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提供条件書(ドコモ光基本プラン)

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Academic year: 2021

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-提供条件書「ドコモ光基本プラン」-1.サービス概要 「ドコモ光」基本プランは、ドコモ光ご契約時に選択いただく料金プランです。住宅タイプ(戸建/マンション)ごとに、ドコモ が提携する ISP(インターネットサービスプロバイダ)のインターネット接続サービスをセットでご利用いただける「タイプ A」 「タイプ B」、光ブロードバンドサービスのみご利用いただける「単独タイプ」「ドコモ光 ミニ」※1、ドコモと提携するケーブル 事業者※2(以降、「提携 CATV」といいます)の ISP のインターネット接続サービスをセットでご利用いただける「タイプ C」か らお選びいただけます。 ※1:「ドコモ光 ミニ」は戸建タイプのみの提供となります。 ※2:当社のホームページにてご確認ください。 2.提供条件 (1)「ドコモ光」基本プランの提供条件 ●携帯電話回線(Xi/FOMA)契約 1 回線につき、契約可能な「ドコモ光」は 1 契約までとなります。(以降、「ドコモ光」と 対となる携帯電話回線を「ペア回線」といいます)。なお、ペア回線として指定する回線の料金プランは「ドコモ光」ペア 回線対象料金プランに限ります(下表参照)。 【「ドコモ光」ペア回線対象料金プラン】 「ドコモ光」のペア回線として指定可能な Xi/FOMA 料金プランは下記の通りです。 携帯電話プラン 「ドコモ光」ペア回線指定可否 基本プラン(Xi、FOMA) カケホーダイプラン ○ カケホーダイライトプラン ○ シンプルプラン ○ データプラン ○ デバイスプラス × キッズケータイプラス ○ Xi 総合プラン タイプ Xi ○ タイプ Xi にねん ○ タイプ Xi にねん (10 年超) ○ FOMA 総合プラン タイプ SS (バリュー含む) ○ タイプ S (バリュー含む) ○ タイプ M (バリュー含む) ○ タイプ L (バリュー含む) ○ タイプ LL (バリュー含む) ○ タイプシンプル (バリュー含む) ○ タイプリミット (バリュー含む) ○ タイプビジネス (バリュー含む) ○ ファミリーワイド (バリュー含む) ○

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ファミリーワイドリミット (バリュー含む) ○ Xi データプラン Xi データプラン ○ Xi データプランにねん ○ Xi データプラン 2 ○ Xi データプラン 2 にねん ○ Xi データプランフラット ○ Xi データプランフラットにねん ○ Xi データプランライト ○ Xi データプランライトにねん ○ Xi データ特定法人 ○ Xi データ特定法人 (規制) ○ Xi データ特定法人 (3GB) ○ Xi データ特定法人 (7GB) ○ FOMA データプラン データプラン SS (バリュー含む) ○ データプラン S (バリュー含む) ○ データプラン M (バリュー含む) ○ データプラン L (バリュー含む) ○ データプラン LL (バリュー含む) ○ 定額データプラン スタンダード (バリュー含む) ○ 定額データプラン スタンダード 2 (バリュー含む) ○ 定額データプラン フラット (バリュー含む) ○ 定額データプラン 128K (バリュー含む) ○ 定額データプラン HIGH-SPEED (バリュー含む) ○ 旧 FOMA 総合/データプラン FOMA プラン 39 × FOMA プラン 49 × FOMA プラン 67 × FOMA プラン 100 × FOMA プラン 150 × リミットプラス × ビジネスプラン × データプラン 22 × その他プラン トランシーバプラン (法人) × ユビキタスプラン S × ユビキタスプラン M × 位置情報専用プラン × ユビキタス S+LCS × 定額ユビキタスプラン ×

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お便りフォトプラン × お便りフォトプラン フル × ドライブネットプラン × ドライブネットプラン フル × お便りフォトプラン フラット × 特法お便りフォトプラン × かんたん位置情報 × M2M プラン SM03 × 2in1 プラン タイプ 2in1 × タイプ 2in1 同名義 × タイプ SS 2in1 × タイプ S 2in1 × タイプ M 2in1 × タイプ L 2in1 × タイプ LL 2in1 × タイプビジネス 2in1 × F ワイド 2in1 × 電話番号保管 電話番号保管中 (Xi) △※ 電話番号保管中 V △※ 電話番号保管中 B △※ ※「ドコモ光」の新規申込みは不可。「ドコモ光」ご利用開始後に上記プランに変更いただくことは可能です。 (2)各基本プランの料金について 卸提供 事業者 住居 タイプ プロバイダ 契約タイプ 定期 契約 料金プラン名称 月額利用 料金 (税別) NTT 東日本 戸建 タイプ A あり ドコモ光 戸建・タイプ A/東 5,200 円 なし ドコモ光 戸建・タイプ A/東/定期契約なし 6,700 円 タイプ B あり ドコモ光 戸建・タイプ B/東 5,400 円 なし ドコモ光 戸建・タイプ B/東/定期契約なし 6,900 円 単独タイプ あり ドコモ光 戸建・単独タイプ/東 5,000 円 なし ドコモ光 戸建・単独タイプ/東/定期契約なし 6,500 円 ミニ あり ドコモ光 ミニ(戸建・単独タイプ)/東 2,700 円 ~5,700 円 なし ドコモ光 ミニ(戸建・単独タイプ)/東/定期契約なし 4,200 円 ~7,200 円 マンション タイプ A あり ドコモ光 マンション・タイプ A/東 4,000 円

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なし ドコモ光 マンション・タイプ A/東/定期契約なし 5,000 円 タイプ B あり ドコモ光 マンション・タイプ B/東 4,200 円 なし ドコモ光 マンション・タイプ B/東/定期契約なし 5,200 円 単独タイプ あり ドコモ光 マンション・単独タイプ/東 3,800 円 なし ドコモ光 マンション・単独タイプ/東/定期契約なし 4,800 円 NTT 西日本 戸建 タイプ A あり ドコモ光 戸建・タイプ A/西 5,200 円 なし ドコモ光 戸建・タイプ A/西/定期契約なし 6,700 円 タイプ B あり ドコモ光 戸建・タイプ B/西 5,400 円 なし ドコモ光 戸建・タイプ B/西/定期契約なし 6,900 円 単独タイプ あり ドコモ光 戸建・単独タイプ/西 5,000 円 なし ドコモ光 戸建・単独タイプ/西/定期契約なし 6,500 円 ミニ あり ドコモ光 ミニ(戸建・単独タイプ)/西 2,700 円 ~5,700 円 なし ドコモ光 ミニ(戸建・単独タイプ)/西/定期契約なし 4,200 円 ~7,200 円 マンション タイプ A あり ドコモ光 マンション・タイプ A/西 4,000 円 なし ドコモ光 マンション・タイプ A/西/定期契約なし 5,000 円 タイプ B あり ドコモ光 マンション・タイプ B/西 4,200 円 なし ドコモ光 マンション・タイプ B/西/定期契約なし 5,200 円 単独タイプ あり ドコモ光 マンション・単独タイプ/西 3,800 円 なし ドコモ光 マンション・単独タイプ/西/定期契約なし 4,800 円 提携 CATV 戸建 タイプ C あり ドコモ光 戸建・タイプ C 5,200 円 なし ドコモ光 戸建・タイプ C/定期契約なし 6,700 円 マンション タイプ C あり ドコモ光 マンション・タイプ C 4,000 円 なし ドコモ光 マンション・タイプ C/定期契約なし 5,000 円 3.重要事項(必ずご確認ください) (1)「ドコモ光」サービスについて ●「ドコモ光」は、他事業者が提供するインターネットサービスの卸提供を受け、当社がお客さまに提供する 光ブロードバンドサービスです。 ●「ドコモ光」のうち「タイプ A」・「タイプ B」・「単独タイプ」・「ドコモ光 ミニ」(以降、「タイプ A・B 等」といいます)は NTT 東 日本・NTT 西日本(以降、「NTT 東西」といいます)のフレッツ光サービスが卸提供されるエリアでご利用いただけま す。 ●「ドコモ光」のうち「タイプ C」は提携 CATV のインターネットサービスが卸提供されるエリアでご利用いただけます。 ●お客さまが現在ご契約中の他事業者が提供するインターネットサービスから、「ドコモ光」へ切り替えることができま す(以降、本手続を「転用」といいます)。

(5)

●提携 CATV のインターネットサービスをご契約中の場合、設置場所の変更を伴う、転用はできません。 ●現在 NTT 東西のフレッツ光または提携 CATV のインターネットサービスをご利用いただいているお客様が「ドコモ光」 に転用される場合、サービス提供者が NTT 東西、提携 CATV からドコモに変更になります。 ●転用時の名義は当社が定める「家族」間での変更を除き、転用前にご利用されていたインターネットサービスの契約 名義と同一とさせていただきます。 ●お申込みいただくプランにより、現在ご利用いただいているプロバイダの契約解除申込みが必要な場合があります。 またその際、契約解除料が発生する場合があります。 ●「ドコモ光」契約後、NTT 東西のフレッツ光などを再度契約する場合、または他事業者の光ブロードバンドサービスを ご契約する場合、「ドコモ光」の解約および他事業者サービスの新規開通工事・機器変更が必要となります。その場 合、「ドコモ光」の解約に伴い、「ドコモ光」契約時のご契約 ID(お客さま ID)は使用できなくなります。また、NTT 東西 のひかり電話をご利用の場合、ご利用中の電話番号が変更となる場合があります。 ●サービスの乗り換えにより、メールアドレスが変更となったり、これまで利用していたオプションサービスが利用できな くなる場合があります。 ●「ドコモ光」と対となる携帯電話回線(以降、「ペア回線」といいます)を設定する場合、「ドコモ光」1 契約につき、当社 の携帯電話回線 1 契約(ペア回線として設定されていないものに限ります)の設定が可能です。なお、ペア回線として 指定する回線の料金プランは「ドコモ光」対象料金プランに限ります(「ドコモ光」対象料金プランについては、当社ホ ームページでご確認いただけます)。 ●ペア回線を設定する場合、「ドコモ光」と携帯電話回線のご契約名義は同一名義にしていただく必要があります。 ●ペア回線の変更に伴って名義が変わる場合およびペア回線の名義変更を行う場合は、原則「ドコモ光」の名義も同 一のものに変更していただきます。提携プロバイダ(複数社の中からお客さまが選択)のご契約の名義変更等につい ては、お客さまご自身で各プロバイダへ直接ご確認ください。 ●お客さまへは、後日ご契約内容をご確認いただけるよう「ドコモ光契約申込書(控え)」を「ドコモ光」契約住所へお送 りします。なお、「タイプ A・B 等」をご契約いただいた場合、ご利用開始日(工事日)までに「開通のご案内」を「ドコモ 光」設置場所住所へお送りいたします。 (2)インターネット接続について ●「ドコモ光」には、提携プロバイダ(複数社の中からお客さまが選択)が提供するインターネット接続サービスをセット 提供するプランがあります(以降、「プロバイダがセットになったプラン」といいます)。プロバイダがセットになったプラ ン以外のプラン(以降、「単独プラン」といいます)をご契約の場合、インターネットのご利用には「ドコモ光」の契約に 加え、「ドコモ光」に対応したプロバイダとの契約が必要です(別途月額利用料などがかかります)。 ●「ドコモ光」はベストエフォート型サービスです。申込書に記載の最大通信速度は、お客さま宅内に設置する回線の終 端装置から NTT 東西・提携 CATV の設備までの間における技術規格上の最大値であり、お客さま宅内での実使用 速度を示すものではありません。インターネット利用時の通信速度は、お客さまのご利用環境、回線の混雑状況、集 合住宅の場合は当該建物の伝送方式などによって低下する場合があります。 ●「タイプ A・B 等」において、「ドコモ光」の最大通信速度を変更する場合、ご利用機器の交換、再設定などが必要とな る場合があります。また別途工事料がかかる場合があります。 ●NTT東日本エリアで「フレッツ光ネクスト ギガファミリー」をご利用されているお客さまが、「ドコモ光ミニ」に転用され る場合、レンタルされているルーターの種類によっては、交換が必要な場合がございます。その場合、ルーターの設 定が再度必要となります。また、「無線LANカード」を機器に挿入し、無線でインターネットをご利用されているお客さ まが、「ドコモ光ミニ」に転用後も継続して無線のご利用を希望される場合、「無線LANカード」の月額利用料は、NTT 東日本からの請求となります。 (3)料金プランについて ●本書面に記載されている料金プランの名称、基本使用料および解約金などについては変更となる場合があります。

(6)

変更となった場合は速やかに当社ホームページにてお知らせいたします。 ●「ドコモ光」を解約された場合、解約月末までの料金を請求いたします。また、「ドコモ光」の解約お手続き後、回線を 停止するまでに数日かかる場合があります。 ●マンションタイプの料金プランは、「ドコモ光」の設置場所が当社の定める集合住宅であった場合に限りご契約いただ けます。マンションタイプの料金プランをお申込みいただいても設置場所が当社の定める集合住宅でなかった場合、 当社の判断により、同種の戸建プランに変更いたします。 (4)定期契約プランについて ●定期契約プランは、2 年間同一の「ドコモ光」契約を継続して利用することが条件となり、解約(契約期間のない料金 プランへの変更含む)のお申し出がない場合は自動更新となります。更新後を含む契約期間内(契約満了月の翌 月・翌々月を除く)での解約時(定期契約のない料金プランへの変更含む)には、戸建てタイプ 13,000 円(税込 14,040 円)、マンションタイプ 8,000 円(税込 8,640 円)の解約金がかかります。 ●契約期間は、「ドコモ光」のご利用開始日の翌月を 1 か月目として計算いたします。ご利用開始日が 1 日の場合は、 当月を 1 か月目といたします。 ●定期契約プランの解約金は解約月の翌月に請求いたします。 ●「ドコモ光」の契約期間とペア回線の契約期間は別々に取り扱われます。それぞれの契約期間が異なる場合、ペア 回線の契約期間満了時に「ドコモ光」を解約した場合には、「ドコモ光」の解約金が発生いたします。 なお、「ドコモ光」はお申込みからご利用開始までに一定の期間を要することから、「ドコモ光」とペア回線を新規で同 時にお申込みいただく場合でも、契約期間が同一にならないことがあります。 (5)ご利用料金のお支払いについて ●ペア回線を設定しない場合、毎月のご利用料金のご案内については、お支払方法が「請求書払い」のお客さまには 紙媒体でご案内いたします。「口座振替」・「クレジットカード払い」のお客さまは、原則、毎月のご利用料金が My docomo サイトでご確認いただける「e ビリング」でご案内いたします。 ●ペア回線の設定を解除される場合、ドコモ光に関するお支払情報を再度設定していただく必要があります。 ●「ドコモ光」のご利用開始月のご利用料金は、原則ご利用開始月の翌月に請求いたします。ただし、ご利用開始日が 月末となる場合、翌月以降のご利用料金と合算して請求させていただく場合があります。なお、「ドコモ光ミニ」をご契約 の場合、基本使用料に含まれる無料分(200MB)を超過した通信料についてはご利用開始日の翌々月に請求いたしま す。 ●次の場合、「ドコモ光」のご利用を停止する場合があります。 →お支払い期限を過ぎても、ご利用料金のお支払いがない場合 →お支払い期限後にお支払いいただき、当社料金担当がお支払いの事実を確認できなかった場合 →同一名義で複数の携帯電話回線および「ドコモ光」などをご契約いただいているお客さまで、そのうち 1 契約でもご 利用が停止になっている場合(他のご契約分についてもご利用を停止する場合があります) ●停止されている「ドコモ光」のご利用料金をお支払いいただいた場合、利用が再開されるまでお時間がかかる場合が ございます。

(7)

□提供条件書について ●当社は、本提供条件書の記載事項を変更する場合があります。この場合には、料金その他の提供条件は、変更後 の提供条件書の記載事項によります。 ●本提供条件書の記載事項を変更する場合は、個別に通知する方法または当社のホームページに提示する方法によ り説明します。 ●最新の提供条件書は、当社のホームページに掲載しますので、ご確認ください。なお、提供条件に記載している以外 の提供条件については、「Xi サービス契約約款」「FOMA サービス契約約款」「IP 通信網サービス契約約款」の規定 を適用します。各契約約款の詳細は、当社のホームページでご確認いただけます。 ≪株式会社 NTT ドコモホームページ≫ http://www.nttdocomo.co.jp/ ■更新履歴 2015 年 2 月 10 日 作成 2015 年 6 月 1 日 タイプ B 提供開始に伴う、単独タイプ(タイプ B 予約)項目の削除 定期契約プランに関する重要事項の追記 2015 年 12 月 16 日 提供条件の一部変更 2016 年 3 月 1 日 ミニおよび光シェアパック 5、光ビジネスシェアパック 5 提供開始に伴う更新 2016 年 3 月 7 日 定期契約プランに関する重要事項の一部変更 2016 年 12 月 1 日 タイプC提供開始に伴う更新 2017 年 5 月 25 日 シンプルプラン提供開始に伴う更新 2018 年 12 月 25 日 提供条件の一部変更 タイプ C に関する注記の修正

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