Concur Travel（出張予約）Professional/Premium Edition

(1)

Concur リリースノート

Concur Travel（出張予約）Professional/Premium Edition

年/月 対象

2017 年 4 月 22 日

最初の投稿: 4 月 20 日金曜日 17:45 PM 太平洋時間 Concur をお使いのお客様最終版

コンテンツ

リリースノート

... 1

管理 ... 1

**今夏リリース予定** 「ユーザー招待」のようこそメール ... 1

フライト ... 3

Travelport ブランド運賃サポート - アメリカン航空 ... 3

**近日利用可能** Amadeus – ニュージーランド航空 ... 5

**近日利用可能** エアカナダの運賃再編 ... 6

Sabre - 払戻可能な交換 ... 10

Web 運賃 ... 15

**5 月 9 日リリース** サウスウエスト航空の新予約システムへの移行および予約への影響 ... 15

プロファイル ... 19

多国籍ラテン語ベースの文字をサポート... 19

出張プロファイル v2.0 – 全般セクション - SabreProfileId ... 26

**6月終了予定** XML プロファイル同期が運用終了 ... 28

その他 ... 29

(2)

メール検索結果 ... 29

ホテルの E-Receipt 受信成功率を向上 ... 32

出張申請 ID を含む新規 PNR を無視 ... 34

Microsoft IE v.10 のサポートが終了 - UI バナー ... 35

TLS v 1.0 暗号化プロトコルのサポートが終了 – US データセンターの日付が変更 ... 36

中南米スペイン語およびイタリア語の言語変更 ... 38

**近日リリース** スウェーデン語、ブラジルポルトガル語、オランダ語、イタリア語の言語変更40 **近日リリース** 出張予約のみをご利用のお客様： E-Receipt の変更における影響 ... 42

**2017 年 8 月終了** Microsoft IE v.10 ブラウザサポートが 2017 年 8 月 18 日をもって終了43 **2017 年 8 月リリース予定** 出張予約の新しい支払オプション: 仮想支払 ... 46

通知

... 49

動作保証するブラウザについての情報 ... 49

動作保証するブラウザについての月次情報 ... 49

その他リリースノート、Web セミナー、および技術文書

... 50

オンラインヘルプ - 管理者 ... 50

Concur サポートポータル ... 50

(3)

リリースノート

管理

今夏リリース予定「ユーザー招待」のようこそメール

Prof Stan   Edition

X オン: この機能を使用するエンドユーザーに影響 / 業者による設定なし / 代理店による設定 / 管理 者によるオフ不可 (例: 新アイコンまたは料金表示、新 Amtrak 機能)

利用可能: 設定まで / 代理店による設定 / 管理者 (下記に記載) (例: 新ルール、新 Travelfusion 航 空会社）に該当しない場合、エンドユーザーへの影響はありません。

その他: 下記の説明を参照してください。

X この Edition には適用しません。

ソース / Solution Suggestion:

GDS なし Direct Connect なし

ソリューション ID

SS-17052

その他:

スキャンへの影響ファイル最終処理への影響

X UI への影響プロファイル / プロファイル API / サードパーティ

ー XML 同期への影響

概要

Concur は、新規ユーザーの初めての使用を支援する新機能が間もなくリリースされることをご報告致します。開発中の新サービスでは、新規ログインが手動または出張予約のインポート経由で作成された際に送信するようこそメールのテンプレートが作成できます。また、有効の場合に経費支給のゲストに対し各テンプレートの構成が可能になります。

NOTE: インポートの場合、出張予約のみのお客様が使用したユーザーインポートに対してのみ

適用されます。

(4)

リリースは 2017 年の夏を予定しております。進捗は随時ご報告致します。

お客様の利点

• ユーザーに送信されたコピーを管理することができます。現在、その多くは出張予約の外で管理されています。

• 既定のテキストも用意されているため、お客様はそれを利用するか、またはそれぞれの会社に固有のメッセージを作成することもできます。

• お客様はその時々のコピーやテキストを変更でき、サポートケースを提出する必要がありません。

• また、非従業員に対し内容の異なる代替メッセージをカスタマイズすることができます。

• これらのようこそメッセージは、手入力または出張予約のインポート経由で作成された新規ユーザーに対し適用されます。

NOTE: 現時点では、添付ファイルはサポートされていません

管理者への表示

法人管理者またはユーザー管理者のアクセス許可のある管理者には、[ユーザー招待] という新規メニューオプションが表示されます。管理者は以下を変更できます。

• メールの件名

• メールの「送信元」アドレス

• 既定の言語

NOTE: 初期バージョンでは、言語の翻訳をサポートしていません。これらは今後ご提供

していく予定です。

• メールテキスト：既定のコピーが提供されていますが、カスタマイズまたは完全に置換可能です。HTML エディターが利用可能です。今後のアップデートで公式の既定テキストをリリース予定です。

(5)

管理者はこの機能を完全に非アクティブ化することもできます。

出張予約 Professional 版の設定

この機能は、出張予約の Professional 版のみを対象としています。

フライト

Travelport ブランド運賃サポート - アメリカン航空

Prof Stan   Edition (x 各 Edition につき 1 つのみ)

X X オン: この機能を使用するエンドユーザーに影響 / 業者による設定なし / 代理店による設定 / 管理者 によるオフ不可 (例: 新アイコンまたは料金表示、新 Amtrak 機能)

利用可能: 設定まで / 代理店による設定 / 管理者 (下記に記載) (例: 新ルール、新 Travelfusion 航空 会社）に該当しない場合、エンドユーザーへの影響はありません。

(6)

この Edition には適用しません。

ソース / Solution Suggestion (必要に応じて入力) : GDS Apollo、Galileo、および Worldspan のみ Direct Connect

未定義 (必要に応じて x を入力) :

概要

出張予約のブランド運賃のコンテンツを提供するため、予約システム (GDS) パートナーと協力して対応しております。

本リリースで、Travelport をご使用のお客様は、出張予約にてアメリカン航空のブランド運賃をご利用いただけるようになりました。



出張予約におけるブランド運賃の詳細は、「出張予約: Branded Fares Travel Service Guide」をご参照ください。リリースノートの「その他リリースノート、Web セミナー、および技術文書」を参照してください。

お客様やユーザーへの利点

出張者は、他のチャンネルではなく、出張予約にてアメリカン航空のブランド運賃を閲覧および予約ができるようになります。

ユーザーへの表示

大きな表示の変更はありません。ブランド運賃が航空会社に対して利用可能になると、その旅程に対し複数の運賃の選択肢が提示されますが、その表示そのものは既存の [その他の運賃も表示] 機能の表示と同様です。

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この変更は自動的に行われます。設定手順は特にありません。

近日利用可能 Amadeus – ニュージーランド航空

Prof Stan  Edition (x 各 Edition につき 1 つのみ)

ソース / Solution Suggestion (必要に応じて入力) : GDS Amadeus のみ

Direct Connect ソリューション

ID

SS-13874

X スキャンへの影響ファイル最終処理への影響

概要

これまで Concur は、フレックス運賃機能によってオーストラリア市場、およびオーストラリア -ニュージーランド市場でブランド運賃をサポートしていましたが、市場での運賃申請方法にいくつかの技術的な制限があったために、ニュージーランド国内市場をサポートできていませんでした。ニュージーランド航空（NZ）によるオーストラリア-ニュージーランド運賃の申請方法の一部が変更されたことにより、フレックス運賃機能でこれらの運賃をサポートできるようになります。

Concur は 2016 年の終盤に、Sabre をご利用のお客様に対し、これらの運賃のサポートをご提供開始しました。

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現在、Amadeus をご利用のお客様にに対しても同様にご提供できるよう進めております。この機能は、数か月以内に Amadeus をご利用のお客様へお届けする予定です。最新情報はリリースノートでご確認ください。

NOTE: 一部の NZ 運賃は、ニュージーランドの POS 設定でのみ利用可能です。

ニュージーランドとお取引のある出張予約ユーザーは、ニュージーランド国内の出張に際しより多くの選択肢から運賃を選ぶことができます。

GDS スキャンへの影響

この機能では、行先の検索のたびに追加で 2 回の GDS スキャンが発生します。

この機能は Amadeus をご利用で AU および NZ に対しフレックス運賃を有効化しているお客様に自動で利用可能になります。設定のステップはありません。

近日利用可能エアカナダの運賃再編

Prof Stan  Edition (x 各 Edition につき 1 つのみ)

ソース / Solution Suggestion (必要に応じて入力) : GDS すべての GDS

Direct Connect エアカナダへの直接接続ソリューション

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UI への影響プロファイル / プロファイル API / サードパーティ

概要

エアカナダ (AC) は 2017 年 5 月に運賃体系の改定を行います。この変更で、タンゴおよびフレックス運賃ファミリーは共通の予約クラスを共有する可能性があります。これにより、お客様のサイトでエアカナダのコンテンツがどのように設定されているかによっては、出張予約における運賃の表示方法に影響が出る場合があります。

以降のセクションにて影響範囲をご確認ください。

エアカナダへの直接接続

エアカナダへの直接接続がもとである AC コンテンツは現在と同様に動作し続けます。エアカナダへの直接接続のみで AC コンテンツを利用するお客様は、この運賃体系の変更による影響はありません。

SABRE 経由のエアカナダ

• フレックス運賃表示： Concur は Sabre の設定で、新しい AC のブランド運賃のファ イリングを Concur のフレックス運賃表示に統合する処理を行っております。これは、

Concur が運賃変更のタイミングに合わせて 5月のリリースの前にパッチでリリースす

る予定としているため、フレックス運賃内の AC ブランド運賃の表示において Sabre を ご利用のお客様には影響しないということです。

2016 年の終盤にサポートを開始したニュージーランド航空の運賃へのアプローチと似ていることから、Concur はこれらの変更にできる限り迅速に対応することが可能です。

• 非フレックス運賃の表示： Sabre に対する Concur のブランド運賃のソリューションは 既に対応済です。Bargain Finder Max をご利用のお客様およびフレックス運賃をご利用でないお客様は、この変更による影響はありません。

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• さらに航空運賃を表示： [さらに航空運賃を表示] が有効の場合、および AC に対し [法 人割引管理者] で特定の予約コードが設定されている場合、この変更が適用されるとエンドユーザーに重複した運賃が表示される場合があります。

エンドユーザーが混乱しないよう AC の予約コードを削除することをお勧めします。

APOLLO およびGALILEO 経由のエアカナダ

• フレックス運賃表示：新しい AC の運賃体系は、Apollo および Galileo をご利用のお 客様のフレックス運賃の表示に影響します。全運賃バケットの表示はできなくなりました。代わりに、フレックス運賃は最低運賃ブランド（タンゴ）が利用可能であれば表示します。

Apollo および Galileo におけるブランド運賃のサポートへの対応は段階的に行います。

複数のブランドで同じ予約クラスを使用しない航空会社がサポートされるようになりました（Travelport ブランド運賃 v1）。Concur は、複数のブランドで同じ予約クラスを使用する航空会社のブランド運賃のサポートを 2017 年の第 2 四半期に予定しております（Apollo および Galileo ブランド運賃 v2）。まず、ブランド運賃は非フレックス運賃の購入にてサポートされますが、フレックス運賃の購入方法に対する統合作業がそれに続きます。

• 非フレックス運賃の表示：現状から変更はありません。Travelport ブランド運賃 v2 が Concur により実装されない限り、最低運賃のみ表示されます。

• 「タンゴ運賃の制限」機能： Apollo および Galileo をご利用のお客様に、エアカナダ 運賃を希望する場合に特定の予約コードを除外する特別な出張構成をサポートしました。

タンゴおよびフレックス運賃ファミリーは共通の予約クラスを共有する可能性があるため、この機能は今後ご使用頂けなくなります。Concur は Apollo および Galileo をご 利用のお客様に対し、運賃変更のタイミングに合わせて 5 月のリリースの前にパッチで

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ご参考までに、下記は出張構成の設定サンプルです。

AMADEUS 経由のエアカナダ

• フレックス運賃表示：新しい AC の運賃体系は、Amadeus をご利用のお客様のフレッ クス運賃の表示に影響します。全運賃バケットの表示はできなくなりました。代わりに、

フレックス運賃は最低運賃ブランド（タンゴ）が利用可能であれば表示します。

Concur は航空会社の運賃ファミリーを使用する Amadeus のブランド運賃の展開を 2017 年の第 2 四半期に予定しております。まず、非フレックス運賃の購入においてサポートされますが、フレックス運賃の購入方法に対する統合作業がそれに続きます。

• 非フレックス運賃の表示：現状から変更はありません。Amadeus の航空会社の運賃フ ァミリーが Concur により実装されない限り、最低運賃のみ表示されます。

Concur は航空会社の運賃ファミリーを使用する Amadeus のブランド運賃の展開を 2017 年の第 2 四半期に予定しております。

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WORLDSPAN 経由のエアカナダ

• フレックス運賃の表示：フレックス運賃は Worldspan でサポートされていません。

• 非フレックス運賃の表示：現状から変更はありません。Worldspan ブランド運賃 v2 が Concur により実装されない限り、最低運賃のみ表示されます。

Worldspan におけるブランド運賃のサポートへの対応は段階的に行います。複数のブランドで同じ予約クラスを使用しない航空会社がサポートされるようになりました

（Travelport ブランド運賃 v1）。Concur は、複数のブランドで同じ予約クラスを使用する航空会社のブランド運賃のサポートを 2017 年の第 4 四半期に予定しております（Worldspan ブランド運賃 v2）。

これらの変更は自動的に行われます。設定手順は特にありません。

Sabre - 払戻可能な交換

X X オン: この機能を使用するエンドユーザーに影響 / 業者による設定なし / 代理店による設定 / 管理 者によるオフ不可 (例: 新アイコンまたは料金表示、新 Amtrak 機能)

GDS Sabre のみ

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SS-4245

その他:

概要

本リリースで、機能改善により Sabre Automated Exchange をご利用のお客様は払戻可能チケットを別の払戻可能チケットに交換することができるようになります。

Sabre で出張予約をご利用で、発券後の変更機能が有効化されているすべてのお客様は、払戻可能のフライトを他の払戻可能のフライトに変更することができるようになりました。ひとつのチケットで往復出張または周遊の出張を予約する場合、変更時には最も限定的な運賃が適用されることをご留意ください。以下が例です：

• 行きのフライトが払戻不可で帰りのフライトが払戻可能であると仮定します。ユーザーがどちらかのフライトを変更する場合、払戻不可のフライトのみ表示されます。

• 同様の状況で両方の行程が払戻可能の場合、最も限定的な運賃は払戻可能になり、ユーザーには払戻可能なフライトが表示されます。

出張予約以外で予約された出張の場合、Concur は変更を払戻不可に既定設定することができますが、ユーザーが払戻可能に変更することはできません。

NOTE: 出張予約は、複数のチケットで構成されたすべての予約においてオンライン交換をサポ

ートしていません。

一般的な使用例

最も限定的な払戻可能フライトの例：出張予約ユーザーは両方の行程が払戻可能な帰りのフライ トを予約します。数日後、ユーザーは出張予約でそのうちひとつの構成を変更することにしまし

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た。もとの予約が最も限定的な行程で払戻可能のため、Concur はユーザーが他の払戻可能なフライトに変更できるよう、払戻可能なフライトを自動で検索します。

最も限定的な払戻不可フライトの例： Sabre の出張予約上でユーザーが払戻可能および払戻不 可の行程で帰りのフライトを予約します。数日後、出張予約でそのフライトを変更することにしました。もとの予約が最も限定的な行程で払戻不可のため、Concur はユーザーが他の払戻不可のフライトに変更できるよう、払戻不可のフライトを自動で検索します。

出張予約以外で予約する例: ユーザーは TMC に依頼し払戻可能なフライトを Sabre で予約して もらいます。数日後、出張予約でそのフライトを変更することにしました。もとのフライトが払戻可能であっても、その出張が出張予約で予約されていないため、Concur はそのフライトが払戻可能か払戻不可か判断することができません。この理由から、払戻不可のフライトの検索を既定に設定しますが、もとのチケットが払戻可能のものであるとユーザーが確実に把握している場合に、払戻可能の検索に変更することも可能になります。

出張予約でチケット発行済の出張を変更する場合：

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どの行程を変更するかによって、もとの（未変更の）フライトを再確認する必要がある場合があります。新規のフライトを選択する場合、ユーザーが [検索の変更] セクションを展開すると、

[払戻可能の航空運賃のみ] のチェックボックスが自動でオンになります。

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払戻不可の交換コストの場合と同様に、払戻可能の交換コストが見積られます。

この変更はSabre で Concur をご利用で発券後の変更機能が有効化されているお客様に対し自動で利用可能になります。その他の設定は必要ありません。

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Web 運賃

5 月 9 日リリースサウスウエスト航空の新予約システムへの移行および予約への影響

ソース / Solution Suggestion (必要に応じて入力) :

GDS

Direct Connect サウスウエスト航空直接接続

概要

サウスウエスト航空の予約システムが現行の Sabre ベースのプラットフォームから Amadeus Altéa へ移行します。Concur はシステム移行によるお客様への影響を最小限に留めるため、サウスウエスト航空と共に 6 か月間の移行テストを行いました。

この移行は、システムの切り替え日程をまたぐ予約を行う出張予約モジュールへの直接接続に影響します。サウスウエスト航空は、切り替え日程の最終日を 2017 年 5 月 9 日と公表しています。

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出張者およびTMCへの影響

サウスウエスト航空または Concur はふたつの異なる予約システムで作成されたひとつの PNR を管理することはできません。次の点に注意してください:

• 以下の場合、出張予約でサウスウエスト直接接続を使用して行った出張の予約はこの影響を受けません。

 5 月 9 日以前に出発および帰着した場合（たとえば、行き、帰りがともに 5 月 9

日以前）

– または –

 5 月 9 日中またはそれ以降に出発および帰着する場合（たとえば、行き、帰りがと

もに 5 月 9 日またはそれ以降）

• ユーザーまたは手配者が出張予約でサウスウエスト直接接続を使用して行った出張の予約が、5 月 9 日を含む、またはまたぐ（たとえば、復路の移動日が 5 月 9 日またはそれ以降）場合 :

 予約が実行できないというエラーメッセージが表示されます。

 5 月 9 日を含む、またはまたぐフライトは出張予約内で 2 つのトランザクション

として別々に予約を行うか、またはこちらから直接行ってください。

https://www.southwest.com/

• ユーザーや手配者は、新しく予約する出張が 5 月 9 日を含む、または越えるよう、サウスウエスト直接接続で出張予約を使用して出張を変更することはできません。最初の出張をキャンセルおよび払戻し、新しく予約を行う必要があります。

• 新予約システムにおける払戻可能チケットの交換：

 5月9日以降に払戻可能な運賃と払戻可能な運賃が交換される場合は、その交換が払戻不可となります。これは、サウスウエストの新予約システムの制限によるものです。

• チケットクレジット：

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 新しい Amadeus Altéa システムは現行の Sabre SAAS システムからのチケット資金の支払形式として受理します。この 2 つのシステムは両方とも同じバックエンドのチケットリポジトリを使用してクレジットの可用性を判断しています。

予想されるシナリオ

使用例 : 最初の予約

行きのフライト 帰りのフライト 結果

2017 年 5 月 9 日以前

単一トランザクションでの予約可

旧 WN 予約システムによる PNR 作成

2017 年 5 月 9 日以前

2017 年 5 月 9 日またはそれ以降

単一トランザクションでの予約不可

エラーメッセージが表示されます。2 つの個別の WN 予約システムが影響を受けるため、2 つの予約を行う必要があります。

単一トランザクションでの予約可新 WN 予約システムによる PNR 作成

使用例 : 予約の変更

行きのフライ ト

行きのフライト の変更

帰りのフライ ト

帰りのフライ

トの変更 結果

2017 年 5 月 9 日以前

変更可

旧 WN 予約システムによる PNR 作成

2017 年 5 月 9 日以前

変更不可

エラーメッセージが表示されます。旧システムで作成された PNR は新システムへ移すことができないため、最初の出張をキャンセルおよび払戻し、新しく予約を行う必要があります。

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行きのフライ ト

行きのフライト の変更

帰りのフライ ト

帰りのフライ

トの変更 結果

変更可

新しい WN 予約システムで作成

されたPNR 予約はそのまま残り

ます。

追加情報はこちら : https://www.swabiz.com/html/customer- service/faqs.html?topic=oneres

行きのフライトが 5 月 9 日以前、帰りのフライトが 5 月 9 日またはそれ以降である場合のメッセージの一例は以下のとおりです。

NOTE: Concur はお客様の予約の日程の確認を進めているため、既にこのようなメッセージが

表示されている場合があります。

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プロファイル

多国籍ラテン語ベースの文字をサポート

GDS すべての GDS Direct Connect

SS-14853

UI への影響 X プロファイル / プロファイル API / サードパーティ

概要

GDS PNR を作成の際に、出張者に対し多国籍ラテン語ベースの文字が完全にサポートされたことをお知らせします。その中には、北欧の国々、ポーランド、ドイツ、および他の欧州の国々で使用されている文字も含まれます。

Concur における文字変換は、国際民間航空機関 (ICAO) が表明した基準に従っています。



これらの基準についての詳細は、ICAO の文書「Doc 9303, Machine Readable Travel Documents」をご参照ください：

http://www.icao.int/publications/Documents/9303_p3_cons_en.pdf

Concur では GDS プロファイルのない GDS PNR に対してこれらの文字変換を既定として使用します。

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GDS プロファイルでは、以下のフィルターがこれらの文字変換を使用するため更新されました。

• termfix

• termfixl

• termfixu

!

重要： GDS プロファイルテンプレートで設定された GDS プロファイル名フィールドは、

これらの文字を正しく変換するため上記のいずれかのフィルターを使用する必要があります。

特定の文字変換

以下の文字は既に変換されています。これらの文字変換の多くは既にサポートされていましたが、

文書上の目的でリスト全体に対し適用されました。赤で記載されている文字は新規にサポートされたもので、黒で記載されている文字は、以前よりサポート済のものです。

大文字、小文字

文字

大文字、小文字

文字変換

À , à

A, a Á , á

Â , â

Ã , ã

Ă , ă Ā , ā Ą , ą Å , å

Ä , ä

Ae, ae Æ , æ

(23)

大文字、小文字 文字

大文字、小文字 文字変換

Ĉ , ĉ Č , č Ċ , ċ Ç , ç

Ď , ď

D, d Ð , ð

È , è

E, e É , é

Ê , ê

Ë , ë

Ě , ě Ė , ė Ē , ē Ę , ę Ĕ , ĕ Ĝ , ĝ

G, g Ğ , ğ

Ġ , ġ Ģ , ģ Ħ , ħ

H, h Ĥ , ĥ

Ì , ì I, i

(24)

Í , í

Î , î

Ï , ï

Ĩ , ĩ İ , i Ī , ī Į , į Ĭ , ĭ

Ĳ , ĳ (合字 IJ) IJ, ij

Ĵ , ĵ J, j

Ķ , ķ K, k

Ł , ł

L, l Ĺ , ĺ

Ľ , ľ Ļ , ļ Ŀ , ŀ Ñ , ñ

N, n Ń , ń

Ň , ň Ņ , ņ η , η

(25)

Ó , ó

Ô , ô

Õ , õ

Ő , ő Ō , ō Ŏ , ŏ Ö , ö

Oe, oe Ø , ø

Œ , œ

Ŕ , ŕ

R, r Ř , ř

Ŗ , ŗ Ś , ś

S, s Ŝ , ŝ

Ş , ş Š , š

ẞ , _ß Ss, ss

Ŧ , ŧ

T, t Ť , ť

Ţ , ţ

Þ , þ Th, th

Ù , ù U, u

(26)

Ú , ú

Û , û

Ũ , ũ Ŭ , ŭ Ű , ű Ů , ů Ū , ū Ų , ų

Ü , ü Ue, ue

Ŵ , ŵ W, w

Ý , ý

Y, y Ŷ , ŷ

Ÿ , ÿ Ź , ź

Z, z Ž , ž

Ż , ż 代理店への表示

出張予約プロファイルの例：

(27)

Amadeus のプロファイル:

ゲスト予約の例：

(28)

Amadeus PNR:

この変更は自動で行われます。前述のフィルターのいずれかが GDS プロファイルテンプレートの名前フィールドに使用されている場合、追加の設定は必要ありません。

出張プロファイル v2.0 – 全般セクション - SabreProfileId

X X オン: この機能を使用するエンドユーザーに影響 / 業者による設定なし / 代理店による設定 / 管理 者によるオフ不可 (例: 新アイコンまたは料金表示、新 Amtrak 機能)

GDS Direct Connect ソリューション

ID その他:

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N UI への影響 N プロファイル / プロファイル API / サードパーティー XML 同期への影響

概要

出張プロファイル API 2.0 は、正式に TMC のアクセス許可により TMC が GDS プロファイル名を引き出すことを許可しています。本リリースで、API はユーザーの Sabre プロファイル

ID を引き出したいTMC に対し、Sabre プロファイル ID を提示しています。

[Sabre プロファイル ID] フィールドは、読取モードおよび書込モードの両方でサポートされ ています。書込モードでは、最大 60 文字が使用可能です。

!

注意：出張プロファイルに間違った Sabre プロファイル ID を設定すると、ユーザーが予 約を完了できなくなります。

出張プロファイル API 2.0 は、実装のスペシャリストによる構成が必要です。

(30)

6 月終了予定 XML プロファイル同期が運用終了

オン: この機能を使用するエンドユーザーに影響 / 業者による設定なし / 代理店による設定 / 管理者 によるオフ不可 (例: 新アイコンまたは料金表示、新 Amtrak 機能)

X X その他: 下記の説明を参照してください。

ソース / Solution Suggestion

ID 未定義

概要

XML プロファイル同期が終了します。2017年6月以降、Concur は指定のプロファイル同期処

理である出張プロファイル API 2.0 にすべてのリソースを投入するため、XML 同期の今後のサポートを終了します。API のライフサイクルや廃止ポリシーにつき、2017 年 1 月および 2017 年 6 月の間に重要事項のみをご報告致します。2017 年 6 月以降、このサービスが利用可能か確認しますが、サービス内のバグの発見に関しては報告しません。詳しくは、Concur の廃止ポリシーをご参照ください：

https://developer.concur.com/tools-support/reference/deprecation-policy.html

XML プロファイル同期を使用しているすべてのお客様は、可能な限り早急に出張プロファイル API ｖ2.0 に移行することをお勧めします。

現在 XML 同期を使用している TMC、お客様、およびすべてのサードパーティツール/処理の間

(31)

出張プロファイル API ｖ2.0 の技術仕様やドキュメントは開発者ポータルをご参照ください：

https://developer.concur.com/api-reference/travel-profile/01-profile-resource.html

その他

メール検索結果

ID

SS-19554, S-19168, SS-18853

概要

本リリースで、出張予約ユーザーは検索結果を直接モジュールからメールすることができます。

(32)

検索結果を切り取ってメールに貼り付けする余計な手間がなくなります。

検索結果ページの [運賃から探す] および [スケジュールから探す] タブの上部に [印刷/メー ル] のリンクが表示されます。

(33)

[印刷/メール] のリンクをクリックすると、検索結果が [印刷/メール] ウィンドウに表示されます。

[フライトをメール] をクリックします。下図のウィンドウが開きます。

(34)

ユーザーは最低でも 1 つの有効なメールアドレスとコメントを入力し、[メールの送信] をクリックします。

ホテルの E-Receipt 受信成功率を向上

Prof Stan  Edition

ソース / Solution Suggestion GDS

ID 未定義

概要

本リリースで、E-Receipt プログラム内のクレジットカード登録に対する要件を削除し、出張者がホテルの E-Receipt を受け取ることができるようになります。本リリース以前は、多くのホテルの E-Receipt は、E-Receipt を登録したが E-Receipt プログラムのプロファイルにクレ

(35)

で、より多くのユーザーが予定どおりに E-Receipt を受け取り、経費精算レポートを短時間で作成できるようになります。

ユーザーはホテルの E-Receipt サプライヤーへ共有を防ぐため、現時点でも個人のクレジットカードを E-Receipt プログラムから登録解除することができます。ただし、どの E-Receipt を Concur に送るか判断する際にすべてのホテルサプライヤーがクレジットカード番号を使用するわけではありません。そのため、E-Receipt を登録したユーザーは、自身のクレジットカードがすべて登録解除済の場合でも E-Receipt を受け取る場合があります。

出張者は提携ホテルの E-Receipt サプライヤーからより多くの E-Receipt を受け取ることができ、経費精算レポートを短時間で作成できるようになります。

特に変更はありませんが、より多くのホテルの E-Receipt が利用可能になっている場合があります。

この機能は自動的に有効になります。設定手順は特にありません。

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出張申請 ID を含む新規 PNR を無視

オン: この機能を使用するエンドユーザーに影響 / 業者による設定なし / 代理店による設定 / 管理者に よるオフ不可 (例: 新アイコンまたは料金表示、新 Amtrak 機能)

GDS Direct Connect ソリューション ID 未定義

概要

本リリースで、申請 ID を含み、かつ Concur にまだその ID がない場合、レポート順番待ちまたは TBF (Travelport Booking Feed) からの PNR を無視するようになりました。

TMC およびお客様のご負担が軽減されます。以前より、Concur は結果的にそれらがオフライン承認順番待ちに並ぶのであれば PNR をレポート順番待ちに置かないこと、または TBF 経由で送信しないことを TMC に対し推奨してきました。そのプロセスは動作不能と判明しています。

本リリース以降、TMC は申請 ID を含む PNR を作成し、承認プロセスで邪魔される心配なく通常通りに Concur に処理させることができます。PNR がオフライン承認順番待ちを消化すると、

Concur はレポート順番待ちまたは TBF から未来の更新を受け入れます。

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この機能は自動的に有効になります。設定手順は特にありません。

Microsoft IE v.10 のサポートが終了 - UI バナー

Prof Stan  Edition

オン: この機能を使用するエンドユーザーに影響 / 業者による設定なし / 代理店による設定 / 管理 者によるオフ不可 (例: 新アイコンまたは料金表示、新 Amtrak 機能)

GDS なし Direct Connect なし

なし

その他:

概要

Concursolutions.com で TLS 1.0 を非推奨とし、次は Internet Explorer 10 が 2017 年 8 月に非推奨となります。Microsoft は Internet Explorer 10 を 2016 年 1 月 12 日に非推奨としました。

2017 年 4 月にモジュールにバナーが追加され、Internet Explorer 10 を未だご使用のユーザーにブラウザのバージョンがサポート終了し Internet Explorer 11 にアップグレードする旨を通知します。

(38)

Internet Explorer 11 にアップグレードすることで、会社はサポートされた Microsoft のブラウザ（既定は TLS 1.2）を使用することができます。

従来の表示:

Internet Explorer 10 のユーザーは、現在 TLS 1.0 が原因で concursolutions.com にアクセスできなくなる旨を警告するバナーが表示されています。

新しい表示:

現在も Internet Explorer 10 をご使用のユーザーは、Internet Explorer 10 が 2017 年 8 月をもって非推奨となり、Concur にてサポートされていないことを知らせるバナーが表示されます。

TLS v 1.0 暗号化プロトコルのサポートが終了 – US データセンターの日付が変更

アップデート: 以下の日付に注意してください:

- EU データセンター: 2017 年 4 月 4 日（火）に完了 - US データセンター: 2017 年 4 月 27 日（木）に変更

概要

Concur は TLS 暗号化プロトコルバージョン1.0のサポートを終了し、より安全な TLS バー

ジョン 1.1 や 1.2 のサポートを継続することを先月お知らせしました。TLS プロトコルとは、

電話やコンピュータとクラウドベースのサービスとの間で安全な双方向コミュニケーションを

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そのバージョン 1.0 は、ブラウザや電話を使用して Concur にログインするユーザーの 1％未満に限られます。このサポート終了によって影響を受けるのはごく少数のユーザーです。

ご注意ください:終了時期が変更になりました

お客様にブラウザのセキュリティ設定についてご理解いただき、手動にて必須変更を行っていただく十分な時間を確保するため変更しました。この変更についての詳細情報は、今後のサービスリリースで提供します。

業務目的とユーザーへの利点

Concur は安全を慎重に考慮し、お客様がより堅牢な TLS バージョン 1.1 および 1.2 へアップグレードしやすいように今回の決断をいたしました。TLS v1.0 を終了することによって、お客様がより新しいバージョンを使用した安全な Concur サービスをご利用いただけるようになります。

お客様へ

安全でない接続を使用していると機密データが漏えいする可能性があるため、あらゆる TLS 通信チャンネル（Concur サービスなど）が危殆化する恐れがあります。そのため Concur は、お客様にはこのプロトコルのサポート終了にあたり、十分ご準備いただくようお願いしております。

会社の Concur 管理者は、 Concur と共同して自社で TLS の新バージョンのコンプライアンス評価を開始することができます。

この変更による影響

一般的に、TLS を使用して Concur サービスとアウトバウンドおよびインバウンド通信をしているブラウザや携帯電話が影響を受けます。デバイスによっては、 TLS v 1.1 またはそれ以降にアップグレードできない場合があります。

バナー表示

TLS 1.1 以降をサポートしていないブラウザでログインしようとすると、バナーを表示し、接続できないようになります。これは、今後予定している変更を喚起するものです。

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社内での新バージョンへの移行

TLS v 1.1 以降のサポートへの移行には、お使いのブラウザのセキュリティ設定の更新が必要な場合があります。多くの場合、会社はすでにサポート登録は済んでいるため、必要なのは非対応のブラウザを特定して新バージョンにアップグレードさせることだけです。

TLS v 1.1 以降のサポートがないオペレーティングシステムを搭載した携帯電話は、状況に応じて対応いたします。これは、OS のアップデートによって対応できるデバイスもあれば、サポートやアップデートがない古いデバイスは使用を終了させなければならいない場合もあるためです。

中南米スペイン語およびイタリア語の言語変更

X X オン: この機能を使用するエンドユーザーに影響 / 業者による設定なし / 代理店による設定 / 管理者に よるオフ不可 (例: 新アイコンまたは料金表示、新 Amtrak 機能)

GDS Direct Connect ソリューション ID 未定義

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概要

お客様の社内ドキュメントやトレーニング資料に影響を及ぼす可能性がありますのでご注意ください。

以下の中南米スペイン語の用語を変更しました。

英語 従来のスペイン語訳 新しいスペイン語訳

allocation distribución asignación

allocate distribuir asignar

以下のイタリア語の用語を変更しました。

英語 従来のイタリア語訳 新しいイタリア語訳

segment segmento tratta

workflow regola del flusso di lavoro workflow

ユーザーインターフェースの正確性および一貫性が向上します。

新しい用語が表示されます。

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近日リリーススウェーデン語、ブラジルポルトガル語、オランダ語、イタリア語の言語変更

X X オン: この機能を使用するエンドユーザーに影響 / 業者による設定なし / 代理店による設定 / 管理者に よるオフ不可 (例: 新アイコンまたは料金表示、新 Amtrak 機能)

Direct Connect ソリューション ID 未定義

概要

お客様の社内ドキュメントやトレーニング資料に影響を及ぼす可能性がありますのでご注意ください。

5 月のリリースで、以下のスウェーデン語の用語を変更します。

英語 従来のスウェーデン語訳 新しいスウェーデン語訳

line item radobjekt radpost

5 月のリリースで、以下のブラジルポルトガル語の用語を変更します。

英語 従来のブラジルポルトガル語訳 新しいブラジルポルトガル 語訳

route rota trajeto

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5 月のリリースで、以下のオランダ語の用語を変更します。

英語 従来のオランダ語訳 新しいオランダ語訳

vendor leverancier / aanbieder / merchant / bedrijf leverancier

supplier leverancier / aanbieder / bedrijf leverancier

merchant leverancier / merchant handelaar

provider leverancier / aanbieder / verstrekker / provider / verlener / uitgever

aanbieder

5 月のリリースで、以下のイタリア語の用語を変更します。

英語 従来のイタリア語訳 新しいイタリア語訳

cash advance anticipo di cassa anticipo

line item voce riga voce

ユーザーインターフェースの正確性および一貫性が向上します。

新しい用語が表示されます。

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近日リリース出張予約のみをご利用のお客様： E-Receipt の変更における影響

ID 未定義

概要

Concur は、より使いやすく品質の高い領収書をパートナーへご提供するため、新しい E- Receipt のテクノロジに投資しております。これは、より簡単に作成できる経費精算レポートに対するビジョンを実現するための重要なステップです。ユーザーに最適な環境をお届けするため、

E-Receipt は経費精算モジュールをご使用のお客様のみにご提供することになりました。

お客様へ

旅程からE-RECEIPT へのアクセスが削除されました

出張者は、旅程を見ながら特定の出張に関連する E-Receipt を確認することができなくなります。出張予約のみをご使用のお客様は、今後 E-Receipt へアクセスできません。出張予約およ

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出張予約のみをご使用のお客様の中でこのリンクから E-Receipt を確認するユーザーはごく少数のため、この変更による影響は最小限です。

出張予約のレポートが削除されました

出張予約のレポートセクションから、次の 2 つのレポートが削除されました。

• 出張予約 -- レンタカーの領収書の詳細

• 出張予約 -- ホテルの領収書詳細

2017 年 8 月終了 Microsoft IE v.10 ブラウザサポートが 2017 年 8 月 18 日をもって終了

概要

Concur 製品では、Microsoft Internet Explorer （IE）のバージョン 10 のサポートを 2017 年 8 月 18 日に終了します。IE v.10 を使用しているお客様は、サポート終了日前までに最新バージョンにアップデートするか、サポートされている他のブラウザをインストールしてご使用されることを強く推奨します。

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!

重要：上記に加えて、この変更により TLS 1.0 も非推奨となります。Internet Explorer 11 にアップグレードすることで、会社はサポートされた Microsoft のブラウザ（既定は TLS 1.2）を使用することができます。

背景

2016 年 1 月 12 日より、サポートされた OS に対して利用可能な Internet Explorer の最新版に限り、Microsoft の製品ライフサイクルプログラムからのテクニカルサポートおよびセキュリティアップデートを受信します（https://support.microsoft.com/en-us/gp/microsoft- internet-explorerをご参照ください）。



Concur 製品がサポートするブラウザについて詳しくは、「お客様へ - Concur Travel

& Expense 推奨環境 - 最終更新 2017 年 3 月 18 日（日本語 PDF）」の「ブラウザサポート」セクションをお読みください。

ブラウザ別ユーザーレポートで従業員のブラウザ使用状況をリスト化

経費精算、事前申請、請求書処理、出張予約（Professional と Standard の両方）の管理者の方は、レポート [ブラウザ別ユーザー] をご利用いただけます。

これは、ブラウザバージョンを選択すると、そのブラウザを使用している従業員のリストを生成できるレポートです。リストには、姓名、ログイン名、最終ログインおよびログインカウント、メールアドレス、IP アドレスの区別が記載されます。



ブラウザレポートの実行:

1. [管理] ＞ [会社] ＞ [ブラウザ別ユーザー] の順にクリックします。

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2. [ブラウザレポート] ページで [Web ブラウザ] の下からブラウザを選択します。

3. [送信] をクリックします。

選択したブラウザバージョンを使用しているユーザーが特定できるよう、ユーザー名とその情報（ログイン名、ステータス、その他データ）を返します。

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2017 年 8 月リリース予定出張予約の新しい支払オプション: 仮想支払

X 利用可能: 設定まで / 代理店による設定 / 管理者 (下記に記載) (例: 新ルール、新 Travelfusion 航空 会社）に該当しない場合、エンドユーザーへの影響はありません。

X この Edition には適用しません。

GDS ホテルのみ（フェーズ 1）

ID

SS-10611、SS-6523

スキャンへの影響 X ファイル最終処理への影響

概要

2017 年に、Concur は銀行および旅行サプライヤーと共同する技術提供者である Conferma と提携し、世界 184 カ国の旅行サプライヤーのネットワークで使用する仮想カードを発行します。

統合の第一フェーズとして、GDS ホテルに適用します。その他の出張に関するサービス（フライト、鉄道など）は順次追加されます。

TMC は 7 月から 1 か月先んじてアクセスを開始します。この機能は 8 月のリリースより、皆様に対し利用可能になります。

Concur Travel（出張予約）Professional/Premium Edition

Concur リリース ノート