最新のSNS/コミュニケーションアプリの利用状況調査

最新のSNS/コミュケーションアプリ

の利用状況調査

調査概要

調査① SNS/コミュニケーションアプリに関する認知度/利⽤調査

• 調査期間 ： 2012年4月24日（⽕）〜4月26日（木）

• 調査対象 ： Fastask（ファストアスク）のモニタのうち、関東地方・近畿地方

に在住の15歳〜49歳までの男⼥

• 有効回答数 ： 14,120

調査②「LINE」「Instagram」「Pinterest」に関する利⽤調査

• 調査期間 ： 2012年4月26日（⽊）〜4月28日（土）

• 調査対象 ： 調査①において「LINE」「Instagram」「Pinterest」を

利⽤していると答えた方

• 有効回答数 ：「LINE利⽤者：1,102」「Instagram利⽤者：441」

「Pinterest利⽤者：182」

※ 調査方法は、株式会社ジャストシステムのセルフ型ネットリサーチ「Fastask（ファストアスク）」

でのアンケート調査。

※ 本調査結果に記載された会社名、サービス名等は各社の登録商標もしくは商標です。

調査①回答者属性（n=14,120）

性別 年齢 n 男性 ⼥性 n 15歳〜19歳 20歳〜29歳 30歳〜39歳 40歳〜49歳 総数 14,120 6,889 7,231 総数 14,120 1,751 4,197 4,134 4,038 (%) 100.0% 48.8% 51.2% (%) 100.0% 12.4% 29.7% 29.3% 28.6% 地域 n 関東地方 近畿地方 総数 14,120 9,467 4,653 (%) 100.0% 67.0% 33.0% 職業 公務員 経営 者・役 員 会社員 (事務系) 会社員(技術 系) 会社員 (その 他) 自営業 自由業 専業主 婦(主 夫) パー ト・ア ルバイ ト 学生 その他

調査②回答者属性

■LINE利⽤者（n=1,102）

性別 年齢 n 男性 ⼥性 n 15歳〜19歳 20歳〜29歳 30歳〜39歳 40歳〜49歳 総数 1,102 497 605 総数 1,102 138 478 288 198 (%) 100.0% 45.1% 54.9% (%) 100.0% 12.5% 43.4% 26.1% 18.0%

■Instagram利⽤者（n=441）

性別 年齢 n 男性 ⼥性 n 15歳〜19歳 20歳〜29歳 30歳〜39歳 40歳〜49歳 総数 441 233 208 総数 441 30 171 150 90 (%) 100.0% 52.8% 47.2% (%) 100.0% 6.8% 38.8% 34.0% 20.4%

■Pinterest利⽤者（n=182）

性別 年齢 n 男性 ⼥性 n 15歳〜19歳 20歳〜29歳 30歳〜39歳 40歳〜49歳 総数 182 94 88 総数 182 11 72 56 43 (%) 100.0% 51.6% 48.4% (%) 100.0% 6.0% 39.6% 30.8% 23.6%

SNS/コミュニケーションアプリの

認知度・利用状況

• Q1.以下のSNSやコミュニケーションアプリについて、当てはまるものを

お答えください（n=14,120）。 ※調査①より

n ① 知らな い。 ② なんと なく聞 いたこ とがあ る。 ③ 知って いる。 ④ 登録／ ダウン ロード したが 使って いない。 ⑤ 利⽤し ている。 認知者 合計 ※③〜⑤ 認知率 利⽤者 合計 ※⑤ 利⽤率 Facebook 14,120 657 2,124 5,919 1,143 4,277 11,339 80.3% 4,277 30.3% Twitter 14,120 574 1,740 5,375 1,300 5,131 11,806 83.6% 5,131 36.3% Path 14,120 13,132 377 326 79 206 611 4.3% 206 1.5% Instagram 14,120 11,975 656 706 254 529 1,489 10.5% 529 3.7% Pinterest 14,120 13,070 388 384 71 207 → 662 4.7% 207 1.5% Color 14,120 13,125 424 319 68 184 571 4.0% 184 1.3% LinkedIn 14,120 12,186 763 680 190 301 1,171 8.3% 301 2.1%

SNS/コミュニケーションアプリの

アクティブ状況

• Q1.以下のSNSやコミュニケーションアプリについて、当てはまるものを

お答えください（n=14,120）。 ※調査①より

n ① 知らな い。 ② なんと なく聞 いたこ とがあ る。 ③ 知って いる。 ④ 登録／ ダウン ロード したが 使って いない。 ⑤ 利⽤し ている。 登録/ ダウン ロード 合計 ※④+⑤ 現在も 使用 現在は未使用 Facebook 14,120 657 2,124 5,919 1,143 4,277 5,420 78.9% 21.1% Twitter 14,120 574 1,740 5,375 1,300 5,131 6,431 79.8% 20.2% Path 14,120 13,132 377 326 79 206 285 72.3% 27.7% Instagram 14,120 11,975 656 706 254 529 783 67.6% 32.4% Pinterest 14,120 13,070 388 384 71 207 → 278 74.5% 25.5% Color 14,120 13,125 424 319 68 184 252 73.0% 27.0% LinkedIn 14,120 12,186 763 680 190 301 491 61.3% 38.7% Memolane 14,120 13,224 356 298 60 182 242 75.2% 24.8% Snapette 14,120 13,228 375 277 68 172 240 71.7% 28.3% LINE 14,120 7,814 1,718 2,200 540 1,848 2,388 77.4% 22.6% mixi 14,120 652 1,989 5,077 1,535 4,867 6,402 76.0% 24.0%

LINEに関する調査

32.3% 67.7% 368 249 119 487 352 2,831 4,038 40歳〜49歳 30.0% 70.0% 576 403 173 604 488 2,466 4,134 30歳〜39歳 18.0% 82.0% 991 813 178 712 594 1,900 4,197 20歳〜29歳 15.5% 84.5% 453 383 70 397 284 617 1,751 15歳〜19歳 年代 22.6% 77.4% 2,388 1,848 540 2,200 1,718 7,814 14,120 全体 現在は 未使用 現在も 使用 登録/ ダウン ロード 合計 ※④+⑤ ⑤ 利⽤ して いる。 ④ 登録 ／ダ ウン ロー ドし たが 使っ てい ない。 ③ 知っ てい る。 ② なん とな く聞 いた こと があ る。 ① 知らな い。 n

LINEユーザーのアクティブ状況（年代別） ※調査①より

LINEに関する調査

• Q1. ＜LINE＞の利⽤頻度はどのくらいですか（n=1,102）。※調査②より

35.0%

23.8%

15.2%

10.7%

4.2%

11.2%

ほぼ毎日 週に２～３日程度 週に１日程度 月に２～３日程度 月に１日程度 それ以下の頻度

LINEに関する調査

• Q1. ＜LINE＞の利⽤頻度はどのくらいですか（n=1,102）。

※年代別。調査②より

19.2% 5.1% 13.1% 16.2% 16.2% 30.3% 198 40歳〜49歳 9.4% 5.2% 9.7% 17.0% 27.4% 31.3% 288 30歳〜39歳 9.2% 3.6% 11.7% 14.6% 25.1% 35.8% 478 20歳〜29歳 10.1% 2.9% 5.8% 11.6% 22.5% 47.1% 138 15歳〜19歳 年代 11.2% 4.2% 10.7% 15.2% 23.8% 35.0% 1,102 全体 それ以下の 頻度 月に１ ⽇程度 ⽉に２〜 ３⽇程度 週に１日 程度 週に２〜 ３⽇程度 ほぼ毎日 Q1

LINEに関する調査

• Q2. ＜LINE＞の利⽤環境をお答えください（n=1,102）。※調査②より

8.4%

7.6%

77.3%

4.6% 2.0%

主にパソコンから利用している。 主に普通の携帯電話（フィーチャーフォ ン）から利用している。 主にスマートフォンから利用している。 パソコンと携帯電話、スマートフォンな どのモバイル環境のどちらからも同程 度に利用している。 その他

LINEに関する調査

• Q2. ＜LINE＞の利⽤環境をお答えください（n=1,102）。

※年代別。調査②より

4.5% 7.1% 73.7% 4.0% 10.6% 198 40歳〜49歳 0.7% 3.1% 81.3% 4.5% 10.4% 288 30歳〜39歳 1.5% 4.8% 79.9% 6.7% 7.1% 478 20歳〜29歳 2.9% 3.6% 65.2% 22.5% 5.8% 138 15歳〜19歳 年代 2.0% 4.6% 77.3% 7.6% 8.4% 1,102 全体 その他 パソコンと 携帯電話、 スマート フォンなど のモバイル 環境のどち らからも同 程度に利⽤ している。 主にスマー トフォンか ら利⽤して いる。 主に普通の 携帯電話 （フィー チャーフォ ン）から利 用している。 主にパソコ ンから利⽤ している。 Q2

LINEに関する調査

• Q3. ＜LINE＞でコミュニケーションを取る相手はどなたですか。

あてはまるものすべてをお答えください（n=1,102）。※調査②より

18.2%

17.8%

5.4%

7.6%

6.9%

26.3%

65.2%

19.8%

5.1%

0.0% 20.0% 40.0% 60.0% 80.0% 100.0%

恋人

夫もしくは妻

子供

親

親戚

学校の友達

その他の友達

仕事の関係者

その他

LINEに関する調査

• Q4. Q3でお答えいただいた相手のうち、最も多く＜LINE＞で

コミュニケーションを取る相手はどなたですか。あてはまるものを

ひとつだけお答えください（n=1,102）。 ※調査②より

12.5%

11.1%

1.6%

2.6%

2.1%

41.7%

8.5%

2.7%

恋人 夫もしくは妻 子供 親 親戚 学校の友達 その他の友達 仕事の関係者

21.5% 42.5% 7.4% 15.2% 31.1% 28.1% 7.4% 5.7% 8.4% 4.9% 13.1% 7.4% 6.4% 21.2% 11.7% 11.7% 11.1% 11.0% 12.1% 8.3% 12.1% 11.0% 10.2% 23.4% 12.8% 43.0% 43.3% 41.7% 42.1% 35.6% 34.7% 39.5% 37.7% 2.7% 4.9% 34.3% 33.8% 31.6% 37.4% 49.5% 25.0% 37.1% 42.1% 5.1% 6.2% 3.5% 3.0% 3.7% 3.6% 3.7% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 音声通話 スタンプや絵文字によるメール 自動翻訳機能 占い機能 お天気情報 放射能情報 おしゃべりbot「ぐりん」 グループトーク LINE camera（連携アプリ） LINE Card（連携アプリ） よく使う たまに使う ほとんど使 わない 使ったこと はない 知らない

LINEに関する調査

• Q5. ＜LINE＞の機能の利⽤状況についてお答えください（n=1,102） 。

※調査②より

Instagramに関する調査

38.4% 61.6% 164 101 63 143 162 3,569 4,038 40歳〜49歳 31.3% 68.7% 252 173 79 238 208 3,436 4,134 30歳〜39歳 30.4% 69.6% 289 201 88 238 215 3,455 4,197 20歳〜29歳 30.8% 69.2% 78 54 24 87 71 1,515 1,751 15歳〜19歳 年代 32.4% 67.6% 783 529 254 706 656 11,975 14,120 全体 現在は 未使用 現在も 使用 登録/ ダウン ロード 合計 ※④+⑤ ⑤ 利⽤ して いる。 ④ 登録 ／ダ ウン ロー ドし たが 使っ てい ない。 ③ 知っ てい る。 ② なん とな く聞 いた こと があ る。 ① 知らな い。 n

Instagramユーザーのアクティブ状況（年代別） ※調査①より

Instagramに関する調査

• Q1. ＜Instagram＞の利⽤頻度はどのくらいですか（n=441）。

※調査②より

20.6%

26.1%

16.3%

11.8%

6.3%

18.8%

ほぼ毎日 週に２～３日程度 週に１日程度 月に２～３日程度 月に１日程度 それ以下の頻度

Instagramに関する調査

• Q1. ＜Instagram＞の利⽤頻度はどのくらいですか（n=441）。

※年代別。調査②より

27.8% 4.4% 12.2% 11.1% 22.2% 22.2% 90 40歳〜49歳 16.7% 8.7% 11.3% 20.7% 26.7% 16.0% 150 30歳〜39歳 17.5% 4.7% 11.7% 15.2% 25.7% 25.1% 171 20歳〜29歳 10.0% 10.0% 13.3% 16.7% 36.7% 13.3% 30 15歳〜19歳 年代 18.8% 6.3% 11.8% 16.3% 26.1% 20.6% 441 全体 それ以下の 頻度 月に１日程 度 ⽉に２〜３ ⽇程度 週に１日程 度 週に２〜３ ⽇程度 ほぼ毎日 n Q1

Instagramに関する調査

• Q2. Facebookが＜Instagram＞を買収する契約を締結したと報道されて

います。 あなたはこの報道について知っていましたか（n=441）。

※調査②より

63.7%

26.1%

10.2%

知っている。 知らない。 なんとなく聞いた気がする。

Instagramに関する調査

• Q3. Q2で「知っている」と回答された方におうかがいします。この報道を

受けて、あなたの＜Instagram＞に関するお気持ちについて教えて

ください（n=281）。 ※調査②より

50.9% 21.4% 33.1% 23.5% 10.7% 26.7% 28.5% 5.3% 0% 20% 40% 60% 80% 100% より素晴らしいサービスに進化することを期待する。 サービスが終了しないか心配である。

Instagramに関する調査

• Q4. Q3で「サービスが終了しないか⼼配である。」に「あてはまる」

「どちらかといえばあてはまる」とご回答の方におうかがいします。

あなたは＜Instagram＞のデータについてどのようにされますか

（n=126）。 ※調査②より

22.2%

10.3%

14.3%

27.0%

26.2%

サービスの終了を恐れてデー タを移行する予定。 サービスの終了を恐れてすで にデータを移行した。 サービスの終了を恐れてデー タを移行したいが方法がわか ない。 データをバックアップしているの で関係ない。 特に何もしない。

Pinterestに関する調査

25.4% 74.6% 63 47 16 85 104 3,786 4,038 40歳〜49歳 25.9% 74.1% 81 60 21 128 112 3,813 4,134 30歳〜39歳 27.5% 72.5% 109 79 30 127 125 3,836 4,197 20歳〜29歳 16.0% 84.0% 25 21 4 44 47 1,635 1,751 15歳〜19歳 年代 25.5% 74.5% 278 207 71 384 388 13,070 14,120 全体 現在は 未使用 現在も 使用 登録/ダ ウン ロード 合計 ※④+⑤ ⑤ 利⽤ して いる。 ④ 登録 ／ダ ウン ロー ドし たが 使っ てい ない。 ③ 知っ てい る。 ② なん とな く聞 いた こと があ る。 ① 知らな い。 n

Pinterestユーザーのアクティブ状況（年代別） ※調査①より

Pinterestに関する調査

• Q1. ＜Pinterest＞の利⽤頻度はどのくらいですか（n=182）。

※調査②より

20.9%

17.0%

10.4%

11.0%

5.5%

35.2%

ほぼ毎日 週に２～３日程度 週に１日程度 月に２～３日程度 月に１日程度 それ以下の頻度

Pinterestに関する調査

• Q1. ＜Pinterest＞の利⽤頻度はどのくらいですか（n=182）。

※年代別。調査②より

53.5% 0.0% 9.3% 7.0% 14.0% 16.3% 43 40歳〜49歳 33.9% 10.7% 16.1% 17.9% 8.9% 12.5% 56 30歳〜39歳 27.8% 2.8% 8.3% 6.9% 23.6% 30.6% 72 20歳〜29歳 18.2% 18.2% 9.1% 9.1% 27.3% 18.2% 11 15歳〜19歳 年代 35.2% 5.5% 11.0% 10.4% 17.0% 20.9% 182 全体 それ以下の 頻度 月に１日程 度 ⽉に２〜３ ⽇程度 週に１日程 度 週に２〜３ ⽇程度 ほぼ毎日 n Q1

Pinterestに関する調査

• Q2. ＜Pinterest＞の利⽤環境をお答えください（n=182）。

※調査②より

65.4%

14.8%

12.1%

7.7%

主にパソコンから利用してい る。 主にスマートフォンなどのモバ イル環境から利用している。 パソコンとスマートフォンなどの モバイル環境のどちらからも同 程度に利用している。 その他

Pinterestに関する調査

• Q2. ＜Pinterest＞の利⽤環境をお答えください（n=182）。

※年代別。調査②より

14.0% 14.0% 4.7% 67.4% 43 40歳〜49歳 5.4% 7.1% 17.9% 69.6% 56 30歳〜39歳 6.9% 15.3% 19.4% 58.3% 72 20歳〜29歳 0.0% 9.1% 9.1% 81.8% 11 15歳〜19歳 年代 7.7% 12.1% 14.8% 65.4% 182 全体 その他 パソコンとスマー トフォンなどのモ バイル環境のどち らからも同程度に 利⽤している。 主にスマートフォ ンなどのモバイル 環境から利⽤して いる。 主にパソコンから 利⽤している。 n Q2

17.6% 29.7% 9.9% 24.7% 11.0% 9.9% 12.1% 8.8% 19.8% 6.6% 8.8% 8.8% 9.9% 7.1% 3.3% 4.4% 7.1% 17.6% 8.8% 5.5% 9.3% 9.3% 12.6% 15.4% 7.7% 9.9% 6.0% 9.3% 13.2% 11.5% 3.3% 4.4% 33.0% 0.0% 20.0% 40.0% 60.0% 80.0% 100.0% Architecture Art Car & Motorcycle Design DIY & Crafts Education Film, Music & Books Fitness Food&Drink Gardening Geek Hair & Beauty History Holidays Home Decor Humor Kids My Life Women's Apparel Men's Apparel Outdoor People Pets Photography Print & Poster Products Science & Nature Sports Technology Travel & Places Wedding & Events Other 選択していない

Pinterestに関する調査

• Q3. ＜Pinterest＞の利⽤に際して

どのカテゴリを選択して

いますか。

あてはまるものをすべて

お答えください（n=182）。

※調査②より

調査方法について

●セルフ×クラウド型ネットリサーチ「Fastask（ファストアスク）」

株式会社ジャストシステムの「Fastask（ファストアスク）」は、

調査工程をクラウド化し、低価格（従来の約1/3）でスピーディーな

調査を実現したセルフ型リサーチです。

【本調査】 １問１サンプル回収あたり

⼀律:

10

円

（税別）

【スクリーニング調査】

2,000サンプル回収あたり

⼀律:

10,000

円

（税別）