物流革命、はじまる。
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・・・・・FOOD EXPO 2013
リポート
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・・・・・海外通販 成功のファクト
P. 9- P. 11
・・・・海外通販 物流の新潮流
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・・・・・・・・・・海外通販 事例リポート
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・・・・・・・・・・海外通販 ブレイクのタネ
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・・・・・・・・・・Contact us
INDEX
アジア主 要 都 市 へ の 最 速 物 流を 実 現！
年々熱を帯びる
々熱を帯びる、日本産食品への視線。
産食品への視線。
香 港
香 港
FOOD EXPO 2013
リポート
リポート
アジアの国々が、豊かさへの階段を 駆けあがっています。急速な経済成長 に伴って所得水準が上がるにつれ、 食へのニーズも多面的な拡がりをみ せ、海外からの食品の輸入も大幅に 拡大。そして、いま彼らが熱い視線を 注ぐのが日本産の食品です。 中国へのゲートウェイとも呼ばれる 香港で2013年8月15日から19日の5 日間、香港貿易発展局（HKTDC）の 主催により、アジア有数の国際総合食 品見本市「FOOD EXPO 2013」が開 催されました。香港は、５年以上連続 でわが国の農林水産物・食品の輸出 第１位（986億円：2012年）、総輸出 の20％以上を占めるなど、日本食に 関する関心が高い重要市場です。 29回目の開催となった今回、会場 の香港コンベンション＆エキシビション・ センターには、世界各国から食品・飲 料・食品関連サービスのメーカーや輸 出業者が出展。そして地元香港だけ でなくアジアを中心とするさまざまな国 や地域から輸入業者・卸売業者・小売 業者・ホテル・レストラン・ケータリング 業者など約2万人ものバイヤー（一般 来場者を含めると約41万人）が来場 し、会場は連日活況を呈しました。 FOOD EXPO 2013香港
イベント概要 名 称 : FOOD EXPO 2013 会 期 : 2013年8月15日（木）∼19日（月）※15日∼16日は専門業者のみ 会 場 : 香港コンベンション＆エキシビション・センター 主催者 : 香港貿易発展局（HKTDC） 出展者数 : 約1,100社（団体） 来場者数 : 約410,000人（うちバイヤー数19,600人） 出品国数 : 26カ国・地域 2A5の牛肉を即オーダーしました！
日本産食品に熱い視線を注ぐ
日本産食品に熱い視線を注ぐ、現地バイヤーたち
現地バイヤーたち
日本の食品の展示会には必ず行きます。カニやサーモ ンなど海鮮物が好きです。今私たちが最も注目している のはA5の牛肉。自分のお金を使ってでも食べたいわ。 いつもは米国の牛肉だけど、日本のA5クラスの牛肉で 商売してみたい。同僚も入荷してみたいと言ったので、 もう今オーダーしているところ。価格はアメリカの牛肉の 倍はするけど、新鮮で魅力ある商品だと思いますね。すぐに仕入れたい食材を見つけた！
実は沖縄に行って来たばかりです。ゴーヤ、豚、牛肉は 香港に持って来たい食材。ランチョンミートもいま試食し たけど、おいしかった。普段食べているのとは全然違っ たね、肉の香りが良くて、油っぽくない。日本の食品は、 無添加など安全面と信頼を大切にしている。低所得者 層は価格の高さを気にするかもしれないが、日本の品質 の良さを求める層がいるから大丈夫でしょう。味も衛生面も満足！高いけど、お得ね。
日本の食品は衛生面が優秀だから、安心して食べられる。 変な色素とか防腐剤とか、何を食べさせられているのか という不安がないのが良いですね。さっき豚レバーを 試食してきたけど、もう香港の豚レバーを食べようとは思 わないわ。日本産の穀物飼料で育てた豚のだったら おいしいし、なにより安心ですから。お金を払う価値が あると思ったら香港人は多少高価だって買いますよ。日本のきめ細かさが素晴らしいと思う。
日本の食品企業はしっかりしているから、とても安全と いう印象です。日本のものは何でも食べますよ。歯ごたえ とか、おいしさの技術も精巧できめ細かいですね。見栄 えも良いから、見ただけで食欲をそそられる。ネットオー ダーで新鮮な食品が手に入るのですか？それはずいぶ ん便利になったね。そうなると海産物を手に入れたい ね。それとフルーツもいいな。 FOOD EXPO 2013香港
バイヤーも一般客
バイヤーも一般客も「オイシイ！
「オイシイ！」日本の食品を礼賛
日本の食品を礼賛
◆オイシイ！肉が柔らかくて口の中でとろける感じ。口当たりがとても良い。（一般客／女性） ◆魚介の新鮮な味わいが残っているのがスゴイ。日本人が食べ物の品質と新鮮さに こだわるところはとても素晴らしいと思っています。（一般人／女性） ◆注文の翌日に届くネット販売があると知りました。タカアシガニを頼みたいな、めずらしいから。 値段が高くても特に気にしないね。品質が良い物には払う価値がある。（一般客／男性） ◆肉汁がとても甘くて、お肉が柔らかい。お米も日本産はすぐにわかるわ、甘みとモチモチ感がある。 日本の商品がたくさん香港で買えるようになれば、家で食べられていいですね。（バイヤー／女性） ◆香港人は脂っこい物が好きだけど、日本の淡白な味わいは良いわね。素材の味が生きていて、 健康的だと思う。一番買いたいのはフルーツ、さっき桃を試食したけど甘くておいしかった。 日本は品質を保つためにとても気を使っているでしょう。だから高いのは当然ね。（バイヤー／女性） buyer buyer buyer buyer4
関税フリーの香港を足がかりに
沖縄ハム
アジアンマーケットに勝負を挑む
アジアンマーケットに勝負を挑む、出展者たち
出展者たち
我々の海外展開の第一ターゲットが香港です。関税フリーなのでビジネスがしや すいし、レトルトのお肉が扱えるというメリットもあるからです。香港、台湾から 始まって、今後はシンガポールやタイへの進出も狙っていきます。今はまだ現地ス トアのみでの販売ですが、ECビジネスも今後の伸びが期待できるのでトライする べきだと考えています。ネットはお客様の声が直接聞けるので、商品づくりにも生 かせますから。沖縄は通販の物流拠点としての体制づくりも着々と進んでいます。 今後、日本がアジアで勝負するためには、沖縄だけの品物では足りませんよね。 沖縄に日本中から良い物がたくさん集まってくると良いですね。アジア全部が魅力的なマーケット
浜名湖ファーム
日本のマーケットは縮小傾向ですから海外に活路を見出そうとしているところです。 一昨年シンガポールの展示会に出展した時、非常に反応が良かったので自信が つきました。シンガポール、香港、インドネシア…アジア全体を魅力的なマーケット だと見ています。香港は平均寿命が伸びていますが、これは健康志向が高まったと いうこと。うちの商品の無農薬飼育、オーガニックにも興味を持ってもらえますし、 栄養価の高さもアピールポイントになっています。ECも少しずつ始めています。 食べてもらえばリピートしてもらえる自信はあるし、地元だけでなく全世界から お客様がとれる魅力がありますからね。クール便で海外５都市にチャンスが
増島農園
キノコをおいしく食べていただける期間は１週間。新鮮なうちにできるだけ早く届 けたいので、何よりスピード重視なんです。国内ではフレッシュさを保つために 年間を通してクール便を使います。国内と同じようにクール便で翌日には海外に 出せる保冷輸送のスキームは非常に価値があると思っています。香港に来てみて スーパーでも日本の食材がかなり取り扱われているのを知り、これまで意識してい なかったアジアというマーケットの可能性に気づきました。クールで５都市に飛べ るなんて、これまで考えられなかったこと。ほかの国も視察してその可能性を確か めたいですね。年内に２カ国くらいは見に行きたいと思います。 FOOD EXPO 2013香港
この注目のイベントへ 、日本 各 地から多くの団 体・企 業が出展（ J E T R O が支 援 する日本パビリオンに出展した 日本 企 業は 1 2 0 社 ）し、 昨 年を上 回る規 模での参 加となりました。 Exhibitor Exhibitor Exhibitor新鮮な野菜や果物をお届けする喜び
JA静岡 経済連
青果物は鮮度が命。静岡空港→那覇空港便のおかげ で 陸 送 のダメージが 大 幅 に 減り、アジアが 視 野 に 入ってきました。相手国も徐々に増やしたいし、静岡県 のおいしい農畜産品をたくさん紹介したいですね。健康長寿がキーワード
沖縄県物産公社
香港では日本食が大人気。特に「健康長寿」に関して 大変熱心で、健康に良い物を探している人が多いの です。今回展示した黒糖についても、食べ方だけでなく ミネラル分に関する質問もいただきました。香港マーケットに魅力
ヘリオス酒造
香港の人たちは購買力が高くて元気ですね。世界中か ら集まる富裕層にアピールできるチャンスもありそう。 日本の商品は安全で高品質だと好意的に見てくださる し、デザインも素敵だねとほめられました。香港にも特別な塩を求める層がある
パラダイスプラン
単に「塩」であれば良いのではなく、塩を品質や味わい で選ぶことを提案し、お菓子に使っている塩に興味を 持ってもらえました 。高 品 質 、高 級 品を求める層に アプローチできる余地があると感じています。アジアの活気に驚いています
ヤマトミ
被災地・石巻から海外へ一気に進出しようという意気 込みで参加しました。試食していただき、即、大きな 注文をくださる方もいてビックリしています。可能性は 無限大だなと思いますね。健康食品ブームのアジアを攻める
健食沖縄
Exhibitor Exhibitor Exhibitor Exhibitor Exhibitor Exhibitor 日本では健康食品に安さを求めますが、ここには本物 に対するニーズがある。まだ競 合が 少ないアジアへ 勝負に出るために、味の好みや価格のニーズをしっかり 把握して市場を攻めていきたいですね。 FOOD EXPO 2013香港
海外通販に積極的な
中国のECユーザー
伸 び る E C 市 場 に 照 準
海 外 通 販 成 功 の フ ァ ク ト ❶
日本と中 国の海 外 通 販の市 場 規 模 2011年 越境ECによる購入総額 日本から中国へ 中国から日本へ 6 経 済 産 業 省では平 成 1 0 年から EC市場の成長やユーザーの利用 状況の変化を調査しています。その 調査データのなかから海外通販（越 境EC）の動向を見てみると、中国市 場における日本事業者からの購入 額は2010年度で968億円、2011年 度1,096億円と大幅伸長をみせて います。中国では、インターネット利 用者数が年々5,000万人以上増加 しているとされ、試算では2020年時 点で中国のEC市場は1兆2,600億 円にまで達する可能性もあると見込 まれているのです。 2009年から３年間の購入頻度を みても、週1∼2回以上の購入者が 6.8％から18％に急増。今後の利用 意 向も2 0 1 1 年 は 既 利 用 者 で 約 95％、非利用者でも79％と高水準 です。中国をはじめとするアジア諸 国では、品質の安定しない商品が 売られることも多いため、積極的な ECユーザーは品質面で満足できる 海外の産品を求める傾向にあるの かもしれません。（H24.8.28経済産業省発表） 日本・中国で比べる海外通販利用率（2010年） 日本のECサイトで中国ヘビーユーザーが年々増加 中国・日本で比較した「海外通販を選ぶ理由」 データ出典：経済産業省 越境EC応援ポータルサイト 18.9% 81.1%58.7%
41.3% 利用している 利用していない1,096
億円5
億円 6662,331
億円
中 国
145
億円 日 本過半数が
利用
2010 （N=980） 2009 （N=294） 2011 （N=640） 0％ 20％ 40％ 60％ 80％ 100％ 越境EC頻度高 越境EC頻度低 週に3∼5回 程度購入 週に1∼2回 程度購入 月に2∼3回 程度購入 月に1回 程度購入 2∼3ヶ月に1回 程度購入 半年に1回 程度購入 年に1回 程度購入 利用頻度の高い消費者の割合が増加傾向 中国の海外通販利用意向はとても高い（2010-2011:越境EC 利用者） 積極的に 利用したい 機会があれば 利用したい どちらとも いえない あまり利用 したくない まったく利用 するつもりはない 日本2010 （N=379） 日本2011 （N=371） 中国2010 （N=1,146） 中国2011 （N=898） 0％ 10％ 20％ 30％ 40％ 50％ 60％ 70％ 80％ 90％ 100％ 越境EC積極的 越境EC消極的 高水準で推移 国内で購入するよりも 商品品質が良い 国内で購入するよりも 価格が安い 求めている商品 （ブランド）が国内で 販売されていない 海外からの購入が ステータスとなる 国内で購入するよりも 取引の安全性が高い （偽物が少ない等） 0％ 20％ 40％ 60％ 80％ 100％ 66.1% 6.1% 38.7% 2.6% 59.4% 67.0% 72.4% 39.1% 13.7% 1.3% 中国に 特徴的 中国（N=1,146） 日本（N=379） （Nは越境EC利用者数） 日 本 中 国安全で高品質な
日本の食品が人気
ア ジ ア の マ ー ケ ット を 知 る
海 外 通 販 成 功 の フ ァ ク ト ❷
豊かさを増したアジアにおける 食品市場のトレンドは、「高級化」そし て「多様化」です。日本産食品の需要 が高まっているのは、富裕層∼中間 層の視線が、耐久消費財から「食 の豊かさ」へ移ってきているという 背景があります。特に中国の市場が 日本産食品に求めるのは「安全・ 安心」。値段は多少高くても、品質 管理が行き届いた食品をおいしく食 べたいというゆとりが生まれたので しょう。かつて富 裕 層だけが 享 受 できる「高嶺の花」だった日本産食品 は、中間層へも確実に普及していて、 日本産食品の市場規模は年を追って 拡大しています。 刺身など食材の鮮度を味わう「生食 スタイル」も、日本の料理が愛されて いる理由の一つ。日本の多彩な調味 料や繊細で形の美しいスイーツ類も 人気です。いまや日本食レストランも 中国で 7,000店に達する勢い。香港・ マカオではアジア最多の1,000店近く がひしめき、アジア市場において確固 たる地位を築きつつあります。日本 食ブームの勢いにのって、近年では 日本食品を取り扱う外資系スーパー やローカルの量販店も増えており、 家庭での食シーンにも日本食は着々 と浸透しているようです。 日本産食品で人気のある食材（清酒・緑茶以外） 日本料理店に行く理由（複数回答）1193.3
万ドル 香港が日本から輸入する 農林水産物・食品トップ10 中国 （N=1817） 香港 （N=1460） 台湾 （N=1627） 韓国 （N=965） 0％ 20％ 40％ 60％ 80％ 100％ 0％ 20％ 40％ 60％ 80％ 100％ 中国 （N=506） 香港 （N=515） 台湾 （N=522） 韓国 （N=521） 味が好み 生食が人気 2 3 4 5 6 7 8 9 10 順位 金額（HKドル） 6億6,781万 1億3,267万 1億2,192万 8,821万 7,399万 6,217万 5,699万 4,811万 3,865万 3,795万 前年同期比 8％ 7％ ▲5％ 6％ 76％ 47％ ▲2％ ▲30％ 38％ 18％ 品 目 軟体動物および 水生無脊椎動物の 生鮮、冷蔵、冷凍、乾燥、塩蔵品 葉巻たばこ、紙巻きたばこ ミルクおよびクリーム （砂糖など甘味料を加えたもの） ソース、ソース用調製品、 混合調味料 調製食料品 パン、ケーキ その他ベーカリー製品 砂糖菓子 天然または養殖の真珠 魚（冷凍、フィレ除く） スパゲティー、マカロニ その他パスタ 1 出所：中国税関総署 北 京 税 関の日本 産 農 林 水 産 物・ 食 品の輸 入 額の推 移 ※各年の輸入額はその年の1∼11月のデータ 2007年 897.6万ドル 1073.3万ドル 1000.1万ドル 2008年 2009年 2010年 ビール 果物と野菜 肉および乳製品 味噌 味噌汁 餅 米 水産品 菓子類 醤油 寿司 わさび 焼酎 その他 なし わからない 特に水産品・菓子類が人気 味が好き（生食など）調理法が好き店の雰囲気 値段が妥当 健康に良いの店がある近くに日本食安全・衛生的 日本が好き（おもてなし）サービスが良い日本食の店には行ったことが無い その他8 香港市場において、Eコマースは 大きな潜在力を持っています。２年 前にYahoo!共同購入のシステムを 導入してから、ネットショッピングを 楽しむ人が一気に増えました。１ヵ月 で100万アクセス突破、10秒に1枚 共同購入クーポンが売れるのです。 ネットユーザーはショッピングを楽し みたいと望んでいることが分かりま した。香港人は日本の食品に注目し ています。和牛、海鮮物、フルーツ、ス イーツ… O T O R I Y O S E（お取り寄 せ）も大好評ですよ。日本の食品は 品質が高く、味がとても良いし、香港 人はおいしい物に目がないのです。 日本のヤマト運輸と組んで始めた スーパーマートでは街中の店舗より ずっと早く、穫れたての果物が日本 の 生 産 者から届きます。新 鮮でス ピーディ！包装も丁寧で細心の注意 をもって届けられるので、傷みもなく ユーザーも我々も非常に高い満足 が得られています。
海 外 通 販 成 功 の フ ァ ク ト ❸
yahoo！雅虎香港 ぶどうや桃などデリケートな果物類の梱包は日本の生産者にとっては スタンダード。だが、アジアの眼には特別に映るようだ。 http://hk.yahoo.com/OTORIYOSE
が
世界共通語になる日
Y a h o o ! 香 港 に 聞 く
お 取 り 寄 せ生 鮮 食 品 のアジア向け輸 出 に 、画 期 的な 物 流モデルが 誕 生しました！これまで 、鮮 度の管 理・品 質 管 理の難しさ から国 外 へ の 配 送 は 困 難とい わ れてきた 農 畜 水 産 物 。 〈ヤマト運輸〉〈沖縄県〉〈ANA〉の三者による国際間小口保冷 輸送が、生鮮食品のアジア翌日輸送を可能にしたのです。 生鮮食品の輸出に特化した、このスキームの要となっている のは、ANAが2009年に立ち上げた「沖縄国際物流ハブ」 の存在です。荷主さまからの集荷と現地での陸送はヤマト 運 輸が 担 当 。地 方 空 港に集められた 商 品をA N Aの 国 内 便で那 覇 空 港に空 輸し、2 4 時 間 稼 働の強みを生かして、 深 夜でも税 関 手 続きや 国 際 貨 物 へ の 積 み 替えを行 い 、 翌早朝には商品が現地に到着します。その日のうちにお客様 のお手元に届けることができるスピード感は、国内での配達 と変わりはありません。 高 品 質な日本 産の 食 品を「 お 取り寄 せ 」で 楽しみたい ― アジアの 新しい 食 のニーズに 応え、アジアで のビジネス チャンスを拓く、物流の新潮流です。
物流革命、はじまる。
アジア主 要 都 市 へ の 最 速 物 流を 実 現！
羽田空港 深夜発 ヤマト 物流センター 〈配送〉 最寄の 各地空港 那覇空港 香港空港 夕方発 午後∼ 早朝着 深夜着/早朝発 通関 通関
出荷翌日に
お客様のもとへ
アジア主要都市へ、最短翌日配送が可能に！
〈ヤマト運 輸 〉〈 沖 縄 県 〉〈 A N A 〉の 三 者 の 強 みを活 かして、リードタイムの 大 幅 短 縮 が 実 現しました 。 沖 縄 貨 物 ハブ 輸 送 スキーム 午後発 物流センター 〈配送〉 最寄の各地空港 成田空港 香港空港 夕方発 朝着 夜発 羽田空港 通関 昼着 通関 アジア主要都市からインターネット注文 日本全国の生産者から出荷 アジア主要都市からインターネット注文 日本全国の生産者から出荷 当 日 翌 日 2日後 3日後 3日後 リードタイム 2日の短 縮 直行便/羽田経由便でスピーディに沖縄へ 24時間稼働で深夜着/早朝発が可能 集荷から配送まで、きめ細かく対応 ANAの 国内/国際ネットワーク1
強み ヤマト運輸の 陸上ネットワーク3
強み2
強み 沖縄の空港インフラと ハブネットワーク 従 来 のフロー 午前搬入 10圧倒的なリードタイム短縮と、万全の保冷技術で、 第一次産業のアジアへの販路拡大を支援。
豊富な路線網で柔軟な輸送を実現！
国内外に張り巡らされた
ＡＮＡの航空ネットワーク
アジアの中心に位置し、24時間365日
眠らない沖縄国際物流ハブの活用
2
強み日本各地の名産品をアジアへ輸出する
輸送プラットフォームを構築
3
強みポイントは航空、陸上のネットワークと
24時間365日スピード通関
豊富な路線網を持つＡＮＡ航空ネットワーク TSUSHIMA FUKUOKA GOTOFUKUENAGASAKIOITA MATSUYAMA TOKUSHIMA
KITA YONAGO KOMATSU TOYAMA NIIGATA TOKYO （HANEDA） TOKYO （NARITA） NAGOYA （CHUBU） OSAKA（KANSAI） OKINAWA SHONAI OBIHIROKUSHIRO MEMANBETSU OKHOTSK MONBETSU NEMURO NAKASHIBETSU ASAHIKAWA WAKKANAI NOTO TOTTORI OSAKA （KOBE） OSAKA （ITAMI） FUKUSHIMA SENDAI AKITA ODATE NOSHIRO HAKODATE RISHIRI SAPPORO （CHITOSE） OSHIMA SHIZU OKA MIYAKE JIMA HACHIJOJIMA SAGA ISHIGAKI MIYAKO KUMAMOTO KAGOSHIMA MIYAZAKI SEOUL（INCHEON） SHANGHAI（PU DONG） HONG KONG TAIPEI（TAOYUAN） BANGKOK QINGDAO LOS ANGELES HONOLULU FRANKFURT SINGAPORE BANGKOK BEIJING SHANGHAI（HONGQIAO） HONG KONG TAIPEI（SONG SHAN） SEOUL（GIMPO） BEIJING DALIAN SHENYANG QINGDAO SHANGHAI（ PU DONG） HANGZHOU XIAMEN GUANGZHOU CHENGDU TIANJIN HONG KONG TAIPEI（ TAOYUAN ） SEOUL（ INCHEON ） SINGAPORE BANGKOK HO CHI MINH CITY JAKARTA MANILA MUMBAI DELHI YANGON SAN JOSE SEATTLE LOS ANGELES SAN FRANCISCO WASHINGTON, D.C. NEW YORK CHICAGO HONOLULU LONDON PARIS FRANKFURT MUNICH SEOUL（INCHEON） BEIJING DALIAN QINGDAO SHANGHAI（PU DONG ）
HANGZHOU HONG KONG TIANJIN BANGKOK TAIPEI YONAGO YONAG TOTTO OSA （ （ （KOKOKO 関西発国際線 羽田発国際線 成田発国際線 深夜発・翌早朝着 深夜発 国内線ネットワーク（旅客便） 沖縄貨物ハブ（貨物便） 成田・関西国際線（貨物便） 羽田国際線（旅客便） 成田・関西・中部国際線（旅客便） 沖縄貨物ハブ SEOUL（INCHEON） HONG KONG OKUSH TOK SHIMA TO TTOK A OSAAKAKA OSAKAKA OSSAKAKA OSSA OS OSA OSAKA OOSAKA（（（（（（KANSAIKANSAIKANSAKANSAI））））
（ITAMIMIMI）））） 中部発国際線 ＊ ＊ ＡＮＡ独自のハブ＆スポーク方式イメージ図 沖縄 羽田 成田 台北 バンコク 香港 上海 青島 ソウル 関西 中部 アジア 各都市 アジア 各都市 中国 内陸部 アジア 中東 オセアニア アジア 中東 オセアニア アジア 各都市 北米 欧州 ANA 国内線接続 ANA国内線接続 ANA国際線接続 中国内陸部 アジア各都市 ●ＥＣサイトモールを活用し、直接消費者からオーダーを受注 ●ヤマトのネットワークを活用し、生産者から直接消費者の 自宅まで配送 ●ANA国内線ネットワークと沖縄貨物ハブの接続により、 地方からもスピーディーな輸送が可能に ●保冷コンテナ、保冷車の活用によりDoor to Doorで 厳密に温度コントロールされた輸送を実現 世界初！ ジャカルタ シンガポール クアラルンプール ホーチミンシティ プノンペン バンコク ハノイ マカオ 香港 台北 マニラ 杭州 上海 青島 天津 北京 大連 ソウル 釜山 関空中部羽田 成田 沖縄 ビエンチャン 沖縄より 飛行4時間圏内 沖縄からアジア主要都市は飛行４時間圏内
1
強み 保冷機能付きトラック 航空保冷コンテナ 生鮮もスピーディーに ＊政府認可申請中 沖縄-青島区間については政府認可申請中海外展開の経緯を教えてください。 新千歳空港に店舗があり、５年ほ ど前から海外のお客様が増えたと感じ ていました。ECサイトでも、アジアのお客 様は去年の５∼６倍になっています。 世の中がそういう流れなんだと強く感 じます。今の課題は物流。チルド輸送 の食品は送料がかさみます。物は売 れるようになったし、代金回収も問題 ない 。やはりロジスティクスが 大きく ビジネスを左右するのです。 国際保冷輸送の手応えは？ 楽天の担当者からANAとヤマトの 共同スキームを教えていただき、トライ しました。海外へ冷凍便が出せれば 北海道の名物カニ・イクラ・エビなど 高価なギフト品も送れます。実際、２週 間で80件ほどのご注文があり、100万 円以上の売上げになりました。これで クールの需要はあると改めて分かり ました。新千歳⇔香港便が就航して アジアからの観光客が増えています。 北海道で召し上がった思い出の味を もう一度食べたいと思っても、これまで 取り寄せることはできなかったんです。 クールで送れるようになったのは、本 当に大きいことですね。 今後の展開は？ 先日は、1万円以上のカニを４つ注 文されたお客様もいます。ご注文件数 にしろ、売上にしろ、アジアというマー ケットのポテンシャルは高い。楽天の レビューで多いのは「想像以上に早く 届いた」という喜びの声です。通販は スピード。注文の翌日に北海道のカニ が 届くと皆 様 本 当に喜んでください ます。その喜びは必ずチャンスにつな がるはずです。ECを始めて12∼13年 になりますが、急成長というのはもうな いかと思っていました。ところが 今 、 EC×海外というモデルに新しい成長 の可能性が見えました。北海道のおい しい物をどんどんお届けして、地域の 力も上げていけたらいいですね。 12
2 週 間で 8 0 件！
国 際 保 冷 輸 送 の
需 要を 改めて実 感
新 千 歳 空 港 小 笠 原 商 店さまの
海 外 通 販 成 功 事 例
小 笠 原 商 店小 笠 原 航
代 表 取 締 役 社 長海 外 通 販 事 例 リ ポ ート
同 日 発 送 午前中に 香港の 物流センターに 到着 新 千 歳 空 港 内という店 舗 立 地 が 強 み！ 香 港 へ 翌日配 送 の 最 速 モデル 小笠原商店さま 配送 沖縄貨物ハブ接続モデル 夕方（夜）の 新千歳空港 発便搭載 新千歳 空港 夕方発 ヤマト物流 センター 午後∼ 那覇空港 通関 通関 深夜着／早朝発 早朝着Q
A
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A
Q
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沖縄で通関手続きをし、 国際便に積み替えて、 翌日早朝には香港空港到着 香港空港 当 日 翌 日現在、アジア市場で需要が伸びている日本産の食品は、果実（りんご、なし、桃、ぶどうetc）、農畜産物 （長いも、甘藷、いちご、メロン、スイカ、レタス、ネギ、米、豚肉、牛肉、鶏卵etc）、水産物（ハマチ、ブリ、アワビ、 ナマコ、サンマ、カンパチ、ホタテ、サケ、スケトウダラ、昆布etc）、水産加工品（練り製品）、インスタント麺、 スイーツ、調味料、緑茶などが挙げられます。 農畜水産物・食品の輸出市場は無限に拡がっています。一方でTPP（環太平洋戦略的経済連携協定）への 参加が現実となれば、国際的な自由競争という激しい波にもまれる可能性も少なくありません。食品の生産者 や販売に関わるビジネスマンにとって、アジアの熱い視線は格好のチャンスといえるのではないでしょうか。 ※現状輸入が難しい日本産品を選択肢として設け ているため各国で選択肢が異なります。 ※複数回答可としており、各国の回答者数400に 対する回答個数の割合を示しています。
中 国
台 湾
韓 国
いちご 100 （％） （％） （％） 80 60 40 20 0 牛肉 さくらんぼ 桃 ぶどう 鶏肉 豚肉 甘藷 みかん （温州） メロン 長いも レタス だいこん キャベツ その他 81.75 73.25 68 55.25 52 50 42.5 38.5 36.25 35.5 32.75 30.75 21.5 20.75 1 100 80 60 40 20 0 桃 牛肉 りんご なし 鶏肉 トマト その他 77.5 66.75 59.75 48.75 46.75 32.5 9 50.25 46.5 32 28.75 28.25 16.25 15.25 12.75 10.75 60 50 30 10 40 20 0 牛肉 びわ 鶏肉 りんご 桃 豚肉 なし スイカ その他今 後 食べてみたい日本 産の食 品は？
データ出典 : 日本貿易振興機構 「日本食品に対する海外消費者意識アンケート調査」 2013年3月 ※調査期間：2012年12月知りたい、アジア市場のニーズはどこに。
海外通販 ブレイクのタネ
Q
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