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サービス内容 サービス内容 ここでは サービス内容についてご案内します このたびは 本サービスをお申し込みいただきまして 誠にありがとうございます この手引きは サービスの運用を管理される方向けの内容で構成されております お客様のご利用環境によってはご紹介した画面や操作とは異なる場合がありますが 快

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Academic year: 2021

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はじめに

こ の章では、 サー ビ スの概要や、 ご利用にあた っ てのお問い合わ せ先な ど について説明 し ています。 ご利用いただ く 前に必ずお読 み く だ さ い。 サービ ス内容 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 6 管理者に よ る利用者機能の制限・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 8 お問い合わせ窓口 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 10 ウ イルスチ ェ ッ クサービ スについて ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 11

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は じ めに サービ ス内容

サ ー ビ ス内容

こ こ では、 サービ ス内容についてご案内 し ます。 こ のたびは、 本サービ スをお申 し 込みいただ き ま し て、 誠にあ り が と う ご ざいます。 こ の手引きは、サービ スの運用を管理 さ れる方向けの内容で構成 さ れてお り ます。お客様のご利用環境によ っ てはご紹介 し た画面や操作 と は異な る場合があ り ますが、 快適に ご利用いただ く ための参考資料 と し て ご活 用いただければ幸いです。 以下に、 主な機能を ご紹介 し ます。

基本サ ー ビ ス

管理者機能

ご利用にな る前に、 まず管理者の方がユーザーの登録や、 必要な設定を行います。 すべての設定は、 ホームページ上の専用フ ォ ームか ら行います。 <主な内容> 基本設定 ユーザー管理 ユーザー と グループの登録、 変更、 削除がで き ます。 ユーザー利用状況表示 Windows 版ア プ リ の利用状況を確認で き ます。 サーバー利用状況表示 サーバーの使用容量 と 登録 さ れているキ ャ ビ ネ ッ ト 、フ ォルダや フ ァ イルの件 数を確認で き ます。 利用機能選択 ユーザーの利用する機能を選択で き ます。 設定管理 利用者設定を一括変更 し た り 、 ユーザーの変更権限を設定で き ます。 表示設定 画面の タ イ ト ル、 一覧ページの表示件数を設定で き ます。 管理者設定 管理者情報の公開 ・ 非公開の設定、 管理者 メ ールア ド レ ス ・ 管理者パスワー ド の変更がで き ます。 また、 代理管理者 と し て、 管理者権限を任意のユーザーに 設定する こ と がで き ます。 操作履歴表示 管理者および代理管理者が行っ た管理者機能の操作履歴を確認で き ます。 IP ア ド レ ス制限 ど こ で も キ ャ ビ ネ ッ ト の利用を許可する IP ア ド レ ス と 、 IP ア ド レ ス制限の対 象 と な るユーザーを設定で き ます。 通知 メ ール送信者ア ド レ ス設定 通知 メ ール (フ ァ イル送受信) の送信者ア ド レ ス を選択で き ます。 キャ ビ ネ ッ ト 管理 キャ ビ ネ ッ ト 管理 キ ャ ビ ネ ッ ト の登録、 変更、 削除を行い、 キ ャ ビ ネ ッ ト へ登録で き るユーザー を 設定で き ま す。 さ ら に、 キ ャ ビ ネ ッ ト デー タ の管理、 削除デー タ の管理、 キ ャ ビ ネ ッ ト ポ リ シーの設定が行え ます。 また、 キ ャ ビ ネ ッ ト 管理者 と し て、 キ ャ ビ ネ ッ ト の管理者権限の一部を任意の ユーザーに設定する こ と がで き ます。 フ ァ イ ル送受信管理

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は じ めに サービ ス内容

利用者機能

利用者で ご利用にな るには、 まず管理者の方がユーザーの登録や、 必要な設定を行 う 必要があ り ます。 すべての設定は、 ホームページ上の専用フ ォ ームか ら行います。

お客様の ご利用環境につい て

本サービ スで動作確認を行 っ てい る環境以外で ご利用の場合、 動作や表示に不具合が発生する可能性があ り ます。 最新のご利用環境については、 会員サ イ ト でご確認 く だ さ い。

https://dococab.tayoreru.com/support/environment/dococab_v3.html

モバ イ ル端末か ら のア ク セ ス につい て

スマー ト デバ イ ス

<主な内容> キャ ビ ネ ッ ト 社内の フ ァ イルサーバーに フ ォルダ を作成 し てデー タ を共有する よ う に、 Web 上でデー タ を共有する こ と がで き ます。 フ ァ イ ル送受信 ユーザー同士は も ち ろ ん、外部の第三者 と も デー タ の受け渡 し を行 う こ と がで き ます。 ア ド レ ス帳 登録 し ている社員や得意先な どの所属部署、 電話番号、 メ ールア ド レ スな ど を 一覧で き ます。 名刺 名刺の登録 と 管理がで き ます。 ツール キ ャ ビ ネ ッ ト 配下の全デー タ の一括ダウン ロー ド や、名刺デー タ の一括登録や 一括ダウン ロー ド がで き ます。 設定 全般、キ ャ ビ ネ ッ ト 、 フ ァ イル送受信、ア ド レ ス帳の各種設定を変更で き ます。 管理者機能 (代理管理者) 管理者設定以外の管理者機能を利用で き ます。 ※代理管理者として設定されたユーザーのみ利用できる機能です。 キ ャ ビ ネ ッ ト 管理 (キ ャ ビ ネ ッ ト 管理者) グループの メ ンバー設定、 キ ャ ビネ ッ ト の設定、 一括登録、 デー タ 管理の機能 を利用で き ます。 ※キャビネット管理者として設定されたユーザーのみ利用できる機能です。 ど こ で も キャ ビ ネ ッ ト https://dococab.tayoreru.com/s/

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は じ めに 管理者によ る利用者機能の制限

管理者に よ る利用者機能の制限

管理者によ る利用者機能の制限について、 ご案内 し ます。 利用者機能は、 管理者が さ まざまな設定を行 っ た上で、 ユーザーに公開 さ れます。 こ こ では、 管理者が行 う 利用者機能の制限事項について、 ご説明いた し ます。

IP ア ド レ ス に よ る利用制限

管理者は、 ど こ で もキャ ビ ネ ッ ト の利用を許可する IP ア ド レ ス と 、 IP ア ド レ ス制限の対象 と なるユーザーを 設定で き ます。 IP ア ド レ ス制限の対象 と な っ たユーザーは、 許可 さ れた IP ア ド レ ス以外か ら 、 ど こ で も キャ ビ ネ ッ ト を利用 する こ と がで き ません。

利用者機能の選択

管理者は、 次の利用者機能か ら ユーザーの利用で き る機能を選択 し ます。 管理者が選択 し なか っ た機能は、 各利用者機能に表示 さ れな く な り ます。 ※ 「名刺」 のチ ェ ッ ク を外 し た場合、 名刺デー タ の イ ンポー ト ・ エ ク スポー ト 機能 (ブ ラ ウザ版)、 MFP か ら の名刺取 り 込みが利用で きな く な り ます。

ア ド レ ス帳の利用制限

管理者は、 次の利用者機能において、 社員ア ド レ ス帳 ・ 得意先ア ド レ ス帳ご と に、 利用を制限で き ます。 管理者が利用を制限 し たア ド レ ス帳の情報は、 次の利用者機能の選択肢に表示 さ れな く な り ます。 ア ド レ ス帳については、 「ア ド レ ス帳について」 (P.76) を ご覧 く だ さ い。

設定機能の一括変更 と 利用制限

管理者は、 次の設定機能において、 利用者画面の設定を一括変更で き ます。 管理者が一括変更 し た設定機能は、 それまでの設定にかかわ ら ず、 全ユーザーに同 じ 内容が反映 さ れます。 さ ら に、 管理者は、 ユーザーによ る設定変更の可否を設定で き ます。 管理者が変更を許可 し ない設定機能は、 ユーザーの設定画面に表示 さ れな く な り ます。 利用者機能 キ ャ ビ ネ ッ ト 、 フ ァ イル送受信、 ツール、 ア ド レ ス帳、 名刺、 設定 利用者機能 参考 フ ァ イ ル送受信 フ ァ イル送受信の送信先 「 フ ァ イル送受信を登録する」 (P.54) ア ド レ ス帳 ア ド レ ス帳機能全般 「ア ド レ ス帳」 (P.75) 設定機能 参考 全般 最初に開 く ページの設定、 メ ニ ュ ー表示の設 定、 タ イムアウ ト の設定 「全般設定」 (P.21)

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は じ めに 管理者によ る利用者機能の制限

そ の他の利用制限

その他、 管理者が設定で き る利用者機能は、 次の と お り です。 利用者機能 管理者が制限 し ている場合 参考 ロ グ イ ン パスワー ド 有効期限を超過 し た場合にパス ワー ド の再設定画面が表示 さ れ ません。 「ログ イ ンする」 (P.14) 設定 パスワー ド パスワー ド の変更画面が表示 さ れません。 「パスワー ド を変更する」 (P.20) キャ ビ ネ ッ ト ア ク セス権 登 録 で き な か っ た り 、 キ ャ ビ ネ ッ ト 自体が表示 さ れません。 「キ ャ ビ ネ ッ ト や フ ォ ルダの登録内容 を確認する」 (P.27) iOS 版 ア プ リ で の フ ァ イル保存 iOS 版ア プ リ の利用時、 参照 し た フ ァ イルのキ ャ ッ シ ュ が自動 で削除 さ れ、 ダウ ン ロー ド 保存 機能が無効にな り ます。 - フ ァ イ ル送受 信 パスワー ド 設定 依頼登録画面でパスワー ド 設定 に 「設定 し ない」 が表示 さ れず、 パスワー ド 設定が必須にな り ま す。 「 フ ァ イル送受信を登録する」 (P.54) 依頼登録画面でパスワー ド 設定 に 「自動で生成する」 が表示 さ れず、 パスワー ド を自動生成で き ません。 「 フ ァ イル送受信を登録する」 (P.54) ア ド レ ス帳 得意先ア ド レ ス帳の 登録 得意先ア ド レ ス帳への登録、 変 更、 削除、 イ ン ポー ト が行え ま せん。 「ア ド レ ス帳の登録」 (P.80) エ ク スポー ト 社員 ア ド レ ス 帳の エ ク ス ポ ー ト 、 ま たは得意先ア ド レ ス帳の エ ク スポー ト が行えません。 「登録内容を エ ク スポー ト する」 (P.84) ク イ ッ ク メ ール ク イ ッ ク メ ールを利用で き ませ ん。 「 ク イ ッ ク メ ール」 (P.87) 名刺 エ ク スポー ト 「エ ク スポー ト 」 ボ タ ンが表示 さ れません。 「 ト ッ プ画面の画面説明」 (P.97) ツール 一括ダウン ロー ド 機能 メ ニ ュ ーでキ ャ ビ ネ ッ ト の 「一括ダウン ロー ド 」 が表示 さ れ ず、 キ ャ ビ ネ ッ ト 配下の全デー タ を一括ダウ ン ロー ド がで き ま せん。 「一括ダウン ロー ド 」 (P.122) 名刺イ ンポー ト 機 能 メ ニ ュ ー で 名 刺 の 「イ ン ポー ト 」が表示 さ れず、名刺デー タ を イ ンポー ト で き ません。 「名刺デー タ イ ンポー ト 」 (P.125) 名刺エ ク スポー ト 機能 メ ニ ュ ーで名刺の 「エ ク ス ポー ト 」が表示 さ れず、名刺デー タ を エ ク スポー ト で き ません。 「名刺デー タ エ ク スポー ト 」 (P.127)

(6)

は じ めに お問い合わせ窓口

お問い合わせ窓口

サービ スに関する ご質問は、専門ス タ ッ フ によ る フ リ ーダ イ ヤルでのサポー ト の他、 ホームページか ら も受け付けてお り ます。

電話 ・ FAX でのお問い合わせ

フ リ ーダ イヤルにて受け付けてお り ます。 FAX のみ、 24 時間受け付けます。 フ リ ーダ イヤルの番号につ き ま し ては、 サービ ス ご利用開始時のご案内を ご確認 く だ さ い。 ご不明な場合は、 下記ホームページから お問い合わせ く だ さ い。

受付時間   平日 9 : 00 ~ 19 : 00 (弊社休業日を除 く )

      土曜 9 : 00 ~ 12 : 00、 13 : 00 ~ 17 : 15 (弊社休業日を除 く )

※対応時間終了後に受け付けたお問い合わせは、 翌営業日以降の対応 と な り ます。

ホ ー ムペ ー ジか ら のお問い合わせ

お客様専用フ ォ ームから お問い合わせ く だ さ い。

https://dococab.tayoreru.com/contact/

対応時間   平日 9 : 00 ~ 19 : 00 (弊社休業日を除 く )

      土曜 9 : 00 ~ 12 : 00、 13 : 00 ~ 17 : 15 (弊社休業日を除 く )

※対応時間終了後に受け付けたお問い合わせは、 翌営業日以降の対応 と な り ます。 お問い合わせの前に 会員サイ ト では、 お客様から のお問い合わせが多い質問 と その回答を掲載 し てお り ます。 お問い合わせの前に是非ご確認 く だ さ い。

https://dococab.tayoreru.com/

(7)

は じ めに ウ イルスチ ェ ッ クサービ スについて

ウ イ ル ス チ ェ ッ ク サ ー ビ ス について

本サービ スにはウ イ ルスチ ェ ッ クサービ スが搭載 さ れています。 特定の操作を行 っ た際に、 自動的にウ イ ルスチ ェ ッ ク が行われます。

ウ イ ル ス チ ェ ッ ク が行われ る操作

ウ イ ル ス付き の フ ァ イ ル を登録 し た場合

登録 し た フ ァ イ ルがウ イ ルスに感染 し ていた場合、 エ ラ ーが表示 さ れます。 ウ イ ルス付きの フ ァ イ ルは登録 さ れません。 ※表示される画面は、機能によって異なります。図は、キャビ ネットにウイルス付きのファイルを登録した場合の画面です。 キャ ビ ネ ッ ト 「登録」 登録、 変更 フ ァ イ ル送受信 「登録」 「フ ァ イルの送信」 の送信、 「フ ァ イルの受信」 の返信、 「フ ァ イルの往復」 の送 信 ・ 返信

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