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11 年連続生徒増を達成した英会話スクールは何をやっているのか? 香川県有限会社ジェムジェムスクール 有限会社ジェム副代表合田了氏 会社名 : 有限会社ジェムスクール名 : ジェムスクール商圏人口 : 約 6 万人 ( 本部教室 ) 生徒数 :1550 名 ( 本部教室は400 名以上 ) 11 年

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株式会社 船井総合研究所  〒541-0041 大阪市中央区北浜 4 丁目 4-10  船井総研大阪本社ビル 大阪経営支援本部 担当: ダイリキ・キタムラ

2012年英会話スクール経営戦略セミナー お問い合わせNo.

312401

【差出人】L-NET CO.,LTD 〒550-0004 大阪市西区靭本町1-10-24 【返還先】L-NET郵送事業局(〒555-8691 私書箱3号DMD)

ゆうメール

2012

英会話スクール 英会話スクール 英会話スクール

地域一番教室 地域一番教室

創り方 創り方

11年連続生徒増 達成 した 地域一番教室 実践していること 知りたくありませんか?

11年連続生徒増 達成 した 地域一番教室 実践していること 知りたくありませんか?

人口6万人強の地方都市でも本部校の1教室400名以上の生徒が通う地域ダントツ一番スクール。

さらに 全 8 教 室 で 生 徒1, 5 0 0 名 を 越 え、それぞ れの 教 室 で 地 域 一 番 を 作り出している。また、

2012年3月に一挙に3校開校し、開校2ヶ月で177件の問い合わせがきている。スクール内通貨や 数百人が参加するイベントなど独自の取り組みを多く行い、香川の教育レベルを上げている。

ノウハウ 大公開!

有限会社 ジェム 有限会社ジェム

副代表  合田 了  

有限会社ジェム

副代表  合田 了  

地域一番教室を目指す 英会話スクールの

経営者様

地域一番教室 ゲスト講演

11年連続生徒増を達成した企業の 実践していることを大公開

など、

地域一番教室

ノウハウ

惜しげもなく披露していただきます。

など、

地域一番教室

ノウハウ

惜しげもなく披露していただきます。

【スクール名:ジェムスクール】

ジェムスクールのことを知りたい方 はまず 中面のレポート をご覧ください!

★全生徒1,500名が通う圧倒的地域一番教室

★本部教室400名以上の生徒が通う教室運営方法とは

★5,500人が参加したイベント企画の全貌とは

★常に集客ができるクチコミ・紹介手法とは

★外国人講師が生き生き働くための方法とは

★新規開校すれば開校2ヶ月で50名、4ヶ月で88名の反響を獲得する方法とは

★全生徒1,500名が通う圧倒的地域一番教室

★本部教室400名以上の生徒が通う教室運営方法とは

★5,500人が参加したイベント企画の全貌とは

★常に集客ができるクチコミ・紹介手法とは

★外国人講師が生き生き働くための方法とは

★新規開校すれば開校2ヶ月で50名、4ヶ月で88名の反響を獲得する方法とは

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創業32年を迎えた当社が大きく変化をする岐路を迎えたのは、ちょうど11年前のこ とです。当時は1教室200名程度の生徒数。それ以上にもそれ以下にもならない、教務 へのこだわりはどこよりもありましたが、経営はあまり考えず、生徒数が大きく増えるこ とはありませんでした。

私が思うところ、そのころと今では大きく変化したことは二つ、変わらなかったことが 一つあります。

変わったことの一つ目は、ブランディングを意識したことです。1教室でも仕事は非常 に忙しく、まだまだブランディングに力を入れられていませんでした、しかし、11年前 から企業ブランドイメージを統一するために、チラシ、POP、ホームページのデザインを 統一し、コーポレートフォントやカラーも設定するなどブランディングに力を入れました。

二つ目は、マーケティングを本気で取り組み始めたことです。過去はチラシなど配布す ることもありましたが、ジェムらしさが出ておらず、反響は普通といったところでした。

そこで、ジェムスクールの考えを前面に打ち出したチラシやHPを作成し、看板、外観に も意識をしたことにより問い合わせが大きく変わりました。本当に、教務の良さを外に伝 える必要性を感じました。

変わらなかったことは、英語教育の考え方とそれを実現するための意識です。昔から代 表(私の母)は利益より英語がしゃべれる人が増えることを一番に置いていました。今も その考えは変わりませんが、その教育を多店舗展開した状態でもお客様に提供できるよう にすることが我々の一番努力したことと言えると思います。英会話業界が成熟してきても 教育へのこだわりがあったからこそ生徒数を増やしていけたと思っています。

この3つが11年連続で生徒増ができた理由だと思います。他の地域でがんばっている 英会話スクール企業様にも同じように成長していただき、一緒に日本の英語教育を良くし たいと思い今回セミナーを行いたいと思っています。それでは、その3つを詳細に次ペー ジから説明します。

2012年 英会話スクール繁盛レポート

有限会社ジェム 副代表 合田 了氏

会社名 :有限会社ジェム スクール名:ジェムスクール 商圏人口:約6万人(本部教室)

生徒数 :1550名(本部教室は400名以上)

※11年連続生徒増を達成!今年も昨年対比越えを見込んでいる 教室数 :8教室(2012年春に3教室開校)※1教室は共同経営

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まずお伝えしたいのは我々の「英語教育と教務へのこだわり」です。

ジェムスクールでは、英会話は「勉強」でも「習い事」でもない。生徒さん、保護者 のみなさん、特にあかちゃんやよちよちさん年代の保護者の皆さんにはクラスに来る事 は「環境を不える」目的で来ると考えて頂いています。大人でも、しゃべり言葉は「筋 トレ」。そして、それにはできるだけ本物の場面を体験する事。そうする事で臨場感と 共にその会話の場面を疑似体験した時のすべてが記憶の深い部分に印象深くインプット されるのです。

子供から大人まで、あくまでも「英会話を勉強としてではなく、楽しい体験を通して 身に付けていく物」という位置付けで考えています。

すべての基本の考え方として、私達は「英会話を指導する事 だけが仕事」とは考えていません。むしろ、それは私達の責任 の中のほんの一部であって、本当に1番大切な役目は、

「すべての生徒さんのやる気をキープし続ける事」です。

最近サボりがちな生徒さん、レッスン中に先生の話を聞けない子供、どんな場合も、そ の生徒さんがいけないのではなく、「サボりたいなどと夢にも思わない楽しいワクワク した学習環境を提供できてない私達の力丌足」、「先生の言ってる事を1つ残らず聞き たいと思うくらい魅力的なレッスンができていない私達の力丌足」と考えます。

1度は私達の門をたたいた生徒さん達です。その学習意欲を維持する為の仕掛け、演 出、工夫に全力を尽くして、また来週も来たいと思うレッスン、もっともっと学びたい と思わせる仕組みを作るのが私達の責任だと考えているのです。語学は継続学習が重要。

あきらめずに継続さえできれば、ジェムスクールは100人が100人、絶対にしゃべ れるようになる指導をしていると考えています。

「勉強しなさいとは言わないで、自分が腹の底から学びた いと思う気持ちを育てる」のが責任なのです。

私達はそれを「太陽と北風方式」と呼んでいます。

この考えが社内で根底にあることで、そこからぶれずにどの 教室でも同じ環境、同じ指導法を実践することに意識を集中 させています。

ジェムスクールはこのような英語教育へのこだわりを持っており、それをどうやって 実現するかを考え抜き、工夫してきた結果今のようになっていると思います。セミナー ではこのようなこだわりについてもお話させていただきたいと思っております。

2012年 英会話スクール繁盛レポート

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ジェムスクールの教育のこだわりについてのもう尐し触れたいと思います。

ジェムスクールのこだわりは通常の授業でも様々ありますが、それはセミナーでお話させて いただければと思いますので、このレポートではイベントのこだわりについてお話します。

ジェムスクールのイベントのこだわりは大きく3つあります。

1.イベント時に英会話を使える機会を用意する 2.できるだけ本物を使う

3.非日常の世界を演出する

この3つを意識してイベントを実施しています。細かくお話すると

・イベント時に英会話を使える機会を用意する

まず、保護者の皆さんには「親の前などで無理に英語を話させようとする事はやめてくださいね」とお願 いしています。これは「あれは何て書いてあるの?」「何か英語で話してごらん」と言う事が、子どもた ちにとっては「試されている」「テストされている」と感じるきっかけになってしまい、英会話=楽しい 経験というプラスの記憶を消してしまうからです。しゃべり言葉は、母国語も含めて「テストしない事」

が伸びる為の鉄則なのです。(年令が大きくなって、自分から「挑戦したい」という気持ちが育つ頃が来 て英検を受けたりするのは大丈夫ですが)ですから、イベントで「自然に英語を使う事になる遊び」の機 会を数多く用意しています。イベント時に保護者の方が「こんなに話せるの!?」と驚くことがよくありま す。また、イベントは普段習っている英語を、実際にレッスンとは違う環境で自由に使って楽しめる空間 づくりの1つでもあります。大人が海外で英語を使う経験をする度に「英語がしゃべれたら良いな」と感 じるのと同じで、習った英語を使って遊ぶ「ミニアメリカ」を提供してあげる事で、「習った英語を知ら ないアメリカ人に言ってみたら通じた!」という喜びが次の学習意欲を育てるのです。自分の担任の先生 以外のアメリカ人は子供達にとっては「知らない外国人」ですから。

・できるだけ本物を使う

レッスンにおいても同じですが、可能なものは実物を使用しています。イースターの卵を本物の卵を使う のはもちろん、ハロウィーンでも実際にアメリカでハロウィーンの時に楽しまれているゲームを行います。

大型イベントを兼ねたレッスンでもあるサマーツアーでは、日本のパスポートを元に作成したジェムのパ スポートを使用して、関税書類や、滞在許可証などを使う事もあります。関税書類、滞在許可証はJTBで 手配して、本当にアメリカに行く時に使用する実物を使っています。

・非日常の世界を演出する

普段の日本の暮らしではなかなか体験できないような空間作りを行います。実際にアメリカの小学校など で使われている教材を多用したり、日本ではあまり行わないようなゲームをしたりします。ジェムの子の 場合は教室教材も日本では市販していないような物を多用するため、普通ではないものに慣れている事が 多いですがそれでも「おっ!」と感じてもらえる空間になるよう工夫しています。

イベントではこのようなことを特に意識し、運営しています。

2012年 英会話スクール繁盛レポート

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このような意識をしてイベントを実施していると、非常に多くの生徒や地域の方々イベ ントに参加していただけています。最も参加者数の大きかったイベントは2008年に高 松市と共に行ったハロウィーンイベントだと思います。主催者は高松市、企画・運営は ジェムスクールという形で行いましたが、

参加者数は主催者発表で5500人でした。

これは四国最大級のイベントとして、非常に話題になりましたね。

次の年からは会場が狭いということで、

国営公園で開催することにしています。

ただ、ジェムスクールでは、このような大きなイベントを 積極的に行うことにも力を入れていますが、参加者数10名 程度の教室ごとのイベントも数多く実施しています。

「英語かみしばい」「バーベキュー」など年間を通じて 10回ほどのイベントを実施し、

お客様に満足いただいていると思っています。

イベントはジェムスクールにとって非常に大切な集客手法でもありますし、お客様の成長 も促進し、何よりも英語に親しんでもらい、好きになってもらいたいという思いから本気 で実施しているものです。

また、よく他の英会話スクール企業様から驚かれることですが、

このようなイベント企画などは本部(私たち)と講師が連携して 行うことを意識しています。ジェムスクールでは講師は

「教えるだけ」という立場ではないのです。

ジェムスクールの講師たちは「チーム」を作って行動するようにしています。

たとえば、ハロウィーンイベントのチームであれば、チームの中で1人の講師をリーダー として、イベントの企画などを何度もミーディングを行います。運営の際にも、リーダー として必要に応じて細かな指示を出しています。このようなチーム制にすると、講師たち が自発的に行動するため、日本人スタッフの負担が非常に減ります。このようにスタッフ と講師の連携し、協力することでイベント運営もうまく回せていると思っています。

講師が自発的に動かす講師マネジメントはジェムの強みであると我々は思っています。こ の当たりの詳細はぜひ、セミナーでお伝えしたいと思っています。

2012年 英会話スクール繁盛レポート

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英語教育へのこだわりは講師の採用にも反映しています。

ジェムスクールはアメリカ英語にこだわっておりまして、講師も全員アメリカ人を採用 しています。そのため、アメリカに事務所も持っており、過去のジェムスクールの講師が アメリカの事務所に勤務していて、採用活動を行っています。

現地で見つけた方をジェムスクールで講師をするためだけに日本に招いています。アメ リカ英語には本当にこだわりを持っており、他のスクールさんへ講師を紹介することもあ るほどです。ジェムスクールにとって講師はお客様に最も接する大切な人材です。ですか ら、できる限り良い人材を確保するために、このようなやり方をとっています。手間もか かりますが、ジェムスクールではこの方法が一番よいと思っています。

また、日本にずっといる外国人だと、日本語になれてしまい適切な指導ができなくなっ てしまうため、一定期間で講師契約を終了することとしています。このような制約を自社 で設けているため、採用活動にも本格的に取り組む必要があるのです。セミナーでは良い 外国人講師の採用方法なども触れられればと思っています。

英語教育のこだわりについて長々と話をしてしまいましたが、これがジェムスクールの 最も根本の考え方であり、生徒数が増えてきた一番の要因であると思っています。ジェム スクールの目標は「日本で一番の英会話環境」を作ることです。これからも英会話スクー ル業界で最も良い教育をしている企業となれるように日々努力していきたいと思っていま す。

また、子供向けだけでなく、大人向けの英会話も実施しています。大人向けの英会話も基 本的に同じ考えであり、最高の英会話環境(=ミニアメリカ)を提供することを意識して います。そうすることで、大人向けでも非常に上達されます。子供も大人も英会話を本当 に好きになってもらい、ジェムスクールに通った生徒全員に英語が話せるようになってほ しいと思っています。

ジェムスクールには様々なコースがあり、すべての方への英会話指導を行っています!

2012年 英会話スクール繁盛レポート

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それでは、ブランディングとマーケティングについてお話させていただきます。

前のページまででもお伝えしたように、私たちは昔から教育・教務の意識は非常に高 かったのですが、それを地域の方々にお伝えできていないということが多かったのですが、

これではいけないと感じ、ブランディングやマーケティングを意識し始めました。

まずブランディングを行う際に意識していたのは、大手英会話スクール企業様や競合の スクール様と比べても見务りしないスクールであると感じてもらうために、

「チラシ」「POP」「ホームページ」のデザイン力を高め、コーポレートフォントや コーポレートカラーなどを設定しました。そうすることで、ぱっと見てジェムスクールだ とわかるようにしました。(下はチラシやHPの写真です)

2012年 英会話スクール繁盛レポート

チラシはロゴやキャラクターを前面に出し、自社の考え方と他のスクールとの違いを明 確に打ち出したことで、反響もコンスタントに出るようになりました。

今年の反響(1/1~4/28)は右下の表の通りです。

例年6月ごろまで入会者数は増え ていくので、これからという印象 はありますが、まずまず良い数値 だと思っています。ブランディング を意識したことで、地域内での ジェムの認知度は飛躍的に上がり クチコミ・紹介での入会者も 飛躍的に伸びてきました。

ジェムスクールと検索いただければ ご覧いただけます。

反響 体験者数 入会者数 観音寺駅前校 63 → 45 → 35 西条校 43 → 20 → 16 国分寺校 26 → 21 → 11 四国中央校 42 → 27 → 15 レインボー校(新) 95 → 86 → 71 坂出校(新) 50 → 28 → 23 丸亀校 (新) 55 → 40 → 31

※1つの共同経営教室は丌掲載

※(新)は新規開校校舎 新規開校校舎は3/1~4/28までの数字

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もともと、入会者のほとんどが紹介で入塾していたスクールだったのですが、ブラン ディングをすることにより、その数が非常に増え、はっきり紹介されてきましたという方 は確認できる限りでは入会者数の半数もいきませんが、「昔友人に聞きまして」「ママ サークルで聞いた」「子供向けのイベントで話をした知らない方がジェムスクールが良 いって言ってましたので」というようなことでお問い合わせをいただけるように

なりました。

生徒さんや卒業生の方が数多くの場所でクチコミを行っていただいている印象です。

下記は一部ですがそのクチコミの例を上げますと、

☆塾の卒業生が我が子を連れてくる

☆企業研修の生徒さんが我が子を連れてくる

☆出張授業の学校の先生が我が子を連れてくる

☆独身時代からブログを読んでたファンだった女性が結婚して子供ができた時に、英語教 育に対する考え方に共鳴してるからジェムしか考えられない、と連れてきた。

☆四国中央に教室を開く時、ブログ読者が中心になって生徒集めをしてくれた。

☆お友達紹介キャンペーンはしてもヒットしない。それより何もしない普段の方がみんな が自主的にお友達紹介をしてくれている。

☆マンション丸ごと1棟の幼児/小学生の半数以上が通ってる。

こういうような例がありました。

これもブランディングの効果だと感じております。昔は大手スクール企業様に押されてい た印象でしたが、このブランディングの効果で本当に多くの方がジェムスクールを選んで いただけるようになったと思います。

さらに、クチコミ創出のためのマーケティングを今後より実践していき、地域への認知度 とクチコミを増やしていきたいと思っています。

それは、船井総研さんの「スクール経営サポート倶楽部」など勉強会やセミナーに 多数参加し、積極的に勉強して実践していくことだと思っています。

それでは、次ページではマーケティングについてお話します。

2012年 英会話スクール繁盛レポート

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マーケティングに関してですが、これはブランディングとも重なるところもあると思い ます。一番に意識したことは、

「ジェムらしさを伝える」

「競合スクールとの違いを明確に打ち出す」

「教育理念などを打ち出す」

といった、ジェムスクールの良さを全面的に打ち出すという方向へと変化させました。

英語教育には絶対の自信を持っていたので、それを打ち出せば、お客様は反応してくれる はずだという考えでした。(下記がチラシやパンフレットの一部です)

2012年 英会話スクール繁盛レポート

チラシには他との違いを掲載し、ジェムらしさを演出

パンフレットはどこよりも本格的なものにするため、文章を多めにし、

読み物形式にしています。保育所で配布などをしています。

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このようなチラシやパンフレット・HPなどを順次作成していったことで、ジェムス クールはどんなスクールであるのかがしっかり地域に伝わるようになりました。このチラ シの戦略は非常に良かったと今でも思っております。

また、これらの他にも、創立30周年キャンペーンとして「1ヶ月授業料30円キャン ペーン」などを実施しましたが、これは非常に大きな反響がありました。30年も続いて いるスクールであることをしっかり地域に知ってもらえたことと、無料よりも30円の方 が気軽に体験してもらえるということだったと思います。

さらに、これは船井総研さんに教えてもらったことですが、チラシより重視したのは

「看板」「外観」です。これは特に今年3月に開校した3教室で取り入れたのですが、2 月の段階で大きな看板を設置し、地域にジェムスクールという英会話スクールが出店した ことを知らせるために、できる限り大きな看板やタペストリーを設置しました。その際に 注意したのが、「英会話」という文字を大きく載せたことです。(下記がその写真です)

2012年 英会話スクール繁盛レポート

この看板を設置するために、何度も何度も車で視認性を見て、英会話という文字の大き さをどれだけ大きくすればよいのかなど色々考えて設置しました。この看板を設置したこ とで、3教室が開校する前の2月の段階で、お問い合わせが50を超えていました。チラ シなどの配布はせず、この看板とHPだけでの反響でしたので、看板効果は非常に高いと 感じましたね。

マーケティングは特にチラシ、HP、看板・外観というところを本当に意識した結果がこ のような成果につながっていると思いますので、これからもより強化していきたいと思っ ています。

長々とお話しましたが、ジェムスクールが11年連続で生徒増を実現できたのはこのよう な変化があったことと、昔からの教育を変えずにやりきったことだと思います。

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最後に今回、ジェムスクール(合田了氏)が船井総研さんとセミナーをしようと考えた理 由についてお話させていただきます。

一番の理由は「英会話スクール業界をもっと元気にしたい」ということです。

我々は全国展開を考えている企業ではありません。英会話を通じて、香川・愛媛の地域に 貢献したいと考えている企業です。また、地方でも良い教育を受けられるようにし、地域格 差をなくしたいとも考えています。

今回はそのような考えをお持ちの企業様や良い教育を提供しているのに思うように生徒が 集まらないという企業様に対して、我々が成長してきた方法をお伝えさせていただくことで、

尐しでも役に立ち、英会話業界が元気になるきっかけが提供できればと思っています。

また、私もたくさんの英会話スクール企業の経営者様にお会いして、刺激を受けたいとも 思っております。

ぜひ、セミナー会場でお会いできることを楽しみにしております。

2012年 英会話スクール繁盛レポート

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ジェムスクール様は船井総研が事例企業に上げた優良企業です!

上記は船井総研の会員企業3000社に配布されるブックレットです。

このブックレットでジェムスクール様を取り上げさせていただきました!

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船井総研のスクール・教育ビジネスチームでは、過去に100回以上に及ぶセミナー、

研修を通して熱心な経営者の方向けに最新の業績アップノウハウを提供し、その中から 全国で業績が向上しているスクールが続々と誕生してきました。しかし、成熟期から衰 退期に向かおうとしている英会話スクール業界の状況が急変してきました。もう単なる 熱心さで何とかなる時代は過ぎたと言えるでしょう。

では、熱心さだけでなく、英会話スクールはどのように生き残っていくべきか?

その答えとして船井総研が今後必要と考えているポイントは下記の5つです。

ポイント① 最大限の教育(教務・イベント)へのこだわり ポイント② 外国人講師の育成と採用

ポイント③ クチコミを生むブランディング

ポイント④ スクール王道マーケティングの実践

ポイント⑤ すばらしい教育環境(ミニアメリカを作り出す)

上記5点を実施するべき、今回の成功モデルを学ぶセミナーの対象としたいのは、

英会話スクールの経営者様、特に年商3億円未満の英会話スクール様、

又は本気で地域一番教室になりたいと思われている英会話スクール様

です。

今回のセミナーはレポートにも登場していただいている、有限会社ジェムの副代表 合田氏に講演いただきます。上記の5つのポイントを実践し、ダントツで地域一番と なっておられる企業様ですので、皆様もぜひその話を聞いてもらいたいと思っています。

これから本気で地域一番を目指したいという企業様はぜひ、セミナーにお越しくださ い。地域一番店になれば、ジェムスクール様のように毎年生徒が増え、安定的に経営が 進めていけます。ジェムスクール様がこの領域まで上り詰めた理由を当日お話させてい ただければと思っております。

最後にジェムスクールのすごいところを次ページでお伝えさせていただきます。

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・外国人講師のマネジメントシステムがある

・日本人スタッフ、外国人講師のどちらも生き生き働いている

・スクール内通貨などクチコミが発生する仕組みを作っている

・スクール内通貨などで子供たちの学習モチベーションを高める工夫を行っている

・外国人講師がイベント企画を行うこともある

・チラシ、HP、パンフレットなどを自社製作している

・幼稚園、保育園、企業など様々なところへ出張スクールや研修を実施している

・アメリカに事務所があり、現地採用している

・一度アメリカに帰ってももう一度ジェムで働きたいと外国人講師が戻ってくる

・本物を強く意識しており、イベントでパスポートや入国審査などを実践している

・授業教材もすべてアメリカの現地調達を行っている

・生徒のモチベーションが下がる要因をすべて自分たちの責任であると考え、

常に工夫・変化をしている

・日本語の大切さも痛感しており、英語も日本語も重要としている

・アメリカの大学へ進学、ワールドトレードセンターでの勤務などの卒業生が 世界で活躍している

・外国人講師の経歴が医者の卵、弁護士の卵など多くの優秀な講師を採用できている

・子供~大人まですべての世代の教育を提供できている

・ホームステイクラブやアメリカンスクールクラスなど他の企業にない講座を 開設している(詳細はセミナーで聞いてみてください!)

・数千人のイベントも10名程度のセミナーもどちらも本気で取り組んでいる

2012年 英会話スクール繁盛レポート

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上記はジェムスクール様の事例のほんの一部です。

本気で生徒を増やしたい!

もっといい教育を提供したい!

絶対に地域一番店になる!

とお考えの企業様はぜひ、このセミナーにご参加ください。

必ず、御社の今後の方向性が見えてきます!

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を行うことで、どのような変化が起ったかを実際に起ったストーリーを踏まえながらお 話しさせていただきます。

実は、ジェムスクールの代表者様も過去のセミナーにご参加いただき、進化を遂げた 経営者の一人です。次はあなたの番です!

是非、皆様も半日だけ割いて、毎日のあのモヤモヤした悩みをスッキリさせて頂けれ ばと思います。ご安心下さい!解説させて頂いたポイントを押さえていただければ貴社 でも実践できるようになります。

セミナーまであと1ヶ月あまりとなっております。現時点で、今後、ジェムスクール様 にご講演いただくセミナーを開催する予定はありません。お忙しい経営者の皆様にとっ て急な話だというのは承知しておりますが、このチャンスを逃すことはオススメできま せん。しかも、会場の都合によりご用意できる席は30席のみとなっております。

これからの時代、今まで以上に英会話スクール業界も淘汰が進んで参ります。そんな 中でも地域一番教室を目指し、地域になくてはならない英会話スクールとして活躍する ことを目指す経営者様に関しては、ぜひとも救世主になりたいと思っております。そし て、業界を発展させたい、と本気で思っています。是非、共感して頂ける方はセミナー にご参加下さい。

長時間お読み頂き誠にありがとうございました。

船井総合研究所

スクール・教育ビジネスチーム

朝倉 智明

2012年 英会話スクール繁盛レポート

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【セミナー当日の講座内容】

第一部 テーマ 講師

第一講座

13:00~13:30

英会話スクールの経営者様が知っておくべき時流

~最高の企業にするために!~

株式会社 船井総合研究所 スクール・教育ビジネスチーム

朝倉 智明

第二講座

13:40~14:30 ジェムスクール様 ゲスト講演 副代表 合田 了氏有限会社 ジェム

第三講座

14:40~15:30 ジェムスクール様 ゲスト講演 副代表 合田 了氏有限会社 ジェム

第四講座

15:40~16:20 地域一番教室の条件とは

株式会社 船井総合研究所 スクール・教育ビジネスチーム

朝倉 智明

まとめ講座

16:30~17:00 本日のまとめ

株式会社 船井総合研究所 スクール・教育ビジネスチーム

チームリーダー 犬塚 義人

(15)

船井総合研究所における、パソコンスクール・カルチャースクール・資格スクール業専門のコンサルタント。船井総 研内のスクール・教育業分野のコンサルティ ングチーム「スクール・教育ビジネスチーム」のチームリーダーをつと める。WEB、雑誌広告、イベント等を融合して一気に集客・売上アップする手法は、支援先企業に高い評価を得 ており、そのノウハウと情報量はトップクラス。また、人材育成において、2代目経営者育成、経営幹部・教室長の 育成には絶対の自信を持っており、今まで、数々のスクールの人材を育ててきた実績を持つ。

「人材は研修ではなく、会社の環境により育っていく」と考えており、人材育成 カンパニー作りを手がける社内でも数尐 ないコンサルタントの一人である。

著書に『はじめよう! カルチャー教室。(同文館)』

『船井流集客大全(同文館)』がある。

ブログ「スクール経営コンサルタントのブログ」執筆中

犬塚 義人 Yoshito Inuduka

株式会社 船井総合研究所 スクール・教育ビジネスチーム チームリーダー チーフコンサルタント

2012年 英会話スクール繁盛レポート

14

11年連続生徒数増の立役者。学生時代からベンチャー企業の立ち上げを 自ら行い、その事業を数百万で売却できるほどにまで成長させる。ジェム スクールに戻ってきてからはマーケティングを中心的に行い、チラシ作り、

HP作りなどすべて自身で行っており、ブランディングの成功する。ス クール経営サポート倶楽部を始め、様々な勉強会、セミナーに勉強に行き、

ジェムスクールに新しいノウハウを作る2代目経営者である。

ジェムスクール 検索 合田氏が作成したHPをぜひご覧ください!

ジェムスクール ブログ 検索 ジェムスクールの日々のブログです!

大阪教育大学卒業後、船井総研に入社。入社以来、船井総研における学習塾・スクール企業の業績アップ手 法の英才教育を受ける。学習塾、個別指導塾、キッズスクール、英会話スクールの集客に特に強く、業績アップ に直結する集客ツール、営業ツールの作成には絶大な評価を得ている。さらに、数々のホームページ製作にかか わり、地域に密着した学習塾・スクールのホームページ製作を手がけている。また、数々の繁盛スクールで見てき た集客方法、入会営業方法のルール化力、クライアントへの提案力は社内でも評価は高い。

この1年でも赤字を企業を黒字化に導いた企業は多数あり、各企業様で 昨年対比2倍~3倍の実績を出している。学習塾・スクール企業を 元気にすることで、日本の教育をより良いものにしたいと考え、

日々現場に出続ける日々を送っている。

ブログ「学習塾経営コンサルタントのブログ」執筆中

朝倉 智明 Tomoaki Asakura

株式会社 船井総合研究所 スクール・教育ビジネスチーム

(16)

「お客様の業績を向上させること」を最重要テーマとし、独自の経営理論(フナ イ理論)に基づくコンサルティングを行っている。

また、社会的価値の高い「グレートカンパニー」を多く創造することをミッショ ンとし、企業の本質的な「あり方」を大切にしながら、業績アップ支援を実施し ている。その現場に密着した実践的コンサルティング活動は様々な業界から評価 を徔ており、510人のスペシャリストが5522社(※)のサポートにあたっ ている。

(※数値は2011年12月末現在)

■所在地

東京本社 東京都千代田区丸の内1-6-6 日本生命丸の内ビル21F 大阪本社 大阪市中央区北浜4-4-10

船井総研大阪本社ビル

■代表者 代表取締役会長 小山 政彦 代表取締役社長 高嶋 栄

■創立 1970年3月6日

■従業員 568名(2011年12月末)

■資本金 3,125百万円(2011年12月末)

■東証一部・大証一部(証券コード9757)

2012年 英会話スクール繁盛レポート

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スクール・教育ビジネスチームは

船井総研で唯一のスクール・学習塾業界の専門コンサルティングチームです

経営コンサルタント業界では、世界ではじめて株式公開(現在、東証・大証1部上場)を果たした日本最大級のコンサルタント集団、(株)

船井総合研究所。その中で、全国のスクールの業績アップをテーマに活動している、スクール業界専門のコンサルティングチームです。

業界環境が厳しい中、クチコミで受講生が増え続けているスクール、願書数が前年比を上回り続けている専門学校、業態転換し業績を 右肩上がりに伸ばし続けている学習塾など、スクールをテーマにあらゆる業態の業績アップに実績があります。

現場に即したコンサルティングを中心に活動しており、年商2000万円の小さなスクールから、数十億円規模の大手スクールまで、支援 先の規模は問いません。スクールの新規開発や、広告の費用対効果の最適化、集客、人材育成、マニュアルづくり、FC立上げ、評価 制度づくりなどコンサルティングテーマは多岐に渡っています。

チームリーダー

犬塚 義人

原 康雄

朝倉 智明

山口 高史

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①退会を防止し、通い続けたくなるスクールのつくり方

②内部向けイベントによる客単価アップ&紹介促進手法を大公開!

③失敗しない人材採用とは?人財を見抜く面接手法を大公開! など

生徒集客力をアップし、安定経営を行うための大原則!

①スクールビジネスで利益を残すために把握しておくべき数字とは

②反響率が激変!キッズスクールの特性を利用した集客手法とは

③入会率をアップし安定させる5つの仕組み化 など

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担当:オオミチ

株式会社船井総合研究所 〒541-0041 大阪市中央区北浜4-4-10 TEL:06-6232-0186 (直通) (平日9:30~18:00受付)

FAX:06-6232-0274 (24時間受付) 担当:ヤマグチ

【差出人】SHOEI CORPORATION CO.,LTD (Sメール郵送事業局)

【返還先】Sメール郵送事業局(〒555-8691私 書箱3号DMD内Sメール郵送事業局)

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パーフェクト

マニュアル

全100ページ以上の 完全版マニュアル

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実務 マニュアル

弊社コンサルタントが全国のご支援先を訪問する途中、日程のご都合に合わせて、2時間 程度現場にお伺い致します。状況をしっかりヒアリングした後、これから貴院がとるべき 方向性をこれまでの現場コンサルティング実例を交えながら、分かりやすくご提案いたします。

※交通費のみご請求させていただきます。あらかじめご了承ください。

早期申込み

期限 2012年 6月29日(金)

お申込記入欄

~担当コンサルタントからのご挨拶~

スクールや学習塾企業の経営者の皆さんにとって、

採用活動とは、「人が辞めて、その人員補充のために 行うこと」もしくは、「売上が上がった、新規出店を出 す予定があるときに、人員を増強するために行うこと」

のイメージが強いかと思います。

しかし、近年では上記のような発想の採用スタイル ではなかなか優秀な人財が集まりにくいという現象が 起きています。

最近は「採用力を強化することで組織が活性化し、

売上が上がる」企業様が増えています。これからは

「人手不足だから採用する」のではなく、いかに戦略 的に採用に取り組んでいくのかが重要な時代になって いるといえます。

~執筆・講演コンサルタントのご紹介~

船井総合研究所におけるスクー ル・教育業の専門コンサルティン グチーム「スクール・教育ビジネ スチーム」のチームリーダー。

カルチャースクール・資格スクー ル・学習塾・専門学校など教育 業界の専門のコンサルタント。W EB、雑誌広告、イベント等を融 合して一気に集客・売上アップす る手法は、支援先企業に高い評 価を得ており、そのノウハウと情 報量はトップクラス。

※商品は代金引換にてお届けいたします(送料・代引手数料は無料)

※商品はお申込受付後約2週間でのお届けとなります

※代金引換時の受領伝票が領収書となります

【商品コード】 611-280<M4732>

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TEL:06-6232-0186 【担当:ヤマグチ】まで

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マニュアルご購入の方に先着特典をご用意!!

日程のご都合に合わせて、無料経営相談をさせていただきます。御社の状況をしっかりヒアリ ングした後、これから御社がとるべき方向性をこれまでのコンサルティング実例を交えながら、

分かりやすくご提案いたします。その時のお話に共感頂ければ、その時はコンサルティング契 約を結びましょう。(御社にお伺いする場合は、交通費の実費をご負担いただいております。予 めご了承いただきますようお願いいたします。)

ご訪問希望日 希望曜日

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5月 ・6月 ・7月 曜日

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1  セミナー当日、無料個別経営相談を希望する。

2  セミナー後日、無料個別経営相談を希望する。(希望日     月     日頃)

上記の課題解決に向け、今回のセミナーにご参加される方に限り、無料個別経営相談を行います。(どちらかに○をつけてください)

FAX:0120-964-222 2012年英会話スクール経営戦略セミナー

業 種

ダイリキ・キタムラ 

【現状の課題をできるだけ具体的に整理してください】

今、このお申し込み用紙を手にされている方は、間違いなく業績アップに真剣に取り組んでいる数少ない方々の1人だと思います。

そんな勉強熱心なあなた様は今現在、経営状況等にどのようなお悩みをお持ちでしょうか?

CD&テキストお申込み □申し込む  CD(       セット)

ンセルおよび無断欠席の場合は、100%をキャンセル料として申し受けますのでご注意ください。 ●会員企業様とはフナイトップリーダークラブ、FUNAIメンバーズPlus(無料お試し期間 は除く)、各種研究会にご入会中の企業様です。

年齢 お問い合わせNo.

312401

※受講票の発送をもってセミナー受付とさせて頂きます。

※商品お申込みの際は、FAX受信後必ず確認の お電話をさせていただきます。

講演収録CD&テキスト

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開 催 要

お振込先

お振込み口座は当セミナー専用の振込先口座となっております。お振込み先 三井住友銀行(0009) 近畿第一支店(974) 普通 No.5785401 口座名義 : カ)フナイソウゴウケンキユウシヨ  セミナーグチ

下記口座に直接お振り込み下さい

下記のFAX送信用お申込み用紙をコピーまたは切り取ってご利用下さい。

お申込み方法 お申込みいただきました後、郵便にて 受講票 と 会場の地図 をお送りいたします。

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※『FUNAIメンバーズPlus』の会員様は20%OFFでご購入いただけます(お試期間を除く)。※商品 は代金引換(現金払い)にて発送いたします(送料・代引手数料は弊社負担)。※商品の発送は7月 下旬を予定しておりますが、諸事情により遅れる場合がございます。※代金引換時の受領伝票が領 収証となります。※CDは音声のみの収録です。

当日どうしても

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送料込み消費税

FUNAIメンバーズPlusにご入会の企業様は、会員企業様価格でご参加いただけます。(お試し期間【無料】除く)

受講料

●申込みに関するお問合せ TEL

0120-948-990

: ダイリキ・キタムラ ●内容に関するお問合せ (平日 9:30〜18:00) お申込み専用FAX

0120-964-222

: 朝倉 06-6232-0186(24時間受付中)

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【個人情報に関するお問い合わせ】

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