非正規労働者の職務態度とメンタルヘルス
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(2) 研 究 ノー ト. 経 営 行 動科 学 第23巻 第2号. 促 進 し て お り,そ の 数 は 増 加 傾 向 に あ る(栗 2009)。. そ こ で,本. 研 究 で は,こ. 田,. Arany&etal.(1986)が. う した 福 祉 労. 働 を 担 う 非 正 規 労 働 者 に フ ォ ー カ ス し,そ. ミ ッ ト メ ン ト は,情. 想 定 して い る 組 織 コ. の職. 緒 的 も し くは態 度 的 と呼 ば. れ る コ ミ ッ ト メ ン トで あ る と 考 え ら れ る 。 こ の コ ミ ッ ト メ ン ト は ,組. 務 態 度 や 意 識 に つ い て 検 討 した い 。 介 護 な ど の福 祉 労 働 の 現 場 で 提 供 され る サ ー. 織 の 価 値 や 目標 の 共 有,. 組 織 に 残 り た い と い う 願 望,組. 織 の メ ンバ ー と. ビ ス は ヒ ュ ー マ ン ・サ ー ビ ス と 呼 ば れ る 。 ヒ. し て 努 力 した い と い う 意 欲 な ど に よ っ て 特 徴 付. ュ ー マ ン ・サ ー ビ ス と は 対 人 的 に 提 供 さ れ る. け ら れ る,組. サ ー ビ ス で あ り,サ. づ け ら れ る コ ミ ッ ト メ ン ト で あ り(Mowday. ー ビ ス提 供 者 の 人 間 的 な 要. 織 へ の情 緒 的 な愛 着 と して 定 義 ,. 因 が そ の サ ー ビ ス の 量 や 質 を決 定 す る と さ れ. Steers&Porter,1979),組. る(田. ラ イ ア ン トの 生 命. い 効 果 を もた らす と考 え られ て きた 。 組 織 コ ミ. や 人 生 に 直 接 的 な 関 わ り を有 す る こ とが 多 い た. ッ ト メ ン トが 変 数 と し て 取 り上 げ ら れ る 際 に 使. め,ヒ. 用 さ れ る の は,多. 尾2001)。. ま た,ク. ュ ー マ ン ・サ ー ビ ス 従 事 者 の 心 理 状 態 は. 良 好 に 維 持 さ れ て お く 必 要 が あ る 。 な ぜ な ら, 従 業員 の心理 状 態 がサ ー ビ スを受 け る ク ラ イア ン ト の 安 寧(well-being)に. 影 響 す る か らで あ. くの 場 合,こ. う した 情 緒 的 な. コ ミ ッ ト メ ン トで あ る と考 え ら れ る 。 た だ し,前. 述 の よ う に,組. 織 に対す る コ ミ ッ. ト メ ン ト に は 様 々 な タ イ プ が あ る 。 近 年,組. 織. か ら. コ ミ ッ ト メ ン ト研 究 の1つ. の 到 達 点 と も考 え ら. ュ ー マ ン ・サ ー ビ ス 従 事 者 は ス ト レ. れ る の がAllen&Meyer(1990)の. 三 次 元モ デ. る(Glisson&Durick,1988)。 こ そ,ヒ. 織 に対 して好 ま し. し か し,だ. ス を 多 く抱 え 込 む こ と に も な る の で あ り,そ. れ. ル で あ ろ う 。 そ し て,こ. の 三 次 元 モ デ ル を 日本. が 離 職 率 の 高 さ に も結 び つ い て い る と 考 え ら れ. 企 業 労 働 者 に適 用 し よ う と して 開 発 さ れ た の が. る 。 そ こ で 今 回 は,こ. 高 木 ・石 田 ・益 田(1997)の. 四 次 元 モ デ ルで あ. る 。 高 木 ら は20歳. ま で の,様. 々な業. を 対 象 に,組. 織 コミ. ッ ト メ ン ト を 測 定 す る と 思 わ れ る69項. 目の 質. れ ら の こ と を 踏 ま え て,. 離 職 行 動 を 生 じ さ せ る 態 度 と して の 組 織 コ ミ ッ ト メ ン ト,メ. ン タ ル ヘ ル ス,そ. し て ワ ー ク ・モ. チ ベ ー シ ョ ンに つ い て 検 討 す る 。. か ら57歳. 種 に 従 事 す る 会 社 員203名. 問 を 設 定 し た う え で,調. 2.問. 査 を行 っ て い る 。 そ の. 題 結 果,Allen&Meyer(1990)と. 2.1組. つ の 因 子 が 抽 出 さ れ た 。 そ こ で 高 木 ら はAIlen. 織 コ ミ ッ トメ ン ト. 近 年,個. は 異 な り,4. 人 と組 織 と の 関 係 に つ い て は,帰. 属. &MeyerG990)に. な ら い な が ら,最. 意 識 や 組 織 コ ミ ッ トメ ン ト とい っ た 文 脈 に お い. 負 荷 量 を 示 し た 因 子 か ら 順 に,組. て 論 じ ら れ る こ と が 多 い(例. ン トの 愛 着 要 素,内. な ど)。 そ れ は,組. え ば 高 木,2003. 織 コ ミ ッ ト メ ン トの 高 い 従. 要 素,存. 在 化 要 素,規. 織 コ ミ ッ トメ 範 的(日. 素 と はAlien&Meyer(1990)の. 示 し,職. ッ ト メ ン トに 近 い 概 念 で あ り,組. 愛 着 的 コ ミ 織へ の情緒 的. ミ ッ トメ ン トの ほ うが 従 業 員 の 離 職 な ど の 組 織. な 愛 着 を 示 し て い る 。 内 在 化 要 素 と は,組. 的 成 果 を よ り よ く 予 想 で き,さ. 価 値 が 自 分 の 価 値 と 一 致 し て お り,組. らに組 織 コ ミッ. 本 的). 続 的 要 素 と命 名 し た の で あ る 。 愛 着 要. 業 員 が 低 い従 業 員 よ りも高 いパ フ ォーマ ンス を 務 満 足 の よ うな 他 の 態 度 よ り も組 織 コ. も高 い. 織 の. 織 の ため. ト メ ン トの 高 い 従 業 員 は 役 割 以 上 の 働 き を す. に 尽 力 した い とい う意 識 を 表 して い る 。 この 要. る こ と が 多 く,組. 素 はAllen&Meyer(1990)で. 織 の 生 産 性 に 結 び つ く と考. は 表 立 って 取. え ら れ て き た か ら で あ る(AranyaKushnir,&. り上 げ ら れ て は い な い 。 愛 着 的 コ ミ ッ ト メ ン ト. Valencヱ1986)。. の な か に 含 ま れ る 要 素 で あ る と 思 わ れ る 。 しか. し か し,組 メ ン ト に は,様. 織 に対 す る従 業 員 の コ ミ ッ ト 々 なバ リエ ー シ ョ ンが あ る。. し,高. 木 ら で は,こ. の 因 子 が 愛 着 要 素 とは 独 立. して 抽 出 さ れ て い る 。 次 に 規 範 的 要 素 で あ る。. 一108一. N工 工一ElectronicLibrarySe-vice.
(3) 非 正 規 労 働 者 の 職 務 態 度 とメ ン タル ヘ ル ス こ れ は,周. 囲 の 目が 気 に な る とい う意 識 と,組. 民 間 企 業,公. 企 業 お よ び 小 売 業 に 従 事 す る447. 織 を 辞 め る べ きで は な い とい う意 識 か ら構成 さ. 人 を 対 象 に 調 査 を 実 施 し たDeCuyper&De. れ て い る。Allen&Meyer(1990)の. Witte(2007)で. 規 範的 コ. ミ ッ ト メ ン トに 近 い 概 念 で あ る と考 え ら れ る。 最 後 に存 続 的 要 素 とは,辞. め る こ とに伴 う コス. は,勤. 続 年 数 や 学 歴 な ど を統. 制 して,階 層 的 重 回 帰 分 析 が 行 わ れ た結 果,正 規 労 働 者 の 方 が 組 織 コ ミ ッ トメ ン トに 対 して 負. トに 基 づ い た 帰 属 意 識 を 表 す 因 子 で,Allen&. の 影 響 を 及 ぼ す こ とが 確 認 され て い る 。 こ の結. Meyer(1990)の. 果 に つ い て2人. 存 続 的 コ ミ ッ トメ ン トに近 い 。. は,常. 勤 の 方 が,雇. 用不安 を感. れ ら4種 類 の 組 織 コ ミ ッ トメ ン. じた 際 に経 営 者 を批 判 す る 傾 向 が 強 い か らで は. トに 注 目 し,こ れ らの コ ミ ッ トメ ン トと雇 用 形. な い か と解 釈 して い る 。 な お,組 織 コ ミ ッ トメ. 本 研 究 で は,こ. ン ト尺 度 はCook&Wa11(1980)を. 態 との 関 係 に つ い て 検 討 す る 。 さ て,雇. 用 形 態 と組 織 コ ミ ッ トメ ン ト と. の 関 係 を扱 っ た 研 究 は そ れ ほ ど多 くは な い 。 Gakovic&Tetrick(2003)は. 組 織 か ら提 供 さ. い る の で,情 緒 的 要 素 の 強 い コ ミ ッ トメ ン トを 測 定 して い る と考 え られ る 。 さて,情 緒 的 な コ ミ ッ トメ ン ト と雇 用 形 態 に. れ るサ ポ ー トに対 す る 知 覚 と雇 用 形 態 との 関 係. つ い て の 関 係 を分 析 した,こ. を探 る な か で,パ. 観 した と こ ろ,結. ー トタ イ ム 従 業 員 と フ ル タ イ. 参 考 に して. れ まで の 研 究 を概. 果 が 一 様 で は な い こ とが 理 解. ム 従 業 員 の 組 織 コ ミ ッ トメ ン トに つ い て 比 較 を. で き る。 しか し,雇 用 形 態 が 職 務 態 度 に 及 ぼ す. 行 っ て い る 。 サ ウ ス ウ エ ス タ ン大 学 の 在 校 生. 影 響 を 探 ろ う と した こ れ ま で の 研 究(例. お よ び 卒 業 生601人. Thorsteinsor㍉2003)に. (1990)の. を 対 象 に,Allen&Meyer. 尺 度 を 用 い て 調 査 を 実 施 し た 結 果,. お い て,取. え ば,. り上 げ られ. る こ と の 多 い 部 分 的 包 含 理 論(partialinclusion. 勤 続 年 数 を統 制 す れ ば,後 者 の 愛 着 的 コ ミ ッ ト. theory)に. メ ン トは 前 者 よ り も高 い こ とが 見 出 さ れ て い. 働 者 よ り も,愛 着 的 な コ ミ ッ トメ ン トが 低 い と. る 。 こ の 点 に つ い てGakovic&Tetrick(2003). 考 え る方 が 合 理 的 で あ る よ う に思 わ れ る 。 部 分. は,フ ル タ イ ム 従 業 員 の 方 が,信 頼,相 互 依 存,. 的 包 含 理 論 と は,「 個 人 は 多 様 な 社 会 シ ス テ ム. そ して 長 期 の コ ミ ッ トメ ン トに基 づ い た 関係 を. の 一 員 で あ り,多 様 な 役 割 を 有 して い る 」 と い. 組 織 との 間 に 築 き や す い か らで あ る と説 明 して. うKatz&Kahn(1978)の. い る。 一 方,小. した が っ て,組 織 は 個 入 に対 して,そ. 員211人. 売 産 業 に新 し く雇 用 さ れ た従 業. よ れ ば,非 正 規 労 働 者 の 方 が 正 規 労. 命 題 に 依 拠 して い る。 の個 人 の. ア イ デ ン テ ィ テ ィ の ご く一 部 に しか 過 ぎ な い 役. を対 象 に 調 査 を 行 っ たStill(1983)に. よ れ ば,情 緒 的 コ ミ ッ トメ ン トに つ い て 両 者 に. 割 を遂 行 す る よ う に 求 め る こ と し か で き な い 。. 差 異 は 見 い だ さ れ な か っ た 。 た だ,こ. そ れ は 組 織 に 包 含 さ れ る の が,そ. の研 究 に. お け る 調 査 対 象 者 は 雇 用 され て わ ず か4カ. 月と. の個 人の ほん. の 一 部 に しか す ぎ な い か らで あ る 。 非 正 規 労 働. い う従 業 員 で あ り,情 緒 的 コ ミ ッ トメ ン トが 醸. 者 と正 規 労 働 者 を比 較 した 場 合,前. 成 され る の に 十 分 な 時 間 が 経 過 し て い な か っ た. 者 よ り も組 織 に 包 含 され る 部 分 が 小 さ い 。 言 葉. た め に,差 異 が 生 じ な か っ た と も考 え られ る 。. を 変 え れ ば,前. 情 緒 的 コ ミ ッ トメ ン ト を測 定 す る尺 度 は,Still. り強 い 関 与 を 求 め ら れ な い とい う こ と で あ る。. (1983)の. 立学校. 組 織 コ ミ ッ トメ ン トの 愛 着 的 な 要 素 と は,組 織. に 勤 務 す る 教 員154名. を対 象 に 調 査 を 実 施 した. へ の 情 緒 的 な 愛 着 が そ の 源 泉 に あ る。 ま た 内 在. Feather&Rauter(2004)に. よ れ ば,常. 勤教. 化 要 素 は,組 織 の 価 値 が 自分 の 価 値 と一 致 して. 員 と非 常 勤 教 員 との 間 に は有 意 差 が 確 認 で き な. お り,組 織 の た め に 尽 力 した い とい う意 識 を 表. か っ た 。 こ の 研 究 で は,Allen&Meyer(1990). して い る た め,非 正 規 労 働 者 の 愛 着 的 お よ び 内. の尺 度 が 使 用 され て い る 。 最 後 に,ベ. 在 化 的 な コ ミ ッ トメ ン トの 方 が 弱 い と予 想 さ れ. オ リ ジ ナ ル で あ る。 ま た,公. ルギ ーの. 者 の方が 後. 者 の 方 が 組 織 に対 して は,あ. ま. 一109一 NTT_T710r・i一. γ・ nir・Ti}へ. γ・コrvqoγN7ir・o.
(4) 経 営 行 動 科 学 第23巻 第2号. 研 究 ノー ト. る。. 研 究 で は,仮 説 が 逆 に設 定 さ れ て い た が,結. さ て,こ. う した 仮 説 は 調 査 対 象 と な る従 業 員. が 従 事 す る労 働 領 域 の 影 響 を 受 け る の で あ ろ う か 。 今 回 は,特. 果. は 正 規 労 働 者 の 存 続 的 コ ミ ッ トメ ン トの 方 が 強 い とい うもので あ っ た。. に介 護 を 中 心 と した 福 祉 労 働 に. 従 事 す る従 業 員 を対 象 と して い る 。 こ れ まで の 研 究 を 概 観 した と こ ろ,民. 間 企 業 や 学 校,そ. し. て 公 企 業 な ど,様. 々 な労 働 領 域 が 対 象 とな っ. て い る も の の,労. 働 領 域 に よる差 異 や 影響 に. つ い て は 特 に 報 告 さ れ て い な い 。 例 え ば,De Cuyper&DeWitte(2007)で. は,民. H3:非. 正 規 労 働 者 にお け る組織 コ ミ ッ トメ ン トの 存 続 的 要 素 は 正 規 労 働 者 の そ れ よ り も弱 い 。. 最 後 に規 範 的 な 要 素 につ い て 考 え る 。 前 述 の. 間 企 業,. よ う に 規 範 的 な 要 素 と は,周. 囲 の 目が 気 に な る. 公 企 業 お よ び 小 売 業 に 従 事 す る 労 働 者 を対 象 に. とい う意 識 と,組 織 を辞 め るべ きで は な い とい. して い る も の の,そ. う意 識 か ら構 成 さ れ て い る 。 世 間 体 を 気 に した. れ ら を統 制 せ ず に 分 析 を 行. っ て い る 。 ま た,雇 用 形 態 と職 務 態 度 との 関 係. り,自. を探 る う え で,労. い とい う意 識 が 働 く と考 え られ る。 した が っ. 働 領 域 を モ デ レー タ ー 変 数 と. ら を取 り巻 く関係 者 の 信 用 を失 い た くな. して 用 い て い る 先 行 研 究 を 見 つ け る こ とが で き. て,期. な か っ た 。 そ こで 今 回 は,福 祉 労 働 と い う 固 有. れ る と は 限 ら な い 非 正 規 労 働 者 の 方 が,こ. の 領 域 が 有 す る 影 響 に つ い て は 考 慮 せ ず,ま. た 意 識 か ら 自 由 で い られ る は ず で あ る。. た,ほ. 間 が 定 め ら れ て お り,常 に 契 約 が 更 新 さ うし. ぼ 同 一 の 労 働 領 域 に 従 事 す る従 業 員 の 比. 較 で あ る と考 え,雇 用 形 態 の 差 異 に の み 注 目す. H4:非. る こ と に した 。. 正 規 労 働 者 に お け る 組 織 コ ミ ッ トメ ン トの 規 範 的 要 素 は 正 規 労 働 者 の そ れ よ り も弱 い 。. H1非. 正 規 労 働 者 の 組 織 コ ミ ッ ト メ ン トに お け る愛 着 要 素 は 正 規 労 働 者 の そ れ よ りも 弱 い。. H2非. 2.2メ. ン タルヘ ル ス. 組 織 に と っ て,そ. 正 規 労 働 者 の 組 織 コ ミ ッ ト メ ン トに お. こ で 働 く従 業 員 の メ ン タ ル. ヘ ル ス は 重 要 な 管 理 項 目 の1つ. で あ る。 そ こで. け る内 在 化 要 素 は正 規 労 働 者 の そ れ よ り. 今 回 は,雇. も弱 い 。. ル ス に対 して 及 ぼ す 影 響 に つ い て 検 討 す る こ と. 用 形 態 の 差 異 が 従 業 員 の メ ン タ ルヘ. に し た 。 さ て,メ. 次 に存 続 的 な 要 素 に つ い て考 え る。 存 続 的. く2つ. ン タ ル ヘ ル ス につ い て は 大 き. の 捉 え 方 が あ る よ う に 思 わ れ る 。1つ. は,. コ ミ ッ ト メ ン トは サ イ ドベ ッ ト理 論(Becker,. 産 業 医 学 的 な 捉 え 方 で,主. 1960)に. 心 概 念 とす る 。 疾 病 や 障 害 の な い 状 態 を 健 康 と. よ っ て 説 明 され る こ とが 多 い 。 サ イ ド. ベ ッ ト とは,そ. の 組 織 で 働 く間 に な され る 労 働. す る 立 場 で あ り(例. に ス トレス をその 中. え ば,夏. 目,1995),ネ. ガ. 行 為 以 外 の 投 資 で あ り,労 働 者 は そ の 投 資 の 見. テ ィ ブ な ア プ ロ ー チ とい え る 。 主 に バ ー ン ア ウ. 返 り と して 手 に す る組 織 固 有 の 特 殊 な ス キ ル や. ト研 究(Maslach&Leiter,1998)や,職. 人 間 関 係 そ して 評 判 な ど を犠 牲 に す る こ と を嫌. ト レ ス(jobstress)研. っ て 組 織 に 留 ま ろ う とす る 。 当 然. こ う した 投. 究(例. Jackson,Wall,eta1.1997)な が で き る だ ろ う 。 い ま1つ. で,正. え 方 で,例. Tetrick(2003)で. も検 討 さ れ て い る 。 彼 ら の. 一110一. は人格 心 理学 的 な捉. え ば 健 康 な 人 間 を 「現 実 と の 接 触 を. 十 分 に 維 持 し な が ら,人. トを 有 す る こ と に な る。 こ の 点 は,Gakovic&. え ば,Mullarkey, ど を挙 げ る こ と. 資 は 長 期 的視 野 に 基 づ い て 行 わ れ る はず な の 規 従 業 員 の 方 が よ り大 き な サ イ ドベ ッ. 務 ス. 格 の 統 合 を最 大 限 に高. め る こ と の で き る 人 間(上. 田,1969,66頁)」.
(5) 非 正 規 労 働 者 の職 務 態 度 とメ ン タル ヘ ル ス と定 義 す る 立 場 で,ポ. ジテ ィブな ア プロ ーチ と. い え る 。 生 活 の 満 足 感 や 楽 観 主 義,自 な ど を 特 徴 と し たwe1レbeingに. H5:メ. 己評価. ン タ ルヘ ル ス にお い て非 正 規 労働 者 と 正規 労働 者 との間 に差 はな い. 焦 点 を当 て た. 研 究 を例 と し て 挙 げ る こ とが で き る(例. え ば,. Gechman&Wiener,1975;Warr,1990)。. 本. 2.3ワ. ー ク ・モ チ ベ ー シ ョ ン. 最 後 に,こ れ ま で 同 様 に 重 要 な 管 理 項 目の1. 研 究 で は,分 析 ツ ー ル と して の メ ン タ ルヘ ル ス. つ で あ る従 業 員 の ワ ー ク ・モ チ ベ ー シ ョ ン につ. 概 念 に つ い て は,こ. い て 検 討 して お きた い 。 労 働 成 果 は個 人 の 能 力. れ ら両 側 面 か ら の捉 え 方 が. と意 欲. 必 要 で あ る と い う立 場 を と る こ と と した い 。 こ れ ら を 踏 ま え て雇 用 形 態 との 関 係 に つ い て 考 え て み る 。 まず,非. 正 規労 働 者 は正 規労 働 者. そ して 時 々 の 条 件 や 機 会 とい っ た,こ. れ ら変 数 の 組 み 合 わ せ で あ る と考 え ら れ て い る。当 然. 労 働 意 欲 が な け れ ば 成 果 が 得 られ る. に 比 べ て,辺 縁 的 な位 置 に 置 か れ て い る 。 重 要. こ と は な く,し た が っ て,従 業 員 か ら高 い 意 欲. か つ 中核 的 な仕 事 を任 され る こ とは 少 な い 。 ま. を 引 き出 す こ と は,組 織 にお い て 重 要 な 課 題 で. た,様. 々 な福 利 厚 生 を享 受 で き る立 場 には な. あ る とい え る 。 で は,雇 用 形 態 と の 間 に は ど の. く,収 入 面 に お い て も正 規 労 働 者 よ り見 劣 りす. よ うな関係 が予 想 され ようか。 これ まで見 て き. る こ とは 否 め な い し,何 よ り雇 用 の 不 安 を抱 え. た よ う に,非 正 規 労 働 者 は辺 縁 的 な 位 置 に あ る. て い る 。 こ う した 状 況 は ス トレ ス の 原 因 と な る. 場 合 が 多 い 。 ま た,い. た め,メ. く こ と も多 く,そ れ ほ ど高 い 労 働 意 欲 が 求 め ら. ン タ ル ヘ ル ス に対 して 好 ま し く な い 影. 響 を 及 ぼ す 可 能 性 が 高 い 。 しか し一 方 で,家 生 活 な ど,個. 庭. 入 的 な 活 動 に 時 間 を 割 きや す く,. わ ゆ る 定 型 的 な業 務 に つ. れ る と は考 え に くい 。 そ こ で 今 回 は 次 の よ う な 仮 説 を設 け る こ と に した 。. 業務 スケ ジ ュー ル を比較 的 自由 に決定 す るこ と が で き る の も非 正 規 労 働 者 の 方 で あ る 。 時 間 外. H6:非. は正 規 労 働 者 の そ れ よ り も低 い 。. 労 働 な ど 自 らが 好 ま な い労 働 を拒 否 す る こ と も,正 規 労 働 者 よ り は容 易 で あ り,こ の 点 に お い て は ス ト レ スが 少 な くて 済 む は ず で あ る。 ま た,家. 庭 生 活 な ど非 労 働 的 な 活 動 に,よ. り多 く. 正 規 労 働 者 の ワ ー ク ・モ チ ベ ー シ ョ ン. 3.研 3.1研. 究方法 究 セ ッテ ィ ン グ. の 時 間 を 割 く こ とが で き,生 活 全 体 の 満 足 感 を. 本 稿 で 用 い る デ ー タ は,日 本 小 集 団 活 動 協 会. 得 や す い と い う利 点 も あ る 。 この 点 は メ ン タ ル. が 実 施 した 「労 働 生 活 に 関 す る 調 査 」 の 一 部 で. ヘ ル ス に対 して 好 ま しい 影 響 を及 ぼ す こ とが 予. あ る 。 本 調 査 は,小. 想 され る 。 例 え ば 実 際 に,非 正 規 社 員 の 精 神 的. 様 々 な 社 会 福 祉 法 人 を対 象 に,従 業 員 の 職 務 態. 健 康 に つ い て分 析 を行 っ た 岩 井(2004)に. 度 や 就 労 意 識 な ど を把 握 す る こ と を 目的 に 実 施. ば,フ. よれ. リ ー ター を積 極 的 に 活 用 して い る 企 業A. 集 団 活 動 を 実 施 して い る. さ れ た 。 調 査 対 象 施 設 は,日 本 小 集 団 活 動 協 会. 社 で は,正 社 員 の 健 康 度 が 非 正 規 社 員 の そ れ を. が 主 催 す る 研 修 に 参 加 した こ との あ る施 設 か ら. 上 回 っ て は い る も の の,A社. ラ ン ダ ム に 選 抜 され た 。 対 象 施 設 の 内 訳 は,特. 以 外 で は逆 の結. 果 と な っ た 。 つ ま り,一 概 に は,ど. ち らの 雇 用. 別 養 護 老 人 ホ ー ム が8,養. 形 態 が 精 神 的 健 康 に対 して 望 ま しい か は 言 え な. 老 人 保 健 施 設 が4,在. い とい う こ と な の で あ る 。 ま た,雇 用 形 態 と幸. 的 障 害 児 入 所 施 設 が1で,施. 福(well-being)と. あ った 。. の 関 連 に つ い て 分 析 を行 っ. たBernhard-Oettel,Sverke&DeWitte(2005). 護 老 人 ホ ー ム が2,. 宅 サ ー ビ ス 施 設 が2,知 設 の 総 数 は17で. 次 に こ れ ら の 各 施 設 に 対 して 調 査 票 を持 参. の 結 果 に お い て も,両 者 に差 異 が な か っ た こ と. し,施 設 長 経 由 で 全 従 業 員 に 配 布 した 。 さ ら に,. か ら,今 回 は次 の よ う な 仮 説 を提 示 して お く。. 従 業 員 食 堂 や 廊 下 な ど に 回 収 箱 を 設 置 して も ら. 一111一. N工 工一ElectronicLibrarySe-vice.
(6) 研 究 ノー ト い,回. 経 営 行 動 科 学 第23巻. 答 済 み の 調 査 票 を 無 記 名 で 回収 箱 に 入 れ. る よ う に 依 頼 し た 。 調 査 票 は2001年7月 に 配 布 し,7月 果,有. が あ た か も 自分 自 身 の 問 題 で あ る か の よ う に感. 下 旬 を回 収 期 限 と した。 そ の結. じる ⊥ 「こ の 施 設 の た め だ け に 苦 労 した くな い. あ った。. (R)」 の 計6項. 有 効 回 答 者 の 属 性 は 次 の とお りで あ る 。 性 別 に つ い て は,女. 性 が448名(733%),男. が163名(2a7%)で. ,無. が115名(18.8%),大. 大卒. ッ フ が373名(61つ%),医 (1α5%),相. 護ス タ. 療 ス タ ッ フ が64名. 談 業 務 が47名(77%),保. 20名(3,3%),そ. っ た 。 雇 用 形 態 に つ い て は,常 (75.8%),非. 目 を 用 意 した 。 尺 度 の. 信 頼 性 係 数 α は.61で あ っ た 。 範 的 要 素 に つ い て は,「 こ の 施 設. を辞 め た ら,家 族 や 親 戚 に会 わ せ る 顔 が な い 」,. あ. 勤 職 員 が463名. 常 勤 職 員2が148名. う な るか 不 安 で あ. る」,「こ の 施 設 を 辞 め た い と思 っ て も,今 す ぐ. 最 後 に,規. 育士 が. の 他 が107名(17.5%)で. に よ い 働 き場 所 が な い か ら だ 」,. う か らで あ る 」 の 計4項. の 他 が43名. あ っ た 。 職 種 に つ い て は,介. い る の は,他. に は で き な い 」,「こ の 施 設 で 働 き続 け る理 由 の 一つは ,こ こ を辞 め る こ とが か な りの 損 失 を伴. 学 卒 が101名(16.5%),. 専 門 学 校 卒 が183名(3α0%),そ. あ った。. 「こ の 施 設 を 離 れ た ら,ど. 配. あ っ た。最 終 学 歴 に. 校 卒 が169名(27.7%),短. 目 を 用 意 した 。 尺 度 の 信 頼 性 係. 次 に,存 続 的 要 素 に つ い て は,「 こ の 施 設 に. 性. 配 偶 者 が354名(579%). 偶 者 が257名(42.1%)で. (70%)で. 数 α はB2で. あ っ た。 配 偶 者 の有 無 に. つ い て は,高. の 人 間 で あ る こ と を意 識 して い る ⊥ 「こ の 施 設. 上 旬. 効 回 答 数 は611(78.1%)で. つ い て は,有. 第2号. 「施 設 を 辞 め る こ と は,世. 間 体 が 悪 い と思 う」,. 「こ の 施 設 を 辞 め る と,人 に 何 と言 わ れ る か わ か ら な い 」,「今 こ の 施 設 を去 っ た ら,私 は 罪 悪. く242%)で. あ っ た 。 平 均 年 齢 は374歳(SI):15.41),平. 感 を感 じ る だ ろ う」 の 計4項. 均 勤 続 年 数 は46年(SD:5.15)で. 度 の 信 頼 性 係 数 α は.79で あ っ た 。 な お,す べ. あ っ た。. 目 を用 意 した 。 尺. て の 回 答 は 「全 くそ の 通 り」 か ら 「全 くそ うで 3.2尺. 度. は な い 」 まで の5点 尺 度 で 行 わ れ た 。. 3.2.1組. 織 コ ミ ッ トメ ン ト. 組 織 コ ミ ッ トメ ン ト尺 度 に つ い て は,高 木 ・ 石 田 ・益 田(1997)お に,質. よ び 松 山(2002)を. 問 項 目 を 設 定 した 。 まず,組. 参考. 織 コ ミッ ト. 3,2,2メ. ン タル ヘル ス. 橋 本 ・徳 永(1999)で ル ス パ タ ー ン(MHP)尺. 作 成 され た メ ン タ ルヘ 度35項. 目 を用 い た。. メ ン トの 愛 着 要 素 に つ い て は,「 他 の 施 設 で は. 尺 度 は,「 種 々 の ス ト レ ッ サ ー を 不 快 ・恐 れ と. な く,こ. し て 認 知 す る こ と に よ っ て 生 じ た 心 理 的,身. の 施 設 を選 ん で本 当 に よか っ た と思. う」,「も う一 度 就 職 す る とす れ ば,同. じ施 設 に. 的,社. 会 的 な 歪 み の 状 態 」 を測 定 す る ス ト レ ス. 入 る⊥ 「こ の 施 設 に い る こ とが 楽 しい 」,「こ の. チ ェ ッ ク リ ス ト30項. 施 設 で 働 く こ と に 決 め た の は,明. 生 き が い,あ. あ っ た(R)」,「. 友 人 に,こ. らか に失敗 で. の施 設 が す ば ら し. 体. Life(QOL)」. 目 と,「 生 活 の 満 足 感 や. る い は そ れ ら を 含 め たQualityof を 測 定 す る5項. 目(例. え ば,「. し. い 働 き場 所 で あ る と言 え る 」,「こ の 施 設 が 気 に. あ わ せ を 感 じ て い る 」)で 構 成 さ れ て い る 。 さ. 入 っ て い る 」 の 計6項. ら に 心 理 的 ス ト レ ス は 「こ だ わ り(例. 目 を 用 意 した 。 尺 度 の 信. 頼 性 係 数 α は.92で あ っ た 。. え ば,「 心. 配 ば か り し て い る 」)」 と 「注 意 散 漫(例. 次 に 内 在 化 要 素 に つ い て は,「 こ の 施 設 の 発. え ば,. 「一 つ の こ と に 気 持 ち を 向 け て い る こ と が で き. 展 の た め な ら,人 並 み 以 上 の 努 力 を 喜 ん で 払 う. な い 」)」,身 体 的 ス ト レ ス は 「疲 労(例. え ば,「 何. つ も りだ 」,「こ の 施 設 に と っ て 重 要 な こ と は,. と な く全 身 が だ る い 」)」 と 「睡 眠 起 床 障 害(例. 私 に と っ て も重 要 で あ る 」,「施 設 の た め に 力 を. え ば,「 寝 つ き が 悪 い 」)」,そ し て 社 会 的 ス ト レ. 尽 く して い る と実 感 し た い 」,「い つ も こ の 施 設. ス は 「対 人 回 避(例. え ば,「 人 と 話 を す る の が. 一112一. N工 工一ElectronlcLlbrarySe-vlce.
(7) 非 正 規 労 働 者 の 職 務 態 度 とメ ン タルヘ ル ス い や に な る 」)」お よ び 「対 人 緊 張(例. え ば,「見. 響 を 及 ぼ し て い た 。 ま た,Bernhard-Oettel,et. 知 らぬ 人 が 近 くに い る と気 に な る 」)」と命 名 さ. al,(2005)で. れ た 下 位 尺 度 か ら成 り立 っ て い る 。 回 答 に つ い. し て 年 齢 が 正 の 影 響 を,女. て は,「 そ う思 う 」 か ら 「そ う思 わ な い 」 ま で. 配 偶 者 が 負 の 影 響 を 及 ぼ し て い た 。 次 に,ワ. の4点. ク ・モ チ ベ ー シ ョ ン を 従 属 変 数 と し た 場 合 の 統. 尺 度 に よ っ て 測 定 され た 。 尺 度 の 信 頼 性. 係 数 α は.93で あ っ た 。 な お,前. 述 の よ う に,. は,メ. ン タ ル ・デ ィ ス ト レ ス に 対. 制 変 数 に つ い て は,組. 性 が 負 の 影 響 を,有 ー. 織 コ ミ ッ ト メ ン トお よ び. 本 尺 度 は7つ の 下 位 次 元 に 分 解 す る こ とが 可 能. メ ン タ ル ヘ ル ス に つ い て 分 析 した 両 研 究 に お い. で あ る が,今. て,ほ. ぼ 同様 の統 制 変 数 が 設 定 され て い た の. 回 は メ ン タ ル ヘ ル ス を 総 合 的 に捉. え る こ と に した 。 本 尺 度 は,メ. ン タルヘ ルス を. で,そ. れ ら を適 用 す る こ と に した。 そ れ は 今. 総 合 的 に捉 え る尺 度 と して,す. で に一般 的 に利. 回,ワ. ー ク ・モ チ ベ ー シ ョ ン を 従 属 変 数 と す る. 用 さ れ て お り,ま た 信 頼 性 係 数 の 高 さ か ら も 問. 同 様 の 先 行 研 究 を 見 出 す こ とが で き な か っ た た. 題 な い と判 断 した 。. め,こ. れ まで 研 究 蓄積 の あ る 職 務 満 足 を従 属. 変 数 と し た 先 行 研 究(例. 3.2.3ワ. ー ク ・モ チ ベ ー シ ョ ン. 高 木 他(1997)お. を 参 考 に し た と こ ろ,ほ. よ び 松 山(2002)を. 参 考 に,. 「た と え残 業 手 当 が つ か な く て も,や. り終 え る. ま で は,仕. 事 を 続 け た い と 思 う こ と が あ る 」,. え ば,Vecchio,1984) ぼ 同様 の 属 性 変 数 が 統. 制 さ れ て い た か ら で も あ る 。 ま た,DeCuyper &DeWitte(2007)に. お い て も,職. 務満足 お. よ び 組 織 コ ミ ッ トメ ン トを 従 属 変 数 と し た 重 回. 「私 は 心 か ら 仕 事 に 喜 び を感 じ る ⊥ 「私 は 今 の. 帰 分 析 で,同. 仕 事 に とて も生 きが い を 感 じ る ⊥ 「今 の 仕 事 が. ら,従. 楽 し くて,知. が 好 ま し い と 判 断 し た 。 ま ず 年 齢 と勤 続 期 間 は. らな い う ち に 時 間 が 過 ぎ て い く」,. 「私 に と っ て,今 も の で あ る(R)⊥. の 仕 事 は,あ. ま り意 味 の な い. 一 の統 制 変 数 を用 い てい る こ とか. 属 変 数 問 の 比 較 を す る う え で も,そ. 年 数 と し て 測 定 し た 。 次 に 性 別(男. 「我 を 忘 れ る ほ ど 仕 事 に 熱. 性=0),配. 偶 者 の 有 無(有. 中 す る こ とが あ る 」,「私 は 仕 事 の 上 で 重 い 責 任. 者=0),最. 終 学 歴(高. を 負 わ さ れ る こ と を 避 け た い(R)」,「. 卒 以 下=0>,職. 私はこ. 種(介. の方. 性=1,女. 配 偶 者=1,無. 配偶. 卒 よ り高 い 学 歴;1,高 護 ス タ ッ フ=1,そ. れ以. の 仕 事 を し て い る こ と に 誇 り を も っ て い る 」,. 外=0),雇. 「出 勤 前,仕. そ れ ぞ れ ダ ミ ー 変 数 と して 測 定 した 。 ダ ミー 変. 事 に 行 くの が い や に な っ て,家. い た い と思 う こ とが あ る(R)」. の 計9項. に 目で. 構 成 され た 。 回 答 は 「全 くそ の 通 り」 か ら 「全 くそ う で は な い 」 ま で の5点. 尺 度 で行 わ れ た。. 尺 度 の 信 頼 性 係 数 α は.84で あ っ た 。. 用 形 態(常. 制 変数. 本 研 究 で は,雇. 用 形 態 の 影 響 力 を 明 らか に. 参 考 に した 。. 4.分. 析結 果 本 研 究 で 用 い た変 数 の 平 均 値,標. 準偏. 差 お よ び 変 数 問 の 相 関 係 数 を示 す 。 表1か. ら組. 織 コ ミ ッ トメ ン トの 愛 着 要 素 と内 在 化 要 素 お よ び ワ ー ク ・モ チ ベ ー シ ョ ンの 平 均 値 が 比 較 的 高. す る た め に,DeCuyper&DeWitte(2007) お よ びBernhard-Oettel,etaL(2005)を. 常 勤=0)は. 数 の 設 定 もDeCuyper&DeWitte(2007)を. 表1に 3.2.4統. 勤=1,非. 参 考. い こ とが わ か る 。 逆 に,規 範 的 要 素 の 平 均 値 が. に い くつ か の 属 性 変 数 を統 制 す る こ と に した 。. 極 め て 低 くな っ て い る 。 ま た,雇. こ こ で,両. 態 度 お よび メ ン タ ル ヘ ル ス との 関 係 に つ い て み. 研 究 にお け る統 制 変 数 の影 響 力 に. 用 形 態 と職 務. つ い て 述 べ て お く と,DeCuyper&DeWitte. て み る と,愛 着 要 素,内. (2007)で. ルス お よびモ チ ベ ー シ ョンとの問 には負 の相 関. は,情. 緒 的 な コ ミ ッ トメ ン トに 対 し. て 勤 続 年 数 が 正 の 影 響 を,学. 歴 の 高 さが 負 の 影. が,存. 在 化 要 素,メ. ンタルヘ. 続 的 要 素 との 間 に は正 の 相 関 が 認 め られ. 一113一. N工 工一ElectronicLibrarySe-vici.
(8) 研 究 ノー ト. 経 営 行 動 科 学 第23巻 第2号 表1平. 均 値,標 準 偏 差 お よ び相 関係 数(全 体)a. Meanss.d.123456789101112 1年. 齢. 2勤. 続 年数. 4.58. 5.15.30**. 3性. 別. α27. 0.44-07一. 4配. 偶者. α58. 0,49.51**.24**-X)2. 5学. 歴. α65. 0,48-30寧*㌦14**D9*一.28**. 6職. 種. 0.61. 0.49-.15**一.20**一. 7雇. 用 形態. 0.76. 0.43-.19**.22**D9*一.22**21**一.07. 8コ. ミ ッ トメ ン ト(愛 着). 3.64. 095D9*.12**ユ1**D9*一. 9コ. ミ ッ トメ ン ト(内 在 化). 357. 080.17**ユ3**ユ7**.19**一,17**一.07. 10コ. ミ ッ トメ ン ト(存 続). 267. 094一. 11コ. ミッ トメ ン ト(規 範). 1.80. 089-,08*九. 12メ. ンタルヘル ス. 3ユ1. 0.47.24**D3-」04.20**一. 13モ. チベ ー ション. 356. 0b74.16**ρ5D4ユ9**㌦16**一.05. aN. 37.39. 15.41. ρ6. ρ7-.22**一.09*. ユ4**一. 一.14**. つ2. 一.10*.68**. ρ3.12**.07-D4D2竺05. .14**-D7-D3. 〇4,20**一. ￡}5.02-.07. .05.22**27**.41** 一.14**35**.29**一.27**一.10*. ユ8**一.G5. 一.12**.61**.65**一.10*.16**.47**. ;611. 尺 度 の レ ン ジ:年 **;p<D1*:p<. 数(変. 数1,2>.0-1(変. 数3-7),1-5(変. 数$11,13),1-4(変. 数12). .05. る こ とが わ か る。 規 範 的 要 素 との 間 に は 有 意 な. な 」 影 響 力 を明 らか に す る た め に,本 研 究 で は. 相 関 は 見 られ な か っ た 。. そ れ ぞ れ の 心 理 的 変 数 を従 属 変 数 とす る 階 層 的. 次 に,表2お. よ び 表3に,同. い た 変 数 の 平 均 値,標. じ く本 研 究 で 用. 準 偏 差 お よび 変 数 間 の 相. 関係 数 を 示 す 。 た だ し,表2は と した 分 析 結 果 を,表3は. 常 勤 職 員 を対 象. 非常 勤 職員 の分析 結. 重 回 帰 分 析 を 行 う こ と に した(表4)。 に,ま ず 統 制 変 数 と して 年 齢,勤. 具体 的. 続年数. ダ ミー,配 偶 者 ダ ミ ー,最 終 学 歴 ダ ミー,職 ダ ミ ー を投 入 し(ス テ ッ プ1),続. 数 と して,雇 用 形 態 ダ ミー を投 入 した(ス. 値 を 比 較 した と こ ろ,規 範 的 要 素 以 外 の 変 数 に. プ2)。 表4に. つ い て は 数 値 に 差 が あ る よ うに 見 え る。 そ こ. の β 値 が 示 され て い る。. れ らの 差 異 が 統 計 的 に有 意 で あ る の か を. 明 ら か に す る た め に,そ. れ ぞ れ に つ い てt一 検. 種. い て説 明 変. 果 を 表 して い る。 心 理 学 的 変 数 に つ い て 両 者 の. で,こ. 性別. テッ. はす べ て の 変 数 を投 入 した段 階. 階 層 的 重 回 帰 分 析 の 結 果 か ら,得 値 は そ れ ぞ れ1%レ. ら れ たR2. ベ ルで 統 計 的 に有 意 で あ っ. 織 コ ミ ッ トメ ン トの. た 。 仮 説 の 検 定 に 先 だ っ て,本 研 究 で 用 い られ. 愛 着 要 素 に つ い て は,非 常 勤 職 員 の 値 の 方 が 有. て い る コ ン トロ ー ル 変 数 と愛 着 的 な組 織 コ ミ ッ. 意 に 高 い こ と が わ か っ た(t(295β16)=391Z. トメ ン ト との 関 係 に つ い て み て み る と,勤 続 年. 定 を 行 っ た 。 そ の 結 果,組. p<.001)。. 数 が 増 え る ほ ど,ま た 男 性 で 高 学 歴 で あ る ほ ど. 同 様 に 内 在 化 要 素 に つ い て は,同. じ く非 常 勤 職 員 の 値 の 方 が 有 意 に 高 い こ とが わ. 愛 着 的 な 要 素 が 高 い(ス. か っ た(t(609)=239αp<の5)。. a19p〈.01)。. 存続要素 に. テ ッ プ1;F(a604)=. 同様 に 内 在 化 要 素 と の 関 係 に つ. つ い て は,常 勤 職 員 の 値 の 方 が 有 意 に 高 い こ と. い て み て み る と,愛 着 要 素 の 場 合 と ほ ぼ 同 様 の. が 明 ら か に な っ た(t(609)=3.569p<.001>。. 結 果 と な っ た(ス. 規 範 的 要素 につ い て は両者 の 間 に差 異 は認 め ら. p<ρ1)。. れ な か っ た(t(609)=125αns>。. 年 数 が 増 え る ほ ど値 が 高 い(ス. 次 にメ ンタ. テ ッ プ1;F(α604>=1α81,. 同 じ く存 続 的 要 素 に つ い て は,勤 続 テ ッ プ1;F(6,. ル ヘ ル ス に つ い て は,非 常 勤 職 員 の 方 が 高 い こ. 604);2.92p<ρ1)。. と が わ か っ た(t(609)=3,475p〈n1)。. い て は,男 性 で あ る ほ ど,ま た 介 護 ス タ ッ フで. 最後. 同 じ く規 範 的 要 素 に つ. に ワ ー ク ・モ チ ベ ー シ ョ ン に つ い て は,非 常 勤. な い ほ ど,値 が 高 い(ス. 職 員 の 方 が 高 い こ とが 明 ら か に な っ た(t(609). 54αp<.01)。. =3 .096,p〈.()1)。. 齢 が 増 す ほ ど,ま た 配 偶 者 が い て 高 学 歴 で あ る. 次 に,雇. 用 形 態 の 心 理 的 変 数 に対 す る 「純 粋. テ ッ プ1;F(α604)=. メ ン タ ル ヘ ル ス に つ い て は,年. ほ ど 値 が 高 い(ス. テ ッ プ1;F(q604)=900,. 一114一. N工 工一ElectronicLibrarySe-vice.
(9) 非 正 規 労 働 者 の 職 務 態 度 とメ ン タルペ ル ス 表2平. 均 値,標 準偏 差 お よび 相 関 係 数(常 勤 職 員)a. Meanss,d.1 1年. 齢. 3571. 2. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 9. 10. 11. 16.18. 2勤. 続年数. 5.24. 5.44.37**. 3性. 別. 0.29. 0.45-D4㌦08. 4配. 偶者. 0.52. α50.48**。35**06. 5学. 歴. α71. 0.45-,29**-23**.10*. 種. 0.59. α49-.17**一.23**-K)8. 6職. 3. 一28** 一.25**一.12*. 7コ. ミ ッ トメ ン ト(愛 着>. 3.57. 0.98D7.。16**. .12**ま)8∴13**-D5. 8コ. ミ ッ トメ ン ト(内 在 化). 3.52. 082.16**.16**. .15**.19**一.16**一.11*. 9コ. ミ ッ トメ ン ト(存 続). 2.74. α93.00.10*. ρ2-01.02-D7. 10コ. ミ ッ トメ ン .ト(規範). L83. 089-.07-D5. 11メ. ン タ ルヘ ル ス. 3.07. 048.18**D8. 12モ. チ ベ ー シ ョン. 3.51. 075.11*ρ9. ユ5**一. 70** 一.07⑩8. ρ2つ4-D7. 26**.27**.35**. -D1ユ5**一. 35**30**-28**-」)6. .16**-D7. 。09.13**一,14**一.08・. .63**.67**一.12*.18**.46**. "N=463 尺 度 の レ ン ジ:年 数(変 **;pく .Ol*;p<.05. 数1,2).0-1(変. 数3-6),1-5(変. 表3平. 均値. 数7-10.12),1・4(変. 標 準 偏 差 お よ び相 関係 数(非 常 勤職 員)b. Meanss.d.1. 2. 1年. 齢. 2勤. 続年数. 2.54. 3,41.26**. 3性. 別. α20. α40-.10一. 4配. 偶者. α77. α42.55**D1. 5学. 歴. α47. 0.50-.24**一. 6職. 42.62. 種. 数11). 3. 4. 5. 6. 7. 8. 11,23. ρ7 一.26** -D2・. ρ8. 一D2. α66. 0.47-.16. 7コ. ミ ッ トメ ン ト(愛 着). 3B8. α81諭2. .16. ユ4-.03. 8コ. ミッ トメ ン ト(内 在 化). 370. 0.73ユ6. ユ4. .29**.08. 9コ. ミッ トメ ン ト(存 続). 2.43. 093.00. ρ6. ユ8*一.02. 10コ. ミッ トメ ン ト(規 範). 172. α90-.11. 一ρ4. 36**一.10. 11メ. ン タ ルヘ ル ス. 3.22. α42. 41**-02. 一ユ1. 12モ. チベ ーシ ョン. 3.72. α68. .27**.05. - .07. D3一. 一.13 ユ9*. ρ5 一ρ7. D5. - .14. ρ5. .57**. .11. D5. .01. ,20*. 一ρ6. -D5. .11. .29**.60**. .32**一.15. -D2. .27**. 21**一.17*一.21**. .32**一.13. n3. .49**. .56**」05ユ2. -. 49**. hN=148 尺 度 の レ ン ジ:年 **;P<ρ1*;P<D5. 数(変. 数1.2),0-1〈. 変 数3-6).1-5(変. 表4重. 数7-10,12),1-4(変. 数11). 回帰 分 析 の 結 果(最 終 ステ ップの β値) 組 織 コ ミ ッ トメ ン ト. 愛 着要 素. 内 在化 要素. メ ン タルヘ ル ス. 存続要 素. 規範 要素. 一D3. 一ρ6. モチ ベ ー シ ョン. ス テ ッ プ1 年. 一. 齢. 。05. .16***. ユ0**. .14***. .20***. 勤続 年 数. .01. 男. 性. 有 配 偶 者.. ∴01. 高学 歴. .08. .10*. 介 護 ス タ ッフ R2. 一. .01. .11** .06 一ρ4. .12*** 九 〇3. D5***. .10***. - .03 .19***. .03. ρ1. ∴02. ρ6. 一 .03. .01 -. .08*. .03***. .05***. 。09**. .10**. .02. .11**. .08*. .04 -. ρ5. .17*** 一.05. ユ0** ∴03. .10** 《)2 .05***. .08***. ス テ ップ2 常勤 職員. 一ユ8***. 一. 一. .06. 一. .08*. R2. .07***. ユ0***. .04***. .05***. .08***. .06***. R2変 化. D2***. .Ol**. 01**. .00. .00. .01*. ***;P〈. .Ol**;P<.()5*;P<.10. 一ll5一.
(10) 研 究 ノー ト. p<D1)。. 経 営 行 動 科 学 第23巻 第2号 最 後 に ワ ー ク ・モ チ ベ ー シ ョ ン に つ. い て は,配. 偶 者 が い て 高 学 歴 で あ る ほ ど値 の. 高 い こ と が わ か る(ス. お い て,雇 用 形 態 ダ ミ ー の 回 帰 係. 数 が 統 計 的 に 有 意 に な っ て は い け な い 。 表4か らわ か る よ う に,雇 用 形 態 は メ ン タ ル ヘ ル ス に. テ ッ プ1;F(6,604)=. 5!79,P〈.01)o まず,非. に は,表4に. 対 して な ん ら影 響 力 を 有 して い な い(ス. 正 規 労働 者 の 愛着 的 お よび内在 化 的. 2;F(1,603)=1.7qns)。. テ ップ. つ ま り,非 正 規 労 働. な 組 織 コ ミ ッ トメ ン トが 正 規 労 働 者 の そ れ よ り. 者 と正 規 労 働 者 との 間 に は メ ン タ ル ヘ ル ス に お. も弱 い とい う仮 説1と. い て 差 が な い とい う こ と で あ る。 最 後 に ,非 正. 説1と. 仮 説2が. 仮 説2か. ら検 討 す る。 仮. 支 持 され る た め に は,表4に. お. 規 労 働 者 の ワ ー ク ・モ チ ベ ー シ ョンが 正 規 労 働. い て 雇 用 形 態 ダ ミー の 回帰 係 数 が 統 計 的 に有. 者 の そ れ よ り も低 い と い う 仮 説6を 検 討 す る 。. 意 に プ ラ ス に な ら な け れ ば な ら な い 。 表4か. 仮 説6が. ら わ か る よ う に,ど. 雇 用 形 態 ダ ミー の 回 帰 係 数 が 統 計 的 に有 意 に プ. ち ら も仮 説 と は 逆 の 研 究. 支 持 さ れ る た め に は,表4に. お い て,. 結 果 が 現 わ れ て お り,非 常 に 興 味 深 い 。 つ ま. ラ ス に な ら な け れ ば な ら な い 。 表4か. り,非 正 規 労 働 者 の 愛 着 的 な 組 織 コ ミ ッ トメ ン. よ う に,雇 用 形 態 は モ チ ベ ー シ ョン に対 して 統. トは統 計 的 に有 意 に低 い わ け で は な く,む. 計 的 に 有 意 な マ イ ナ ス の 影 響 力 を 有 して お り,. 高 い の で あ る(ス p<.Ol>。. しろ. テ ッ プ2;F(1,603)=16.25. 仮 説 と は 逆 の 結 果 が 生 じて い る(ス. 内 在 化 要 素 に つ い て も 同様 で あ っ た. (ス テ ッ プ2;F(1,603)エ402,p〈.05)。. 次 に,. 非 正 規 労 働 者 の 存 続 的 な コ ミ ッ トメ ン トが 正 規 労 働 者 の そ れ よ り も弱 い とい う仮 説3に 検 討 す る 。 仮 説3が. ついて. 支 持 さ れ る た め に は,表4. に お い て 雇 用 形 態 ダ ミー の 回 帰 係 数 が 統 計 的. F(1,603)=32Zp<.10)。. らわ か る. テ ッ プ2;. つ ま り,非 正 規 労. 働 者 の モチ ベ ー シ ョンは正規 労働 者 の それ よ り も高 い と い う こ と な の で あ る 。 5.考. 察. こ れ まで 本 研 究 で は,近 年 増 加 傾 向 に あ り,. に 有 意 に プ ラ ス に な ら な け れ ば な ら な い 。 表4. 就 業 人 口 の3割. か ら わ か る よ う に,仮. とお り雇 用 形 態. 目 して,そ の 職 務 態 度 お よ び メ ン タ ルヘ ル ス に. ダ ミー は 存 続 要 素 に 対 して 正 の 影 響 を 有 して. つ い て 正 規 労 働 者 と比 較 を す る こ と に よ っ て,. お り,仮 説3は. 分 析 を 行 っ て き た 。 今 回,先 行 研 究 を参 考 に し. 説3の. 支 持 さ れ て い る(ス. F(1,603)=49αp<の5)。. テ ッ プ2;. つ ま り,非 正 規 労. て,様. を 占 め て い る 非 正 規 労 働 者 に注. 々 な 属 性 変 数 を統 制 した が,組 織 コ ミ ッ. 働 者 の 存 続 的 な コ ミ ッ トメ ン トは 正 規 労 働 者 の. トメ ン トの 愛 着 的 要 素 お よび 内 在 化 要 素 に つ い. そ れ よ り も弱 い の で あ る 。 次 に,非 正 規 労 働 者. て は,先 行 研 究 と は 少 し異 な る 結 果 とな っ た 。. の 規 範 的 な コ ミ ッ トメ ン トが 正 規 労 働 者 の そ れ. 先 行 研 究 で は 性 別 に よ る差 は 認 め ら れ て い な い. よ り も弱 い とい う仮 説4を. が,今. 検 討 す る 。 仮 説4が. 回 は 男 性 の 方 が 高 コ ミ ッ トメ ン トで あ る. 用形 態. とい う結 果 に な っ た 。 ま た,先 行 研 究 で は高 学. ダ ミー の 回 帰 係 数 が 統 計 的 に 有 意 に プ ラ ス に な. 歴 で あ る ほ ど コ ミ ッ トメ ン トが 低 い とい う結 果. ら な け れ ば な ら な い 。 表4か. に な っ て い るが,今 回 は 逆 の 結 果 と な っ た(De. 支 持 され る た め に は,表4に. お い て,雇. ら わ か る よ う に,. 雇 用 形 態 は規 範 的 要 素 に 対 して な ん ら影 響 力 を. Cuyper&DeWitte,2007)。. 有 して い な い(ス. ル ヘ ル ス に つ い て も,先 行 研 究 と は 異 な る結 果. テ ッ プ2;F(1,603)=α3q. 同 様 に,メ. ンタ. ns)。 つ ま り,非 正 規 労 働 者 の 規 範 的 な コ ミ ッ. と な っ た 。 先 行 概 究 で は,年 齢 が 増 す ほ ど メ ン. トメ ン トは 正 規 労 働 者 の そ れ と差 が な い とい う. タ ル ヘ ル スが 悪 化 す る こ とが 明 らか に さ れ て い. こ とで あ る 。 次 に,メ. るが,今. ンタルヘ ル ス にお いて 非. 回 は 逆 の 結 果 と な っ て い る 。 ま た,今. 正 規 労 働 者 と正 規 労 働 者 との 問 に 差 が な い とい. 回 性 差 は確 認 さ れ て い な い 。 さ ら に,先 行 研 究. う仮 説5を. で は 学 歴 の 高 さ は 影 響 力 を 有 して い な か っ た. 検 討 す る 。 仮 説5が. 支持 され る ため. 一116一. N工 工一ElectronicLibrarySe-vice.
(11) 非 正 規 労 働 者 の 職務 態 度 と メ ン タル ヘ ル ス が,今. 回 は学 歴 が 高 い ほ ど メ ン タル ヘ ル ス が. イ ー ドバ ッ ク され る ポ ジ テ ィブ な 情 報 と ネ ガ テ. 良 好 で あ る とい う結 果 とな っ て い る(Bernhard-. ィ ブ な情 報 の バ ラ ン ス の 方 が 重 要 な の で は な い. OetteLetaL2005>。. か,と. この よ うに異 な る結 果 が. い う こ とで あ る 。 例 え ば,非. 正規 労働 者. 生 じた 背 景 に は,文 化 の 差 や 調 査 対 象 領 域 の 違. に対 して ネ ガ テ ィ ブ な 情 報 と同 程 度 に,ポ ジ テ. い な ど様 々 な 要 因 が 考 え られ る も の の,今. 回は. ィ ブ な情 報 が フ ィ ー ドバ ッ ク さ れ な い の で あ れ. そ の 原 因 を特 定 す る こ と は で きな い 。 今 後 の 課. ば,正 規 労 働 者 との 問 に愛 着 的 も し くは 内 在 化. 題 と した い 。 そ れ で は 次 に,先 行 研 究 な ど を検. 的 な 組 織 コ ミ ッ トメ ン トに お け る差 異 は 現 れ な. 討 す る な か か ら設 け ら れ た6つ. い よ う に 思 わ れ る 。 む し ろ,情 報 量 が 多 い 分,. て,順. の仮 説 に つ い. を 追 っ て み て い こ う。. 組 織 に 対 す る愛 着 が 増 し,価 値 観 の 共 有 を 図 る. つ いて で あ る。分析 の. こ とが 容 易 に な り,正 規 労 働 者 の 方 が 強 くな る. 結 果,両 方 の 仮 説 と も に 支 持 さ れ な か っ た 。t 一検 定 に お い て 正 規 労 働 者 と比 較 を行 っ た と こ. 可 能 性 も あ る 。 しか し,今 回 の 結 果 を み る 限 り. ろ,非 正 規 労 働 者 に お け る組 織 コ ミ ッ トメ ン ト. ほ ど,ネ ガ テ ィ ブ な 情 報 が フ ィ ー ドバ ッ ク され. の愛着 要 素 お よび内在 化 要素 の 方が 強 い とい う. て い な い の だ と考 え られ る。. ま ず 仮 説1と. 仮 説2に. 結 果 で あ っ た 。 こ の 結 果 は,い. くつ か の 属 性 を. で は,非 正 規 労 働 者 の 方 に は ポ ジ テ ィ ブ な情 報. ま た,DeCuyper&DeWitte(2007)が. 言. 統 制 して 行 っ た 重 回 帰 分 析 に お い て も変 わ ら な. う よ う に,正 規 労 働 者 の 方 が,雇. 用 不 安 を感 じ. か っ た。 こ の よ う な結 果 に な っ た 理 由 と して. た 際 に 経 営 者 を批 判 す る 傾 向 が 強 い の か も しれ. は,第1にEberhardt&Shani(1984)に. よる. な い 。 近 年 に お け る我 が 国 の 労 働 市 場 は 依 然 と. 説 明 が 考 え ら れ る 。 そ れ は 同 じ雇 用 形 態 の 労 働. して 不 安 定 で あ る た め,組 織 に所 属 す る 従 業 員. 者 同 士 で 比 較 を 行 う た め,非 正 規 労 働 者 の 職 務. が 雇 用 不 安 を 感 じや す い状 況 が 続 い て い る 。 こ. 満 足 は そ れ ほ ど低 くは な ら な い とい う説 明 で あ. う した 傾 向 が 雇 用 形 態 と愛 着 的 も し くは 内 在 化. る 。 しか し,こ れ で は 非 正 規 労 働 者 の 職 務 満 足. 的 な 組 織 コ ミ ッ トメ ン トと の 問 の 関 係 に 緩 衝効. が 正 規 労 働 者 よ り も高 く な る こ と まで は説 明 で. 果 を もつ とい う こ と で あ る。. き な い よ う に思 わ れ る し,職 務 満 足 と組 織 コ ミ. さ ら に は,雇 用 形 態 を選 択 す る 際 の 自発 性 も. ッ トメ ン トを 同 様 に捉 え て よい か と い う 問 題 も. 緩 衝効 果 を 有 す る か も しれ な い 。 今 回 は,調 査. 残 る。. 項 目 の な か に 含 め る こ とが で きな か っ た が,近. 次 に 考 え ら れ る の は,同 Shani(1984>が. じ くEberhardt&. 言 う よ う に,非. 年 で は,自 発 的 に 非 正 規 労 働 を選 択 して い る か. 正規労 働者の. 否 か を 統 制 変 数 に 加 え て い る 研 究 もあ る(De. 方 に は,正 規 労 働 者 ほ ど ネ ガ テ ィ ブ な 情 報 が 入. Cuyper&DeWitte,2008)。. っ て こ な い か ら,と い う説 明 で あ る 。 こ れ に 関. バ ラ ン ス が 叫 ば れ る 昨 今 に お い て ,家 庭 を 最. して は,逆. 優 先 に 考 え,自. に非 正 規 労 働 者 に は ポ ジ テ ィ ブ な情. ワ ー ク ・ラ イ フ ・. ら望 ん で 非 正 規 労 働 を選 択 して. 報 も入 っ て こ な い の で は な い か と い う懸 念 が あ. い る 従 業 員 も多 い と考 え られ る 。 つ ま り,自 発. る が,分 析 後 に 行 っ た 非 常 勤 職 員 に 対 す る イ ン. 的 な 非 正 規 労 働 者 は 正 規 労 働 者 よ り も職 務 満 足. タ ビ ュ ー の 結 果,非. 常 勤 職 員 は フ ォー マ ル な会. が 高 く,そ の こ とが 組 織 に 対 す る 愛 着 を もた ら. 議 に 参 加 す る こ とが 少 な く,ほ と ん どネ ガ テ ィ. し,さ ら に は 内 在 化 的 な コ ミ ッ トメ ン トを も強. ブ な情 報 が 入 っ て こ な い 一 方 で,ポ. め る の で あ る。. ジ テ ィブな. 情 報 は 流 れ や す い との コ メ ン トも あ り,あ る程. 最 後 に,職 業 に対 す る コ ミ ッ トメ ン トも緩 衝. 度 信 愚 性 が あ る よ う に 思 わ れ る 。 しか し,こ れ. 要 因 と して 考 え ら れ る の で は な い か 。 今 回 は,. に つ い て は ネ ガ テ ィ ブ な 情 報 だ け に注 目す べ き. 先 行 研 究 な ど か ら,福 祉 労 働 の 領 域 を 他 の 労 働. で は な い よ う に思 わ れ る。 つ ま り,従 業 員 に フ. 領 域 と 区 別 す る必 要 は な い と判 断 して 調 査 分 析. 一117一. N工 工一ElectronicLibrarySe-vice.
(12) 研究 ノー ト. 経 営 行 動科 学 第23巻 第2号. を 行 っ た 。 しか し,福 祉 労 働 は ヒ ュ ー マ ン ・. 員 に お い て は,組 織 よ り も仕 事 に対 す る コ ミ ッ. サ ー ビ ス 労 働 の 典 型 的 な も の で あ り,そ の 従 事. トメ ン トが 強 い と 考 え ら れ る(田. 者 は 職 業 に対 して,他. し た が っ て,組. の労 働領域 の従 事 者 よ り. 尾1995)。. 織 に 対 す る義 務 感 は希 薄 と な. も強 い コ ミ ッ トメ ン トを 有 して い る と考 え られ. り,両 者 に差 が 生 じ な か っ た の で は な い だ ろ う. る 。 使 命 感 が 強 く,仕 事 に 対 す る こ だ わ りが 強. か。. い の で あ る(田. 尾,1995)。. つ ま り,ロ ー カ ル. ー コ ス モ ポ リ タ ンの 議 論 に もあ る よ う に. ,職 業. 次 に 仮 説5に 説5は. つ い て で あ る。 分 析 の 結 果,仮. 支 持 さ れ な か っ た 。t一 検 定 の 結 果,非. に 対 す る コ ミ ッ トメ ン トが 強 い ほ ど,組 織 に 対. 正 規 労働 者 の メ ンタルヘ ル スの方 が 良好 で あ る. す る コ ミ ッ トメ ン トは そ の 分,相. こ とが 明 らか に な っ た 。 しか し,い. 対 的 に 弱 くな. くつ か の 属. る の か も しれ な い 。 そ して そ の 傾 向 は 正 規 労 働. 性 を統 制 して 重 回 帰 分 析 を 行 っ た結 果. 者 の 方 が強 い よ うに思 わ れ る。. 態 の 影 響 は 認 め られ な か っ た 。 つ ま り,メ ン タ. 次 に 仮 説3に 説3は. ルヘ ル ス に 関 して は,両 者 の 問 に 差 は 認 め ら れ. つ い て で あ る 。 分 析 の 結 果,仮. 支 持 さ れ た 。t一 検 定 の 結 果,非. 雇用 形. 正規労. な か っ た 。 重 回 帰 分 析 の 結 果 を み る と,メ. ンタ. 働 者 の 存 続 的 な コ ミ ッ トメ ン トの 方 が 弱 い こ と. ルヘ ル ス は 年 齢 が 増 す ほ ど良 好 に な る こ とが わ. が 明 らか と な っ た 。 こ の 結 果 は,い. くつ か の 属. か る。 非 正 規 労 働 者 の 年 齢 の 方 が 高 い た め に,. 性 を 統 制 して 行 っ た 重 回 帰 分 析 に お い て も変 わ. 非正 規労 働 者 の メ ン タルヘ ル スの方 が 良好 で あ. ら な か っ た 。 前 述 の よ う に,非 正 規 労 働 者 は 有. る とい うt一 検 定 の 結 果 が 生 じ た の で あ ろ う。. 期 的 か つ 短 期 的 に しか 組 織 と関 わ ら な い 。 つ ま. 今 回,メ. ンタルヘ ルス につ いて は労 働現 場 にお. り,組 織 に 対 して 行 っ た 労 働 行 為 以 外 の 投 資 に. け る健 康 度 とい う よ りは,よ. よ る 見 返 りが 得 ら れ る 可 能 性 は あ ま り高 い とは. 的 な 健 康 度 を 測 定 し よ う と試 み た 。 日常 的 な 心. い え な い と い う こ とで あ る。 した が っ て,そ. の. の 健 康 は,労 働 に よ っ て の み 規 定 され る わ け で. よ う な 見 返 り に こ だ わ る こ とが な い と思 わ れ. は な い 。 分 析 結 果 が 示 す よ う に,配 偶 者 の 有 無. る。 ま た,そ. な ど も大 き な 影 響 を 及 ぼ す 。 近 年,注. もそ も非 正 規 労 働 者 は,労 働 行 為. り一 般 的 か つ 日常. 目 され て. 以 外 の 投 資 を 組 織 に 対 して 行 え る よ う な 職 務. い る ワ ー ク ・ラ イ フ ・バ ラ ン ス や 会 社 人 間 の 議. を,組 織 か ら与 え ら れ る こ とが 少 な い の か も し. 論(松. れ な い 。 例 え ば,特 殊 な ス キ ル が 必 要 と さ れ る. 領 域 は 人 間 の 生 活 領 域 の 一 部 に 過 ぎず,し. よ う な 職 務 を任 さ れ る こ と は,あ. っ て,全. ま り多 い とは. い えな いの で は ない だ ろ うか。 次 に 仮 説4に 説4は. 山,2003)か. ら も明 ら か な よ う に,労 働 たが. 生 活 領 域 が 調 和 的 で あ る こ とが 心 の 健. 康 に と っ て も重 要 で あ る。 こ れ らの こ とは 雇 用. つ い て で あ る。 分 析 の 結 果,仮. 形 態 に よ っ て の み 左 右 さ れ る こ とで は な い た. 支 持 さ れ な か っ た 。t一 検 定 の 結 果,非. め,両 者 に お い て 差 が 生 じ な か っ た の で は な い. 正 規 労 働 者 と正 規 労 働 者 との 間 に は,規 範 的 な コ ミ ッ トメ ン トに 関 して は 差 が 認 め ら れ な か っ た 。 こ の 結 果 は,い. くつ か の 属 性 を統 制 して 行. だ ろ うか。 最 後 に 仮 説6に 仮 説6は. つ い て で あ る 。 分 析 の 結 果,. 支 持 さ れ な か っ た 。t一 検 定 を 行 っ た. っ た 重 回 帰 分 析 に お い て も変 わ ら な か っ た 。 こ. と こ ろ,非 正 規 労 働 者 の ワ ー ク ・モ チ ベ ー シ ョ. の よ うな 結 果 が 生 じ た 理 由 と して 考 え ら れ る の. ン の 方 が 良 好 で あ る と い う結 果 と な っ た 。 い く. は,前. 述 した よ うに,調 査 対 象 者 が 福 祉 労 働 に. つ か の 属 性 を 統 制 して 重 回 帰 分 析 を 行 っ た と こ. 従 事 して い る 従 業 員 で あ っ た と い う こ と で あ. ろ,同 様 の 傾 向 が 生 じた 。 つ ま り,非 正 規 労 働. る 。 また,所. 属 して い る 組 織 が 営 利 を 目的 と し. 者 の ワ ー ク ・モ チ ベ ー シ ヨ ンの 方 が 大 きい と い. な い 法 人 で あ る と い う こ と も一 因 か も しれ な. う傾 向 が 明 らか と な っ た 。 前 述 の よ う な 理 由 か. い 。 営 利 組 織 と異 な り,非 営 利 組 織 で 働 く従 業. ら,非 正 規 労 働 者 の 方 が,愛 着 的 お よび 内 在 化. 一ll8一. N工 工一ElectronicLibrarySe-vice.
(13) 非 正 規 労 働 者 の職 務 態 度 とメ ン タル ヘ ル ス 的 な 組 織 コ ミ ッ トメ ン トが 強 い の で あ れ ば,そ. で き た 。 特 に,組. の こ とが 仲 介 要 因 と な っ て,ワ. 素,内. ー ク ・モ チ ベ ー. 織 コ ミ ッ トメ ン トの 愛 着 要. 在 化 要 素 そ して 存 続 的 要 素 につ い て は 明. シ ョ ン を 高 め て い る の か も しれ な い 。 組 織 コ ミ. 確 な結 果 が 出 て お り,興 味 深 い 。 非 正 規 労 働 者. ッ トメ ン トの 愛 着 要 素 が モ チ ベ ー シ ョ ン に 対 し. の 愛 着 要 素 が 高 い と い う結 果 は 意 外 性 が 強 く,. て 正 の 影 響 を及 ぼ す とい う報 告 は こ れ まで に も. 前 述 の よ う な 解 釈 が 正 しい の か 否 か,さ. い く つ か あ る(例. 吟 味 が 必 要 で あ ろ う。 先 行 研 究 に よ れ ば,愛. え ば,松. 山,2002)。. 役 割 葛 藤 や 役 割 の 曖 昧 さ,そ. ま た,. して 職 務 の 複 雑 さ. らな る 着. 要 素 は組 織 に と っ て 好 ま し く,存 続 的 要 素 は組. な どの 影 響 も考 え ら れ る 。 非 正 規 労 働 者 は 限 定. 織 に と っ て あ ま り好 ま し くな い 態 度 で あ る(例. 的 な 職 務 の 与 え られ 方 を す る場 合 が 多 い た め,. え ば,高. 役 割 に お け る曖 昧 さ や 葛 藤 が 正 規 労 働 者 に 比 べ. 釈 す れ ば,正 規 雇 用 とい う形 態 は 組 織 に と っ て. て 少 な い と思 わ れ る 。 同 様 の こ とが 職 務 の 複 雑. 好 ま し く な い とい う こ と に もな りか ね な い 。 考. さ に つ い て も い え よ う。 一 方,正. 規 労働者 は. え な け れ ば な ら な い の は,正 規 労 働 者 の ポ ジ テ. 様 々 な職 務 や 役 割 を与 え ら れ る う え に,役 割 外. ィ ブ な コ ミ ッ トメ ン トや モ チ ベ ー シ ョ ン を高 め. の 行 動 も 多 く求 め ら れ る た め,モ. る とい う こ と で あ ろ う。 前 述 の 議 論 を 踏 ま え る. チベ ー シ ョン. 木,2003)。. 本 稿 の 結 果 を そ の ま ま解. 特 に 内 発 的 な動 機 づ け が 低 くな る の で は な い だ. な ら ば,や. ろ う か 。 さ ら に は,そ れ ぞ れ の 雇 用 形 態 が 有 す. せ,役 割 を 明 確 に して い くこ とが 望 まれ る の で. る 固有 の 特 性 に も注 目 した い 。 そ れ ぞ れ の 雇 用. は な い か 。 日本 の 組 織 は,こ れ ま で 役 割 を 固 定. 形 態 問 に お け る 根 本 的 な 差 異 は,雇 用 期 間 に 定. 化 せ ず,柔 軟 な 役 割 配 分 に よ っ て,対 応 力 の あ. め が あ る か 否 か とい う点 に あ る 。 終 身 雇 用 が 崩. る 強 い 組 織 を維 持 して き た 。 しか し,ス ピ ー ド. 壊 しつ つ あ る と は い え,我 が 国 に お い て 解 雇 を. 化 お よ び 複 雑 さが 激 し さ を増 して い くな か に あ. 行 う こ と は容 易 で は な い 。 正 規 労 働 者 は 雇 用 期. っ て,そ. 間 の 定 め が な い た め,関 係 的 な心 理 的 契 約 を組. い 。 ま た,今. 織 との 問 に 交 わ しや す い 。 正 規 労 働 者 に と っ て. あ る 。 ヒ ュ ー マ ン ・サ ー ビ ス ほ ど不 確 実 性 の 高. は 安 定 した 労 働 人 生 を予 測 す る こ とが 可 能 とな. い 労 働 は な い 。 こ う した 労 働 環 境 に お い て,で. る の で あ る 。 しか し,そ の こ とは,仕 事 に 対 す. き る 限 り,従 業 員 個 々 人 の 役 割 や 職 務 を 明 確 に. る 感 受 性 を損 な い は し な い だ ろ う か 。 い わ ゆ る. し,か つ 充 実 化 させ る こ と は 困 難 で は あ るが 重. マ ン ネ リ感 で あ る 。 一 方,非. 正規 労 働者 は雇 用. 要 な こ とで あ る と思 わ れ る 。 ま た,仕 事 に対 す. 来的 な見 通 しを もち. る マ ンネ リ感 を 払 し ょ くす る こ と も大 切 な こ と. 期 間 に定 め が あ る た め,将 に くい 。 そ の 反 面,仕. 事 に対 す る マ ン ネ リ感 も. 少 な い と考 え られ る 。 そ の た め,今. こ こで 行 っ. は り,正 規 労 働 者 の 職 務 を充 実 化 さ. こ に 限 界 が 生 じ て い る の か も しれ な 回 の 調 査 対 象 は福 祉 労 働 の 現 場 で. で は な い だ ろ うか 。 そ の た め に も,い. ま述 べ た. こ と が よ り一 層 求 め ら れ る 。 そ の こ と に よ っ. て い る仕 事 に集 中 す る こ とが 可 能 と な るの で は. て,職. な い か 。 正 規 労 働 者 に とっ て 仕 事 は 空 気 の よ う. 職 務 に対 す る感 受 性 を 高 め る こ と も可 能 と な る. な存 在 で あ り,意 識 され る こ とが 少 な い が,非. ので はない だ ろ うか。. 正 規 労 働 者 に と っ て は,そ. うで は な い の か も し. 務 の 目標 を設 定 す る こ とが 容 易 に な り,. 今 回 は正規 従 業 員 との比 較 に焦 点 を置 い た。. れ な い 。 ま た,正 規 労 働 者 へ の キ ャ リ ア ・パ ス. しか し近 年 で は,非 正 規 労 働 者 の な か に も様 々. が 開 か れ て い る の で あ れ ば,な. な 雇 用 形 態 が あ り,そ れ らが 職 務 態 度 に 影 響 を. お さ ら非 正 規 労. 働 者 の モ チ ベ ー シ ョ ンは 高 ま る だ ろ う。 以 上,6つ. 及 ぼ す と も 考 え ら れ て い る(例. の 仮 説 に つ い て み て きた 。 支 持 さ. れ た 仮 説 は2つ だ け で あ っ た が,支 っ た が 故 に,新. &SinclaiL2007)。. え ばMertin. 今 後 は こ の よ う な視 点 も必. 持 され な か. 要 と な ろ う。 ま た,本 稿 で は 年 齢 な どい くつ か. し い 知 見 を 数 多 く得 る こ と が. の 属 性 を統 制 して 分 析 を 行 っ た 。 しか し,配 偶. 一119一. N工 工一ElectronicLibrarySe-vice.
(14) 経営行動科学第23巻 第2号. 研 究 ノー ト. 者 の 年 収 や,雇. 用 形 態 を選 択 した 理 由,さ. らに. は 与 え ら れ て い る 職 務 の 質 な ど,考 慮 す べ き こ とは まだ まだ あ る。 最 後 に,本 研 究 の 限 界 と して,重 決 定 係 数(R2)が. 回帰 分析 の. 低 か っ た こ とをあ げ な けれ ば. な ら な い 。 得 ら れ たR2値 有 意 で あ っ て も,10%以. は た とえ統 計 的 に は 下 で は 実 務 的 に は有 意. と は い え な い 。R2値 が 低 か っ た 理 由 は ,本 研 究 で は 主 と して 雇 用 形 態 の 「ネ ッ ト」 の 影 響 を 明 ら か に す る た め に 階 層 的 重 回 帰 分 析 を行 い, R2の. レベ ル よ り も,そ. の 変化 に注 目 した た め. で あ る 。 し た が っ て 本 来 含 ま れ る べ き重 要 な 「独 立 変 数 」 が 含 まれ て い な か っ た 可 能 性 が 大 い に あ る。 今 後 は ,そ れ ぞ れ の 従 属 変 数 に つ き 厳 密 な 理 論 的 検 討 を 行 っ た う え で,よ. り包 括 的. な モ デ ル を 作 成 し,有 意 義 な結 果 を導 き 出 した い と思 う。. 謝. 辞 本 研 究 の 調 査 に 際 し,全 面 的 な ご支 援 を賜 り. ま した 岡 田 愛 家 様. そ して 本 調 査 に ご協 力 頂 き. ま した 各 法 人 の 施 設 長 お よ び 従 業 員 の 皆 様 に 感 謝 申 し上 げ ま す 。 ま た,本. 稿 の 執 筆 に あ た り,. 前 編 集 委 員 長 の 大 津 誠 先 生 な らび に2名 レ フ ェ リ ー の 先 生 方 か ら は,大. の匿 名. 変貴 重 な コ メ ン. トを 頂 き ま した 。 記 して 感 謝 申 し上 げ ます 。. 注 1. 2非. http://www.stat.gojp/data/roudou/index.htm. 2009年9月7日 閲覧 可能 。 常勤 職 員 とは ,い わ ゆ る 常 勤 パ ー ト の よ う な 雇 用 形 態 で は な く,正. 規 に採 用 されて い ない職 員 を. さ して い る 。. 引用文献 Allen, N. J. & Meyer, J. P. 1990 The measurement and antecedents of affective, continuance and normative. commitment. to the organization.. Journal of Occupational Psychology, 63, 1-18. Aranya, N., Kushnir, T. & Valency, A. 1986 Organizational. commitment. in a male domi-. nated profession. Human Relations, 39, 433-448.. Becker, H. S. 1960 Notes on the concept of commitment. American Journal of Sociology, 66, 32-40. Bernhard-Oettel, C., Sverke, M. & De Witte, H. 2005 Comparing three alternative types of employment with permanent full-time work: How do employment contract and perceived job conditions relate to health complaints?. Work & Stress, 19(4), 301-318. Cook, J. & Wall, T. 1980 New work attitudes measures of trust, organizational commitment , and personal need non-fulfillment. Journal of Occupational Psychology, 53, 39-52. De Cuyper, N. & De Witte, H. 2007 Job insecurity in temporary versus permanent workers: associations with attitudes, well-being and behavior. Work & Stress, 21(1), 65-84. De Cuyper, N. & De Witte, H. 2008 Volition and reasons for accepting temporary employment: associations with attitudes, well-being, and behavioural intentions. European Journal of Work and Organizational Psychology, 17(3),363-387. Eberhardt, B. J. & Shani, A. B. 1984 The effects of full-time versus part-time employment status on attitudes toward specific organizational characteristics and overall job satisfaction . Academy of Management Journal, 27, 893-900. Feather, N. T. & Rauter, K. A. 2004 Organizational citizenship behaviours in relation to job status, job insecurity, organizational commitment and identification, job satisfaction and work values. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 77, 81-94. Gakovic, A. & Tetrick, L. E. 2003 Perceived organizational support and work status: a comparison of the employment relationships of part-time and full-time employees attending university classes. Journal of Organizational Behavior, 24, 649-666. Gechman, A. S. & Wiener, Y. 1975 Job Involvement and Satisfaction as Related to Mental Health and Personal Time Devoted to Work. Journal of Applied Psychology, 60(4), 521-523. Glisson, C. & Durick, M. 1988 Predictors of job satisfaction and organizational commitment in human service organizations. Administrative Science Ouarterly 33 61-g1. 橋 本 公 雄 ・徳 永 幹 雄1999メ. ン タ ル ペ ル ス パ ター一ン診. 断 検 査 の 作 成 に 関 す る 研 究(1)-MHP尺. 度の. 信 頼 性 と妥 当性 一 健 康 科 学,21,53-6a 岩 井 阿 礼2004フ. リ ー タ ー 積 極 活 用 企 業 に お け る非 正.
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