業務視察旅行報告書目的地 : パタヤ視察年月日 : 2013 年 6 月 21 日 ( 金 )~22 日 ( 土 ) 1 泊 2 日報告者 : 石立 / 桑田 1) PULLMAN PATTAYA HOTEL G 2) CENTARA GRAND MIRAGE BEACH RESORT PAT

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業務視察旅行報告書

目的地：パタヤ

視察年月日： 2013 年 6 月 21 日（金）～22 日（土） 1 泊 2 日報告者：石立／桑田

１） PULLMAN PATTAYA HOTEL G

２） CENTARA GRAND MIRAGE BEACH RESORT PATTAYA ３） AMARI ORCHID PATTAYA

４） HOLIDAY INN PATTAYA

５） A-ONE THE ROYAL CRUISE HOTEL, A-ONE PATTAYA BEACH RESORT ６） HARD ROCK HOTEL PATTAYA

７） HILTON PATTAYA

８） PATTAYA MARRIOTT RESORT & SPA

９） SHERATON PATTAYA REOSRT

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http://www.accorhotels.com/gb/hotel-7540-pullman-pattaya-hotel-g/index.shtml

・立地環境

バンコクから車で：約２時間

エリア：パタヤビーチの北の、ウォンアマットビーチ。センタラ・ミラージュの３軒ほど北で、歩いて８分。周囲にお店はあまりない。

ビーチから：オンザビーチ。海で遊べる。ホテルの従業員がビーチの掃除をしているという。物売りもいなかった。

パタヤ中心部から：車で 10 分ほど。無料シャトルバスサービスがあり、北パタヤのロータリー「ドルフィンサークル」まで 11:00から 23:00 まで１時間に１本出ている。要予約。ドルフィンサークルから南へは公共のソンテオが走っている。

・全体の印象

12階建ての本館（MAIN HOTEL）と、３階建てのラナイ棟に分かれている。本館の真ん中は吹き抜け。客室は３～12階。

案内してくれたタイ人男性スタッフは柔らかく（ゲイかも）、親切で感じが良かった。ＧＭは中国系タイ人男性で気さくな感じ。

宿泊客の８割以上がロシア人とのこと。ロシア人スタッフもいる。日本人客はとても少ない。

明るく洗練された高級感がある。しかし、敷地はパンフ等で見る印象よりかなり狭く、空間的余裕はあまりない。

・ロビー

ガラスのドアを開けロビーに入ると、スタッフがすぐに気付いて寄って来る。明るく、天井が高く、スタイリッシュで都会的。新しいホテルであるかの様に見える。アロマの香りがし、クラシック音楽が静かに流れている。あまり広くはなく、座る所は少ない。

・部屋

部屋総数 353室主なカテゴリー

DELUXE 38㎡ 101部屋 LANAI 42㎡ 36部屋

ツイン 70部屋キング 31部屋

補助（ソファ）

大人２＋子供２

バスタブ ○ シャワー ○

ツイン？キング？

バスタブ ○ シャワー ○ EXECUTIVE CLUB 42㎡ 50部屋 FAMILY SUITE 72㎡ 10部屋

ツイン半々ぐらいキング半々位

全室１キング

＋２段ベッド

大人２＋子供３

備考丸囲み数字は見学順

①DELUXE 本館にあり、シービュー。見たのは低層階（５階）の部屋だったが眺めは良好。

コネクティングルーム約 20組。順次リノベーションを進めている。

⑤LANAI ラナイ棟にあり、ガーデン／プールビュー。床がフローリング。眺めは本館に遮られて悪い。

見たのは１階のプールアクセス。そのプールは８部屋での共用。

②EXECUTIVE CLUB 本館にあり、オーシャンフロント。ラウンジ特典付。

このルームタイプを今でも「AISAWAN」と呼んでいる。

③EXECUTIVE CLUB SUITE 本館、全 10室、全て DELUXE とコネクティング。

72㎡、寝室＋リビング、海が見えるのはリビングからだけ。ＤＶＤプレーヤー有。

④FAMILY SUITE 本館にあり、72㎡、主寝室（キング）＋子供部屋（２段ベッド）。ＤＶＤプレーヤー有。

全館ノースモーキング。吸えるのはバルコニーだけ。

テレビ・エアコンＮＨＫ △（英語）セーフティーボックス ○

ミニバー・無料飲料水 ○ 電気ケトル・カフェ茶 ○

スリッパ・バスローブ ○ ヘアドライヤー ○

シャンプー・石鹸 ○ 歯ブラシ ○

備考ＤＶＤプレーヤーがあるのは EXECUTIVE CLUB SUITE と FAMILY SUITE のみ。

その他の部屋ではリクエスト（無料）。

・その他

プール２つ。子供プール○、スライダー× フィットネス ○

スパ ○ キッズクラブ ○

インターネット（ＷｉＦｉ）客室でも無料日本語スタッフ ×

レストラン＆バーレストランは１つしかない。

クラブラウンジ（見ていない）

・レビュー

こんな人にお勧め：ホテルの中でのんびりしたいファミリー、カップル。日本人に会いたくない人。

お勧めルームタイプ：本館の EXECUTIVE CLUB。

良い点：本館客室からの眺め、明るく洗練された高級感、オンザビーチであること。

悪い点：食事など外へ出かけるのに不便、プールは平凡。

パタヤの海ではとても遊べないと思っていたが、ここは、綺麗ではないが、まあまあ遊べそう。

部屋がリクエスト出来る場合は、海に向かって右側の客室が、視界に高い建物等入らないのでおすすめ。

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ロビー客室前通路

DELUXE DELUXE

DELUXE EXECUTIVE CLUB AISAWAN

EXECUTIVE CLUB AISAWAN EXECUTIVE CLUB AISAWAN

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EXECUTIVE CLUB AISAWAN EXECUTIVE CLUB SUITE

EXECUTIVE CLUB SUITE FAMILY SUITE

FAMILY SUITE FAMILY SUITE

客室前通路 LANAI POOL ACCESS LANAI POOL ACCESS

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LANAI POOL ACCESS

プールサイドレストラン（朝食はここ）

メインプール

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http://www.centarahotelsresorts.com/centaragrand/cmbr/index.asp

・立地環境

バンコクから車で：約２時間

エリア：パタヤビーチの北、ウォンアマットビーチ。プルマンＧから歩ける。周囲にお店はあまりない。コンビニはある。

ビーチから：オンザビーチ。海でも遊べる。ビーチの長さ（公称）230ｍ。つまり、それほど長くない。

パタヤ中心部から：車で 10 分ほど。シャトルバスはセントラル・フェスティバルまで毎日４本。14:00、17:00、19:00、21:00。

片道 50THB、出発の 30分前までにチケットを買う。

・全体の印象

19階建ての大きなビル。建物は大きく威圧的だが、敷地全体は思っていたほど広くなかった。

案内してくれたスタッフはタイ人女性の営業担当者の様で、フレンドリーだが名刺を持っていなかった。

宿泊客はアジア人・西洋人が半々程度で、多国籍にわたっている。一番多いのはタイ人とロシア人とのこと。

流れるプールが改修中にも関わらず、常に子供たちの歓声が聞こえる。夜９時過ぎでもプールやビーチで遊ぶ家族がいる。

プールの周りにはデッキチェアがびっしり並び、足の踏み場がない感じ。警備員がよく見回りをしている。

・ロビー

オープンエアーで、天井がとても高く、入口からテーマパークの様。レセプションには外国人スタッフもいた。

私達がインスペクションに来ることはレセプションに伝わっておらず、受け取ったメールを見せて担当者の名前を指差してもピンと来ない様子で、３箇所ほどに電話していた。

チェックインした時のレセプションは空いており、手続きにも時間はかからなかった。

２部屋だったがデポジットのためのクレジットカードは１枚でよく、2,000THB 決済したスリップを渡された。（帰宅してから気付いた。）

チェックアウトの時には「クレジットカードはキャンセルします」と言うだけで、キャンセルしたスリップはくれない。

ロビーは夕方から夜にかけて、外へ出掛ける人々で混雑する。大音響のダンスショーが、短い時間だが、行われていた。

・部屋

DLX, および DLX O/F 42㎡ 190部屋 PREMIUM DELUXE 42㎡ 115部屋全室キング

（ベッド幅２ｍ位）

補助（rollaway）

バスタブ × シャワー ○

バスタブ ○ シャワー ○ CLUB MIRAGE O/F 42㎡ 76部屋 DLX FAMILY RESIDEN 78㎡ 21部屋

バスタブ ○ シャワー ○（別）

＋２段ベッド大人２＋子供３

バスタブ ○ シャワー ○ 備考丸囲み数字は見学順。３つのルームタイプしか見られなかった。

ファミレジ（やスイート）以外は、全て同じ広さ（42㎡）。

コネクティングルームは各階に２組づつ。DLX＋DLX FAMILY（つまりキング＋ツイン）の組み合わせ。

①DELUXE 全室キング、シャワーオンリー。４階以下の部屋。宿泊した部屋タイプ。

３階でも海の眺めは十分に良い。ただ、端の方の部屋は植木に眺めを遮られる所もあるそうだ。

次のコントラクトから、DLX と DLX O/F の区別は無くなるとのこと。

入口のドアの脇にトイレがある。トイレだけがあって、洗面台とシャワーは離れた別のことろにある。

トイレには手を洗う流しがない。使用後はクローゼットとミニバーの前をぐるっと歩いて洗面台へ行く。

トイレの便座の高さが高く、腰掛けると石立の足は床に届かない。

シャワールームの壁や床の塗装が剥げており、黒ずんでいた。

シャワーのノブを左右どちらに回せばお湯になるのか分からず、水をお湯に出来なかった。

歯磨き用グラスの底が汚れていた。

テレビのリモコンに付属のチャンネル表は、実際の設定と大幅に違っていた。チャンネル表にはＮＨＫがあるが、そのチャンネル番号ではないし、リモコンで全部の番号を２周しても見つからなかった。

良かった点は部屋の広さ、海の眺め、天井の扇風機、隣から覗かれないバルコニー。

DELUXE O/F は、DLX と同じで５～10階の部屋。

DELUXE FAMILY は、DLX と同じだがベッドタイプがツイン（ダブルダブル）なのでエキストラを入れずに大２子２が可能な DLX。４階以下の部屋。

DELUXE FAMILY O/F は、DLX FAMILY と同じで５～10階の部屋。

PREMIUM は、DLX と同じでシャワールームがバスタブ＆シャワー。キングとツイン両方ある。

②CLUB MIRAGE バスタブ＆セパレートシャワー。キングとツイン両方。クラブ特典付。部屋でWIFI 無料。

DLX FAMILY RESIDENCE 見られなかった。リビングと子供部屋（２段ベッド）がある。

DLX FAMILY RESIDENCE THE CLUB はクラブ特典が付く。部屋にWiFiの電波が無いって本当かと聞いたら、「WiFiはルームタイプに関わらず全室にある。たまたま起きた不具合では？」との回答。

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③CLUB MIRAGE SUITE 84㎡、寝室＋リビング、ベランダにソファ、ＤＶＤプレーヤー、WiFi無料。

テレビ・エアコンＮＨＫ△ 見つからなかった。セーフティーボックス ○

シャンプー・石鹸 ○ 歯ブラシ △ CLUB MIRAGE 以上にはある。

備考ＤＶＤプレーヤーは CLUB MIRAGE と CLUB MIRAGE SUITE にある。

・その他

プールメインプール 20:00迄、流れるプール（改修中）18:00迄。砂場があるプールもある。

ジャングルの中の遺跡を模したテーマパークなので、プールでは遠くの方を見通せない。「ここから流れて行ったら、このスライダーを降りたらどこに着くの？」とわくわくするだろう。

プールエリアの床や階段は、遺跡を模しているため、でこぼこしており、つまづき易い。

揺れる吊り橋もある。幼児や高齢者には歩き難いのでは。

大人限定ビーチフロントのインフィニティプールは、眺めは良いが、とても小さい。

子供が入って来なくても周囲から声が聞こえるので、静かなエリアとは言えない。

フィットネスセンター前の「ラッププール」も大人限定で、運動のために泳ぐ人向きの長いプールだが、

幅は２コース分ぐらいしかない。

フィットネス ○ サウナ無料。テニス用具有料で借りられる。

インターネット（ＷｉＦｉ）客室で589THB/DAY

３日以上連泊なら 150THB/DAY

日本語スタッフ ×

レストラン＆バーインター（朝食会場 06:30-10:30）、タイ、イタリアン、軽食、プールバー、ＢＢＱ、ビーチバー、バー。

朝食会場ではテーブルに案内してくれず、コーヒーも注ぎに来なかった。

クラブラウンジ 12階

・レビュー

こんな人にお勧め：子供を遊ばせたい家族。

お勧めルームタイプ：部屋の広さは DLX でも問題ないが、バスタブがある方がよいと思うので PREMIUM 以上をお勧め。

良い点：ウォーターパーク。海でも少し遊べるが、ここに泊まるならプールを満喫するべき。

悪い点：外へ出掛けるのには不便。静かにのんびりしたい大人には向かない。

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ロビーチェックインカウンター

カウンター前

^{DLX, および} ^{DLX O/F}

DLX, および DLX O/F DLX のバルコニー

使い難い洗面台

シャワーブースは狭い

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客室前通路

CLUB MIRAGE

CLUB MIRAGE CLUB MIRAGE からの景色

対の建物の施設等はほぼ同じロッククライミング

ジャングルのイメージのプールサイド当時は改修工事中で水は張っていません

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キッズルームキッズルーム

ココより朝食風景

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http://www.amari.com/orchid/

・立地環境

バンコクから車で：約２時間半エリア：ビーチロードの北端。

ビーチから：ビーチロードに面している。隣はホリデーイン。

パタヤ中心部から：車で５分ほど。既に街中ではある。シャトルバスはない。

・全体の印象

３階建てのガーデンウィング 226室と、新しい20階建てのオーシャンタワー297室。

レセプションも駐車場も分かれており、客層も違うそうだ。ガーデンではインド人、タワーでは韓国人が多いとのこと。

プールは２つの建物の間にある。プールがある階はガーデンウィングの１階で、オーシャンタワーの３階にあたる。

オーシャンタワーの海に向かって左隣にはホリデーインがそびえ立ち、常に目に入ってしまう。リクエスト出来るなら海に向かって右側の部屋が良い

案内してくれたのは日本人スタッフの田中美咲さん。客室棟に入るとすぐアロマの香りがする。

・ロビー

ガーデンウィングのロビーはオープンエアで広々しており、リゾート感がある。ソファの数が多い。インド人客が目立つ。

タワーウィングのロビーにはガラスの壁があり、都会的。

・部屋

部屋総数 523部屋主なカテゴリー

SUPERIOR (GARDEN) 24㎡ 139部屋 DELUXE (GARDEN) 32㎡ 56部屋ツイン・キングは

半々

大人２＋子供１

キングがツインの倍

バスタブ ○ シャワー ○ OCEAN DELUXE 49㎡ 122部屋 EXECUTIVE OCEAN D 49㎡ 28部屋

ツイン20室ぐらいキングが大半

バスタブ ○ シャワー ○(別)

ツインキング

①SUPERIOR (GARDEN) 狭いので、補助ベッドは無理して入れない方がいい。窓が小さい！

バルコニーなし。床はフローリング

②DELUXE(GARDEN) やはり窓が小さい。床はカーペット。

③OCEAN DELUXE バルコニーがあるが小さい。

キングベッドの部屋はバスタブがベッドと背中合わせに置かれており、間に壁はない。

バスタブとベッドの間にブラインドを下ろすことは出来る。

ツインベッドの部屋はホリデーイン側にあり窓からの眺めが悪いが、バスタブは壁に囲まれている。

④EXECUTIVE OCEAN DELUXE 高層階（18-20階）にあり、ラウンジ特典付。

室内でもインターネット無料。それ以外は OCEAN DLX と同じで、バルコニーも小さい。

⑤DELUXE FAMILY コントラクトにはない。少し広くて64㎡。キングベッド＋２段ベッド。

バスタブはバスルームにある。眺めは街のみ。ラウンジ特典はない。

テレビ・エアコンＮＨＫ○（日本語）セーフティーボックス ○

シャンプー・石鹸 ○ 歯ブラシ △ 日本人客には入れてくれる。

備考ＤＶＤプレーヤーは DLX (GARDEN) とオーシャンタワーの全室にある。

・その他

プール２つ。ジャグジー付。子供エリアあるがスライダーは無し。

フィットネス ○

スパ ○ キッズクラブ ○ 80THB/hour

インターネット（ＷｉＦｉ）客室で118THB/hour, 471THB/day ロビーやプールサイドでは無料

日本語スタッフ ○（日本人）

レストラン＆バーインター、スポーツバー、終日インター、朝食レストラン（06:00-10:30）、プールバー、ロビーバー等。

クラブラウンジオーシャンタワー最上階、24時間オープン。インターネット、アルコール無料

・レビュー

こんな人にお勧め：ＮＨＫが必要な人。おひとりさま、またはカップル。

お勧めルームタイプ：特に無し。おひとりさま、またはカップルなら OCEAN DLX のキング

ガーデンウィングの部屋は狭く古いのでオーシャンタワーの方が良いが、囲われていないバスタブは使い難いと思う。

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チェックインカウンター GARDEN WING ロビーGARDEN WING

SUPERIOR (GARDEN) SUPERIOR (GARDEN)

SUPERIOR (GARDEN) 客室前通路

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DELUXE(GARDEN) DELUXE(GARDEN)

レストラン朝食会場プールその 1

プールその 2 OCEAN TOWER

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プールその 2 カウンターバーレストラン朝食会場（OCEAN TOWER）

チェックインカウンターOCEAN TOWER 客室前通路 OCEAN TOWER

OCEAN DELUXE キング OCEAN DELUXE キング

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OCEAN DELUXE キング OCEAN DELUXE ツイン（バスタブは裏側にある）

クラブラウンジ DELUXE FAMILY

DELUXE FAMILY DELUXE FAMILY

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http://www.ihg.com/holidayinn/hotels/us/en/pattaya/pyxpa/hoteldetail

・立地環境

バンコクから車で：約２時間半

エリア：ビーチロードの北端。アマリの南隣。

ビーチから：ビーチロードに面している。

パタヤ中心部から：車で５分ほど。既に街中ではある。

・全体の印象

26階建て高層ビル。６階以上が客室。

宿泊客の国籍はオーストラリア、中国、韓国とのこと。日本人もかなりいる。ロシア人は少ないそうだ。

案内してくれたタイ人女性営業スタッフは、私達が到着する前からロビーで待っていた。

「ホリデーイン」のブランドから想像していたより高級感があり、悪くはなかった。隣に別館を建設中。

・ロビー

ガラスで囲われており、新しくてキレイ。天井も高く、広々している。座る所は少ない。

ウェルカムドリンクがハーブティーやジュースでなく単なる冷水だったが、却って一番美味しく感じた。

・部屋

部屋総数 367部屋主なカテゴリー

OCEAN VIEW 35㎡ 200部屋 CITY OCEAN VIEW 35㎡部屋ツイン半々ぐらい

キング半々

ツインキング

EXECUTIVE OCEAN V 37㎡部屋㎡部屋

ツインなし全室キング

ツインキング

補助大人２＋子供

バスタブシャワー

①OCEAN VIEW ６-15階。バスタブはない。

②CITY OCEAN VIEW 16-26階。「CITY」と付くこちらの方が眺めが良い。

バスタブはない。バルコニーはあるが小さい。

③EXECUTIVE OCEAN VIEW 違いはバスルーム。バスタブがあり、シャワーブースは別。

現在のところ、ラウンジとかクラブ特典はない。

コネクティングルーム有

子供の食事は無料って本当？「朝食は 11歳まで無料」と言われたがコントラクトには 5-11歳は 50％とある。

テレビ・エアコンＮＨＫ△（英語）セーフティーボックス ○

ミニバー・無料飲料水 △ 無料の水しかない。電気ケトル・カフェ茶 ○

シャンプー・石鹸 ○ 歯ブラシ △（頼めばくれる）

備考アイロンがある。ＤＶＤプレーヤーは無い。

・その他

プール２つ。インフィニティーとファミリー。

小さい。スライダーもあるが小さい。

サウナ 05:00-22:00

スパ ○ キッズクラブ ○ 4-7歳無料

インターネット（ＷｉＦｉ） 696THB/24hour

ロビー、プール等では無料

レストラン＆バー３つ。インター、デリ、イタリアン。朝食 06;00-10;30。その他にプールバー等。

クラブラウンジない。隣に別館を建設中で、ラウンジも出来る予定。

・レビュー

こんな人にお勧め：おひとりさま、友達と旅行する人。バスタブが無くても構わない人。

お勧めルームタイプ：大きな違いが無いので、料金が安い OCEAN VIEW。

海に向かって右隣りはアマリオーキッドがあり、眺望は期待出来ない。リクエストするなら左側が良い。

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チェックインカウンターロビー

客室前通路 OCEAN VIEW

OCEAN VIEW OCEAN VIEW

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OCEAN VIEW OCEAN VIEW

CITY OCEAN VIEW EXECUTIVE OCEAN VIEW

EXECUTIVE OCEAN VIEW EXECUTIVE OCEAN VIEW

EXECUTIVE OCEAN VIEW プールその 1

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マッサージエリアフィットネス

レストラン朝食会場キッズコーナー

キッズコーナープールその 2

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<A-ONE PATTAYA>

A-ONE THE ROYAL CRUISE HOTEL http://www.a-onehotel.com/pattaya/

A-ONE PATTAYA BEACH RESORT http://www.aone-pattaya-resort.com/

・立地環境

エリア：ビーチロードの北の方。ホリデーインより南。

パタヤ中心部から：ウォーキングストリートやショッピングセンターへ行くシャトルバスが１日３便ある。無料、要予約。

・全体の印象

A-ONE THE ROYAL CRUISE は船の形をしたユニークな建物で、全 466室。MAIN WING（9階建）と NEW WING（7階建）がある。

今回訪問したホテルの中では明らかに古く、時代を感じさせ、ランクも落ちる。

A-ONE PATTAYA BEACH はソイを挟んで隣にあり、DELUXE以上の全 52室（コントラクトには 106室とあるが）。

こちらの方が新しくてまし。しかし、プールやレストランは無く、ソイを渡ってROYAL CRUISE の施設を使う。

宿泊客はロシア人が多く、日本人は少ない。

案内してくれたタイ人男性スタッフは丁寧な日本語を話し、きちんとしていた。日本人客の多い高級ホテルに転職する方がよい。

・ロビー

ガラスに囲われている。古いホテルにありがちな、天井が低く重苦しい造り。正しい入口でない所から入ったからか、

ロビーの場所がわからない。多くのホテルは入るとアロマの香りがするが、このホテルではしない。ＢＧＭがタイポップス（歌なし）。

従業員の制服が船員服。ロビーはキレイで座る椅子があり、インスペクションに来ることはレセプションに伝わっており、

英語が通じ、ウェルカムドリクも出してくれた。エレベーターがとても小さく、乗ると変な臭いがした。

・部屋

部屋総数 466+52 部屋主なカテゴリー

NEW WING SUPERIOR 32㎡ 264部屋 MAIN WING SUPERIOR 32㎡ 130部屋ツイン 200部屋

キング 64部屋

バスタブ ○ シャワー ○固定

バスタブ ○ シャワー ○ DELUXE (MAIN WING) 40㎡ 44部屋 FAMILY SUITE (MAIN) 48㎡ 12部屋

バスタブ ○ シャワー ○固定

1キング

＋１シングル

バスタブ ○ シャワー ○)

コネクティングルームは MAIN WING の SUP+SUP のみ。

全館ノンスモーキング（吸えるのはバルコニーだけ）

④NEW WING SUPERIOR は MAIN WING より少し新しく少し天井が高く、部屋の床がタイル。

②MAIN WING SUPERIOR ツインベッドはくっつけて置かれている。

①DELUXE (MAIN WING) バルコニーが広い

③FAMILY SUITE (MAIN WING) 少し広い。バルコニーは小さい。

以下は A-ONE PATTAYA BEACH RESORT

⑤BEACH DLX 33㎡、44部屋。ツインの方が多い。床がフローリング。

海に近い小さいバルコニー付。バスタブとシャワーが別。

⑥OCEAN VIEW DLX 62㎡、8 部屋。ダブルのみ。狭いがリビングスペースがある。

海に近い小さいバルコニー付。ジャグジーバス。

シャンプー・石鹸 ○ 歯ブラシ △ MAIN, NEW とも SUP にはない

備考ＤＶＤプレーヤーは MAIN, NEW とも SUP にはない。

・その他

プール２つ。小さい。フィットネス ○ スチームサウナ有 09:00-18:00

インターネット（ＷｉＦｉ） 500THB/day ロビー等では無料日本語スタッフ ○１名 ANUPON さん。とても丁寧。

レストラン＆バー２軒のホテル共通で西洋＆タイ（朝食会場）、イスラム教徒向けハラルレストラン、ＢＢＱ（２軒）、ライブ演奏付レストラン、カラオケ、プールバー、ピアノラウンジ等。

クラブラウンジなし。

・レビュー

こんな人にお勧め：おひとりさま、友達との旅行。海に近く、且つそこそこ便利な場所に、安く泊まりたい人。

プール 1階で道に面しており人目が気になり落ち着いてリラックス出来る雰囲気ではない。

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チェックインカウンター客室前通路

DELUXE (MAIN WING)

DELUXE (MAIN WING) DELUXE (MAIN WING)

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DELUXE (MAIN WING) SUPERIOR (MAIN WING)

FAMILY SUITE (MAIN WING) FAMILY SUITE (MAIN WING)

客室前通路(NEW WING) NEW WING SUPERIOR

SUPERIOR (NEW WING) BEACH DLX (A-ONE PATTAYA BEACH RESORT)

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BEACH DLX (A-ONE PATTAYA BEACH RESORT) BEACH DLX (A-ONE PATTAYA BEACH RESORT)

BEACH DLX (A-ONE PATTAYA BEACH RESORT) OCEAN VIEW DLX (A-ONE PATTAYA BEACH RESORT)

OCEAN VIEW DLX (A-ONE PATTAYA BEACH RESORT) OCEAN VIEW DLX (A-ONE PATTAYA BEACH RESORT)

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OCEAN VIEW DLX (A-ONE PATTAYA BEACH RESORT) OCEAN VIEW DLX (A-ONE PATTAYA BEACH RESORT)

レストラン朝食会場レストラン朝食会場

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http://pattaya.hardrockhotels.net/

・立地環境

バンコクから車で：約２時間半。

エリア：ビーチロードの中ほど。南隣はモンティエン。更に隣が NOVA（旧 NOVA LODGE）で、その先がパタヤ・グラーン・ロード。

パタヤ中心部から：中心部と言ってよい。

・全体の印象

10階建てのビル。思っていたより小さい。2011年 11月に改装した。

入口で「シンダイ？」と声をかけられた。案内してくれたタイ人女性はイベント担当だが大変親切で感じが良かった。

宿泊客の主な国籍はドイツ、オーストラリア、ロシア人等。現在（オフシーズン）はアジア人が多いとのこと。

部屋は狭く、敷地全体も各施設も小ぶりだが感じは良い。特に洋楽ファン向けホテルではなく、ファミリーも重視している。

・ロビー

ガラスのドアを入ると、左手にお土産Ｔシャツ店、壁にはスターの衣装やギターの展示があり、博物館の入口の様。昼間でも夜の様。

建物は古いため天井が低いが、圧迫感はなく落ち着いている。音楽はかかっているがうるさくない。アロマの香りはしない。

・部屋

DELUXE CV, SV ？㎡合計 267室 KINGS CLUB CV, SV ？㎡合計 39部屋ツイン（クイーン）

キングが 60％

補助キングのみ大人２＋子供２

ツイン（クイーン）

キングが 60％

補助

バスタブ × シャワー ○ KID’S SUITE CITY 64㎡８部屋 COMPOSER SUITE 64㎡６部屋

１キング、リビング

＋２段ベッド

補助？

ツインなしキングのみ

補助？

DELUXE CITY VIEW と SEA VIEW は眺めだけの違い。

①KINGS CLUB SEA VIEW バルコニーはない。エキストラベッドは標準のソファベッドを使う。

②KINGS CLUB CITY VIEW バルコニーがある。キングならエキストラを入れられるがツインでは入れられない。

③KID’S SUITE CITY VIEW 寝室（キング）＋リビング＋２段ベッド。小さいバルコニーがある。

「KID’S BEDROOM」とは、クローゼットの様な狭いスペースに小さな２段ベッドと机がある一角のことで、部屋とは言えない。モノポリー、ぬいぐるみ、リビングにＤＶＤプレーヤー、テレビゲーム機がある。

SEAVIEW でないとクラブ特典は付かない。

COMPOSER SUITE は KID’S SUITE とほぼ同じで、２段ベッドが無くリビングの一部になっている。

備考ＤＶＤプレーヤーはリクエスト。KID’S SUITE CITY VIEWにはある。

・その他

プールプールサイドにビーチがある。プールサイドビーチの東屋は 780THB/day 子供プールにスライダー有。

スチームサウナ、テニスコート（用具、

ヒッティングパートナーも借りられる）

スパ ○ キッズクラブ ○ 3-12YRS

インターネット（ＷｉＦｉ） 300THB/hour 日本語スタッフ △ プール担当のタイ人レストラン＆バー５つ。ハードロックカフェ（昼から）、インター（朝食 06:00-10:00）、プールバー、ラウンジ、ピザ。

レストランの音楽はちょっとうるさいかも。

クラブラウンジ９階。24時間オープン。インターネット無料（クラブ特典がある部屋は客室でも無料）。音楽うるさくない。

・レビュー

こんな人にお勧め：バスタブが無くてもよく、子供がまだ小さいファミリー。

お勧めルームタイプ： KINGS CLUB SEA VIEW（バスタブはありません）。

騒々しくない、一般向けホテル。ファミリーもプールで楽しめそう。部屋が狭くバスタブが無いのが難点。

以前のロック風ゴリ押しではなく落ち着いた感じで良かった、悪く言えば一般的な普通のホテルになった感。毎週土曜のフォーム

（泡）パーティーはみんなで楽しみるイベント。

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ロビーロビー

チェックインカウンターロビー

客室前通路クラブラウンジ

KINGS CLUB SEA VIEW KINGS CLUB SEA VIEW

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KINGS CLUB SEA VIEW KINGS CLUB SEA VIEW

KINGS CLUB SEA VIEW KINGS CLUB CITY VIEW

KINGS CLUB CITY VIEW コスメ

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フロアマップ KID’S SUITE CITY VIEW

KID’S SUITE CITY VIEW KID’S SUITE CITY VIEW

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レストラン朝食会場イタリアンレストラン

プールビーチ前のコテージ風プール

フィットネスセンタージャクジーフィットネスセンター

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http://www3.hilton.com/en/hotels/thailand/hilton-pattaya-hotel-BKKHPHI/index.html

・立地環境

エリア：パタヤ中心部。セントラル・フェスティバル（パタヤ最大のショッピングセンター）の上層階がホテルになっている。

セントラル・フェスティバル内には、日本のカレー屋さん、ファーストフード、クーポン食堂（高い）等があり、食事に便利。

パタヤ中心部から：ここが中心部

・全体の印象

34 階建ての高層ビルで、下の階は大型高級ショッピングセンター。ロビーは 16 階。19-33 階が客室。全室シービュー。開業して２年。

外観は美しくないが、内側は白を基調にしたモダンなデザインで美しく、新しい。リゾート感ではなく都会的な高級感がある。

今回視察したホテルの中では、海の眺めが最もゴージャス。

ハイソなタイ人に好まれそうと思ったが、やはり主な宿泊客はアジア人で、特に週末はタイ人が多いとのこと。

案内してくれたタイ人男性スタッフもハイソと思われる。かなり早口だが親切で抜かりはない。

ただ、答えられなかった質問について「調べてメールでお返事します」と言ったが、１週間経っても返事はなかった。

・ロビー

建物の１階、ショッピングセンターの入口とは別の所に入口がある。がらんと広い。そこからエレベータに乗って16階で降りると、

シンプルだが明るく華やかなロビーがぱっと広がり、右側ガラス越しにプール、正面ガラス越しには海が見通せる。

「わあ・・・」という良い第一印象が得られる。天井は高く、壁はガラスで自然の光が入って明るく、高層階なので眺めが良い。

・部屋

DELUXE SEAVIEW 46㎡ 212部屋 DLX PLUS SEAVIW 65㎡ 30部屋ツイン（クイーン）

キングが 60％

ツインなし全室キング

バスタブ ○（外）

シャワー ○

EXECUTIVE SEAVIEW 46㎡ 45部屋㎡部屋

ツイン（クイーン）

キング

補助

ツインキング

補助大人２＋子供

バスタブシャワー

全室、海が見えるバルコニー付

コネクティングルームは各階に１組づつある。キング＋ツインの組み合わせ。

①DELUXE SEAVIEW 19-30階にあり、海の眺めは正面ではなく斜め。

ツインベッドの部屋は、バスタブとベッドの間がドアで開閉可能。

キングベッドの部屋は、バスタブとベッドの間は壁。

各階に１部屋づつある「ゼロワン（01）ルーム」は海が正面に見えるが、カテゴリーを分けていないので指定出来ない。リクエストのみ可能。

②DELUXE PLUS SEAVIEW 角部屋で、海の眺めが正面。

バスタブがバルコニーにあり、シャワーはタブの隣（部屋の内側）にある。

ホテルのＨＰの「KING HILON EXECUTIVE PLUS SEAVIEW」と同じ部屋だが、ラウンジ特典はない。

ラウンジ特典を付ける場合の料金は DELUXE SEAVIEW +4,200THB とのこと。（K.PONSIN/SALES）

EXECUTIVE SEAVIEW は DELUXE SEAVIEW と同じで、31-33 階にあり、ラウンジ特典付。

KING OCEAN SUITE 78㎡、８部屋。海の眺めは斜め。ラウンジ特典付。

③GRAND OCEAN SUITE コントラクトはない。４部屋しかない、このホテルで一番広い部屋。

テレビ・エアコンＮＨＫ○（日本語）セーフティーボックス ○

シャンプー・石鹸 ○ 歯ブラシ △（頼めばくれる。カミソリも）

備考アイロンがある。ＤＶＤプレーヤーは EXECUTIVE 以上にある。

・その他

プール ○ 16階ロビーの隣 07:00-21:00 小さいが眺めが良い。

子供プール、ジャグジー有

フィットネス ○ 06:00-22:00

スパ ○ キッズクラブ △

インターネット（ＷｉＦｉ） 200THB/hour, 500THB/day。ロビー、

プール、レストラン等では無料

レストラン＆バー５つ。軽食＆カクテル、コンテンポラリー（15階。朝食会場）、夜のみワイン＆インター、

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夜のみレストラン＆バー（34階）、プールバー（16階）。

クラブラウンジ 33階。23:00迄。読売新聞有、Wifi無料。屋外ベランダ席もある。

・レビュー

こんな人にお勧め：ファミリー、カップル、友達、おひとりさま、全て。

お勧めルームタイプ： DELUXE SEAVIEW でも十分。

ホテルにこもって海の眺めを楽しむホテル。部屋も広くてキレイ。

出掛ける場合も中心部なので便利。もしホテル内の食事が高過ぎればショッピングセンターに食事に行けばよい。

ただ、子供をプールで遊ばせるには物足りないかも。

グランドフロア受付メインフロアへ直通エレベーター

ロビーチェックインカウンター

カフェテラスカフェテラス

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客室前通路 DELUXE SEAVIEW

DELUXE SEAVIEW DELUXE SEAVIEW

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DELUXE SEAVIEW DELUXE SEAVIEW

フロアマップ DELUXE PLUS SEAVIEW

DELUXE PLUS SEAVIEW DELUXE PLUS SEAVIEW

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DELUXE PLUS SEAVIEW DELUXE PLUS SEAVIEW

DELUXE PLUS SEAVIEW クラブラウンジ

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クラブラウンジクラブラウンジ

GRAND OCEAN SUITE

レストランまでの通路レストラン朝食会場

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レストラン朝食会場フィットネスセンター

プールプール

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http://www.marriott.com/hotels/travel/pyxmc-pattaya-marriott-resort-and-spa/

・立地環境

エリア：中心部。セントラル・フェスティバルより少し南で、ロイヤル・ガーデン・プラザ（ショッピングセンター）と繋がっている。

パタヤ中心部から：ここが中心部。

・全体の印象

パタヤの中心だが、ホテルの中は静か。４階建てガーデンウイングと 10階建てメインビルの２つの建物から成る。

タイ風建築や樹木を配したプールにはリゾート感があり、悪くないがビーチリゾートと言うよりシティーリゾートな印象。

しかし全体的に古さが滲んでいて、デラックスホテルとも言い難い。

宿泊者の国籍は、現在（ローシーズン）はアジア人が多く約３０％。ハイシーズンにはヨーロッパ人が多い。

案内してくれたタイ人女性スタッフは親切だが、各タイプの部屋数やラウンジの営業時間等を答えられなかった。

・ロビー

オープンエアーでフローリング。天井は低く、明るさは暗い。それが悪いというほどでもないが、古いホテルだと感じる。

ショッピングセンターと繋がっている。

・部屋

DELUXE 38㎡ 83部屋 DLX PREMIER GARDE 38㎡ 120部屋ツイン？部屋

キング？部屋

補助(rollaway) 大人２＋子供２

ツイン？部屋キング？部屋

バスタブ ○ シャワー ○ DLX PREMIER SEAVIE 38㎡ 65部屋 TERRACE SUITE 54㎡ 25部屋

ツイン？部屋キング？部屋

補助(rollaway) 大人２＋子供２

ツインもある。

クイーン？部屋

補助 × 大人２＋子供２

コネクティングルーム有ツイン＋キングの組み合わせ DELUXE ４階建ての棟。バスタブがない。

①DELUXE PREMIER GARDEN 改装された部屋。

DELUXE PREMIER SEAVIEW 眺めの違いだけ。見られなかったため、どんな眺めか不明。

②TERRACE SUITE

庭に直接出られる１階の部屋。エキストラは入れられない。ツインの部屋もあるという。

洗面台が２つあり、歯ブラシ、ケトルがある（他の部屋にはない）。ツインなら大人２＋子供２が可能。

ラウンジが使えるが、メリットはあまりなさそう。

ミニバー・無料飲料水 ○ 電気ケトル・カフェ茶 × TERRACE SUITE にはある。

シャンプー・石鹸 ○ 歯ブラシ △ 頼めばくれる。

備考アイロンがある。ＤＶＤプレーヤーは TERRACE SUITE にはある。

・その他

プール１つ。ジャグジー、子供エリア有。

スライダーもあるが小さい。

スパ ○ キッズクラブ △ 要リクエスト

インターネット（ＷｉＦｉ） 321THB/day ロビー等では無料

レストラン＆バー４つ。インター＆タイ（朝食会場 06:00-10:30）、インター（プールサイド。昼から）、タイ、プールバー。

クラブラウンジ１階で眺めも無く、小さい。

・レビュー

こんな人にお勧め：ファミリー、カップル、友達、おひとりさま、全て。プールでのんびりしたい人。街へ出掛けたい人。

お勧めルームタイプ：バスタブがあるDELUXE PREMIER 以上。

プールはのんびり出来そう。「マリオットのプールは日陰で寒い」という噂も正しそう。日焼けしたくない人には良いかも。

出掛けるのにも便利な場所。

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ロビーチェックインカウンター

フロアマップ客室前通路

DELUXE PREMIER GARDEN DELUXE PREMIER GARDEN

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DELUXE PREMIER GARDEN DELUXE PREMIER GARDEN

TERRACE SUITE までの通路 TERRACE SUITE までの通路

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プールプールにはスライダーもある

TERRACE SUITE TERRACE SUITE

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TERRACE SUITE TERRACE SUITE フロアマップ

クラブラウンジ

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http://www.starwoodhotels.com/sheraton/property/overview/index.html?propertyID=1549&localeoverwrit

・立地環境

バンコクから車で：約３時間

エリア：南パタヤの高台の上。ロイヤルクリフの隣

ビーチから：少なくとも満潮時にはビーチはない。ホテルの人は「泳げる」と言うが、本当だろうか。

パタヤ中心部から：車で 15 分ほど。センタラフェスティバルへの無料シャトルバスが毎日５本ある。

・全体の印象

高台の上に建ち、敷地内に高低差があり階段が多い。かなり運動になる。

日本人客の割合が高く、80％以上とのこと。ＧＭはアメリカ育ちの日本人だが日本人スタッフはいない。

案内してくれたタイ人女性スタッフは親切でフレンドリー。

樹木が多く、高原の優雅なリゾートの様。

・ロビー

オープンエアーの東屋。正面に海を見渡せる。空いていたが、こちらから話しかけるまで従業員が気付かない。

ウェルカムドリンクが紙コップに入った苺ミルクと甘いチャーイェンだった。本当の宿泊客にもあれを配るのだろうか。

・部屋

GARDEN VIEW 45㎡ 40部屋 OCEAN VIEW 45㎡ 46部屋ツイン半々ぐらい

キング半々

補助(rollaway)○

ツイン半々ぐらいキング半々

補助(rollaway)○

POOL TERRACE 45㎡８部屋 DLX PAVILION GARDE 65㎡？部屋ツイン（クイーン）

キング半々？

補助ソファベッド大人２＋子供２

ツイン半々ぐらいダブル半々

補助ソファベッド大人２＋子供２

コネクティングルームは無い。アジョイニングのみリクエスト受けする。

①GARDEN VIEW ４階建て建物の１階と２階。

OCEAN VIEWは GARDEN VIEWと同じ建物の３・４階。

OCEAN VIEW は見られなかったため、眺めがどれだけ違うものか不明。

POOL TERRACE は１階で、プールかラグーンに直接出られる。

③DLX PAVILION GARDEM VIEWは２階建ての建物で、１階が GARDEN VIEW、２階が OCEAN VIEW。

65㎡、バスタブに壁がなくカーテンを引く。洗面台が２つあり、ひげそりもある。

天井に扇風機の付いたバルコニーがある。

掃除を１日しないと 150バーツ分のクーポンをくれる。

テレビ・エアコンＮＨＫ△（日本語かどうか不明）セーフティーボックス ○

備考アイロン、ＤＶＤプレーヤーが全室にある。

・その他

プール３つ。子供プール、ジャグジー有。フィットネス ○ 24時間

スパ ○ サウナも有キッズクラブ △

インターネット（ＷｉＦｉ）客室で450THB/day

ロビー、レストラン等では無料

日本語スタッフ △（ＧＭは日本人だという。口コミサイトでよくコメントへの回答をしている）

レストラン＆バーインター＆タイ（朝食会場）、ラウンジ（オーシャンフロント）、コンテンポラリー（オーシャンフロント、屋外）。

備考一部の宿泊客限定のラウンジはない。

オーシャンフロントに人工ビーチがあり、日光浴するには良い。しかし、海は、そこから２ｍほどの高さの岩場を降りたところにある。見学した時には波が岩場に打ち寄せておりビーチはない状態だった。

・レビュー

こんな人にお勧め：ファミリー、カップル。のんびり寛ぎたい人。

お勧めルームタイプ： GARDEN VIEW でも十分そう。 SEAVIEW の眺めがどれだけよいかわからない。

外へは出掛けずに寛ぐホテル。階段が多いので幼児・高齢者や足腰が不安の方には注意が必要。

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ロビー敷地内の通路

GARDEN VIEW フロアマップ

GARDEN VIEW GARDEN VIEW

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GARDEN VIEW GARDEN VIEW

客室前通路全体マップ

POOL TERRACE POOL TERRACE

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プールアップダウンが激しい

DLX PAVILION GARDEM VIEW DLX PAVILION GARDEM VIEW

DLX PAVILION GARDEM VIEW

DLX PAVILION GARDEM VIEW プールまでの道

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プールプール

DLX PAVILION GARDEM VIEW 外観レストラン朝食会場

レストラン朝食会場

人口ビーチ（本当のビーチまでは段差あり）プール

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業務視察旅行報告書 目的地 : パタヤ 視察年月日 : 2013 年 6 月 21 日 ( 金 )~22 日 ( 土 ) 1 泊 2 日 報告者 : 石立 / 桑田 1) PULLMAN PATTAYA HOTEL G 2) CENTARA GRAND MIRAGE BEACH RESORT PAT