓 練,仕. 中 心 と し た 研 究 で あ る 。Wexley&. れ ま で マ ネ ジ メ ン ト開 発 に か か わ る 研 究 が マ ネ ジ メ ン ト教 育,マ 事 上 の 訓 練 的 経 験(OJTexperience)の3つ. と 述 べ て い る 。 マ ネ ジ メ ン ト教 育 と は,管. の分 野 で 行 わ れ て きた. 理 知 識 や 一 般 的 な コ ンセ プ チ ュ ア ル な 能 力 を 広. 範 に 開 発 す る こ と で あ る 。 マ ネ ジ メ ン ト訓 練 と は,マ. ネ ジ メ ト教 育 と 違 い,あ. 織 環 境 の 中 で 直 接 応 用 で き る よ う な 具 体 的 な マ ネ ジ メ ン トス キ ル(例 限 委 譲)を. 教 え る よ う に デ ザ イ ン さ れ た も の で あ る 。 最 後 に,仕. ま さ に 仕 事 経 験 を 通 じ た 人 材 開 発 で あ る が,そ た 。 よ う や く1990年 代 前 後 に か け て,仕. え ば,時. る特 定 の 組 間管理や権. 事 上 の 訓 練 的 経 験 と は,. の 研 究 は 限 られ て い た こ と が 指 摘 さ れ て い. 事 経 験 を 通 じた人 材 開 発 の 研 究 が 増 え て きた と い. 一85(85)一.
(4) 第58巻 う(Baldwin&Padgett,1993)。. 第1号. そ の 主 な も の と して,リ. ー ダー や マ ネ ジ ャー た ちの 経. 験 と 教 訓 を 分 析 し た 「一 皮 む け た 経 験 」 の 研 究 が あ げ られ る 。 リー ダ ー シ ッ プ と い う テ ー マ は,経. 営 学 の 中 で も 非 常 に 膨 大 な 研 究 が 蓄 積 さ れ て お り(Bass,1990),例. え ば リー. ダ ー た り う る 資 質 や 特 性 に つ い て 探 求 して き た 資 質 論(Stogdill,1948,1974),リ. ー ダー. が と る 行 動 に つ い て 科 学 的 に 探 求 し た 行 動 論(Likert,1961,Fleishman&Harris, 1962,三. 隅,1978),周. 囲 の 状 況 に 適 合 さ せ る 行 動 に 焦 点 を 当 て た 状 況 適 合 論(Fiedler,. 1967,Hersey&Blanchard,1969)な. ど 多 様 な 発 展 を 遂 げ て き た 。 そ う し た 中,近. リ ー ダ ー の 行 動 そ の も の だ け で は な く,リ た の か,ま. 年,. ー ダー た ちが どの よ うな 経 験 か ら何 を 学 ん で き. た そ こ か ら リー ダ ー を ど の よ う に育 て るべ き か と い った リー ダ ー シ ップ 開 発. に 関 す る 議 論 が 盛 ん に な っ て き て い る(金. 井 ・古 野,2001,Bennis&Thomas,2002な. ど)。 第 二 に,熟. 達 研 究 に 基 礎 を 置 い た 専 門 的 技 能 形 成 に 関 す る 研 究 で あ る 。 熟 達 研 究 は,認. 知 心 理 学 の 分 野 で 発 展 し,主. に 個 人 の 視 点 か ら,比. 較 的 長 い 期 間 に わ た り獲 得 す る 専 門 的. な 認 知 技 能 や 知 識 の 蓄 積 に 注 目 して い る 。 熟 達 と は,心 よ れ ば,「 あ る 特 定 の 領 域 に お い て,長 固 有 の,豊 て,労. 島 ほ か 編,1999)に. 期 の 経 験 や 練 習 を 積 む こ と で 獲 得 し た,そ. の領域 に. 富 な 知 識 や 熟 練 し た 技 能 の 段 階 を い う。」経 営 学 と 関 連 す る 熟 達 の 研 究 と 関 連 し. 働 経 済 学 の 分 野 で は,小. 小 池 ・猪 木(2002),ま (2006)な. 理 学 辞 典(中. 池(1977,1997),小. 池 編(1991),小. 池 ・猪 木 編(1987),. た 専 門 職 業 の 技 能 に つ い て は 楠 見(1998),松. 本(2003),松. 尾. どの研 究 が あ る。. 第 三 に,生. 涯 発 達 心 理 学 な どの 流 れ を 汲 む キ ャ リア発 達 に関 す る研 究 で あ る。 キ ャ リア. 発 達 の 研 究 は,発. 達 心 理 学,社. の 上 に 成 り立 っ て お り,職. 会 心 理 学,パ. 業 心 理 学,カ. 相 互 に 関 連 し発 展 し て き た と さ れ る(渡. ウ ン セ リ ン グ 心 理 学,ま 辺 編,2003)。. 認 知 的 側 面 に 焦 点 を 当 て て い る の に 対 し,キ 合 い の 中 で,特. ー ソ ナ リテ ィ心 理 学 な ど と い った 基 礎 的 理 論 た 産 業 組 織 心 理 学 な どが. 先 述 の 熟 達 研 究 が,記. ャ リ ア 発 達 の 研 究 で は,職. 憶 や技 能 の. 業 と個 人 の 関 わ り. に個 人 の 心 理 的 な 発 達 の 側 面 に焦 点 を 当て て い る点 に違 いが あ る。. キ ャ リ ア を 通 じ た 仕 事 経 験 か らの 学 習 を 考 察 す る う え で,こ 連 して い る 。 ま ず は,そ. れ らの 研 究 領 域 は相 互 に関. れ ぞ れ の 領 域 で 築 か れ た 概 念 を 取 り上 げ,統. 合的な理解の土台を. 示 した い。. (1)マ. ネ ジ メ ン トお よ び リー ダ ー シ ッ プ 開 発 に 関 連 す る 先 行 研 究. 企 業 の リ ー ダ ー 育 成 に 対 す る 関 心 が 高 ま る と と も に,マ 一86(86)一. ネ ジ ャ ー や リー ダ ー を い か に 育.
(5) 時 間 的 統 合 に よ るキ ャ リア上 の 仕 事 経 験 学 習 の 考 察(谷. 口). て る べ き か と い う マ ネ ジ メ ン ト開 発(2)や リー ダ ー シ ッ プ 開 発 に 関 す る 研 究 が 増 え て き て い る(McCalletal.,1988,Conger,1992,Tichy&Cohen,1997,McCauley&Brutus, 1998,Charanetal.,2001,Bennis&Thomas,2002,Conger&Fulmer,2003)。Yukl (2006)に JTと. よ れ ば,リ. ー ダ ー シ ッ フ゜ス キ ル を 開 発 す る た め に は,研. 実 際 の 仕 事 経 験 か ら学 ぶOJTに. ン ト,ア サ イ ン メ ン ト,ジ. 加 え,様. 修 な ど の い わ ゆ るOff-. 々 な フ ィ ー ドバ ッ ク,育 成 目 的 の ア セ ス メ. ョ ブ ロ ー テ ー シ ョ ン,ア. ク シ ョ ン ラ ー ニ ン グ,メ. ン タ リ ン グ,. コ ー チ ン グ な ど 多 様 な 育 成 の た め の 活 動 で 支 援 す る こ と が 必 要 で あ る と して い る 。 そ の 中 で も,特. に 仕 事 の 職 務 分 担(jobassignment)が. 人 材 開 発 の 中心 的 な 役 割 を 担 っ. て い る こ と が 示 さ れ て き た(Bronderick,1983,Zemke,1985,Morrisonetal.,1987, McCalletal.,1988)。McCauley&Brutus(1998)は,こ. れ らの 研 究 の 共 通 点 と して,. ① か な り多 くの 成 功 し た 経 営 幹 部 か ら デ ー タ を 収 集 して い る こ と,②. キ ャ リア にお いて 重. 要 な 学 習 や 発 達 が あ っ た か に つ い て 過 去 を 振 り返 る よ う に 尋 ね て い る こ と,③ 学 習 が,仕. 事 上 で 生 じ た 挑 戦 的 課 題 や 職 場(例. の 人 々 か らの 学 び で あ り,公 響 し て い な い こ と,④. え ば,役. 割 モ デ ル と な る 上 司 や メ ン タ ー). 式 な 教 育 訓 練 や 仕 事 と は 関 係 の な い 経 験 は あ ま り学 習 に は 影. そ う し た 発 見 は,一. つ の 理 由 と し て,経. トー リ ー に 基 づ い て い る 点 で 影 響 が 大 き い こ と,が 仕 事 経 験 が 人 材 開 発 に 重 要 で あ る な ら ば,仕 の だ ろ う か 。Quinonesetal.(1995)は,仕. 間,量,タ. あ げ られ る と して い る 。. 事 経 験 を 構 成 す る2つ 一 に,計. イ プ に 分 類 さ れ る 。 第 二 に,経. ニ ッ トと して の 範 囲 水 準 で あ り,課 つ の 次 元 を 組 み 合 わ せ た3×3の. 営 幹 部 自身 の 真 に迫 る ス. 事 経 験 は どの よ うな 要 素 で 構 成 され て い る. の 多 面 的 な 側 面 を 明 らか に し た 。 そ の 次 元 と は,第 の 方 法 が あ り,期. ほ とん どの. 題,職. 務,組. 織 の3つ. マ ト リ ッ ク ス に よ っ て9つ. の 次 元 を 提 示 し,経. 験. 測 方 法 で あ る 。 そ れ に は3つ 験 を 計 測 す る際 に参 照 す るユ. の 水 準 が 含 ま れ て い る 。 こ の2 の 経 験 に カ テ ゴ リー 化 す る こ. とが で き る こ とを 示 した。 Tesluk&Jacobs(1998)は,Quinonesetal.(1995)の を 加 味 し た 。 彼 ら に よ れ ば,仕. 研 究 に,さ. 事 経 験 の 計 測 方 法 と して 量 的 要 素,質. ら に追 加 的 な 要 素. 的 要 素,相. 互要素 と. (2)マ ネ ジ メ ン ト開 発 は,「 マ ネ ジ メ ン トの 役 割 を 効 果 的 に 遂 行 す る た め に 個 人 が 学 習 す る 複 雑 な プ ロ セ ス(Baldwin&Padgett,1993,p.35)」 と 定 義 さ れ て い る 。Cullen&Turnbull(2005) は,こ. れ ま で の マ ネ ジ メ ン ト開 発 に か か わ る 定 義 を 吟 味 し,そ. る 。 す な わ ち,各. 定 義 で は,マ. の 共 通 点 を 次 の よ うに ま とめ て い. ネ ジ ャ ー を 人 的 資 源 と 見 て お り,マ. ネ ジ メ ン ト開 発 は,マ. ネ ジメ. ン トの 効 果 が 高 ま る こ と で 企 業 の 業 績 が 向 上 す る と い う 業 績 へ の 有 効 性 を 根 拠 に 導 か れ て い る こ と,ま. た マ ネ ジ メ ン ト開 発 は 戦 略 的 な 方 向 へ 導 く意 図 的 で 計 画 的 な 活 動 で あ る こ と を 強 調 し て い. る こ と,さ. ら に,初. 期 の 定 義 で は,マ. ネ ジ メ ン ト開 発 は 個 人 の ニ ー ズ と い う よ り は 組 織 の ニ ー ズ. を 反 映 した もの で あ った こ とを 指 摘 して い る。 -87(87)一.
(6) 第58巻 い う3つ. の 構 成 要 素 と,範. 組 織 の4つ. 囲 レ ベ ル と し て 課 題(task),職. の レベ ル が あ る と して い る 。 ま た,仕. 要 因 と 状 況 要 因 を 取 り上 げ,よ 素 と は,在. 第1号 務(job),ワ. 事 経 験 自 体 に 影 響 す る 要 因 と して,個. 人. り ダ イ ナ ミ ッ ク な モ デ ル を 提 示 して い る 。 こ こ で,量. 的要. 職 期 間 と い っ た 仕 事 や 組 織 に 従 事 し た 期 間 や 課 題 を こ な した 時 間 数 な ど の 量 の. こ と で あ る。 こ れ ま で の 先 行 研 究 で は,特 al.,1988)。. 質 的 要 素 と は,仕. に 在 職 期 間 が 使 用 さ れ て き た(McDanielet. 事 の タ イ プ で あ り,課. 題 の 多 様 さ や 広 さ,責. 雑 さ な ど が 当 て は ま る。 例 え ば,McCauleyetal.(1994)は,職 責任」や. ー ク グ ル ー プ,. 任,困. 難 さ,複. 務 に お け る 「高 水 準 の. 「変 化 を 創 り 出 す 」 と い っ た 質 的 な 項 目 を 取 り上 げ て い る(3)。相 互 要 素 と は,量. 的 要 素 と質 的 要 素 の 混 合 で あ り,例. え ば 経 験 の 濃 さ(density)や. タ イ ミ ング とい った も. の で あ る 。 短 い 期 間 で あ っ て も 困 難 な 課 題 が 多 く生 じれ ば 密 度 の 濃 い 経 験 と な り う る 。 こ う し た 構 成 要 素 は,課. 題,職. 務,ワ. す る こ と が で き る(4)。加 え て,こ 一つ は. ,個. 人 要 因 で あ り,高. ー ク グ ル ー プ,組. 織 の4つ. う し た 仕 事 経 験 は,大. い 能 力,モ. の 範 囲 レベ ル に 応 じて 計 測. き く2つ. の 要 因 に影 響 を 受 け る。. チ ベ ー シ ョ ン と い っ た 個 人 特 性 が,経. 質 的 な 要 素 に 影 響 を 与 え る 。 も う 一 つ は,状. 況 要 因 で あ り,社. 会,産. 業,組. 験の機会や 織. 職場環境. が 仕 事 経 験 に 影 響 す る 。 こ れ らの 要 素 と の 関 係 を 踏 ま え,結. 果 と して 知 識 や ス キ ル,仕. に 関 連 し た 態 度,ワ. フ ォ ー マ ン ス が 導 か れ る(図. ー ク モ チ ベ ー シ ョ ン,キ. 表1)。VanVelsoretal.(1998)も 発 に 資 す る 職 務 経 験,個. 同 様 に,マ. ネ ジ メ ン ト開 発 に 重 要 な 要 因 と して,開. 人 要 因 と して の マ ネ ジ ャ ー 自 身 の 学 習 能 力,状. 援 的 な 組 織 環 境 と い う3つ (1998)の. ャ リ ア 発 達,パ. 事. 況 要 因 と して の 支. の 要 因 を 取 り 上 げ て い る 。 こ の よ う に,Tesluk&Jacobs. モ デ ル は 仕 事 経 験 の 構 成 要 素 と そ れ に 関 連 す る 要 因 を 加 味 した 一 つ の 統 合 的 な. モ デ ル を 示 して い る と い え る だ ろ う 。 さ ら に,仕. 事 経 験 自 体 の 質 的 な 要 素 に つ い て は,イ. ンタ ビ ュ ー調 査 を主 体 と して きた. 「一 皮 む け た 経 験 研 究 」 で さ ら に 詳 し い 調 査 結 果 が 得 ら れ て い る 。 そ の 初 期 の 研 究 は, CenterforCreativeLeadership(以. 下,CCL)と. い う機 関 の 研 究 者 らが 中心 とな って 展. 開 して お り,Lindsey,etal.(1987)やMcCalletal.(1988)が,191名. の リー ダ ー た ち. を 調 査 す る こ と で616個 の 経 験 と1,547個 の 教 訓 を ま と め て い る 。 そ の 成 果 と し て,具 に は,職 務 課 題(assignment),修. (3)McCauleyetal.(1994)は,学 験 と し て,馴 る こ と,多 (4)な. 羅 場(hardship),他. の 人 と の つ な が り(otherpeople),. 習 を 促 す 職 務 に 関 連 し た 役 割,責. 染 み が な い 責 任 を 負 う こ と,変 様 性 に 対 処 す る こ と,障. お,Tesluk&Jacobs(1998)で. う 項 目 を 図 表 に 記 載 さ れ て い る が,本 い る。. 化 を 創 り 出 す こ と,高. 害 と い う6つ は,範. 体的. 任,課. 題 に対 処 す る 際 の 経. い 水 準 の 責 任,境. 界に対処す. の 要 素 が あ る と して い る。. 囲 水 準 と して,組. 織 の 次 に 職 業(occupation)と. い. 文 には 詳 しい 説 明 が な され て い な いた め こ こで は 省 略 して. -88(88)一.
(7) 時 間 的 統 合 に よ るキ ャ リア上 の 仕 事 経 験 学 習 の 考 察(谷 そ の 他 重 要 な イ ベ ン ト(othersignificantevents)と. い う4つ. 口). の 大 き な カ テ ゴ リ ー に,. 16種 類 の 経 験 を 分 類 した(図 表2)。. 〈二次結果 〉. キ ャ リア発 達 パ フ ォー マ ンス. 注Tesluk&Jacobs(1998)のp.327.Figure1を. 参 考 に 修正 し作 成 。. 図 表1Tesluk&Jacobsの. 図 表2経. 営 幹 部 の 調 査 か ら抽 出 され た 経 験 の 分 類. タイ プの 分 類. キーイベ ン ト. 定. 題. 他 の 人 との っ な が り. 修. そ. 羅. の. 場. 他. 義. ゼ ロか らの ス ター ト. 何 もな い と こ ろか ら何 か を 作 り上 げ る。. 立て直 し. 失 敗 して い る事 業 を 立 て 直 す/安 定 させ る。. プ ロ ジ ェ ク ト/タ ス. 課. 仕事経験モデル. 独 立 した プ ロ ジ ェ ク トや 単 独,チ ー ム と して の 一 時 的 課 題. ク フ ォー ス. 視野の変化. 管 理 す る人 数,予 算,職 域 の 数 の 増 加. ライ ンか ら ス タ ッ フ への異動. ライ ン業 務 か らス タ ッ フの 役 割 へ の 異 動. 役割モデル. (良 き に し ろ悪 し き に し ろ)際 立 った 資 質 を も った 上 司. 価値観. 個 人 や 企 業 の 価 値 観 を 示 す 一 連 の 行 動 の ス ナ ッ プ シ ョッ ト. 事業の失敗や間違 い. 失 敗 した ア イ デ ア や 取 引. 降 格/逃 し た 昇 進/ ひ どい 仕 事. 希 望 した 仕 事 につ けな か った,左 遷 され た 。. 部下の業績の問題. 深 刻 な 業 績 問 題 を 抱 え る部 下 と直 面 す る。. 逸脱. 現在 の仕事 に対 す る不 満 に応 じて新 たな キ ャ リア に挑戦 す る。. 個 人 的 な トラ ウマ. 離 婚,病 気,死 な どの 危 機 や トラ ウマ. コ ー ス ワ ー ク. 公式な研修. 初期の仕事経験. 初期の非管理的な仕事. 最初の管理職経験. 初 め て 部 下 を 管 理 す る。. 個人的経験. 仕事以外の経験. 注1'McCall(1988)の. 表1「16の. 注2McCa11(1998)で. は,初. 経 験 」(P.3.)を. 引用 。. 期 の 仕 事 経 験 お よ び最 初 の 管 理 職 経 験 は. (訳 書,110頁)。. 一89(89)一. 「課 題 」 に 分 類 さ れ て い る.
(8) 第58巻 一 皮 む け た経 験 研 究 は. ,そ. の 後 も,CCLの. (McCall&Hollenbeck,2002)や. 研 究 者 を 中 心 に,グ. ど,研. い て も,同 様 に複 数 の 研 究 が 実 施 さ れ,ア. 一 皮 む け た経 験 研 究 で は 出 さ れ た 仕 事 経 験 は,い 羅 場,そ. ,次. 口,2006/女. くつ か の カ テ ゴ リー,す. 規 事 業 の 開 始,子. 本 にお. 性 の 役 員 ク ラ ス で は,石. な わ ち,仕. 西. ク ル ー トワ ー ク ス 研 究. の 点 が 主 張 さ れ て い る 。 第 一 に,多. 学 ぶ こ と と 関 連 して い る 。 例 え ば,ゼ. が,こ. 島 ほ か,2006,リ. の 他 に 集 約 す る こ と が で き る 。 第 二 に,こ. 建 設,新. 究 対 象 を 広 げ て き た 。 ま た,日. 野 ・ リ ク ル ー トワ ー ク ス 研 究 所 編,2008,関. 長 や ミ ドル ク ラ ス で は,守. で の 重 層 的 調 査 で は,谷. 様. メ リ カ で の 調 査 と ほ ぼ 同 様 の 結 果 を 得 て い る(日. 本 を 代 表 す る 経 営 者 や 役 員 ク ラ ス で は,古. 所,2001/1社. ロ ー バ ル な リー ダ ー. 女 性 の リ ー ダ ー 経 験(Morrisonetal.,1987),多. な 人 種 の 人 た ち の 経 験(Douglas,2003)な. 経 済 連 合 会,2001/部. 第1号. 事,他. 原,2006)。. 数 の 調 査 対 象 者 か ら抽 の 人 と の つ な が り,修. れ らの 経 験 は い くつ か の 特 定 の 教 訓 を. ロ か らの ス タ ー トと い う カ テ ゴ リー は,プ. ラ ン トの. 会 社 の 設 立 な ど ゼ ロ の 状 態 か ら何 か を 作 り 出 す 経 験 が 含 ま れ る. の 経 験 か ら は 特 定 の 学 び や す い 教 訓 が あ る 。 第 三 に,ア. ほ ぼ 同 様 の カ テ ゴ リー に よ っ て 経 験 を 分 類 す る こ と が で き,一. メ リ カ お よ び 日 本 と も に, 部 の 経 験 を 除 き(5),企 業 に. お け る 個 人 の 仕 事 経 験 は 類 似 し た 経 験 カ テ ゴ リー で 説 明 で き る と 推 測 で き る 。 こ の よ う に,マ. ネ ジ メ ン ト開 発 お よ び リー ダ ー シ ッ プ 開 発 の 研 究 領 域 で は,仕. 焦 点 を 当 て る こ と で,量 Jacobs(1998)の. 事経験 に. 的 お よ び 質 的 側 面 に お い て 重 要 な 示 唆 を 与 え て い る 。Tesluk&. 経 験 の 計 測 や そ れ に 影 響 を 与 え る 要 因 の モ デ ル に 加 え,一. 研 究 で 蓄 積 さ れ た 経 験 カ テ ゴ リー を う ま く統 合 す る こ と で,理. 皮 む けた 経 験. 論 的 に も実 践 的 に も活 用 で. き る。 一方で. ,こ. れ らの 研 究 領 域 の 限 界 も 指 摘 して お き た い 。 第 一 は,個. 人 の 経 験 の 連 続 性,. す な わ ち キ ャ リ ア の 概 念 と の 関 連 が 希 薄 な 点 で あ る 。 多 くの 研 究 は,経 り に 注 目 す る よ り は,個. 々 の 経 験 ご と の 属 性 や 教 訓 と の 関 連 性,そ. 力 を 入 れ て き た 。 そ の 中 で も,金 谷 口(2006)は,正 第 二 に,個. (5)リ. 井(2002)は. 験の連鎖やつなが. れ ら の カ テ ゴ リー 化 に. キ ャ リ ア と の 関 連 性 を 指 摘 して お り,ま. た. 面 か ら キ ャ リア と一 皮 む け た 経 験 の 結 び つ き に 注 目 し,分 析 し て い る 。. 人 の 内 面,特. に経 験 学 習 プ ロセ ス に関 す る視 点 の 欠 如 で あ る。 経 験 の 量 や タ. ク ル ー ト ワ ー ク ス 研 究 所(2001)で. は,CCLの. 調 査 と 当 該 調 査 お よ び 他 の 日 本 で の 調 査(関. 西 経 済 連 合 会,2001)の 比 較 を 行 っ て い る 。 そ の 中 で,部 下 の パ フ ォー マ ンス 上 の 問 題 とい うイ ベ ン トな ど が,日 本 と ア メ リ カ で は 差 が 出 た 結 果 と な っ て い る が,そ れ は解 雇 とい った 職 務 を 負 う か ど う か と 関 係 して い る こ と が 述 べ ら れ て い る 。 ま た,Douglas(2003)で 対 象 に 調 査 し て い る が,多 McCall&Hollenbeck(2002)が. は,多. 様な人種を. 様 な 人 種 が 少 な い 日 本 で は,人 種 に 関 連 し た 教 訓 は 生 じ に くい だ ろ う 。 実 施 し た グ ロ ー バ ル リ ー ダ ー に 関 す る 調 査 で は,ア メ リカ国 内. の 経 験 だ け の 調 査 と 比 較 し た と こ ろ,文 の 文 化 的 な 相 違 に よ っ て は,違. 化 的 な 経 験 に お い て 差 が あ っ た 。 こ の こ と か ら も,各. った 経 験 や 教 訓 を 生 み 出 す こ とが 考 え られ る。 -90(90)一. 国.
(9) 時 間 的 統 合 に よ るキ ャ リア上 の 仕 事 経 験 学 習 の 考 察(谷 イ ブ,質. 口). 的 な 要 素 に よ る 経 験 の 分 類 が 研 究 成 果 と して 示 さ れ て き た が,そ. ど の よ う に 学 習 が 生 み 出 さ れ る の か と い う プ ロ セ ス,そ. う した 経 験 か ら. の 中で も個 人 の 内面 に関 わ る プ ロ. セ ス の 観 点 は あ ま り 詳 し く議 論 さ れ て い な い 。 こ の 点 に つ い て は,Dewey(1938)や Kolb(1984)な. ど成 人 教 育 学 の 分 野 で モ デ ル 化 が 進 め ら れ て お り,谷. 口(2006,2008)で. は その 活 用 を進 めて い る。 第 三 に,経. 験 か らの 学 習 が 生 み 出 す,個. あ る 。 多 くの 研 究 で は,時 た め,経. 人 の 信 念 あ る い は持 論 と い った 概 念 との 関 係 で. 間 的 な 積 み 重 な り と,そ. の 中 で の 信 念 の 強 化 を 考 慮 して い な い. 験 を 一 つ ひ と つ 切 り離 して 分 析 して い る 。 しか し,印. 象 的 な 経 験 に よ る 学 び は,. 長 期 に わ た っ て 個 人 に 影 響 を 及 ぼ す 持 論 の 形 成 へ 導 く と 考 え られ る(金 か,2007,片 Sch6n,1974の. 岡,2010)。. 井,2005,金. 井 ほ. 経 験 か ら の 学 習 が ど の よ う に 個 人 の 実 践 的 な 持 論(Argyris&. い う 「使 用 中 の 理 論 」)に つ な が る の か,さ. らな る 研 究 が 必 要 と さ れ る 。. (2)専 門 的 技 能 形 成 に関 す る先 行 研 究 次 に,経 営 学 で 論 じ られ て き た技 能 形 成 に関 す る研 究 を 取 り上 げ る。 そ の 前 に,認 知 心 理 学 の 分 野 で 検 討 され て き た熟 達 研 究 につ いて 簡 単 に ま と めて お きた い。 熟 達 研 究 で は,古. くは知 識 内容 よ りも記 憶 力 や 思 考 力 と い っ た,知 識 や 技 能 そ の もの を. 習 得 す る形 式 的 な 能 力 を 陶 冶 す る こ とが 重 要 だ と され て き た(形 式 陶 冶説)。 こ れ は,学 習 の 転 移 と い う考 え 方 を 前 提 と して い る。 学 習 の 転 移 と は,心 理 学 辞 典(中 島 ほか 編,1999) に よ れ ば,「 前 に学 習 した こ とが 後 の学 習 に影 響 を及 ぼ す こ と」 を い う。 例 え ば,ラ テ ン 語 な ど難 しい教 科 の 学 習 が,他 教 科 学 習 の た めの 一 般 的 な 学 習 スキ ル の 獲 得 を 促 す と考 え られ て きた 。 しか し,転 移 テ ス トを 実 施 したThorndike&Woodworth(1901)は,形 式 陶 冶 説 に は科 学 的 根 拠 が な い こ とを 示 し,そ の よ うな 教 育 は限 定 的 な 特 殊 能 力 を 習 得 す る だ け で,様. 々 な課 題 に応 用 で き る一 般 的 ス キ ル の 獲 得 に は役 立 た な い こ とを 明 らか に. し,転 移 は知 識 要 素 の 類 似 の程 度 に よ って決 ま る と主 張 した(同 一 要 素 説)。 た だ し,そ の 知 識 要 素 は明 らか に され な い ま まで あ っ た。 その 後,1950年. 代 に認 知 革 命 が 生 じる と,. 知 的 能 力 の 本 質 は,一 般 的 な 思 考 能 力 と推 論 能 力 に あ る と され,よ き る方 法 を 「弱 い方 法 」 と呼 び,例 え ば手 段 が 提 示 さ れ た(Newell&Simon,1972)。. り幅 広 い課 題 に対 応 で. 目標 分 析 と い っ た一 般 的 に活 用 で き る方 法. 手 段 一 目標 分 析 と は,現 状 と 目標 の 状 態 の. ギ ャ ップ を特 定 し,そ の ギ ャ ップが な くな る よ う に手 段 を 選 択 す る方 略 で あ る。 た だ し, この 「弱 い方 法 」 が 有 効 で あ っ たの は,現 実 世 界 と は切 り離 され た ゲ ー ムな どの 形 式 的 論 理 課 題 の み で あ って,実 践 で 複 雑 な 知 識 を 必 要 とす る課 題 で は弱 い方 法 は有 効 で はな か っ 一91(91)一.
(10) 第58巻 た 。 例 え ば,チ. 第1号. ェ ス な ど の 譜 面 の 記 憶 に 有 効 で あ っ た こ と は,そ. や 技 能 で あ っ た(chi,1978)。. こ の 流 れ を 受 け て,1970年. 領 域 固 有 の 知 識 や 技 能 に あ る と す る 理 論 が,初 た 。 そ れ は,チ. 心者. ェ ス な ど の ゲ ー ム だ け に 限 ら ず,例. ピ ア ニ ス ト(Krampe&Ericsson,1996),パ 専 門 分 野 の 技 能 に つ い て,そ. え ば,タ. イ ピ ス ト(Salthouse,1984),. の 専 門 分 野 の 経 験 に 特 化 す る 形 で,新 達 者 は,自. れ を ス キ ー マ と 呼 ぶ)と. 認 知 活 動 が 説 明 さ れ て い る(Bruer,1993,岡. い った. しい認 知 技 能 が 発 達 し. 身 が 持 っ て い る 領 域 固 有 の 知 識 を,体. して 獲 得 して お り,そ. の 領 域 固 有 の 知 識 や 技 能 だ け で な く,メ. れ を 活 用 して,与. え ら. 題 を 遂 行 して い る の で あ る 。 現. タ認 知 と一 般 的 方 略 を 加 え て 熟 達 者 の. 本,2001)。. 簡 単 に 熟 達 研 究 の 経 緯 を 振 り返 っ た が,あ れ た 知 識 と,そ. 的 能 力 の 本 質 は,. 熟 達 者 研 究 に お い て 数 多 く提 出 さ れ. れ た 情 報 か ら素 早 く意 味 の あ る パ タ ー ン を 見 つ け だ し,課 在 で は,こ. 代 後 半 以 降,知. イ ロ ッ ト(Morrowetal,2001)と. て い る こ と が 示 さ れ て い る 。 つ ま り,熟 制 化 さ れ た 知 識(こ. の 専 門 領 域 に固 有 の 知 識. る 専 門 領 域 で の 熟 達 は,領. 域固有の体制化 さ. れ を い つ ど の よ う に 使 う こ と が で き る か の 理 解 で あ る メ タ 認 知,モ. デ リン. グ や 類 推 と い っ た 課 題 や 領 域 に と らわ れ ず に 幅 広 く活 用 で き る 一 般 的 な 方 略 が 相 互 に 組 み 合 わ さ って 獲 得 され 構 成 され て い る と主 張 され て い る。 ま た,認. 知 心 理 学 で の 熟 達 研 究 が 進 む 中 で,労. を 対 象 と し た 技 能 形 成 の 研 究 と し て,小 研 究 が 進 め られ て き た 。 小 池 は,製. 動 の コ ー ス を キ ャ リ ア と 呼 び,キ そ して,い. 「知 的 熟 練 」 と 名 づ け,昇. 進 や 配 転 と い った 企 業 内移. ャ リ ア こ そ が 熟 練 を 形 成 す る 主 要 な 過 程 だ と して い る 。. や や 広 い 範 囲 を 経 験 さ せ る よ う に,典. 場 比 較 に よ っ て,変. さ ら に,こ. どの. 動 車 産 業 の 職 場 を 主 に 観 察 す る こ と で,. 本 の 職 場 の 方 が ア メ リ カ の 職 場 よ り も,関. 池,1977)。. に ブル ー カ ラー. 池 ・猪 木 編(1987)な. わ ゆ る ブ ル ー カ ラ ー と い わ れ る 工 場 労 働 者 を 中 心 に,日. 較 を 通 じて,日. る(小. 池(1977,2005),小. 造 の 現 場,自. 問 題 と変 化 を こな す 腕 で あ る熟 練 を. 働 経 済 学 の 分 野 で は,主. 本 と ア メ リカの 職 場 比. 連 性 を 持 つ 多 数 の 仕 事 の う ち,. 型 的 な キ ャ リ ア が 構 成 さ れ て い る こ と を 観 察 して い. の よ う な 「仕 事 の 広 が り」 に 加 え,タ. イ とマ レー シア の 職. 化 と 異 常 に 効 率 的 に 対 処 す る 「仕 事 の 深 さ」 と い う 概 念 を 提 示 し た. (小 池 ・猪 木 編,1987)。. 加 え て,生. に 対 す る 国 際 比 較 を 通 じ て も,国 と い う経 験 の 幅 に お い て,共. 産 現 場 の ブ ル ー カ ラ ー だ け で は な く,ホ を 問 わ ず,「 や や 幅 広 い1職. 通 の 傾 向 が 見 出 さ れ た(小. ワ イ トカ ラ ー. 能 型 」 な い し 「主 と 副 型 」. 池 ・猪 木,2002)。. こ の よ う に,. 小 池 らの 一 連 の 研 究 で は,「 専 門 の な か で の 幅 広 い 経 験 」 が ブ ル ー カ ラ ー,ホ. ワ イ トカ ラ ー. を 問 わ ず 知 的 熟 練 の 根 幹 で あ る と 主 張 し て い る(小. 済 合 理 的理 由. に よ っ て,個. 池,2005)。. 企 業 は,経. 人 が 一 つ の 主 と な る 職 能 か ら経 験 の 幅 を 広 げ る よ う に キ ャ リ ア 形 成 を 促 して 一92(92)一.
(11) 時 間 的 統 合 に よ るキ ャ リア上 の 仕 事 経 験 学 習 の 考 察(谷 い く。 そ の 理 由 は,不 松 本(2003)で. 口). 確 実 性 を こ な す 技 能 が 必 要 だ か らで あ る 。. は,製. 造 業 の 鋳 鉄 管 工,生. 協 の 共 同 購 入 に 携 わ る 職 員,フ. ァ ッシ ョンデ. ザ イ ナ ー の 事 例 研 究 を 通 じて,「 身 体 的 な 技 能 で あ り意 図 す る 成 果 を 生 み 出 す ス キ ル 」,「そ の ス キ ル を 変 化 す る 状 況 に 応 じ て 使 い 分 け る 技 能 で あ る イ ン テ リ ジ ェ ン ス 」,そ れ ら に 加 えて. 「創 造 性 や 状 況 へ の 理 解,組. 織 レベ ル の イ ン テ リ ジ ェ ン ス,即. 達 目 標 と な る 技 能 と して コ ン ピ タ ン ス 」 と い う ス キ ル,イ の 階 層 構 造 を な す3つ と 技 能 特 性,組 ク の 種 類,必. 興 性 や 直 観 と い った 熟. ン テ リ ジ ェ ン ス,コ. の 概 念 を 取 り上 げ て い る 。 そ して,そ. れ らの 形 成 に は,タ. 織 特 性 が 影 響 を 与 え る と い う 枠 組 み を 示 し た 。 つ ま り,直 要 と さ れ る 技 能 の 種 類,チ. ンピタンス ス ク特 性. 面 して い る タ ス. ー ム 作 業 か 個 人 で 行 う か に 応 じて,技. 能の形成 は. 影 響 を 受 け る こ と を 指 摘 して い る 。 楠 見(1998,1999,2001,2003)は,複 の 認 知 的 能 力,知. 識,ス. キ ル,態. 雑 で 非 定 型 な 中間 管 理 職 の 業 務 にお け る管 理 者 度 に 注 目 し,調. 知 識 の 獲 得 段 階 は 次 の と お りで あ る 。 第1段. 階 は,蓄. け な が ら仕 事 の 手 順 や ル ー ル を 学 習 す る 。 第2段 り仕 事 を 覚 え,一. 査 を 行 っ て い る 。 そ れ に よ る と,実. 積 段 階 で あ る。 熟 達 者 の コー チを 受. 階 は,構. 造 化 段 階 で あ る。 そ こで は一 通. 人 で 定 型 的 な 仕 事 を 行 う こ と が で き る 。 第3段. る 。 定 型 的 な 仕 事 の パ フ ォ ー マ ン ス を 新 た な 方 法 で 向 上 さ せ,省. 階 は,再. 語 知 に よ っ て 支 え られ た 学 業 に か か わ る 知 能 と 違 い,経 験 知,さ. が 持 つ 暗 黙 知(実. 践 的 知 識)の. 校 教 育 な ど形 式 知 や 言. 験 を 通 して 獲 得 さ れ る,言. ら に は 常 識 で 支 え られ て い る 。 ま た,ホ 内 容 を 次 の3つ. 構造化段階で あ. 力 化 す る。 また 非 定 型 な. 仕 事 に 柔 軟 に 対 処 で き る よ う に な る 。 こ の よ う な 実 践 的 知 能 は,学. れ な い 暗 黙 知,経. 践的. 語化 さ. ワ イ トカ ラ ー の 管 理 職. に 分 類 して い る 。 第 一 は,タ. ス ク管 理 で あ. る。 す な わ ち特 定 業 務 を 遂 行 す る た めの ノ ウハ ウや 情 報 処 理 の 効 率 化 にか か わ る もの で あ る 。 第 二 に,他. 者 管 理 で あ る 。 こ れ は,部. で あ る 。 第 三 は,自. 下,同. 僚,上. 司 と の 対 人 関 係 づ く りの ノ ウ ハ ウ. 己 管 理 で あ る 。 こ れ は 自 分 の 動 機 づ け を コ ン トロ ー ル した り,自. 分を. 組 織 の な か に組 み 込 む ノ ウハ ウで あ る。 松 尾(2006)は,自. 動 車 お よ び 不 動 産 販 売 会 社 の 営 業 担 当 者,ま. たIT企. タ ン トと プ ロ ジ ェ ク トマ ネ ジ ャ ー を 対 象 に 調 査 を 行 っ て い る 。 そ の 結 果,ま の 調 査 か ら,売. 業 の コ ンサ ル ず営業担当者. り方 に 関 す る ス キ ル が 業 績 に つ な が る よ う に な る ま で に10年 程 度 の 経 験 が. 必 要 で あ る こ と が 示 さ れ た 。 ま た,コ. ンサ ル タ ン トと プ ロ ジ ェ ク トマ ネ ジ ャ ー の 調 査 か ら. は,そ. れ ぞ れ の 領 域 に よ って 経 験 学 習 の パ タ ー ン が異 な っ て い た こ とが 示 さ れ た。 つ ま. り,知. 識 だ け に 限 らず,経. 学 習 を 方 向 づ け る 信 念(こ. 験 学 習 の プ ロ セ ス も 領 域 に 固 有 の も の で あ っ た 。 さ ら に,経 こ で は 顧 客 志 向)が 一93(93)一. 高 い 場 合,経. 験. 験 と業 績 の 結 びつ きが 強 か っ.
(12) 第58巻. 第1号. た。 す な わ ち,信 念 は経 験 か らの 学 習 を 促 進 す る効 果 が 見 られ た。 こ の よ う に,労 働 経 済 学 や経 営 学 の分 野 な どで 議 論 さ れ て き た技 能 形 成 に 関 す る研 究 は,調 査 対 象 とな っ た職 能 は それ ぞ れ 異 な って い るが,い ず れ も個 人 の 技 能 が 仕 事 の 経 験 に よ って どの よ う に習 得 され,そ れ が ど う い っ た効 果 を も た らす の か につ いて 一 定 の 示 唆 を与 え て い る。 熟 達 研 究 で は,一 つ の 専 門 的 経 験 に よ って 熟 練 して い くこ と は,領 域 固 有 の 知 識 や 技 能 を形 成 す る こ と と主 張 され て き たが,小 池 の 一 連 の 研 究 や 松 尾(2006)の. 研. 究 に よれ ば,実 際 の 企 業 の 専 門 的 な 職 能 に お いて も10年 以 上 と い った 中長 期 にわ た る専 門 的 経 験 に よ って 領 域 固 有 の 技 能 が 蓄 積 す る こ と,ま た その 過 程 と して,キ. ャ リア にお いて. や や 幅 広 い仕 事 を こな して い くこ とで,い つ どの よ う に対 処 す れ ば よ いの か と い う不 確 実 性 へ の 対 処,す な わ ち メ タ認 知 を 培 って い る こ とが 暗 示 され て い る。 また,松 本(2003) に よれ ば,そ う した技 能 形 成 に は タ ス ク特 性 や 組 織 特 性 な ど社 会 的 な 状 況 に よ って そ の 形 成 が 影 響 を受 けて い る こ とが 示 され て い る。 一 方 で ,こ う した認 知 主 義 的 学 習 理 論 を 代 表 す る熟 達 研 究 の 領 域 は,分 析 単 位 を 学 習 す る個 人 の 認 知 過 程 に お いて お り,社 会 的 な 実 践 と は切 り離 され て きた との 指 摘 が あ る(高 木,1999)。 個 人 の知 識 や技 能 が ど の よ うに熟 達 して い くか と い う こ と,ま た そ の 特 徴 を 定 点 観 測 し,様 々な 比 較 を 行 って き た と い う点 で は有 意 義 で あ るが,こ. う した 知 識 や 技 能 が. どの よ うな 社 会 的 な か か わ りの 中で 生 成 され て き たの か と い う学 習 現 象 を ダ イ ナ ミ ック に 捉 え る た めの 枠 組 み は提 供 され て こな か っ た。 こ の点 を 視 野 に入 れ た 研 究 と して,Lave&Wenger(1991)に 的 周 辺 参 加 論(LegitimatePeripheralParticipation:LPP)で. 代 表 され る よ うな正 統 は,社 会 的 な 実 践 活 動 の. 現 場 で あ る実 践 コ ミュニ テ ィへ の 参 加 過 程 と して 学 習 を 理 解 す る枠 組 み を 与 え て い る。 こ の 参 加 過 程 で は,い わ ゆ る見 習 いの よ うな 周 辺 的 な 参 加 形 態 か ら,主 と した 役 割 を 担 う よ り複 雑 で 深 い十 全 的 参 加 へ の 変 化 を 学 習 と捉 え,そ. う した過 程 を 通 じて,行 為 の 熟 達,コ. ミュニ テ ィへ の 理 解,他 の メ ンバ ー につ いて の 理 解,自. 己の ア イデ ン テ ィ テ ィの 発 達 が 相. 互 構 成 的 に変 化 す る過 程 を 学 習 と して 捉 え るの で あ る。 正 統 的 周 辺 参 加 論 と して の 切 り口 か ら捉 え る と,企 業 内の キ ャ リア移 動 は一 種 の 企 業 文 化 につ いて の 参 加 過 程 の 変 化 と見 る こ とが 可 能 で あ ろ う。Schein(1971)は,階. 層 次 元,職. バ ー シ ップの 次 元 と い う3つ の 次 元 の モ デル(キ を捉 え,ま. 能 ・技 術 次 元,部. 内 者 化 ・メ ン. ャ リア コー ン)に よ って 組 織 内で の 移 動. さ に部 内者 化 ・メ ンバ ー シ ップの 次 元 は組 織 との 関 わ りにお け る 中心 性 を 表 し. て い る。 組 織 へ の 関 わ り度 合 いが 高 ま る こ と は,組 織 へ の 参 加 の 程 度 と関 係 して い る。 こ の こ と は組 織 社 会 化 理 論 と して,地 位 や 中心 性 の 変 化 に伴 い,個 人 の 価 値 ・態 度 ・行 動 様 一94(94)一.
(13) 時 間 的 統 合 に よ るキ ャ リア上 の 仕 事 経 験 学 習 の 考 察(谷 式(パ. ー ソ ナ リテ ィ の 一 部)の. ま り,組. 口). 変 化 を 生 み 出 す こ と が 述 べ られ て き た(Schein,1980)。. つ. 織 に 馴 染 む 過 程 で 組 織 へ の 適 応 を 通 じて 学 習 が 進 展 す る こ と を 示 して き た の で あ. る(VanMaanen&Schein,1979)。 こ の よ う に,専. 門 的 技 能 形 成 に 関 す る 研 究 で は,長. 観 点 か ら仕 事 経 験 を 捉 え,そ. こで は キ ャ リアの 上 で や や 幅 広 い仕 事 経 験 を 積 む こ とが 重 要. で あ る と 主 張 さ れ て き た 。 一 方 で,い る い は 状 況 要 因(コ り,専. 期 にわ た る技 能 の 獲 得 と蓄 積 と い う. ン テ ク ス ト)と. くつ か の 課 題 も 見 受 け られ る 。 第 一 に,社. 会要因 あ. い っ た 個 人 を 取 り巻 く環 境 を 含 め た 分 析 で あ る 。 つ ま. 門 的 技 能 の 獲 得 プ ロ セ ス が ど の よ う に 組 織 の 中 で 進 め られ る の か を 捉 え る 必 要 が あ. る 。Lave&Wenger(1991)が. 端 緒 を 開 い た 正 統 的 周 辺 参 加 論 に基 づ い た経 営 学 的 研. 究 が 待 た れ る 。 第 二 に,企. 業 の 中 で 重 要 な ポ ジ シ ョ ン を 占 め る 経 営 幹 部,あ. ダ ー や マ ネ ジ ャ ー と い っ た 人 た ち の 技 能 形 成 で あ る 。 確 か に,小 (1998,1999,2001)は,ホ. る い は リー. 池 の 一 連 の 研 究 や楠 見. ワ イ トカ ラ ー な ど 管 理 的 な 技 能 に つ い て 調 査 し て い る が,上. 位 の 地 位 の 者 や そ の 技 能 の 獲 得 過 程 を 詳 し く触 れ て は い な い 。 こ の 点 で,Hill(2003)や 元 山(2008)な. ど の 管 理 職 移 行 時 に 注 目 し た 質 的 研 究 は 興 味 深 く,さ. らな る研 究 が 必 要 で. あ る。. (3)キ. ャ リア発 達 に関 す る先 行 研 究. キ ャ リ ア と い う 言 葉 の 定 義 は,広 合 が あ る が,主. 義 に は ラ イ フ キ ャ リア と い った 人 生 そ の もの を 表 す 場. に 職 業 と の 関 連 で 用 い ら れ る 用 語 で あ る 。Hall(1976,2002)で. リ ア に つ い て,①. 昇 進(組. 師 の よ う な 職 業),③. 織 の 階 層 を 登 っ て い く連 鎖),②. 生 涯 に わ た る 仕 事 の 連 鎖,④. 専 門 職 業(弁. は,キ 護 士,医. ャ. 者,教. 生 涯 に わ た る 役 割 に 関 連 した 経 験 の 連 鎖. と い っ た意 味 が あ る と述 べ て い る。 確 か に,キ. ャ リ ア を 捉 え る 定 義 や 意 味 は 多 様 で あ る が,本. で の キ ャ リ ア 発 達 に つ い て は,個. 章 の テー マ と関 連 す る組 織 内. 人 が 自 分 の キ ャ リ ア を コ ン ト ロ ー ル す る と い う視 点 に. 立 っ た 「キ ャ リ ア ・プ ラ ン ニ ン グ 」 と,個. 人 の 興 味 関 心 と組 織 の 機 会 を マ ッチ ン グ させ る. と い う 組 織 の 視 点 に 立 っ た 「キ ャ リ ア ・マ ネ ジ メ ン ト」 が 関 係 して く る 。 こ の2つ を 踏 ま え,Morrison&Hock(1986)は,キ. ャ リア発 達 を. 「仕 事 や 仕 事 に 関 す る 状 況 の. 学 習 に 関 連 し た 行 動 変 化 の シ ス テ ム 」 と 定 義 して い る 。 つ ま り,キ に は,仕. の視点. ャ リア発 達 と い う概 念. 事 を 通 じ た 学 習 の 観 点 が 含 ま れ て い る(6)。. (6)キ ャ リア 発 達 は,一 般 に,キ ャ リアの 段 階(ス テ ー ジ)モ デ ル とそ の 段 階 ご との 達 成 す べ き発 達 課 題 の 対 処 を 通 じた 心 理 ・社 会 的 成 長 を 取 り上 げ て きた(宗 方 ・渡 辺 編,2002,4-6頁)。 こ れ に対 し,本 章 で 扱 うキ ャ リア にお け る学 習 とは,キ ャ リア 上 で の 経 験 を 通 じて 生 じ るプ ロセ ス/ -95(95)一.
(14) 第58巻 こ こ で,キ. ャ リ ア 諸 理 論 の 中 で,主. 第1号. 要 論 者 が キ ャ リア と学 習 の 関 係 につ いて ど う主 張 し. て い る か 触 れ て お き た い 。 仕 事 経 験 か ら の 学 習 は キ ャ リ ア の 形 成 に 影 響 を 与 え る。 し か し,「職 務 課 題 が キ ャ リ ア 発 達 を 推 進 す る こ と は 明 ら か だ が,ま だ な お わ れ わ れ が 何 を す べ き か に つ い て の 正 確 な 理 解 に い た っ て い な い 」 とHall(2002,p.306-307)も る 通 り,キ. ャ リ ア と 職 務,仕. 的 で あ っ た 。 しか し,一. 事 が ど う 関 連 し,学. 指摘 して い. 習 や 発 達 に影 響 を 与 え るか の 研 究 は限 定. 部 の 論 者 は キ ャ リ ア と 学 習 の 関 連 性 に つ い て,い. くつ か の 有 用 な. 示 唆 を与 え て き た。. ①Hallが. 主 張 す る キ ャ リ ア と学 習 の 関 係. Hallは,Boston大. 学 の 教 授 で キ ャ リ ア 研 究 の 権 威 と して よ く知 ら れ て い る。 彼 は,. キ ャ リ ア は 持 続 的 な 学 習 の プ ロ セ ス で あ る と 主 張 し,段. 階 的 な キ ャ リ ア 発 達 を 提 示 して い. る。 Hall&Nougaim(1968)は,AT&T社 発 展(advancement),維. の マ ネ ジ ャ ー の 研 究 か ら,確 立(establishment), 持(maintenance)と. し た 。 確 立 段 階 は,新. の 安 定 を 確 保 す る段 階 で. 進 や 達 成 に 関 心 を 移 す 段 階 で あ る 。 最 後 の 維 持 段 階 は,一. 展 の 限 界 が 近 づ く こ と に よ る,キ. EriksonやLevinsonの. 階 の キ ャ リア発 達 モ デ ル を 提 示. た な 経 験 と して 地 位 の 構 造 範 囲 を 定 め,そ. あ る 。 次 の 発 展 段 階 は,昇. Mansfield(1975)で. い う3段. ャ リ ア の 頭 打 ち の 段 階 で あ る(こ. も示 さ れ て い る)。Hallに. 旦発. の 維 持 段 階 は,Hall&. よ る こ の キ ャ リ ア の3段. 階 モ デ ル は,. ラ イ フ サ イ ク ル の 理 論 と あ わ せ て 統 合 さ れ 示 さ れ て い る 。 な お,. こ の よ う な 段 階 モ デ ル は,段 階 の 区 切 り方 の 違 い は あ れ,Super&Bohn(1970)やSchein (1971,1978,1990)で さ ら に,Hallは. も同様 に示 され て い る。 こ の キ ャ リア 段 階 モ デ ル と 学 習 を 結 び つ け て い る。 そ の 特 徴 は,近. 年の. ＼で あ り,認 識,知 覚,態 度 や 行 動 な どの 変 化 を と もな う もの で あ る。 確 か に,両 者 は 共 通 す る意 味 合 いが 存 在 す るが,キ ャ リア にお け る学 習 で は プ ロセ ス と変 化 の 観 点 を よ り強 調 して お り,主 と して 状 況 や 文 脈 に対 す る反 応 や 対 処 か ら生 じ る もの で あ る。 筆 者 は,下 表 の よ うに 違 い を 整 理 Lて い ス. キ ャ リア発 達. キ ャ リア 学 習. 主 た る類 型. ステ ー ジ. プ ロセ ス. 対. 象. 発達課題. 経験. 成. 果. 心理的成功. 教訓. 概念の焦点. 成長. 変化. 主 た る動 因. 自然な成熟. 状 況 へ の 反 応 ・対 処. 時. 比較的長期。例えば人 生全体. 間. 軸. 一96(96)一. 主 に 中 期 か ら短 期 。 例 え ば 仕 事 に取 り組 ん だ 期間.
(15) 時 間 的 統 合 に よ るキ ャ リア上 の 仕 事 経 験 学 習 の 考 察(谷 技 術 や 製 品 サ イ ク ル の 短 さ を 踏 ま え,仕 (探 索,試. 行,習. 得,そ. し て 退 出)の. 口). 事 生 活 の 期 間 を通 じた よ り多 くの短 い サ イ クル. 連 続 と し て い る 点 で あ る 。 わ れ わ れ の キ ャ リ ア は,. こ う し た 比 較 的 短 い 期 間 の な か で 環 境 や 周 囲 の 人 々 に よ っ て 遮 ら れ,意 し い 学 習 サ イ ク ル に 導 か れ る 。 そ こ で は,年 (キ ャ リ ア 年 齢)が. 代 順 の 年 齢 で は な く,キ. 識 的 な 探 索,新 ャ リア ご と の年 齢. 重 要 とな る。. こ の よ う にHallの. モ デ ル は,発. 達 段 階 を踏 ま え て 学 習 の 側 面 を捉 え よ う と して い る点. に 特 徴 が あ る 。Hall(2002)は,こ. う し た 学 習 サ イ ク ル 内 の 関 係,学. 誘 因 や 発 達 を 促 進 す る た め の 介 入 な ど に つ い て,さ. 習 サ イ ク ル の 根 拠,. らな る研 究 課 題 が あ る と述 べ て い る. (p.124-127)。. ②Krumboltzが. 主 張 す る キ ャ リア と学 習 の関 係. Krumboltzは,Stanford大. 学 の 教 育 学 お よ び 心 理 学 の 教 授 で あ り,キ. リ ン グ の 権 威 と して よ く知 られ て い る(渡 発 性(plannedhappenstance)」 ラ ー の 観 点 か ら,こ. 辺 編,2003)。. ャ リア カ ウ ンセ. そ の 主 な 概 念 に,「 計 画 さ れ た 偶. が あ る 。Mitchelletal.(1999)は,キ. ャ リア カ ウ ンセ. の 理 論 の 基 本 的 仮 説 を 次 の よ う に 述 べ て い る 。 「人 間 は あ る 時 い ろ い. ろ な 特 徴 と 性 質 を 携 え,選. 択 の 余 地 が な い 状 態 で 両 親 の も と に 生 ま れ る 。 そ して,よ. と も 悪 い こ と も 両 方 学 ぶ 機 会 を も っ た 数 多 くの 未 知 の 出 来 事(events)が で 育 つ 。 個 人 は ま た 自 ら 出 来 事 自 体 を 作 り 出 し,最 源 を 十 分 に 活 用 す る 。 カ ウ ン セ ラ ー の 仕 事 は,絶 イ ア ン トが 満 足 の い く人 生 を 送 れ る よ う に,ス. 生 じる環 境 の 中. 大 限 学 べ る よ う に あ ら ゆ る 出来 事 や 資. え ず 変 化 す る 仕 事 環 境 の な か で,各. キ ル,興. 味 関 心,信. 念,価. 個 人 特 性 の 学 習 を 容 易 に す る こ と で あ る 。 計 画 さ れ た 偶 発 性 の 理 論 は,計 出 来 事 を 学 習 機 会 へ 創 造 し,変. いこ. 値 観,職. クラ. 業 習 慣,. 画 され て いな い. 容 す る こ とを 包 含 す べ くキ ャ リア カ ウ ンセ リン グを 拡 張 し. た 概 念 的 枠 組 み で あ る 。(p116-117)」 Krumboltzら. の 研 究 は,特. に 職 業 選 択 の 際 の意 思 決 定 とそ れ を 支 援 す る カ ウ ンセ ラー. の 役 割 か ら学 習 を 捉 え て い る 。 例 え ば,Krumboltz(1996)で グ 理 論 の な か で,主 す る 調 査(興. は,キ. ャ リア カ ウ ンセ リン. 流 で あ る 特 性 因 子 理 論 に 基 づ く職 業 と 個 人 の マ ッ チ ン グ や そ れ に 付 随. 味 調 査 な ど)が,創. 造 的 な 新 し い キ ャ リ ア 発 達 の 方 向 へ は 導 か な い と し,新. た に 学 習 の 観 点 か ら キ ャ リ ア カ ウ ンセ リ ン グ を 実 施 す る 必 要 性 を 説 い て い る 。 カ ウ ン セ リ ン グ は,個. 人 の 選 択 を 狭 め る の で は な く,将. 来 に向 か って 開 か れ た 学 習 経 験 を 支 援 で きな. け れ ば な らな い と の 主 張 で あ る 。Krumboltz(1979)で 意 思 決 定 と 関 連 さ せ て,道. 具 的 学 習(instrumentallearning)と. は,こ. -97(97)一. の 学 習 経 験 を キ ャ リア上 の 連 合 学 習(associative.
(16) 第58巻 learning)に た か,そ. 第1号. 分 類 し て い る 。 道 具 的 学 習 と は,行. 動 の 結 果 か ら生 じ る も の で,う. う で な か っ た か を 積 極 的 に 自 己 観 察 し,一. 者 を 観 察 す る こ と で 生 じ る も の で,誰. 般 化 す る 学 習 で あ る 。 連 合 学 習 は,他. か の 行 為 や 働 き ぶ りを 見 て そ の 関 心 を 生 み 出 す 学 習. で あ る 。 い ず れ の 学 習 も 私 た ち は 限 られ た 自 己 経 験,周 な い 。 キ ャ リ ア カ ウ ン セ ラ ー は,こ. ま くい っ. 囲 の 人 々 か ら しか 影 響 を 受 け て い. う し た 限 られ た 過 去 の 学 習 経 験 を 次 の 新 た な 学 習 経 験. の デ ザ イ ンへ と 導 く必 要 が あ る 。 こ の よ う な 視 点 は,職. 業 の マ ッチ ン グを 図 るだ けの キ ャ. リア カ ウ ンセ リン グ と は異 な って い る。 確 か に,Krumboltzら. が 主 張 して い る 計 画 さ れ た 偶 発 性 理 論 は,キ. 決 定 の 際 の 考 え 方(例 向 き で あ る こ と,ど て,キ. と して,計. 画 に 固 執 しな い こ と,オ. ャ リア上 の 選 択 ・. ー プ ン マ イ ン ドで あ る こ と,前. ん な 経 験 か ら で も学 ぶ こ と な ど(Krumboltz&Levin,2004))と. ャ リ ア と 学 習 の 関 係 に つ い て 一 定 の 示 唆 を 与 え て い る が,経. し. 験 に よ って 何 を ど う学. ぶ べ き か と い っ た 具 体 的 な 学 習 内 容 ま で は 言 及 して い な い 。. ③. その 他 の 論 者 が 主 張 す る キ ャ リア と学 習 の 関 係. Londonは,キ ing:CRCL)と は,将. ャ リ ア に 関 連 し た 継 続 的 な 学 習(Career-RelatedContinuousLearnい う 概 念 を 使 用 して い る 。 そ の 定 義 は 次 の 通 りで あ る 。 す な わ ち,CRCL. 来 あ る い は 今 日 に お け る キ ャ リ ア 発 達 の た め に,(暗. だ り,応 用 し た りす る 目 的 を 持 ち,自 主 的 で,自 た,長. 期 に わ た っ て 維 持 さ れ る 公 式 の(制. 黙 知 を 含 む)知. 由 裁 量 の,計. 度 的 な)あ. 画 的 で,積. 識 を持 ち運 ん. 極的な指向を持 っ. る い は非 公 式 の 活 動 パ ター ン に よ っ. て 特 徴 づ け られ る 個 人 レベ ル で の プ ロ セ ス で あ る(London&Smither,1999)。 ま た,Gelattは,意. 思 決 定 理 論 に お け る 著 名 な 研 究 者 で あ る が,キ. と 関 連 し,「 積 極 的 な 不 確 実 さ(positiveuncertainty)」 れ は,学. と い う概 念 を提 唱 して い る。 そ. 習 を 促 す よ う な 創 造 的 な 意 思 決 定 の た め の 考 え 方 で,次. 成 り立 つ 。 す な わ ち,や. の よ うな 相 反 す る原 則 で. り た い こ と に 集 中 し しか も 柔 軟 で あ る こ と,既. りか つ 疑 っ て か か る こ と,信. ャ リア上 の 意 思 決 定. 知 の こ と を よ く知. じて い る こ と に つ い て 現 実 的 か つ 楽 天 的 に な る こ と,行. うこ. と に つ い て 実 際 的 か つ 夢 想 的 に な る こ と で あ る(Glatt&Gelatt,2003)。. ④. キ ャ リア発 達 論 者 に お け る学 習 の 位 置 づ け. キ ャ リア発 達 諸 理 論 に お け る学 習 の 位 置 づ け につ いて,主 要 論 者 の 主 張 は,次 の よ う に ま と め る こ とが で き る。 第 一 に,い ず れ も キ ャ リア上 で の 学 習(継 続 的 な 学 習)の 重 要 性 を強 調 して い る。 特 に,職 業 選 択 に お け る意 思 決 定 とい う文 脈 の 中 で,Krumboltzや 一98(98)一.
(17) 時間的統合 によるキ ャ リア上の仕事経験学習の考察(谷 口) Londonら. が,経 験 か ら継 続 的 に 学 ぶ こ とが 肝 要 で あ る と述 べ て い る。 ま たHallも. 同様. の 趣 旨の も と に,キ ャ リアの 段 階 と学 習 の 関 係 につ いて 一 つ の モデ ル を 提 示 して い る。 第 二 に,そ う した学 習 を 強 調 す る背 景 に は,人 々を 取 り巻 く環 境 の 不 確 実 性 が 前 提 とな って い る点 で あ る。 変 化 の 激 しい時 代 に お いて は,世 の 中 に唯 一 の 正 しい方 法 はな く,あ ら ゆ る リソ ー ス を活 用 す る考 え 方,す な わ ち よ り高 次 に位 置 す る 「学 ぶ 」 と い う行 為 自体 が 重 要 な手 段 とな る。 例 え ば,Gelatt&Gelatt(2003)は,創. 造 的 で あ るた め に は,二 律 背. 反 的 な 命 題 を心 に抱 いて お く必 要 性 を 述 べ て い るが,そ れ は変 化 へ の 柔 軟 な 学 習 力 を 想 定 した主 張 で あ る。 反 対 に,各 論 者 の 学 習 に対 す る主 張 に は,不 足 して い る と思 わ れ る点 が あ る。 第 一 に, キ ャ リア と い う概 念 の 中心 部 分 は,職 業 や 仕 事 と密 接 な 関 連 が あ る に もか か わ らず,仕 事 経 験 自体 か らの 学 習 につ いて の 具 体 的 な 言 及 が 見 当 た らな い点 で あ る。 主 要 論 者 た ち は, キ ャ リア に お いて 学 習 が 重 要 で あ る と い う 「哲 学 」 は述 べ て い るが,実 際 の 学 習 内容 につ いて は触 れ ず に と ど ま って い る。 第 二 に,組 織(企 業)の 影 響 が 明 らか で な い点 で あ る。 職 業 や 仕 事 と い っ た企 業 組 織 内で 生 じる 内容 を 扱 って い る に もか か わ らず,組 織 自体 が 個 人 に与 え る影 響 につ いて は言 及 が 少 な い。 これ は,い ず れ の 論 者 も主 に個 人 の 視 点 に重 点 を置 き キ ャ リアを 説 明 して い る た めだ と思 わ れ る。 第 三 に,学 習 そ の もの を 捉 え る視 点 が 欠 けて い る点 で あ る。 各 論 者 と も人 生 を 満 足 に送 る こ とや その 援 助 の 重 要 性 を 述 べ て は い る もの の,具 体 的 に ど うす れ ば そ う した考 え 方 に変 わ るの か と い う変 化,す な わ ち学 習 の プ ロセ ス につ いて は,簡 単 な チ ェ ック リス トな どを 提 案 す るな どだ けで,十 分 な 理 論 的 考 察 を行 って い る と は い い難 い。 キ ャ リア に お け る仕 事 経 験 の 学 習 を 明 らか にす るた め に, この よ うな 論 点 に注 意 す る必 要 が あ る。. 3.仕. 事経験学習 を捉 える時間軸. キ ャ リア と経 験 学 習 は非 常 に密 接 な 関 係 に あ る に もか か わ らず,先 行 研 究 分 野 ご と にそ れ ぞれ 議 論 が 進 め られ て き た と いえ る。 こ こで,こ れ らの 研 究 領 域 につ いて 時 間 軸 を 念 頭 に整 理 し,今 後 の 研 究 視 座 へ の 提 示 につ な げ た い。 まず 専 門 的 技 能 形 成 研 究 は,現 在 の 熟 達 者 を 対 象 と し,素 人 との 比 較 を 通 じて,そ の 熟 達 化 す る過 程 を明 らか に して き た。 その 主 な 主 張 は,熟 達 者 にな る に は,そ の 領 域 で10年 程 度 の 長 期 の 経 験 を 必 要 とす る こ と,知 識 や 技 能,経 験 プ ロセ ス は領 域 固 有 で あ る と い う もの で あ る(Bruer,1993,松. 尾,2006)。. また,個 人 は技 能 形 成 の た め に 「専 門 の な か で. 一99(99)一.
(18) 図表3時. 間軸か ら統合を 目指 した各研究領域の位置づけ. 幅 広 い経 験 」 を積 む よ うな キ ャ リアを 歩 ん で お り,そ れ に よ って 不 確 実 性 へ の 対 処 法 を 獲 得 して い る こ と も指 摘 され て き た(小 池 らの 研 究)。 つ ま り,技 能 形 成 研 究 の 中 で,経 験 か ら学 ぶ こ と は,技 能 が 熟 達 す る こ とで あ る。 しか し,そ う した技 能 を 企 業 で どの よ う に 身 につ けて い くの か と い う詳 しい実 践 過 程 を取 り上 げ た研 究 は まだ 少 な い こ とが 指 摘 で き た。 これ に対 し,正 統 的 周 辺 参 加 研 究 は,社 会 実 践 を含 め た よ りダ イ ナ ミ ックな 学 びの 過 程 を捉 え よ う とす る もの で あ る(Lave&Wenger,1991)。 人 が どの よ う に組 織(共. 現 在 と い う時 間 軸 に お いて,個. 同体)に 参 加 し,技 能 を 身 につ けて い くの か,よ. り周 辺 的 な 参 加. か ら十 全 的 な 参 加 へ の 移 行 過 程 を よ りダ イ ナ ミ ック に考 察 して い る。 実 際,企 業 の キ ャ リ ア につ いて も,Schein(1971)が. メ ンバ ー シ ップ とい う中心 性 の次 元 を取 り上 げ た よ うに,. 初 期 配 属 や 初 期 業 務 で は周 辺 的 な 仕 事 を 覚 え,手 続 き的 な 作 業 を 担 当 しな が ら,年 数 を 重 ね る ご と に よ り中心 的 な キ ャ リア(例 え ば本 社 業 務)に 移 行 して い くこ とが 通 常 で あ る。 こ の よ う な組 織 へ の 参 加 過 程 で,熟 達 し,他 の構 成 員 と も馴 染 み,自. 己 の ア イ デ ンテ ィ. テ ィ も発 達 させ る と い う こ とが 指 摘 で き る。 一 方 で ,過 去 と い う時 間軸 に主 軸 を 置 い て,そ の 語 りを 分 析 して き た の が,リ. ーダー. シ ップ 開 発 の研 究 領 域 で あ る。 こ こで は,経 験 と教 訓 に対 す る個 人 の 主 観 的 な 語 りを 通 じ,多 くの マネ ジ ャー た ちが 印 象 を抱 きや す い共 通 す る経 験 と教 訓 の カ テ ゴ リー 化 と,個 人 が 重 視 して い る価 値 観 や 持 論 が 言 語 化 され る プ ロセ スを 明 らか に して きた 。 過 去 の 振 り 返 りに よ って,現 在 の 個 人 が どの よ うな 持 論 を 形 成 して き たの か,そ れ は どの よ うな キ ャ リアや 経 験 か ら意 味 づ け られ て い るの か につ いて 示 唆 を 与 え て い る。 また,マ ネ ジ メ ン ト 開 発 で の 仕 事 経 験 研 究 も,過 去 の 仕 事 経 験 要 素 を 分 析 し,経 験 が 導 く結 果 との 関 連 性 を 明 一100(100)一.
(19) 時 間 的 統 合 に よ るキ ャ リア上 の 仕 事 経 験 学 習 の 考 察(谷. 口). らか に して き た 。 ま た,過. 去 か ら現 在,そ. して 未 来 に 向 か っ て い く時 間 軸 を 意 識 し,個. 捉 え た 研 究 と して キ ャ リ ア 発 達 研 究 が あ る 。 こ の 研 究 領 域 で は,キ 達 課 題 を 提 示 し,課. 題 に 対 処 す る こ と で 個 人 の 心 理 的,社. 組 み が 提 供 さ れ て き た 。 例 え ば,Super&Bohnの で,ま. たHallやScheinら. して,キ. て,術. れ を 支 援 す る サ ポ ー ト(カ. ャ リ ア の 中 で 学 ぶ こ と,す ウ ン セ リ ン グ な ど)も. な わ ち継 続. 必要で あること. の 主 張)。. 去 一 現 在 一 未 来 と い う時 間 軸 の 中で 各 研 究 領 域 を 位 置 づ け る こ と に よ っ. 鰍 的 に 経 験 学 習 の 意 義 を 見 出 す こ と が で き る(図. 図表4経. 専 門 的 技 能 形 成 研 究. 会 的 成 長 が 実 現 され る と い う枠. も入 社 か ら 退 職 ま で の ス テ ッ プ と対 処 課 題 を 示 し て き た 。 そ. が 提 示 さ れ て き た(LondonやKrumboltzら こ の よ う に,過. ャ リアの 段 階 ご と に発. モ デ ル で は 就 業 前 の 段 階 か ら退 職 ま. ャ リ ア 発 達 を 首 尾 よ く進 め る た め に は,キ. 的 な 学 習 を 必 要 と し,そ. 人の心理的発達を. 表4)。. こ れ ら を 踏 ま え た う え で,. 験学習 に関連する研究領域の要約. 研 究 の ス コー プ. 主な主張. キ ャ リア との 関 係. 主 た る時 間 軸. 熟達者 と素人の比. 特 定 の 領 域 で10年 以上の経験が必要 知 識 ・技 能 は 領 域 固有であ る. 専門の中での幅広 い経験を積む よう な キ ャ リアに よ っ て 技 能 を 形 成 して. 過 去 か ら現 在 に至. 較 を 通 じ,熟 達 者 の 特 徴 を 明 らか に して きた. る知識技能の蓄積. い る. 社会実践の中の参. キ ャ リア コ ー ン の. ダ イ ナ ミッ クな 学. 組 織(共 同 体)へ の周辺的な参加か ら十 全 的 な 参 加 を. びの過程を把握. 通 じて,技 能 を 身. 元,組 織 社 会 化 と い った 組 織 に 馴 染 む 過 程 と一 致 して. 加 過 程 に注 目 し,. 正統的周辺参加論. に つ けて い く. 現在の参加. メ ンバ ー シ ッ プ と. い った 中 心 度 の 次. い る 。. 一 経. 皮 験. む. け 研. た 究. (リ ーダー シ ップ開発). 経験 と教訓 に対す. 教訓を与えた仕事. る主 観 的 な 語 りを. 経 験 は,い. 通 じ,多 くの マ ネ ジ ャー た ちが 印 象. の カテ ゴ リー に集. くつ か. を 抱 きや す い 共 通 す る経 験 と教 訓 の. 約 す る こ とが で き る 。 あ る経 験 は い くつ か の 特 定 の. カ テ ゴ リー 化. 教訓を学ぶ ことと. 組 織 内 の キ ャ リア パ ス に影 響 を 受 け. 過去の経験に対す る現 在 の 語 り. る. 関 連 して い る。. 仕事経験 研究. 仕事経験の構成要. 仕事の構成要素 と. 特 に キ ャ リア と の. 素 と関 連 す る要 因 を含めたモデル化. し て,3つ. 関 係 は触 れ られ て いな い. と4つ. の要素. の レベ ル で. 過 去 か ら現 在 にか けての経験. 分類。個人要因 と. (マ ネ ジ メ ン ト開 発). 状況要因が結果に 影響を与え る キ ャ リア の 段 階 と そ の 段 階 ご との 達 キ ャ リア 発 達 研 究. 成すべ き発達課題 を 明 らか に して き た. 年齢や役割 に共通 した 課 題 を く ぐる こ とで,個 人 は発 達す る. 一101(101)一. キ ャ リア の 節 目に 応 じた 発 達 課 題 を. 提示. 未 来 に達 成 す べ き. 発達課題の提示.
(20) 第58巻. 第1号. わ れ わ れ は,仕 事 研 究 学 習 を 多 角 的 に研 究 分 析 す る必 要 が あ る。 最 後 に,経 験 学 習 に時 間 的 な 考 察 を お こな う こ との 意 味 を 述 べ て お き た い。 これ まで の 経 験 学 習 と い う文 脈 で は, いず れ も過 去 に経 験 した こ とか ら何 を 学 ん だ か に つ い て 分 析 して き た 経 緯 が あ る。 しか し,個 人 の 学 習 は,将 来 の 展 望 か らも影 響 を 受 け る はず で あ る。 ど う い うキ ャ リアを 歩 み た いか,何. を 目指 した いか に よ って,現 在 の 場 で 学 ぶ 着 眼 点 も変 わ って くる。 例 え ば,営. 業 部 門 の 経 理 担 当 と して,将 来,経 理 の プ ロ フ ェ ッシ ョナル を 目指 した い と思 って い る人 材 と,営 業 部 門 の 支 店 長 を 目指 した い と思 って い る人 材 で は,様 々な 場 面 で 意 識 す る経 験 は異 な り,必 然 的 に学 ぶ 内容 も異 な るの で はな いだ ろ うか 。 ま た,近 い将 来 必 要 と して い る知 識 や ス キル,考 え 方 も,実 は入 念 に振 り返 って み る と,埋 もれ て いた 過 去 の 経 験 が 活 か さ れ る こ とが あ る(谷. 口,2008)。. つ ま り,未 来 を見 通 す こ とで必 要 な 学 習 へ と誘 い,. 未 来 に 向 けて 過 去 の 経 験 を 活 用 す る と い う視 点 を 生 み 出 しう る。 過 去 一 現 在 一 未 来 と い う 時 間 軸 を取 り入 れ る こ と は経 験 学 習 の 統 合 的 な 研 究 視 座 へ と導 く。 な お,時 間 的 統 合 を 目指 した経 験 学 習 を 考 察 す る際 に,心 理 学 で 培 わ れ た 時 間 的 展 望 に 関 す る理 論 が 有 用 で あ る(7)。 時 間 的 展 望 と は,「 あ る一 定 時 点 にお け る個 人 の 心 理 学 的 過 去 お よ び未 来 につ いて の 見 解 の 総 体(Lewin,1951,p.75)」 (1995)は,時. と定 義 さ れ て い る。 ま た,白 井. 間 的展 望 は,「 長 期 にわ た る行 動 の 一 連 の 連 鎖 と その 結 果 を 予 期 的 に表 象 し. た り,過 去 の 行 動 の 連 鎖 の ま と ま りと結 果 を 想 起 す る こ と に よ って,現 在 の 行 動 を 動 機 づ け る と い う働 きを と らえ る概 念 」 と して,動 機 づ け との 関 係 につ いて 時 間 的 展 望 を 整 理 し て い る(8)。 実 際,時 間 的 展 望 は,学 習 を 動 機 づ け る(レ. ンズ ら,2007)。. わ れ わ れ は,時 間 的 展 望 を 持 ち,過 去 か ら未 来 を 意 識 しな が ら経 験 学 習 を 活 用 す る こ と で,さ. らに有 効 に経 験 か ら学 ぶ こ とが で き るの で あ る。 この よ う に,時 間 軸 を 踏 まえ た う. え で 仕 事 経 験 学 習 の 研 究 へ とつ な げて い く必 要 が あ る。. 参. Argyris,C.&D.Sch6n(1974)τ. 考. 文. 献. 陀ory'η1)rαc"c6,1ηcr6α5'ηgP君(乖. ∬'oη α1礁c"v6η65&Jossey-. Bass. Baldwin,T.T.&M.Y.Padgett(1993)"ManagementDevelopment:AReviewandCommentary,"inCooper,C.L.,&Robertson,1.T.(eds)1η'6rη 0r8α 庇o加. α"oη α1R6y'6wρ. μ ηぬ ∫'磁1α. η4. ηα1P5y伽10gメJohnWiley&Sons.. (7)尾 形 ・金 井(2008)は,時 間 的 展 望 の 概 念 と組 織 行 動 論 の 各 主 要 概 念 との 関 係 につ い て 論 じて い る 。 た だ し,キ ャ リア や 経 験 学 習 と の 関 連 性 は 述 べ て い な い 。 (8)そ. の 中 で,狭. tion),現. 義 の 時 間 的 展 望 が,広. 実 性(realism),優. が り(extension),密. 勢 性(predominance)で -102(102)一. 度(density),構. 造 化(structura-. 成 り立 って い る こ とを 述 べ て い る。.
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