(1)スーパースター ヴァーゴ
SuperStar Virgo
クルーズガイドブック
目次
P 1 ・・・・・ スタークルーズ（スーパースター ヴァーゴ）について
P 2 ・・・・・ ご出発の前に
P 3 ・・・・・ 乗船手続きについて
P 5 ・・・・・ 総合案内
P 8 ・・・・・ 船内施設について
P14 ・・・・・ 下船のご案内
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スーパースター ヴァーゴへようこそ
トータルフリーダム＝より自由度の高い船旅で理想的な休日を実現していただくための革新的な
クルーズコンセプト。ご飲食、エンターテイメント、ショッピング、美容＆スパトリートメント、
寄港地観光をはじめ、お好みや気分に合わせて、お客様ご自身が自由自在にカスタマイズできる船旅を
お届けいたします。
クルーズ料金にお食事が含まれている従来の形式に代わって一定のオンボードクレジットをお客様に
贈呈させていただくことで、レストランやその他の船内施設、サービスを自由に選択してお楽しみ
いただけるようになりました。
スタークルーズの旗艦船で東京ドームの約 1.5 倍の広さを誇るスーパースター ヴァーゴには 14 にも
およぶレストランやバーがありますので、西洋料理、中華料理、東南アジア料理など国際色豊かな
お食事や、ミシュランの星を獲得した厳選の料理に舌鼓をうつもよし、癒しのスパトリートメントで
心身ともにリラックスして英気を養うのもオススメです。エンターテイメントやテーマパーティで
盛り上がったり、各寄港地でのショアエクスカーションをお楽しみいただくのも良いでしょう。幅広い
選択肢の中から、船内でどのようにオンボードクレジットをご利用になるかは全てお客様次第、気の
向くままに、ご自身の船旅を自由自在にカスタマイズし、より充実したクルーズ 時間をお過ごし
ください。
スーパースター ヴァーゴの概要
総トン数：75,338 トン 全長：268m 船幅：32m
客室数：935 室 乗客定員数：1,870 名 運航速力：24 ノット
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ご出発の前に
パスポート&ビザ
海外のクルーズではパスポートをご用意いただきます。出発日より最低 6 ヶ月以上の有効期間が必要となります。
また国籍によってはビザが必要な場合もございます。詳しくはお申し込みの旅行代理店にお問い合わせください。
パスポートは乗船中、船内でお預かりします。
コンファメーションスリップ（乗船券）
コンファメーションスリップは、ご乗船の際アクセスカードとお引換えする時に必要な書類です。忘れずに
お持ちください。通常は出発日の 1 週間前までにお渡ししております。（団体旅行については別途ご案内）
荷物
ご 自分 のお荷 物はあ らか じめ 手 荷物 と預け るも のと に分け ておく こと をお 勧めし ます 。個人 的
所 持品 は皆様 の責任 のも とに 管理く ださい 。船 内に 持ち込 めるス ーツ ケー スは 2 個(お一人様
30kg 以 内 )まで とさせて いた だきま す。大型のスーツケースをご持参の場合は、予めご相談ください。
服装
カジュアルな服装でほとんど問題ありません。スマートカジュアル、すなわち男性なら襟付きのシャツとスラックス、女性
ならブラウス、スカートまたはワンピースなどです。お食事の際は、Ｔシャツ、ショートパンツ、タンクトップはさけた方が
無難です。スタークルーズでは、カジュアル、インフォーマル(スマートカジュアル)のみとなりますので、気軽に船内ライフ
をお楽しみいただけます。
海外旅行傷害保険
旅行中の盗難、病気など万一の場合に備えて海外旅行傷害保険をお掛けになることをお勧めします。
ご出発前にお申し込みの旅行代理店にお問い合わせください。
キャンセル料
ご予約を解消になる場合の取消料は、お申し込みの各旅行代理店またはそれぞれの旅行パンフレットにてご確認
ください。
船内での精算について
船内での精算はショッピング、カジノとゲーム以外すべてキャッシュレスです。アクセスカードを提示し、
伝票にサインをするシステムです。船内でのご利用料金については下船日の朝までにチェックアウト（精算）
をしていただきます。尚、あらかじめエキスプレスチェックアウトを申請のお客様には明細が部屋に届き、
変更がない場合は、クレジットカードで自動精算となりますのでチェックアウトの必要はなくなります。有料
の飲物やサービスには自動的に 15％のサービスチャージが加算されますので予めご了承ください。ご利用可能
なクレジットカードはＶＩＳＡ、ＭＡＳＴＥＲ、ＡＭＥＸ、JCB、ＤＩＮＥＲＳとなります。
※ クレジットカード会社との通信状況により、ご利用いただけないカードがある場合がございますので、
2 種類以上のクレジットカードをお持ちいただくことを推奨しております。
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乗船手続きについて
必要書類
チェックインの際に必要な書類をご確認ください。
1. パスポート
2. コンファメーションスリップ（乗船券）
チェックインの流れ
1. バゲージチェックインホールにて、乗船券を提示し、お荷物をお預けください。
その際、係員が荷物タグの半券をお渡しいたします。
2. チェックインカウンターでパスポートと乗船券を提示してチェックインします。船内で使う
アクセスカードをお渡しいたします。
3. 手荷物のセキュリティーチェックを受けます。
4. イミグレーション(出国手続きの際は、パスポート・出国カード・アクセスカードが必要)
通過後、パスポートはスタークルーズスタッフにてお預かりします。
※お預かりしたパスポートは下船日にお返しします。
※預ける荷物がある場合は、イミグレーション通過後に船スタッフにお預けください。
5. 乗船の際、船内でお出迎えするスタッフにアクセスカードをお渡しください。お客様が乗船な
さったことをアクセスカードに入力いたします。
チェックインは指定の最終時間までに必ずお済ませください（詳細は乗船券にてご確認いただけます）
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＜深センの港＞
港名: Shenzhen Shekou Cruise Center（深セン蛇口郵輪中心）
住所: No.1 Haiyun Road, Nanshan District, Shenzhen, Guangdong Province, China
（広東省深セン市南山区海運路一号）
＜香港の港＞
港名: Ocean Terminal（海運大廈）
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総合案内
クルーズ料金に含まれるもの
クル－ズ料金に含まれないもの
キャビン宿泊費
船内のエンターテイメント、ショー
（一部有料）
プール、ジムなどの施設使用料
レストラン、バー、ラウンジでのお食事・お
飲物
寄港地観光
ランドリーサービス
医務室
その他、ショッピング、カジノ、マッサージ、
サウナ、美容室など個人的費用
日本語スタッフ
スーパースター ヴァーゴには日本語の話せるスタッフが乗船しております。ご不明な場合、
レセプションにて日本語の話せるスタッフにお声かけください。
船内新聞（スターナビゲーター）
毎 晩 、 キ ャ ビ ン や ロ ビ ー で お 配 り す る 船 内 新 聞 に は レ ス ト ラ ン 営 業 時 間 、 ド レ ス コ ー ド、
エンターテイメントイベントのスケジュールをはじめ、寄港地ガイドなどクルーズに関する情報が満載
なので、活用すればするほどクルーズライフをエンジョイできます。
船内通貨
船内での有料レストラン、飲物代、有料施設などのご利用は、アクセスカードの提示とサインによる
キャッシュレスシステムをとっております。
※ このアクセスカードはキャビンのキーとしての役割と、乗船中はクレジットカード、身分証明書の機能も
果たしますので常に携帯して紛失しないようご注意ください。
※ 船内通貨は、香港ドル（HKD）となります。
サービスチャージ
お一人様一泊あたり 100 香港ドル（HKD）/スイートのお客様は 120 香港ドル（HKD）のサービスチャージを
申し受けます。2 歳未満のお子様には適用されません。
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喫煙
キャビン内における喫煙は自由ですが、全てのレストラン及び屋内の公共エリアにおける喫煙は
禁止されておりますのでご了承ください。オープンデッキまたはバーで灰皿がある箇所は喫煙可能
となっておりますので、そちらをご利用になりますようお願いします。また、キャビン内での
寝タバコ、歩きながらのタバコ、ポイ捨て、灰皿のない場所での喫煙は絶対にお止めください。
医療サービス
スーパースター ヴァーゴでは常時、医師と看護チームが乗船しており、入院設備も完備しております。
すべての治療につきましては別途料金を請求させていただきます。
キャビン内の設備およびアメニティー
全ての船室にシャワー、金庫、テレビ、エアコン、ドライヤーは設置されています。キャビンには
タオル、シャンプー・コンディショナー、リキッドソープ、歯ブラシ、スリッパなどが用意されて
います。船室内のミネラルウォーターは無料でご利用いただけます。（追加は有料）
電圧
キャビン内の電圧は 110 ボルト(二股/Ａ・Ｃタイプ)、および 220 ボルト（三股/ＢＦタイプ）と
なります。製品により変圧器が必要となりますので、各自ご持参ください。
寝室： 二股(C タイプ)、 三股(BF タイプ) ともに 220～240 ボルト
洗面所： 二股(A タイプ)110～115 ボルト、 三股(BF タイプ) 220～240 ボルト
※ 洗面所の二股(Ａタイプ)は日本のプラグと同じ形状となります。
二股-A タイプ 二股-C タイプ 三股-BF タイプ
ルームサービス
コーヒー、紅茶をはじめ、バーのお飲物、お食事、フルーツなどのルームサービスがございます。
客室サービス係にご注文ください。24 時間いつでも受付いたします。
ランドリー
ドライクリーニングと洗濯のサービスが必要な場合は、客室サービス係にお申し付けください。(有料)
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電話
船内電話
キャビンからキャビンへ電話される場合は、そのまま相手先のキャビン番号をダイヤルしてください｡
（例えば 04020 の場合、先頭の 0 は必要ありません。）
船から日本へかける場合、日本へＦＡＸを流す場合
レセプションにてお申し付けください。衛星回線の為、通常の海外への電話より割高になりますので予め
ご了承ください。部屋から衛星国際電話をご利用の際は、一度レセプションにかけられてからご依頼ください。
日本から船へかける場合
電話番号 010※1
-65-6808-2288
自動音声に従って船番号※2
をプッシュします。各船のレセプション（オペレーター/英語対応）に
つながりますので、お話しになりたい相手のキャビン番号（部屋番号）とお名前（フルネーム）で
お伝えください。
※1
010 はマイライン登録電話からの場合となります。マイラインを登録していない場合は、
国際電話番号（001、0041、0033 などの任意の番号）からおかけ下さい。
※2
船番号は下記をご参照ください。
1：スーパースター ヴァーゴ 2：スーパースター アクエリアス 3：スーパースター リブラ
4：スター パイシス 5：スーパースター ジェミナイ
写真サービス
クルーズ中はプロのカメラマンがお客様を撮影しております。
撮影された写真はフォトギャラリー（デッキ 8 中央）にて購入することができます。
避難訓練（セーフティードリル）
クルーズでは原則として、ご乗船の 24 時間以内に避難訓練を行うことが国際法にて定められており、
全乗客の参加が義務づけられておりますのでご協力ください。船内放送にてご案内いたしますので、
最寄りの避難訓練にご参加ください。また、この間は船内全てのサービスが中断されます。
紛失物・貴重品
クルーズ中に紛失したものについてはレセプションにお問い合わせ下さい｡ 船内での貴重品の紛失については
責任を負いかねます。各自でキャビンの備え付けの金庫などをご利用ください。
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船内施設について
セレブリティー（定員 63 名）
デッキ 13 前方
深夜まで楽しむことの出来る、クラブコンセプトのおしゃれなバー。
各種スピリッツやカクテルとともに、DJ の奏でる音楽をお楽しみ
いただけます。
タベルナ（定員 221 名）
デッキ 13 前方
階下にプールが見下ろせるテラスバーとなります。ビールやカクテル
などの豊富なアルコールメニューはもちろんのこと、スナックやアイス
クリームなどもお楽しみいただけます。ライブミュージックによる
パフォーマンスや、テーマパーティーなど、思い思いの爽快なひとときを
ご満喫ください。
※ 冬季および天候によって、イベント内容が変更・中止となる場合が
ございます。
スポーツデッキ、スターデッキ、スター トラック、サンデッキ
デッキ 13
スポーツデッキではミニゴルフやバスケットボールで遊ぶことが
できます。スタートラックは 1 周 200 メートルのジョギングコース
で す 。 気 持 ち 良 い 海 風 を 感 じ な が ら 、 気 軽 に ジ ョ ギ ン グ や
ウォーキングをお楽しみいただけます。
ギャラクシーオブザスターズ（定員 232 名）
デッキ 12 前方
ライブやイベントが満載のショーラウンジです。
ブリリアント ジェム
デッキ 12 前方
世界的有名ブランドの時計やダイアモンドジュエリーを取り扱う
ショップ。流行の腕時計やユニークなジュエリーなど、快適な環境
でお買い求めいただくことができます。
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ポーツオコール
デッキ 12 前方
総合ギフトショップでスタークルーズのオリジナル商品の他、お薬
やお菓子など、簡単な日用品を販売しております。
スターブティック
デッキ 12 前方
韓国スキンケア商品、メガネ、サングラス、おもちゃ、電子機器など
を販売するお店です。
ザ・デン
デッキ 12 前方
シガーラウンジ
カード・麻雀ルーム
デッキ 12 前方
カードゲームや麻雀を楽しむスぺースとなります。
図書室（定員 40 名）
デッキ 12 前方
図書室では様々な国の本をご用意しております。クルーズ中は
ご自由にお読みいただけますので、ぜひご利用ください。ご利用後
は、必ず元の場所にお戻しくださいますようお願いします。
インターネット（有料）もご利用いただけます。
オスカーズ サロン（定員 6 名）
デッキ 12 前方
フ ェ イ シ ャ ル ト リ ー ト メ ン ト 、 ヘ ア ー ケ ア 、 マ ニ キ ュ ア 、
ペディキュアから男性向けメニューまでご用意しております。プロ
のビューティシャンスタイリストによる施術をお楽しみ下さい。
ご予約が必要です。
アポロスパ ＆ フィットネスセンター
デッキ 12 前方
ジ ム 、 サ ウ ナ 、 屋 内 プ ー ル 、 タ イ 式 / ス ウ ェ ー デ ン 式 / バ リ 式
マッサージ、中国式指圧やボディースクラブなど豊富なメニュー
（有料）をご用意しております。スパのご利用にはご予約が必要
です。尚、サウナ、ジムはご予約なしでご利用いただけます。
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パルテノンプール
デッキ 12 中央
屋外プール。泳ぎ疲れたら、本を読んだり、デッキチェアで日光浴
をしたり、のんびりとした時間をお過ごしください。ジャグジーも
完備しています。貸しタオルはプールデッキにてスタッフにご用命
ください。お部屋から持ち出す必要はありません。
※ 12 歳以下のお子様は必ず保護者の方の付き添いをお願いします。
カフェ ジェラート（定員 24 名）
デッキ 12 中央
スイスのアイスクリームメーカー「モーベンピック」のアイス
クリームを提供しています。その他、サンデーも取り揃えています。
メディテラニアン（定員 364 名）
デッキ 12 後方
朝食、昼食、夕食、夜食でご利用いただけるセルフサービスおよび
フリーシーティングのレストランです。
ジャックズ バー（定員 98 名）
デッキ 12 後方
ピザ、パスタ、バーガー、チキングリルなどを提供するオールデイ
ダイニングです。
エースクラブ
デッキ 10・11 後方
ナイトクラブ
プレイディアビデオアーケード（定員 20 名）
デッキ 10 後方
Xbox や Wii 等々のビデオゲーム、ボードゲーム、スナックなどを
取り扱っています。
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アクティビティセンター
デッキ 10 後方
アクティビティ情報のご案内、ボードゲーム、スポーツ用具や麻雀
セットの貸し出し、ビンゴ、ゲームやショーのチケット販売などを
おこなっています。
※ 用具の貸し出しはデポジットが必要、または有料となります。
フォト ギャラリー
デッキ 8 中央
乗船時や、ディナータイム、イベントでは船上カメラマンが皆様の
ベストショットを撮影いたします。フォトギャラリーでは、写真の
他にキーホルダーやマグネット等を販売しております。クルーズ
旅行の記念にいかかでしょうか。
サムライ（定員 106 名）
デッキ 8 後方
昼食、夕食にご利用いただける日本料理レストラン。目の前で
シェフが振る舞う鉄板焼き料理をはじめ、にぎり寿司や新鮮な刺身、
天ぷら、そば、うどんなど、心ゆくまで味わえます。船旅で和食が
恋しくなってもご安心を。和室（個室）も 1 室ご用意しております。
メインダイニングルーム 74 席、鉄板焼 18 席、和室個室 6 席、
寿司バー8 席。
ザ・タージ（定員 40 名）
デッキ 8 後方
昼食、夕食にご利用いただける本格的インド料理のビュッフェ形式
レストラン。ポークおよびラードを使わないベジタリアン向けの
料理となっています。
ホットスポット
デッキ 8 中央
コスメ、香水、時計、皮製品、アクセサリー、たばこ、お酒が
お買い求めいただける免税店です。
リド（定員 830 名）
デッキ 7・8 後方
家族で楽しめるマジックショーやアクロバティックショーなどの様々
なエンターテイメントをお楽しみいただけるショーラウンジです。
一流エンターテイナーによる最高のパフォーマンスとサプライズを
お見逃しなく！（一部有料）
固定席 694 席、バルコニー席 76 席、1 階前部席 60 席を備えます。
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カラオケルーム（定員 58 名）
デッキ 7 前方
グループやファミリーでご利用いただける個室のカラオケルーム。
日本語のカラオケソングもありますので、是非お立ち寄りください。
ブルーラグーン（定員 166 名）
デッキ 7 中央
24 時間営業の東南アジア料理のレストラン。まるで東南アジアの
街角にある屋台にいるような雰囲気が味わえ、親しみやすいアジア
各地の軽食やデザート、カクテルやモクテルまで、アラカルト
スタイルでいつでもお楽しみいただけます。特に、ヌードルスープ
やチキンライスが人気メニューです。
スタークラブ、スタークラブ 2
デッキ 7 前方・中央
カジノ。スタークラブ２では電子テーブルゲームを楽しむことがで
きます。
パラッツォ（定員 24 名）
デッキ 7 中央
モダンコンチネンタル料理のレストラン。ヴィンテージ物のセラー
マスターワインやイタリアンワインを各種取り揃えます。
コーヒーヌック（定員 30 名）
デッキ 7 中央
ロビー付近にあるカフェバー。様々な種類のコーヒー（温/冷）を
はじめとした飲物の他、ケーキやアイスクリームも提供します。
リラックスしたひとときをお過ごしになられてみては。
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ノーブルハウス（定員 92 名）
デッキ 7 後方
新鮮な素材をいかした中華料理のレストラン。スープや前菜を
はじめ肉や野菜、海鮮料理のメインディッシュにいたるまで、目に
も美しい味も本格派の中国料理をセットメニューおよびアラカルト
でご用意しております。
メインダイニングルームに 72 席、個室 2 室（計 20 席）を備えます。
パビリオン（定員 140 名）
デッキ 6 中央
洋 食 の レ ス ト ラ ン で す 。 朝 食 は セ ミ ビ ュ ッ フ ェ 形 式 で 季 節 の
フルーツ、ベーカリーなどをセルフサービスでお取りいただけます。
昼食、夕食はコースのセットメニューとなります。
メインダイニングルームに 96 席、個室に 44 席を備えます。
ゲンティンパレス（定員 520 名）
デッキ 6 後方
中華料理のレストランです。朝食はセミビュッフェ形式で季節の
フ ル ー ツ 、 ベ ー カ リ ー 、 お 粥 な ど を セ ル フ サ ー ビ ス で お 取 り
いただけます。昼食、夕食はコースのセットメニューとなります。
メインダイニングルームに 424 席、個室（タイパン）に 96 席を
備えます。
メディカル センター（医務室）
デッキ 4 前方
常時、医師と看護チームが乗船しており、お客様の治療を担当して
おりますので安心です。毎日指定の時間に開いておりますが、救急の
場合はレセプションまでご連絡ください。（有料）
※ 各レストランの営業時間は、船内新聞をご確認ください。
※ 18 歳未満の方のバー施設・カジノ施設への入場はお断りしております。
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下船のご案内
入国審査について
入 国 審 査 は 事前 に 船 サイ ド で 行 わ れま す 。 終了 後 、 準 備 完了 の ア ナウ ン ス が あ りま す の で
レセプションで精算をお済ませいただき、船内でご案内する指定場所にてパスポートをお受け取り
ください。
精算について
エキスプレスチェックアウト（クレジットカード）ご登録のお客様は、船上での精算は不要です。
念の為、レセプションで精算内容を確認いただくことをお勧めしています。内容に間違いが
なければ、そのままご登録のクレジットカードにて自動精算されます。請求額にご不明な点が
あった場合、または現金でお支払いをご希望される場合は、下船当日、レセプションにてご精算
およびお尋ねください。
下船について
下船には現地当局の手続きが必要となり、全ての手続きが完了次第下船開始となります。
下船時の集合場所の詳細については、船内配布のスターナビゲーターをご参照ください。
※ 着岸後、入国審査などの手続きにより、実際の下船開始は着岸時間より若干遅れますので予め
ご了承下さい。
お申込み旅行代理店
本情報は 2016 年 12 月現在のものとなり、掲載内容は予告なく変更される場合がございます。
スタークルーズ日本オフィス
〒105-0021 東京都港区新橋 2-4-6 パラッツォ シエナ 8F
TEL03-6403-5188 FAX03-6403-5189 営業時間 月～金/9:30～18:00
