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はじめに
– 必ずお読み下さい –
この度は勤怠管理システム「勤給解決」をご利用頂き、誠にありがとうございます。
このマニュアル(以下「本書」)は、基本的な操作を説明しています。
実際の操作を行う前に、また実際にお使いになられている間におかれましても、本書は大切に保管し、プ
リントアウトをした上で繰り返しご活用下さい。
マニュアル内の画面は開発中のものであり、製品とは異なる場合があります。次に、本サービスを安心し
てお使い頂くために守って頂きたいお願い事項です。
・本書は大切に保管して下さい。
・本書に記載のないことは行わないで下さい。
本書に記載のない事を行って、万が一データが消えてしまった場合、及び誤作動などのトラブルが生じた
場合、当社では責任を負いかねますので予めご了承下さい。
・本書について
本書をシフト社の事前の許可なし電子的、機械的、その他いかなる形式・手段であれ、複製や伝送を行う
事はできません。本書に記載される内容は、予告なしに変更される場合があります。また本書のいかなる
誤謬または不正確な記述に対しても、何ら責任または保証を負うものではありません。
・動作対象
OS・機種について
勤給解決
iPad 版タイムレコーダーアプリケーションは iOS6.0～iOS10.3.2、対象機種は:iPad2、
iPad(第 3 世代)、iPad(第 4 世代)、iPad Air、iPad Air2、iPad mini、iPad mini2、iPad mini3 となっ
ております。予めご了承下さい。
※Apple の iOS10 未満のサポート終了に伴い、2018 年 11 月 1 日より、iOS10 未満が搭載されている端末、及び、
iOS10 へのアップデート対象外の iPad2、iPad3、iPad mini はサポート対象外となります。
・不具合時の対応について
勤給解決
iPad 版タイムレコーダーアプリケーションに致命的な不具合が生じた場合、修正版のアプリが
提供されるまでに最低でも１～２週間お待ちいただく場合がございます。その場合、一時的に
windows
版のタイムレコーダーをご使用頂くか、Web ブラウザ上の打刻にてご対応いただく場合がございますので
予めご了承ください。
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ご利用準備
- アプリケーションのインストール -
① タイムレコーダーアプリは App Store からインストールする事ができます。App Store をタップして下さい。
※AppleID(iTunes Store アカウント)が必要です。アカウントの作成方法は以下 URL をご参照ください。
http://support.apple.com/kb/ht2731?viewlocale=ja_JP
(Apple サポートページ)
② 画面右上の検索ボックスに「勤給解決」と入力し、検索を行なってください。検索結果にアプリが表示されますので「インス
トール」をタップするとインストールが開始されます。
※動作対象 iOS6.0～iOS9.3.2、対象機種は:iPad2、iPad(第 3 世代)、iPad(第 4 世代)、iPad Air、iPad Air2、iPad mini、iPad mini2、
iPad mini3 です。
※Apple の iOS10 未満のサポート終了に伴い、2018 年 11 月 1 日より、iOS10 未満が搭載されている端末、及び、
iOS10 へのアップデート対象外の iPad2、iPad3、iPad mini はサポート対象外となります。
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基本的な使い方
起動
① アプリケーションを起動する前に、勤給解決管理画面から
[設定] → [所属] → [タイムレコーダー設定] → [タイムレコーダーURL 送信] →［ステップ 3］から
「接続文字列」をコピーしておきます。
② 「勤給解決」アプリをタップすると続文字列入力フォームが表示されます。上記でコピーした接続文字列をペーストして「認
証」ボタンをタップして下さい。
※ネットワークがオフラインの場合、認証を行うことができませんので注意して下さい。
※ライセンス数が不足しています。契約ライセンス数を確認して下さい。と表示される場合
管理画面の [設定] → [組織] → [タイムレコーダー設定] → 基本タイムレコーダー設定[編集] → [ライセンス管理] ボタ
ンをクリックして現在の登録状況を確認して下さい。契約ライセンス数以上の PC 及びデバイスで実行することはできません。
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各部の概要
項目 内容
① 受付モードを変更するボタンです。現在選択されている状態が明るく表示されます。
② カメラから取得しているライブ画像が表示されます。
③ 受付した情報と画像が表示されます。
④ 現在の受付状態とネットワーク状態が表示されます。
⑤ カメラ開始・停止ボタンです。
⑥ 当日の受付履歴を表示します。
⑦ 操作メニューの表示・非表示ボタンです。
⑧ 受付モードが「タイムカード認証中」となり、カメレオンコードの認証で個人別タイムカード画面を表示する
ことができます。
⑨ パスワード打刻画面を表示します。
⑩ ヘルプ従業員の登録を行う画面を表示します。
⑪ アプリの動作に関わる環境設定画面を表示します。
⑫ ローカル打刻データを送信します。
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打刻をする
① 「カメラ開始・停止」ボタンをタップして下さい。
② 受付モード(出勤・退勤・休憩開始・休憩終了・外出開始・外出終了)を選択し、カメラに向かってコードをかざして下さい。認
証に成功すると受付情報が表示され、打刻データがサーバへ送信されます。
■ 打刻時警告機能
「出勤」した後に「出勤」打刻をしたり、「休憩開始」をしないで「休憩終了」をするような、管理上不整合が発生する打刻
があった場合に警告を表示する機能です。
管理画面の ［設定」 → ［組織］ → ［タイムレコーダー設定］ → 基本タイムレコーダー設定[編集] → [打刻時警
告] が「使用する」になっている場合に動作します。
OK をタップすると、打刻を受け付けます。
キャンセルをタップすると、打刻は受け付けません。
ダイアログが表示されてから 20 秒経過すると、自動で打刻を受け付けます。
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打刻をする
■ 勤務日指定打刻機能
日付をまたいだ打刻が行われた場合、その打刻に対して勤務日を指定できる機能です。
出勤打刻が午前の場合、「昨日」と「今日」が指定できます。
出勤打刻が午後の場合、「今日」と「明日」が指定できます。
退勤打刻は、「昨日」と「今日」が指定できます。
管理画面の ［設定］ → ［組織］ → ［タイムレコーダー設定］ → 基本タイムレコーダー設定[編集] → [勤務日指
定打刻]が「使用する」になっている場合に動作します。
2 つある日付のうち、タップした日付を勤務日として打刻を受け付けます。
ダイアログが表示されてから 20 秒経過すると、自動で「今日」を勤務日として打刻を受け付けます。
※注意
外出、および休憩打刻ボタンの使用可否は勤給解決管理画面の設定により異なります。
打刻時警告機能は、直前の打刻が別の勤給解決クライアント、またはマイレコーダー、クリックレコーダー、携帯打刻
から行われていたときに警告が表示されない場合があります。
※顔検知機能について
環境設定で「顔検出中のみ打刻を許可する」がチェックされている場合、画面内で顔を検知していない場合は
打刻することができません。
※入社日前の従業員データに関して
従業員の設定で、入社日が未来の日付で設定されている場合は受け付けされません。
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個人別タイムカード画面を表示する
1. カメレオンコード認証で表示する場合
① 「タイムカード表示」をタップします。
② 受付モードが「タイムカード認証中」に切り替わるので、カメレオンコードをかざして下さい。認証に成功
すると、個人別タイムカード画面が表示されます。
③ 個人別タイムカード画面では、スワイプによってブラウザの操作ができます。
右から左へスワイプ … 1 つ前のページへ戻る
左から右へスワイプ … 1 つ次のページへ進む
「＞」のバーをタップすると個人別タイムカード画面を閉じます。
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2. パスワード認証で表示する場合
① 「パスワード打刻」をタップします。
② 打刻種別を「タイムカード」に選択し、従業員名の選択とパスワードを入力して「送信」ボタンを
タップしてください。認証に成功すると、個人別タイムカード画面が表示されます。
画面の操作方法はカメレオンコードで認証した場合と同じです。
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パスワード打刻をする
① コードを忘れてしまった時や、認識が正常に行われない時などパスワード打刻を行う事ができます。
受付モードを選択し、「パスワード打刻」ボタンをタップします。
② 従業員名を選択し、パスワードを入力して「打刻」ボタンをタップして下さい。
※注意
勤給解決管理画面にて、従業員によるパスワード打刻が許可されている従業員のみ表示されます。
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ヘルプ登録をする
① 普段と異なる所属に出勤する場合は、ヘルプ登録を行うことで、打刻ができるようになります。
「ヘルプ登録」ボタンをタップして下さい。
※オンライン時のみヘルプ登録を行うことができます。
② ヘルプ登録画面が表示されます。所属を選択し、登録したい従業員の名前をタップして下さい。登録されたヘルプ従業員
リストに追加されます。
また、管理画面上にて「ヘルプ登録」された従業員もヘルプ従業員リストに表示されます。登録が完了したら、「戻る」
ボタンをタップして終了します。
※注意
アプリケーション上で登録されたヘルプ従業員データはアプリ終了時に自動クリアされますので、ご注意下さい。
管理画面上にてヘルプ登録された従業員はクリアされません。
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インターネットに接続できないとき
① アプリケーションの起動完了後、打刻データの送信時にサーバに接続できなかった場合（サーバメンテナンス、ネットワー
ク機器障害、インターネット回線障害、プロバイダ障害等）、打刻データは iPad に保存されます。
未送信データ数が１以上存在する場合、常に表示されるようになっています。
打刻時にネットワーク接続が確認できた場合、もしくはオンライン状態で「打刻データ送信」ボタンをタップすると、サー
バに接続を行い、ローカル打刻データを送信します。
※注意
未送信データが 50 件を越えるとアラートが表示されます。ネットワーク接続を確認し、打刻データを送信して下さい。
未送信データ送信中は「タイムカード表示」「パスワード打刻」「ヘルプ登録」「環境設定」「打刻データ送信」ボタンの操
作ができません。
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環境設定
項目 内容
① 勤給解決管理画面上で設定されているタイムレコーダー情報を表示します。
② 同じ ID のカメレオンコード受付間隔を設定します。
③ 受付結果を表示する時間を設定します。
④ オンの場合、打刻時に種別（出勤、退勤など）ごと個別の音声を出力します。
⑤ オンの場合、画面内で顔を検知していない場合は打刻を受け付けません。
負荷の大きな機能のため、iPadAir 以降、または iPadMini2 以降でのご利用を推奨いたします。
⑥ オンの場合、打刻をする際に打刻種別を都度選択して行うようになります。選択していない場合には【打
刻種別を選択してください】が表示され、打刻後は打刻種別が選択されていない状態に戻ります。
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項目 内容
⑦ 打刻ミス機能オン時に、打刻種別選択してから未選択に切り替わるまでの時間を設定します。
⑧ オンの場合、受付モードの出勤、退勤を設定した時間によって切り替える事ができます。使用しない場合
はオフに切り替えて下さい。
⑨ ⑧がオンのときに表示されます。
受付モードの出勤自動切り替え時間を設定します。
⑩ ⑧がオンのときに表示されます。
受付モードの退勤自動切り替え時間を設定します。
⑪ 受付履歴表示ボタンの動作許可を設定します。
⑫ 打刻データの保存期間を設定します。0 の場合、常に当日の打刻データのみが保存されるようになりま
す (日付が切り替わると消去されます) 。
⑬ 受付時に表示されるライブ画像を左右反転するか、しないかを設定できます。
⑭ タイムカード認証の受付時間を設定できます。
⑮ 管理画面で「勤務日指定打刻」が「使用する」になっている場合に表示されます。
オンにすると⑯と⑰が表示されます。
出勤時刻が⑯から⑰の範囲内の場合、勤務日を「当日」または「翌日」から選択できます。
⑯ 管理画面で「勤務日指定打刻」が「使用する」になっていて、かつ⑮がオンの場合に表示されます。
勤務日指定打刻の開始時刻を設定します。
⑰ 管理画面で「勤務日指定打刻」が「使用する」になっていて、かつ⑮がオンの場合に表示されます。
勤務日指定打刻の終了時刻を設定します。
⑱ 保存されている全ての打刻データを閲覧することができます。
⑲ アプリケーションのログ（打刻、データ送信など）を閲覧する事ができます。
⑳ 勤給解決管理画面上で設定された従業員データ、アプリの各種設定を取得し、反映します。
※アプリケーション実行中は、自動でサーバ情報と同期することはありません。
アプリケーション起動時と、このボタンをタップした時のみデータの同期を行います。
管理画面上で従業員の追加やタイムレコーダー設定を変更した場合には、アプリケーションの再起動、
もしくはこのボタンをタップして最新の情報を取得して下さい。
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タイムレコーダー情報
管理画面上で設定されているタイムレコーダ
ー
情報が表示されます。各種変更を行うには管理画面上から設定を行なっ
て下さい。
項目 内容
① 設定されている所属名が表示されます。
② タイムレコーダーID が表示されます。
③ タイムレコーダー動作モードが表示されます。
④ 休憩開始・終了ボタンの動作許可設定が表示されます。
（管理画面上での「タイムレコーダー休憩開始/休憩終了ボタンを表示」設定項目）
⑤ 休憩開始・終了ボタンの動作許可設定が表示されます。
（管理画面上での「タイムレコーダー外出始/外出終ボタンを表示」設定項目）
⑥ ヘルプ登録ボタンの動作許可設定が表示されます。
（管理画面上での「タイムレコーダーヘルプボタンを表示」設定項目）
⑦ アプリのバージョンが表示されます。
⑧ 参照先サーバ名が表示されます。
⑨ ライセンス管理で登録された、現在起動している iPad のユニークコードを確認する事ができます。
⑩ 接続文字列の再入力を行うことができます。
※オンライン時のみ可能。また、接続文字列再入力が完了しますとデバイス内に保存されている打刻デ
ータは全て消去されますので注意して下さい。
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アプリケーションのオンライン接続確認タイミング
・アプリ起動時・復帰時
・「打刻データ送信」ボタン押下時
・ランダムなタイミングで 1 時間に 1 度
・ヘルプ登録ボタン押下時
・接続文字列入力時
・環境設定 → 従業員データと所属の設定を同期するボタン 押下時
・環境設定からメイン画面へ復帰時
アプリケーションの表示・打刻時刻について
タイムレコーダ
ー
は起動時と約 60 分に一回サーバとの通信により、ローカル端末打刻(LT)と、サーバ時刻(ST)の差分
(DIT)を自動取得します。
そのため、タイムレコーダ
ー
左下に常時される時計と受付履歴の時刻の計算式は、「ローカル端末打刻(LT) + 自動取
得時の差分(DIT)」となります。
下記イベントにより時計表示にずれが生じる場合がありますが、記録時刻に誤りはありません。
イベント ST LT 画面で見る
LT と ST の差
分
DIT タイムレコーダ
ー
時計
受付履歴
時刻
タイムカード
記録時刻
アプリ起動 9:00 9:10 -10 分 -10 分 9:00 - -
iPad 時計合わせ 9:30 9:30 0 分 -10 分 9:20 - -
打刻 9:35 9:35 0 分 -10 分 9:25 9:35 9:35
アプリ時計合わせ 10:00 10:00 0 分 0 分 10:00 - -
※正確な打刻を行うためにも、iPad の時刻は自動設定に設定して下さい。
また、出来るかぎり常にオンラインでの利用を推奨致します。
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アンインストール
※アンインストールを行う場合には必ず以下の手順で行うようにして下さい。
① P.17 を参照して、環境設定→タイムレコーダ
ー
情報画面内に表示されている「ユニークコード」をメモしておいてください。
② 勤給解決管理画面より、［設定］ → ［組織］ → ［タイムレコーダー設定］ → 基本タイムレコーダー設定[編集] → 企
業のタイムレコーダー設定［編集］ → ［ライセンス管理］を表示して下さい。
①の手順で表示されているユニークコードと一致する No のチェックボックスにチェックをし、付与情報クリアボタンをクリッ
クして下さい。この手順を行うことにより、ライセンス情報がクリアされます。
③ iPad ホーム画面のアイコンを長押しするとバツマークが表示されます。バツマークをタップするとアンインストールが完了し
ます。
