LaCie Rugged USB-C ユーザー マニュアル

LaCie Rugged USB-C

ユーザー マニュアル

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Technology、Wave ロゴ、および FreeAgent は、Seagate Technology LLC またはその

関連会社の登録商標です。その他すべての商標または登録商標は各社に帰属します。

ハードディスク ドライブ容量について言及する場合、1 ギガバイト (GB) は 10 億バイ

ト、1 テラバイト (TB) は 1 兆バイトを表します。なお、記述の容量には、フォーマット

などの機能に使用されデータ保存には利用できない部分も含まれています。各アプリ

ケーションの量的な使用例は、あくまでも参考値です。実際の数量は、ファイル サイズ

やファイル形式、機能、アプリケーション ソフトウェアによって異なる可能性がありま

す。Seagate は、製品の提供または仕様を事前の通告なく変更する権利を留保します。

Seagate Technology LLC

10200 S. De Anza Boulevard

Cupertino, CA 95014 U.S.A

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モデル:

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Contents

Contents

1 はじめに

はじめに

パッケージの内容 最小システム要件

2 ケーブルおよびコネクタ

ケーブルおよびコネクタ

USB-C ケーブル USB 3.1 (USB-C) ケーブル USB 3.1 (USB-C)–to–USB タイプ A ケーブル

3 接続

接続

ステップ 1 - USB ケーブルの接続 ステップ 2 - LaCie Setup Assistant

4 フォーマットおよびパーティション

フォーマットおよびパーティション (オプション

オプション)

ファイル システム フォーマットについて フォーマット手順

5 コンピュータから

コンピュータから Rugged USB-C を安全に取り外す

を安全に取り外す

Mac Windows

6 よくある質問

よくある質問 (FAQ)

すべてのユーザー Mac . . . . LaCie Setup Assistant の起動 - Mac

. . . . LaCie Setup Assistant の起動 - Windows

. . . . LaCie Setup Assistant の手順

. . . . Windows . . . . Mac . . . . Finder ウィンドウ経由で取り出す . . . . デスクトップ経由で取り出す . . . . 問題: ファイル転送が遅い。 . . . . 問題: USB 2.0 ポートが搭載された古いコンピュータを利用している。 . . . . 問題: USB デバイスに USB ハブを使用する必要がある。 . . . . 問題: 同梱の USB ケーブルが短すぎる。 . . . . 問題: ハードディスク ドライブのパスワード保護や暗号化が必要です。 . . . . 問題: ファイル転送のエラー メッセージが出ます。

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. . . . Windows . . . . 問題: ハードディスク ドライブのアイコンがデスクトップに表示されない。 . . . . 問題: ハードディスク ドライブのアイコンが [コンピュータ] に表示されない。 19 19 19

はじめに

LaCie Rugged USB-C のユーザー マニュアルにようこそ。実用試験に合格した LaCie の Rugged ハードディスク

ドライブ製品群の中で最もポータブルな Rugged USB-C は、USB 3.1 Gen 1 の転送速度を提供します。さらに、

Rugged USB-C の筐体は小型で軽いため持ち運びがしやすく、1.2 メートルの高さからの落下の衝撃にも耐えま

す。専門家やコアなユーザーでも、これだけの耐久性がありながら、USB 3.1 Gen 1 ポート搭載のコンピュータに

接続した場合にはハイエンドのパフォーマンスを発揮する LaCie Rugged USB-C の真価を認めることでしょう。

LaCie Rugged USB-C をお使いのコンピュータに接続する方法については、本ユーザー マニュアルをご覧くださ

い。ハードディスク ドライブよくある質問については、

よくある質問

を参照してください。

製品に関する最新のヒントや、技術情報の更新は、

LaCie カスタマー サポート

でご覧いただけます。

パッケージの内容

パッケージの内容

LaCie Rugged USB-C

USB 3.1 Gen 2 (USB-C) ケーブル

USB 3.1 Gen 1 (USB-C)–to–USB タイプ A ケーブル (タイプ A USB 2.0 および USB 3.0 ポート対応)

クイック インストール ガイド

ソフトウェア: LaCie Backup Assistant

最小システム要件

最小システム要件

LaCie デバイスは、以下の要件を満たすコンピュータに接続できます。

Windows 7 以降

Mac OS X 10.7 以降

注

注: このユーザー マニュアルの PDF 版とソフトウェア ユーティリティがあらかじめドライブにロード

されています。



重要な情報

重要な情報: 購入時の梱包材は保管しておいてください。ハードディスク ドライブに問題が生じ、交

換を希望する場合は、必ず製品の元の梱包箱に梱包してご返送ください。



注

注: 最高 5Gb/s の最適なパフォーマンスを発揮するには、製品をお使いのコンピュータの USB 3.1

Gen 1 または USB 3.0 ホスト ポートに接続してください。LaCie Rugged USB-C を USB 2.0 ポートに

接続すると、パフォーマンスが最高で 480Mb/s の USB 2.0 の転送速度にまで低下します。

ケーブルおよびコネクタ

USB-C

USB-C プロトコル

プロトコル

USB は、周辺装置をコンピュータに接続するためのシリアル入力/出力テクノロジーです。USB-C は、この規格の

最新の実装であり、広い帯域幅と新たな電源管理機能を提供します。

USB-C は多くのプロトコルに対応しています。

Thunderbolt 3: 最高転送速度 40Gb/s

USB 3.1 Gen 2: 最高転送速度 10Gb/s

USB 3.1 Gen 1: 最高転送速度 5Gb/s

SuperSpeed USB 3.0: 最高転送速度 5Gb/s

Hi-Speed USB 2.0: 最高転送速度 480Mb/s

LaCie Rugged USB-C の USB-C ポートは、USB 3.1 Gen 1 です。LaCie Rugged USB-C は、いずれの USB-C また

は USB タイプ A ポートにも接続できますが、転送速度はそれぞれ異なります。詳細は下記を参照してください。

ケーブル

ケーブル

すべての最新のコンピュータに広く対応するために、LaCie ハードディスク ドライブには 2 つのケーブルが同梱さ

れています。

USB 3.1 Gen 2 (USB-C)

USB 3.1 Gen 1 (USB-C)–to–USB タイプ A (USB 3.0 および USB 2.0)

最高 5Gb/s の最適な転送速度を得るには、LaCie Rugged USB-C を USB 3.1 ポートに接続してください。

LaCie Rugged USB-C は、USB タイプ A ポートを搭載したコンピュータへの接続にも対応しています。USB タイプ

A 接続で可能な最高速度は次のとおりです。

Hi-Speed USB 2.0: 最高 480Mb/s

SuperSpeed USB 3.0: 最高 5Gb/s

USB 3.1 (USB-C) ケーブル

ケーブル

対応ポートとの最高のデータ転送速度を確保するには、USB-C ケーブルを使用してください。USB-C ケーブルは両

方の端が識別しやすくなっているため、製品への接続を簡単に行うことができます。さらに、LaCie ハードディス

ク ドライブおよびコンピュータの USB-C ポートは角が丸くなっているため、接続方法にかかわらず、ケーブルの

端を差し込みやすくなっています。

コネクタ端面

コネクタ端面

ケーブルの末端

ケーブルの末端

USB 3.1 (USB-C)–to–USB タイプ

タイプ A ケーブル

ケーブル

USB-C ポートが搭載されていないコンピュータに対応するには、USB 3.1 (USB-C)–to–USB タイプ A ケーブルを使

用してください。USB-C の端を LaCie ハードディスク ドライブに接続し、タイプ A の端をコンピュータの USB

3.0 またはUSB 2.0 タイプ A ポートに接続します。

ハードディスク ドライブのパフォーマンスは、USB 3.0 ポートに接続した場合には USB 3.0 の転送速度に、USB

2.0 ポートに接続した場合は USB 2.0 の転送速度に制限されます。

コネクタ端面

コネクタ端面

(コンピュータへ接続

コンピュータへ接続

する

する USB タイプ

タイプ A)

ケーブルの末端

ケーブルの末端

(コンピュータへ接続

コンピュータへ接続

する

する USB タイプ

タイプ A)

ケーブルの末

ケーブルの末

端

端

(製品へ接続

製品へ接続

する

する USB-C)

コネクタ端面

コネクタ端面

(製品へ接続

製品へ接続

する

する USB-C)

接続

ご使用のコンピュータで LaCie ハードディスク ドライブのボリュームが正しくマウントされるよう、以下の手順を

必ず記載順に実行してください。

ステップ

ステップ 1 - USB ケーブルの接続

ケーブルの接続

LaCie Rugged USB-C を接続する前に、コンピュータの USB ポートを確認してください。LaCie デバイスには、2

本のケーブルが同梱されています (

ケーブルおよびコネクタ

を参照してください)。

USB-C: お使いのコンピュータに USB-C ポートがある場合はこのケーブルを使用します。

USB-C–to–USB タイプ

タイプ A (USB 3.0/USB 2.0): お使いのコンピュータに USB-C ポートがない場合はこのケー

ブルを使用します。

ケーブルを LaCie Rugged USB-C の USB-C ポートと、コンピュータの USB ポートに接続します。

下図は、USB-C ポートを搭載したコンピュータへの接続を示しています。

下図は、USB 3.0 / 2.0 タイプ A ポートを搭載したコンピュータへの接続を示しています。

注

注: コンピュータにドライブがマウントされない場合は、

よくある質問

のセクションを参照し、一般的

な問題の解決にお役立てください。

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ステップ

ステップ 2 - LaCie Setup Assistant

ドライブを使用する前に、必ず LaCie Setup Assistant ソフトウェアを起動してください。このソフトウェアでは次

のことを実行できます。

ユーザーのニーズに合わせてハードディスク ドライブを簡単にフォーマットします。

お使いの LaCie デバイスを登録します。

ユーザー マニュアルをハードディスク ドライブへコピーします。

追加機能を提供するソフトウェアをインストールします。

LaCie Setup Assistant の起動

の起動 - Mac

デスクトップに表示される [LACIE SETUP] ボリュームを開き、[LaCie セットアップ

セットアップ] をダブルクリックします。

LaCie Setup Assistant の起動

の起動 - Windows

自動再生: LaCie のハードドライブをコンピュータに接続するとすぐに、Windows 自動再生により検出される場合

重要な情報

重要な情報: LaCie Setup Assistant を起動しない場合、またフォーマットが開始した後で LaCie

Setup Assistant を終了した場合は、ドライブの使用準備が整わないため手動でフォーマットする必要

があります。また、ユーザー マニュアルやユーティリティへアクセスできなくなるため、それら

を

LaCie カスタマー サポート

からダウンロードしなければならなくなります。

があります。自動再生ウィンドウが表示されたら、Windows エクスプローラーを使用して [フォルダを開く

フォルダを開く] を選

択してファイルを表示し、[LaCie セットアップ

セットアップ] をダブルクリックします。

手動アクセス: [Windows エクスプローラー

エクスプローラー] ウィンドウで [LACIE SETUP] ボリュームを開き、[LaCie セット

セット

アップ

アップ] をダブルクリックします。

LaCie Setup Assistant の手順

の手順

LaCie デバイスをご使用のオペレーティング システム用にフォーマットするには、下記の手順に従ってください。

LaCie Setup Assistant は、ハードディスク ドライブのフォーマットや登録、および LaCie ソフトウェア ユーティ

リティのインストールを支援します。

お使いのシステムのネイティブなディスク ユーティリティ プログラムを使用して LaCie ドライブのフォーマットや

パーティションを行うこともできます。ディスク ユーティリティを使用する場合は、ソフトウェア ユーティリティ

とユーザー マニュアルを

LaCie カスタマー サポート

からダウンロードできます。

1. 使用する言語を選択します。

2. 使用許諾契約を読み、[次へ

次へ] をクリックします。[次へ

次へ] をクリックすると、使用許諾契約を受諾したことが確

認されます。

3. スライダを使用して LaCie ハードディスク ドライブのパーティションを行います。パーティションには 2 つの

オプションがあります。

LaCie Share: Windows と Mac の互換のために FAT32 としてフォーマットされます。

LaCie: お使いのオペレーティング システム用 (Windows では NTFS、Mac では HFS+) にフォーマットされ

ます。

スライダを左に動かすと、[LaCie Share] パーティションのサイズが小さくなります。[LaCie Share] ボリュー

ムが不要な場合は、スライダを左端まで動かしてください。

4. ディスクをフォーマットすることについて警告するプロンプトが表示されます。[はい

はい] を選択して続行しま

す。LaCie Setup Assistant がハードディスク ドライブをフォーマットします。

5. お使いの LaCie デバイスを登録します。

6. インストールするソフトウェア ユーティリティを選択します。一部のソフトウェア ユーティリティのインス

トールは、LaCie Setup Assistant の完了前に開始されることがあります。LaCie Setup Assistant を完了する

前に、ソフトウェア ユーティリティのインストーラの指示に従ってください。この手順中にソフトウェア ユー

ティリティをインストールしない場合は、いつでも LaCie Setup Assistant に戻ることができます。

7. LaCie Setup Assistant により、インストールの概要が説明されます。[完了

完了] を選択してプログラムを閉じま

す。

最初のインストール以降、ソフトウェア ユーティリティをインストールするには、LaCie Setup Assistant を再度実

行してください。フォーマットは完了しているため、ソフトウェア ユーティリティの選択を指示するプロンプトの

みが表示されます。LaCie Setup Assistant は以下で利用することができます。

LaCie Share: 2つのパーティションを作成した場合

重要な情報

重要な情報: LaCie セットアップ アシスタントを続行するには、コンピュータのパスワードを入力する

ように指示される場合があります。



Windows をご使用の方のための重要な情報

をご使用の方のための重要な情報: LaCie Setup Assistant の実行中に、一般的なポップ

アップ ウィンドウが開き、コンピュータの設定を変更したいかどうかを尋ねる場合があります。これ

は、ハードディスク ドライブのフォーマットまたはソフトウェアのインストール時の通常のリクエス

トです。LaCie Setup Assistant を正常に完了させるためには、これらの設定の変更に同意してくださ

い。

フォーマットおよびパーティション (オ

プション)

初めてコンピュータ (Mac または Windows) に接続する場合、LaCie Setup Assistant を使用して LaCie ハード

ディスク ドライブをフォーマットできます。LaCie Setup Assistant では、ユーザーのニーズに応じてストレージ

デバイスを素早くフォーマットできます。

次のような場合は、以下の情報をお読みください。

LaCie Setup Assistant がフォーマット中に中断された場合。

LaCie Setup Assistant を使用してハードディスク ドライブが正常にフォーマットされた後で、お使いのスト

レージ デバイスを再フォーマットしたい場合。

ファイル

ファイル システム

システム フォーマットについて

フォーマットについて

NTFS: これは、Windows のネイティブ ファイル システムであるため、NTFS で作成されたボリュームは、

Windows を実行するコンピュータで読み書きすることができます。Mac OS は NTFS ボリュームを読み取ること

はできますが、ネイティブに書き込むことはできません。

Mac OS 拡張

拡張 (HFS+): Mac にネイティブなハードディスク ドライブ ファイル システムです。Windows は HFS+

(journaled) ハードディスク ドライブをネイティブに読み書きすることができません。

exFAT: 一般的に Mac と Windows に対応。exFAT は、ジャーナリングされたファイル システムではないため、エ

ラーが発生した場合、あるいはドライブをコンピュータから不適切に取り外した場合に、データ破損のリスクが高

くなります。

FAT32: Mac と Windows に対応。ただし、FAT32 は低容量のハードディスク ドライブ向けに設計された古い

ファイル システムであり、最新のハードディスク ドライブやオペレーティング システムには推奨されません。

FAT32 のパーティションは、Windows PC 上でのフォーマットでは、32GB まで対応可能です。

ファイル

ファイル システム

システム フォーマットの選択方法

フォーマットの選択方法

次の場合は

次の場合は NTFS を使用します。

を使用します。

ストレージ デバイスが Windows PC に接続されている場合。

次の場合は

次の場合は HFS+ を使用します。

を使用します。

ストレージ デバイスが Mac に接続されている場合。

次の場合は

次の場合は exFAT を使用できます。

を使用できます。

ストレージ デバイスが Mac と Windows コンピュータで共有されている場合。

次の場合は

次の場合は FAT32 を使用します。

を使用します。

ストレージ デバイスが古い Windows および Mac コンピュータに接続されている場合。FAT32 は 最新のオペレー

ティング システムやコンピュータには推奨されません。

フォーマット手順

フォーマット手順

Windows

1. ストレージ デバイスがコンピュータに接続され、マウントされていることを確認します。

2. [検索] へ進み、「diskmgmt.msc」と入力します。結果から、[ディスク管理

ディスク管理] をダブル クリックします。

3. [ディスクの管理] ウィンドウの中央に表示されるストレージ デバイスの一覧で、お使いの LaCie デバイスを探

します。

4. フォーマットできるパーティションでなければなりません。現在フォーマット済みの場合は、パーティションを

右クリックし、[削除

削除] を選択します。

5. 新しいパーティションを作成するには、ボリュームを右クリックし、[新規シンプル

新規シンプル ボリューム

ボリューム] を選択しま

す。[新規シンプル ボリューム] ウィザードが表示されたら、画面上の指示に従います。

Mac

1. ストレージ デバイスがコンピュータに接続され、マウントされていることを確認します。

2. Finder メニュー バーで [移動

移動] > [ユーティリティ

ユーティリティ] を選択します。

3. [ユーティリティ] フォルダで、[ディスクユーティリティ

ディスクユーティリティ] をダブルクリックします。接続されているすべての

ストレージ デバイス、パーティション、またはディスク イメージが左の列に表示されます。

4. 左側の列で LaCie ハードディスク ドライブを選択します。

5. [消去

消去] タブをクリックします。

6. ドロップダウン ウィンドウからフォーマット モデルを選択します。

7. ボリュームの名前を入力します。

8. [消去

消去] をクリックし、ポップアップ ウィンドウで選択を確定します。

警告

警告: フォーマットを行うと、ストレージ デバイスの全データが消去されます。LaCie は、ストレー

は、ストレー

ジ

ジ デバイスの全データをバックアップしてから以下の手順を実行することを強く推奨します。

デバイスの全データをバックアップしてから以下の手順を実行することを強く推奨します。

LaCie ストレージ

ストレージ デバイスのフォーマット、パーティション、または使用において失ったデータ

デバイスのフォーマット、パーティション、または使用において失ったデータ

については、

については、LaCie は一切責任を負いません。

は一切責任を負いません。



注

注: ストレージ デバイスのフォーマットとパーティションについて詳しくは、オペレーティング シス

テムのマニュアルを参照してください。

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コンピュータから Rugged USB-C を安全

に取り外す

物理的に切り離す前に、ストレージ ドライブを必ずコンピュータから取り出してください。コンピュータは、取り

外す前にそのドライブ上でファイリングおよびハウスキーピング処理を実行する必要があります。したがって、オ

ペレーティング システムのソフトウェアを使用せずにドライブを抜くと、ファイルが破損する場合があります。

Mac

Mac からハードディスク ドライブを取り出すにはいくつかの方法があります。次の 2 つのオプションを参照してく

ださい。

Finder ウィンドウ経由で取り出す

ウィンドウ経由で取り出す

1. Finderウィンドウを開きます。

2. サイドバーの [デバイス] で LaCie を探し、ドライブ名の隣にある取り出しマークをクリックします。

3. ハードディスク ドライブがサイドバーに表示されなくなるか、Finder ウィンドウが閉じたら、ハードディスク

ドライブのケーブルを Mac から抜いて構いません。

デスクトップ経由で取り出す

デスクトップ経由で取り出す

1. ハードディスク ドライブのデスクトップ アイコンを選択し、それをごみ箱にドラッグします。

2. ハードディスク ドライブのアイコンがデスクトップに表示されなくなったら、ハードディスク ドライブを Mac

から物理的に切り離して構いません。

Windows

[安全な取り外し] ツールを使用してハードディスク ドライブを取り出します。

1. Windows システム トレイの [安全な取り外し] アイコンをクリックし、取り出すことができるデバ

イスを表示します。

Windows 7:

Windows 8 / Windows 10:

2. [ハードウェアの安全な取り外し] アイコンが見つからない場合は、システム トレイの [隠れている

隠れている

インジケーターを表示します

インジケーターを表示します] の矢印をクリックして通知エリアのすべてのアイコンを表示してく

ださい。

3. デバイス リストから、取り外したいデバイスを選択します。デバイスを安全に取り外すことができ

るようになると、通知が表示されます。

4. コンピュータからハードディスク ドライブを取り外します。

よくある質問 (FAQ)

LaCie ハードディスク ドライブの設定および使用には、下記のよくある質問を参考にしてください。さらにサポー

トが必要な場合は、

LaCieカスタマー サポート

にお問い合わせください。

すべてのユーザー

すべてのユーザー

問題

問題: ファイル転送が遅い。

ファイル転送が遅い。

Q: USB ケーブルの両端がしっかり接続されていますか?

A: ケーブルの接続に関しては、下記のトラブルシューティングのヒントを参照してください。

USB ケーブルの両端を調べ、両端がそれぞれのポートにきちんと取り付けられていることを確認してくださ

い。

ケーブルを取り外し、10 秒経ってから再度接続してください。

別の USB ケーブルを試してください。

Q: ハードディスク ドライブがコンピュータの Hi-Speed USB 2.0 ポートまたはハブに接続されていますか?

A: ハードディスク ドライブが Hi-Speed 2.0 ポートまたはハブに接続されている場合、パフォーマンスの低下は異

常ではありません。LaCie Rugged USB-C のパフォーマンスが向上するのは、USB 3.1 ポートまたは SuperSpeed

USB 3.0 ポートに接続されている場合です。それ以外の場合、LaCie Rugged USB-C は低速の USB 転送速度で動作

します。

Q: 他の USB デバイスが同じポートまたはハブに接続されていませんか?

A: 他の USB デバイスをすべて取り外し、ハードディスク ドライブのパフォーマンスが改善されるかどうかを確認

してください。

問題

問題: USB 2.0 ポートが搭載された古いコンピュータを利用し

ポートが搭載された古いコンピュータを利用し

ている。

ている。

Q: ハードディスク ドライブのUSB 3.1 Gen 1 ポートは、コンピュータの USB 2.0 ポートに対応していますか?

A: はい。コンピュータに接続するケーブルの端 (USB タイプ A) は USB 3.0 と USB 2.0 の両方に対応しています。

適切な USB タイプ A コネクタの付いた同梱のケーブルを使用してください。 ただし、USB 2.0 では、転送速度は

大幅に遅くなります。

問題

問題: USB デバイスに

デバイスに USB ハブを使用する必要がある。

ハブを使用する必要がある。

Q: USB ハブで ハードディスク ドライブを利用できますか？

A: はい、ハードディスク ドライブは USB ハブに接続できます。ハブを利用して、検出の問題、通常の転送速度よ

りも遅くなる、コンピュータからのランダムな切断といった問題が生じた場合は、ハードディスク ドライブをコン

ピュータの USB ポートに直接接続してみてください。

一部、消費電力管理が効率的でない USB ハブの場合、接続されたデバイスにとっての問題が生じる場合がありま

す。このような場合、電源ケーブルの付いた電源付きの USB ハブの利用をご検討ください。

USB 2.0 ハブの場合、ハードディスク ドライブの転送速度が USB 2.0 の速度に制限されるという点にご注意くださ

い。

問題

問題: 同梱の

同梱の USB ケーブルが短すぎる。

ケーブルが短すぎる。

Q: 延長ケーブルを使ってハードディスク ドライブを利用できますか？

A: できます。USB の規格に従って認証されているものをお使いください。ただし、LaCie では、最良の結果を得る

ために、ハードディスク ドライブに同梱されているケーブルのご利用をお勧めしています。延長ケーブルを使用し

て、検出、転送速度または切断といった問題が生じた場合は、ハードディスク ドライブに同梱されている元のケー

ブルをお使いください。

問題

問題: ハードディスク

ハードディスク ドライブのパスワード保護や暗号化が

ドライブのパスワード保護や暗号化が

必要です。

必要です。

Q: パスワードで ハードディスク ドライブを保護できますか？

A: はい。ハードディスク ドライブまたは個別のフォルダやファイルをパスワードで保護できます。パスワード保護

には多くのサードパーティ ソリューションがあります。ただし、LaCie ではサードパーティ アプリケーションをテ

ストしていないため、それらを保証することはできません。

Windows のバージョンによっては、ハードディスク ドライブをパスワードで保護できる BitLocker と呼ばれる

ユーティリティが内蔵されています。BitLocker の詳細については、

Microsoft のサポート文書

を参照してくださ

い。

Q: ハードディスク ドライブを暗号化できますか？

A: はい。ハードディスク ドライブは暗号化できます。暗号化には多くのサードパーティ ソリューションがありま

す。ただし、LaCie ではサードパーティ アプリケーションをテストしていないため、それらを保証することはでき

ません。

Windows のバージョンによっては、ハードディスク ドライブを暗号化できる BitLocker と呼ばれるユーティリ

ティが内蔵されています。BitLocker の詳細については、

Microsoft のサポート文書

を参照してください。

問題

問題: ファイル転送のエラー

ファイル転送のエラー メッセージが出ます。

メッセージが出ます。

Q: FAT 32 ボリュームへのコピー中、「Error -50」というメッセージが表示されましたか?

A: ファイルまたはフォルダをコンピュータから FAT 32 ボリュームにコピーする場合、名前の中にコピーできない

文字があります。コピーされない文字には次のようなものがあります (ただし、これだけには限りません)。? < > / \

:

ファイルとフォルダを調べ、このような文字が名前に使われていないことを確認してください。

この問題が繰り返し生じる場合、または使用不可能な文字が見つからない場合は、ドライブを NTFS (Windows の

場合) または HFS+ (Mac の場合) に再フォーマットすることを検討してください。

フォーマットおよびパーティショ

ン (オプション)

を参照してください。

Q: スリープ モードからの復帰時に、ドライブが取り外されたことを伝えるエラー メッセージが表示されましたか?

A: ポップアップが表示されても、ドライブはデスクトップに再度取り付けられているため、このメッセージは無視

してください。LaCie ドライブは、コンピュータにスリープ モードが設定されているとき、スピン ダウンによって

消費電力を削減します。コンピュータがスリープから復帰するとき、スリープ モードからスピン アップするために

少し時間を要するため、ポップアップが表示される場合があります。

Mac

問題

問題: ハードディスク

ハードディスク ドライブのアイコンがデスクトップに

ドライブのアイコンがデスクトップに

表示されない。

表示されない。

Q: Finder が、デスクトップ上でハードディスク ドライブを非表示にするように設定されていませんか?

A: Finder で [環境設定

環境設定] > [一般タブ

一般タブ] > [これらのアイテムをデスクトップに表示

これらのアイテムをデスクトップに表示] へ進みます。[ハード

ハード ディス

ディス

ク

ク] が選択されていることを確認します。

Q: ハードディスク ドライブは、オペレーティング システムにマウントされていますか?

A: [ユーティリティ

ユーティリティ] > [ディスク

ディスク ユーティリティ

ユーティリティ] へ進み、[ディスク ユーティリティ] を開きます。左側の欄に

ハードディスク ドライブがリストアップされている場合は、Finder の環境設定を確認し、デスクトップに表示され

ない理由を確認します (上記質問を参照してください)。

Q: お使いのコンピュータは、このハードディスク ドライブを使用するためのシステム最小要件を満たしています

か?

A: 対応するオペレーティング システムのリストについては、製品のパッケージを参照してください。

Q: お使いのオペレーティング システム向けの正しいインストール方法に従いましたか?

A:

接続

のインストール手順を確認してください。

Windows

問題

問題: ハードディスク

ハードディスク ドライブのアイコンが

ドライブのアイコンが [コンピュータ

コンピュータ]

に表示されない。

に表示されない。

Q: ハードディスク ドライブが [デバイス マネージャ] に表示されていますか?

A: すべてのドライブは、[デバイス マネージャ] 内で、最低でも 1 か所には表示されます。

へ進み、「デバイス

「デバイス マネージャ」

マネージャ」と入力して起動します。必要に応じて [ディスク

ディスク ドライブ

ドライブ] セクション

を確認し、プラス記号をクリックしてデバイスのリスト全体を表示します。ドライブが表示されているかどうかが

はっきりしない場合は、ドライブを安全に取り外してから再度接続してください。変化する項目が、LaCie ハード

ディスク ドライブです。

Q: ハードディスク ドライブの横に、通常と異なるアイコンが表示されていませんか?

A: Windows デバイス マネージャでは通常、周辺機器の不具合情報が表示されます。[デバイス マネージャ] は、ほ

とんどの問題のトラブルシューティングに役立ちますが、正確な原因や正しい解決策が示されない場合もありま

す。

ハードディスク ドライブの隣の見慣れないアイコンにより、問題が明らかになる場合もあります。たとえば、デバ

イスのタイプによる通常のアイコンの代わりに、感嘆符、疑問符、Xなどの記号になっています。このアイコンを右

クリックして、[プロパティ

プロパティ] を選択します。[一般] タブには、デバイスが期待通りに動作していない原因として考

えられる内容が表示されます。