2019年4月22日 福岡ひびき信用金庫
改元・10連休にかかる各種対応について
平素より格別のお引き立てをいただき、誠にありがとうございます。 今般、2019年5月1日に改元、同日を祝日とし10連休となります。当金庫においても、お客さまに極 力ご不便をおかけすることのないよう準備を進めておりますが、一部やむをえずお客さまにお手数 をおかけする場合がございます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 【改元・１０連休に関わるＱ＆Ａ】 Ｑ１．新元号の帳票・書式を改元後すぐに使用できますか？ Ａ１．新元号の帳票類をご用意するまで一定のお時間をいただきます。大変申し訳ござい ませんが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。 「平成」表記の帳票・書式は継続してご利用いただけますが、お手数ですが「平 成」を「令和」に訂正のうえご使用ください。この場合訂正印は不要です。 （例）2019年5月7日の日付を記入する場合 令和 平成 元年 5 月 7 日 Ｑ２．手形・小切手はそのまま使用できますか？ Ａ２．2019年5月以降も、振出日・支払日を問わず、「平成」表記の手形・小切手はその ままご使用 いただけます。訂正する場合は、以下の要領で訂正をお願いします。 令和 （例）2019年5月7日の日付を記入する場合 … 平成 元年 5 月 7 日 Ｑ３．手形・小切手の 「平成」を「令和」に訂正する場合、訂正印が必要ですか? Ａ３．
「令和」に訂正する場合は二重線で訂正し、「令和」をご記入ください。 その場合、訂正印は不要です。 Ｑ４．10連休にともない、銀行取引に影響はないですか？ Ａ４．
10連休となることにより、連休前後に窓口受付が集中し、通常よりもお取引完了にお時間 を 頂戴することが予想されます。また、連休前後を指定日とする給与振込や総合振込等の お取引につきましては、通常に比べて持込期限が大幅に早くなりますので、ご注意くださ い。通常月初等でお送りしていたお客様あての通知物も、10連休明けの送付となります。 詳しくは、お取引店までお問い合わせください。Ｑ５．5 月１日（水）以降において運転免許書等の官公署発行の証明書等は「平成」表記で も有効でしょうか？ Ａ５．運転免許証等の官公署発行の証明書は、5 月 1 日（水）以降において有効期限等が「平 成」表記の場合も有効な証明書等として受付いたします。 （10 連休における留意点） Ｑ６．10 連休にあたっての留意点は何でしょうか？ Ａ６．10 連休前後はお取引が集中し、通常よりもお取引の処理に時間を要する可能性がご ざいます。大変お手数をおかけしますが、10 連休前後を指定日とするお取引につき ましては、極力早期のご依頼・お手続をお願いします。 また、10 連休前後（特に 4 月 25 日（木）、26 日（金）、5 月 7 日（火））は支店窓口 の混雑が予想されます。極力、当該日程を避けてご来店いただくか、ご来店の際には お時間に余裕をもってお越しいただくようお願いいたします。 通常、月初等にお送りしているお客さま宛ての通知物について、本年5 月は 10 連休 明けの送付となるため、お客さまのお手元に到着するのが通常より遅くなります。 （振込みについて） Ｑ７．10 連休中の振込みの取扱いについてどうなりますか？ Ａ７．10 連休中であっても、ATM やインターネットバンキング等での振込については受 付しております。また、即時振込（入金）のお取扱いも行なっております。 （当金庫本支店振込、および振込24 時間365 日稼働している金融機関あて振込に限りま す。ただし、お受取人様の金融機関が対応していない場合、または、お受取人様の口座の 条件や口座の商品性によりましては、即時に入金されないケースがございます。）。 Ｑ８．10 連休前後を指定日とする、給与振込、総合振込のデータ持込時限等に変更はあり ますか？ Ａ８．10 連休前後を指定日とする振込データ・送信時限は通常どおりです。10 連休をはさ みますので、お持込みには十分注意していただき、早期のお持込にご協力をお願いい たします。 （振込指定日について） Ｑ９．10 連休中の日付を指定して振込できますか？ Ａ９．窓口では、以下の日付を指定してお振込はできません。 4 月 30 日（火）、5 月 1 日（水）、5 月 2 日（木）および土・日・祝日。 ただし、インターネットバンキングやＡＴＭによる即時振込（※）は可能です。 ※ お振込み先金融機関の口座の状況およびサービス時間帯によっては、即時でのご 入金ができない場合がございますのでご注意ください。 例：お振込み先金融機関のサービス休止 など
（口座振替について） Ｑ10．10 連休中の日付を振替日とする口座振替はどうなりますか？ Ａ10．10 連休中の日付を振替日とする口座振替につきましては、すべて連休明けの 5 月 7 日（火）の処理となります。 （税公金について） Ｑ11．10 連休前後の税公金の納付についての留意点はありますか？ Ａ11．10 連休後の 5 月 7 日（火）および 5 月 10 日（金）は一般的には固定資産税や特別 徴収地方税などの税金の納付期限となります。10 連休後は、納付までの日数が少な いため、お取引が集中し窓口の混雑が予想されます。できるだけ早期にお持込みいた だきますようご協力をお願いいたします。 （通帳について） Ｑ12．通帳の取引明細の印字はいつから新元号となりますか？ Ａ12．５月１日（水）の取引明細より新しい年表記となります。 （例）31 年 5 月 1 日 ⇒ 01－5－1 （手形・小切手について） Ｑ13．手形・小切手の取扱いについて注意点はありますか？ Ａ13．入金日や資金化区分によっては資金化が 10 連休明けとなるケースがあります。 入金の際には日付にご注意ください。 Ｑ14．新元号「令和」の手形・小切手を改元後すぐに使用したいのですが？ Ａ14．新元号「令和」表記の手形・小切手帳の発行依頼はご準備が整い次第お受付を行う予 定でございます。 （でんさいについて） Ｑ15．10 連休期間中を支払期日としたでんさいの取扱はどうなりますか？ Ａ15．4 月 27 日（土）～5 月 6 日（月）の 10 連休期間中は口座間送金決済が行われませ ん。10 連休の期間を支払期日として発生させたでんさいの口座間送金決済は、5 月 7 日（火）に行われます。 譲渡記録や保証記録等がない「でんさい」については、支払期日の7 営業日前まで変 更記録請求が可能です。 （口座間送金決済日を4 月 26 日（金）以前の日に変更する場合は、請求可能日にご 留意ください。）
（円定期預金について） Ｑ16．4 月 27 日（土）～5 月 6 日（月）を満期日とした円定期預金の取扱いはどうなりま すか？ Ａ16．満期日が休日の場合のお取扱と同様になります。 自動継続扱いの円定期預金は満期日が休日であっても、満期日に自動継続されます。 自動継続扱い以外の円定期預金の場合、お客さまのお口座への入金やご解約手続は 翌営業日（5 月 7 日（火））以降となりますのでご注意ください。 （夜間金庫について） Ｑ17．夜間金庫は 10 連休中も利用できますか？ Ａ17．通常通りご利用いただけます。 当金庫では10 連休専用の投函口（ポスト等）を設置することはございません。日頃 の手順にてご利用いただきますようお願いいたします。 Ｑ18．10 連休中に夜間金庫を利用した場合、連休明けの 5 月 7 日（火）の入金となります か？ Ａ18．原則、通常通りお手続きさせていただく予定です。 ただし、状況によっては10 連休中でお受付した現金の入金に、平常時よりも時間を 要することも想定されます。 万一、5 月 8 日（水）以降の入金となった場合は、5 月 7 日（火）付の入金扱いとし て処理させていただきます。 大変恐れ入りますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。 （貸金庫について） Ｑ19．10 連休中に貸金庫は利用できますか? Ａ19．貸金庫はご利用いただけません。10 連休前にお時間に余裕をもってご利用いただき ますようお願いいたします。ただし、折尾支店貸金庫については、休日稼動対応とな っており、ご利用いただけます。 【折尾支店 土日祝日 稼働時間：09：00～17：00】 （キャッシュカードについて） Ｑ20．10 連休中にキャッシュカード等を紛失した場合は、どこに連絡したらいいですか? Ａ20．キャッシュカード・通帳・証書・お届け印等を紛失されたり、盗難にあわれた場合は、 以下までご連絡ください。喪失物のご利用を停止し、口座からの現金引出しなどを停 止します。 なお、再発行等につきましては10 連休明けにお手続が必要となります。 ＊喪失届受付センターフリーダイヤル 0120-506-494 ２４時間受付
（ローン・クレジットカードの審査回答・手続について） Ｑ21．10 連休中または 10 連休前後に申込をしたローンやクレジットカードの審査回答は 通常通り行われますか？ Ａ21．10 連休中または 10 連休前後のお申込の場合、通常よりもお受付手続きや審査結果 のご回答にお時間をいただくことがございますので、予めご了承ください。 また、ご融資や各種カード等の発行をお急ぎのお客さまは、お早めにお手続いただき ますようお願いいたします。 （融資取引について） Ｑ22．10 連休の間に返済日となる場合どうなりますか？ Ａ22．融資の返済日や利息支払日が 10 連休中に設定されている場合、お客様とのご契約内 容に従って、前営業日（4 月 26 日（金））または翌営業日（5 月 7 日（火））扱いと なるため、利息の取扱い等を含め、契約内容をご確認下さい。 Ｑ23．10 連休より前に返済日が到来する融資について、遅れて 10 連休中に返済用口座に 入金した場合どうなりますか？ Ａ23．10 連休に入る前に返済日や利息支払日が到来するご融資に関して、10 連休中に遅れ てご入金いただいた場合は、10 連休中はお引落しが行われませんので、10 連休明け の5 月７日にご返済いただいたものとしてお取扱いいたします。 （外国為替取引について） Ｑ24．10 連休前後の外国為替取引について留意点は何でしょうか。 Ａ24．10 連休前後の外為関連取引集中により、外国為替の各種取引の手続き完了までにお 時間をいただく場合がございます。 外国送金については、連休前後の取引集中により海外への送金の発電、ならびに海外 からの送金の口座への入金に通常よりお時間をいただく場合がございます。 また、輸出関連書類の海外発送・輸入関連書類の到着手続き等について、通常よりお 時間をいただく場合がございます。 お急ぎの場合は、10 連休前にできるだけ早期にお手続きいただきますようお願いい たします。 詳しくは、お取引店までお問い合わせください。 以 上
別紙 ◆ 帳票（紙）でのお持込み 〈 給与振込 〉 当金庫指定の帳票 左記以外の帳票 ４月２６日 （金） ４月２３日 （火） 正午まで 正午まで ５月 ７日 （火） ４月２４日 （水） 正午まで 正午まで ５月 ８日 （水） ４月２５日 （木） 正午まで 正午まで ５月 ９日 （木） ４月２６日 （金） 正午まで お取扱いできません ５月１０日 （金） ５月 ７日 （火） 正午まで 正午まで 〈 総合振込 〉 当金庫指定の帳票 左記以外の帳票 ４月２６日 （金） ４月２５日 （木） 正午まで 正午まで ５月 ７日 （火） ４月２６日 （金） 正午まで お取扱いできません ５月 ８日 （水） ５月 ７日 （火） 正午まで 正午まで ５月 ９日 （木） ５月 ８日 （水） 正午まで 正午まで ５月１０日 （金） ５月 ９日 （木） 正午まで 正午まで ◆ 媒体（ＤＶＤ）でのお持込み 〈 給与振込 〉 ４月２６日 （金） ４月２３日 （火） 正午まで ５月 ７日 （火） ４月２４日 （水） 正午まで ５月 ８日 （水） ４月２５日 （木） 正午まで ５月 ９日 （木） ４月２６日 （金） 正午まで ５月１０日 （金） ５月 ７日 （火） 正午まで 〈 総合振込 〉 ４月２６日 （金） ４月２４日 （水） 正午まで ５月 ７日 （火） ４月２５日 （木） 正午まで ５月 ８日 （水） ４月２６日 （金） 正午まで ５月 ９日 （木） ５月 ７日 （火） 正午まで ５月１０日 （金） ５月 ８日 （水） 正午まで ◆ 伝送（ＩＢ等）の場合 〈 給与振込 〉 ４月２６日 （金） ４月２４日 （水） 正午まで ５月 ７日 （火） ４月２５日 （木） 正午まで ５月 ８日 （水） ４月２６日 （金） 正午まで ５月 ９日 （木） ５月 ７日 （火） 正午まで ５月１０日 （金） ５月 ８日 （水） 正午まで 〈 総合振込 〉 ４月２６日 （金） ４月２５日 （木） 正午まで ５月 ７日 （火） ４月２６日 （金） 正午まで ５月 ８日 （水） ５月 ７日 （火） 正午まで ５月 ９日 （木） ５月 ８日 （水） 正午まで ５月１０日 （金） ５月 ９日 （木） 正午まで ◆ 口座振替のご請求データ 〈 Ｑネット 〉 伝送（ＩＢ等） 〈 Ｑネット以外 〉 帳票（紙） 媒体（ＤＶＤ） 媒体（伝送（ＩＢ等）） ２０１９年４月２６日から５月１０日の間のいずれかの日付を振込（振替）指定日とした場合の期日表 窓口へのお持込期限等 お振込指定日 窓口へのお持込期限等 お振込指定日 お持込み期限 お振込指定日 窓口へのお持込期限等 お持込み期限 お振込指定日 窓口へのお持込期限等 引落日の３営業日前 （伝送期限となります。） お振込指定日 伝送期限等 お振込指定日 伝送期限等 帳票（紙）・ＤＶＤ 窓口へのお持込期限 引落日の８営業日前 引落日の６営業日前の正午まで 窓口へのお持込期限 引落日の５営業日前 引落日の４営業日前
