第 22 回アマデウスシステム検定 Master(2017 年 11 月 11 日実施) 1 問1 次の空席照会に関連する問にお答えください。 (1) 12 月 15 日、東京から DETROIT(米国・MICHIGAN 州)まで、日本航空 12 便と AMERICAN AIRLINES1557 便を指定し、空席照会をするエントリを記入してくださ い。 答 AN 15DEC TYODTT/AJL12,AA1557 (2) 2 月 8 日、BANGKOK(タイ)から KOCHI(インド)まで、HYDERABAD(インド) COLOMBO(スリランカ)の 2 箇所すべてで乗り継ぐことを指定して空席照会するエントリ を記入してください。 答 AN 8FEB BKKCOK/XHYDCMB (3) 関西国際空港から HONOLULU(米国)まで、12 月 22 日から 1 週間の間に DELTA AIR LINES の直行便で M クラスが 3 席以上予約可能なフライトを検索する空席照会エ ントリを記入してください。 答 AN /22DEC KIXHNL/ADL/FN/CM/B3 (4) 12 月 25 日、TAIPEI(台湾)まで、航空会社 SCOOT を指定してタイムテーブル照会 を行うエントリを記入してください。 答 TN 25DECTYOTPE/AGK 問2 下記の問にお答えください。 (1) レンタカー会社「FIREFLY」の 2 文字コードを記入してください。 答 FF (2)レンタカー会社 BUDGET を EDMONTON INTL(カナダ)空港で借ります。日曜日の営
業時間は何時から何時まででしょうか。記入してください。
答 6 時半から 0 時まで (3) レンタカー会社 EUROPECAR を MUNICH(ドイツ)で借ります。何歳以上であれば借り
ることができるかを記入してください。車種は特定しません。
答 18 歳以上 (4) ホテルチェーン RESIDENCE INN HOTELS のマスターホテルチェーンの傘下には
RESIDENCE INN HOTELS も含め、ホテルチェーンがいくつあるか、記入してください。 答 17 (5) LAS VEGAS(米国・NEVADA 州)で LAS VEGAS CONVENTION CENTER(コ
ンベンションセンター)を起点にランドマーク検索をします。LAS VEGAS CONVENTION CENTER からの距離が 500M 以内のホテルプロパティの数を記入してください。
第 22 回アマデウスシステム検定 Master(2017 年 11 月 11 日実施) 2 (6) 2 月 8 日から 3 泊、PARIS(フランス)のホテル空室照会をします。ホテルチェーンは ACCOR HOTELS、ホテルの名前に「EXPO」が含まれるというオプションをつけ、関連都市を 含めて空室照会する場合のエントリを記入してください。 答 HA PAR8FEB-3/CO-RT/HN-EXPO/AR-ALL (7) CANCUN(メキシコ)でチェックイン 12 月 15 日・チェックアウト 12 月 18 日のホテル空室 照会をします。1 泊当たり日本円で 1 万円以下、というオプションをつけて空室照会するため のエントリを記入してください。 答 HA CUN15DEC-18DEC/FC-JPY/QU-10000
(8) JOHANNESBURG(南アフリカ)にある HILTON SANDTON JOHANNESBURG と いうホテルにある鉄板焼きレストランの名前を調べ、記入してください。(寿司バーと併設) 答 LOTUS (TEPPANYAKI)
問3 昨年、2016 年 12 月 20 日発、大阪から KUALA LUMPUR(マレーシア)までの運賃表を航空 会社 MALAYSIA AIRLINES と CATHAY PACIFIC を指定して表示し、MALAYSIA AIRLINES の最も安い往復運賃について(1)と(2)を、CATHAY PACIFIC の最も安い往復運 賃について(3)から(6)までの設問にお答えください。 (1) MALAYSIA AIRLINES の最も安い往復運賃のフェアベーシスと運賃額(日本円)をお 答えください。 答 フェアベーシス: NBC1MJP 運賃額: 49000 円 (2) (1)の運賃を使用する場合、出発何日前までに予約を完了する必要がありますか? 答 5 日前 (3) CATHAY PACIFIC の最も安い往復運賃のフェアベーシスと運賃額(日本円)をお答え ください。 答 フェアベーシス: NLAP4 運賃額: 35000 円 (4) (3)の運賃を使用する場合、ストップオーバーは全行程で何回まで可能でしょうか?また、そ の金額をお答えください。 答 回数: 2 回 金額: 無料 (5) (3)の運賃で、チケット発券後、出発前に旅行キャンセルになった場合、キャンセルチャージ がいくらかお答えください。 答 20000 円 (6) (3)の運賃を使用する場合、必要旅行日数は何日ですか? 答 2 日
第 22 回アマデウスシステム検定 Master(2017 年 11 月 11 日実施) 3 問4 レンタカーに関して以下の問にお答えください。 注意 設問内の画面例はプロダクションモードの表示を使用しています。 アマデウスシステム検定ではトレーニングモードで操作を行っていただくため、画面例と同様 の結果が表示されない場合がありますので、予めご了承ください。 (1) 下記の空車照会レスポンス画面を見て、空港とレンタカー会社名を読み取り、それぞれ記 入してください。 答 空港名: PLESO レンタカー会社名: SIXT (2) 表示されている金額の通貨コード(3 レター)を記入して下さい。 答 HRK (3) で囲んだ 10:00 は何を表していますか?以下からお選びください。 a. 営業開始時間 b. 営業終了時間 c. 貸し出し時間 d. 返却時間 (4) で囲んだ TYPE 欄の「CDAR」の”A”は何を表していますか?以下からお選びください。 a. AVAILABLE b. AIR CONDITIONING c. A-CLASS d. AUTOMATIC
*** SIXT COMPLETE ACCESS PLUS RATE AVAILABILITY *** SX+ZAGREB /HR ZAGT01 OPENING HOURS:07:00 -22:00 RUDOLFA FIZIRA 21
ARRIVAL:FR15DEC17/10:00 RETURN:FR22DEC17/09:00 * TERMS & CONDITIONS PLEASE USE GGCARSXXX (XX - COUNTRY LETTER CODE)
SHUTTLE INFO NOT AVAILABLE CHECK POLICIES: USE CR TYPE A WEEKLY-HRK ESTIMATED-HRK KM/M CHRG RCODE PGDY 1 CDMR 1070.49@ 1859.37@ UNL .00 ILY ** CROSS COUNTRY RATE ** 2 CLMR 1201.96@ 2023.69@ UNL .00 ILY ** CROSS COUNTRY RATE ** 3 CDAR 1333.50@ 2188.08@ UNL .00 ILY ** CROSS COUNTRY RATE ** @-RATE CONVERTED *-EXTRA HOUR/DAY MAY APPLY =-EXACT MATCH &-UPSELL >-ALTERNATE P-ADVANCE PAYMENT G-GUARANTEE D-DEPOSIT Y-POLICY / NO SHOW FEE NO MORE ITEMS
第 22 回アマデウスシステム検定 Master(2017 年 11 月 11 日実施) 4 問5 下記の条件にそって PNR を作成してください。 旅 客 名:京ヶ島 太一 (きょうがしま たいち-男性) :桑原 凜花 (くわばら りんか-女性) :京が島 ほのか(きょうがしま ほのか-女児 座席を使用しない幼児 2017 年 7 月 1 日生) ※ほのか様の生年月日を入力してください。 ※桑原凜花様の名前入力時にほのか様の名前もご入力ください。 旅 程:2 月 15 日 航空会社 THAI AIRWAYS INTERNATIONALS
自社運航・乗継便・V クラスを利用
成田空港から BANGKOK(タイ)乗継で、PARIS(フランス)へ ※指定された経路が複数表示される場合は、所要時間が一番短い フライトを予約してください。
2 月 20 日 航空会社 LOT POLISH AIRLINES 自社運航便
午後発の直行便 で PARIS から WARSAW(ポーランド)へ Y クラスを利用 WARSAW から HELSINKI(フィンランド)までお客様自身が手配し移動 2 月 23 日 航空会社 FINNAIR 自社運航・午後発の直行便 HELSINKI から MUNICH(ドイツ)へ Y クラスを利用
2 月 25 日 航空会社 THAI AIRWAYS INTERNATIONALS 自社運航・乗継便・V クラスを利用 MUNICH から BANGKOK 乗継で、成田空港へ ※指定された経路が複数表示される場合は、所要時間が一番短い フライトを予約してください。 連 絡 先 :旅行代理店 CONNECT TRAVEL 東京 03-5524-3756 桑原凜花様の勤務先 東京 03-3504-7709 京ヶ島太一様のメールアドレス [email protected] 発 券 状 況:発券期限を出発の 5 日前で設定 送 信 元:ご自分のお名前(名字) 追加の条項:①2 月 23 日の HELSINKI から MUNICH のフライトに対して、シートマップ から座席番号を指定し、窓側席から並びで予約してください。 ②京ヶ島太一様の日本発着のフライトに対して、減塩食(LOW SALT MEAL)をリクエストしてください。 ③桑原凜花様の UNITED AIRLINES のマイレージ番号
89891111294507 に SINGAPORE AIRLINES, LOT POLISH AIRLINES のマイルを登録するよう、設定してください。
④LOT POLISH AIRLINES に対して全員のパスポートデータを入力してく ださい。 ・共通項目:パスポート発行地 日本、国籍 日本 ・太一様 パスポート番号 TN1698245 有効期限 2018 年 11 月 3 日 生年月日 1980 年 12 月 1 日 ・凜花様 パスポート番号 TN1584976 有効期限 2019 年 9 月 1 日 生年月日 1985 年 2 月 8 日 ・ほのか様パスポート番号 TN1799635 有効期限 2022 年 8 月 5 日 ////// PNR を完了してアマデウスのレコードロケーターを記入してください。////////// レコードロケーター: 下記参照
第 22 回アマデウスシステム検定 Master(2017 年 11 月 11 日実施)
5 問 5 サンプル PNR
RP/TYO1A0980/TYO1A0980 SF/SU 16OCT17/0422Z KMLHEK 1.KUWABARA/RINKA MS(INFKYOGASHIMA/HONOKAMISS/01JUL17) 2.KYOGASHIMA/TAICHI MR
3 TG 677 Q 15FEB 4*NRTBKK HK2 1455 2140 15FEB E SQ/KMLHEK 4 TG 930 Q 16FEB 5*BKKCDG HK2 0010 0710 16FEB E SQ/KMLHEK 5 LO 336 Y 20FEB 2 CDGWAW HK2 1935 2155 20FEB E LO/KMLHEK 6 ARNK
7 AY1405 Y 23FEB 5 HELMUC HK2 1620 1750 23FEB E AY/KMLHEK 8 TG 925 Q 25FEB 7 MUCBKK HK2 1220 0700 26FEB E SQ/KMLHEK 9 TG 676 Q 26FEB 1 BKKNRT HK2 0805 1535 26FEB E SQ/KMLHEK 10 AP TYO 03-5524-3756 CONNECT TRAVEL -A
11 AP TYO 03-3504-7709 -B/P1 12 APE [email protected]/P2 13 TK TL10FEB/TYO1A0980
14 #SSR RQST AY HK2 HELMUC/15AN,P1/15BN,P2/S7 SEE RTSTR(AB/EF) 15 SSR INFT SQ HN1 KYOGASHIMA/HONOKAMISS 01JUL17/S3/P1
16 SSR INFT SQ HN1 KYOGASHIMA/HONOKAMISS 01JUL17/S4/P1 17 SSR INFT LO HK1 KYOGASHIMA/HONOKAMISS 01JUL17/S5/P1 18 SSR INFT AY HK1 KYOGASHIMA/HONOKAMISS 01JUL17/S7/P1 19 SSR INFT SQ HN1 KYOGASHIMA/HONOKAMISS 01JUL17/S8/P1 20 SSR INFT SQ HN1 KYOGASHIMA/HONOKAMISS 01JUL17/S9/P1
21 SSR FQTV SQ HK1 UA89891111294507/S3/P1 22 SSR FQTV SQ HK1 UA89891111294507/S4/P1 23 SSR FQTV LO HK1 UA89891111294507/S5/P1 24 SSR FQTV SQ HK1 UA89891111294507/S9/P1 25 SSR FQTV SQ HK1 UA89891111294507/S8/P1 26 SSR LSML SQ HK1/S3/P2 27 SSR LSML SQ HK1/S9/P2 28 SSR DOCS LO HK1 P/JP/TN1698245/JPN/01DEC80/M/03NOV18 /KYOGASHIMA/TAICHI/S5/P2 29 SSR DOCS LO HK1 P/JP/TN1584976/JPN/08FEB85/F/01SEP19 /KUWABARA/RINKA/S5/P1 30 SSR DOCS LO HK1 P/JP/TN1799635/JPN/01JUL17/FI/05AUG22 /KYOGASHIMA/HONOKA/S5/P1
第 22 回アマデウスシステム検定 Master(2017 年 11 月 11 日実施) 6 問6 下記の条件にそって PNR を作成してください。 旅 客 名: 和泉 恭一郎 様 (いずみ きょういちろう 男性 大人) 和泉 和子 様 (いずみ かずこ 女性 大人) 和泉 翔 様 (いずみ しょう 男児 小児 2009 年 6 月 2 日生) ※翔さんの生年月日を入力してください。 旅 程: 3月 9 日発 航空会社 AIR CANADA 午後発の自社運航・直行便 東京から VANCOUVER(カナダ)へ H クラスを利用 3月 12 日発 航空会社 UNITED AIRLINES 午後発の自社運航・直行便 VANCOUVER から CHICAGO(米国)へ H クラスを利用 3月 15 日発 航空会社 LUFTHANSA 午後発の自社運航・直行便 CHICAGO から FRANKFURT(ドイツ)へ M クラスを利用
3 月 18 日発 航空会社 SOUTH AFRICAN AIRWAYS 午後発の自社運航・直行便 FRANKFURT から JOHANNESBURG(南アフリカ共和国)へ H クラスを利用 3 月 21 日発 航空会社 SINGAPORE AIRLINES 午後発の自社運航・直行便 JOHANNESBURG から SINGAPORE(シンガポール)へ H クラスを利用
3 月 26 日発 航空会社 ALL NIPPON AIRWAYS 6 時発の自社運航・直行便 SINGAPORE から東京へ M クラスを利用 電話連絡先: 旅行代理店 WORLD TRAVEL 東京 03-5742-9467 和泉 恭一郎様のご自宅 東京 03-3882-1972 発 券 状 況: 発券期限を 1 月 30 日に設定 送 信 元: ご自分のお名前(苗字) 追 加 の 条 項 : 和 泉 和 子 様 の 日 本 着 の フ ラ イ ト に 対 し て 、 低 カ ロ リ ー 食 ( LOW CALORIE MEAL)をリクエストしてください。 ////// PNR を完了してアマデウスのレコードロケーターを記入してください
DOCS の入力、TICKET TIME LIMIT が表示された場合は再度「ER」を入力し、強制 的に PNR を完了してください。//////////
第 22 回アマデウスシステム検定 Master(2017 年 11 月 11 日実施) 7 設問1 この旅程をアライアンスの世界一周運賃計算し、その運賃額(日本円) をお答えください。 答 大人 358900 円 答 小児 269200 円 設問2 和泉恭一郎様は、一人で一ヶ月後 (成田空港発:4 月 9 日)に同じ旅程で旅 行することになりました。 以下の条件に従ったコピーエントリを使用して、新たに PNR を作成します。 条件 : ① オリジナル PNR とコピーPNR が関連付けられる方法でコピー ② 全旅程の日付を一ヶ月後(31 日後)に変更 ③ 全旅程 C クラス利用 ④ 旅客名もオリジナル PNR からコピー 使用するエントリをお答えください。 答 RRA / DP7 / CC / P2 連 絡 先:オリジナル PNR と同じ旅行代理店、和泉恭一郎様ご自宅 発 券 状 況:発券期限を出発の 3 日前に設定 送 信 元:ご自分のお名前(名字) PNR を完了してアマデウスのレコードロケーターを記入してください。 コピーした PNR のレコードロケーター 下記参照 .
第 22 回アマデウスシステム検定 Master(2017 年 11 月 11 日実施)
8 問 6 サンプル PNR
--- RLR SFP ---
RP/TYO1A0980/TYO1A0980 SF/SU 16OCT17/0430Z KMMAOU 1.IZUMI/KAZUKO MS 2.IZUMI/KYOICHIRO MR
3.IZUMI/SHO MSTR(CHD/02JUN09)
4 AC 004 H 09MAR 5 NRTYVR HK3 1900 1040 09MAR E AC/LNPEJV 5 UA 298 H 12MAR 1 YVRORD HK3 1341 1944 12MAR E UA/
6 LH 431 M 15MAR 4 ORDFRA HK3 1720 0740 16MAR E LH/KMMAOU 7 SA 261 H 18MAR 7 FRAJNB HK3 2045 0830 19MAR E SA/KMMAOU 8 SQ 479 H 21MAR 3 JNBSIN HK3 1345 0610 22MAR E SQ/KMMAOU 9 NH 802 M 26MAR 1 SINNRT HK3 0600 1410 26MAR E NH/KMMAOU 10 AP TYO 03-5742-9467 WORLD TRAVEL -B
11 AP TYO 03-3882-1972 -H/P2 12 TK TL30JAN/TYO1A0980 13 SSR CHLD AC HK1 02JUN09/P3 14 SSR CHLD UA HK1 02JUN09/P3 15 SSR CHLD LH HK1 02JUN09/P3 16 SSR CHLD SA HK1 02JUN09/P3 17 SSR CHLD SQ HK1 02JUN09/P3 18 SSR CHLD NH HK1 02JUN09/P3 19 SSR LCML AC HN1/S4/P1 20 SSR LCML NH HK1/S9/P1
21 OPW-16OCT:1400/1C7/SQ REQUIRES TICKET ON OR BEFORE 19OCT:1400/S8
22 OPW-20OCT:2359/1C7/NH REQUIRES TICKET ON OR BEFORE 23OCT:2359 TYO TIME ZONE/TKT/S9
23 OPC-19OCT:1400/1C8/SQ CANCELLATION DUE TO NO TICKET/S8
24 OPC-23OCT:2359/1C8/NH CANCELLATION DUE TO NO TICKET TYO TIME ZONE/TKT/S9/P1-3
25 RM NOTIFY PASSENGER PRIOR TO TICKET PURCHASE & CHECK-IN: FEDERAL LAWS FORBID THE CARRIAGE OF HAZARDOUS MATERIALS - GGAMAUSHAZ/S5-6
第 22 回アマデウスシステム検定 Master(2017 年 11 月 11 日実施)
9 問 6 サンプル PNR(コピー)
--- AXR RLR SFP ---
RP/TYO1A0980/TYO1A0980 SF/SU 16OCT17/0435Z KMN3ZG 1.IZUMI/KYOICHIRO MR
2 AC 004 C 16MAR 5 NRTYVR HK1 1900 1140 16MAR E AC/ 3 UA 298 C 19MAR 1 YVRORD HK1 1341 1944 19MAR E UA/
4 LH 431 C 22MAR 4 ORDFRA HK1 1720 0740 23MAR E LH/KMN3ZG 5 SA 261 C 25MAR 7 FRAJNB HK1 2045 0725 26MAR E SA/KMN3ZG 6 SQ 479 C 28MAR 3 JNBSIN HK1 1345 0610 29MAR E SQ/KMN3ZG 7 NH 802 C 02APR 1 SINNRT HK1 0600 1410 02APR E NH/KMN3ZG 8 AP TYO 03-5742-9467 WORLD TRAVEL -B
9 AP TYO 03-3882-1972 -H 10 TK TL13MAR/TYO1A0980
11 OPW-23FEB:2100/1C7/SQ REQUIRES TICKET ON OR BEFORE 26FEB:2100/S6
12 OPC-26FEB:2100/1C8/SQ CANCELLATION DUE TO NO TICKET/S6 13 RM NOTIFY PASSENGER PRIOR TO TICKET PURCHASE & CHECK-IN: FEDERAL LAWS FORBID THE CARRIAGE OF HAZARDOUS MATERIALS - GGAMAUSHAZ/S3-4
第 22 回アマデウスシステム検定 Master(2017 年 11 月 11 日実施) 10 問7 下記条件でホテルとレンタカーの予約をしてください。 旅 客 名:神埼 紀夫(かんざき のりお-男性) 神埼 美恵(かんざき みえ-女性) 旅 程:2018 年 1 月 8 日から 1 月 11 日まで LONDON(英国)に滞在します ホ テ ル:RADISSON HOTELS チェーンで名前に MERCER を含むホテルを指定
し、2 名一部屋で宿泊します。レートは BEST AVAILABLE RATE でツイン ベッドが 2 台設置されている部屋を選択してください。 ギャランティには、クレジットカードを使用します。 (カード番号:AX371449635311004 有効期限:2019 年 8 月) ホテルに到着するのが 22 時になるという情報も入力し、神崎紀夫さんの名前 で予約してください。 レ ン タ カ ー:2018 年 1 月 8 日午前 10 時から 1 月 12 日午前 10 時まで予約します。 ピ ッ ク ア ッ プ 場 所 は LONDON HEARTHROW 空 港 、 返 却 場 所 は BIRMINGHAM 空港です。 レンタカー会社は HERTZ で、コンパクトサイズ、2-4 ドア、オートマチック、エア コン有りの車種を神崎紀夫さんの名前で予約してください。 電話連絡先:旅行代理店 AMADEUS TRAVEL 東京 03-5212-8678 発 券 状 況:OK 送 信 元:ご自分のお名前(名字) ////// PNR を完了してアマデウスのレコードロケーターを記入してください。////////// レコードロケーター: 下記参照 LONDON のホテルが不要になりました。キャンセルをして下記にキャンセル番号を記入してくださ い。 キャンセル番号 キャンセル番号記載
第 22 回アマデウスシステム検定 Master(2017 年 11 月 11 日実施)
11 問 7 サンプル PNR
--- AXR RLR SFP ---
RP/TYO1A0980/TYO1A0980 AA/SU 14JUN18/0816Z TXVERT 1.KANZAKI/MIE MS 2.KANZAKI/NORIO MR
3 HHL RD HK1 LON IN08JAN OUT11JAN 1A2TRAC GBP200.00 DLY 310 RADISSON BLU MERCER ST LONDON/BC-IA00990/BS-00291001 /CF-3WMXXDP/G-CCAX371449635311004EXP0819/HLD-4PM /SI-LATE ARRIVAL2200/P2 *RD+
SEE RTSVCH
4 CCR ZE HK1 LHR 08JAN 12JAN CCAR/BS-00291572/ARR-1000
/DC-*ZE*GBP0.00/DO-UKBHX50*AIRPORT WAY/ES-*ZE*GBP 164.02 4D /LC-LONT50/MK-105/NM-KANZAKI NORIO MR/PUP-UKLHR50*NORTHERN PERIMETER RD (WEST)/RC-ALEYMC/RG-GBP34.17- .00 UNL DY
/RT-1000/CF-H697B8526B0 *ZE+/P2 **SEE RTSVCC**
5 AP TYO 03-5212-8678 AMADEUS TRAVEL -A 6 TK OK14JUN/NGO1A0900