保証委託契約受諾証明 システム
管理組合 利用マニュアル
発行 令和３年 7 月 1 日
一般社団法人 マンション管理業協会
目 次
サイトの概要 3 動作環境 4 ご利用上の注意 5 サイトの構成 6 操作マニュアルの見方 7
1 ログイン・トップページ1－1 ログイン 7 1－2 ヘッダー 7 1－3 トップページ 8
2 「保証委託契約受諾証明」閲覧ページ2－1 「保証委託契約受諾証明」閲覧ページ 9
受領確認処理の方法 10
3 ver.1.0
サイトの概要
本サイトは、管理費等保証制度に加入している管理会社と管理委託契約を締結している 管理組合に対し、保証機構が発行する「保証委託契約受諾証明」を交付するにあたり、イ ンターネット環境下でブラウザ（Chrome 等）を使用して「保証委託契約受諾証明」の閲覧・
受領確認処理を行うための機能を提供します。
管理組合理事長は、管理会社から通知された専用の認証アカウント（ID、パスワード）
を利用して「管理費等保証委託契約受諾証明 閲覧ページ」（以下、組合用ページ）にログ インしてください。
組合用ページでは、ブラウザ上で「保証委託契約受諾証明」の閲覧、受領確認のチェッ クをしていただくようお願いいたします。
マニュアルでは、動作環境、各種処理の流れや操作方法について詳細に説明しています
ので、ご利用の際は事前に目を通していただき、正しい手順で各処理を実行してください。
4 ver.1.0
動作環境
利用環境： インターネットの接続環境 OS、ブラウザについて
PC モバイル
推奨 OS
windows8、windows10 Macintosh
（いずれもサポート OS のみ）
iPhone/iPad
（iOS 14.X.X、iOS 13.X.X）
Android
（Android 10.X.X、Android 9.X.X、
Android 8.X.X）
推奨ブラウザ
Microsoft Edge 最新版 Mozilla Firefox 最新版 Google Chrome 最新版
Safari 最新版
Safari 最新版 Google Chrome 最新版
その他
※特定の機種・OS・ブラウザ等で動作を確認 していますが利用環境によっては正しくご覧 いただけない場合があります。正しく動作し ない場合は PC を使用してください。
ーー CSS －－
CSS（CascadingStyleSheets）の技術を使用してページのレイアウト作成や視覚的な効果の設定を行っており Web ブラウザーの設定で CSS を無効にしている場合、ページが正しく表示されない場合があります。快適にご利用いただくた めに、CSS を有効にしてください。
ーー JavaScriptについて －－
JavaScript を使用してフォームでの入力制御や画面制御を行っているので、Web ブラウザーの設定で JavaScript を無 効にしている場合、正しく機能しないことや正しくページが表示されないことがあります。快適にご利用いただくために、
JavaScript を有効にしてください。
ーー “Cookie” の利用について －－
セキュアな環境構築及び便利に閲覧していただくため “Cookie” を利用しています。
“Cookie” は、本ホームページを運用するサーバから、利用者のブラウザに送信する情報で、利用者のコンピューターに記 録されます。ただし、記録される情報には、利用者の氏名、住所、電話番号など個人を特定する情報は一切含まれません。
また、利用者のコンピューターへ直接的な悪影響を及ぼすことはありません。ブラウザの設定やセキュリティソフトを利用 して “Cookie” の利用に対する制御をかけている場合は本サイトを正しく利用出来ない場合があるので利用に際して設定の変 更が必要になる場合があります。
ーー セキュリティーについて ーー
受講者の個人情報を「SSL」により保護しています。セキュリティ機能に対応したウェブブラウザを使用することで、利用 者が入力する氏名や住所あるいは電話番号などの個人情報を自動的に暗号化して送受信します。
SSL は MicrosoftInternetExplorer バージョン 2.1 以降、NetscapeNavigator バージョン 2.0 以降などのウェブブ ラウザでサポートされていますが、SSL の機能が強化されていることと最新のセキュリティバグの問題が解決されているこ とから、常に最新バージョンのウェブブラウザのご使用を勧めます。
ーー PDF の利用について ーー
PDF をご覧いただくためには、【AdobeReader】が必要になります。
5 ver.1.0
1
認証情報について１．認証アカウント（ID、パスワード）は、年 1 回（10 月 1 日付）の定期契約更新時に、管理会社から保証機構 に届け出のあった管理組合に対して毎年新しく発行され、管理会社から通知されます。新しいアカウントが発行 された後も、12 月 31 日までは前年度の ID、パスワードを利用して前年度の「保証委託契約受諾証明」を閲覧 できます。
２．期中退会した会員会社とその契約先管理組合については、退会月の末日までアカウントを有効とします。
３．認証情報が他人に知られたことにより生じた損害につきましては、全て利用者様のご負担となります。
４．複数台で同時に同じ認証情報を使用してデータの更新処理を行う場合は正しく処理されない場合があります。
他の PC で操作される際はログアウト処理を実行した後で再度ログイン処理をお願いします。
2
ブラウザ標準の「戻る（進む）ボタン」及び特定ページの「ブックマーク」についてサイト内の特定ページ（入力フォーム等）に関しては、システムで想定した正しい手続きでアクセスされていな い場合はエラー画面への誘導処理を行います。ブラウザの「戻る（進む）」を使用した想定外のアクセスは正しく 動作しない場合があるので、画面内に設置されたボタンおよびリンクを使用してサイト内を移動してください。
同様の理由でログイン後でもアドレスによる直接アクセス（外部サイトからの遷移等）を拒否するページもあり ます。これらの制御はセキュリティ対策として実装しておりますのでご理解をお願いします。
3
セキュリティーソフト、ブラウザの設定ファイアーウォールソフト等セキュリティソフト（ブラウザのセキュリティ設定も含む）を利用の場合、正常に 動作しない場合があります。
ログイン後に、サーバに対するリクエストがないまま（操作をしない場合）一定時間（通常は 30 分程度ですが ブラウザの設定にも依存します）が経過するとサイトとの接続が解除されます。これはセキュリティー保護の目的 で行っています。
ご利用上の注意
6 ver.1.0
サイトの構成
ログイン
（P.7）管理会社から通知された ID とパスワードを入力
管理組合の理事長
トップページ
（P.8）・保証機構からのお知らせの表示
・注意事項
「保証委託契約受諾証明」閲覧ページ
（P.10）・「保証委託契約受諾証明」の表示、印刷
・受領確認処理（ページ下部の入力欄に理事長名を入力、確認しました□✓にチェックをして、送信してください。
チェックをすると管理会社へ送信されます。）
https://kanrikyo.com/hosho/user
本サイトはログイン後、自動でトップページに遷移します。トップページでは、保証機構からのお知らせと注意事項が表示され、ページ内のリンクから「保証委託契約受諾 証明」の閲覧ページへ遷移して、証明書の閲覧・印刷、受領確認処理ができます。
7 ver.1.0
操作マニュアルの見方
操作マニュアルのページは、画面のイメージに項目番号（1 2 3…）を振って、その操作方法や機能について 説明をしています。項目番号の順番は、操作順ではありません。ページ内（次ページの場合もあります）に項目番 号に対応する説明を記述しています。
ブラウザを使用して URL からアクセスする と、ログイン画面が表示されます。
管理会社から通知されたログイン ID とパス ワードを入力し、「送信」ボタンをクリックし てください。「ID ２」は入力不要です。
認証情報が誤っている場合はエラーメッ セージが表示されますので、管理会社にお問 い合わせください。
1 － 2 ヘッダー（全ページ共通）
1 － 1 ログイン
1 トップページへリンク
クリックするとトップ画面に遷移します（サイト内で ヘッダーは全ページ固定表示となります）。
2 ログイン中の管理組合名
ログイン認証後はヘッダーに管理組合名が表示されま す。
3 ログアウト
「ログアウト」ボタンをクリックすると本サイトとの接 続を解除し、ログイン画面に遷移します。利用後は、「ロ グアウト」を実行してください（一定時間アクセスがない 場合は自動的にログアウトします）。
1 2 3
ID2 は不要です
8 ver.1.0 1 お知らせ
保証機構からのお知らせを表示します。
2 「保証委託契約受諾証明」閲覧ページへリンク リンクをクリックすると「保証委託契約受諾証明」の閲 覧ページへ遷移します。→ P.9
1 － 3 トップページ
正規の利用者として認証処理を終えると自動的にトップページに遷移します。ここでは保証機構からのお知らせ と「保証委託契約受諾証明」に関する注意事項を記載しています。
1
2
9 ver.1.0
2 － 1 「保証委託契約受諾証明」閲覧ページ
1
2
3
4
10 ver.1.0 1 「保証委託契約受諾証明」
登録情報をもとに「保証委託契約受諾証明」が生成され ます。記載内容をご確認ください。
2 保証委託契約約款 約款 PDF へリンクします。
3 印刷ボタン
クリックすると「印刷」ダイアログが開き、画面をプリ ントできます。
4 受領確認フォーム
理事長氏名を入力し、「保証委託契約受諾証明」の受領 確認を行います。手順は以下の通りです。
受領確認処理の方法
①理事長氏名を入力し、「上記内容を確認しました」にチェックを入れる。入力内容を確認し、送信ボタンをクリック。
②送信確認メッセージが出るので「OK」を選択。（メッセージの表示はブラウザによって多少異なります）
③完了画面が表示されます。「戻る」をクリックすると証明閲覧ページへもどります。
④フォームに理事長氏名が入力され、「受領確認済」と表示されていれば処理完了です。（一度送信した内容は変更できませ んが、更新の翌年 12 月 31 日まで閲覧可能です）
