インターネット接続サービス<
αWeb>
ご利用の手引き
User’s Guide
http://www.alpha-web.ne.jp
「登録完了のお知らせ」の見方 ・・・・・・・・・・・・・・・・ 2
WiMAXルータを確認する ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 3
WiMAXルータとパソコンなどを接続する ・・・・・・・・・ 8
WiMAXルータを設定する ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 17
よくあるお問い合わせ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 20
モバイル接続サービス WiMAXコース ルータタイプ
この手引きは、「モバイル接続サービス WiMAXコース」をご契約で、WiMAXルータをレンタルさ
れたお客様を対象としています。
USB接続のWiMAX対応機器をご利用のお客様は、「αWeb インターネット接続サービス - ご利
用の手引き」をご覧ください。
モバイル接続サービス WiMAXコース ルータタイプ - ご利用の手引き
「登録完了のお知らせ」の見方
「登録完了のお知らせ」の見方についてご案内します。 モバイル接続サービスをご利用いただく際に必要な情報が記載されていますので、大切に保管してください。 「登録完了のお知らせ」の見方 お客様番号です。 お問い合わせの際に 必要となります。 お客様のご契約 内容です。 お客様の WiMAX対応 機器情報です。 メールソフト 設定に必要と なります。 メールソフト設定・ 環境設定メニュー の利用・FTP転送 に必要になります。 公開するホームページのURLです。 ホームページデータをFTP転送する際のサーバー名です。モバイル接続サービス WiMAXコース ルータタイプ - ご利用の手引き
WiMAXルータを確認する
WiMAXルータの各部の名称や機能を確認します。 NEC製のWiMAXルータ「Aterm WM3400RN」と「Aterm WM3500R」のいずれかがお手元にレンタルされています。正面図
POWERランプ 設定ボタン WiMAXランプ LANランプ WLANランプ アンテナランプ ■主なランプ表示 ランプの種類 ランプの色(つきかた) WM3500Rの状態 POWERランプ 緑(点灯) 電源が入っているとき 赤(点滅) 初期化準備状態のとき 消灯 電源が入っていないとき LANランプ 緑(点灯) ETHERNETポート(LANポート)のリンクが確立しているとき 緑(点滅) ETHERNETポート(LANポート)でデータを送受信しているとき 消灯 ETHERNETポート(LANポート)のリンクが確立していないとき WLANランプ 緑(点灯) 無線LANで通信しているとき 緑(点滅) 無線LANでデータを送受信しているとき 消灯 WLAN ON/OFF切替スイッチがOFFになっているとき 無線LANで通信していないとき アンテナランプ 緑(3つ点灯) 強レベル 緑(2つ点灯) 中レベル 緑(1つ点灯) 弱レベル 消灯 圏外/ネットワーク接続をしていないとき WiMAXランプ 緑(点灯) ネットワーク接続で通信をしているとき 緑(点滅) ネットワーク接続処理中のとき 赤(点滅) 未設定のとき 赤(点灯) ネットワーク接続に失敗したとき 橙(点灯) 消灯 ネットワーク接続をしていないときAterm WM3400RNの場合
※各ランプの詳細につきましては、製品に付属のCD-ROMに収録されている取扱説明書をご覧ください。 WiMAXルータを確認するモバイル接続サービス WiMAXコース ルータタイプ - ご利用の手引き 設定ボタン WiMAXネットワークへの再接続を行います。 ■主な機能 ※機能の詳細につきましては、製品に付属のCD-ROMに収録されている取扱説明書をご覧ください。
側面図
ETHERNETポート (LANポート) ACアダプタ 接続コネクタ RESETスイッチ WLAN ON/OFF 切替スイッチ ■主な機能 ETHERNETポート (LANポート) LANケーブルを接続します。LANケーブルのもう一方の端は、パソコンやハブに接続します。 ACアダプタ 接続コネクタ 製品に付属のACアダプタを接続します。自動的に電源が入ります。 RESETスイッチ 初期化する際に使用します。 初期化方法につきましては、「よくあるお問い合わせ」(P.20)をご覧ください。 ※「WiMAXルータを設定する」(P.17)で行う設定は初期化することができません。 WLAN ON/OFF 切替スイッチ 無線LAN機能のON/OFFを切り替えるときに使用します。工場出荷時は「ON」になっています。 ※機能の詳細につきましては、製品に付属のCD-ROMに収録されている取扱説明書をご覧ください。ネットワーク名(SSID)
無線LANで使用するネットワーク名(SSID)と暗号化キーは、本体裏面のラベルに記載されています。 工場出荷時の ネットワーク名(SSID)と 暗号化キー ネットワーク名(SSID)※1 暗号化キー※2 暗号化 プライマリSSID WARPSTAR-XXXXXX XXXXXXXXXXXXX AESセカンダリSSID WARPSTAR-XXXXXX-W XXXXXXXXXXXXX WEP(128bit)
※1 通常はプライマリSSIDに接続します。AESに対応していない無線LAN端末を接続する場合のみセカンダリSSIDに接続します。 ※2 暗号化キーは大文字・小文字を区別します。
モバイル接続サービス WiMAXコース ルータタイプ - ご利用の手引き WiMAXルータを確認する
パソコンなどと接続する
1.
WM3400RNにACアダプタを接続し、電源を入れます。
2.
WM3400RNとパソコンなどを、有線LANまたは無線LANで接続します。
※有線LANで接続するときは、WM3400RNとパソコンをLANケーブルで接続します。 ※無線LANによる接続方法は、「WiMAXルータとパソコンなどを接続する」(P.8)をご覧ください。Aterm WM3500Rの場合
正面図
POWERランプ バッテリーランプ WLANランプ WiMAXランプ アンテナランプ ■主なランプ表示 ランプの種類 ランプの色(つきかた) WM3500Rの状態 POWERランプ 緑(点灯) 電源が入っているとき 緑(点滅) 自動LED消灯が設定されているとき(約5秒間に1回の点滅) 橙(点灯) 設定を書き込み中のとき(初回設定時のみ) 赤(点滅) 初期化準備状態のとき 消灯 電源が入っていないとき バッテリーランプ 緑(点灯) 電池の残量が約10%以上のとき 緑(遅い点滅) 電池の残量が約5%以上約10%未満のとき(1秒間隔) 緑(速い点滅) 電池の残量が約5%未満のとき(0.5秒間隔) 橙(点灯) 充電中のとき 消灯 充電が完了したとき(電源OFF時) 自動LED消灯が設定されているとき 電源が入っていないとき 無線LANまたは有線LAN 無線LAN WM3400RN パソコン 携帯端末などモバイル接続サービス WiMAXコース ルータタイプ - ご利用の手引き WiMAXルータを確認する ランプの種類 ランプの色(つきかた) WM3500Rの状態 WLANランプ 緑(点灯) 無線LANが使用可能なとき 緑(点滅) 無線LANでデータを送受信しているとき 消灯 自動LED消灯が設定されているとき 電源が入っていないとき WiMAXランプ 緑(点灯) ネットワーク接続で通信をしているとき 緑(点滅) ネットワーク接続処理中のとき 赤(点滅) 未設定のとき 赤(点灯) ネットワーク接続に失敗したとき 消灯 ネットワーク接続をしていないとき 自動LED消灯が設定されているとき 電源が入っていないとき アンテナランプ 緑(3本点灯) 強レベル 緑(2本点灯) 中レベル 緑(1本点灯) 弱レベル 消灯 圏外/ネットワーク接続をしていないとき 自動LED消灯が設定されているとき 電源が入っていないとき ※各ランプの詳細につきましては、製品に付属のCD-ROMに収録されている取扱説明書をご覧ください。
側面図
電源ボタン 設定ボタン RESETスイッチ USBポート 使用しません ■主な機能 電源ボタン 電源のON/OFFを行います。 ON/OFFを行う際は、電源ボタンを約2秒間押し続けます。 設定ボタン WiMAXネットワークへの再接続を行います。 自動LED消灯を一時的に解除します。 RESETスイッチ 初期化する際に使用します。 初期化方法につきましては、「よくあるお問い合わせ」(P.20)をご覧ください。 ※「WiMAXルータを設定する」(P.17)で行う設定は初期化することができません。 USBポート ACアダプタを接続して充電する際に使用します。 USBケーブルを接続してWiMAX通信を行う際に使用します。 ※機能の詳細につきましては、製品に付属のCD-ROMに収録されている取扱説明書をご覧ください。モバイル接続サービス WiMAXコース ルータタイプ - ご利用の手引き WiMAXルータを確認する
パソコンなどと接続する
1.
WM3500Rの「電源」ボタンを約2秒間押し、電源を入れます。
2.
WM3500Rとパソコンなどを、無線LANまたはUSBで接続します。
※無線LANによる接続方法は、「WiMAXルータとパソコンなどを接続する」(P.8)をご覧ください。 ※USBで接続した場合、WiMAXルータの設定は行えません。設定を行う際は、無線LANで接続してください。 ※USB接続によるご利用は、αWebサポートセンターではサポート対象外とさせていただいております。あらかじめご承知おきください。ネットワーク名(SSID)
無線LANで使用するネットワーク名(SSID)と暗号化キーは、本体裏面のラベルに記載されています。 工場出荷時の ネットワーク名(SSID)と 暗号化キー ネットワーク名(SSID)※1 暗号化キー※2 暗号化 プライマリSSID aterm-xxxxxx-g XXXXXXXXXXXXX AESセカンダリSSID aterm-xxxxxx-gw XXXXXXXXXXXXX WEP(128bit)
※1 通常はプライマリSSIDに接続します。AESに対応していない無線LAN端末を接続する場合のみセカンダリSSIDに接続します。 ※2 暗号化キーは大文字・小文字を区別します。 無線LANまたはUSB 無線LAN WM3500R パソコン 携帯端末など
主な仕様
各機種の主な仕様は以下となっています。 項目 Aterm WM3400RN Aterm WM3500R 端末接続方式 無線LAN(IEEE802.11n/b/g)有線LAN(100BASE-TX/10BASE-T) USB(micro B-type/USB2.0推奨) 端末最大 同時接続台数 10台以下(推奨/無線LANの場合) ※有線/無線LANあわせて32台まで接続可能 8台(無線LANの場合) 1台(USBの場合) 電池 - 内蔵(リチウムポリマ電池) 電源 ACアダプタ
モバイル接続サービス WiMAXコース ルータタイプ - ご利用の手引き WiMAXルータとパソコンなどを接続する
WiMAXルータとパソコンなどを接続する
WiMAXルータとパソコンなどを無線LANで接続する場合の設定例です。OSによって操作が異なります。 ここでは、WM3400RNを例にご案内します。 ご注意 ここでは、OSに付属の無線LAN機能を使用して接続する方 法をご案内しています。 らくらく無線スタート/らくらく無線スタートEXやWPS機能を 使用して接続する場合は、製品に付属のCD-ROMに収録さ れている取扱説明書をご覧ください。 なお、らくらく無線スタート/らくらく無線スタートEXやWPS機 能を使用した接続につきましては、αWebサポートセンターで はサポート対象外とさせていただいております。あらかじめご 承知おきください。また、レンタル機器以外の無線LANルータ の設定方法につきましても、αWebサポートセンターではサ ポートいたしかねます。Windows XPの場合
ここでは、Windows XP SP3の画面を例にご案内します。 接続をする前に 有線LANなど、他のネットワーク接続はあらかじめ切断して おきます。1.
「スタート」をクリックし、「コントロールパネ
ル」をクリックします。
コントロールパネル画面が表示されます。2.
「ネットワークとインターネット接続」をクリッ
クします。
3.
「ネットワーク接続」をクリックします。
4.
「ワイヤレスインターネット接続」を右クリッ
クし、「利用できるワイヤレスネットワークの
表示」をクリックします。
5.
WiMAXルータのネットワーク名(プライマリ
SSID)を選択し、「接続」ボタンをクリックし
ます。
※ネットワーク名(SSID)→「WiMAXルータを確認する」(P.3)モバイル接続サービス WiMAXコース ルータタイプ - ご利用の手引き WiMAXルータとパソコンなどを接続する ネットワーク名(SSID)にご注意ください WiMAXルータに記載されているネットワーク名(SSID)以外 に接続しないようご注意ください。 プライマリSSIDとセカンダリSSIDについて WM3400RN、WM3500RはマルチSSIDに対応しているため、 プライマリSSIDとセカンダリSSIDが記載されています。通常 は、プライマリSSIDに接続します。 セカンダリSSIDには、WM3400RNの場合は「-W」が、 WM3500Rの場合は「-gw」がSSIDの最後部についています。
6.
必要事項を入力し、「接続」ボタンをクリック
します。
※暗号化キー(AES)→「WiMAXルータを確認する」(P.3) ネ ッ ト ワ ー ク キー 暗号化キー(AES)を、半角文 字で入力します。 ネ ッ ト ワ ー ク キーの確認入力 暗号化キー(AES)を、もう一 度半角文字で入力します。7.
「接続」と表示されたことを確認し、右上のク
ローズボタンをクリックします。
WiMAXルータの接続が完了しました。続いて「WiMAXルー タを設定する」(P.17)をご覧ください。 WiMAXルータの接続ができない場合 ネットワーク名(SSID)や暗号化キーをご確認ください。電波 が弱い場合は、WiMAXルータを近くに置いて接続しなおしま す。 また、暗号化キーは大文字・小文字を区別しますのでご注意 ください。Windows Vistaの場合
ここでは、Windows Vista SP2の画面を例にご案内します。 接続をする前に 有線LANなど、他のネットワーク接続はあらかじめ切断して おきます。1.
「スタート」をクリックし、「コントロールパネ
ル」をクリックします。
コントロールパネル画面が表示されます。2.
「ネットワークの状態とタスクの表示」をク
リックします。
3.
「ネットワークに接続」をクリックします。
モバイル接続サービス WiMAXコース ルータタイプ - ご利用の手引き WiMAXルータとパソコンなどを接続する
4.
WiMAXルータのネットワーク名(プライマリ
SSID)を選択し、「接続」ボタンをクリックし
ます。
※ネットワーク名(SSID)→「WiMAXルータを確認する」(P.3) ネットワーク名(SSID)にご注意ください WiMAXルータに記載されているネットワーク名(SSID)以外 に接続しないようご注意ください。 プライマリSSIDとセカンダリSSIDについて WM3400RN、WM3500RはマルチSSIDに対応しているため、 プライマリSSIDとセカンダリSSIDが記載されています。通常 は、プライマリSSIDに接続します。 セカンダリSSIDには、WM3400RNの場合は「-W」が、 WM3500Rの場合は「-gw」がSSIDの最後部についています。5.
「代わりに、ネットワークキーまたはパスフ
レーズを入力する必要があります」をクリッ
クします。
6.
必要事項を入力し、「接続」ボタンをクリック
します。「スタート」をクリックし、「コントロー
ルパネル」をクリックします。
※暗号化キー(AES)→「WiMAXルータを確認する」(P.3) セキュリティキー またはパスフレーズ 暗号化キー(AES)を、半角 文字で入力します。7.
「正しく接続しました」の表示を確認し、「閉
じる」ボタンをクリックします。
WiMAXルータの接続ができない場合 ネットワーク名(SSID)や暗号化キーをご確認ください。電波 が弱い場合は、WiMAXルータを近くに置いて接続しなおしま す。 また、暗号化キーは大文字・小文字を区別しますのでご注意 ください。 続いて、ネットワークの場所を設定します。モバイル接続サービス WiMAXコース ルータタイプ - ご利用の手引き WiMAXルータとパソコンなどを接続する
8.
「公共の場所」をクリックします。
9.
「閉じる」ボタンをクリックします。
10.
右上のクローズボタンをクリックします。
WiMAXルータの接続が完了しました。続いて「WiMAXルー タを設定する」(P.17)をご覧ください。Windows 7の場合
ここでは、Windows 7 SP1の画面を例にご案内します。 接続をする前に 有線LANなど、他のネットワーク接続はあらかじめ切断して おきます。1.
タスクバーの右端のワイヤレスネットワーク
接続のアイコンをクリックします。
次の手順の画面が表示されます。 ※アイコンが表示されていない場合は、左に表示されている 三角ボタンをクリックします。2.
WiMAXルータのネットワーク名(プライマリ
SSID)をクリックします。
※ネットワーク名(SSID)→「WiMAXルータを確認する」(P.3)3.
「接続」ボタンをクリックします。
ネットワーク名(SSID)にご注意ください WiMAXルータに記載されているネットワーク名(SSID)以外 に接続しないようご注意ください。モバイル接続サービス WiMAXコース ルータタイプ - ご利用の手引き WiMAXルータとパソコンなどを接続する プライマリSSIDとセカンダリSSIDについて WM3400RN、WM3500RはマルチSSIDに対応しているため、 プライマリSSIDとセカンダリSSIDが記載されています。通常 は、プライマリSSIDに接続します。 セカンダリSSIDには、WM3400RNの場合は「-W」が、 WM3500Rの場合は「-gw」がSSIDの最後部についています。
4.
必要事項を入力し、「OK」ボタンをクリックし
ます。
※暗号化キー(AES)→「WiMAXルータを確認する」(P.3) セキュリティキー 暗号化キー(AES)を、半角 文字で入力します。 接続が開始され、画面が閉じます。5.
タスクバーの右端のワイヤレスネットワーク
接続のアイコンをクリックします。
次の手順の画面が表示されます。 ※アイコンが表示されていない場合は、左に表示されている 三角ボタンをクリックします。6.
「接続」の表示を確認します。
WiMAXルータの接続が完了しました。続いて「WiMAXルー タを設定する」(P.17)をご覧ください。 WiMAXルータの接続ができない場合 ネットワーク名(SSID)や暗号化キーをご確認ください。電波 が弱い場合は、WiMAXルータを近くに置いて接続しなおしま す。 また、暗号化キーは大文字・小文字を区別しますのでご注意 ください。Mac OS X 10.5/10.6/10.7の
場合
ここでは、Mac OS X 10.7 Lionの画面を例にご案内します。 接続をする前に 有線LANなど、他のネットワーク接続はあらかじめ切断して おきます。1.
アップルメニューをクリックし、「システム環
境設定」をクリックします。
システム環境設定画面が表示されます。2.
「ネットワーク」をクリックします。
ネットワーク画面が表示されます。 ※OSのバージョンにより、画面が異なる場合があります。モバイル接続サービス WiMAXコース ルータタイプ - ご利用の手引き
4.
「Wi-Fi」または「AirMac」をクリックし、「状
況」が「切」の場合は「Wi-Fiを入にする」ボ
タンをクリックします。
5.
「Wi-Fiの電源を…」の画面が表示された場
合は、「適用」ボタンをクリックします。
6.
「ネットワーク名」をクリックし、WiMAXルー
タのネットワーク名(プライマリSSID)を選
択します。
※ネットワーク名(SSID)→「WiMAXルータを確認する」(P.3) ネットワーク名(SSID)にご注意ください WiMAXルータに記載されているネットワーク名(SSID)以外 に接続しないようご注意ください。 プライマリSSIDとセカンダリSSIDについて WM3400RN、WM3500RはマルチSSIDに対応しているため、 プライマリSSIDとセカンダリSSIDが記載されています。通常 は、プライマリSSIDに接続します。 セカンダリSSIDには、WM3400RNの場合は「-W」が、 WM3500Rの場合は「-gw」がSSIDの最後部についています。7.
必要事項を入力し、「接続」ボタンをクリック
します。
※暗号化キー(AES)→「WiMAXルータを確認する」(P.3) パスワード 暗号化キー(AES)を、半角文字で 入力します。3.
「ネットワーク環境」をクリックし、「自動」を
選択します。
WiMAXルータとパソコンなどを接続するモバイル接続サービス WiMAXコース ルータタイプ - ご利用の手引き
iOSの場合
8.
「状況」に「接続済み」または「接続」と表示
されたことを確認し、左上のクローズボタン
をクリックします。
WiMAXルータの接続が完了しました。続いて「WiMAXルー タを設定する」(P.17)をご覧ください。 WiMAXルータの接続ができない場合 ネットワーク名(SSID)や暗号化キーをご確認ください。電波 が弱い場合は、WiMAXルータを近くに置いて接続しなおしま す。 また、暗号化キーは大文字・小文字を区別しますのでご注意 ください。 ここでは、iOS 5の画面を例にご案内します。 ※OSのバージョンやご利用の機器により、画面が異なる場合があり ます。1.
ホーム画面を表示し、「設定」アイコンをタッ
プします。
設定画面が表示されます。2.
「Wi-Fi」をタップします。
3.
「Wi-Fi」が「オフ」の場合は「オン」にし、
WiMAXルータのネットワーク名(プライマリ
SSID)をタップします。
※ネットワーク名(SSID)→「WiMAXルータを確認する」(P.3) ネットワーク名(SSID)にご注意ください WiMAXルータに記載されているネットワーク名(SSID)以外 に接続しないようご注意ください。 プライマリSSIDとセカンダリSSIDについて WM3400RN、WM3500RはマルチSSIDに対応しているため、 プライマリSSIDとセカンダリSSIDが記載されています。通常 は、プライマリSSIDに接続します。 セカンダリSSIDには、WM3400RNの場合は「-W」が、 WM3500Rの場合は「-gw」がSSIDの最後部についています。 プライマリSSIDとセカンダリSSIDの見分けがつかないときは 次の手順でネットワーク名(SSID)を確認することができます。 どちらかのWiMAXルータのネットワーク名(SSID)をタップし、 次の手順に進んでください。 WiMAXルータとパソコンなどを接続するモバイル接続サービス WiMAXコース ルータタイプ - ご利用の手引き
4.
ネットワーク名(SSID)がプライマリSSIDに
なっていることを確認します。
※ネットワーク名(SSID)→「WiMAXルータを確認する」(P.3) セカンダリSSIDが表示されているときは 「キャンセル」ボタンをタップし、手順3に戻ります。手順3では もう一方のネットワーク名(SSID)をタップします。5.
必要事項を入力し、「接続」ボタンをタップし
ます。
※暗号化キー(AES)→「WiMAXルータを確認する」(P.3) パスワード 暗号化キー(AES)を、半角文字で 入力します。6.
ネットワーク名(SSID)にチェックマークが表
示されたことを確認します。
WiMAXルータの接続が完了しました。Androidの場合
ここでは、Android 2.2の画面を例にご案内します。 ※OSのバージョンやご利用の機器により、画面が異なる場合があり ます。1.
メインメニューを表示し、「設定」アイコンを
タップします。
設定画面が表示されます。 WiMAXルータとパソコンなどを接続する2.
「無線とネットワーク」をタップします。
3.
「Wi-Fi」がオフになっている場合はオンにし
ます。
モバイル接続サービス WiMAXコース ルータタイプ - ご利用の手引き WiMAXルータとパソコンなどを接続する
4.
「Wi-Fi設定」をタップします。
5.
WiMAXルータのネットワーク名(プライマリ
SSID)をタップします。
※ネットワーク名(SSID)→「WiMAXルータを確認する」(P.3) ネットワーク名(SSID)にご注意ください WiMAXルータに記載されているネットワーク名(SSID)以外 に接続しないようご注意ください。 プライマリSSIDとセカンダリSSIDについて WM3400RN、WM3500RはマルチSSIDに対応しているため、 プライマリSSIDとセカンダリSSIDが記載されています。通常 は、プライマリSSIDに接続します。 セカンダリSSIDには、WM3400RNの場合は「-W」が、 WM3500Rの場合は「-gw」がSSIDの最後部についています。6.
必要事項を入力し、「接続」ボタンをタップし
ます。
※暗号化キー(AES)→「WiMAXルータを確認する」(P.3) パスワード 暗号化キー(AES)を、半角文字で 入力します。7.
「接続されました」の表示を確認します。
WiMAXルータの接続が完了しました。モバイル接続サービス WiMAXコース ルータタイプ - ご利用の手引き WiMAXルータを設定する
WiMAXルータを設定する
WiMAXルータを設定し、インターネットに接続します。ここでは、Internet Explorer 9の画面を例にご案内 します。WiMAXルータとパソコンを接続す
る
設定を始める前に、WiMAXルータとパソコンを接続します。WM3400RNの場合
有線LANまたは無線LANで接続します。WM3500Rの場合
無線LANで接続します。 ※USB接続では、WiMAXルータの設定を行うことができません。無 線LANで接続して設定してください。 ※無線LANによる接続設定例→「WiMAXルータとパソコンなどを接 続する」(P.8)WiMAXルータを設定する
ブラウザについて WiMAXルータを設定する際は、WindowsまたはMac OS X に付属するブラウザで行ってください。 その他のブラウザによる設定は、αWebサポートセンターで はサポートいたしかねます。 ご注意 以下の操作は、「登録完了のお知らせ」に記載されているご 利用開始日以降に行ってください。 ※ご利用開始日→「「登録完了のお知らせ」の見方」(P.2) ご利用開始日より前に設定を行った場合、正常にインター ネット接続ができない場合があります。1.
ブラウザ(Internet Explorerなど)を立ち上
げ、必要事項を入力してEnterキーを押し
ます。
アドレス欄 http://web.setup/と、半角文字で入 力します。 WiMAXルータを設定し、インターネットに接続します。この設 定は、初回接続時のみ行います。2.
必要事項を入力し、「設定」ボタンをクリック
します。
パスワード 任意のパスワードを、半角文字で 入力します。 パスワード 再入力 任意のパスワードを、もう一度入 力します。 ※初回ログイン時のみ設定します。 管理者パスワードについて セキュリティを保つため、他人に推測されやすい単語を使わ ないことをお勧めします。 管理者パスワードは、設定確認・変更のために必要です。厳 重に保管してください。3.
必要事項を入力し、「OK」ボタンをクリックし
ます。
上欄 admin と半角文字で入力します。 下欄 手順2で入力した管理者パスワード を、半角文字で入力します。 ご使用のブラウザがSafariの場合 Safariを再起動し、手順1から再度操作を行います。 ※手順2の画面は表示されません。 ※無線LANによる接続設定例→「WiMAXルータとパソコンなどを接 続する」(P.8)モバイル接続サービス WiMAXコース ルータタイプ - ご利用の手引き WiMAXルータを設定する
4.
「今すぐ契約」ボタンをクリックします。
WiMAXルータの設定が始まります。5.
設定中は画面が自動的に遷移します。
手順6の画面が表示されるまでそのまま数
分間待ちます。
※ブラウザの設定により、表示される画面が異なる場合があ ります。 「サインアップ失敗」または「WiMAX総合ポータル スタート ページ」の画面が表示されたら 「登録完了のお知らせ」に記載されているご利用開始日をご 確認ください。 ※ご利用開始日→「「登録完了のお知らせ」の見方」(P.2) ご利用開始日を経過し、電波状態がよいにも関わらずいずれ かの画面が表示される場合は、お手数ですがαWebサポート センターへお問い合わせください。6.
設定の書き込みが始まります。画面が自動
的に遷移しますので、そのまま数分間待ち
ます。
モバイル接続サービス WiMAXコース ルータタイプ - ご利用の手引き WiMAXルータを設定する 書き込みが完了すると、WiMAXルータが再起動しま す。 ご注意 書き込み中はWiMAXルータの電源を絶対に切らないでくだ さい。
7.
ダイアログが表示された場合は、「OK」ボタ
ンをクリックし、ブラウザを終了します。
※ダイアログが表示されない場合は、右上のクローズボタンを クリックしてブラウザを終了します。8.
WiMAXルータの「WiMAX」ランプが緑点灯
していることを確認します。
■WM3400RNの場合 ■WM3500Rの場合 「WiMAX」ランプが緑点灯しないときは 「よくあるお問い合わせ」(P.20)をご覧ください。9.
ブラウザ(Internet Explorerなど)を立ち上
げ、必要事項を入力してEnterキーを押し
ます。
アドレス欄 http://www.alpha-web.jp/と、半角文 字で入力します。10.
αWebのホームページが表示されているこ
とを確認します。
ホームページが表示されないときは 「よくあるお問い合わせ」(P.20)をご覧ください。モバイル接続サービス WiMAXコース ルータタイプ - ご利用の手引き
よくあるお問い合わせ
WiMAXコースに関しての、よくあるお問い合わせをご紹介します。αWebサポートセンターへお問い合わせ いただく前に、ぜひご確認ください。WiMAXについて
Q.
αWebモバイル接続 WiMAXコースとはどのようなサービスですか?A.
最新技術で高速モバイル通信を実現した次世代ブロードバンドサービスです。 下り最大40Mbps/上り最大15.4Mbps(※)の高速通信で、外出先からも大容量データをスピーディにやりとりす ることが可能です。αWebでは、UQ WiMAXのネットワークを共有して提供しております。 ※WiMAXシステム上の最大通信速度であり、お客様の実利用速度を表すものではありません。実際の通信速度は、電波状態や回線の混 雑状況、ご利用パソコンによって異なります。また、障害物などにより電波が弱くなる可能性があります。Q.
提供エリアを確認するにはどうしたらよいですか?A.
以下のURLよりご確認ください。 http://www.uqwimax.jp/service/area/αWebモバイル接続サービス WiMAXコースについて
Q.
モバイル接続サービスの月額料金のほかに費用は必要ですか?A.
モバイル接続サービスWiMAXコースでは、月額料金のほかに費用は必要ありません。プロバイダ月額費用のみ でご利用が可能です。Q.
「登録完了のお知らせ」に接続用のログイン名とパスワードが記載されていません。A.
αWebモバイル接続 WiMAXコースでは、WiMAX対応機器に記録されている固有の情報を利用してインターネッ ト接続を行います。接続用ログイン名やパスワードの設定は不要となっております。Q.
「WiMAX」ランプが緑点灯しません。A.
「WiMAX」ランプの状態により異なります。以下をご確認ください。 ■緑点滅の場合 ■赤点滅の場合 WiMAXネットワークの接続処理中です。そのまましばらく待ち、緑点灯することを確認してください。点滅状態 が続く場合は、電波が弱い可能性があります。電波のよい場所に移動してください。 • WiMAXルータが未設定です。「WiMAXルータを設定する」(P.17)をご覧いただき、設定を行ってください。 • 設定中に「サインアップ失敗」または「WiMAX総合ポータル スタートページ」の画面が表示される場合は、 「登録完了のお知らせ」のご利用開始日をご確認ください。αWebモバイル接続 WiMAXコースでは、ご利 用開始日以降ご利用が可能になります。ご利用開始日を経過しているにも関わらず、「WiMAX」ランプが 赤点滅する場合は、お手数ですがαWebサポートセンターまでお問い合わせください。 ※ご利用開始日→「「登録完了のお知らせ」の見方」(P.2) ■赤点灯の場合 本体の設定ボタンを短く一度だけ押し、再接続をお試しください。それでも接続ができない場合は、電波が弱 い可能性があります。電波のよい場所に移動してください。 ■消灯の場合 • WiMAXルータの電源が入っているかをご確認ください。 • 本体側面にある設定ボタンを短く一度だけ押し、再接続をお試しください。それでも接続ができない場合は、 電波が弱い可能性があります。電波のよい場所に移動してください。 • WM3500Rでは、ECO設定により自動消灯している場合があります。本体側面にある設定ボタンを短く一 よくあるお問い合わせモバイル接続サービス WiMAXコース ルータタイプ - ご利用の手引き よくあるお問い合わせ
Q.
インターネットに接続できません。A.
他のネットワークデバイスで通信していると、WiMAXによる通信が行えないことがあります。WiMAX以外の通信 を切断してお試しください。A.
「WiMAX」ランプの点灯状況をご確認ください。WiMAXのエリア外、または電波が弱い可能性があります。「アン テナ」ランプで表示される電波状態をご確認いただき、電波状態のよい場所に移動してください。Q.
「POWER」ランプが緑と橙色で点滅しています。A.
新しいファームウェアが存在しています。アップデート方法は、製品に付属のCD-ROMに収録されている取扱説 明書をご覧ください。 なお、αWebサポートセンターではファームウェアのアップデートについてはサポート対象外とさせていただいてお ります。あらかじめご承知おきください。Q.
WiMAXルータの初期化方法を教えてください。A.
初期化方法は以下の2つの方法があります。初期化されるのは、管理者情報と本体の設定のみとなります。 「WiMAXルータを設定する」(P.17)で行う設定は初期化することができません。 ■クイック設定Webで初期化する(WM3400RN/WM3500R共通) 1. 「WiMAXルータを設定する」(P.17)の手順1、手順3を参考に、設定ログインします。 2. 左側のメニューから、「メンテナンス」→「設定値の初期化」をクリックします。 3. 右側のメイン画面の「設定値の初期化」ボタンをクリックします。 4. 「OK」ボタンをクリックします。 ■本体のRESETスイッチで初期化する ◆WM3400RNの場合 1. RESETスイッチを細い棒状のもの(つまようじなど電気を通さない材質のもの)で押し続け、「POWER」ラ ンプが赤点滅したら離します。 ※約6~10秒ほどかかります。 2. ACアダプタを取り外し、電源を切ります。 3. 電源が入っていない状態で10秒ほど待ち、電源を入れます。 ◆WM3500Rの場合 1. 設定ボタンを短く一度だけ押します。 2. 各ランプが通常点灯したらすぐに、RESETスイッチを細い棒状のもの(つまようじなど電気を通さない材質 のもの)で押し続け、「POWER」ランプが赤点滅したら離します。 ※約6~10秒ほどかかります。 3. そのままの状態で10秒ほど待ち、電源ボタンを2秒間押して電源を切ります。 4. 電源が入っていない状態で5秒ほど待ち、電源を入れます。Q.
レンタルしているWiMAX対応機器が故障してしまいました。A.
大変お手数ですが、αWebサポートセンターにご連絡ください。故障を確認させていただき、機器の交換を手配い たします。Q.
WiMAX対応機器が故障し、交換をしました。故障した機器はどのようにすればよいですか?A.
大変お手数ですが、交換後1週間以内に下記の住所まで着払いにてご返却ください。 なお、ご返却いただけない場合、ご利用期間に関わらず所定の機器代金を請求させていただきます。 〒436-8501 静岡県掛川市下俣800 NECアクセステクニカ株式会社 SL製造部レンタル戻入G 宛 TEL:0537-23-1164(お問い合わせは受け付けておりません)モバイル接続サービス WiMAXコース ルータタイプ - ご利用の手引き