SAP Concur リリース ノート
Concur Travel(出張予約)Professional/Premium Edition
年 / 月 対象
リリース日: 2019 年 8 月 17 日
英語版の投稿: 2019 年 8 月 16 日 金曜日 12:00 PM 太平 洋時間
SAP Concur をお使いのお客様 最終版
コンテンツ
リリース ノート ... 1
管理 ... 1
製品共通の「変更予定」のリリース ノートを統合 ... 1
サウスウエスト直接接続: メールの上書き ... 3
フライト ... 5
「複雑な」ブランド運賃 - エーゲ航空(Aegean Airlines)... 5
アメリカン航空 AirPass の停止 ... 8
フレックス運賃の更新 - Air Vistara (UK) ... 9
** 進行中 ** Air France Abonnement 機能の更新 ... 12
高速チェックアウトへのアクセスの改善... 18
レンタカー ... 22
車両の収容能力に対する免責事項 ... 22
リムジン ... 24
Curb Ground 直接接続の廃止 ... 24
プロファイル ... 27
[国民 ID の番号] フィールドのマスク処理 ... 27
その他 ... 30
** 進行中 ** HMAC の廃止および SSO セルフサービスへの移行開始 ... 30
Concur Open およびカスタマイズ版 Concur Open のアップデート ... 33
ユーザーの調査確認のタイトル変更 ... 37
** 進行中 ** メール構造の変更 - 「信頼できる送信者」リストへの IP アドレスの追加 ... 39
ファイル転送 SSH プロトコル: 安全でない SSH プロトコル アルゴリズム/暗号のサポート終了 . 40 SAP Concur サポート問合せ権限の保持者の画面共有 ... 42
出張予約の操作および専門知識 ... 46
Worldspan 運賃保存の変更 - 一般の運賃保存の FSR 使用 ... 46
出張予約の最終処理テンプレートの Travelfusion 航空券番号 ... 48
今後の変更予定 ... 50
フライト ... 51
** 変更予定 ** Air Canada への直接接続の廃止および Travelfusion への移行 ... 51
** 変更予定 ** Travelport ブランド運賃 - 完全サポート ... 68
ホテル ... 77
** 変更予定 ** HotelService API v2.0 による HRS 支払ソリューションのサポート ... 77
会議 ... 79
** 変更予定 ** サードパーティ登録の会議の認証変更 ... 79
出張予約の操作および専門知識 ... 81
** 刷新および変更予定 ** Worldspan の運賃の保存の変更 ... 81
** 変更予定 ** Apollo/Galileo: 従来の Web サービスから Galileo Web サービスへの移行 ... 84
** 変更予定 ** HRS – ホテル パッシブ セグメントの更新 ... 87
** 変更予定 ** 有効なログイン ID のない PNR ... 90
お客様へのお知らせ ... 93
ブラウザの認証および推奨環境 ... 93
月次情報 - ブラウザの認証および推奨環境 ... 93
リリース ノートおよびその他の技術文書 ... 94
オンライン ヘルプ - 管理者 ... 94
Concur サポート ポータル - 指定されたユーザー ... 94
法的免責事項
この提示物の内容は、SAP SE または SAP の関連会社の機密の専有情報であり、SAP SE また はそれぞれの SAP の関連会社の許可なく開示することはできません。この提示物は、SAP SE またはその関連会社とのライセンス契約またはその他何らかのサービス契約やサブスクリプショ ン契約に拘束されることはありません。SAP SE およびその関連会社は、このドキュメントまた は関連の提示物に記載される業務を遂行する、またはそこに記述される機能を開発もしくはリリ ースする義務を負いません。このドキュメント、または関連の提示物、および SAP SE または SAP の関連会社の戦略並びに将来の開発物、製品、またはプラットフォームの方向性並びに機 能はすべて、変更となる可能性があり、SAP SE およびその関連会社により随時、理由の如何を 問わずに予告なしで変更される場合があります。このドキュメントに記載する情報は、何らかの 具体物、コード、または機能を提供するという確約、約束、または法的義務には当たりません。
このドキュメントは、商業性、特定目的への適合性、または非侵害性の黙示的保証を含めて、明 示または黙示を問わず、いかなる種類の保証をも伴うものではありません。このドキュメントは 情報提供のみを目的としており、契約に取り入れられることはありません。SAP SE およびその 関連会社は、SAP SE または SAP の関連会社の意図的な不当行為または重大な過失に起因する 損害を除き、このドキュメントの誤記または脱落について一切の責任を負わないものとします。
将来の見通しに関する記述はすべて、さまざまなリスクや不確定要素を伴うものであり、実際の 結果は、予測とは大きく異なるものとなる可能性があります。読者は、これらの将来の見通しに 関する記述に過剰に依存しないよう注意が求められ、購入の決定を行う際にはこれらに依拠する べきではありません。
リリース ノート
管理
製品共通の「変更予定」のリリース ノートを統合
Prof Stan Edition
オン: この機能 / 支払先を使用するエンド ユーザーに影響、旅行会社 / 管理者による構成 / 設定な し、オフ不可(例: 新アイコンまたは料金表示、新 Amtrak 機能)
利用可能: 旅行会社や管理者による構成や設定がない限り、またはそうした構成や設定が行われるまで は(下記に記載)、エンド ユーザーへの影響はなし(例: 新ルール、新 Travelfusion 航空会社)
X X その他: 下記の説明を参照してください。
この Edition には適用しません。
ソース / 推奨ソリューション GDS
直接接続 ソリューション
ID その他
X EMEA データ センター スキャンへの影響
X 北米のデータ センター UI への影響
中国のデータ センター ファイル最終処理への影響
すべてのデータ センター プロファイル / プロファイル API / サード パーティ XML 同期への影響
影響を受ける文書 TSG ファクト シート 管理者ガイド
その他 製品共通の今後の変更予定
概要
本リリースより、各製品のリリース ノートで「変更予定」の情報を記載する代わりに、製品共 通の変更予定のリリース ノートが 1 つのドキュメントに統合されます。
統合された「変更予定」の情報は、製品固有の「変更予定」のリリース ノートに加えて提供さ れます。たとえば、出張予約のみが該当する変更予定の場合、出張予約のリリース ノートにの み記載されます。そのため、「製品共通の変更予定」と併せて、製品固有のリリース ノートも 確認することをお勧めします。
お客様やユーザーへの利点
ユーザーは製品共通の「変更予定」のリリース ノートを 1 か所で確認することができます。ま た、「変更予定」のリリース ノートの更新を追跡しやすくなります。
管理者への表示
出張予約PROFESSIONAL EDITION
出張予約 Professional Edition では、SAP Concur Professional リリース ノート の待ち受けペ ージにある新しい製品共通の変更予定のリリース ノートにアクセスできます。(日本語はこち ら)
出張予約 Professional Edition の設定
サウスウエスト直接接続: メールの上書き
Prof Stan Edition
オン: この機能 / 支払先を使用するエンド ユーザーに影響、旅行会社 / 管理者による構成 / 設定な し、オフ不可(例: 新アイコンまたは料金表示、新 Amtrak 機能)
利用可能: 旅行会社や管理者による構成や設定がない限り、またはそうした構成や設定が行われるまで は(下記に記載)、エンド ユーザーへの影響はなし(例: 新ルール、新 Travelfusion 航空会社)
X X その他: 下記の説明を参照してください。
この Edition には適用しません。
ソース / 推奨ソリューション GDS
直接接続 サウスウエスト ソリューション
ID
SS-26714
その他
X EMEA データ センター スキャンへの影響
X 北米のデータ センター UI への影響
中国のデータ センター ファイル最終処理への影響
すべてのデータ センター プロファイル / プロファイル API / サード パーティ XML 同期への影響
影響を受ける文書
TSG サウスウエスト航空直接接続 ファクト シート
管理者ガイド その他
概要
サウスウエスト航空の直接接続を有効にしているお客様や TMC には、「メール アドレスを上書 き」という機能を提供しています。現在、ここにメール アドレスを入力すると、サウスウエス トからのすべてのメールはこの一元化されたメール アドレスに送信されます。たとえば、実際 のユーザーや出張者ではなく、フルフィルメント TMC などに送信されます。
本リリースで、出張者への通知メールの送信、および上書きメールへの確認メールの送信(設定
[メール アドレスを上書き] チェック ボックスがオンの場合、請求確認/領収書などのフルフィ ルメント メールが上書きメールに送信されます。スケジュールの変更、フライトの遅延、キャ ンセルなどの出張者の通知は、TMC ではなく、出張者のメールにのみ送信されます。オフにす ると、すべてのメールが出張者のメールに配信されます。
詳しい情報は、「Southwest Direct Connect Travel Service Guide」をご参照くださ い。また、リリース ノートの「その他リリース ノート、Web セミナー、および技術文 書」をご参照ください。お客様やユーザーへの利点
以前は、このフィールドに入力があり、メールが中枢のメール ボックスに送信された場合、ユ ーザーまたは手配者にメールを転送するために、お客様または TMC が 2 つ目のステップを実行 することになっていました。本リリースで、その操作が必要なくなります。
出張予約 Professional Edition の設定
有効化または無効化するには:1. [管理] > [出張予約](サブメニュー内) > [出張予約のシステム管理] の順にクリック し、目的の出張構成にアクセスします。
NOTE: アクセス許可によっては、[管理] または [出張予約] をクリックしてすぐにこの
ページが表示されることもあります。
2. 出張構成ページの [エア コネクター] セクションで、[サウスウエスト航空] を探します。
3. [メールアドレスを上書き] フィールドで、ユーザーのメール アドレスを入力します。
4. 変更を保存します。
フライト
「複雑な」ブランド運賃 - エーゲ航空(Aegean Airlines)
Prof Stan Edition
オン: この機能 / 支払先を使用するエンド ユーザーに影響、旅行会社 / 管理者による構成 / 設定な し、オフ不可(例: 新アイコンまたは料金表示、新 Amtrak 機能)
X X 利用可能: 旅行会社や管理者による構成や設定がない限り、またはそうした構成や設定が行われるま では(下記に記載)、エンド ユーザーへの影響はなし(例: 新ルール、新 Travelfusion 航空会社)
その他: 下記の説明を参照してください。
この Edition には適用しません。
ソース / Solution Suggestion:
GDS Apollo および Galileo のみ 直接接続
ソリューション ID その他
X EMEA データ センター スキャンへの影響
X 北米のデータ センター UI への影響
中国のデータ センター ファイル最終処理への影響
すべてのデータ センター プロファイル / プロファイル API / サード パーティ XML 同期への影響
影響を受ける文書
TSG ブランド運賃 ファクト シート
管理者ガイド その他
概要
2017 年 7 月のリリースで、SAP Concur はより複雑なブランディング計画に対する Apollo お よび Galileo のブランド運賃のコンテンツの提供のための暫定的なサポートについてご報告しま した。
NOTE: 単純なブランド運賃とは、航空会社が各ブランドで異なる予約クラスや RBD を使用す る運賃です。複雑なブランド運賃とは、航空会社が複数のブランドで同じ予約クラスや RBD を使用する運賃です。
SAP Concur はこの暫定版で運賃ベース コードによってブランド運賃を販売し保存する必要が あります。予約クラスや RBD を予約することにより販売および保存するという一般的な方法を 使用することで、ユーザーがそれ以外を指定しない場合、低価格で、より制限の多い運賃を予約 することになるためです。多くの場合、航空会社が提供する最低運賃ブランドでは、受託手荷物 または事前の座席指定は含まれず、キャンセルや変更もできません。
運賃ベース コードを使用したブランド運賃の保存は出張予約で機能しますが、フルフィルメン ト旅行会社のいくつかのオペレーション変更を必要とします。特に、自動化されたルーチンはア ップデートが必要になり、出張コンサルタントはこれらの予約を適切に提供できるようトレーニ ングが必要になります。このような理由から、SAP Concur はこの暫定版を任意としています。
これにより、フルフィルメント旅行会社は、お客様それぞれの必要に応じて暫定版を使用し Apollo および Galileo で複雑なブランド運賃の機能を提供するためにお客様と協力することが できます。
上記の説明のとおり複雑な状況にて、SAP Concur はこの機能を特定の航空会社に限定していま す。本リリースより、この方法を使用してエーゲ航空のブランド運賃をサポートします。
ブランド運賃および今回の暫定措置でサポートされている航空会社についての詳しい情 報は、「Branded Fares Travel Service Guide」 をご参照ください。また、リリース ノートの「その他リリース ノート、Web セミナー、および技術文書」をご参照くださ い。出張予約 Professional Edition の設定
次のように設定します。1. [管理] > [出張予約](サブメニュー内)> [出張予約のシステム管理] の順にクリック し、会社の出張構成にアクセスします。
NOTE: アクセス許可によっては、[管理] または [出張予約] をクリックしてすぐにこの ページが表示されることもあります。
2. [システム構成オプション] セクションで、[APOLLO/GALILEO のみ: 複雑なブランド
運賃を有効化] 設定の横のボックスをオンにします。
3. 出張構成の変更を保存します。
アメリカン航空 AirPass の停止
Prof Stan Edition
オン: この機能 / 支払先を使用するエンド ユーザーに影響、旅行会社 / 管理者による構成 / 設定な し、オフ不可(例: 新アイコンまたは料金表示、新 Amtrak 機能)
利用可能: 旅行会社や管理者による構成や設定がない限り、またはそうした構成や設定が行われるまで は(下記に記載)、エンド ユーザーへの影響はなし(例: 新ルール、新 Travelfusion 航空会社)
X X その他: 下記の説明を参照してください。
この Edition には適用しません。
ソース / 推奨ソリューション GDS Sabre のみ 直接接続
ソリューション ID その他
X EMEA データ センター スキャンへの影響
X 北米のデータ センター UI への影響
中国のデータ センター ファイル最終処理への影響
すべてのデータ センター プロファイル / プロファイル API / サード パーティ XML 同期への影響
影響を受ける文書
TSG アメリカン航空 AirPass ファクト シート
管理者ガイド その他
概要
アメリカン航空の AirPass は、最新の空席 LSA(Last Seat Availability)、柔軟性を提供する 機能で、出張者の AAdvantage 会員番号に関連付けられています。SAP Concur は、アメリカ ン航空と連携して、出張予約の接続をレガシー プラットフォームから新しいプラットフォーム に移行する予定です。新しいプラットフォームが利用可能になるまで、AirPass 関連の申請に対 する出張予約のテクニカル サポートを停止します。
NOTE: 一部のお客様から、現在も限られた範囲で AirPass 機能を使用しているというフィード バックをいただきました。このため、お客様に代わって機能を無効にすることはありま せん。ただし、いただいた新しいサポート ケースはすべて、機能の無効化を推奨するた め終了とすることになります。アメリカン航空の AirPass をお使いのお客様は、アメリ カン航空で直接予約できます。
詳しい情報は、「American Airlines AirPass Travel Service Guide」をご参照くださ い。また、リリース ノートの「その他リリース ノート、Web セミナー、および技術文 書」をご参照ください。出張予約 Professional Edition の設定 設定手順は特にありません。
フレックス運賃の更新 - Air Vistara (UK)
Prof Stan Edition
X X オン: この機能 / 支払先を使用するエンド ユーザーに影響、旅行会社 / 管理者による構成 / 設定な し、オフ不可(例: 新アイコンまたは料金表示、新 Amtrak 機能)
利用可能: 旅行会社や管理者による構成や設定がない限り、またはそうした構成や設定が行われるまで は(下記に記載)、エンド ユーザーへの影響はなし(例: 新ルール、新 Travelfusion 航空会社)
その他: 下記の説明を参照してください。
この Edition には適用しません。
ソース / 推奨ソリューション
GDS Sabre、Apollo、Galileo、および Amadeus 直接接続
ソリューション ID その他
EMEA データ センター スキャンへの影響
北米のデータ センター UI への影響
中国のデータ センター ファイル最終処理への影響
X すべてのデータ センター プロファイル / プロファイル API / サード パーティ XML 同期への影響
影響を受ける文書
TSG フレックス運賃 ファクト シート
管理者ガイド その他
概要
お客様からのフィードバックを基に、Air Vistara のフレックス運賃情報を更新しました。運賃 は以下のように表示されます。
航空会社: Air Vistara(コード: UK)
予約コード / BIC
客席 (コード) 運賃名 運賃
バケット 出発国 到着国 運賃の説明
E O エコノミー
(Y)
ECO Lite 1 IN IN チケットは払戻不可。変更不
可。
15 kg 未満の 1 個の受託手荷 物込。7 kg 未満の 1個の機 内持ち込み手荷物込。
事前座席予約込。
V Q W K L N H A
M B Y
エコノミー (Y)
ECO Standard
3 IN IN チケットは有料で払戻可。有 料で変更可。
15 kg 未満の 1 個の受託手荷 物込。7 kg 未満の 1個の機 内持ち込み手荷物込。
事前座席予約込。
U P T R S プレミアム エ コノミー
(W)
PEY Value
2 IN IN チケットは有料で払戻可。有 料で変更可。
20 kg 未満の 1 個の受託手荷 物込。10 kg 未満の 1個の機 内持ち込み手荷物込。
事前座席予約込。
予約コード / BIC
客席 (コード) 運賃名 運賃
バケット 出発国 到着国 運賃の説明
Z D J C Business (C)
CCL Value
2 IN IN チケットは有料で払戻可。有 料で変更可。
25 kg 未満の 1 個の受託手荷 物込。12 kg 未満の 1個の機 内持ち込み手荷物込。
事前座席予約込。
NOTE: SAP Concur のフレックス運賃機能は、運賃を適切なバケットにマッピングするために
予約コードに依存しています。これは、機能が予約コードで一意の運賃に限定されると いうことです。Air Vistara では、ECO Flexi、PEY Standard、PEY Flexi、CCL Standard、および CCL Flexi の運賃は予約コードを再利用するため、フレックス運賃 の表示ではサポートできません。この機能を使用する必要があるお客様は、フレックス 運賃を無効にすることを検討してください。これらのブランドは、ブランド運賃の標準 表示([価格から探す] タブ)でサポートされています。
出張予約 Professional Edition の設定
この機能は自動的に有効になります。設定手順は特にありません。
** 進行中 ** Air France Abonnement 機能の更新
Prof Stan Edition
オン: この機能 / 支払先を使用するエンド ユーザーに影響、旅行会社 / 管理者による構成 / 設定な し、オフ不可(例: 新アイコンまたは料金表示、新 Amtrak 機能)
利用可能: 旅行会社や管理者による構成や設定がない限り、またはそうした構成や設定が行われるまで は(下記に記載)、エンド ユーザーへの影響はなし(例: 新ルール、新 Travelfusion 航空会社)
X X その他: 下記の説明を参照してください。
この Edition には適用しません。
ソース / 推奨ソリューション
GDS Sabre および Amadeus GDS のみ 直接接続
ソリューション ID その他
X EMEA データ センター スキャンへの影響
X 北米のデータ センター UI への影響
中国のデータ センター ファイル最終処理への影響
すべてのデータ センター プロファイル / プロファイル API / サード パーティ XML 同期への影響
影響を受ける文書
TSG Air France Travel Service Guide ファクト シート
管理者ガイド その他
概要
ここ数か月の間でエールフランスが Abonnement プログラムの運賃を大幅に変更したため、
SAP Concur の Abonnement 機能が予測どおりに機能しなくなりました。変更の性質上、SAP Concur は機能全体を再構築し、新しいカスタム機能を導入する必要があります。
Abonnement プログラムでの GDS の動作について、多くは文書化されていません。このため、
SAP Concur はこの機能を復元するために反復的なアプローチを取っており、このリストはお客
る可能性があります。これまでに、以下の項目がエールフランスとHOP! 航空の両方で完了して います。
• Sabre & Amadeus: 新しい Abonnement カードの検証プロセスをサポート。
• Amadeus のみ: Abonnement カード番号の先行ゼロをサポート。
• Amadeus のみ: 「Abonne」ブランド運賃をサポート。
• Sabre & Amadeus: ブランド外の払戻不可の Abonnement 運賃をサポートするよう にロジックを更新(運賃の承認に基づく)。
• Sabre & Amadeus: フランスの海外領土への補助金運賃の支援。
• Amadeus のみ: 名前不一致エラー処理の改善。
以下の項目は、進行中または今後のリリースで予定されているものです。
• Sabre & Amadeus: Amadeus でブランド外の払戻可能な Abonnement 運賃をサポ ート(運賃の承認に基づく)。
• Sabre & Amadeus: 追加のコードシェア パートナーで Abonnement をサポート。
• Sabre & Amadeus: モバイル アプリで Abonnement 運賃をサポート。
この機能の詳細は、「Air France Travel Service Guide」 をご参照ください。また、リリース ノートの「その他リリース ノート、Web セミナー、および技術文書」をご参 照ください。
ユーザーへの表示
会社の [その他の運賃も表示] 機能が有効になっていない場合でも Abonnement 運賃が表示さ れることがあるという点で、わずかに変更されました。それ以外では、フライトの購入に関する 表示に変更はありません。
変更が行われた点は、ユーザーの SAP Concur プロファイルとユーザーの Air France Abonnement カードの間に名前の不一致がある場合です。
従来のチェックアウト処理:
高速チェックアウト処理:
出張予約 Professional Edition の設定
Air France Abonnement カードの使用を許可するには、出張構成で有効にする必要があります。
次の操作を行います。1. [管理] > [出張予約](サブメニュー内)> [出張予約のシステム管理] の順にクリック し、目的の出張構成にアクセスします。
NOTE: アクセス許可によっては、[管理] または [出張予約] をクリックしてすぐにこの
ページが表示されることもあります。
2. 出張構成ページで、[航空会社検索オプション] を見つけます。
3. [Air France Abonnement を会社で使用] のチェック ボックスを選択(有効化)しま す。
高速チェックアウトへのアクセスの改善
Prof Stan Edition
X X オン: この機能 / 支払先を使用するエンド ユーザーに影響、旅行会社 / 管理者による構成 / 設定な し、オフ不可(例: 新アイコンまたは料金表示、新 Amtrak 機能)
利用可能: 旅行会社や管理者による構成や設定がない限り、またはそうした構成や設定が行われるまで は(下記に記載)、エンド ユーザーへの影響はなし(例: 新ルール、新 Travelfusion 航空会社)
その他: 下記の説明を参照してください。
この Edition には適用しません。
ソース / 推奨ソリューション GDS すべての GDS 直接接続
ソリューション ID SS-26890 その他
X EMEA データ センター スキャンへの影響
X 北米のデータ センター X UI への影響
中国のデータ センター ファイル最終処理への影響
すべてのデータ センター プロファイル / プロファイル API / サード パーティ XML 同期への影響
影響を受ける文書
TSG 高速チェックアウト ファクト シート
管理者ガイド その他
NOTE: 出張を保留することで影響を受ける企業や取引を慎重に検討し、現在は代替ソリューシ
ョンの評価を進めています。詳細は後日お知らせいたします。
概要
お客様による高速チェックアウトの継続的な有効化およびエンド ユーザーから寄せられた好意 的なフィードバックに基づいて、SAP Concur は新しいチェックアウト機能をすべての対象ユー ザーに既定で提供します。
詳しい情報は、「Express Checkout Travel Service Guide」をご参照ください。また、リリース ノートの「その他リリース ノート、Web セミナー、および技術文書」をご参 照ください。
お客様やユーザーへの利点
高速チェックアウ機能の対象ユーザーは入力が簡単になります。高速チェックアウトが有効にな っていて出張の条件を満たしている場合、プロンプトなしで新しい [レビューおよび予約] ペー ジが表示されます。
ユーザーへの表示
現在、新しい機能を試すかどうかを確認するポップアップが対象のユーザーに表示されます。
本リリースでは、対象の運賃を選択した後、ユーザーにポップアップが表示されません。代わり に、高速チェックアウトの [レビューおよび予約] ページが表示され、初回の既定のダイアログ で新しい機能を紹介します。
NOTE: ユーザーが [x] をクリックするか、ページで任意の場所をクリックすると、ポップア
ップ メッセージは表示されません。高速チェックアウトの対象となる後続の予約では、
ユーザーが最新の簡略化された機能の簡単な説明にアクセスできるように、情報アイコ ンが表示されます。
出張を保留
このリリースで、高速チェックアウトの対象となるユーザーが出張を保留できるようにするには、
新しい [ExC の出張を保留ポップアップを有効にする] モジュール プロパティを有効にする必 要があります。このモジュール プロパティを有効にすると、出張を保留するかどうかを尋ねる ダイアログが表示されます。
ユーザーが [はい] をクリックすると、元のチェックアウト画面が表示され、出張の保留を選択 できます。
ユーザーが [いいえ] をクリックすると、新しいポップアップ ダイアログと一緒に高速チェック アウトが最初の 1 回のみ表示されます。
出張予約 Professional Edition の設定
高速チェックアウト機能をお使いのお客様に対し、既定で有効化されます。SAP Concur サポー トに問い合わせて、新しい [ExC の出張を保留ポップアップを有効にする] モジュール プロパ ティを有効にしてください。
レンタカー
車両の収容能力に対する免責事項
Prof Stan Edition
X X オン: この機能 / 支払先を使用するエンド ユーザーに影響、旅行会社 / 管理者による構成 / 設定な し、オフ不可(例: 新アイコンまたは料金表示、新 Amtrak 機能)
利用可能: 旅行会社や管理者による構成や設定がない限り、またはそうした構成や設定が行われるまで は(下記に記載)、エンド ユーザーへの影響はなし(例: 新ルール、新 Travelfusion 航空会社)
その他: 下記の説明を参照してください。
この Edition には適用しません。
ソース / 推奨ソリューション GDS すべての GDS 直接接続 すべての直接接続 ソリューション ID
その他
X EMEA データ センター スキャンへの影響
X 北米のデータ センター X UI への影響
中国のデータ センター ファイル最終処理への影響
すべてのデータ センター プロファイル / プロファイル API / サード パーティ XML 同期への影響
影響を受ける文書 TSG ファクト シート 管理者ガイド その他
概要
出張予約では、出張者は世界中の多数のサード パーティのレンタカー会社のレンタカーを予約 できます。予約プロセスにより、出張者は希望する車両のカテゴリを指定でき、レンタカー会社 は利用可能な車両に関する情報を返信します。ただし、予約プロセスの特徴として、提供される 車両の価格はあくまでも概算となり、レンタカー会社には販売時点で別の車両を引き渡す権利が
あります。予約された車両は、シートの数や利用できる手荷物スペースなど、詳細の多くが異な る場合があります。
このため、SAP Concur では車の検索結果ページに免責事項を追加しています。具体的には、車 両の収容能力の情報はレンタカー会社によって保証されていないこと、および出張者が実際の車 両の収容能力を確認するために事前にレンタカー会社に確認することができることを説明してい ます。
ユーザーへの表示
今後、各レンタカーの収容能力の情報の横に二重アスタリスクが表示され、レンタカー会社のペ ージの下部に、表示されるデータの性質を説明する脚注が表示されます。
出張予約 Professional Edition の設定
これらのアップデートは既定で有効になっています。設定手順は特にありません。
リムジン
Curb Ground 直接接続の廃止
Prof Stan Edition
オン: この機能 / 支払先を使用するエンド ユーザーに影響、旅行会社 / 管理者による構成 / 設定な し、オフ不可(例: 新アイコンまたは料金表示、新 Amtrak 機能)
利用可能: 旅行会社や管理者による構成や設定がない限り、またはそうした構成や設定が行われるまで は(下記に記載)、エンド ユーザーへの影響はなし(例: 新ルール、新 Travelfusion 航空会社)
X X その他: 下記の説明を参照してください。
この Edition には適用しません。
ソース / 推奨ソリューション GDS
直接接続 リムジン ソリューション
ID その他
X EMEA データ センター スキャンへの影響
X 北米のデータ センター UI への影響
中国のデータ センター ファイル最終処理への影響
すべてのデータ センター プロファイル / プロファイル API / サード パーティ XML 同期への影響
影響を受ける文書
TSG リムジン コンテンツ サプライヤー ファクト シート
管理者ガイド その他
概要
Curb Ground 直接接続システムのサービスと安定性の問題により、SAP Concur はCurb Ground 直接接続のサポートを終了することになりました。この接続は間もなく廃止されます。
そのため、お客様は出張予約のアカウント マネージャーまたは TMC とご相談し、SAP Concur を介したリムジンの代替案についてご検討されることをお勧めします。
SAP Concur は、複数のグローバル サプライヤーおよび地域のサプライヤーをサポートし、多 くの割引済リムジンと同じ接続を提供しています。SAP Concur App Center で、当社のすべて のリムジン サプライヤーについて確認し、接続することができます。
代替のリムジン会社
SAP Concur は以下を提供します。
• GroundSpan: このプラットフォームは、旅行会社、出張者、リムジン会社を統合し、
SAP Concur、すべての GDS システム、スタンドアローンの Web サイト、モバイル デバイスにシームレスに統合します。GroundSpan は、企業や旅行会社に対して PNR データを無料で活用する GDS 予約機能を完全統合しています。世界中で 3,000 社以上 の会社を利用できる GroundSpan は、簡単で即使用可能な実装処理を誇っています。
• Limos.com: Limos.comは、60 以上の国と 400 の都市で利用できる世界最大のプラ イベート カー サービスのオンライン市場です。Limos.com は、予約プロセスを合理化 し、出張者の満足度を高めるとともに、リムジン費用を削減します。SAP Concur をお 使いの出張者は、Limos.com プラットフォームを介して、事前に構成された推奨サー ビス プロバイダにアクセスすることもできます。
• GroundScope: GroundScope は、法人のお客様向けのグローバルなリムジン サービ スを提供します。Concur をお使いのお客様は、認証されたグローバル リムジン プロバ イダのグローバル ネットワークにアクセスできます。統合された世界的な購買力により、
お客様は有効に支出することできます。また、革新、テクノロジ、お客様ケアへのコミ ットメントにより高品質のサービスを提供します。認証および選び抜かれたサービス プ ロバイダの GroundScope グローバル ネットワークには、150,000 台を超える車両が あります。GroundScope は、すべての出張者の予約に対して責任を負い、24 時間年中
無休で出張者のお問い合わせに対応する専任のカスタマー サービス チームを擁してい ます。
• SummitQuest/SummitLink: SummitQuest/SummitLink は、リムジン サービスの 利用者にソリューションを提供することに限定した、大手経営コンサルティングおよび テクノロジ企業です。SAP Concur をお使いのお客様は、SummitQuest/SummitLink インターフェースを介して、世界中のほぼすべての場所で自動車サービスを予約できま す。運転手付きのリムジン予約に関するお客様固有のご希望に対応しながら、ご希望の カー サービス プロバイダまたは SummitQuest/SummitLink カー アフィリエイト ネ ットワーク(地域ごとに定義)にアクセスできます。
詳しい情報は、「Ground Content Suppliers Travel Service Guide」をご参照くださ い。また、リリース ノートの「その他リリース ノート、Web セミナー、および技術文 書」をご参照ください。出張予約 Professional Edition の設定 設定のステップは必要ありません。
プロファイル
[国民 ID の番号] フィールドのマスク処理
Prof Stan Edition
X X オン: この機能 / 支払先を使用するエンド ユーザーに影響、旅行会社 / 管理者による構成 / 設定な し、オフ不可(例: 新アイコンまたは料金表示、新 Amtrak 機能)
利用可能: 旅行会社や管理者による構成や設定がない限り、またはそうした構成や設定が行われるまで は(下記に記載)、エンド ユーザーへの影響はなし(例: 新ルール、新 Travelfusion 航空会社)
その他: 下記の説明を参照してください。
この Edition には適用しません。
ソース / 推奨ソリューション GDS すべての GDS 直接接続
ソリューション ID
SS-10947
その他
X EMEA データ センター スキャンへの影響
X 北米のデータ センター X UI への影響
中国のデータ センター ファイル最終処理への影響
すべてのデータ センター プロファイル / プロファイル API / サード パーティ XML 同期への影響
影響を受ける文書
TSG 会社の設定 ファクト シート
管理者ガイド モジュール プロパティ その他
概要
ユーザーのプロファイルの [ID のタイプ] セクションで、[国民 ID の番号] フィールドの情報 が画面上でマスク処理され、アスタリスクで表示されます。
詳細情報は、「Company Settings Travel Service Guide」をご参照ください。また、リリース ノートの「その他リリース ノート、Web セミナー、および技術文書」をご参 照ください。
お客様やユーザーへの利点
[国民 ID の番号] フィールドを使用して、さまざまな国民の ID を収集して出張予約に保存し、
プロファイル同期オプションを介して TMC に渡すことができます。
ユーザーへの表示
この設定を有効にすると、ユーザーや出張手配者には出張プロファイルの [ID のタイプ] セク ションが表示されます。
本リリース以前 :
本リリースで、国民 ID のフィールドが入力され保存されると、[国民 ID の番号] が画面上でマ スク処理されます。
出張予約 Professional Edition の設定
SAPCONCUR プロファイルで国民IDのフィールドを有効化する
[会社の設定] ページにアクセスするには:1. [管理] > [会社](サブメニュー内)> [組織管理] をクリックします。
NOTE: アクセス許可によっては、[管理] をクリックしてすぐにこのページが表示され
ることもあります。
2. 左側メニューの [組織管理] セクションにある [会社の設定] をクリックします。
3. [プロパティ構成] リストで、適切な構成を選択します。
4. [国民 ID を表示] チェック ボックスを選択(有効化)します。
設定を変更すると、[保存] リンクが [値を保存] 列に表示されます。
5. [保存] をクリックします。
その他
** 進行中 ** HMAC の廃止および SSO セルフサービスへの移行開始
情報の初回公開日 最終更新日 機能のリリース予定日
2019 年 7 月 12 日 -- フェーズ I: 2019 年 7 月
フェーズ II: 2020 年 7 月
これらの変更は、安全な認証を維持するという SAP Concur の継続的な取り組みの一環です。
Prof Stan Edition
オン: この機能 / 支払先を使用するエンド ユーザーに影響、旅行会社 / 管理者による構成 / 設定な し、オフ不可(例: 新アイコンまたは料金表示、新 Amtrak 機能)
利用可能: 旅行会社や管理者による構成や設定がない限り、またはそうした構成や設定が行われるまで は(下記に記載)、エンド ユーザーへの影響はなし(例: 新ルール、新 Travelfusion 航空会社)
X X その他: 下記の説明を参照してください。
この Edition には適用しません。
ソース / 推奨ソリューション GDS 直接接続 ソリューション ID その他
EMEA データ センター スキャンへの影響
北米のデータ センター UI への影響
中国のデータ センター ファイル最終処理への影響
X すべてのデータ センター プロファイル / プロファイル API / サード パーティ XML 同期への影響
影響を受ける文書 TSG ファクト シート 管理者ガイド
その他 製品共通の今後の変更予定
概要
SAP Concur は、SSO オプションとしてハッシュ ベースのメッセージ認証コード(HMAC)を 削除する廃止プロセスを間もなく開始します。HMAC の代替サービスは SAML SSO です。これ はセルフ サービス方式の設定方法で、組織管理者は SAP Concur 内で SAML 接続を完了するこ とができます。
現在 HMAC をお使いのお客様は、リリース後すぐに SSO セルフ サービス ツールに移行するこ とをお勧めします。新しい SSO セルフサービス ツールは、無料の機能としてすべてのお客様に 提供されます。新しい SSO セルフサービス ツールを使用すると、複数のポータル(ID プロバ イダ)を追加できます。
HMAC の廃止プロセスは 2 段階あります。
フェーズ I:
• お客様には、アイデンティティ プロバイダ(IdP)またはカスタム SAML 2.0 ソリュー ションが必要です。
• お客様は新しい SSO セルフサービス ツールのテストを開始します。準備ステップの要 件を満たしていれば、初回のテストは 2019 年 7 月に開始できます。(詳しくは下記を ご参照ください。)
• 2019 年 9 月にリリースされる予定の新しい SSO セルフサービス ツールを使用して、
新規のお客様向けに導入準備をします。
• 2019 年 11 月 1 日の時点で、新規のお客様に HMAC を使用して導入することはあり
ません。新規のお客様は、新しい SSO セルフサービス ツールを使用して導入します。
• HMAC をお使いの既存のお客様は、新しい SSO セルフサービス ツールを使用して移行
する必要があります。
フェーズ II:
• お客様は継続して、既存の HMAC のお客様を新しい SSO セルフサービス ツールに移 行します。
• すべてのお客様が HMAC から新しい SSO セルフサービス ツールに移行した後、HMAC
お客様やユーザーへの利点
この変更により、SAP Concur の製品およびサービスにログインするユーザーのセキュリティが 向上し、サポートが向上します。
重要 – TMCの移行
出張管理会社(TMC)は大きな影響を受けるため、今すぐ SAML SSO のテストを開始して、新 しい SSO セルフサービス ツールへの移行を準備する必要があります。
TMC は、新しいお客様に対して HMAC ではなく SAML SSO を設定する必要があります。
SAML SSO を設定することで、TMC が SSO セルフサービス ツールをテストし、内部スタッフ をトレーニングしてお客様を支援するための時間をより多く捻出できます。
HMAC 廃止プロセスのフェーズ I の準備:
• TMC はまず SAML 2.0 をサポートする必要があります。TMC は SAML 2.0 ソリューシ ョンを契約または開発する必要があります。TMC にはアイデンティティ プロバイダ
(IdP)が必要です。
• SAML 2.0 のサポートが完了すると、TMC がさらに多くの情報を求めて SAP Concur サポートにサポートを依頼する可能性があります。新しい SSO セルフサービス ツール は、無料の機能としてすべてのお客様に提供されます。TMCは、設定の依頼の際にオン ライン注文フォームを使用する必要はありません。
重要 – 従来の HMAC をお使いのお客様の移行
お客様は、新しい SSO セルフサービス ツールへの移行に備えて、直ちに SSO のテストを開始 する必要があります。
HMAC 廃止プロセスのフェーズ I の準備:
• お客様には、アイデンティティ プロバイダ(IdP)またはカスタム SAML 2.0 ソリュー ションが必要です。
• お客様は SSO セルフサービス ツールのリリースの直後から設定できます。
詳細情報
詳しい情報は、製品共通の変更予定のリリース ノートの「認証 | ** 変更予定 ** シン グル サインオン (SSO) セルフサービス オプションの提供」のリリース ノートをご参 照ください。Concur Open およびカスタマイズ版 Concur Open のアップデート
Prof Stan Edition
X X オン: この機能 / 支払先を使用するエンド ユーザーに影響、旅行会社 / 管理者による構成 / 設定な し、オフ不可(例: 新アイコンまたは料金表示、新 Amtrak 機能)
利用可能: 旅行会社や管理者による構成や設定がない限り、またはそうした構成や設定が行われるまで は(下記に記載)、エンド ユーザーへの影響はなし(例: 新ルール、新 Travelfusion 航空会社)
その他: 下記の説明を参照してください。
この Edition には適用しません。
ソース / 推奨ソリューション GDS すべての GDS 直接接続
ソリューション ID その他
X EMEA データ センター スキャンへの影響
X 北米のデータ センター X UI への影響
中国のデータ センター ファイル最終処理への影響
すべてのデータ センター プロファイル / プロファイル API / サード パーティ XML 同期への影響
影響を受ける文書 TSG ファクト シート 管理者ガイド その他
概要
今後数週間にわたって、Concur Open およびカスタマイズ版 Concur Open のいくつかの機能
ユーザーへの表示
購読者メール(CONCUR OPEN およびカスタマイズ版CONCUR OPEN)
購読者に送信されるメールは、読みやすいコンテンツ レイアウトで表示するとともに、SAP の エクスペリエンスに合わせてブランドとスタイルが変更されました。購読者へのメールの内容は 変更されていませんが、外観や操作性、そして見出しが更新されています。
新旧の見出しは次のとおりです。
現在の見出し 新しい見出し
Initial Impact Assessment Issue identified(特定済の問題)
Confirmed Impact
Status update(ステータス更新) Update
Resolved Issue resolved(解決済の問題)
After the Fact Issue identified and resolved (特定および解決済の問題)
NOTE: 以前と同様に、Concur Open およびカスタマイズ版 Concur Open の購読者メールは
英語のみで提供されます。
サービスステータスダッシュボード(CONCUR OPEN およびカスタマイズ版CONCUR OPEN)
ユーザーが赤色または部分的な赤色の丸をクリックして [サービス ステータス ダッシュボード]
ページでステータス情報を表示すると、情報は以前と同じように表示されますが、新しい購読者 メールに合わせて見出しが更新されます(上の表を参照)。
サービスステータス履歴ダッシュボード(カスタマイズ版CONCUR OPEN)
前と同じように、カスタマイズ版 Concur Open の [サービス ステータス ダッシュボード] ペ ージの左下隅にあるリンクから、[サービス ステータス履歴ダッシュボード] ページにアクセス できます。ページについては、以下のとおりです。
• 現在の列見出しの [詳細 RCA] が [根本原因分析] に変更されました。
• 各 P1 の根本原因分析レポートを表示するリンクが [根本原因分析] 列に表示されます。
出張予約 Professional Edition の設定
この機能強化は自動的に利用可能になります。その他の設定やアクティブ化のステップは必要あ りません。
ユーザーの調査確認のタイトル変更
Prof Stan Edition
X X オン: この機能 / 支払先を使用するエンド ユーザーに影響、旅行会社 / 管理者による構成 / 設定な し、オフ不可(例: 新アイコンまたは料金表示、新 Amtrak 機能)
利用可能: 旅行会社や管理者による構成や設定がない限り、またはそうした構成や設定が行われるまで は(下記に記載)、エンド ユーザーへの影響はなし(例: 新ルール、新 Travelfusion 航空会社)
その他: 下記の説明を参照してください。
この Edition には適用しません。
ソース / 推奨ソリューション GDS すべての GDS 直接接続
ソリューション ID その他
X EMEA データ センター スキャンへの影響
X 北米のデータ センター X UI への影響
中国のデータ センター ファイル最終処理への影響
すべてのデータ センター プロファイル / プロファイル API / サード パーティ XML 同期への影響
影響を受ける文書 TSG ファクト シート 管理者ガイド その他
概要
この更新で、SAP Concur は翻訳によって混乱を招いていた調査確認のユーザー エクスペリエ ンスを変更しました。
お客様やユーザーへの利点
テキストを翻訳しやすく理解しやすいものに変更することで、世界中のユーザーがフィードバッ クの送信後に、自信を持って評価されていると感じることができます。
ユーザーへの表示
ユーザーが予約を完了し、確認ページの左側の列にあるモジュールからフィードバックを入力す ると、分かりやすいタイトルが表示され、調査完了に対するフィードバックの感謝が強調表示さ れます。
更新前:
更新後:
出張予約 Professional Edition の設定
設定は必要ありません。これらの変更は、すべてのサイトに対して既定で有効になります。
** 進行中 ** メール構造の変更 - 「信頼できる送信者」リストへの IP アドレスの 追加
Prof Stan Edition
オン: この機能 / 支払先を使用するエンド ユーザーに影響、旅行会社 / 管理者による構成 / 設定な し、オフ不可(例: 新アイコンまたは料金表示、新 Amtrak 機能)
利用可能: 旅行会社や管理者による構成や設定がない限り、またはそうした構成や設定が行われるまで は(下記に記載)、エンド ユーザーへの影響はなし(例: 新ルール、新 Travelfusion 航空会社)
X X その他: 下記の説明を参照してください。
この Edition には適用しません。
ソース / 推奨ソリューション GDS 直接接続 ソリューション ID その他
X EMEA データ センター スキャンへの影響
X 北米のデータ センター UI への影響
中国のデータ センター ファイル最終処理への影響
すべてのデータ センター プロファイル / プロファイル API / サード パーティ XML 同期への影響
概要
SAP Concur サービスからのユーザーへの送信メールを、新しい構造のメールへ移行しています。
そのため、送信 IP アドレスを基に受信メールをフィルタしている会社は、新しい IP アドレス を「信頼できる送信者」リスト追加し、自分の会社のユーザーが SAP Concur からメールを受 信できることを確認する必要があります。
重要: 近日中にすべてのサービスに適用されます。
当初、これは経費精算をお使いの会社にのみ適用されていました。1 月から、その他の SAP Concur サービス(出張予約や Concur Pay など)からのメールは、新しいメール構造に移行し ます。
その他のサービスも引き続き追加される予定です。追加の変更のタイミングについての詳細はリ リース ノートをご確認ください。
NOTE: この変更は IP アドレスをもとに受信メールをフィルタしている会社のみに適用される
ことにご注意ください。
出張予約 Professional Edition の設定
新しい IP アドレスは公開では発行されませんので、ご利用の際は SAP Concur サポートにお問 い合わせください。経費精算をお使いで、会社が IP アドレスに基づいて受信メールをフィルタ している場合、メール サーバー管理チームと連携して、必要な IP アドレスの「信頼できる送信 者」が更新されたかどうか確認してください。そうすることで、ユーザーが途切れなく引き続き SAP Concur からのメールを受信できます。
ファイル転送 SSH プロトコル: 安全でない SSH プロトコル アルゴリズム/暗号の サポート終了
Prof Stan Edition
オン: この機能 / 支払先を使用するエンド ユーザーに影響、旅行会社 / 管理者による構成 / 設定な し、オフ不可(例: 新アイコンまたは料金表示、新 Amtrak 機能)
利用可能: 旅行会社や管理者による構成や設定がない限り、またはそうした構成や設定が行われるまで は(下記に記載)、エンド ユーザーへの影響はなし(例: 新ルール、新 Travelfusion 航空会社)
X X その他: 下記の説明を参照してください。
この Edition には適用しません。
ソース / 推奨ソリューション GDS 直接接続 ソリューション ID その他
X EMEA データ センター スキャンへの影響
X 北米のデータ センター UI への影響
中国のデータ センター ファイル最終処理への影響
すべてのデータ センター プロファイル / プロファイル API / サード パーティ
概要
SAP Concur は、安全でない次の SSH プロトコル アルゴリズム/暗号のサポートを終了します。
• (鍵交換)diffie-hellman-group-exchange-sha1
• (暗号化)aes128-cbc
• (暗号化)aes192-cbc
• (暗号化)aes256-cbc
• (メッセージ認証コード)hmac-md5
• (メッセージ認証コード)hmac-sha1-96
• (メッセージ認証コード)hmac-md5-96
このお知らせは、次のファイル転送 DNS エンドポイントに関するものです。
• st.concursolutions.com
• st-eu.concursolutions.com
• st-cge.concursolutions.com
• st-cge-dr.concursolutions.com
• vs.concurcdc.cn
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重要: SAP Concur は、2019 年 8 月 30 日まで、これらの安全でない SSH プロトコル ア ルゴリズム/暗号をお使いのお客様を引き続きサポートします。支援が必要な場合は、SAP Concur サポートまでお問い合わせください。
さらに詳しい情報は、ユーザー ガイド「File Transfer for Customers and Vendors(製品共通)」をご参照ください。(このガイドは、他の経費精算、請求書処理、およ び/または事前申請の設定およびユーザー ガイドと同じ場所にあります。)
お客様やユーザーへの利点