通信品質
Science and Technology
品質といっても?
2(1)電話の
3品質
伝送品質、接続品質、安定品質
(2)サービス品質(
Quality of service)
ユーザ側から観測されるサービス(例:通話
品質)
ネットワークが提供するサービス品質
(3)体感品質(
Quality of experience)
ユーザが体感するサービス品質
Science and Technology
ユーザ体感品質
(QoE)とサービス
品質(
QoS)
端末 情報通信ネットワーク(電話網/ISDN等) 端末 ユーザ・ネットワークインターフェース ユーザ・ネットワークインターフェース 伝送品質 通話品質(通信品質) 送信品質 受信品質 サービス品質(QoS) 送話品質 受話品質 ユーザ体感品質 (QoE) ユーザ体感品質 (QoE) ネットワーク性能(NPO) 一般化された情報通信サービス 電話サービス 端末性能 端末性能QoE: Quality of Experience QoS: Quality of Service
NPO : Network Performance Objectives
Science and Technology
通信品質アーキテクチャ
ユーザから見た
QoS
アプリケーションの
QoS
エンドシステム性能
ネットワーク性能(NPO)
ネットワーク要素の性能(
EDO)
メディア品質(エンドーエンド間遅延) メディア相互間品質(同期) ユーザ評価 システム処理性能(速度) スループット 遅延 スループット 遅延QoS: Quality of Service
NPO : Network Performance Objectives EDO : Equipment Design Objectives
例
Science and Technology
技術指向型の品質設計
総合サービス品質 (QoS) カスタマの要求 ネットワーク性能 (NPO) 技術実現性 (EDO) 図9.3Science and Technology
カスタマ指向型の品質設計
利用可能 な技術 ・主観評価 ・アプリケーション ・端末システム ・測定 ・モデル化 ・ベンチマーク評価 ラボ試験 現場試験 ラボ試験 現場試験 技術実現性 (EDO) ネットワーク性能 (NPO) 総合目標性能 (QoS) カスタマの要求 競争事業者の パフォーマンス 図9.4Science and Technology
標準ディジタル接続モデル(最長系)
出典
: Fig.1, ITU-T Rec. G.801
X X X X X X X X X X X X
国際区間
国内区間
国内区間
市内 LocalT-参照点
T-参照点
LE
加入者交換機
PE
中継交換機
SC
中継交換機
TC
中継交換機
ISC
国際交換局
Xディジタルリンク
ディジタル交換機
27,500km
X PCLE PC SC TC ISC ISC ISC ISC ISC TC SC LE
Science and Technology
標準ディジタル接続モデル(中距離系)
出典
: Fig.2, ITU-T Rec. G.801
X X X X X X
国際
区間
国内区間
国内区間
加入者線 加入者 線 X11,000km
PC LE PC ISC ISC LELE
加入者交換機
PE
中継交換機
ISC
国際交換局
ディジタルリンク
ディジタル交換機
T-参照点
T-参照点
図9.5(b)Science and Technology
国際通信系モデルと
符号誤り品質
時間率配分
の例
物理的・客観的に品質測定可能な点、測定可能なパラメータ
端末
国A
国際区間
国B
端末
国内
品質配分
品質配分
国際
品質配分
国内
品質目標
ユーザ・網 インタフェース 品質測定点 品質測定点 インタフェースユーザ・網品質配分
国内(片端)
国際
備考
DM
SES
ES
30%
15%
30%
40%
20%
40%
残り50%は無線区間に
割り当て
DM: Degraded minutesSES: Severely errored seconds ES: Errored seconds
Science and Technology
品質の定義
10
(1)
ES(Errored Second)
%
ES(Percentage Errored Second)
伝送誤りを生じた1秒、もしくはその発生百分率
(2)
SES(Severely Errored Second)
%
SES(Percentage Severely Errored Second)
バースト的な伝送誤り(
>10
-3)が発生した
1秒、
もしくはその発生百分率
ES ES × ○ ×× ○ 1秒 ○ SES SES ○ 10-5 10-2 10-2 10-6 10-7 >10-3 1秒Science and Technology
QoS設計チャートの例
通信機能 サービス導入 技術的 品質 課金 修理 接続設定 ユーザ設定 接続開放 速さ 正確さ 稼動率 信頼性 セキュリティ サービス開始 までに必要な 時間 ダイヤルトーン 遅延 ホストダイヤル 遅延 転送遅延 開放遅延 遅延 修理時間 正確さ 誤接続率 伝送品質 正確さ 正確さ 正確さ アクセス可能な 人・時間 呼損率 ネットワーク 不応答 中断 課金頻度 アクセス可能な 人・時間 ネットワーク 故障 切断 秘匿性 漏話 漏話 図9.7Science and Technology
ISDN回線交換サービスに対する
3×3マトリクス品質規定
尺度 通信速度 正確さ (accuracy) 速さ (speed) 信頼性 (dependability) 接続 ユーザ 情報転送 切断 伝送遅延 (G.114) 接続遅延 (I.352) 開放続遅延 (I.352) 符号誤り (G.821) 誤接続率 (I.359) 通信中切断率 ( I.359 ) 通信中切断誘引率 (I.359) 接続損失率 (I.359) 誤開放率 ( I.359 ) 稼働率 等 (I.355) (3×3マトリクス (I.353) ) 図9.8Science and Technology
伝送符号誤りパラメータの定義
品質評価測度 T0 備考 T0 %ES(10-∞) 長時間平均 符号誤り率 %SES(10-3) 長時間 (例1ヶ月) 1秒 瞬断・ 不稼動の 判定用 1秒 データ用 判定観測時間 10-∞ 10-3 符号誤り率 エラーフリー状態 閾値[凡例]%ES (percent errored seconds):1個以上の符号誤りが存在する時間率
%SES(percent severely errored seconds):1秒間に符号誤り率が10-3より悪い状態にある時間率
10-6
Science and Technology
64kb/s回線モードエンド‐エンド符号
誤り品質目標値
特性分類
判定観測時間
BER値
目標時間率
(a)
(b)
(c)
(Degraded minutes)
(Severely errored
seconds)
(Errored seconds)
1分
1秒
1秒
10
-6以上
10
-3以上
0 以上
M
AVAILM
>4< 10%
S
AVAILS
>64< 0.2%
S
AVAILS
ERROR< 8%
(92%EFSと等価)
M>4 :4個の誤り (BER1.04x10-6)を超える誤りをもつ1分間 MAVAIL :10-3以上の誤りをもつ1分間を除いた全ての1分間の個数 (注) :目標時間率を算出する総観測期間、1ヶ月 表9.1Science and Technology
R-値とMOSの関係
非常に悪い 1 悪い 2 良い 4 まあまあ良い 3 非常に良い 5 MOS R 0 20 40 60 80 100 図9.10Science and Technology
IP電話のサービス例と品質
出典:総務省,IPネットワーク技術に関する研究会報告,2002.3 アクセス形態 中継網 種別 具体的なサービス 事例 既存電話 との関係 品質の考え方 固定電話以上 の品質 中継網としてのIP 電話サービス 固定電話並 の品質 エンド-エンドでの サービス等 携帯電話並 の品質 IP-VPNを利用した サービス LAN,WANサービス として提供等 料金および使用する 目的に応じて利用 DSL,CATVを利用した インターネット電話 等 ネットワークの状況 等に応じて利用 インターネット電話 等 発信のみ(PSTNからの着信はなし) 専用IP網 + (PSTN) インターネッ ト+ (専用IP網、 PSTN) ダイヤルアップ ベストエフォート 常時接続 企業ユース ディジタル専用線 ATM専用線 IP-VPN IP-CUG等 個人ユース ADSL CATV FTTH 等 ・ユーザがサービスの品質を 理解できるように品質を定める ことが必要 ・事業者が接続する他事業者 の網の品質を知りうるように品 質を定めることが必要 ・それぞれのサービスに求めら れる最低限の品質を定めるこ とが必要 既存の電話サービスと同等以 上の品質として規定することが 必要 固定電話に代えて 利用 サービス品質 帯域保証型 表9.2Science and Technology
IP電話の種類
17(1)
PSTNの中継をIPネットワークで実現
NTTコミュニケーションズをはじめ、多くのサー
ビス
十分な品質を実現
(2)
IPネットワークに直接接続された端末同士
ベストエフォート
スカイプ
(3)
PSTNとIP電話の相互接続
R値を導入(アナログ電話のMOSと等価)
Science and Technology
IP電話の品質規定(音声品質と遅延)
①R-値による音声品質クラス(ITU-T G.177)
R値(Overall transmission quality rating)
②片方向遅延規定(ITU-T G.114)
Best High Medium Low Poor
(非常に満足) (満足) (一部のユーザは不満足) (多数のユーザは不満足) (ほとんどのユーザは不満足) 100≧R>90 90≧R>80 80≧R>70 70≧R>60 60≧R>50 規定値 内容 片方向遅延≦150ms ほとんどのアプリケーションで利用可 150<片方向遅延≦400ms あらかじめ遅延が発生することを認識していれば利用可 400ms<片方向遅延 一般的に利用不可 表9.3
Science and Technology